華信保險經(jīng)紀有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準的全國性專業(yè)保險經(jīng)紀公司，注冊資本金為5000萬元人民幣。華信保險經(jīng)紀有限公司的總部設在北京，立足首都，輻射全國，為全國各行各業(yè)的客戶提供專業(yè)保險經(jīng)紀服務及相關業(yè)務服務。

公司成立10年來，秉承“誠信為本，服務至上”的企業(yè)精神，一直致力于為客戶提供完善的服務體系，為國內(nèi)外數(shù)百家大型企業(yè)提供專業(yè)保險經(jīng)紀服務。

風險評估與分析

通過專業(yè)方法了解客戶在日常經(jīng)營管理活動中所面對的風險，協(xié)助客戶鑒別和衡量自身存在的風險，并提出避免、減少、控制、轉嫁風險的建議或方案。根據(jù)客戶要求，通過基金提留、借款計劃、自保等風險自留方式或商業(yè)保險、合同轉嫁等風險轉移方式，為客戶全面地處理風險。

保險安排

根據(jù)客戶的風險情況，為客戶制定合理的保險方案，并在得到客戶確認后，進行市場詢價，制作詢價分析報告，確定最終保險方案和保險公司。經(jīng)由客戶書面確認后，協(xié)助客戶辦理投保手續(xù)。

根據(jù)客戶需要，就特殊項目在其指定的保險人之間安排共保合同；為客戶審核保險公司的再保險安排，查詢再保險公司的評級，確?？蛻舻谋ｋU利益得到最穩(wěn)妥的保障。

階段性地回顧客戶的保險計劃，收集客戶的反饋信息，根據(jù)客戶情況的改變，及時進行保單和保障范圍的調整，避免漏保和超過必要的保險保障。?

在保險期滿時，及時安排續(xù)保。?

協(xié)助索賠

在接到客戶出險通知后，我們將迅速告知客戶應收集的相關資料和證據(jù)；協(xié)助進行事故調查，收集索賠單證，并密切追蹤賠案處理的整個過程；利用專業(yè)知識和技巧，在索賠事務中為客戶爭取最大利益。?

保險咨詢

在保險期間，如客戶對保險事宜有任何疑問，我們將負責解釋和提出意見，并建議客戶所應采取的必要行動。此外，公司將密切關注保險市場的變化(如保險條款、國家和地方性法律法規(guī)的改變等)，必要時我們會立即告知客戶，并為客戶提供有針對性的風險解決方案。?

其它增值服務?

包括專題討論、風險管理資料提供、現(xiàn)場咨詢、防災防損交流、安全培訓講座、國內(nèi)國外考察學習等；關注客戶風險變化，提出相應風險管理措施；督促保險公司履行其服務承諾；不斷回顧和評估客戶的風險管理效果，提出改進建議；利用資本市場協(xié)助客戶分散風險；提供風險基金管理；提供投資項目的風險評估；協(xié)助開辟項目融資渠道；利用國內(nèi)、國際網(wǎng)絡提供風險管理技術支持等。

服務流程

在為客戶提供保險經(jīng)紀服務的過程中，華信保險經(jīng)紀公司秉承專業(yè)化、正規(guī)化的原則，依照國際慣例，建立了一整套完整、合理、嚴密的經(jīng)紀服務流程，在提高工作效率的同時，重點保證了保險經(jīng)紀服務的專業(yè)精神，最大程度地保障客戶的利益，反映客戶對于風險管理的個性化需求，體現(xiàn)客戶對風險管理過程的決策權。

第一步　接受客戶委托

在雙方互相了解，友好協(xié)商的基礎上，客戶聘請華信保險經(jīng)紀公司為保險經(jīng)紀人，并簽署書面授權委托文件。

第二步　進行風險查勘、評估、分析

在客戶的大力協(xié)助下，收集客戶相關資料，包括企業(yè)基本情況、財產(chǎn)設備狀況、保險現(xiàn)狀等；
收集保險市場資料包括當?shù)刂饕ｋU公司的費率水平、承保能力、償付能力、服務水平等；
應客戶要求針對客戶具體情況進行風險查勘，風險識別，風險與保險險種分析等。

第三步　制定風險管理報告及保險方案

針對客戶具體風險狀況，以及客戶管理層對于風險的具體承受能力的決策、對于風險管理的個性化需求等，經(jīng)過與客戶的交流溝通，我們將向客戶提交風險管理報告及初步的“量身定制“的保險方案，包括主要險種、附加險種、特別約定、免賠額等重要信息。

第四步　進行詢價或招標在取得客戶書面授權后，依據(jù)客戶確認的保險方案制作詢價單；按照客戶授權認可的方式，在限定的時期內(nèi)，在保險市場上進行競爭性詢價或招標。

第五步　確定保險方案及承保公司

• 在詢價過程中，與保險公司協(xié)商談判，并對保險方案進行適當調整；
• 根據(jù)詢價結果，向客戶提交詢價分析報告，初步確定保險公司及最終保險方案。如果采用共保的方式，確定共保的公司及份額；
• 在向客戶詳細匯報詢價結果后，請客戶最后書面確定保險公司及份額；

項目需要安排分保的，我們將協(xié)助在國內(nèi)國際市場上進行分保。由保險公司負責安排分保的，我們將嚴把再保險公司的評級及償付能力關口，確保接受分保的再保險公司信譽卓著，有足夠的償付能力。

第六步　完成投保手續(xù)

• 我們將協(xié)助客戶履行投保手續(xù)，安排保險公司出具保險單；
• 將審核無誤的保險單，連同制作的保單摘要、索賠程序、保險期內(nèi)華信公司服務計劃送交客戶；
• 安排客戶按保險單要求支付保險費。

第七步　開展后續(xù)保險期內(nèi)服務

• 華信保險經(jīng)紀公司將負責保險期內(nèi)客戶日常咨詢服務；
• 一旦出現(xiàn)可能屬于保險責任范圍內(nèi)的事故，我們將協(xié)助客戶收集索賠材料，協(xié)助辦理索賠事宜；
• 定期與客戶回顧保險及風險管理計劃執(zhí)行情況，并提出改進意見；
• 定期為客戶提供防災防損服務；
• 為客戶建立和積累風險管理數(shù)據(jù)；
• 保險期末，為客戶進行風險評估并出具風險評估報告，為下年度續(xù)保提供參考建議并按照客戶決策進行續(xù)保。

第八步　資料歸檔

華信保險經(jīng)紀公司將為每一位客戶建立詳細的客戶風險管理及賠案方面的檔案資料庫，以備客戶隨時查詢。