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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 大地保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)敢亮“底牌”: 摘要：中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日，注冊(cè)資本金17.2億元人民幣，總部設(shè)在上海。2008年9月27日，中國(guó)大地保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨2008年第一次臨時(shí)股東大會(huì)全票通過了中國(guó)大地保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù)：同意中國(guó)大地保險(xiǎn)注冊(cè)資本金變更。作為中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司，中國(guó)大地保險(xiǎn)在初創(chuàng)的五年間實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了令業(yè)界刮目相看的“大地現(xiàn)象”。公司已設(shè)立分公司34家、營(yíng)業(yè)部1家，5個(gè)層級(jí)的機(jī)構(gòu)總數(shù)超過1800家，全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。美國(guó)紐約代表處順利開業(yè)。保費(fèi)規(guī)模從2004年的15億元到2007年突破100億元，市場(chǎng)排位從12位上升到第5位。中國(guó)大地保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。日前，中國(guó)大地保險(xiǎn)第一批100萬(wàn)張“理賠服務(wù)客戶溫馨提示卡”發(fā)往全國(guó)系統(tǒng)1800多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這是該公司向社會(huì)和公眾公布理賠程序，做好理賠服務(wù)的又一新舉措。據(jù)大地保險(xiǎn)全國(guó)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，保監(jiān)會(huì)《關(guān)于公布保險(xiǎn)理賠（給付）程序進(jìn)一步做好理賠服務(wù)工作的通知》下發(fā)后，該公司就要求全國(guó)1800多家分支機(jī)構(gòu)及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在12月15日前必須至少配置一臺(tái)臺(tái)式電腦，用于客戶及時(shí)查詢理賠案件處理情況，公開接受客戶和社會(huì)公眾監(jiān)督。在此次下發(fā)的提示卡上，除了常規(guī)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式外，重點(diǎn)是向客戶推薦通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)查詢賠案處理情況。為了能適應(yīng)“信息公開”后理賠服務(wù)的更高要求，自去年以來(lái)大地保險(xiǎn)采取了一系列的措施，包括建立小額案件快速處理辦法、理賠案件集中抽查制度、推廣PDA 現(xiàn)場(chǎng)快速定損系統(tǒng)、實(shí)施交通事故人傷案件援助服務(wù)等，使客戶服務(wù)水平和品質(zhì)得到了明顯的提升。截至11月底，該公司案均結(jié)案時(shí)間比去年同期縮短了9天，客戶投訴率下降到了萬(wàn)分之一點(diǎn)五以下；全國(guó)共有近百名客戶享受了車險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)，對(duì)涉及理賠案件客戶的回訪率連續(xù)4個(gè)月達(dá)到了100％。據(jù)了解，大地保險(xiǎn)理賠服務(wù)公開透明、敢亮“底牌”的做法，得到了監(jiān)管部門的好評(píng)。廣東保監(jiān)局正在全省保險(xiǎn)行業(yè)積極推廣該公司的賠案信息網(wǎng)上即時(shí)查詢服務(wù)舉措；湖南省政府有關(guān)部門在實(shí)地考察大地保險(xiǎn)湖南分公司的即時(shí)查詢服務(wù)情況后，給予充分肯定。目前，大地保險(xiǎn)全系統(tǒng)上下正在按照有關(guān)要求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠流程，對(duì)全國(guó)客戶服務(wù)專線系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)和流程優(yōu)化。同時(shí)，將理賠服務(wù)的具體流程、所需材料清單、聯(lián)系電話和投訴電話在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)站上公布，并以此為契機(jī)認(rèn)真完善各項(xiàng)服務(wù)措施，推動(dòng)客戶理賠服務(wù)工作躍上新臺(tái)階。小知識(shí)：大地車險(xiǎn)全國(guó)通賠介紹。通賠是指中國(guó)大地保險(xiǎn)客戶出險(xiǎn)時(shí)可以由我司通賠網(wǎng)點(diǎn)就近進(jìn)行查勘、定損，并可在我司任何通賠網(wǎng)點(diǎn)交付理賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款?？蛻艨梢栽谥袊?guó)大地保險(xiǎn)各縣級(jí)車險(xiǎn)全國(guó)通賠網(wǎng)點(diǎn)享受到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)便、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。全國(guó)聯(lián)網(wǎng)通賠展現(xiàn)了我司最大化的便捷理賠服務(wù)，客戶在全國(guó)任何一個(gè)我司擁有機(jī)構(gòu)的地方出險(xiǎn)，均可通過我司最近的車險(xiǎn)全國(guó)通賠網(wǎng)點(diǎn)辦理各項(xiàng)索賠手續(xù)，免去傳統(tǒng)理賠模式下承保地和出險(xiǎn)地之間往返奔波之不便。; #大地保險(xiǎn)車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車的商業(yè)保險(xiǎn)有哪些如何選擇: 摘要：買車之后，第一件事就是為自己的愛車購(gòu)買車險(xiǎn)，那車險(xiǎn)該如何搭配呢？汽車的商業(yè)保險(xiǎn)有哪些呢？如何選擇呢？車險(xiǎn)市場(chǎng)很大，常常有一些車險(xiǎn)廣告干擾車友朋友們，其實(shí)汽車保險(xiǎn)也是商業(yè)保險(xiǎn)的一種，再?gòu)?fù)雜的投保方式也需要一步一步解析拆開了。而購(gòu)買車險(xiǎn)是有車一族每年的必修課，要想車行無(wú)憂，當(dāng)然是要先買好車險(xiǎn)。目前，我國(guó)現(xiàn)有的汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類按性質(zhì)可以分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)，其中，交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制車主購(gòu)買的險(xiǎn)種，每位車主都有投保，否則，在您開車上路后，如果被交警人員查車發(fā)現(xiàn)，就會(huì)遭到交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)兩倍的罰款。除交強(qiáng)險(xiǎn)外，汽車商業(yè)保險(xiǎn)是由車主自主選擇、自愿購(gòu)買的，車主可從自己行車中風(fēng)險(xiǎn)最大的方面考慮，選擇商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種。由于是非強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，所以車主可以根據(jù)需要自由搭配險(xiǎn)種。汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類繁多，商業(yè)車險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。其中，有些險(xiǎn)種是大部分車主都會(huì)為車子投保的險(xiǎn)種，比如第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等。在商業(yè)險(xiǎn)中，第三者責(zé)任險(xiǎn)是一個(gè)重要的險(xiǎn)種，它可提供保險(xiǎn)車輛在使用中發(fā)生意外事故造成他人的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀的賠償責(zé)任。車主在使用車子的過程中，最擔(dān)心的就是撞車或撞人。一旦發(fā)生這種事故，并且車主在事故中負(fù)有主要責(zé)任的話，不但可能會(huì)為對(duì)方的車子損壞進(jìn)行高額的賠償，如果造成對(duì)方人員傷亡的話，所需要賠償?shù)慕痤~還可能更大。雖然交強(qiáng)險(xiǎn)可對(duì)第三者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償，但是賠償金額比較少，保障力度較小，如果車主沒有購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)，可能會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，大部分的車主都會(huì)購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)來(lái)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。面對(duì)這么多的險(xiǎn)種，如何合理選擇汽車商業(yè)保險(xiǎn)的種類困擾真許多車主。在選擇商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)候，還要看車主是新手車主還是老手車主。因?yàn)殚_車的年限不同，經(jīng)驗(yàn)多少會(huì)有不同，車技自然就會(huì)有差別，在行車中的風(fēng)險(xiǎn)情況也就有所不同了。像車輛損失險(xiǎn)，老手車主就可以考慮不投保，而新手車主最好要投保。另外，車子的新舊也是選擇商業(yè)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素。如果是舊車的話，劃痕險(xiǎn)就可以考慮不保，而新車一旦遇到劃傷，車主往往會(huì)很心痛，還會(huì)把車子送去修理，所以新車最好投保車身劃痕險(xiǎn)。那么，應(yīng)如何進(jìn)行汽車商業(yè)險(xiǎn)計(jì)算呢？一般情況下，都是由車險(xiǎn)公司的專業(yè)人員為您計(jì)算，他們的計(jì)算結(jié)果比自己更加專業(yè)更加精準(zhǔn)。隨著車險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，還出現(xiàn)了車險(xiǎn)計(jì)算器這種方便快捷的計(jì)算工具，您只需要提供您的個(gè)人資料和汽車的詳細(xì)情況，選擇您準(zhǔn)備投保的險(xiǎn)種，就可以輕輕松松計(jì)算出保費(fèi)。如果您對(duì)結(jié)果有什么不滿意，還可以進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，一直達(dá)到您滿意為止?，F(xiàn)在選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)為汽車投保，還能享受價(jià)格上的優(yōu)惠，一套保險(xiǎn)支付的費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)低很多。汽車商業(yè)險(xiǎn)計(jì)算其實(shí)并沒有什么太大的竅門，主要靠您詳細(xì)了解車險(xiǎn)的各個(gè)細(xì)節(jié)，在工作人員的指導(dǎo)下，理性選擇，切記不要去不正規(guī)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保。推薦新車購(gòu)買最佳險(xiǎn)種搭配為：交強(qiáng)險(xiǎn)（必保）＋第三者責(zé)任險(xiǎn)＋車輛損失險(xiǎn)＋不計(jì)免賠率＋不計(jì)免賠額＋盜搶險(xiǎn)，在根據(jù)適當(dāng)情況是否加上車身劃痕險(xiǎn)。老車某些保險(xiǎn)也是需要的，比如車損險(xiǎn)。同時(shí)隨著車的使用年數(shù)加長(zhǎng)，自燃的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率加大，自燃險(xiǎn)更是不可或缺。推薦老車購(gòu)買最佳險(xiǎn)種搭配為：交強(qiáng)險(xiǎn)（必保）＋第三者責(zé)任險(xiǎn)＋車輛損失險(xiǎn)＋不計(jì)免賠率。; #車輛險(xiǎn) #商業(yè)車險(xiǎn)
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購(gòu)買保險(xiǎn) 大學(xué)生開車商業(yè)車險(xiǎn)一般買哪些險(xiǎn)種: 摘要：如今開車的人越來(lái)越多，開車的人群也逐漸向低齡化轉(zhuǎn)變，大學(xué)生開車也不是什么罕見現(xiàn)象了，大學(xué)生開車，應(yīng)該給車輛哪些保護(hù)呢？車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（不包括地震）或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償，這與第三者剛相反是顧自己的。車輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。它是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。無(wú)論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用，對(duì)于維護(hù)車主的利益具有重要作用。第三者責(zé)任險(xiǎn)指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。以現(xiàn)在的賠付標(biāo)準(zhǔn)，建議最少買10萬(wàn)元，最好買20萬(wàn)元或50萬(wàn)元，特別是新手或中意飛車的朋友及工作壓力大精神不易集中的朋友，又因五萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元的價(jià)錢相差不大，總之這個(gè)險(xiǎn)種買大的自己安心。第三者責(zé)任保險(xiǎn)屬于責(zé)任險(xiǎn)范疇，屬于廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類別，保的是被保險(xiǎn)人對(duì)他人（第三者）的民事賠償責(zé)任，被保險(xiǎn)人因過錯(cuò)或過失對(duì)他人的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，依法或依慣例承擔(dān)民事賠償責(zé)任時(shí)才給予賠償，無(wú)責(zé)任無(wú)賠償，賠償金額由被保險(xiǎn)人實(shí)際支付的賠償金額決定且受賠償限額限制；而人身意外險(xiǎn)屬于意外保險(xiǎn)范疇，屬于廣義的人身保險(xiǎn)類別，保的是被保險(xiǎn)人自己所受到的意外傷害（不管是由別人的責(zé)任引起還是自己的責(zé)任引起），賠償金額由受傷害程度決定且受保險(xiǎn)金額限制。這是最大且最主要的區(qū)別。劃痕險(xiǎn)在使用過程中，被他人剮劃（無(wú)明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用，學(xué)生開車，年輕氣盛，免不了刮刮蹭蹭，一般新車、新手購(gòu)買較為適宜。盜搶險(xiǎn)如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場(chǎng)中停放，上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(xiǎn)，但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險(xiǎn)。大學(xué)生開車出門，一般人都會(huì)認(rèn)為家庭條件不錯(cuò)，一般也會(huì)在車內(nèi)放置物品，自我保護(hù)意識(shí)較弱，因此可以考慮投保盜搶險(xiǎn)。盜搶險(xiǎn)全稱是機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用?？梢?，機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失；二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對(duì)上述兩部分費(fèi)用由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的損失。; #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)購(gòu)買 #商業(yè)車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 什么是電話車險(xiǎn) 電話車險(xiǎn)已成發(fā)展主宰: 摘要：什么是電話車險(xiǎn)呢? 電話車險(xiǎn)是一種新型的車險(xiǎn)投保方式，客戶通過撥通保險(xiǎn)公司的號(hào)碼，就能得到該公司車險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接而專業(yè)的服務(wù)，非常便于投保和查詢。目前，打電話投保這一方式已經(jīng)在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家成為車險(xiǎn)服務(wù)的主流。在英國(guó)，50%以上的車主都是通過電話投保車險(xiǎn)的。為什么是電話車險(xiǎn)受到如此多客戶的青睞?一個(gè)最重要的原因就在于它的低廉價(jià)格。因?yàn)檫@一新興投保方式屬于保險(xiǎn)公司的直銷行為，省去了代理人、經(jīng)紀(jì)人等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以將省下的這部分費(fèi)用直接讓利給客戶，客戶就能獲得更低的折扣。領(lǐng)行業(yè)之先的平安集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)首家推出電銷車險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司，客戶只要撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2就能投保，如果一輛10萬(wàn)左右的車，如果通過傳統(tǒng)渠道投保計(jì)算出的結(jié)果，如果選擇電話直銷車險(xiǎn)的話，至少能節(jié)約數(shù)百元，非常劃算。電話車險(xiǎn)的流程非常的簡(jiǎn)單，客戶只要在工作日的早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn)，或者休息日的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)撥打?qū)ｉT的車險(xiǎn)投保電話：4008000000轉(zhuǎn)2，向服務(wù)人員申請(qǐng)投保，告訴服務(wù)人員車型、投保的保險(xiǎn)類型、車主資料等相關(guān)信息，并在專業(yè)的車險(xiǎn)服務(wù)人員的引導(dǎo)下完成投保，48小時(shí)內(nèi)即有專人免費(fèi)送單上門。整個(gè)流程從打電話起控制在2天以內(nèi)，相比傳統(tǒng)的車險(xiǎn)渠道，自然快捷了不少。除了電銷車險(xiǎn)外，平安官網(wǎng)也能為客戶提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)和投保服務(wù)。與電銷車險(xiǎn)一樣，網(wǎng)上投保私家車商業(yè)險(xiǎn)也能享受折扣，1分鐘就能得到報(bào)價(jià)，10分鐘完成愛車保險(xiǎn)投保，十分方便快捷。那電銷車險(xiǎn)是否需要車主上門取保單?有很多車主在享受電銷低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí)，卻放棄了電銷的另一便捷服務(wù)：送單上門，反而紛紛登門拜訪電銷門店，領(lǐng)取保單。其實(shí)，車主不愿意接受送單上門，實(shí)際上是舍棄了電銷車險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平安電銷車險(xiǎn)為了保證客戶能夠方便、快捷的付款和接收保單，成立了專門的配送隊(duì)伍，配送隊(duì)伍有專門的統(tǒng)一服飾，明顯的標(biāo)識(shí)，并攜帶有移動(dòng)POS等設(shè)備，保證配送的安全及服務(wù)品質(zhì)，所以客戶是可以相信送單上門的?？蛻羧羰菍?duì)配送人員有懷疑，均可致電平安客服專線95511，通過保單上的投保賬號(hào)，聯(lián)絡(luò)到當(dāng)初受理業(yè)務(wù)的平安電銷坐席人員，進(jìn)一步查詢投保險(xiǎn)等保單中的詳細(xì)信息。由于車主早已習(xí)慣了見到人才放心這種形式，總覺得到門店辦理心里踏實(shí)。因此很多人寧可專門跑一趟門店，也不敢吃螃蟹。這也是電話車險(xiǎn)這種遠(yuǎn)程交易在剛發(fā)展階段面臨的問題之一。隨著各種因素的影響，世界經(jīng)濟(jì)都呈放緩趨勢(shì)，中國(guó)也不例外。就以我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)同比增幅逐漸收緊，前7個(gè)月，保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)只有15.53%。然而，車險(xiǎn)市場(chǎng)普遍低迷，但是電話車險(xiǎn)反而成實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。是什么原因使的電話車險(xiǎn)成為車險(xiǎn)業(yè)的主力軍呢，隨著電子商務(wù)的日益成熟，電話車險(xiǎn)除了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，更重要的原因還是服務(wù)質(zhì)量的提高，更多的滿足車主需求的增值服務(wù)真正做到客戶至上，以客戶的核心利益為出發(fā)點(diǎn)，成功吸引了更多的客戶通過電話投保車險(xiǎn)。以平安車險(xiǎn)為例，今年7月分上線的平安車險(xiǎn)官方微信，其服務(wù)功能包括車險(xiǎn)自助理賠、車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢、查詢勘查員信息和車險(xiǎn)報(bào)案注銷等相關(guān)服務(wù)。車主如果出險(xiǎn)，可以通過“自助理賠服務(wù)”自主理賠，按照指引，車主可以自行拍照取證，通過與后臺(tái)定損員微信溝通，等定損員處理完成，就會(huì)收到相關(guān)提醒，輕松完成自助理賠。只要一部手機(jī)，關(guān)注微信就可以根據(jù)這些自助服務(wù)完成投保，理賠等等相關(guān)服務(wù)，省時(shí)省心。經(jīng)過上文介紹您知道什么是電話車險(xiǎn)，希望給您帶來(lái)幫助。隨著市場(chǎng)價(jià)格的越來(lái)越透明化，各險(xiǎn)企的價(jià)格已經(jīng)不再成為車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，服務(wù)才是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。各險(xiǎn)企也充分認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，電話車險(xiǎn)更是如此，不僅價(jià)格較底，服務(wù)又全面，使得電話車險(xiǎn)成了車險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)的制勝點(diǎn)。; #電話車險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 愛車族必了解機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)險(xiǎn)種及相關(guān)內(nèi)容: 摘要：購(gòu)車一族越來(lái)越多，出事的車輛也隨著增多了，不少車主購(gòu)車后會(huì)及時(shí)的想到保險(xiǎn)，但是為愛車投保時(shí)，有一些保險(xiǎn)常識(shí)需要先了解一下。機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的險(xiǎn)種多達(dá)20多種，車主投保所有的險(xiǎn)種是完全沒有必要的。一般我們所投保的主要包括四項(xiàng)基本險(xiǎn)和三個(gè)附加險(xiǎn)，具體是車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)和各個(gè)項(xiàng)目的不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，這種組合適合新車車主和要求全面的車主，幾乎與汽車有關(guān)的所有常見事故損失都能得到賠償。下面我們通過案例來(lái)了解一下投保氣車全險(xiǎn)的重要性。結(jié)婚周年日，常女士的老公送了她一輛奧迪A4，價(jià)值三十多萬(wàn)。清明節(jié)常女士開車去郊外掃墓，誰(shuí)知回來(lái)的時(shí)候車窗被砸了，新車即遭此厄運(yùn)，這可氣壞了常女士，直接撥打了電話報(bào)警。交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，問常女士買了什么保險(xiǎn)，常女士這才反應(yīng)過來(lái)，從車?yán)镎页霰ｋU(xiǎn)合同一看原來(lái)老公早已為她的奧迪車上了汽車保險(xiǎn)全險(xiǎn)，于是常女士撥打了保險(xiǎn)公司服務(wù)人員的電話，服務(wù)人員協(xié)助常女士在保險(xiǎn)公司報(bào)案。并幫常女士安排了離事發(fā)地點(diǎn)最近的保險(xiǎn)公司特約維修廠修車，這樣不用常女士墊付一分錢，便可以直接把車修理了。投保車險(xiǎn)的重要性顯而易見，但是做為愛車一族，下面的一些機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)常識(shí)也要了解一下。了解內(nèi)容一，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)險(xiǎn)種有哪些？險(xiǎn)種之一：車輛損失險(xiǎn)(主險(xiǎn))
車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的，如果您愛惜自己的車就要買。險(xiǎn)種之二：第三者責(zé)任險(xiǎn)(主險(xiǎn))
屬?gòu)?qiáng)制性保險(xiǎn)，車年審時(shí)需要。指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。以現(xiàn)在的賠付標(biāo)準(zhǔn)，建議最少買10萬(wàn)元，最好買20萬(wàn)元或50萬(wàn)元，特別是新手或喜歡飛車的朋友及工作壓力大精神不易集中的朋友，又因5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元的價(jià)錢相差不大，總之這個(gè)險(xiǎn)種買大的自己安心。險(xiǎn)種之三：盜搶險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場(chǎng)中停放，上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(xiǎn)，但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險(xiǎn)。險(xiǎn)種之四：車上座位責(zé)任險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
車上人員責(zé)任險(xiǎn)并不建議買。建議單獨(dú)考慮人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品，保障范圍和保險(xiǎn)費(fèi)一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐，那你也可以考慮買一點(diǎn)，不過不用買太多，保障額度在一萬(wàn)元至兩萬(wàn)元/座就夠了。險(xiǎn)種之五：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎，注意“單獨(dú)”兩字，而如是其他事故引起的，車損險(xiǎn)里有賠，所以如系國(guó)產(chǎn)車，玻璃亦不貴，想省錢的可不買。險(xiǎn)種之六：自燃險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
車輛在行駛過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。是新車建議不買，三年以上的車建議考慮。險(xiǎn)種之七：劃痕險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
在使用過程中，被他人剮劃(無(wú)明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費(fèi)用，一般新車、新手買。險(xiǎn)種之八：不計(jì)免賠率(附加險(xiǎn))
車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額(20%)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。險(xiǎn)種之九：不計(jì)免賠額(附加險(xiǎn))
車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。不計(jì)免賠率—附加險(xiǎn)幾乎是個(gè)必保的好險(xiǎn)種，建議加上。特別是新手，加上了會(huì)有用的，尤其在你碰到大的事故損失時(shí)，這個(gè)險(xiǎn)種可以大大減少你的損失。了解內(nèi)容二：哪些險(xiǎn)種項(xiàng)目千萬(wàn)省不得？一、 “車損險(xiǎn)”一定要上無(wú)論是新車還是已經(jīng)開了兩年的舊車，車損險(xiǎn)是一定要上的。即使你的開車技術(shù)再棒，但俗話說(shuō)得好，“不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理廠稍微修修就要不少錢，投了車損險(xiǎn)就不用著急了。二、三者險(xiǎn)：最好買20萬(wàn)額度三者險(xiǎn)的每次事故最高賠償限額分幾個(gè)賠償檔次：5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元，100萬(wàn)元以上。專家建議，最好能將三者險(xiǎn)投保到20萬(wàn)元或50萬(wàn)元保額，尤其是那些剛購(gòu)車的新手，他們屬于發(fā)生車禍的高風(fēng)險(xiǎn)人群，這樣即使一不小心發(fā)生車禍，也不必?fù)?dān)心事后無(wú)力承擔(dān)責(zé)任了。如果在兩檔保額之間選擇的話，可以上浮一個(gè)檔次投保。三、車上責(zé)任險(xiǎn)投保有竅門如果您的車上經(jīng)常乘坐家人，而且您和家人都已經(jīng)投意外傷害保險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)，那么作為私家車，就沒有必要投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)了。因?yàn)橐馔鈧鸵馔忉t(yī)療保險(xiǎn)所提供的保障范圍基本涵蓋了車上人員責(zé)任保險(xiǎn)所能提供的保障。不過，如果您的車上經(jīng)常乘坐不同的人員，最好還是投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)最高賠償限額分幾個(gè)賠償檔次：1萬(wàn)、2萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)。四、投保玻璃險(xiǎn)，看清玻璃種類在投保玻璃險(xiǎn)時(shí)，要注意選擇是進(jìn)口玻璃險(xiǎn)還是國(guó)產(chǎn)玻璃險(xiǎn)，二者的保費(fèi)差額很大。由于國(guó)內(nèi)汽車玻璃質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，完全可以和國(guó)外相媲美，所以可以考慮選擇國(guó)產(chǎn)玻璃，這樣，可以節(jié)省約一半的保險(xiǎn)費(fèi)。有的車主很愛惜自己的車子，就是喜歡原裝的，就要選擇進(jìn)口玻璃，但如果在投保時(shí)沒有注意玻璃險(xiǎn)的種類，結(jié)果換玻璃時(shí)才知道投保的是國(guó)產(chǎn)玻璃險(xiǎn)，那將會(huì)給您帶來(lái)很大的麻煩。五、不計(jì)免賠險(xiǎn)要選擇建議您最好投保不計(jì)免賠特約保險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，出險(xiǎn)的時(shí)候車主們用到最多的險(xiǎn)種就是車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，通過投保不計(jì)免賠特約保險(xiǎn)，在這兩個(gè)險(xiǎn)種上才能得到您所應(yīng)該承擔(dān)損失的100%賠償。當(dāng)然，針對(duì)不同的保險(xiǎn)公司，并不是所有附加險(xiǎn)都有不計(jì)免賠，還有的買了不計(jì)免賠險(xiǎn)也還有車主自己承擔(dān)部分費(fèi)用的“絕對(duì)免賠”，因此，保險(xiǎn)專家提醒廣大車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)一定要問清險(xiǎn)種再選擇購(gòu)買。; #機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn) #車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 網(wǎng)上買汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)及好處有哪些: 摘要：隨著科技的迅速發(fā)展，購(gòu)買汽車保險(xiǎn)的途徑已經(jīng)越來(lái)越多，而網(wǎng)上車保險(xiǎn)便是近幾年越來(lái)越受歡迎的一種汽車保險(xiǎn)的購(gòu)買形式。和以往的電話購(gòu)買保險(xiǎn)以及在柜臺(tái)上購(gòu)買保險(xiǎn)不同，網(wǎng)上車保險(xiǎn)也有其獨(dú)有的注意要點(diǎn)。
網(wǎng)上買汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)
首先我們要了解的是網(wǎng)上車保險(xiǎn)和以往傳統(tǒng)的車險(xiǎn)相比具有的最大的特點(diǎn)。顧名思義，這種車險(xiǎn)就是直接通過網(wǎng)上，在車險(xiǎn)公司的官網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買。相比以往的車險(xiǎn)購(gòu)買方式，這種車險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬(wàn)戶的今天變得越來(lái)越方便起來(lái)。足不出戶即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買車險(xiǎn)的目的，不得不說(shuō)這種購(gòu)買方式的確值得推廣，這也是該車險(xiǎn)模式越來(lái)越受歡迎的原因之一。
網(wǎng)上買汽車保險(xiǎn)的好處
1、投保流程清晰便捷。網(wǎng)上車險(xiǎn)的確顛覆了傳統(tǒng)車險(xiǎn)渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直銷車險(xiǎn)領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)直銷。用戶坐在家里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程，清晰可見，自主性強(qiáng)，且安全有保障。2、服務(wù)內(nèi)容周到專業(yè)。網(wǎng)上車險(xiǎn)為廣大車主帶來(lái)了更多的專屬服務(wù)、增值服務(wù)及王牌服務(wù)，包括7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)，保單信息自助查詢，理賠流程在線跟蹤，事故車托管，故障車輛免費(fèi)救援等。3、產(chǎn)品組合個(gè)性靈活。網(wǎng)上車險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是非常顯著的。由于省去了許多中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了人力物力，這部分成本減免直接惠及到了車主的保費(fèi)上。車主可以根據(jù)愛車的具體情況進(jìn)行投保項(xiàng)目的優(yōu)化組合，省去不必要的項(xiàng)目，獲得更實(shí)惠的專屬服務(wù)。
網(wǎng)上買汽車保險(xiǎn)購(gòu)買方式
那么網(wǎng)上車保險(xiǎn)的購(gòu)買方式又是怎樣的呢？首先我們需要登錄所選擇的車險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站上咨詢自己想要了解的信息以后，再在官網(wǎng)上注冊(cè)自己的用戶信息，并根據(jù)自己的實(shí)際情況在網(wǎng)站上購(gòu)買車險(xiǎn)的流程指引下完成購(gòu)買。在這里需要注意的是，在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候?qū)ζ渲械谋ｋU(xiǎn)協(xié)議一定要仔細(xì)閱讀，這樣才能對(duì)自己所購(gòu)買的保險(xiǎn)有更加深入的了解，在以后能夠更好地根據(jù)協(xié)議上的內(nèi)容維護(hù)自己的切身權(quán)益。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家表示,網(wǎng)購(gòu)車險(xiǎn)固然能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,但由于目前網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)市場(chǎng)還處于萌芽期,不僅銷售主體魚龍混雜,運(yùn)營(yíng)上也存在投保、收費(fèi)、配送、理賠等流程的銜接問題。專家提醒車主,網(wǎng)購(gòu)車險(xiǎn)需謹(jǐn)慎。車主購(gòu)買車險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不要為貪圖低價(jià),在非官方認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)渠道投保,以免誤入釣魚網(wǎng)站;應(yīng)選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保,并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,看清險(xiǎn)種理賠及相關(guān)保障細(xì)則。; #車輛保險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn) #購(gòu)買車險(xiǎn)
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購(gòu)買保險(xiǎn) 私家車買什么保險(xiǎn)？買車險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些？: 摘要：購(gòu)買過車險(xiǎn)的人大概都有此體會(huì)：翻到幾大頁(yè)密密麻麻的保險(xiǎn)內(nèi)容介紹，還沒讀已經(jīng)頭痛了。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大部分車主選購(gòu)車險(xiǎn)時(shí)主要依靠朋友幫忙、4S店員介紹、銷售人員推薦等渠道。購(gòu)買者最關(guān)心的問題是理賠服務(wù)和保費(fèi)價(jià)格。然而隱藏其后的問題是，您買對(duì)險(xiǎn)種了嗎？通常情況下，私家車買什么保險(xiǎn)比較實(shí)用？對(duì)于所有的車主來(lái)說(shuō)，汽車必買保險(xiǎn)是交強(qiáng)險(xiǎn)；對(duì)于駕駛技術(shù)熟練的車主來(lái)說(shuō)，車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)一般也是汽車必買保險(xiǎn)；而對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，為實(shí)現(xiàn)全面的保障，“全險(xiǎn)”一般成為汽車必買保險(xiǎn)。當(dāng)然，除交強(qiáng)險(xiǎn)之外，所有商業(yè)險(xiǎn)車主可自愿選擇，這樣所謂的“必買”也是出于更多保障的角度出發(fā)。交強(qiáng)險(xiǎn)的重要性不言而喻，只要是在中國(guó)境內(nèi)道路上行駛的機(jī)動(dòng)車的所有人或者管理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，未投保的機(jī)動(dòng)車不得上路行駛。普通私家車一年的交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)為950元，可實(shí)現(xiàn)最高保障上限為12.2萬(wàn)元。車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)分別是用來(lái)保障自己的愛車和保障交通事故中的第三者的。車損險(xiǎn)是最常用的險(xiǎn)種，用來(lái)保障交通事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)車輛的受損，車主可選擇全額投保，也可選擇不足額投保，保費(fèi)的高低不同，體現(xiàn)在理賠上就是保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。三者險(xiǎn)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的重要補(bǔ)充，擴(kuò)大了理賠的范圍和程度。對(duì)于新車主來(lái)說(shuō)，一般都會(huì)選擇投保“全險(xiǎn)”，也就是交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)以及玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。說(shuō)該組合為“汽車必買保險(xiǎn)”，也是因?yàn)橐话阈率质鹿识喟l(fā)且原因眾多，從全面保障的角度考慮的。買車險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些？首先是看清楚保險(xiǎn)公司能保什么，像車輛的碰撞行為，這些都是必保的。但有些保險(xiǎn)公司將由于火災(zāi)、爆炸而引起的車輛損失列為保險(xiǎn)主產(chǎn)品之外，有些公司則是將自然災(zāi)害造成的車輛損壞剔除出保險(xiǎn)責(zé)任，這些在保險(xiǎn)條款里面都有明示。其次是要搞清楚保險(xiǎn)公司不保什么。對(duì)保險(xiǎn)公司列明的責(zé)任免除部分，更要看明白。以往的經(jīng)驗(yàn)表明，消費(fèi)者在理賠時(shí)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛，往往就在這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎和車身劃痕，這兩項(xiàng)在大部分保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任中都是免除責(zé)任，需要購(gòu)買專門的附加險(xiǎn)。最后是第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額確定。據(jù)了解，按照目前傷人事件的賠償標(biāo)準(zhǔn)，車主在購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)一般責(zé)任限額選擇在10萬(wàn)-20萬(wàn)元。開心保專家建議，車型較好的車輛最好選擇20萬(wàn)元的責(zé)任限額。這樣一旦出現(xiàn)傷人事件，可以有充足的保險(xiǎn)保障。; #車險(xiǎn)購(gòu)買 #車險(xiǎn) #汽車保險(xiǎn)
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購(gòu)買保險(xiǎn) 購(gòu)買人保劃痕險(xiǎn)多少錢: 摘要：一、汽車劃痕險(xiǎn)多少錢？車身劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)。有些保險(xiǎn)公司又稱惡意損壞險(xiǎn)。車子被蹭被刮是常有的事，但有時(shí)候維修費(fèi)卻非常高，一輛高檔的車，車身被劃幾十厘米的口子，噴一下漆就要幾千元。但不是所有的車都有必要保劃痕險(xiǎn)，例如，一些低端車?yán)碣r時(shí)只需花三、四百元，保費(fèi)卻要近300元。專家建議，對(duì)于新車和高檔車，選擇投保劃痕險(xiǎn)是比較明智的選擇。由于每個(gè)保險(xiǎn)公司的費(fèi)率計(jì)算公式不同，專家建議消費(fèi)者購(gòu)買劃痕險(xiǎn)前應(yīng)詳細(xì)咨詢保險(xiǎn)公司。劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險(xiǎn)的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會(huì)遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)，然而劃痕險(xiǎn)有多必要，就說(shuō)明這一險(xiǎn)種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險(xiǎn)，但是一些保險(xiǎn)公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠，什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。老張三天前剛買了輛12萬(wàn)多的新車，新車到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個(gè)親戚家轉(zhuǎn)了個(gè)透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個(gè)聚會(huì)，買了新車請(qǐng)大家吃飯聚聚，深夜回家的時(shí)候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長(zhǎng)很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了劃痕險(xiǎn)，這筆開支就是有平安保險(xiǎn)公司支付了，如果買了劃痕險(xiǎn)，車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠呢？平安保險(xiǎn)公司對(duì)于劃痕險(xiǎn)如何索賠的處理是周到的，首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知平安保險(xiǎn)公司，攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由平安保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款，屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。在車主了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠之后，萬(wàn)一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕，便可以按照以上介紹的平安保險(xiǎn)公司處理辦法進(jìn)行合理的劃痕險(xiǎn)索賠了。二、買劃痕險(xiǎn)有什么風(fēng)險(xiǎn)？專家表示，劃痕險(xiǎn)“先天不足”。劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。但在保險(xiǎn)賠付操作過程中，由于劃痕險(xiǎn)具有“賠付免現(xiàn)場(chǎng)”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點(diǎn)，自導(dǎo)自演的“愛車苦肉計(jì)”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險(xiǎn)公司索賠。劃痕險(xiǎn)的高“道德風(fēng)險(xiǎn)”一直是令人頭疼的一大難題。保險(xiǎn)公司財(cái)險(xiǎn)核賠部的一位經(jīng)理表示，有些車主想給舊車上新漆，于是盯上“劃痕險(xiǎn)無(wú)需給出劃痕理由”這個(gè)空子，一年投入幾百元，自己劃車騙取上千元的賠付，劃痕險(xiǎn)變成了一些保險(xiǎn)公司的賠錢買賣。三、劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額如何確定？劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。; #人保車險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠長(zhǎng)假歸來(lái) 保險(xiǎn)理賠技巧解剖: 摘要：今年的最長(zhǎng)假期。國(guó)慶中秋八天假期，出行的人群增多，加大了意外的發(fā)生，保險(xiǎn)也就成為了最近火爆的話題之一。很多保險(xiǎn)理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險(xiǎn)公司幫忙，要不然好好的長(zhǎng)假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了，就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎？”、“我在外地生病，自己著急找了個(gè)醫(yī)院就住院了，出院后保險(xiǎn)公司能不能給我報(bào)銷費(fèi)用？”……在假日期間，保險(xiǎn)公司是否會(huì)放假，而造成保險(xiǎn)理賠無(wú)法正常進(jìn)行呢？8天長(zhǎng)假，成了很多市民外出旅游的大好時(shí)機(jī)，交通擁堵、水土不服，出現(xiàn)點(diǎn)小的意外在所難免。這時(shí)候，保險(xiǎn)就成為投保人的好幫手，緊急救援、及時(shí)出險(xiǎn)，讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。如今長(zhǎng)假歸來(lái)，理賠自然就要提上議事日程。為幫助市民更好完成理賠，記者特地走訪了幾位保險(xiǎn)專業(yè)人士，請(qǐng)他們?yōu)槟谋ｋU(xiǎn)理賠支支招。
　　能否異地通賠最關(guān)鍵
“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開通了"異地通賠"服務(wù)，只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料齊全，賠款就會(huì)劃撥到投保人的賬戶，不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到，目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù)，部分4S店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù)，投保人異地出險(xiǎn)后，只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國(guó)客服電話，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，與在投保地出險(xiǎn)并無(wú)太大差異。“如果不能"異地通賠"，交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存，返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”，人保財(cái)險(xiǎn)(微博)陜西分公司相關(guān)人士表示，手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及，難免顧此失彼，忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù)，這就給自己的理賠造成了很多麻煩。
　　車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎
“開始以為只是小小的刮蹭，著急趕路，就私了，沒想到后來(lái)問題越來(lái)越大，這時(shí)候再后悔已經(jīng)來(lái)不及了，自己掏了冤枉錢不說(shuō)，還耽誤了不少時(shí)間。”長(zhǎng)假期間自駕出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn)，或者著急趕路，對(duì)車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn)，這種情況下就選擇私了往往得不償失”，平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示，即使要私了，最好也要先報(bào)案，在保險(xiǎn)公司的工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后再進(jìn)行，這樣即使出現(xiàn)糾紛也能得到妥善解決。
　　意外醫(yī)療保留單據(jù)
“如果長(zhǎng)假外出過程中出現(xiàn)意外、生病需要就醫(yī)，首先應(yīng)該選擇大醫(yī)院”，中國(guó)人壽陜西分公司相關(guān)人士表示，大醫(yī)院不僅設(shè)備齊全，能保證治療效果，也更便于投保人收集相關(guān)醫(yī)療發(fā)票來(lái)保證理賠的順利進(jìn)行。專家還提醒，如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成的意外傷害，理賠時(shí)需要向保險(xiǎn)公司提交的證據(jù)還應(yīng)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等證明材料，投保人返回前就應(yīng)辦理。此外，投保人還應(yīng)注意自己的投保險(xiǎn)種的保障范圍，在保障范圍內(nèi)，就應(yīng)合理利用，比如，如果投保的幾種險(xiǎn)種都包含住院補(bǔ)貼的話，是可以同時(shí)獲得幾倍補(bǔ)貼的。
　　吸取教訓(xùn)補(bǔ)充保障
“我以前買保險(xiǎn)是能省就省，這次長(zhǎng)假的小意外讓我吸取了教訓(xùn)，下次出門我也要為自己買份有針對(duì)性的保險(xiǎn)！”市民小李假期參加戶外活動(dòng)不慎摔傷，因?yàn)闆]有購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，醫(yī)療費(fèi)用需要自己全部承擔(dān)，這讓他追悔莫及。“根據(jù)我們以往的理賠辦理經(jīng)驗(yàn)，很多消費(fèi)者對(duì)投保險(xiǎn)種往往沒有詳細(xì)了解或投保沒有針對(duì)性，這是出現(xiàn)理賠難的根本原因”，專家建議，市民下次長(zhǎng)假外出前最好對(duì)自己投保的保險(xiǎn)明確保障范圍和理賠規(guī)定，做到心中有數(shù)，并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和升級(jí)，像人身意外險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等都必不可少，此外，航班延誤等新險(xiǎn)種也值得考慮，這樣才能使自己不僅在出現(xiàn)意外時(shí)獲得保障，也更能享受到相關(guān)險(xiǎn)種包含的增值服務(wù)，讓自己全身心投入到長(zhǎng)假旅行的安逸和閑適中去。; #保險(xiǎn)理賠 #理賠技巧 #異地車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 2011年排量1.6以下購(gòu)置稅是多少？: 摘要：經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2011年1月1日起，對(duì)乘用車排量1.6以下購(gòu)置稅統(tǒng)一按10%的稅率征收。財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于1.6升及以下排量乘用車車輛購(gòu)置稅減征政策到期停止執(zhí)行的通知》同時(shí)指出，對(duì)1.6升及以下排量乘用車減按7.5％稅率征收車輛購(gòu)置稅的政策將于2010年12月31日到期后停止執(zhí)行。為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)汽車行業(yè)的沖擊，振興汽車產(chǎn)業(yè)，我國(guó)在2009年1月20日至12月31日期間，對(duì)1.6升及以下排量乘用車施行減按５％征收車輛購(gòu)置稅政策，并將減征車購(gòu)稅的優(yōu)惠政策延續(xù)至2010年底，但征收稅率在2010年1月1日至12月31日期間調(diào)整為減按7.5％征收。“小排量汽車車購(gòu)稅的優(yōu)惠政策，當(dāng)時(shí)是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)受到國(guó)際金融危機(jī)影響，亟待擴(kuò)大內(nèi)需振興汽車產(chǎn)業(yè)的背景下出臺(tái)的，如今隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走出危機(jī)并快速回升，對(duì)這一特殊時(shí)期的特殊政策作出調(diào)整也是正常的。”財(cái)政部財(cái)科所副所長(zhǎng)劉尚希對(duì)記者說(shuō)。近兩年來(lái)，受惠于車購(gòu)稅優(yōu)惠政策，我國(guó)汽車工業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，尤其是小排量汽車受到市場(chǎng)歡迎。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)汽車銷量達(dá)到1364.48萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)46.15%，首度成為全球第一大汽車產(chǎn)銷國(guó)。今年前11個(gè)月，我國(guó)汽車銷量已超過1600萬(wàn)輛。而受汽車銷量較快增長(zhǎng)和今年起對(duì)1.6升及以下小排量乘用車由減按5％調(diào)至減按7.5％征收車輛購(gòu)置稅的影響，2010年前11個(gè)月，我國(guó)車輛購(gòu)置稅收入也實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，共完成1569.18億元，同比增長(zhǎng)53.3％。
排量1.6以下購(gòu)置稅——相關(guān)鏈接
株洲人偏好哪種轎車？排量1.6以下汽車受歡迎
近日，株洲市統(tǒng)計(jì)局對(duì)外公布了株洲市汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)告顯示，1.6升排量以下的轎車最受株洲人歡迎，上半年限額以上(指年?duì)I業(yè)收入達(dá)到500萬(wàn)元的零售企業(yè)和年?duì)I業(yè)收入達(dá)到2000萬(wàn)元的批發(fā)企業(yè))汽車銷售商賣出的10123輛轎車中，1.6升及以下排量的轎車占了74.2%。
排量1.6以下購(gòu)置稅納稅人注意事項(xiàng)
1、已使用機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票防偽稅控軟件，且購(gòu)車單位為一般納稅人，在組織機(jī)構(gòu)代碼欄為國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào)的，應(yīng)一并提供國(guó)稅部門核發(fā)的稅務(wù)登記證復(fù)印件。2、對(duì)納稅申報(bào)車輛，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)總局15號(hào)令要求應(yīng)實(shí)地驗(yàn)車。3、車輛購(gòu)置稅實(shí)行從價(jià)定率的辦法計(jì)算應(yīng)納稅額，計(jì)算公式為：應(yīng)納稅額=計(jì)稅價(jià)格×稅率①計(jì)稅價(jià)格的確定：納稅人購(gòu)買自用的應(yīng)稅車輛,為納稅人購(gòu)買應(yīng)稅車輛而支付的全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用,不包括增值稅稅款；納稅人進(jìn)口自用的應(yīng)稅車輛計(jì)稅價(jià)格計(jì)算公式為:計(jì)稅價(jià)格=關(guān)稅完稅價(jià)格+關(guān)稅+消費(fèi)稅。國(guó)家稅務(wù)總局參照應(yīng)稅車輛市場(chǎng)平均交易價(jià)格,規(guī)定不同類型應(yīng)稅車輛的最低計(jì)稅價(jià)格。納稅人申報(bào)的計(jì)稅價(jià)格低于同類型應(yīng)稅車輛的最低計(jì)稅價(jià)格。“申報(bào)的計(jì)稅價(jià)格低于同類型應(yīng)稅車輛的最低計(jì)稅價(jià)格，又無(wú)正當(dāng)理由的”，是指納稅人申報(bào)的計(jì)稅依據(jù)低于出廠價(jià)格或進(jìn)口自用車輛的計(jì)稅價(jià)格。②車輛購(gòu)置稅稅率為10%。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，對(duì)2009年1月20日至12月31日購(gòu)置的1.6升及以下排量乘用車，暫減按5%的稅率征收車輛購(gòu)置稅。; #車險(xiǎn) #購(gòu)置稅
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