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豐泰附加旅行 24 小時全球緊急救助保險條款

發(fā)布時間:2013-02-01 09:22:56
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本附加合同附加于主合同而成立,主合同的條款也適用于本附加合同,若主合同與本附加合同的條款互有沖突,則以本附加合同為準(zhǔn)。若本附加合同的承保項(xiàng)目在保險單上或批注項(xiàng)內(nèi)未載明,本附加合同不發(fā)生效力。

  第一條 附加合同的訂立和構(gòu)成

《豐泰附加旅行24小時全球緊急救助保障》合同(以下簡稱本附加合同),依主合同投保人的申請,經(jīng)我們同意而訂立。本附加合同附加于主合同而成立,主合同的條款也適用于本附加合同,若主合同與本附加合同的條款互有沖突,則以本附加合同為準(zhǔn)。

若本附加合同的承保項(xiàng)目在保險單上或批注項(xiàng)內(nèi)未載明,本附加合同不發(fā)生效力。

第二條 本附加合同生效

本附加合同的生效時間同主合同的生效時間,或以本附加合同的批注所載明的生效時間為準(zhǔn)。

  第三條 保險責(zé)任

若本保險責(zé)任項(xiàng)下的承保項(xiàng)目2、3、4在保險單上或批注項(xiàng)內(nèi)未載明,則該承保項(xiàng)目的保險責(zé)任不發(fā)生效力。

1. 緊急援助熱線服務(wù)

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人于旅行期間遭遇緊急醫(yī)療情況時,可以撥打本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu) 24小時服務(wù)電話獲得緊急醫(yī)療咨詢。然而,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,被保險人不應(yīng)將此作為診斷而僅應(yīng)視為建議。如有醫(yī)療必要,被保險人應(yīng)當(dāng)尋求其他醫(yī)師或醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行個人診斷,而本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)則會協(xié)助被保險人進(jìn)行醫(yī)療預(yù)約。

2. 醫(yī)療運(yùn)送和送返

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人于旅行期間遭受主合同約定的意外事故或罹患疾病,經(jīng)本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表從醫(yī)療角度認(rèn)定為有運(yùn)送必要的,則將該被保險人送至當(dāng)?shù)鼗蚱渌徒貐^(qū)符合治療條件的醫(yī)院。經(jīng)本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表從醫(yī)療角度認(rèn)定為有送返必要的,則將被保險人送返至其合法有效證件所載的住所地。

本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表根據(jù)該被保險人身體狀況或治療需要,并參考醫(yī)生建議,有權(quán)決定是否運(yùn)送和送返手段和運(yùn)送目的地。運(yùn)送和送返手段包括配備專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士和必要的運(yùn)輸工具。運(yùn)輸工具可能包括空中救護(hù)機(jī)、救護(hù)車、普通民航班機(jī)、火車或其他適合的運(yùn)輸工具。

運(yùn)送和送返費(fèi)用包括本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表安排的運(yùn)輸、運(yùn)輸途中醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療設(shè)備和用品之費(fèi)用。運(yùn)送和送返所需的費(fèi)用經(jīng)本公司核實(shí)確認(rèn)后直接支付給本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu),費(fèi)用總數(shù)最高以保險單上所載的本附加合同項(xiàng)下該被保險人相應(yīng)的保險金額為限。倘若實(shí)際費(fèi)用超過該保險金額,則超出部分的費(fèi)用由被保險人負(fù)責(zé)支付。

任何未經(jīng)本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表批準(zhǔn)并安排的費(fèi)用,本公司不負(fù)責(zé)賠償;倘若在緊急醫(yī)療情況下,該被保險人出于某種原因無法通知本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu), 本公司將有權(quán)根據(jù)投保人所選擇的保險計(jì)劃,以及在相同情況下按照由本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)提供或安排服務(wù)所需要的合理的費(fèi)用水平進(jìn)行賠償。

3. 身故遺體送返及喪葬費(fèi)用

本附加合同項(xiàng)下的遺體送返保險金和喪葬保險金的合計(jì)最高給付金額以保險單上所載的本附加合同項(xiàng)下該被保險人相應(yīng)的保險金額為限。

1) 遺體送返保險金:在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人于旅行期間遭受主合同約定的意外事故或罹患疾病,并以此為直接且單獨(dú)原因?qū)е卤槐kU人于該事故或疾病發(fā)生三十天內(nèi)身故,則本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu),依當(dāng)?shù)貙?shí)際情況安排遺體保存或火化,且將該被保險人之遺體或骨灰送返被保險人的合法有效證件所載的住所地。遺體送返服務(wù)所需費(fèi)用包括尸體防腐、保存、火化、運(yùn)輸及骨灰盒等材料和服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)本公司核實(shí)確認(rèn)后直接支付給本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu),費(fèi)用總數(shù)最高以保險單上本附加合同項(xiàng)下該被保險人相應(yīng)的保險金額為限。倘若實(shí)際費(fèi)用超越該保險金額,則超出部分的費(fèi)用由身故保險金受益人或被保險人的繼承人負(fù)責(zé)支付。

2) 喪葬保險金:在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人于旅行期間遭受主合同約定的意外事故或罹患疾病,并以此為直接且單獨(dú)原因?qū)е卤槐kU人于該事故或疾病發(fā)生三十天內(nèi)身故,則本公司按已實(shí)際支出的被保險人之喪葬費(fèi)用給付喪葬保險金予被保險人的繼承人或身故保險金受益人,最高給付金額以保險單上本附加合同項(xiàng)下該被保險人相應(yīng)的喪葬保險金額為限。

4. 護(hù)送未滿十六周歲兒童回國 

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人的年齡在十六周歲以下的子女,由于該被保險人在旅行期間遭受主合同約定的意外事故或罹患疾病導(dǎo)致住院或身故, 或者由于被保險人正接受醫(yī)療救援而無人照管,經(jīng)本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表認(rèn)定有護(hù)送必要,本公司將以保險單上所載本附加合同項(xiàng)下該被保險人相應(yīng)的保險金額為限,給付一張由該被保險人子女所在地回到中國境內(nèi)居住地的經(jīng)濟(jì)艙位機(jī)票或船票或火車票的票款,安排該被保險人的未滿十六周歲的子女回中國境內(nèi)居住地。如本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表認(rèn)定有必要,將為該兒童安排一位隨行人員陪同回國。

5. 援助翻譯

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人在境外旅行途中需要翻譯服務(wù),本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表可提供免費(fèi)的緊急電話翻譯服務(wù)。若被保險人要求尋找陪同翻譯,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表可提供譯員介紹及聯(lián)系方式,但是服務(wù)提供者的最終選擇應(yīng)當(dāng)由被保險人決定并自行承擔(dān)費(fèi)用。本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)在服務(wù)提供者的選擇過程中將盡其謹(jǐn)慎和勤勉的職責(zé)。

6. 緊急口訊傳遞

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人進(jìn)行境外旅行前或旅行途中發(fā)生緊急情況或住院情況下,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表可免費(fèi)替被保險人傳遞口訊給其家人或親友。

7. 出國完整旅游信息

在本附加合同有效期內(nèi),在任何被保險人進(jìn)行境外旅行前或旅行途中,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)可為被保險人提供下列協(xié)助:

1) 提供辦理外國簽證要求的相關(guān)信息;

2) 提供外國防疫注射要求的相關(guān)信息;

3) 提供國外主要城市天氣預(yù)報;

4) 提供人民幣與主要外國貨幣的匯率及機(jī)場稅的情況。

8. 代尋并轉(zhuǎn)送行李

在附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人在境外乘坐普通商業(yè)航班或火車旅行時,在旅行中丟失行李或行李被送至其他航線,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)或其授權(quán)代表經(jīng)該被保險人要求,可負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)絡(luò),如航空公司、火車站、海關(guān)官員等,提供追回?fù)p失的指導(dǎo)。如能找到,將負(fù)責(zé)安排將行李送到被保險人指定的地點(diǎn),但行李轉(zhuǎn)送費(fèi)用由被保險人承擔(dān)。

9. 法律援助服務(wù)

在本附加合同有效期內(nèi),若在境外旅行的被保險人要求,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)可向被保險人提供當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù)的律師事務(wù)所的名稱、地址和電話。但是服務(wù)提供者的最終選擇應(yīng)當(dāng)由被保險人決定并自行承擔(dān)費(fèi)用,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)不向被保險人提供任何法律建議。

10. 使領(lǐng)館信息支持服務(wù)

在本附加合同有效期內(nèi),經(jīng)被保險人要求,求本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)可向被保險人提供距其最近的適宜的大使館或領(lǐng)事館的地址、電話及辦公時間等信息。

11. 旅行證件/護(hù)照丟失援助服務(wù)

在本附加合同有效期內(nèi),若任何被保險人在中國境外旅行期間丟失旅行證件或護(hù)照時,經(jīng)被保險人要求,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)可提供當(dāng)?shù)刂袊诡I(lǐng)館的地址、電話及補(bǔ)發(fā)手續(xù)信息。補(bǔ)發(fā)費(fèi)用由被保險人自行承擔(dān)。

  第四條 責(zé)任免除

主合同中責(zé)任免除條款第1項(xiàng)至18項(xiàng)均適用于本附加合同,若主合同中責(zé)任免除條款與本條款有相抵觸之處,則應(yīng)以本條款為準(zhǔn)。

本公司對任何在下列期間發(fā)生的或由下列原因直接或間接導(dǎo)致的身故或費(fèi)用不負(fù)任何賠償責(zé)任:

1. 任何因第三者提供服務(wù)而身故保險金受領(lǐng)人不需負(fù)責(zé)給付的遺體送返費(fèi)用或任何已包含在旅行收費(fèi)中的費(fèi)用。

2. 任何未經(jīng)本公司或本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并安排的遺體送返費(fèi)用。

3. 非因意外傷害而進(jìn)行的牙科治療或手術(shù)以及任何原因?qū)е碌难例X修復(fù)或牙齒整形。

4. 非因意外傷害而進(jìn)行的視力矯正或因矯正視力而作的眼科驗(yàn)光檢查;屈光不正。

5. 美容手術(shù)、外科整形手術(shù)或者任何非必要的手術(shù)。

6. 脊椎間盤突出癥。

7. 先天性疾病和先天性畸形。

8. 受保前已存在之病癥或未向保險人聲明并由保險人書面接受被保險人的既往身體狀況。

9. 精神疾病、錯亂、失常;受酒精、毒品、管制藥物影響或?yàn)E用、誤用藥物。

10. 妊娠、流產(chǎn)、分娩、不孕癥、避孕及絕育手術(shù);性傳播疾病。

11. 一般身體檢查、療養(yǎng)、特別護(hù)理或靜養(yǎng)、康復(fù)性治療或心理治療。

12. 藥物過敏或其他醫(yī)療導(dǎo)致的傷害。

13. 扁桃腺、腺狀腫、疝氣、女性生殖器官疾病的治療與外科手術(shù),但若為避免生命危險或健康永久性損傷而導(dǎo)致被保險人須立即接受的緊急治療或手術(shù),不適用本項(xiàng)責(zé)任免除規(guī)定。

14. 根據(jù)被保險人的主治醫(yī)生的意見,可以被合理延遲至被保險人返回境內(nèi)后進(jìn)行而被保險人堅(jiān)持在境外進(jìn)行的治療或手術(shù)。

15. 未能取得醫(yī)院或醫(yī)生證明。

16. 被保險人旅行的目的是為了進(jìn)行治療或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師認(rèn)定為不適于旅行的情況下,被保險人仍繼續(xù)旅行。

17. 在醫(yī)院、診所或護(hù)理所的單人或私人房間住宿的額外費(fèi)用, 除非是為被保險人治療的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為被保險人有必要住宿此類房間的。

18. 因罷工,戰(zhàn)爭,敵國入侵,武裝沖突,內(nèi)戰(zhàn),內(nèi)亂,叛亂,恐怖行動,政變,暴動,群眾騷動,政治或行政干預(yù),輻射能或其它颶風(fēng),水災(zāi),地震,海嘯等不可抗力事由,或因被保險人的家屬或其代理人疏于通知本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)等不可歸于本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)的事由,致本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)的援助行動延遲或無法進(jìn)行者,本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)不負(fù)任何急難援助責(zé)任。

19. 除特別說明外,在中國的殮葬費(fèi)用。

  第五條 證明文件/索賠申請

索賠申請人或被保險人應(yīng)向本公司提交以下證明和資料原件,連同保險合同及本公司規(guī)定的索賠申請表于保險事故發(fā)生之日起的三十天內(nèi)遞交本公司:

1. 被保險人的身份證明;

2. 被保險人的旅行證明文件;

3. 本公司或本公司授權(quán)救援機(jī)構(gòu)同意緊急救援保障的書面確認(rèn);

4. 緊急救援費(fèi)用的正式發(fā)票(如適用);

5. 索賠申請人的身份證明;

6. 索賠申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料;

7.  若索賠申請人委托他人申請的,還應(yīng)提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明證件若索賠申請人因特殊原因不能提供上述證明,則應(yīng)提供法律認(rèn)可的其他有關(guān)證明資料,以提出索賠申請。索賠申請人未能提供有關(guān)材料,導(dǎo)致本公司無法核實(shí)該申請的真實(shí)性的,本公司對無法核實(shí)部分不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。 第六條 附加合同效力的終止本附加合同發(fā)生下列情況之一時將會自動終止:

1. 主合同效力終止;

2. 保險期間屆滿,您無意續(xù)?;蛭覀儾唤邮鼙靖郊雍贤m(xù)保;

3. 投保人于本附加合同有效期內(nèi)向我們申請解除本附加合同;

4. 本附加合同因其他條款所列情況而終止。

注:在2項(xiàng)所提及的情況下,本附加合同效力于本保險單滿期日二十四時自動終止。

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