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京東安聯(lián)成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療險(2024互聯(lián)網(wǎng)版)

可次日生效 門診0等待期 可享私立醫(yī)院直付 私立醫(yī)院預(yù)約
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    投保須知

    1. 1、承保主體:本產(chǎn)品由京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司(以下簡稱“保險公司”)承保,保險公司已具備全流程線上服務(wù)的能力。目前保險公司在廣東、深圳、上海、北京、四川設(shè)有分支機構(gòu)。對于保險公司未設(shè)立分支機構(gòu)的地區(qū),可能會存在服務(wù)不到位、時效差的問題,但保險公司會在用戶服務(wù)和時效上提供竭力保障。任何疑問可在工作時間內(nèi)撥打該產(chǎn)品服務(wù)商風(fēng)石健康的熱線電話:021-80209058 或直接聯(lián)系保險公司7*24小時客戶服務(wù)熱線950610。投保人本人已明確知悉并確認(rèn)。
      如實告知:請如實填寫投保信息,并如實告知被保險人的健康狀況及提交健康問卷,如未履行如實告知義務(wù)的,保險人有權(quán)依法解除保險合同,并對合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔(dān)保險責(zé)任。
    2. 2、產(chǎn)品條款:
      京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司少兒高端醫(yī)療保險條款(2024版互聯(lián)網(wǎng)B款),報備文件編號: 京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕103號, 注冊號:C00005032512024031347961
      京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司附加少兒特定疾病海外醫(yī)療保險條款(互聯(lián)網(wǎng)版),報備文件編號: 京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕262號, 注冊號:C00005032522023073113211
      京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司個人齒科醫(yī)療費用補償保險條款(互聯(lián)網(wǎng)版),報備文件編號: 京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕262號, 注冊號:C00005032512023073113221
      京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司近視眼醫(yī)療保險條款(互聯(lián)網(wǎng)版),報備文件編號: 京東安聯(lián)發(fā)〔2023〕262號, 注冊號:C00005032512023073113241
    3. 3、基本說明
      (1)投保人:年齡為滿18周歲,具有完全民事行為能力的自然人。
      (2)被保險人:
      ①本產(chǎn)品的投保年齡為出生滿30天(含)-14周歲(含)。
      ②多胞胎嬰兒、通過協(xié)助生殖治療技術(shù)或誘導(dǎo)排卵治療受孕、領(lǐng)養(yǎng)或由代母生產(chǎn)的新生兒,投保生效日需滿足出生滿90天;
      (3)投保關(guān)系:投保人必須為被保險人的監(jiān)護(hù)人。
      (4)受益人:本產(chǎn)品保險金受益人為被保險人本人。
      (5)投保人員:本產(chǎn)品支持中國港澳臺地區(qū)和外籍人士投保,但被保險人應(yīng)滿足日常居住地在中國大陸境內(nèi),即最近一年內(nèi)在中國大陸境內(nèi)(不包含港、澳、臺地區(qū))工作或居住時間不少于2/3。
      (6)投保份數(shù):本產(chǎn)品(包含一個或多個保險計劃)每位被保險人限投一份,多投無效。
    4. 4、保障說明
      (1)保障期間:本合同保險期間以保險單或批單載明的起訖時間為準(zhǔn),最長不超過一年。
      (2)猶豫期及退保
      ①本產(chǎn)品無猶豫期,請投保人謹(jǐn)慎選擇投保。除法律法規(guī)或雙方另有約定外,保單生效后退保,保險人僅退還保單未滿期凈保費,退保將會造成投保人的損失。
      ②未滿期凈保費=保險費×[1-(保險單已經(jīng)過天數(shù)/保險期間天數(shù))] ×(1-10%)。經(jīng)過天數(shù)不足一天的按一天計算。
      ③若保險期間內(nèi)已發(fā)生保險金賠償,則未滿期凈保費為零
      。
      (3)保費支付:本保險合同的保險費支付方式為一次性繳付。
      (4)等待期:本產(chǎn)品自本保險合同生效之日起計算,在等待期內(nèi)發(fā)生保險事故的,保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。被保險人首次投?;蚍沁B續(xù)投保時,所有疾病和意外門急診無等待期,疾病住院治療等待期為30天;扁桃體、腺樣體、中耳炎、疝氣的住院治療等待期為120天;意外傷害住院無等待期。
      (5)免賠額:免賠額是指在本合同保險期間內(nèi),對屬于本合同保險責(zé)任范圍的醫(yī)療費用,保險人不承擔(dān)給付保險金責(zé)任的、由被保險人自行承擔(dān)或支付的額度。成長計劃和成長PLUS計劃住院及特定門診醫(yī)療費用保險金年度累計免賠額5000元。
      (6)自付比例:部分私立醫(yī)院存在除外費用,請投保人務(wù)必在就診前查看《服務(wù)手冊》中投保方案所對應(yīng)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)清單所列明的醫(yī)療機構(gòu)及其限制和說明。
      ①如您前往“北京新世紀(jì)兒童醫(yī)院”、“北京新世紀(jì)婦兒醫(yī)院”、“北京新世紀(jì)榮和門診部”、“北京怡德醫(yī)院”或“天津新世紀(jì)婦兒醫(yī)院”就診,住院及特定門診治療扣除相應(yīng)免賠額后仍需自付比例20%;一般門急診治療,成長PLUS計劃:前5次就診,每次免賠額500元,第6次起自付50%;優(yōu)享PLUS計劃:前10次就診,每次免賠額500元,第11次起自付50%。
      ②如您前往除了上述“北京新世紀(jì)兒童醫(yī)院”、“北京新世紀(jì)婦兒醫(yī)院”、“北京新世紀(jì)榮和門診部”、“北京怡德醫(yī)院”或“天津新世紀(jì)婦兒醫(yī)院”之外的其他醫(yī)療機構(gòu)就診,成長計劃及成長PLUS計劃一般門急診治療:前5次,責(zé)任范圍內(nèi)100%賠付,第6次起自付50%;優(yōu)享計劃及優(yōu)享PLUS計劃門急診治療:前10次,責(zé)任范圍內(nèi)100%賠付,第11次起自付50%。
      (7)保險金額:保險金額是保險人承擔(dān)給付保險金責(zé)任的最高限額。本合同的保險金額由投保人、保險人雙方約定,并在保險單中載明。保險金額一經(jīng)確定,保險期間內(nèi)不能進(jìn)行變更。
      (8)承保區(qū)域范圍:本產(chǎn)品住院及特定門診醫(yī)療費用保險金,一般門急診醫(yī)療費用保險金,可選齒科責(zé)任、可選眼科責(zé)任及可選健康檢查及疫苗責(zé)任承保區(qū)域范圍為中國大陸地區(qū);可選特定重疾海外醫(yī)療的承保區(qū)域范圍為中國大陸(不包括香港、澳門和臺灣)以外地區(qū)。
      (9)生效日:本產(chǎn)品成長優(yōu)享方案和成長優(yōu)享PLUS方案的生效日為保費支付后的次日零時;或可指定保費支付后60天內(nèi)的任意一天零時作為保單起始日,具體以保險單載明為準(zhǔn)。
      (10)醫(yī)院范圍:保險公司指定私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的機構(gòu),請掃描計劃相應(yīng)的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)二維碼查看詳細(xì)列表;②中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)合法經(jīng)營的公立醫(yī)院及其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,包括普通部、特需部和國際部。③除外康復(fù)科、康復(fù)病床、健康中心、天然治療所、康復(fù)院、聯(lián)合醫(yī)院、診所、精神病院、老人院、療養(yǎng)院、戒毒中心、戒酒中心、醫(yī)院的(門)急診觀察室、家庭病床(房)。私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院會根據(jù)合作有增減,具體詳見《服務(wù)手冊》。
      (11)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院直付:于保險公司指定私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診或住院,可享有直付服務(wù),僅需支付免賠額和自付比例,無需事后理賠。請勿自行支付所有就診費用,若支付后再向保險公司索賠,保險公司將不接受被保險人自行支付的所有就診費用賠償。門急診與住院直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)有差異,請掃描計劃相應(yīng)的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)二維碼查看詳細(xì)列表。部分公立醫(yī)院住院及門急診就診不適用直付服務(wù),需要客戶先自行支付費用,再向保險公司索賠,具體詳見《服務(wù)手冊》。
      (12)本產(chǎn)品不含因任何原因?qū)е碌难揽浦委?、中醫(yī)和物理治療。針對已在健康告知中如實告知的例外事項,經(jīng)保險人審核同意可投保。更多免除責(zé)任請參看條款和《計劃書》說明。
    5. 5、醫(yī)療費用補償原則
      本產(chǎn)品適用醫(yī)療費用補償原則。若被保險人已從其他途徑(包括社會醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、工作單位、保險人在內(nèi)的任何商業(yè)保險機構(gòu)等)獲得醫(yī)療費用補償,則保險人僅對被保險人實際發(fā)生的醫(yī)療費用扣除其所獲醫(yī)療費用補償后的余額按照約定進(jìn)行補償
      。社??▊€人賬戶部分支出視為個人支付,不屬于已獲得的醫(yī)療費用補償。
    6. 6、不保證續(xù)保
      本產(chǎn)品不保證續(xù)保。保險期間屆滿,投保人需要重新向保險公司申請投保本產(chǎn)品,并經(jīng)保險公司同意,交納保險費,獲得新的保險合同。對于連續(xù)投保并滿足相應(yīng)條件的保單,保險人將在備案費率范圍內(nèi)給予費率調(diào)降或責(zé)任升級,具體以保險人屆時承保政策為準(zhǔn)。本產(chǎn)品不支持自動續(xù)保。保險期間屆滿,您可以選擇續(xù)保相同計劃或降級續(xù)保方案,并經(jīng)保險公司同意,交納保險費,獲得新的保險合同
    7. 7、預(yù)先授權(quán)
      接受下述治療前,請在預(yù)定開始治療日期前至少3個工作日提前聯(lián)系保險公司授權(quán)服務(wù)管理商風(fēng)石健康申請預(yù)授權(quán),服務(wù)電話:021-80209058。未獲得書面許可回復(fù)擅自接受治療的,或保險人要求被保險人在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)接受治療但被保險人在非網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)接受治療的,被保險人將有責(zé)任承擔(dān)額外40%的醫(yī)療費用,且保險公司保留不承擔(dān)保險責(zé)任的權(quán)利:(1)所有住院和手術(shù)治療;(2)需全身麻醉的門診手術(shù),化學(xué)治療,放射治療,腫瘤免疫療法,腫瘤內(nèi)分泌療法,質(zhì)子重離子治療,血液或者腹膜透析;(3)大型檢查檢驗項目,或單價在人民幣5000元以上的檢查項目;(4)購買或者租用非一次性耐用醫(yī)療設(shè)備,包括但不限于霧化器及其配套器械;(5)雖不符合上述醫(yī)療項目,但預(yù)期保險期間內(nèi)累計醫(yī)療費用超過3萬元的任何治療、檢查項目
    8. 8、如選擇投保健康檢查及疫苗責(zé)任
      (1)本保險責(zé)任僅限特定年齡投保,具體以保險人承保政策為準(zhǔn);
      (2)首次就診選定一個診所品牌并前往就醫(yī)后,不得再轉(zhuǎn)至其他品牌;
      (3)請您務(wù)必按照保險人或授權(quán)的第三方機構(gòu)的指引使用健康檢查及疫苗責(zé)任;
      (4)健康檢查和疫苗責(zé)任與門急診共享保額,但不計入門急診就診次數(shù)限制;
      (5)門急診與健康檢查和疫苗直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)有差異,請掃描計劃相應(yīng)的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)二維碼查看詳細(xì)列表
      。
    9. 9、如選擇齒科責(zé)任
      (1)齒科責(zé)任無等待期。被保險人因意外原因?qū)е碌难揽浦委熧M用,保險人不承擔(dān)給付保險金責(zé)任
      (2)齒科責(zé)任就診醫(yī)院范圍:①保險公司指定的私立醫(yī)療機構(gòu);②私立醫(yī)療機構(gòu)會根據(jù)合作有增減,具體詳見《服務(wù)手冊》。
      (3)同一保險期間內(nèi),潔牙、全口涂氟、窩溝封閉、乳牙拔除四項治療項目的累計給付次數(shù)以6次為限,潔牙一次計為1次,全口涂氟一次計為1次,窩溝封閉一顆計為1次且同一顆牙多次治療每次計為1次,乳牙拔除一顆計為1次。
      (4)預(yù)防治療和基礎(chǔ)治療的年賠付限額為20,000元,兒童口腔早期矯治的年賠付限額為1,000元,口腔正畸治療的年賠付限額為2,000元。
      (5)首次就診選定一個診所品牌并前往就醫(yī)后,不得再轉(zhuǎn)至其他品牌。
    10. 10、如選擇眼科責(zé)任
      (1)眼科責(zé)任無等待期。
      (2)就診及配鏡醫(yī)療機構(gòu)范圍:僅限保險人指定的醫(yī)療機構(gòu)或指定的眼鏡連鎖機構(gòu),具體詳見《服務(wù)手冊》中的醫(yī)療機構(gòu)及眼鏡連鎖機構(gòu)合作列表,醫(yī)療機構(gòu)及眼鏡連鎖機構(gòu)會根據(jù)合作有所增減,具體以手冊中預(yù)定平臺信息為準(zhǔn)。
      (3)保障責(zé)任:
      保險人對被保險人在保險期間內(nèi)的以下4項保障責(zé)任的累計賠償金額以50,000元為限。當(dāng)保險人對被保險人的累計總賠償金額達(dá)到50,000元時,保險人對被保險人在本項責(zé)任下的保險責(zé)任終止。
      防控近視檢查費用:不限次,責(zé)任范圍內(nèi)全額賠付。包括建立屈光發(fā)育檔案費用、眼科醫(yī)生診費、眼視光相關(guān)檢查(包含視力檢查、眼底檢查、主覺驗光、電腦驗光、角膜曲率、眼壓、裂隙燈、眼軸測量,但不包括散瞳驗光、三棱鏡、視功能檢查、角膜地形圖、角膜內(nèi)皮細(xì)胞等非常規(guī)視力檢查項目)。
      近視鏡配鏡費用:若在保險期間內(nèi)被保險人根據(jù)驗光及眼軸檢查結(jié)果而必須配置近視鏡,且在保險人指定的醫(yī)療機構(gòu)或指定的眼鏡連鎖機構(gòu)配置了近視鏡,對于被保險人實際支出的費用,保險人按30%的賠付比例進(jìn)行賠償。
      防控近視鏡配置費用:若在保險期間內(nèi)被保險人根據(jù)驗光及眼軸檢查結(jié)果,并經(jīng)保險人指定的醫(yī)療機構(gòu)或指定的眼鏡連鎖機構(gòu)評估必須配置防控近視鏡,且在該醫(yī)療機構(gòu)配置了以下防控近視鏡的,對于被保險人實際產(chǎn)生的配置防控近視鏡的費用,保險人按20%的賠付比例進(jìn)行賠償:a. 特殊設(shè)計近視防控框架鏡片(包含依視路星趣控系列、豪雅新樂學(xué)系列、尼康控優(yōu)點、蔡司小樂圓鏡片、奧拉鏡片等);b. 角膜塑形鏡(包括所有相關(guān)角膜塑形鏡鏡片、診療費、檢查費、治療費)。
      防控近視未達(dá)預(yù)期近視鏡費用:若在保險期間內(nèi)被保險人根據(jù)驗光及眼軸檢查結(jié)果,并經(jīng)保險人指定的醫(yī)療機構(gòu)或指定的眼鏡連鎖機構(gòu)評估必須配置防控近視鏡,且在該醫(yī)療機構(gòu)配置了防控近視鏡,隨后在保險期間內(nèi)進(jìn)行第二次驗光和檢查時,確診其任意一只眼睛的等效球鏡度的增長幅度超過100度,且被保險人因等效球鏡度的增長在保險人指定的醫(yī)療機構(gòu)或指定的眼鏡連鎖機構(gòu)置了近視鏡(僅限鏡片或/及鏡框1副),對于被保險人實際產(chǎn)生的購置近視鏡的費用,保險人以保險金額1,000元為限進(jìn)行賠償。
      (4)部分私立醫(yī)療機構(gòu)存在除外費用,請投保人務(wù)必在就診前查看《服務(wù)手冊》中合作網(wǎng)絡(luò)清單列明的醫(yī)院說明。
      (5)首次就診選定一個診所品牌并前往就醫(yī)后,不得再轉(zhuǎn)至其他品牌。
    11. 11、如選擇少兒特定疾病海外醫(yī)療保險金
      (1)等待期30天。在等待期內(nèi)發(fā)生保險事故的,保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。
      (2)本產(chǎn)品海外特定疾病治療包括以下特定疾病的治療:惡性腫瘤(重度)、冠狀動脈搭橋術(shù) 、心臟瓣膜置換或修復(fù)、神經(jīng)外科手術(shù),活體器官移植、骨髓移植。如被保險人罹患上述特定疾病,即可申請啟動少兒特定疾病海外特定醫(yī)療保險金的理賠。保險金的申請流程參見《附加少兒特定疾病海外醫(yī)療保險金服務(wù)手冊》。
      (3)如有海外特定疾病治療需求,請?zhí)崆奥?lián)系保險公司7*24小時客戶服務(wù)熱線950610申請。
    12. 12、特別說明
      (1)投保時,本人已就該產(chǎn)品的保障內(nèi)容以及保險金額向被保險人進(jìn)行了明確說明,并征得其同意。
      (2)確認(rèn)購買本保險產(chǎn)品前,本人仔細(xì)閱讀并充分理解并同意接受本《保險須知》和《保險條款》等,特別是其中有關(guān)責(zé)任條款及免除責(zé)任條款、退保規(guī)則、投保人和被保險人義務(wù)的內(nèi)容等重大事項。

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    條款信息

    1. 京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司少兒高端醫(yī)療保險條款(2024版互聯(lián)網(wǎng)B款) 報備文件編號: 京東安聯(lián)發(fā)〔2024〕103號, 注冊號:C00005032512024031347961
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    常見問題

    • 關(guān)于產(chǎn)品的承保地理范圍?

      本產(chǎn)品住院及特定門診、一般門急診醫(yī)療費用保險金、健康檢查和疫苗的承保地理范圍是中國大陸(不含香港、澳門、臺灣)

    • 關(guān)于產(chǎn)品的等待期?

      被保險人首次投保或非連續(xù)投保時,所有疾病和意外門急診無等待期,疾病住院治療和特定疾病海外醫(yī)療等待期為30天;扁桃體、腺樣體、中耳炎、疝氣的住院治療等待期為120天;意外傷害住院、門診和保單約定的其他責(zé)任無等待期。

    • 購買產(chǎn)品后,如何理賠?

      于我司合作的私立醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行門診或住院就診,可享受直賠直付服務(wù);公立醫(yī)院門急診或住院就診請先自行支付后將理賠材料(包含且不僅限于就診病例報告、醫(yī)院發(fā)票、電子保卡等信息)及賠付信息發(fā)送至指定郵箱:service@windstoneservice.com 。

    • 如何使用直付服務(wù)?

      成功支付保單后,關(guān)注“京東安聯(lián)保險”微信公眾號并綁定保單,獲得電子保險卡。于我司合作私立醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行門診或住院就診時出示綁定的電子保險卡,就診完成后直賠直付,賬單簽字即可。

    • 是否所有的門急診醫(yī)療保險金都可以賠付?

      除保單另有約定外。本產(chǎn)品除外中醫(yī)及物理治療門急診,既往病癥,遺傳性疾病,先天性畸形、先天性疾病、變形或染色體異常引起的醫(yī)療費用,牙科治療及相關(guān)費用,非醫(yī)學(xué)必要的過敏源檢測,視力矯正及其相關(guān)治療,生長激素檢測及其相關(guān)治療,康復(fù)治療等醫(yī)療費用。更多免除責(zé)任請參看條款。

    • 這個產(chǎn)品就醫(yī)的醫(yī)院范圍?

      (1)保險公司指定私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的機構(gòu),請掃描計劃相應(yīng)的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)二維碼查看詳細(xì)列表;(2)中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)合法經(jīng)營的公立醫(yī)院及其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,包括但不限于特需病房區(qū)、國際醫(yī)療中心、干部病房等。(3)除外康復(fù)科、康復(fù)病床、健康中心、天然治療所、康復(fù)院、聯(lián)合醫(yī)院、診所、精神病院、老人院、療養(yǎng)院、戒毒中心、戒酒中心、醫(yī)院的(門)急診觀察室、家庭病床(房)。私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院會根據(jù)合作有增減,具體詳見《用戶手冊(含就醫(yī)網(wǎng)絡(luò))》。

    • 互聯(lián)網(wǎng)問診和購藥費用如何使用?

      在指定私立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和公立醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)生的在線問診和購藥,屬于門診責(zé)任范圍,可進(jìn)行事后理賠,計一次門急診就診次數(shù)。通過本產(chǎn)品電話醫(yī)生服務(wù)進(jìn)行的問診和購藥,也計入互聯(lián)網(wǎng)問診范圍。

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    不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。

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    開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。

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