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約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第41-50項(xiàng)。
保險(xiǎn)理賠 專家支招 保險(xiǎn)理賠問題一網(wǎng)打盡
摘要:每逢節(jié)假日,很多人都會(huì)選擇出游happy,而在長(zhǎng)假結(jié)束后,各種后遺癥也接踵而來:我的行李被寄丟了;發(fā)生意外住院怎么辦;異地車險(xiǎn)如何處理……好在假期前購(gòu)買的保險(xiǎn)派上了用場(chǎng)。為了讓大家更好的完成理賠,開心保整理了保險(xiǎn)理賠小攻略,將理賠問題一網(wǎng)打盡!能否異地通賠最關(guān)鍵  “現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù),只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料齊全,賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù),部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險(xiǎn)后,只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國(guó)客服電話,當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,與在投保地出險(xiǎn)并無太大差異。  “如果不能"異地通賠",交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”,人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎  “開始以為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒想到后來問題越來越大,這時(shí)候再后悔已經(jīng)來不及了,自己掏了冤枉錢不說,還耽誤了不少時(shí)間。”長(zhǎng)假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn),或者著急趕路,對(duì)車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn),這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示,即使要私了,最好也要先報(bào)案,在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后再進(jìn)行,這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。避免自駕游保險(xiǎn)漏洞漏洞一:車忘年審,保險(xiǎn)拒賠今長(zhǎng)假,涂先生和女友一起自駕去外地旅游途中,不小心與前車追尾,涂先生全責(zé)。撥打保險(xiǎn)公司電話、雙方定損以后,涂先生卻被保險(xiǎn)員告知,這筆維修費(fèi)需由他個(gè)人掏,公司不能理賠。拒賠理由是,他的車沒有年審。這時(shí)涂先生才想起,自己的車應(yīng)該是4月年審,恰巧遇上他在外地出差耽誤了,回來以后又忘記補(bǔ)審。最終,涂先生只好個(gè)人支付雙方共2000余元的維修費(fèi)。保險(xiǎn)專家建議,車主在自駕游出行前,先對(duì)自己的車輛進(jìn)行檢查,排除故障和問題。同時(shí),在選擇商業(yè)車險(xiǎn)的時(shí)候,也可以考慮選擇專業(yè)性的保險(xiǎn)公司,幫助車主提供投保、救援、理賠、代辦年審等一條龍服務(wù)。漏洞二:車險(xiǎn)沒有異地服務(wù),無法理賠詹女士去年自駕游的時(shí)候,在外地發(fā)生刮碰事故,打保險(xiǎn)公司電話得知,該車險(xiǎn)沒有異地理賠服務(wù)。除非加付一筆出險(xiǎn)服務(wù)費(fèi),否則無法理賠。“事故很小,雙方賠下來最多出500元了事,但是支付出險(xiǎn)異地服務(wù)費(fèi)再加上浪費(fèi)的等待時(shí)間根本不劃算。”于是,詹女士只好自掏腰包,賠款了事。  “保險(xiǎn)的范圍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、異地理賠流程都要了解得很清楚,一點(diǎn)都不能馬虎。”保險(xiǎn)專家介紹,由于各個(gè)保險(xiǎn)公司的條例和服務(wù)范圍都不相同,所以不能憑借想當(dāng)然來理解保單。意外醫(yī)療保留單據(jù)  “如果長(zhǎng)假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī),首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”,中國(guó)人壽陜西分公司相關(guān)人士表示,大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全,能保證治療效果,也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒,如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害,理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料,投保人返回前就應(yīng)辦理。此外,投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍,在保障范圍內(nèi),就應(yīng)合理利用,比如,如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話,是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障  “我以前買保險(xiǎn)是能省就省,這次長(zhǎng)假的小意外讓我吸取了教訓(xùn),下次出門我也要為自己買份有針對(duì)性的保險(xiǎn)!”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷,因?yàn)闆]有購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn),醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān),這讓他追悔莫及。要避免長(zhǎng)假后保險(xiǎn)理賠難的困境,還需要消費(fèi)者在投保時(shí)能夠注意到保險(xiǎn)單針對(duì)性,沒有明確保障范圍和理賠規(guī)定。專家建議,在下次長(zhǎng)假之前,一定要對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行仔細(xì)的規(guī)劃,讓自己能夠享受到全面的保障,更加安心的投入到假期的安逸中。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 上海平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
摘要:上海平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)系列產(chǎn)品在上海市深受投保人的認(rèn)可,那么上海平安車險(xiǎn)有什么優(yōu)勢(shì)呢?“2012上海保險(xiǎn)行業(yè)年度大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,平安車險(xiǎn)“快易免”服務(wù)喜獲“創(chuàng)新車險(xiǎn)服務(wù)”年度大獎(jiǎng), 平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲“最受客戶信賴財(cái)險(xiǎn)公司”年度大獎(jiǎng)。平安車險(xiǎn)不斷提升服務(wù)時(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自推出以來,“快易免”連續(xù)三年不斷深化內(nèi)涵,通過為客戶提供“一站式”便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)服務(wù)的連續(xù)升級(jí)。此次獲獎(jiǎng)再次證明了“快易免”服務(wù)品牌在車險(xiǎn)界的影響力。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司多年來積極踐行“以客戶需求為導(dǎo)向”、“專業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)鞏固在上海地區(qū)的領(lǐng)先地位,獲得了社會(huì)、媒體、客戶的一致認(rèn)可。上海平安車險(xiǎn)在整個(gè)上海市都占據(jù)著重要的地位,給當(dāng)?shù)剀囍魈峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。眼看著年底將至,上海平安車險(xiǎn)在這場(chǎng)激烈的“續(xù)保戰(zhàn)”中以創(chuàng)新服務(wù)取得了車主的青睞。上海平安車險(xiǎn)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)突圍“價(jià)格戰(zhàn)”上海平安車險(xiǎn)為車主客戶提供的增值服務(wù)更是日益多樣化。除了全國(guó)統(tǒng)一的平安車險(xiǎn)免費(fèi)非事故道路救援服務(wù),上海平安車險(xiǎn)還創(chuàng)新開發(fā)了“免費(fèi)代步車服務(wù)”,符合代步車特別約定條件的客戶,在車輛發(fā)生事故送修期間,可獲得單次最長(zhǎng)十天的代步車使用權(quán),發(fā)生事故后,在代步車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修車時(shí),便能向定損人員提出申請(qǐng)。上海平安車險(xiǎn)提供代駕服務(wù)上海平安車險(xiǎn)已經(jīng)特別升級(jí)了相關(guān)服務(wù),推出“酒后代拖、代駕”服務(wù)。平安優(yōu)質(zhì)客戶因飲酒而無法駕駛車輛時(shí),上海平安車險(xiǎn)將指派專業(yè)服務(wù)上海平安車險(xiǎn)為客戶提供代駕及拖車服務(wù)。據(jù)介紹,平安車險(xiǎn)的客戶在聚會(huì)喝酒后無法親自駕駛愛車的,可以提前一個(gè)小時(shí)致電95511,申請(qǐng)酒后代駕或代拖服務(wù)。平安客服人員在受理后,會(huì)指派專業(yè)上海平安車險(xiǎn)將客戶的愛車駕駛或拖運(yùn)至指定地點(diǎn)(起點(diǎn)、終點(diǎn)均在上海范圍內(nèi))。該服務(wù)對(duì)八座(含)以下客車、轎車均適用。上海平安車險(xiǎn)客戶可在商業(yè)險(xiǎn)保單有效期內(nèi)自由選擇享受代駕或拖車服務(wù),累計(jì)可免費(fèi)享用兩次。平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)中國(guó)平安目前已具有集國(guó)際化電銷設(shè)備、顧問專家級(jí)座席隊(duì)伍、全國(guó)保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下,車主只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù),經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦,為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。平安電話車險(xiǎn)怎么樣?平安電話車險(xiǎn)保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。作為經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式審批通過的車險(xiǎn)直銷渠道,車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購(gòu)買的中國(guó)平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購(gòu)買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95512電話中心和全國(guó)理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國(guó)通賠服務(wù)等。電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話。租車公司和客戶直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購(gòu)買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)怎么樣呢?上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)態(tài)度好,理賠效率高。凡是投保了上海平安車險(xiǎn)的車主都這么認(rèn)為。今年4月初,家住上海的秦先生在途經(jīng)上海區(qū)某段路口時(shí)發(fā)生了兩車追尾事故,突如其來的事故把秦先生嚇壞了,好在秦先生不是新手,他馬上撥打了平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案,很快,上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)的工作人員就趕到了現(xiàn)場(chǎng),工作人員在詢問秦先生事故發(fā)生的經(jīng)過之后,就開始勘察、定損,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證、核定賠償金額,一系列的工作完成后僅用了三十分鐘。秦先生原以為自己得專門跑到上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)去辦理理賠,沒有想到平安車險(xiǎn)工作人員的現(xiàn)場(chǎng)辦公就為秦先生完成了初期的理賠。平安工作人員告知秦先生,初期調(diào)查取證已經(jīng)完成,后續(xù)需要公司審核,然后就可以向秦先生支付賠償款了。秦先生后來表示,上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)的服務(wù)真好,效率真高,當(dāng)初投保平安車險(xiǎn)公司真是明智之舉啊。現(xiàn)如今,隨著車險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,車險(xiǎn)行業(yè)也逐漸走向規(guī)范化,平安車險(xiǎn)用自己的行動(dòng)向廣大車主展現(xiàn)了新型車險(xiǎn)公司的良好面貌。全國(guó)各地的平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)都無比周到,理賠效率都極高。中國(guó)平安車險(xiǎn)一直奉承客戶至上,服務(wù)至上的理念,在理賠、事故查勘和車輛維修等方面充分為消費(fèi)者考慮。比如,為了避免出現(xiàn)投保容易理賠難的情況,中國(guó)平安車險(xiǎn)提出萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付的承諾和異地出險(xiǎn)、全國(guó)通賠等服務(wù),讓很多投保平安車險(xiǎn)的朋友都倍感溫馨。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 渤海車險(xiǎn)理賠流程及服務(wù)承諾
摘要:相信不少車主都會(huì)有這樣的感慨:購(gòu)車險(xiǎn)易,理賠難。購(gòu)車買保險(xiǎn)輕松辦理,車輛出險(xiǎn)理賠卻難上加難。單說車險(xiǎn)定損理賠慢、車險(xiǎn)賠付遲遲不到賬就著實(shí)讓出險(xiǎn)的客戶頭疼。為切實(shí)改進(jìn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,不斷提升自身車險(xiǎn)服務(wù)水平,維護(hù)消費(fèi)者利益,渤海保險(xiǎn)秉承負(fù)責(zé)任的企業(yè)文化,以客戶需求為核心進(jìn)行理賠服務(wù)流程再造,對(duì)涉及到消費(fèi)者普遍關(guān)注的理賠處理時(shí)效、索賠材料收集、維修及零配件價(jià)格等熱點(diǎn)問題逐一梳理,有針對(duì)性地進(jìn)行理賠服務(wù)流程的制度建設(shè)和調(diào)整,簡(jiǎn)化理賠流程,并公開向全社會(huì)做出服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。首先是全面推進(jìn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。渤海保險(xiǎn)規(guī)范全流程客服禮儀,以“高效”、“專業(yè)”、“全面”、“便捷”、“準(zhǔn)確”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為渤海的服務(wù)承諾,想客戶所想,關(guān)注客戶所關(guān)注的每個(gè)細(xì)節(jié)。以人性化的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可!其次是實(shí)行信息化全程管理。作為中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,渤海下大力氣進(jìn)行理賠信息化改造。全國(guó)呼叫中心提供24小時(shí)接報(bào)案服務(wù),一線查勘隊(duì)伍將陸續(xù)配備遠(yuǎn)程傳輸現(xiàn)場(chǎng)電子化查勘設(shè)備,核損、核價(jià)、核賠全程信息化管控,大大提高理賠效率,縮短理賠處理時(shí)效,讓廣大客戶感受到“煥然一新”的渤海車險(xiǎn)理賠服務(wù)。第三是全權(quán)限、全流程理賠監(jiān)督管理。按照中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的要求,渤海保險(xiǎn)對(duì)車險(xiǎn)理賠管理架構(gòu)和流程進(jìn)行了重新梳理,實(shí)現(xiàn)了全權(quán)限、全流程的理賠監(jiān)控,為全公司提供統(tǒng)一、高效、高標(biāo)準(zhǔn)的車險(xiǎn)理賠服務(wù)提供了管理保證!渤海保險(xiǎn)已經(jīng)在全國(guó)約265個(gè)省市級(jí)分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)通賠服務(wù),借助管理架構(gòu)和管控手段的進(jìn)一步升級(jí),渤海全系統(tǒng)整體車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平將躍上一個(gè)新的臺(tái)階。第四是探索專人全程理賠服務(wù)的創(chuàng)新。渤海車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)處理流程將進(jìn)行全方位改造,實(shí)施車險(xiǎn)車損、人傷兩條線自始至終單獨(dú)操作,并安排專人對(duì)客戶全流程服務(wù),體現(xiàn)出專業(yè)、高效、人性化的關(guān)懷,徹底解決車險(xiǎn)理賠難的問題??蛻舨块T還專門設(shè)立了一個(gè)服務(wù)部門,統(tǒng)一協(xié)調(diào)客服資源隨時(shí)為車險(xiǎn)客戶提供周到的服務(wù)!目前,整體改造方案已經(jīng)初步形成,渤海保險(xiǎn)將先行在部分機(jī)構(gòu)開始試點(diǎn),待流程完善后,迅速在全國(guó)推開,為廣大保險(xiǎn)客戶帶來更加貼心、便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

渤海保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾

  • 1、4006116666為全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線,24小時(shí)×365天受理客戶報(bào)案、保險(xiǎn)咨詢及各種投訴。
  • 2、全國(guó)呼叫中心接到客戶報(bào)案后,通過GPS系統(tǒng),在全國(guó)甄選距離最近的查勘資源派往事故現(xiàn)場(chǎng),確保理賠服務(wù)的及時(shí)性。
  • 3、理賠人員在報(bào)案受理后10分鐘內(nèi)主動(dòng)與報(bào)案人聯(lián)系,確認(rèn)查勘事宜。
  • 4、出險(xiǎn)地點(diǎn)距渤海保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)距離20公里以內(nèi)的,理賠人員將在30分鐘內(nèi)到達(dá),特殊情況不能按時(shí)到達(dá)的,須向客戶說明原因并約定查勘時(shí)間。
  • 5、理賠人員在事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行交通事故處理指導(dǎo)及保險(xiǎn)索賠事宜解釋和說明,指導(dǎo)客戶填寫《索賠申請(qǐng)書》。
  • 6、辦公職場(chǎng)內(nèi)公示車險(xiǎn)理賠作業(yè)流程、索賠所需證明材料清單、服務(wù)承諾及本機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)電話等內(nèi)容。
  • 7、對(duì)于案件損失總額在1萬(wàn)元以下案件,自與客戶達(dá)成賠償協(xié)議、索賠資料收集齊全之日起1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案;對(duì)于案件損失總額在1萬(wàn)元以上的案件,自在與客戶達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)賠付。對(duì)小額案件將采用簡(jiǎn)捷理賠方式予以快速處理,以提高服務(wù)效率。
  • 8、全國(guó)呼叫中心在派工及結(jié)案后對(duì)客戶進(jìn)行專項(xiàng)回訪,聽取和搜集客戶對(duì)服務(wù)過程的反饋意見。
  • 9、對(duì)客戶的理賠投訴實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,由專職接待服務(wù)投訴人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶的投訴進(jìn)行處置,并在3個(gè)工作日內(nèi)反饋投訴解決結(jié)果。
  • 10、在渤海保險(xiǎn)網(wǎng)站上設(shè)置承保理賠自主查詢平臺(tái),保證客戶隨時(shí)了解承保及理賠信息。
相信在不久的將來,渤海保險(xiǎn)將憑借車險(xiǎn)理賠服務(wù)的創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)獨(dú)樹一幟,煥發(fā)出勃勃生機(jī)!
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 三責(zé)險(xiǎn)理賠案例:車撞自家人賠不賠
摘要:給自家車投了保險(xiǎn),開車不小心撞了別人能得到理賠,撞了自家人反而得不到理賠,因?yàn)槟壳敖^大部分保險(xiǎn)公司的商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)都將被保險(xiǎn)人的家庭成員列入免責(zé)條款拒絕理賠。今年4月以來,江西省南昌市西湖區(qū)人民法院接連審理了兩起撞死(傷)家人的案件,其判決結(jié)果打破了這個(gè)行規(guī)。法院認(rèn)為,事發(fā)時(shí)只要家屬身處車外,其身份就自動(dòng)轉(zhuǎn)變成了保險(xiǎn)意義上的第三者,保險(xiǎn)公司必須履行理賠義務(wù)。

兩起事故均拒賠“三者險(xiǎn)”

2012年11月27日上午8時(shí)許,江西省新建縣象山鎮(zhèn)迎賓大道上演了一幕慘劇。47歲的胡某在家門口發(fā)動(dòng)自家的輕型自卸貨車時(shí),看到其妻聶某帶著小孫子在車后。誰(shuí)知胡某剛剛開車起步,不知何時(shí)小孫子竟獨(dú)自跑到了車前,貨車右前輪從孩子頭部碾過,孩子當(dāng)場(chǎng)死亡。后經(jīng)新建縣公安局交警大隊(duì)認(rèn)定,胡某、聶某負(fù)該事故的同等責(zé)任??紤]到自家的貨車在保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和20萬(wàn)元的商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn),胡某趕緊向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。沒想到保險(xiǎn)公司卻一口拒絕,理由是商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)有免責(zé)條款,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡,保險(xiǎn)人不擔(dān)責(zé)。無獨(dú)有偶,2012年8月1日8時(shí)30分,南昌市的盧某在該市建設(shè)西路家電市場(chǎng)門口倒車,盧妻陳某在車后指揮。誰(shuí)知駕駛技術(shù)不佳的盧某不慎將妻子撞傷,致使陳某住院治療17天,傷殘等級(jí)達(dá)到九級(jí)。后經(jīng)南昌市公安交通管理局直屬二大隊(duì)認(rèn)定,盧某對(duì)事故負(fù)全責(zé)。當(dāng)盧某要求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)及10萬(wàn)元商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)范圍內(nèi)理賠時(shí),同樣被保險(xiǎn)公司拒絕,理由也是保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車家庭成員的人身傷亡。在上述兩起交通事故發(fā)生后,兩家保險(xiǎn)公司對(duì)于在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)理賠均無異議,但一涉及商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)理賠,兩家保險(xiǎn)公司的工作人員都一致回絕,而且理由一模一樣。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,2012年12月,陳某將丈夫盧某及保險(xiǎn)公司告上了法庭。胡某的兒子、兒媳作為孩子的法定監(jiān)護(hù)人,也將父親胡某、母親聶某以及保險(xiǎn)公司告上了法庭。

免責(zé)為“防道德風(fēng)險(xiǎn)”

4月16日下午,記者電話咨詢了人保、平安等5家保險(xiǎn)公司。這5家保險(xiǎn)公司的工作人員均告訴記者,商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)有免責(zé)條款,即“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償”。“家庭成員傷亡免責(zé),在保險(xiǎn)免責(zé)條款里是有明確規(guī)定的,每個(gè)保險(xiǎn)公司都有這樣的規(guī)定。”人保財(cái)險(xiǎn)的工作人員在接受記者電話咨詢時(shí)強(qiáng)調(diào),“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人在第三者責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)下均不負(fù)責(zé)賠償:一是被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失;二是被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失;三是被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。”一位業(yè)內(nèi)人士向記者解釋說,保險(xiǎn)公司之所以在商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)中將家庭成員的傷亡列為免除責(zé)任,目的是為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)。“故意制造保險(xiǎn)事故造成賠償,或者一方惡意造成保險(xiǎn)事故造成賠償,這在以前的保險(xiǎn)案例中是有的”。平安保險(xiǎn)的工作人員也提出“如果把這一免責(zé)條款去掉,第三者責(zé)任險(xiǎn)中家庭成員也賠的話,那會(huì)產(chǎn)生多少道德風(fēng)險(xiǎn)”的觀點(diǎn)。該工作人員指出,免責(zé)條款的設(shè)計(jì),就是為了規(guī)避人為的合謀作假。保險(xiǎn)公司不是偵查機(jī)關(guān),無法調(diào)查每一起案件的性質(zhì),只能通過免除責(zé)任來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

身處車外就是“第三者”

2013年4月15日,南昌市西湖區(qū)人民法院對(duì)陳某訴丈夫盧某及保險(xiǎn)公司一案作出一審判決。法院審理認(rèn)為,被告盧某在倒車過程中未認(rèn)真觀察路面動(dòng)態(tài),確保安全,是造成本次事故的根本原因。鑒于事故車輛在被告保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和不計(jì)免賠率的商業(yè)險(xiǎn),被告保險(xiǎn)公司應(yīng)在合同規(guī)定的限額范圍內(nèi),對(duì)原告的損失承擔(dān)賠付責(zé)任。針對(duì)保險(xiǎn)公司《第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)條款》中約定的“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償”,法院認(rèn)為,該條款是免責(zé)條款,被告保險(xiǎn)公司在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人明確說明,未明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。被告保險(xiǎn)公司無證據(jù)證明其已履行了該說明義務(wù),上述免責(zé)條款應(yīng)屬無效。法院還認(rèn)為,原告受傷客觀存在,保險(xiǎn)公司也不能舉證證明本次交通事故屬詐保行為。特別是本案原、被告雖是夫妻關(guān)系,但被保險(xiǎn)人、車上人員與第三者的身份不是固定不變的。被告倒車時(shí),原告在車外面,相對(duì)于車輛,原告此時(shí)就是第三者,理應(yīng)獲得保險(xiǎn)公司第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償。據(jù)此,法院一審判決被告保險(xiǎn)公司賠付原告各項(xiàng)損失17萬(wàn)余元。西湖區(qū)法院也對(duì)胡某一案作出了一審判決。法院認(rèn)定,死者雖是胡某的孫子,但在該事故中屬保險(xiǎn)合同中的第三者,而非保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)鸟{駛?cè)说募彝コ蓡T。被告保險(xiǎn)公司辯稱在商業(yè)險(xiǎn)范圍內(nèi)不予理賠的說法,法院不予采信。據(jù)此,法院判決被告保險(xiǎn)公司賠償原告各項(xiàng)損失27萬(wàn)余元。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光太平洋平安車輛保險(xiǎn)比較
摘要:買車險(xiǎn),車主比較關(guān)心兩方面的問題,一是價(jià)格,二是理賠。作為車險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者,陽(yáng)光車險(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)和平安車險(xiǎn)分別占據(jù)著車險(xiǎn)市場(chǎng)的大部分份額。下面就讓我們看一看這三家車險(xiǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

陽(yáng)光車險(xiǎn)

陽(yáng)光網(wǎng)上車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  • 24小時(shí):報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付
  • 理賠簡(jiǎn):設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠
  • 免單證:快捷通道,無需客戶填單
  • 環(huán)節(jié)少:快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付
  • 多選擇:客戶可自主選擇維修單位,提供上門定損服務(wù)  
  • 網(wǎng)點(diǎn)多:異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠
  • 支付易:提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間
  • 限時(shí)賠:24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶權(quán)益
  • 服務(wù)優(yōu):設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)
  • 自助查:陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢,隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展

太平洋車險(xiǎn)

太平洋電話車險(xiǎn)于2011年8月20日正式啟用新電話號(hào)碼,新號(hào)碼的用意在于太平洋保險(xiǎn)公司要借此次電話車險(xiǎn)號(hào)碼的升級(jí),以電話車險(xiǎn)銷售號(hào)碼升級(jí)為契機(jī),太平洋保險(xiǎn)對(duì)電話車險(xiǎn)服務(wù)升級(jí):在全國(guó)范圍內(nèi)推出五星級(jí)無限次免費(fèi)道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無休、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、單證齊全快速賠付等一系列升級(jí)服務(wù),并且還在多個(gè)地區(qū)實(shí)行代辦年檢、免費(fèi)洗車、酒后代駕等多項(xiàng)便利私家車主的增值服務(wù)。太平洋車險(xiǎn)理賠服務(wù)優(yōu)勢(shì)在太平洋投保汽車保險(xiǎn),除了享受到比電話車險(xiǎn)更便宜的價(jià)格外,還可以享受到即時(shí)理賠,全國(guó)通賠的優(yōu)勢(shì)服務(wù)。車開到哪里,太平洋汽車保險(xiǎn)的服務(wù)就在哪里。

平安車險(xiǎn)

2007年,平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口,開創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過100%,在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話及網(wǎng)上車險(xiǎn),由于不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶;對(duì)于消費(fèi)者而言,可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。依托平安綜合金融集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),平安一賬通客戶加掛車險(xiǎn)服務(wù),登陸即可查詢保單、即時(shí)跟蹤理賠進(jìn)度、變更保單信息等,十分方便。“快、易、免”是平安車險(xiǎn)增值服務(wù)的特點(diǎn),指的是車險(xiǎn)一天賠付、上門代收索賠資料和免費(fèi)道路救援服務(wù)。另外,客戶車輛一旦出險(xiǎn),平安車險(xiǎn)可從定損到維修、理賠全程代辦,即使車主不主動(dòng)打電話求助,平安車險(xiǎn)的工作人員也會(huì)每天主動(dòng)瀏覽理賠進(jìn)程中的信息,一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)主動(dòng)車主聯(lián)系,并且指導(dǎo)理賠工作,既省心又省力,充分滿足客戶需求。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 學(xué)習(xí)汽車保險(xiǎn)有幾種很重要
摘要:最近各地的駕校普遍漲錢,學(xué)駕照也是一筆不小的數(shù)目,但是這沒有影響到學(xué)駕照的準(zhǔn)車主們的熱情,因?yàn)槠囦N售商為贏得更大的市場(chǎng)份額,紛紛推出各種優(yōu)惠活動(dòng)來“誘惑”愛車一族,使得越來越多的人都打算買車。想在馬路上叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)駕照是首要的。還有就是為愛車投一份合適的保險(xiǎn),那么汽車保險(xiǎn)有幾種呢?一旦買了車,首先考慮的就是為愛車投保車險(xiǎn),要想買對(duì)車險(xiǎn),首先要了解汽車保險(xiǎn)有幾種。通過車險(xiǎn)專家我們了解到,新買的車想上保險(xiǎn),要先上交強(qiáng)險(xiǎn),這是國(guó)家規(guī)定必需要投保的。除了交強(qiáng)險(xiǎn)外,車主可選擇的商業(yè)險(xiǎn)包括主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)。主險(xiǎn):商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)。 附加險(xiǎn):不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等。由于交強(qiáng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)的只是第三者的保障,不負(fù)責(zé)本車和自己車上的人和物,所以要選擇相應(yīng)的商業(yè)險(xiǎn)來補(bǔ)充不足。自己車上的人員需要選擇保險(xiǎn),就選擇車上人員責(zé)任險(xiǎn);感覺交強(qiáng)險(xiǎn)的保額不夠用的可以再選擇定額的三者險(xiǎn);車損險(xiǎn)是應(yīng)該選擇的險(xiǎn)種,它可以替我們承擔(dān)最大的風(fēng)險(xiǎn);沒有車位的朋友最好選擇盜搶險(xiǎn),以避免愛車丟失的損失。主險(xiǎn)可以單獨(dú)承保,附加險(xiǎn)需要在有主險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才可以承保,選擇合理的搭配,才能在有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)把損失降到最低。車險(xiǎn)知識(shí)很重要,掌握好汽車保險(xiǎn)有幾種,做到心中有數(shù),結(jié)合自己的實(shí)際情況,買對(duì)適合自己的車險(xiǎn),做到萬(wàn)無一失。通過平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)查詢汽車保險(xiǎn)有幾種購(gòu)買的方案,安全方便,選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái),省去了中間代理環(huán)節(jié),讓利給客戶,私家車商業(yè)險(xiǎn)從而能省下不少錢,是時(shí)尚車主最適合的投保方法。據(jù)山東廣播電視臺(tái)衛(wèi)視頻道《早安山東》報(bào)道,今年4月份,省物價(jià)局在2011年制定的駕校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)即將到期。像濟(jì)南、德州、青島、聊城等城市的駕校已經(jīng)或正在醞釀漲價(jià),漲價(jià)幅度低則數(shù)百元,高則上千元。相關(guān)人員表示,即使考駕照的費(fèi)用在漲價(jià),但基本不會(huì)影響到學(xué)駕照的準(zhǔn)車主們的熱情。因?yàn)槠囦N售商為贏得更大的市場(chǎng)份額,紛紛推出各種優(yōu)惠活動(dòng)來“誘惑”愛車一族,使得越來越多的人都打算買車。想在馬路上叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)駕照是首要的,還有就是為愛車投一份合適的保險(xiǎn)。那么,汽車保險(xiǎn)有幾種?眼下哪種投保方式受青睞?一旦買了車,首先考慮的就是為愛車購(gòu)買車險(xiǎn)。然而,要想買對(duì)車險(xiǎn),首先得了解汽車保險(xiǎn)有幾種。通過車險(xiǎn)專家我們了解到,新買的車想上保險(xiǎn),要先上交強(qiáng)險(xiǎn),這是國(guó)家規(guī)定必需要投保的。除了交強(qiáng)險(xiǎn)之外,車主可選擇的商業(yè)險(xiǎn)包括主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)。主險(xiǎn)有商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)。附加險(xiǎn)包括不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等。由于交強(qiáng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)的只是第三者的保障,不負(fù)責(zé)本車和自己車上的人和物,所以要選擇相應(yīng)的商業(yè)險(xiǎn)來補(bǔ)充不足。自己車上的人員需要選擇保險(xiǎn),就選擇車上人員責(zé)任險(xiǎn);感覺交強(qiáng)險(xiǎn)的保額不夠用的,可以再選擇定額的三者險(xiǎn);車損險(xiǎn)是應(yīng)該選擇的險(xiǎn)種,它可以替我們承擔(dān)最大的風(fēng)險(xiǎn);沒有車位的朋友最好選擇盜搶險(xiǎn),以避免愛車丟失的損失。需注意的是,主險(xiǎn)可以單獨(dú)承保,附加險(xiǎn)得在有主險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才可以承保,選擇合理的搭配,才能在有風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候把損失降到最低。車險(xiǎn)知識(shí)很重要,掌握好汽車保險(xiǎn)有幾種,結(jié)合自己的實(shí)際情況買適合自己的車險(xiǎn),做到萬(wàn)無一失。那么,眼下哪種投保方式受青睞?筆者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有不少私家車車主都喜歡選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)為愛車投保。經(jīng)了解得知,原來只要選擇該平臺(tái)投保,就可以享受一定的優(yōu)惠折扣。這是由于平安網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于直銷平臺(tái),省去了中間代理環(huán)節(jié),讓利給客戶,所以客戶能省下不少開支。對(duì)汽車保險(xiǎn)有幾種這個(gè)問題比較了解的年輕車主范小米分享道,她很樂于在網(wǎng)上投保,尤其是在平安網(wǎng)上車險(xiǎn)投保,省錢不說,更節(jié)省了去保險(xiǎn)公司奔波的麻煩,而且不必?fù)?dān)心理賠服務(wù)不全面。所以車買到手,范小米沒有絲毫猶豫就打開電腦登錄平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng),進(jìn)入網(wǎng)上車險(xiǎn)頁(yè)面開始投保的一系列流程。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛購(gòu)置稅征收范圍以及是如何規(guī)定的
摘要:現(xiàn)行車輛購(gòu)置稅法的基本規(guī)范,是從2001年1月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)車輛購(gòu)置稅暫行條例》,車輛購(gòu)置稅的納稅人為購(gòu)置(包括購(gòu)買、進(jìn)口、自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或以其他方式取得并自用)。車輛購(gòu)置稅的納稅人為購(gòu)置應(yīng)稅車輛的單位和個(gè)人,征稅范圍為汽車、摩托車、電車、掛車、農(nóng)用運(yùn)輸車,稅率為10%,應(yīng)納稅額的計(jì)算公式為:應(yīng)納稅額=計(jì)稅價(jià)格×稅率。國(guó)家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司表示:隨著國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)剛性需求與潛力逐步提升,2011年購(gòu)置稅優(yōu)惠政策肯定會(huì)取消。一、車輛購(gòu)置稅的征收范圍在我國(guó)境內(nèi)購(gòu)買、進(jìn)口、自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用的以下車輛,屬于車輛購(gòu)置稅征收范圍:(一)汽車,包括各類汽車。(二)摩托車,包括:1、輕便摩托車:最高設(shè)計(jì)時(shí)速不大于50km/h,發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸總排量不大于50cm3的兩個(gè)或三個(gè)車輪的機(jī)動(dòng)車。2、二輪摩托車:最高設(shè)計(jì)車速大于50km/h,或發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸總排量大于50 cm3的兩個(gè)車輪的機(jī)動(dòng)車。3、三輪摩托車:最高設(shè)計(jì)車速大于50km/h,或發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸總排量大于50 cm3,空車重量不大于400kg的三個(gè)車輪的機(jī)動(dòng)車。(三)電車,包括:1、無軌電車:以電能為動(dòng)力,由專用輸電電纜線供電的輪式公共車輛。2、有軌電車:以電能為動(dòng)力,在軌道上行駛的公共車輛。(四)掛車,包括:1、全掛車:無動(dòng)力設(shè)備,獨(dú)立承載,由牽引車輛牽引行駛的車輛。2、半掛車:無動(dòng)力設(shè)備,與牽引車輛共同承載,由牽引車輛牽引行駛的車輛。(五)農(nóng)用運(yùn)輸車,包括:1、三輪農(nóng)用運(yùn)輸車:柴油發(fā)動(dòng)機(jī),功率不大于7.4kw,載重量不大于500kg,最高車速不大于40km/h的三個(gè)車輪的機(jī)動(dòng)車。2、四輪農(nóng)用運(yùn)輸車:柴油發(fā)動(dòng)機(jī),功率不大于28kw,載重量不大于1500kg,最高車速不大于50km/h的四個(gè)車輪的機(jī)動(dòng)車。二、屬于車輛購(gòu)置稅征收范圍的車輛,哪些可享受免稅政策(一)外國(guó)駐華使館、領(lǐng)事館和國(guó)際組織駐華機(jī)構(gòu)及其外交人員自用的車輛。(二)中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)列入軍隊(duì)武器裝備訂貨計(jì)劃的車輛。(三)設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸車輛。(四)防汛專用車和森林消防專用車。(五)回國(guó)服務(wù)的在外留學(xué)人員(含香港、澳門地區(qū))購(gòu)買的1輛國(guó)產(chǎn)小汽車。(六)來華定居專家進(jìn)口自用的1輛小汽車(不包括境內(nèi)購(gòu)置的進(jìn)口小汽車)。(七)農(nóng)用三輪車。(八)國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院稅務(wù)主管部門批準(zhǔn)免稅的其他車輛。網(wǎng)友問答:車輛購(gòu)置稅的征收范圍是怎樣規(guī)定的?答:車輛購(gòu)置稅的征收范圍包括汽車、摩托車、電車、掛車、農(nóng)用運(yùn)輸車。車輛購(gòu)置稅征收范圍的調(diào)整,由國(guó)務(wù)院決定并公布。上述車輛購(gòu)置,包括納稅人購(gòu)買、進(jìn)口、自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的行為。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交強(qiáng)險(xiǎn)全解讀 明明白白買車險(xiǎn)
摘要:交強(qiáng)險(xiǎn)全稱為機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)與車主的利益密切相關(guān),在發(fā)生交通事故時(shí)能提供及時(shí)的經(jīng)濟(jì)援助,可極大減輕車主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),化解糾紛。機(jī)動(dòng)車交通事故交強(qiáng)險(xiǎn)限額(即每次保險(xiǎn)事故的最高賠償金額)全國(guó)統(tǒng)一定為12.2萬(wàn)元人民幣。在12.2萬(wàn)元總的責(zé)任限額下,常依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任。按照交強(qiáng)險(xiǎn)限額,保險(xiǎn)公司賠付情況如下:發(fā)生事故,當(dāng)車主有責(zé)任時(shí),死亡傷殘賠償限額11萬(wàn)元;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)損失限額2千元。如果在事故中是無責(zé)任行為,則死亡傷殘賠償限額1.1萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1千元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額100元。駕駛過程中不幸發(fā)生交通事故或受傷,這時(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是否也會(huì)對(duì)本車司機(jī)進(jìn)行賠償呢?根據(jù)規(guī)定,發(fā)生交通事故時(shí),本車駕駛員和車上的乘客并不在交強(qiáng)險(xiǎn)限額賠償范圍內(nèi)。因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)的受害人,是指因保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車的車上人員、被保險(xiǎn)人,發(fā)生事故后交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于受害人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司依法進(jìn)行賠付,對(duì)于損失金額超過責(zé)任限額以上部分,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或是醉酒駕車;被保險(xiǎn)車輛被盜期間發(fā)生車禍;被保險(xiǎn)人故意制造車禍;這三種情況不屬于保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的范疇。不過,保險(xiǎn)公司應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,但有權(quán)向肇事者追償。此外,在搶救費(fèi)用超過交強(qiáng)險(xiǎn)限額、肇事機(jī)動(dòng)車未投保三者險(xiǎn)的情況下,救助基金會(huì)墊付一定搶救費(fèi)用;其次當(dāng)機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸,事故受害人人身傷亡的喪葬費(fèi)用及部分搶救費(fèi)用,由救助基金先付,再向道路交通事故責(zé)任人追償。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 人壽車險(xiǎn)理賠流程深受車主喜愛
摘要:很多車主在出險(xiǎn)尋求理賠的過程中,會(huì)因?yàn)榉N種原因而不順利,不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面,客觀上來說是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異,主觀上來說是投保人不熟悉車險(xiǎn)理賠流程。如果您購(gòu)買的是人壽車險(xiǎn),您就不得不了解一些人壽車險(xiǎn)理賠的知識(shí)。如果您的車發(fā)生事故,請(qǐng)及時(shí)撥打人壽車險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,以便于人壽車險(xiǎn)盡快為您理賠。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司和中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司中文簡(jiǎn)稱為“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”,英文名稱為“China Life Property & Casualty Insurance Co., Ltd”,英文簡(jiǎn)稱為“China Life P&C”,公司注冊(cè)資本10億元。公司注冊(cè)地北京。人壽車險(xiǎn)理賠流程簡(jiǎn)單快捷,一直深受車主們的喜愛。人壽車險(xiǎn)理賠流程:
  • 一:報(bào)案。如果您的車輛發(fā)生事故,請(qǐng)及時(shí)撥打人壽車險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95519報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。
  • 二:現(xiàn)場(chǎng)處理。接到報(bào)案后我們會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
  • 三:確定損失。您的車輛發(fā)生事故后,在修理前請(qǐng)及時(shí)通知我們檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。
  • 四:賠償調(diào)解 提交索賠資料。進(jìn)行事故處理時(shí),請(qǐng)您根據(jù)我們的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。
  • 五:索取理賠款
特別提醒:國(guó)主在車輛出險(xiǎn)后一定要及時(shí)報(bào)安,以免對(duì)以后的理賠造成不必要的麻煩。人壽車險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的?相信以上介紹已經(jīng)非常清楚??萍嫉陌l(fā)展為了民眾了省了時(shí)間,投保人壽車險(xiǎn)的車主可以在網(wǎng)上查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號(hào)碼,當(dāng)然,人壽車險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,這些都是人壽車險(xiǎn)受歡迎的原因。開心保向您提供有幫助的理賠建議:
  • 1.請(qǐng)隨車攜帶保單資料,并在出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打95519/4008695519進(jìn)行報(bào)案;
  • 2.請(qǐng)向95519/4008695519座席清楚描述出險(xiǎn)經(jīng)過,留下聯(lián)系電話并保持手機(jī)暢通;
  • 3.請(qǐng)向95519/4008695519座席準(zhǔn)確描述出險(xiǎn)地點(diǎn),以便座席安排理賠人員與您聯(lián)系并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),如事故中有人員傷亡,請(qǐng)您盡可能準(zhǔn)確了解傷亡人員的相關(guān)信息;
  • 4.填寫《索賠申請(qǐng)書》時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)確填寫您的聯(lián)系方式等信息,這對(duì)之后的理賠很有幫助;
  • 5.為確保您的損失得到合理賠償,請(qǐng)盡快與我公司進(jìn)行損失確認(rèn);
  • 6.如保險(xiǎn)事故涉及第三方,在與第三方達(dá)成賠償意見之前,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我公司理賠人員獲得專業(yè)指導(dǎo)意見,以避免您產(chǎn)生不必要的損失;
  • 7.如果您選擇的賠償支付方式為“自動(dòng)轉(zhuǎn)賬”,為保證賠款準(zhǔn)確到達(dá)您的賬戶,請(qǐng)?jiān)凇掇D(zhuǎn)賬支付授權(quán)書》上仔細(xì)填寫賬戶信息。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 本車人員屬不屬與交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍案例分析
摘要:交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人最為關(guān)心的應(yīng)該是對(duì)事故造成的人身和財(cái)產(chǎn)損害的賠償問題,那么作為分擔(dān)上述風(fēng)險(xiǎn)并具有公益保障性質(zhì)的強(qiáng)制性保險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)賠付范圍有哪些呢?本車人員屬不屬與交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍呢?交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。保監(jiān)會(huì)在《機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》第八條規(guī)定了賠償范圍和現(xiàn)行賠償限額:死亡傷殘限額110000元;醫(yī)療費(fèi)用限額10000元;財(cái)產(chǎn)損失限額2000元;被保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí),死亡傷殘限額11000元;醫(yī)療費(fèi)用限額1000元;財(cái)產(chǎn)損失限額100元。同時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)還有多種免賠規(guī)定,如因受害人故意造成的交通事故的損失;被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失;因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用等。那么,本車人員屬不屬與交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍呢?接下來,開心保小編帶您看一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍案例,方便您對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的理解。被保險(xiǎn)人忻某于2012年6月7日在人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司為其所有的小型客車投保了機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)期限自2012年6月8日零時(shí)起,至2013年6月7日24時(shí)止。2012年10月1日,忻某駕駛投保車輛搭載趙某,在沿401縣道由南向北行駛時(shí),與同向行駛王某所駕駛的現(xiàn)代牌小客車發(fā)生碰撞,造成兩車受損,趙某受傷的交通事故。張家口尚義交警大隊(duì)開具的道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定王某負(fù)此次事故主要責(zé)任,忻某負(fù)此次事故次要責(zé)任,趙某無責(zé)。后趙某就事故中受傷事宜,多次與忻某及人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司協(xié)商賠償,人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司則以“趙某在事故發(fā)生時(shí)屬車上人員,不屬于交強(qiáng)險(xiǎn)理賠范圍”為由拒絕賠償。趙某不服,于2012年11月25日向張家口尚義縣人民法院提起道路交通人身?yè)p害賠償糾紛訴訟,訴請(qǐng)法庭判令人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi),對(duì)其因此次事故造成的人身傷害損失承擔(dān)賠償責(zé)任。原告律師認(rèn)為:《機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》中的“本車車上人員”是對(duì)《機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》中“車上人員”的擴(kuò)大化解釋。“本車人員”應(yīng)屬與保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車具有直接物權(quán)支配的人員,如車輛所有人、駕駛?cè)说?,而不?yīng)包括機(jī)動(dòng)車上的搭乘人員。搭乘人員與車主或駕駛?cè)酥g只形成有償或無償?shù)某羞\(yùn)關(guān)系,不能因乘坐該機(jī)動(dòng)車輛就將其視為“本車人員”對(duì)待。而“本車車上人員”則包括車輛所有人、駕駛?cè)撕痛畛巳藛T等所有占據(jù)車內(nèi)空間的人員?!稐l款》在確定“本車人員”時(shí),將其擴(kuò)大為“本車車上人員”,該內(nèi)容明顯與《條例》相沖突,《條款》之內(nèi)容,屬于格式條款,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第三十條有關(guān)“對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,人民法院應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”之規(guī)定,理應(yīng)依據(jù)趙某對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的理解,認(rèn)定其不屬于“本車車上人員”范疇,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。最終,張家口市尚義縣人民法院采納了人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司的抗辯理由,并依法判決:駁回原告對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)張家口市分公司賠償損失的訴訟請(qǐng)求。
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