投保須知

1. 1、本產(chǎn)品由瑞華健康保險股份有限公司承保。瑞華健康保險股份有限公司（以下簡稱瑞華保險）住所地為陜西省西安市，公司營業(yè)場所所在地為上海市。我司在陜西、廣東地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，投保人和被保險人處于本公司依法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)所在行政轄區(qū)內(nèi)，有利于保障被保險人和投保人獲取便利的保險服務(wù)。我司已基本實(shí)現(xiàn)全流程線上售后服務(wù)，對于部分無法在線完成的保險業(yè)務(wù)活動的，您可聯(lián)系您的保單服務(wù)人員或來電咨詢。對于我司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能會存在服務(wù)不到位的問題，但本公司會在用戶服務(wù)和時效上提供竭力保障。
2. 2、本公司機(jī)構(gòu)聯(lián)系地址：
   廣東分公司：廣東省廣州市海珠區(qū)新港東路148號2901室、2902室；
   深圳分公司：深圳市南山區(qū)粵海街道深南大道9678號大沖商務(wù)中心（二期）1棟2號樓18A；
   西安中心支公司：陜西省西安市蓮湖區(qū)群賢路6號西安錦都花園1號樓1層、2層；
   佛山中心支公司：廣東省佛山市禪城區(qū)季華六路17號1506、1507室
3. 3、被保險人年齡范圍：出生滿28天(含)至60周歲(含)。
4. 4、投保人年齡范圍：18周歲（含）以上，含豁免險時以實(shí)際投保頁面規(guī)則為準(zhǔn)
5. 5、等待期：合同生效之日起180日（見條款第三條）。
6. 6、請認(rèn)真閱讀保險條款，特別是關(guān)于保險責(zé)任、責(zé)任免除、猶豫期、解除合同及其金額等關(guān)鍵信息的條款，并全面理解所要投保的產(chǎn)品。
7. 7、本產(chǎn)品為供電子保單，根據(jù)《民法典》第469條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。本公司會將您的電子保單發(fā)送至您投保時預(yù)留的電子郵箱，您也可以關(guān)注“瑞華保險”微信公眾號，在菜單“我的-保單服務(wù)-的保單”下，查看及下載電子保單。若因郵箱錄入錯誤導(dǎo)致您的個人信息泄露，我公司不承擔(dān)責(zé)任。您還可以登錄保險公司官網(wǎng)或者撥打瑞華保險全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線400-609-6868對電子保單進(jìn)行查詢。
8. 8、保險合同自保險公司收取首期保險費(fèi)并簽發(fā)保險單的次日零時起生效，具體生效日以保險合同為準(zhǔn)。請務(wù)必于當(dāng)日24時前完成投保及繳費(fèi)流程，否則須重新投保。如您需查詢保單信息或索取發(fā)票，可以在個人中心的保單列表頁查詢或進(jìn)入保單詳情頁申請獲取電子發(fā)票。
9. 9、一年期以上的人身保險產(chǎn)品有猶豫期，自電子保險合同發(fā)出之日起15日內(nèi)為猶豫期。除合同另有約定外，在此期間如果您認(rèn)為本產(chǎn)品與您的需求不相符，可以提出無條件解除保險合同，保險公司將退還您所交的保費(fèi)，此時不會有損失。
10. 10、若您在猶豫期過后解除保險合同，自保險公司收到解除合同申請書時，合同終止。保險公司自收到解除合同通知書之日起三十日內(nèi)，按照欠款扣除的規(guī)定，在扣除各項(xiàng)欠款后向您退還本合同的現(xiàn)金價值。您申請解除合同可能會遭受一定的損失,請您慎重。
11. 11、欠款扣除：保險公司給付各項(xiàng)保險金、退還現(xiàn)金價值或退還保險費(fèi)時，應(yīng)先扣除保險公司自動墊交的保險費(fèi)及利息、保單貸款及利息、欠交保險費(fèi)及利息；現(xiàn)金價值：指本合同所具有的價值，通常體現(xiàn)為您解除合同時，根據(jù)精算原理計算的，由保險公司退還的那部分金額。各保險單年度末的現(xiàn)金價值載明于保險單現(xiàn)金價值表中。
12. 12、您的個人信息（年齡、性別、地址、電話、郵箱等）將作為計算保險費(fèi)、核保、電話回訪等服務(wù)的重要依據(jù)，為保護(hù)您的合法權(quán)益，請您提供真實(shí)、完整的信息。若上述信息發(fā)生更新、缺失或錯誤，應(yīng)及時通知保險公司補(bǔ)充更正。我公司承諾：未經(jīng)您本人同意，不會將您的個人信息用于我公司和第三方機(jī)構(gòu)的銷售活動。
13. 13、根據(jù)《中華人民共和國保險法》的規(guī)定，您在投保時應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則保險公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險合同約定解除保險合同。
    1）保險公司就您和被保險人的有關(guān)情況提出詢問，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
    2）如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費(fèi)率的，保險公司有權(quán)解除本合同；
    3)如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費(fèi)；
    4)如果您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險費(fèi)；
    5)保險公司在合同訂立時已知道您未如實(shí)告知的情況的，保險公司不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險公司承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。
14. 14、如果需要分期交納保費(fèi)，請投保人根據(jù)自身財務(wù)狀況，選擇合適的交費(fèi)期限和交費(fèi)金額，無法持續(xù)交納保費(fèi)可能導(dǎo)致合同效力中止或保險合同解除。
15. 15、本產(chǎn)品僅限中國稅收居民投保。非居民或既是中國稅收居民又是其他稅收管轄區(qū)居民無法投保。
16. 16、保險公司可能要求對被保險人進(jìn)行體檢，或要求補(bǔ)充其他材料；根據(jù)對其健康風(fēng)險評估結(jié)果，保險公司可能會做出增加保費(fèi)或者拒保等核保決定；
17. 17、投保人應(yīng)對被保險人有保險利益；如為未成年人投保以死亡為給付責(zé)任的保險，投保人須為未成年人的父母，且身故保險金總和不能超過保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定額度。
18. 18、保險公司將以您本次填寫的通訊地址及聯(lián)系電話作為您的最新信息，如有變更，請通過瑞華保險官方微信公眾號或客戶服務(wù)熱線及時通知我公司。
19. 19、截至目前，瑞華健康保險股份有限公司綜合償付能力充足率、風(fēng)險綜合評級等信息符合并達(dá)到監(jiān)管要求。具體信息，您可通過公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢與確認(rèn)。