認(rèn)識保險 渤海保險電話車險價格低、服務(wù)優(yōu)

摘要：提到買車險，私家車主們實在是百感交集，以前買車險更多關(guān)注的是找誰買更便宜，現(xiàn)如今，大家都知道打渤海保險電話買車險最便宜，但是能否用低價買來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成了車主們關(guān)注的焦點。渤海保險2008年5月獲得保監(jiān)會批準(zhǔn)開展渤海保險電話車險業(yè)務(wù)，至今已經(jīng)2年有余，始終致力于提供全方位高品質(zhì)的服務(wù)。作為一種新興的車險直銷模式，最能體現(xiàn)電話車險便捷性的便是送單環(huán)節(jié)，渤海保險在全國擁有超過300家分支機構(gòu)，覆蓋大江南北，只要車主撥打電話進(jìn)行投保，渤海保險送單員就會按照約定的時間地點將保單免費遞送上門，讓客戶省時省心。同時，渤海保險還為電話車險客戶量身打造了VIP服務(wù)方案，除提供免費車輛專家咨詢、天氣風(fēng)險提示、短信提醒外，還為車主提供全國通賠、網(wǎng)上實時查詢理賠進(jìn)度、銀行卡轉(zhuǎn)賬賠款等諸多貼心服務(wù)。還要提醒廣大車主，并不是通過渤海保險電話銷售的車險就是國家認(rèn)可的“電話車險”。只有購買保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話營銷專用車險產(chǎn)品才能在享受便捷的同時，獲得最高15%的價格優(yōu)惠，如此的優(yōu)惠價格是非國家認(rèn)可的電話銷售的車險所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能企及的。按照保監(jiān)會的要求，渤海保險電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運營;具備規(guī)范合法的辦公場所，并配備有專業(yè)的管理人員。要符合這樣的要求，需要巨大的人力物力和財力投入，不是簡簡單單地擺上個電話，找?guī)讉€人打電話就可以的。目前保監(jiān)會正式批準(zhǔn)開展電話車險業(yè)務(wù)的公司不過12家，購買規(guī)范的電話車險才能更好的保障自己的權(quán)益。車險對于每一位車主而言都是必不可少的，很多車主對于如何買車險并不是很了解，常常是聽朋友的介紹或者推銷人員的介紹買的車險。隨著車險數(shù)量和種類的增多，很多車主們越來越急切地想知道如何才能買到好車險，渤海保險電話車險怎么樣呢?這種電話車險可行么?針對廣大車主朋友們的疑問，接下來筆者向大家逐一解答。在上世紀(jì)末，我國的汽車行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，眼瞅著道路上的車輛與日劇增，雖然馬路越修越寬、越來越長，可是絲毫沒有緩解交通擁堵的壓力，反而變得更堵了。為了治堵，很多城市想盡了辦法，相繼出現(xiàn)了限購、搖號等政策，可是人們買車的意愿似乎還沒有下降。車主在提車后，需要辦理很多手續(xù)，車險就是其中的一個重要手續(xù)，一些車主選擇渤海保險電話車險，投保很方便。很多車主都習(xí)慣于傳統(tǒng)的投保車險的方式，即親自去保險公司代理點辦理相關(guān)手續(xù)，可是隨著辦理車險的人數(shù)增多，每次車主都要排隊很久才輪到辦車險，萬一缺少個材料，就得回去拿，然后回來重新排隊，一來一回都很浪費時間。為了節(jié)省車主的時間，推出了渤海保險電話車險，只需要按幾個電話數(shù)字，電話那頭就會有工作人員接聽電話，告知車主需要哪些材料并且推薦合適的保險險種，如果車主確定投保后，在第二天就會有工作人員上門送保單，付完保費后就完成車險的投保了。一些車主可能會有些猶豫：“渤海保險電話車險可靠么?”其實電話投?？梢韵硎芘c在代理點投保一樣的服務(wù)。部分車主還選擇了平安網(wǎng)上車險，不僅可以看到所有險種的詳細(xì)介紹，還可以利用軟件計算保費，當(dāng)車主覺得合適的時候，也可以在網(wǎng)上投保，整個過程僅需要有一臺可以上網(wǎng)的電腦即可完成。無論是去代理點投保、電話投保還是網(wǎng)上投保，車主們均可以享受到同樣的服務(wù)。

#商業(yè)保險 #車險 #保險中介

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 專家教你化解車險定損爭議

摘要：買車之后的首要問題就是選擇一個合適的車險，車主購買了保險產(chǎn)品后一旦出現(xiàn)事故，定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié)，也極易產(chǎn)生糾紛。讓很多車主頭疼不已。車主在汽車出險后盡量規(guī)避爭議，避免不必要的損失。車險定損爭議如何化解，在投保車險時，有哪些問題是我們必須知道的？車險定損的維修金額爭議：維修金額的多少，是車主與保險公司爭議最多的問題，車主們認(rèn)為定損員給予的維修金額總是低于到汽車培修廠維修的價格。車險定損員在現(xiàn)場進(jìn)行勘察時，一般是參考市場培修代價，盡量確定合理公道的培修金額，但培修廠由于所進(jìn)的整機代價較高，所以維修費用比一般市場價要高一些。其實，對于定損金額有爭議時，車主可以與車險定損員多做協(xié)商，也可讓定損員與汽車培修廠進(jìn)行價格協(xié)商。車險定損的培修方式爭議：定損時，還有一個問題倍受爭議：車險定損方式，即損壞的部件是維修還是更換的問題。車主們認(rèn)為，從安全角度出發(fā)，為防隱患，希望出險后的車輛某些部件還是要更換的；而保險公司對出險車輛損壞部件的處理意見以修復(fù)為主。車主們與保險公司在這個問題上，你來我往，爭議激烈。對于培修方式的爭議，專家建議，車主盡量不要在這個問題上過于糾結(jié)，有些部件如無須更換，就退一步，以避開分歧，確定好培修方式，確保能夠獲得相關(guān)賠償。

　　車險定損小技巧

及時報案保險人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時定損?！侗ｋU法》規(guī)定：“投保人、被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任。”這條規(guī)定本來是保險公司為了規(guī)避投保人或被保險人故意通過拖延時間來篡改損失規(guī)模，要求虛假賠償?shù)谋ｋU風(fēng)險，以及因為拖延時間使得損失難以確定的保險風(fēng)險。“未能在合同規(guī)定時間內(nèi)及時報案”是不少保險公司拒賠時慣用的說辭，尤其在車險中出現(xiàn)得較多。但是，“及時報案”只是籠統(tǒng)說法，而沒有量化的規(guī)定。有時車主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒有及時報案，就被保險公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故，車主最好還是在第一時間報案，這樣對自己和保險公司都最有利。畢竟拖得越晚，自己獲得賠償款的時間也越晚，遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路，難免又要耗費更多的時間、精力和費用。定損金額要協(xié)商車險投保人在定損中經(jīng)常遇到的問題是保險公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費用。一位保險公司定損員告訴記者，定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額，但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因，所進(jìn)的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。這種情況下顧客可以和保險公司進(jìn)行協(xié)商，并由定損員和維修廠協(xié)商處理。　　勿先修理再索賠有的車主在出險后，會直接對車輛進(jìn)行修理，然后按照實際修理費用要求保險公司賠償。在實際操作過程中，這種情況很容易造成保險公司對修理項目和數(shù)額提出異議，導(dǎo)致被保險人要自行承擔(dān)一部分修理費用。車險理賠定損爭議往往聚焦在維修方面，除了投保人和定損員認(rèn)定的修理價格不一外，最容易出現(xiàn)的就是對個別零件是修理還是更換上意見不合，一般情況下，保險公司對車輛損失部件以修復(fù)為主。在這種情況下，投保人在修理之前事先確定修理的方式，以免帶來不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失?！?h2>　　車險投保知識我國的車險可分為交強險和商業(yè)險，商業(yè)險又包括車損險、三者險等險種。其中車損險、交強險和三者險，可承保被保險人的車輛本身和第三者責(zé)任。另外，還有其他多個險種可供車主選擇。如，車上人員責(zé)任險、盜搶險、玻璃單獨破碎險、涉水損失險、車身劃痕險、自燃損失險等。需要提醒車主的是，某些情況下，車主可能不會得到保險賠償。比如，有車主投保了盜搶險，但如果是車內(nèi)物品被盜，就不屬于理賠范圍，因為盜搶險只承保全車被盜；又如，涉水損失險保障的是車輛在涉水行駛時，導(dǎo)致發(fā)動機進(jìn)水而產(chǎn)生的發(fā)動機修理費，但不包括在已經(jīng)熄火的情況下，車主強行在水中啟動發(fā)動機而造成的損失；另外，玻璃單獨破碎險只保障車輛在在行駛過程中，發(fā)生的本車玻璃的單獨破碎，如果是車燈、車鏡玻璃破碎就不屬于賠償范圍。

#車輛險 #車險投保 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

購買保險 車險投保應(yīng)與自身風(fēng)險匹配

摘要：面對市場上紛繁復(fù)雜的車險產(chǎn)品，很多車主不知如何理性應(yīng)對。尤其是一些對于車險知識相對缺乏的車主來說，選擇車險更是一頭霧水，究竟如何挑選一個最適合自己的車險，降低自身的損失，專家稱不要盲目選擇，要跟自身情況相結(jié)合。投保險種應(yīng)與自身風(fēng)險狀況相匹配目前，市場上的保險公司車險產(chǎn)品主要有A、B、C三款，其主險基本相同，區(qū)別主要在附加險方面。交強險是必須投保的，但商業(yè)險投保并不是越全越好，因為投保的險種要和自己的風(fēng)險狀況相匹配，這樣才能達(dá)到盡可能以最小的保費支出取得最全面的風(fēng)險保障的目的。通常，商業(yè)險中第三者責(zé)任保險是車主的首選險種，交強險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。有責(zé)賠償限額分為：死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費用賠償限額10000元、財產(chǎn)損失賠償限額2000元。發(fā)生保險事故后，保險人在交強險各分項賠償限額內(nèi)，對受害人死亡傷殘費用、醫(yī)療費用、財產(chǎn)損失分別計算賠償。由此看來，交強險的保障范圍主要是集中在受害人死亡傷殘方面，對于醫(yī)療費用和財產(chǎn)損失則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著《交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)》的逐年調(diào)高，高限額投保第三者責(zé)任保險勢在必行，建議選擇30萬及以上責(zé)任限額并投保附加不計免賠率險。車險不可重復(fù)投保車險續(xù)保不積極，投保真空期出事不能賠。但續(xù)保太積極也很麻煩。雷女士上一年的保單還未到期，就買了來年的保險，出險后卻需找兩家保險公司協(xié)商，很是頭疼。武昌南湖的雷女士去年7月為自己的私家車買了保險，到期時間是今年的7月16日24點，上個月初，雷女士在另一家保險公司的代理人手上續(xù)保，由于保單一時沒找出來，也不記得上一年保險的具體到期時間，雷女士便按7月8日為起保時間續(xù)保。不巧的是，雷女士7月12日在小區(qū)內(nèi)停車時不小心撞到花壇，雷女士馬上向保險公司報案，可回家找保單時卻發(fā)現(xiàn)有兩張保單：一張是今年7月16日到期的老保單，另一張是7月8日起保的新保單。“兩張保單都在有效期，我是不是可以同時找兩家保險公司理賠呢？”雷女士很疑惑。如果碰到這種情況，非但不能獲得兩倍理賠，只能由兩家公司共同賠付實際損失，而且還要在兩家公司辦理手續(xù)，比正常情況下復(fù)雜多了。雷女士為理賠高溫下來回奔波，叫苦不迭。保險專家提醒：車險續(xù)保要掐著點專家提醒，因為保險是以補償為原則，而不是贏利。有車主因不了解車險，曾向不止一家保險公司投保。而車險作為財產(chǎn)保險，原則上是不需要重復(fù)投保的。如果在兩家公司的投保價值是一樣的，在出險后同時找兩家公司索賠，兩家公司會各賠50%，并不能通過保險多拿到一份保險賠償。為此，廣大車主在續(xù)保前一定要確認(rèn)保險到期日，如果保險到期截止日是1月18日24點，那么續(xù)保的起保日期應(yīng)從1月19日凌晨0點開始，不要因重復(fù)投保而帶來后期理賠的麻煩。另外，還有不少車主因忘記起保日期，在車險到期后仍不能及時續(xù)保，而給自己造成不必要的損失。因此，一定要記住保險的起止日期，不要因“脫保”而導(dǎo)致不必要的麻煩或因重復(fù)投保造成理賠的麻煩。車主投保貨比三家在目前價格趨同的情況下，車主投保時要貨比三家，選擇性價比高的公司投保。主要判斷依據(jù)有三個，一是同樣的保費是否能買到更多保障。二是比較保險公司提供的理賠服務(wù)及增值服務(wù)，理賠服務(wù)要注重理賠的時效性和便捷性，在留意保險公司公開承諾的同時，不妨找周圍的車友了解他們的切身體會。增值服務(wù)可在網(wǎng)上查詢或撥打保險公司電話咨詢。三是投保方式是否便捷，如保險到期的提醒服務(wù)；外地出差是否可以辦理保險服務(wù)等。
 

#車險投保

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 順利獲得車險理賠 車主功課要做足

摘要：保險理賠一直是困擾人們的重要問題，很多人認(rèn)為保險理賠難而將保險拒之門外，失去了保險的保障作用，為了解決大家的疑慮，小編為大家介紹車險理賠的技巧。車險業(yè)務(wù)一直是國內(nèi)產(chǎn)險業(yè)的先鋒。各大保險公司都在想方設(shè)法擴大自己在車險市場上的份額。然而，在車險行情一片大好的情況下，車險理賠難的呼聲也在此起彼伏。如何順利獲得車險理賠，車主們應(yīng)做足功課。車險理賠是指汽車發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責(zé)任，有的屬于非保險責(zé)任，即使屬于保險責(zé)任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實現(xiàn)，是保險經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容。汽車保險的理賠程序工作過程是從接受被保險人的出險報案開始，通過現(xiàn)場查勘，確定保險責(zé)任和賠償金額，直至給付賠款的整個過程，是一項復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案等三個主要過程。具體的車輛保險理賠查詢建議電話咨詢保險公司的相關(guān)人員。車險理賠指南：(1)報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。(2)保險事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。“吃透”保險合同很多車主在索賠時，都遭遇過保險公司以保險合同條款規(guī)定為由而拒賠的情況，而迄今為止的大多數(shù)保險糾紛也與車主與保險公司對保險合同的理解分歧有關(guān)。保險合同專業(yè)性強，又有很長篇幅，有的車主覺得買了保險，保險公司就應(yīng)該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實，這是是車主們最大的失誤。提高維權(quán)意識，車主首先要從“吃透”保險合同開始。購買車險時，車主應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，了解保險條款規(guī)定中“賠什么”、“不賠什么”，做到心中有數(shù)，這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了?！　≤囯U其它注意事項車輛出險索賠時，一定要備齊保險公司所需資料，如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料，就先給保險公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險公司的狀況。一旦發(fā)生事故，應(yīng)及時向保險公司報案，并選擇有定損能力強、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”，特別是對車輛的維修會比較有保障，理賠也會更順利。車險顧問提醒車主，由于交強險保費可隨車輛出險次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費用，因此車主應(yīng)定時登錄車險理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，可以及時向公安機關(guān)報案。
 

#車險理賠 #車險 #理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險要保嗎？出險后如何理賠？

摘要：最近幾年購買車輛的人群呈現(xiàn)爆炸性的增長，自然交通事故也是時有發(fā)生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的，而且經(jīng)常有車主反映自己的車輛被人惡意劃傷了。張先生的小車一直停放在路邊，一天早上他發(fā)現(xiàn)車輛被人惡意劃傷了，似乎是被硬物劃過。張先生憤怒的同時馬上撥打車險公司電話，看看能不能申請賠償。結(jié)果最終被告知這一情況不在保險范圍，原來張先生沒有投保商業(yè)險中的“車身劃痕險”這一附加險。據(jù)了解，劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。一般情況，投保該險的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。據(jù)張先生講，其實他當(dāng)時也考慮過劃痕險要保嗎這個問題，但由于不想花錢，最終沒有投保。最后張先生只好自己把車輛修理好。通過這次經(jīng)歷，張先生了解了投保汽車被劃保險的重要性，其實對于新車車主和一些沒有固定停車地點的車主來說，投保車身劃痕險是相當(dāng)有必要的。如果車主為汽車投保了劃痕險，當(dāng)車輛被劃后，車主就可以向保險公司申請理賠，那么，對于車輛劃痕險如何理賠呢？首先，車主需要及時通知保險公司，并盡量保護(hù)現(xiàn)場，當(dāng)定損員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損后，就會對事故損失進(jìn)行定價，然后車主再按照要求，準(zhǔn)備好所有需要的資料，就可以等待理賠款了。當(dāng)車主申請理賠后，并不是所有的保險公司都能及時做出反映。服務(wù)不好的保險公司，查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場的時間長，而且查勘完成后，保險公司支付賠償金的周期也長；服務(wù)好的保險公司，查勘員會及時到達(dá)事故現(xiàn)場，進(jìn)行查勘定損， 并及時支付相應(yīng)的理賠款。雖然車主知道車輛劃痕險的重要性，也了解了車輛劃痕險如何理賠，但是賠償過程是否順暢快捷，還是要看保險公司的服務(wù)質(zhì)量。所以車主在為汽車投保時，一定要仔細(xì)挑選好的保險公司，這樣才可以獲得優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

#劃痕險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 上海太平洋汽車保險值得信賴

摘要：太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上海太平洋汽車保險直銷專線10108888。司慶20周年服務(wù)全面升級，無限次免費道路救援，星級服務(wù)體系。上海太平洋汽車保險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合，車險精準(zhǔn)報價，提供全方位保險保障方案。太平洋保險成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在A股和H股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。太平洋保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻(xiàn)。上海太平洋汽車保險建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，目前擁有5700多個分支機構(gòu)，6.7萬余名員工與27萬多名營銷員，為全國4700萬個人客戶和285萬機構(gòu)客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。上海太平洋汽車保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，致力于各類公益活動，履行企業(yè)公民的職責(zé)。自成立以來，積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過了3000萬元；在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5.12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。面向未來，中國太平洋保險確立了“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力建設(shè)成為信譽卓著、品牌杰出、財務(wù)穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)。上海太平洋汽車保險推出電話車險人傷“全程通”據(jù)悉，太平洋電話車險“全程通”服務(wù)在國內(nèi)保險業(yè)屬首創(chuàng)。承辦這一增值服務(wù)的上海太平洋車險以客戶需求為導(dǎo)向，積極做好相關(guān)服務(wù)。該服務(wù)自實施以來，已參與處理電話車險人傷賠案164起，得到了客戶的普遍好評。上海太平洋車險客戶遇到人傷事故并撥打95500客戶服務(wù)熱線報案后，“全程通”客戶服務(wù)專員會第一時間趕到事故現(xiàn)場，全程協(xié)助客戶處理案件，真正做到“全地域、全時段、全流程”的專業(yè)化、專家式現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。此外，上海太平洋車險還創(chuàng)建了客戶社區(qū)積分服務(wù)平臺和“神行車寶”服務(wù)平臺，為電銷客戶提供包含洗車、優(yōu)惠保養(yǎng)、代驗車、代處理交通事故及違章查詢處理等在內(nèi)的多項服務(wù)。上海太平洋汽車保險理賠查詢信息全面公開透明太平洋車險理賠查詢上海車主車險費率浮動將實現(xiàn)“一車一價，市保險同業(yè)公會副秘書長孫維康稱，7月25日零時起，商業(yè)車險將正式進(jìn)入公共平臺。據(jù)了解，上海也是全國首個實現(xiàn)車險行業(yè)數(shù)據(jù)信息集中的城市。今后，在上海太平洋車險購買機動車輛保險的所有車險信息都將全面公開透明，上海太平洋車險出售車險必須登錄車險平臺進(jìn)行信息查詢、比對和確認(rèn)后，才能簽發(fā)保單。上海太平洋汽車保險推出的電話車險人傷”全程通“受到當(dāng)?shù)剀囍鞯馁潛P，出險后，車主只需撥打上海太平洋車險熱線電話即可享受相應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)。

#上海車險 #太平洋車險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 車險哪家保險公司好？要從多方面來看

摘要：給愛車上保險是有車一族享受車生活時必須要考慮的事情之一。然而，市場上保險公司非常多，選擇一家合適的車險保險公司對車主來說往往不是一件輕松的事。汽車是一種奢侈消費品，而人身安全更加寶貴，因此選擇車險保險公司要認(rèn)真考慮。哪家車輛保險公司好？大部分車主衡量車險哪家保險公司好不好的標(biāo)準(zhǔn)一般有以下三個：第一，價格是否實惠；第二、投保流程是否簡便；第三、后期理賠服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)。如果這三個問題找到了答案，車主就很容易買到滿意的車險。愛車投保是件頭等大事，所以要了解自己對車險的不同需求來選擇。另外，看車險哪家保險公司好，口碑也很重要。如今業(yè)內(nèi)較為知名的汽車保險公司無非就是平安車險、人保車險、太平洋車險。那么這三大保險公司，各有什么優(yōu)缺點呢？人保車險最大的特點在于每個級別的機構(gòu)差別比較大，這使得有人會將人保車險夸上天，有人則反之，貶得一文不值。其實不然，人保車險市級以上機構(gòu)是相當(dāng)不錯，在業(yè)內(nèi)可是首屈一指的。平安車險的優(yōu)勢：電話車險以及網(wǎng)上車險發(fā)展快速，業(yè)內(nèi)首推“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠政策。平安電話車險和網(wǎng)上車險在業(yè)內(nèi)可以說是發(fā)展最快，1分鐘即可獲得報價。如果平時時間較少，不妨試試平安網(wǎng)上車險。太平洋車險的優(yōu)勢：價格最為便宜，太平洋車險投保的價格是三大保險公司里面最為便宜的。理賠以及服務(wù)也都還不錯。如果想省錢，選太平洋保險也不錯。此外，在購買的時候還可以關(guān)注一下各家保險公司的優(yōu)惠促銷活動，各家保險公司為了爭奪市場份額，有的時候會推出一些車險的優(yōu)惠促銷服務(wù)，或者是保費打折，或者是送加油卡，總之，趕在這個時候購買車險相對也能夠節(jié)省各位車主不少的錢。另外一方面，由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多保險公公司也開通了網(wǎng)上投保車險的業(yè)務(wù)，網(wǎng)上投保一般價格會比較優(yōu)惠，而且比較便捷，各位車主也可以考慮一下。

#車險 #車險購買

2024-09-03 16:23:22

購買保險 新車買車險技巧——按需投保

摘要：新手買車，往往想的是買的越多越好，以免發(fā)生意外。而按實際情況來講，一年下來能用的上的車險就那么幾個，剩下的車險也只是起到了心里安慰的作用。對于新車車主來講，買車險技巧應(yīng)該在投保之前了解的，按需投保是關(guān)鍵。對于新手加新車，專家建議，除了強制投保的交強險外，建議將車損險、三者險、全車盜搶險、不計免賠險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨破碎險等基本險種保齊，自燃險可以不保，因為新車發(fā)生自燃的概率微乎其微。新車好車，劃痕險要買劃痕險，有些保險公司又稱惡意損壞險。車子被蹭被刮是常有的事，但有時候維修費卻非常高，一輛高檔的車，車身被劃幾十厘米的口子，噴一下漆就要幾千元。但不是所有車都有必要保劃痕險，例如，一些低端車?yán)碣r時只需花三、四百元，保費卻要近300元。專家建議，對于新車和高檔車，購買劃痕險是比較明智的選擇車險并非買的越多越好車主購買車險應(yīng)該根據(jù)個人使用車輛的情況來決定。如果是營業(yè)性的貨車，就要多考慮一些三責(zé)險較高保額方面的需求；如果是企業(yè)、機關(guān)的車輛，在單位財務(wù)條件允許的情況下，可以考慮多買一些實際需要的附加險種。如經(jīng)常行駛雨水路段的車主，可考慮發(fā)動機涉水損失險；汽車新增加了設(shè)備，可考慮購買新增設(shè)備損失險。而不計免賠額（率）附加險，一般是所有車主都必須投保的，這可以幫助車主省不少錢。未必要全險不管是新車還是老車，不管新車險有哪些，交強險是必須得投保的，這個是國家強制規(guī)定的。此外，除了交強險外，新車還應(yīng)該投保全面的商業(yè)險。車損險、三責(zé)險、不計免賠、車身劃痕險、玻璃單獨破碎險都值得新車去投保。但并不是越全面越好，對新車來講自燃險就沒什么必要，因為車輛自燃主要是由線路老化引起的。全車盜搶險也得根據(jù)車主具體情況而決定。選擇投保直銷渠道，降低投保費用現(xiàn)在購買車險的渠道有不少，常見的有：汽車4s店、保險代理人（業(yè)務(wù)員）、電話投保、網(wǎng)上投保等。渠道不同，保險報價的費用也不盡相同，總的來說，中間渠道越少，就可以獲得越優(yōu)惠的價格，其中，汽車4s店、保險代理人（業(yè)務(wù)員）等因為要提取部分報價作為傭金支出，一般費用會比電話投保、網(wǎng)上投保這兩種直銷模式的渠道高不少，網(wǎng)上投保是越來的發(fā)展的趨勢，方便快捷，省事省力省錢。

#車輛保險 #車險購買 #新車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 擺脫理賠難教你車險理賠流程四步走

摘要：很多車主在出險后擔(dān)心自己的保險理賠情況，該如何做好車險理賠呢？小編為大家介紹一下車險的理賠流程。車險業(yè)務(wù)一直是國內(nèi)產(chǎn)險業(yè)的先鋒。各大保險公司都在想方設(shè)法擴大自己在車險市場上的份額。隨著有車一族的不斷壯大，車險市場也在持續(xù)升溫中。越來越多的人不可避免的會接觸到車險理賠。那么，車子出了險應(yīng)該如何理賠呢？不同的保險公司提供的服務(wù)和價格是不一樣的，車險價格是需要重點考慮的因素。一般來說，保險價格與保險責(zé)任范圍是成正比的，保的項目越多保費就越高。車險服務(wù)不可忽視。保險公司的后援平臺是否強大，決定了車輛一旦出險，保險公司能否快速反應(yīng)，進(jìn)行及時救援和理賠。新《保險法》中，對投保人反映最大的保險理賠時效做了硬性規(guī)定，而這之前，很多保險公司也意識到了這一點，加強自身硬件建設(shè)，為理賠提速提供了保障。車險理賠流程基本步驟出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程：(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。車險理賠流程重要四步(1)通知保險公司保險事故發(fā)生后，被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達(dá)出險現(xiàn)場之前，被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對受損的機動車輛進(jìn)行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。(2)接受保險公司檢驗被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛，并提供各種方便，以保證保險公司及時準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請并提供索賠單證被保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。機動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù);6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機動車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險人應(yīng)及時向出險地公安部門報案，并在出險24小時內(nèi)向保險公司遞交“出險通知書”。車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1)保險單正本、保險證：2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時，應(yīng)一起交給保險公司。(4)領(lǐng)取保險賠款接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款，賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。關(guān)于汽車保險理賠的相關(guān)知識就先介紹這么多。提醒車主們，購買車險，一定要到專業(yè)保險公司或保險交易平臺進(jìn)行選擇。
 

#車險理賠 #理賠 #車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 陽光車險電話是多少？理賠快嗎？

摘要：陽光保險作為國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一的陽光保險集團(tuán)，擁有陽光財產(chǎn)保險和陽光人壽保險等多家專業(yè)子公司，是由中國石化、中國南方航空、中國鋁業(yè)、中國外運、廣東電力等國有大型企業(yè)為主發(fā)起組建，注冊資本金27.5億元人民幣。陽光保險旗下的陽光電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打陽光電話車險專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享陽光車險電銷車險豐富的專屬服務(wù)。陽光電話車險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋，累計為3300多萬名客戶提供了保險保障，累計賠款近250億元。撥打400-80-88888,選擇2鍵，就可輕松專享陽光電話車險。陽光電話車險依托集團(tuán)優(yōu)勢，以人文、科技為驅(qū)動，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，受到廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可。多年來致力于優(yōu)化車險理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶，持續(xù)加大客戶權(quán)益保障力度。陽光電話車險包含4個主險和15個附加險，包括第三者責(zé)任險、機動車損失保險、機動車車上人員責(zé)任保險、機動車盜搶保險及對應(yīng)的附加險。具有“輕松投保、保障廣泛，組合多樣”等特點。陽光保險的客戶在出險后，應(yīng)該怎樣理賠呢？據(jù)調(diào)查，有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄，就無法分清事故責(zé)任，定損額也沒辦法確定，在理賠時就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險的客戶在出險后，首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報案，出現(xiàn)地分公司會派專人現(xiàn)場查勘、定損，然后客戶才可以對車輛進(jìn)行維修處理，最后根據(jù)保險理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關(guān)修車發(fā)票、保險理賠單證，公司進(jìn)行賠付。小額案件，當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶賬號，陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保，出險地陽光保險分公司全國通賠服務(wù)。陽光保險電話車險客戶，在公司提供的這些服務(wù)之上，還享有“陽光電銷服務(wù)專員”協(xié)同理賠這樣的專屬服務(wù)，這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險人的自身權(quán)利。

#陽光車險 #電話車險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22