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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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外籍人士可以投保這款產(chǎn)品嗎?
您好!是不可以的,投保該款產(chǎn)品的被保險(xiǎn)人須為擁有中華人民共和國國籍,并在中華人民共和國境內(nèi)有正式居住場(chǎng)所的人士。這款產(chǎn)品在網(wǎng)上暫時(shí)不受理外籍人士投保。
工作出差可以購買旅游保險(xiǎn)嗎?
您好!可以的。因商務(wù)出差、旅行、探親、留學(xué)等離開您的常住地,都可以投保旅游險(xiǎn)的。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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用戶評(píng)價(jià) (94)
9.1
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