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推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第541-550項。
車輛保險知識 平安電話車險好不好?理賠快不快?
摘要:近幾年電話車險比較流行,大部分80后的車主都比較能接受這種投保方式,但是電話車險好不好呢?有些人覺得有的電話投保車險,在出險時沒有專門的業(yè)務(wù)員代辦,理賠需要親自跑,比較麻煩;有人覺得電話投保車險,比較方便,價格也優(yōu)惠。總之,眾人對電話車險的評價可謂褒貶不一,但是不得不承認,電話車險已經(jīng)成為一種趨勢,人們買車后,經(jīng)常會選擇電話車險。張小姐去年最近新購置了一輛豐田車,在給車投保險時,一位朋友建議她投保平安電話車險,雖然張小姐很信任他的朋友,但心中難免會有顧忌,平安電話車險好不好?理賠快不快?平安電話車險,中國車險電話業(yè)務(wù)的開山鼻祖,是國內(nèi)首家獲得電話車險經(jīng)營牌照的險企巨頭。電話銷售保費規(guī)模,眼下已占到中國平安個人車險業(yè)務(wù)的15%以上。如今更是邀請了戛納影帝葛優(yōu)作為其這兩年的形象代言人。平安電話車險的廣告不僅登陸了CCTV等大型電視臺,更是遍布國內(nèi)各大網(wǎng)站電臺,平安電話車險的業(yè)務(wù)遍布全國,出險理賠效率極高。價格更低是電話車險的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把中國平安保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。中國平安電話車險還可以自主選擇,組合方便,購買便捷。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,投保電話車險的人中,有40%的人選擇了平安電話車險,“正如葛優(yōu)的經(jīng)典臺詞‘相信群眾的力量’,買東西當然要選最多人在用的!”值得一提的是,電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在投保方式不一樣,而電話車險理賠服務(wù)和傳統(tǒng)車險是沒有任何區(qū)別的。在某知名廣告公司工作的林曉媛是一位資深車主。回想若干年前,她為愛車投保時總要專門趕往保險公司門店完成相關(guān)的投保手續(xù)。當平安電話車險進入林曉媛的世界,她就可以足不出戶完成整個投保流程,因為有電話這一輔助工具,所以不需在保險公司露面,也不用為繁瑣的投保手續(xù)而忙碌,依然可以享受平安電話車險理賠服務(wù)的快、優(yōu)、準。相關(guān)資訊:針對部分車主工作繁忙或缺乏索賠知識,平安電話車險日前在北京地區(qū)正式推出上門理賠接送車服務(wù)。享受這項服務(wù)的平安客戶需滿足一定條件,包括客戶在平安電話車險部門同時投保了一定保額的商業(yè)險及交強險;出險或取、送車的地點在北京市五環(huán)路內(nèi)。屆時,平安電話車險的服務(wù)人員可上門定損,并將事故車輛送到修理廠,修理完畢后再將車輛送回。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險包括哪些?如何購買合適的車險?
摘要:買車的人們越來越多,給車投保續(xù)保的人相應(yīng)地也增多了。而在投保之前,對于車險包括哪些,如何給愛車購買合適的車險,并不是每一位車主都很清楚的,下面我們將對以上兩個問題進行詳細解析。車險一般分為交強險和商業(yè)險,我們先來看看交強險。交強險是車主必須投保的險種,包含物質(zhì)損失和人身傷害相關(guān)條款。在別人問起車險包括哪些內(nèi)容時,交強險一定要能答得上來。據(jù)了解,一般情況下一年需要繳納的交強險標準保費為950元,而在浮動費率制下應(yīng)該繳納的交強險標準費用視情況分為多個等級,總體上體現(xiàn)“獎優(yōu)罰劣”的原則。和交強險不同,商業(yè)險的種類很多,大致如下:(1)車損險:車被撞壞后,保險公司可以為您修車,按新車購置價投保,根據(jù)廠牌型號由統(tǒng)一的車輛購置價格報價平臺確定投保金額。(2)第三者險:被保險人或者駕駛?cè)嗽谑褂密囕v過程中發(fā)生的意外事故,讓第三者受到人身傷亡或財產(chǎn)的損毀,應(yīng)該由被保險人承擔經(jīng)濟責任,保險公司賠償。(3)玻璃單獨破碎險:是指投保人對被保車輛的擋風玻璃和車窗玻璃(不包括車燈、車鏡玻璃)進行投保。在保險期限內(nèi),被投保的車輛在使用過程中,發(fā)生擋風玻璃或是車窗玻璃單獨破碎,保險人就會按實際損失負責賠償。(4)車上人員險:指負責賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。(5)自燃險:由于自己車內(nèi)的油路、電路、線路等供油系統(tǒng)發(fā)生問題、機動車運轉(zhuǎn)摩擦引起火災(zāi),造成車輛的損失,在被保險人發(fā)生保險事故時,為減少保險車輛的施救費用,由保險人負責賠償。(6)全車盜搶險:車被偷了,有公安機關(guān)證明,3個月內(nèi)找不到,按折舊再8折賠錢,投保按折舊價(7)不計免賠險:如果不投保該險,出險時,全責扣20%,主責扣15%,同責扣10%,次責扣5%。應(yīng)如何給愛車購買合適的車險?1、所有車輛必須投保交強險。根據(jù)《機動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定,機動車交通事故責任強制保險(簡稱交強險)為法定保險,所有車輛必須購買。2、車損險是基礎(chǔ)應(yīng)該購買。商業(yè)車險險種可由車主自行選擇。其中車輛損失險是為車輛本身因意外事故遭受損失時提供保障的,它是基本險還是附加險的基礎(chǔ),只有投保了車損險才可以根據(jù)自己的需要組合選購其他的附加險,所以應(yīng)該投保。3、商業(yè)三者險要保額適度。要適度投保商業(yè)第三者責任保險,一般的車輛選擇保額最好不低于十萬元,營業(yè)車輛和經(jīng)常跑長途的車輛保額要更高一些。4、附加險選擇根據(jù)需要。一般車主對新車的外觀會比較重視,可以考慮買一份車身劃痕險;汽車用過一段時間后,由于電路老化容易在夏天發(fā)生自燃,應(yīng)該購買一份自燃損失險;車上難免會有搭乘人員,車上人員責任險是必要的。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 沒買全險,劃痕險可以補買嗎?
摘要:很多人新車車主在提車后沒有買劃痕險,但是很快就后悔了,想補買劃痕險,在各個論壇上提問:劃痕險可以不賣嗎?其實,這個問題答案并不是唯一的,得分情況回答。劃痕險保的是認為用硬物造成漆面劃傷的險。一般情況下,劃痕險在驗車拍照后可以補買,但是如果汽車已經(jīng)有劃痕再購買劃痕險的,恐怕就會很困難了。問:我是2013年9月12日提的車,當時由于是分期買的車,4S店說必須在他店里買全險,就在那買了,但沒有買劃痕險和玻璃險,事后聽人說新車劃痕險挺重要的,想去再加個劃痕險可4S店說沒法加。怎么辦?到今天才4天時間,為什么不能加,而且這本來就是附加險,我現(xiàn)在掏錢想買,為什么不能買?這種情況怎么辦???回復(fù):這個跟你投保保險公司的政策有關(guān)。比如我們這里人保不保劃痕,平安、太保都可以保劃痕。相鄰的城市人保就可以保劃痕險。你可以到當?shù)乇kU公司去增加險種,不用通過4S店。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 弄清車損險賠償范圍及賠償限額不吃虧
摘要:車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種,它負責賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車輛的損失。于是有些買了車損險的車主就想當然地認為,只要自己的愛車出現(xiàn)損壞,都可以由保險公司來支付修理費用。其實車損險賠償范圍是有限度的,就是因為平時不了解、不掌握,才導(dǎo)致車輛出險后因不在賠償范圍內(nèi),而深感意外、吃虧。

車輛損失險賠償案例

王先生今天準備開車去上班,走到停在小區(qū)路邊的車跟前時驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的車窗玻璃被人打碎了。雖然車里沒有什么貴重物品,但是看著這一車的碎玻璃也讓王先生非常氣憤。王先生所住的小區(qū)是一個開放式的小區(qū),沒有保安巡邏,也沒有專人看管車輛。幸好王先生在購車時,聽了朋友的建議投保了車損險。于是王先生就撥打保險公司的電話報案并索賠。很快,保險公司的勘察定損人員就趕到了現(xiàn)場。但是經(jīng)勘查后卻告訴王先生,玻璃單獨破碎不在車損險包括范圍之內(nèi)。因此,此次損失保險公司不予承擔。王先生對查勘定損人員的認定深感意外,覺得這是保險公司故意刁難。就生氣的責問:“車窗玻璃也是車輛的一部分,現(xiàn)在壞了為什么不賠?到底車損險賠償范圍有哪些?聽了王先生的責問,查勘定損員耐心地為王先生講解了車損險賠償范圍包括哪些方面。車損險的賠償范圍相對廣泛,大多數(shù)的自然災(zāi)害以及意外事故造成的損失都在車損險賠償范圍之內(nèi)。另外,發(fā)生保險事故時,車主為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,也由保險公司承擔,但是車損險和其他險種一樣,都有各自的免賠責任。像玻璃單獨破碎、輪胎爆裂、車輛自燃等事故造成的損失就不在車損險包括的賠償范圍之內(nèi)。這些免責條款早已在保險合同當中著重講明了。聽了查勘定損人員的解釋,王先生才明白自己誤會了保險公司。全怪當初自己投保時過于輕率,沒有仔細閱讀保險合同,也沒有問清到底車損險包括哪些賠償范圍,才造成了今天的損失。原來,車損險作為汽車商業(yè)險的基本險種之一,車主投保后,如果在保險期間內(nèi),被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU車輛過程中,因合同規(guī)定的原因造成保險車輛的損失后,可由保險人按照合同規(guī)定負責賠償。由于車輛損失險賠償范圍適用于很多車輛損失的常見狀況,因此多數(shù)車主都會選擇投保車輛損失險。但是,投保車輛損失險后并不能保證所有情況造成車輛損失都可以獲得賠償,因為根據(jù)合同約定,車損險賠償范圍適用于合同規(guī)定的車輛損失誘因。

車輛損失險賠償范圍

車輛損失險賠償范圍一般適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;五是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運保險車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。另外,發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,也由保險人承擔,最高不超過保險金額的數(shù)額。具體講賠償范圍包括:一是保險車輛由于保險責任事故造成損壞而產(chǎn)生的修理費用,以及您對車輛采取的合理的施救費用,如保險車輛失去正常行使能力情況下的拖運費。二是搶救過程中使用他人(非專業(yè)消防單位)的消防設(shè)備所消耗的合理費用,因搶救而損壞他人的財產(chǎn),應(yīng)該由被保險人承擔的部分。三是雇傭拖車在拖運途中發(fā)生意外事故,導(dǎo)致保險車輛損失擴大的部分 及保護措施所支出的合理費用。

車損險的賠償限額

車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負責任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負全部責任的賠償80%,負主要責任的賠償85%,事故雙方負同等責任的賠償90%,被保險人負次要責任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機進水后又打火,操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負責理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。綜上所述,在真正弄清車損險賠償范圍后,車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合,并能夠在車輛出險后,第一時間判斷是否在賠償范圍內(nèi),以增強自己駕車抵御風險的能力,提高理賠效率。想更多更詳細的了解車損險的賠償范圍及計算方法,請點擊:http://www.gdhbjg.com/chexian/chesunxian.shtml
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車保險如何理賠以及注意事項
摘要:日前,方師傅正在淳安縣東莊村附近行駛,由于道路狹窄,為了躲避一輛對向急速行駛的小型車輛,方師傅急打方向盤,卻與路邊的電纜線箱發(fā)生碰撞,致使車輛右前部受損。驚險過后,方師傅冷靜下來,對于損失的賠償,方師傅首先想到了保險公司,可是,由于平時沒有關(guān)注過這方面的問題,方師傅犯難了,汽車保險如何理賠呢?汽車保險理賠是指汽車發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失后,保險人依據(jù)保險合同的約定解 決保險賠償問題的過程。首先,大家來了解一下理賠的大致流程,做到對“汽車保險如何理賠”心中有數(shù)才能遇險不慌:
  • 1、報案:發(fā)生交通事故后車主應(yīng)在24小時內(nèi)通知交警,并在48小時內(nèi)通知保險公司。平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理,在車主報案后,查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。
  • 2、查勘:在保險公司人員到來之前,車主需要保護好現(xiàn)場。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,自己也可以盡可能多拍一些現(xiàn)場的照片。
  • 3、定損和核價:這是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果車輛受損嚴重需要拆檢才可以定損或是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司的要求去定損中心定損。定損完畢,就可以將車輛開往修理廠修理了。
  • 4、單證:車主應(yīng)該在事故結(jié)案10天內(nèi)向保險公司提交必要的單證。其中包括出險通知書、定損單、修車發(fā)票、事故證明等等。
經(jīng)過以上四個步驟,車主就完成了最基本的理賠流程,也大體知道了汽車保險如何理賠。但是,車險理賠之中也存在一定的誤區(qū)。車險理賠誤區(qū)一:全險不等于全賠購買新車后,一般車主都會購買全險。全險并不意味著發(fā)生任何事故都可以賠付。車損險在條款中明確規(guī)定了責任免除,例如保險車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動機損壞的,屬于責任免除。有的客戶以為只要買了“全險”,發(fā)生任何交通事故保險公司都會照賠。所謂“全險”包括車損險、第三者責任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等多個險種。它只是一個通常情況下的說法,在法律上并不是一個準確的概念。如果發(fā)生發(fā)動機浸水等,只有投保了相應(yīng)的涉水保險,才能獲賠。車險理賠誤區(qū)二:制造假案,獲賠方便?一些車主為了理賠方便,認為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險制造假案騙保不僅增加了保險公司的風險,最重要的是對投保人的保險權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險公司索賠,這將會在保險公司留下該車主的不良保險記錄,到第二年投保人續(xù)保車險時,保險公司有權(quán)提高所投車險的保險費率,上升幅度最高可達30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險公司還有可能拒保。車險理賠誤區(qū)三:普遍忽視保險條款每個上了保險的車主都希望能夠“一險在手、保護全有”。然而事與愿違的是,當看到那長長的保險條款,多數(shù)車主都選擇了“忽略”,只有在出險之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險時,對于保險條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險專業(yè)知識,有的車主因為缺乏一些保險常識,因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險并不是萬能險,車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。車險理賠誤區(qū)四:先修理后報銷有些車主,在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用,其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。事實上,出險后應(yīng)首先打110報案,并拿到交警開出的事故責任認定書,以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車主應(yīng)向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進行修理,最后提交單證、賠付。如果車主不向保險公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將可能由車主自己承擔。所以先定損后修車,是對被保險人自身利益的保護。車險的理賠并不難,如果能在購買車險前了解車險的承保責任以及免責條款,那么在理賠中就會做到心中有數(shù)。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 不計免賠險是什么意思?如何計算?
摘要:近日,吳先生開車到濱江辦事。在一條小路左轉(zhuǎn)彎時一時走神,結(jié)果跟對面的直行進口奔馳轎車發(fā)生了碰撞。“當時我就感覺自己可能要負全責。”不過,吳先生覺得還算慶幸,兩車的車上人員都沒事,就車頭撞得稍微厲害些。吳先生報警,交警認定吳先生負全責。經(jīng)過投保公司平安保險的定損,吳先生的轎車定損1萬多,進口奔馳定損7萬多。“好車就是好車,這么撞一下,修修就要7萬多。”不過,吳先生心想,反正自己投了30萬的三者險,7萬多在理賠范圍,所以理賠期間就沒再多過問了。不過,幾天前,吳先生接到了保險公司的結(jié)案通知,說是他得自掏腰包1.4萬多元。“這到底是怎么回事?”吳先生當時就懵掉了。最終,吳先生從保險公司處弄清楚了,原來他沒有投保三者險的“不計免賠險”。不計免賠險,又稱不計免賠率特約條款,是商業(yè)車險中附加險的一種。不計免賠險解除了投保人的后顧之憂,讓本應(yīng)由投保人自己承擔的部分責任轉(zhuǎn)嫁給了保險公司。車主只要投保了這個險種,就能把本應(yīng)由自己負責的5%-20%的賠償責任轉(zhuǎn)嫁給保險公司。設(shè)計這個險種的出發(fā)點是保險公司根據(jù)投保對象的不同,設(shè)定一個比例來免除車主的賠償責任。比如當保險車輛發(fā)生損失或第三者責任時,保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T負責任的不同,對實際損失的5%-20%,實施免賠,而投保不計免賠特約險后,車主就可以盡可能減少損失了。“我想買不計免賠險,可是不知道車主要花多少錢?”也有的車主不了解不計免賠險多少錢,其實,不計免賠特約險可“特約”主險以及其他附加險險種,各險種的不計免賠需分別計算,然后匯總相加,最終得出不計免賠特約險的總費用。然而,不計免賠險也不是任何時候都賠,下列金額,保險人不負責賠償:因違反法律法規(guī)中有關(guān)機動車輛裝載規(guī)定而增加的免賠金額;因保險車輛實際行駛區(qū)域超出保險單的約定范圍而增加的免賠金額;因投保時指定駕駛?cè)说kU事故發(fā)生時為非指定駕駛?cè)笋{駛保險車輛而增加的免賠金額,因提供的指定駕駛?cè)诵畔⒉徽鎸嵍黾拥拿赓r金額;因應(yīng)當由第三者負責賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額;保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪,因被保險人如不能提供機動車登記證書、機動車行駛證、購車發(fā)票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅憑證而增加的免賠金額;保險車輛全車被盜竊,因原配的全套車鑰匙缺失而增加的免賠金額;根據(jù)多次事故免賠特約條款的絕對免賠率計算的應(yīng)當由被保險人自行承擔的免賠金額。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車保險一年多少錢?如何計算?
摘要:在現(xiàn)實生活中,汽車在使用過程中可能要面對各種各樣的意外風險。比如,汽車是一種高速運行的交通工具,行駛在路上時,可能由于不小心而與其他的車輛,或者行人發(fā)生碰撞,如果車主在事故中負有責任的話,就需向?qū)Ψ劫r償人身傷亡損失,或財產(chǎn)損失。另外,汽車在使用過程中也可能受到自然災(zāi)害的作用而損壞,如暴雨、雷擊、泥石流等,如果沒有車險保障,只好由車主自己承擔巨額經(jīng)濟損失了。汽車的風險還很多,如不良分子的盜竊行為等。對于許多家庭來說,汽車是一種價值昂貴的私有財產(chǎn)。一旦遇上意外風險,車主可能受到很大的損失。如果您支付了一定的保險費用,獲得車險的保障,出現(xiàn)意外后就可由保險公司來負責賠償了。不用說,這筆經(jīng)濟帳很多車主都會算的。那么汽車保險一年多少錢呢?這個問題不能一概而論,保險的費用,和新車的價格直接相關(guān),考慮到大多數(shù)家庭購買的10萬左右的經(jīng)濟型轎車,給出具體的費用明細供大家參考:交強險950元(必須購買),車損險差不多1000元,第三者責任險可以保5萬、10萬、20萬,按10萬算是600元,盜搶險300多,車上人員按5座算每座1萬元就是100元左右,以上項目的不計免賠加起來要400元,自燃險50元,玻璃單獨破損按國產(chǎn)玻璃算100元,劃痕險300元,以及這3者的不計免賠50多元,一共差不多4000元左右。雖然了解了具體的車險費用明細,但在計算過程中,還是有許多車主會為諸多的保費因子而犯愁。車險保費的計算是一個比較專業(yè)的過程,其中涉及到賠款折扣系數(shù)、平均行駛里程系數(shù)、客戶忠誠度系數(shù)、多險種投保優(yōu)惠系數(shù)、指定駕駛?cè)讼嚓P(guān)系數(shù)和行駛區(qū)域系數(shù)等等,普通車主計算出準確的車險價格是比較困難的。不過不用擔心,車險計算器會幫車主們解決這一煩惱。車險計算器是保險公司收集保險對象資料的工具,是一種方便的車輛保險費計算的工具,車主通過車險計算器可以大致甚至精確計算出自己投保車險需要繳納多少錢。目前,包括資訊類網(wǎng)站、車險中介以及保險公司直銷渠道都可以提供類似的工具。車險計算器為什么大受推崇呢?因為只需要填寫少量信息就可以計算出車險報價,車主可以使用它自由的計算各種車險組合下的總保費,甚至可以知道每一項的保費需要多少錢,從而最大程度的選擇適合自己的、需要購買的險種,能為車主省下一大筆保費。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 教您如何進行中國人壽車險查詢
摘要:中國人壽保單查詢指南教您如何進行中國人壽車險查詢,中國人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢服務(wù),提供了保單基本信息,應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢服務(wù),此外,通過95519客服電話也可對保單進行中國人壽車險查詢。一、在線中國人壽車險查詢基本流程:1.成交客戶網(wǎng)上注冊:到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。2.登錄系統(tǒng):注冊完畢后,登錄中國人壽車險查詢系統(tǒng)。3.添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動添加相關(guān)保單。4.查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額,您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等;投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。二、電話中國人壽車險查詢流程:1.您可以隨時撥打95519客服電話,根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2.如果您選擇自助服務(wù),請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢,我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3.如果您選擇人工服務(wù),話務(wù)代表在確認您的身份后,將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。想要了解自己車險的承保、理賠信息,只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度,所有保險信息一目了然?人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢這一功能,讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息。中國人壽車險查詢功能的使用方法十分簡單,客戶只要登陸www.e-picc.com.cn網(wǎng)站,選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入保單號碼及被保險人證件號碼,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。目前,人保財險客戶已可以查詢自2009年5月1日后車輛出險報案的出險信息和理賠進展情況。 人保財險還將根據(jù)客戶的需要,進一步豐富和完善該功能。問:消費者如何進行中國人壽車險查詢?答:按照要求,保險公司會在保單上明確提示保險消費者可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和公司柜臺等方式對承保理賠信息進行查詢,并將熱線電話號碼、查詢網(wǎng)址、營業(yè)地址等信息打印在保單上。消費者如果通過柜臺和電話查詢,只需向保險公司客服人員提供自己的保單號和身份證號。如果通過網(wǎng)絡(luò)查詢,消費者有兩種途徑可以選擇,一是到投保保險公司的官方網(wǎng)站,點擊設(shè)置在網(wǎng)站首頁的“承保理賠信息查詢”窗口,輸入保單號和身份證號后即可查詢。二是到中國保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站(www.iachina.cn),點擊“財產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”查詢?nèi)肟趫D標,點擊投保保險公司名稱,網(wǎng)絡(luò)自動與該公司的承保理賠信息查詢系統(tǒng)連接,輸入保單號和身份證號后即可進行查詢。問:消費者能對中國人壽車險查詢到哪些信息?答:目前承保理賠信息客戶自主查詢制度僅在車險領(lǐng)域全面實行。自2010年1月1日起,全國各地的保險消費者通過撥打所投保的保險公司的客服電話、或登錄保險公司的官方網(wǎng)站、或前往保險公司營業(yè)網(wǎng)點,在經(jīng)過身份確認后,就可以查詢自己投保車險保單的保單基本信息、保單狀態(tài)、繳費信息、車輛信息、批改信息等;如果投保車輛發(fā)生保險事故,還能查詢到出險情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進度及預(yù)計完成時間、賠款金額及支付情況等,并且能了解到保險公司承諾完成理賠的時限及相關(guān)進度等。根據(jù)工作計劃,下一步信息查詢制度將逐步推廣到財產(chǎn)保險各個險種。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 新車保險要買哪些注意什么
摘要:在一家機關(guān)單位上班的陳先生是一個對車險 一無所知的購車族。他剛剛購買了一款1.5排量的轎車,價值6.85萬元。剛買新車,他購買什么保險完全聽由4S店的工作人員全權(quán)辦理。聽著工作人員為她列出的保險單,劉先生心里犯起嘀咕:哪些保險需要購買?哪些保險最劃算呢?最新統(tǒng)計顯示,在養(yǎng)車成本中,車險所占的比重很大。但說起購買車險,很多車主卻是霧里看花,即便買了車險,也依然一頭霧水。1、交強險保費:950元最高賠償額:12.2萬元特點:保費低、保障也低劉先生買車之后,工作人員推薦他一定要購買交強險。因為交強險是國家規(guī)定的強制險種,無論汽車的價位是多少,一律都是950元保費。劉先生認為,這個險得買,買了后發(fā)生撞車,全都交給保險公司負責,自己也不用花錢,多省事。誤區(qū):很多車主認為繳納了交強險后,撞了人,賠償都由保險公司掏腰包。解釋:事實并非如此。交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪kU,但不包括本車人員和被保險人。2、交強險+第三者責任險保費:950元+1271元=2221元。最高賠償額:12.2萬元+20萬元=32.2萬元。特點:賠償金額高、保險范圍大。誤區(qū):第三者責任險保額越高越好。解釋:第三者是指除了被保險車輛以外的東西,包括其他機動車、非機動車、人、牛羊、道路交通設(shè)施等。所謂第三者責任保險就是保險車輛因意外事故導(dǎo)致上述人、物的財產(chǎn)損失,依法應(yīng)由被保險人負責的,由保險公司來賠償。3、交強險+第三者責任險+車損險+車損不計免賠保費:950元+1271元+1617元+248元=4086元。最高賠償額:122000元+200000元=322000元。特點:賠償金額高、保險范圍大。在汽車保險中,最容易概念模糊的,就是車損險。誤區(qū):車主選擇車損險,以為只要汽車發(fā)生車禍,所有的零件都可以獲得賠付。解釋:車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。索賠技巧買汽車保險只看價錢是否便宜是不夠的。選擇一家服務(wù)好的保險公司也很重要。一般來說,大公司在服務(wù)的軟硬件方面投入較多,保單價格也略貴些。服務(wù)好的公司定損網(wǎng)點多,可以借助修理廠實行遠程網(wǎng)上定損;派人定損的反應(yīng)速度和理賠核價手續(xù)也很及時?,F(xiàn)在有不少投保人采用委托理賠的方法,報案后把車、單證和委托索賠書一起交給保險公司推薦的修理廠處理。小碰小擦自己解決雖然,車險為車主出行上了一把安全鎖,但是當車主遇到事故時,也不要肆無忌憚的找保險公司出險。按中國保監(jiān)會現(xiàn)行規(guī)定,商業(yè)車險費率最低折扣為7折,也就是說,客戶即使連續(xù)幾年不向保險公司理賠,商業(yè)車險續(xù)保時最多下浮30%。而省內(nèi)各保險公司對于出險理賠次數(shù)多的客戶,目前均要實行保費上浮,較通行的標準是:上一年度出險3次,費率優(yōu)惠折扣取消;出險4次,保費上浮20%;出險5次,保費上浮30%。如果出險次數(shù)再多,續(xù)保時可能會遭保險公司拒保。鏈接:購買汽車保險 要避免哪些誤區(qū)?1、避免重復(fù)投保。有些車主認為多投保理賠將更高,的確,投保人應(yīng)盡可能在一家公司投保交強險及商業(yè)車險,以減少理賠手續(xù),保證理賠的及時性和準確性。但是,應(yīng)當避免對車險險種 重復(fù)投保,即使投保人重復(fù)投保多個險種,也不會得到超價值賠款。2、不要超額或不足額投保。有些車主,明明車輛價值10萬元,卻投保15萬元的保險,認為多花錢就能多賠付,而有的車價值20萬元,卻只投保10萬元。這兩種投保都不能得到有效保障?!侗kU法》第五十五條規(guī)定:“保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的,超過部分無效。保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。”所以,超額投保、不足額投保都不能獲得額外的賠付。3、保險要齊全。有些車主為了節(jié)省保費,想少保幾種險,或者只保車損險,不保第三者責任險,或者只保主險,不保附加險等。其實,各種險種都有各自的保險責任,假如車輛真的出事,保險公司 只能依據(jù)當初訂立的保險合同中所應(yīng)承擔保險責任給予賠付。4、保單單證仔細核對。投保人收到保單后,可通過保險公司客戶服務(wù)電話或登陸公司主頁網(wǎng)站輸入相關(guān)信息進行查詢,核對記錄的保費及險種是否與保單一致。如發(fā)現(xiàn)有不對的地方,勿必第一時間與保險公司取得聯(lián)系,及時更改,以使自己的權(quán)益獲得最大的保障。
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車輛保險知識 平安車險平臺 車險報價查詢?nèi)愣?/a>
摘要:足不出戶就能即刻獲得最貼身的車險報價,在線與車險專家討論相關(guān)問題?這不是難事。只要登錄平安車險平臺,在線實時查詢車險報價、在線投保、甚至在線快速續(xù)保都不再是難題。平安車險直銷網(wǎng)上平臺作為平安車險在線投保的新型直銷方式,最大特點就是無地域限制,隨時隨地快捷方便。在平安車險直銷網(wǎng)上查詢系統(tǒng)中,車主只要輸入“車牌號”等相關(guān)信息,幾秒鐘就可獲得精準車險報價。相當便捷。甚至車主在線完成整個投保流程,只需10 分鐘左右。據(jù)悉,為了為廣大車主提供“一站式”車險服務(wù)。平安車險平臺在多樣化功能方面更是下足了功夫。為日常投保以及出險過程中的諸多問題提供了詳盡的解決方案。而對于平安車險的VIP客戶,平安還為其提供更換輪胎、緊急送油、緊急加水、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等諸多服務(wù),甚至包括有代辦車輛年審、代收理賠資料以及代辦繳納違章等人性化便捷功能。針對有續(xù)保需求的車主來說,平安車險還特設(shè)網(wǎng)上續(xù)保快速通道,力求2步之內(nèi)幫車主辦理完相關(guān)手續(xù),讓客戶真正感覺賓至如歸。別人買車險很負責,但通過平安車險查詢平臺投保車險卻尤其簡單省事。而且一旦投保續(xù)保成功,還可以獲得直觀準確的理賠流程信息,隨時在線下載理賠單據(jù),查詢理賠網(wǎng)點,了解理賠救援服務(wù)內(nèi)容。隨時隨地享受貼心的車險一條龍服務(wù)。便捷、實惠是客戶在網(wǎng)上投保時最關(guān)心的問題,作為一家在全國范圍內(nèi)可提供網(wǎng)上投保車險的公司,平安車險的保費計算直聯(lián)到相關(guān)的信息共享平臺,車主不但能夠快速完成投保,而且平安網(wǎng)上車險報價精細準確,把需要繳納的保費以及節(jié)省的保費一并列出,讓客戶的消費明明白白。平安車險直銷還提供上門現(xiàn)金收取及移動POS機刷卡繳費服務(wù),并且承諾48小時送單上門。這就有效的縮短了平安與客戶在時空上的距離,實現(xiàn)公司與車主的雙贏,也滿足了被保險人的服務(wù)的需求,提高了車主的忠誠度。作為車險直銷的新模式,平安車險直銷網(wǎng)上的相關(guān)車險服務(wù)正在如火如荼的開展。據(jù)業(yè)內(nèi)專家透露,平安車險直銷網(wǎng)絡(luò)平臺,作為網(wǎng)上直銷車險的引領(lǐng)者,不僅在快速投保上刷新了行業(yè)標準,更讓汽車的保險市場增加了新的動力。
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