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什么叫申根簽證保險？
您好，申根簽證保險又稱為旅游醫(yī)療保險，或境外醫(yī)療保險，根據(jù)申根國家規(guī)定，自2004年6月1日起，申請去往申根國家，都并須出具醫(yī)療保險證明，使館以此作為簽發(fā)申根簽證的基本前提。簽證保險中旅游醫(yī)療保險必須具備以下內(nèi)容：旅游醫(yī)療保險須包括由于生病可能送返回國的費用及急救和緊急住院費用。含損失賠償至少3萬歐元（按目前匯率，約30萬人民幣）
美國屬于申根簽證國家嗎？申根簽證國家都有哪些?。?span id="v1jfdhl" class="i-shop i-zhankai1">
您好，美國不屬于申根國家。申根的成員國有26個：奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亞、波蘭、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、瑞士、馬耳他和列支敦士登。
保險公司在什么情況下會理賠航班延誤？
您好！旅行延誤是指被保險人在旅游期間因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機械故障、罷工、劫持或怠工，其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖主義行為、航空管制或航空公司超售的原因，導(dǎo)致被保險人原計劃乘搭的公共交通工具延誤，上述情況保險公司都會理賠。
如果在國外生病住院，回國后還需要繼續(xù)住院的話，保險公司還會理賠嗎？
您好！被保險人在國外生病回國后仍需住院治療的，保險公司仍會理賠，但最長給付期限為自轉(zhuǎn)運回國之日起三十（30）日，而且如果被保險人可以且已從公費醫(yī)療、其他費用補償型醫(yī)療保險取得醫(yī)療費用補償，保險公司負責賠償剩余部分。若無上述醫(yī)療費用補償?shù)?，則保險公司以保險單所載附加險項下相應(yīng)的保險金額的百分之二十（20%）為限給付被保險人實際支持的醫(yī)療費用。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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