保險理賠 案例分析交強險商業(yè)險賠償范圍

摘要：有第三者商業(yè)險也有交強險,遇到兩車相撞事故時，交強險是只賠付醫(yī)藥費用中他所分?jǐn)偟牟糠?，還是在賠付范圍內(nèi)全賠？交強險或者第三者商業(yè)險的賠償范圍還有哪些，是否也包含誤工、營養(yǎng)、交通等？張先生約好和朋友一起吃飯，開車去飯店途中不慎撞上對面駛來的另一輛車，雙方的車均有不同程度受損，但對方車內(nèi)有人員受傷，目前，傷者正在醫(yī)院接受治療。交警認(rèn)定雙方都有責(zé)任，張先生的車既有交強險又有第三者商業(yè)險，他現(xiàn)在的問題是：1.交強險是只賠付醫(yī)藥費用中他所分?jǐn)偟牟糠?，還是在10000元范圍內(nèi)全賠？2.對方提出的誤工、營養(yǎng)、交通等費用是否也在交強險或者第三者商業(yè)險的賠償范圍內(nèi)?保險律師分析稱，保險是以補償性作為賠付原則，而“交強險”除被保險人故意造成的交通事故等少數(shù)幾項情況外，其保險責(zé)任幾乎涵蓋了所有道路交通風(fēng)險，且不設(shè)免賠率與免賠額，即在保額內(nèi)花多少賠多少，涉及人傷，有責(zé)任時最高賠付12萬元，包括治療、誤工、營養(yǎng)、交通費等。另外，目前實行的商業(yè)三者險采取的是過錯責(zé)任原則，而“交強險”實施后，無論被保險人是否在交通事故中負(fù)有責(zé)任，保險公司均將按照《條例》及“交強險”條款的具體要求在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。因此，此次事故中張先生的賠償應(yīng)先由“交強險”賠付。假設(shè)在此次事故中，張先生與對方兩車車損分別為3000元和5000元，對方車上人員醫(yī)療費用為8000元，傷殘費用10000元。如果兩車適用的交強險財產(chǎn)損失賠償限額為2000元，醫(yī)療費用賠償限額為10000元，死亡傷殘賠償限額為11萬元。那么，張先生交強險賠償金額=受害人傷殘費用賠款+受害人醫(yī)療費用賠款+受害人財產(chǎn)損失賠款=乙車車上人員傷殘費用核定承擔(dān)金額10000元+乙車車上人員醫(yī)療費用核定承擔(dān)金額8000元+財產(chǎn)損失核定承擔(dān)金額5000元（超過財產(chǎn)損失賠償限額，按限額賠償金額2000元計算），共計20000元。此外還有一種情況，沒有第三方的時候，自己不小心撞到小區(qū)鐵門，如果當(dāng)時報案，第三者商業(yè)險買了不計免賠險，保險公司也是要全賠的，看過本文之后，相信您對車險出險理賠案例中，交強險和第三方商業(yè)險的理賠原理會有一定的認(rèn)識。 

#車險案例 #交強險理賠案例

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 天津可進行自助車輛保險理賠查詢

摘要：車輛保險，即機動車輛保險，簡稱車險，也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。近日，天津市經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司建立車險理賠信息查詢系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)，車主通過網(wǎng)站或電話等方式可自助查詢車險理賠進度、理賠次數(shù)和賠款金額等，保險理賠工作因此更加透明、高效。這是市保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《天津市機動車保險理賠服務(wù)規(guī)范》所傳遞的信息?！稒C動車輛保險理賠服務(wù)規(guī)范》還要求各保險公司建立嚴(yán)格的24小時×365天(全天候)接報案服務(wù)制度，接報案電話應(yīng)保持暢通，接報案人必須24小時×365天在崗，電話接通5聲以內(nèi)接聽。接報案人員接到客戶的報案電話后，應(yīng)及時完成報案登記、調(diào)度查勘工作，用短信告知查勘人員姓名和電話，并有查勘電話回訪。查勘定損人員接到查勘調(diào)度后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)主動與客戶取得聯(lián)系，確認(rèn)并及時趕赴事故地點。對于符合自行協(xié)商處理范圍的車損交通事故案件，接報案人或接受任務(wù)的查勘員應(yīng)引導(dǎo)報案人根據(jù)自行協(xié)商處理交通事故的有關(guān)規(guī)定到附近的快處中心處理事故，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《天津市機動車輕微車損交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》，并向報案人告知報案號碼。對于不符合自行協(xié)商解決的案件，接報案人應(yīng)立即提醒報案人及時報警并等待交警對事故進行處理，保險公司按照常規(guī)程序進行保險理賠。

#車輛保險理賠查詢 #車輛保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安保險車險注重理賠流程和時效

摘要：中國平安保險（集團）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價，推出平安電話車險或網(wǎng)上車險，不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責(zé)任和理陪服務(wù)。據(jù)了解，平安保險車險具有“三不”特質(zhì)，即投保不出門，低價不傷神，理賠不麻煩，這些特質(zhì)對于新生代車主有著很大的誘惑力。此外，平安保險車險還注重不斷提升服務(wù)水平。針對廣大消費者最關(guān)心的車險理賠難等問題，平安車險今年再度升級”快易免“服務(wù)。平安已連續(xù)5年升級“快易免”服務(wù)。平安保險車險此次推出的四項升級服務(wù)均是全國首創(chuàng)，將顛覆以往的理賠流程和時效。賠款即時到賬服務(wù)，依托了平安后臺集中統(tǒng)一運營模式及強大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時支付系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)單筆5萬元以下賠款，保險公司結(jié)案發(fā)送支付指令，能60秒內(nèi)到達客戶收款帳戶且不受節(jié)假日影響。而全程無憂簡易理賠服務(wù)，為個人VIP客戶提供零查勘,零手續(xù)的一站式理賠體驗：出現(xiàn)在平安產(chǎn)險合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故,可享受報案后無需等待現(xiàn)場查勘, 定損時理賠服務(wù)專員全程代辦，索賠時除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝，無需客戶提供物理單證或復(fù)印件。微信實時查詢和車險快易免APP客戶自助道路救援服務(wù)，也給客戶帶來極大便捷?？蛻艨梢栽谡粕想S時掌握理賠進度，需要救援的客戶無需撥打電話，只需在平安車險快易免APP上點擊“道路救援”進行簡單操作，系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會自動識別客戶位置、傳遞救援信息，對救援的實施情況進行實時跟蹤，可輕松實現(xiàn)“自助”道路救援。除此之外，車主們只要登錄中國平安保險官網(wǎng)，就可以方便地利用平安車險查詢系統(tǒng)進行相關(guān)的信息查詢。各類關(guān)于愛車的保險信息如理賠維修、緊急救援、事故勘察等等，客戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)在平安汽車保險查詢系統(tǒng)找到自己需要的信息。如此便捷，就能得到中國平安保險網(wǎng)上汽車保險查詢系統(tǒng)查詢愛車保險信息，周到的客戶服務(wù)意識，絕不辜負(fù)平安車險多年來的好口碑。

#平安保險 #車險 #平安車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平洋汽車保險查詢?nèi)绾芜M行

摘要：中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在A股和H股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。太平洋保險推出的汽車保險，更是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。那么，如何進行太平洋汽車保險查詢呢？接下來開心保小編就為您介紹一下。一、柜臺查詢：到太平洋汽車保險公司營業(yè)網(wǎng)點進行，對于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言，這樣的途徑，費時費力，圖添麻煩。二、電話查詢：這倒不失為一個方便的途徑，目前太平洋汽車保險電銷中心集中設(shè)置在深圳，服務(wù)、理賠等后續(xù)服務(wù)設(shè)置在客戶所在地的分支機構(gòu)，全國統(tǒng)一號碼10108888（開通地區(qū)都可以市內(nèi)話費撥打）。太平洋汽車保險專業(yè)的電話團隊將會秉承“專業(yè)、品質(zhì)、感動、超越”的服務(wù)宗旨為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的電話車險查詢服務(wù)。三、互聯(lián)網(wǎng)查詢：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，保險也進入了網(wǎng)絡(luò)時代，太平洋保險公司也不甘落后，及時推出了太平洋汽車保險查詢系統(tǒng)。太平洋汽車保險查詢系統(tǒng)，是基于最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)出來的一站式車險查詢和投保平臺，系統(tǒng)含有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和海量信息，滿足各種不同車型的車險報價查詢需求。在太平洋汽車保險查詢系統(tǒng)里除了查詢關(guān)于車險的報價以外，還可以直接在線投保并支付保費。網(wǎng)上投保的車險售后服務(wù)與在4S店、代理人、公司門店投保的車險服務(wù)完全一樣，這不僅體現(xiàn)出松江車險網(wǎng)上業(yè)務(wù)與網(wǎng)下業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，更體現(xiàn)了一體化網(wǎng)站模式的新型車險營銷模式所帶來的快捷與方便。小貼士：隨著市場主體的增加，國內(nèi)車險市場競爭日趨激烈，而有車一族在選擇保險公司時最注重的往往是公司品牌及理賠服務(wù)。太平洋車險旗下的神行車保機動車輛保險作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險，一向倍受廣大消費者的親睞。“神行車保”既包含機動車損失險、三者險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險等8個險種在內(nèi)的行業(yè)車險產(chǎn)品，又包括了品種豐富的特色產(chǎn)品，具有“免賠較低；服務(wù)高端；保費靈活；投保人義務(wù)簡單明了”等特點。

#太平洋汽車保險 #汽車保險 #車險 #車險查詢

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車輛損失險理賠流程

摘要：

車輛損失險理賠流程簡單的可分為：現(xiàn)場勘查-定損-維修（賠款）三個環(huán)節(jié)。由于在勘查和定損環(huán)節(jié)，保險公司占據(jù)強勢地位，所以在這兩個環(huán)節(jié)也是引發(fā)矛盾最多的環(huán)節(jié)。了解車輛損失險理賠流程，可以幫助車主更快的進行車損險理賠。

車輛損失險理賠流程

1、發(fā)生交通事故后的通知和現(xiàn)場查勘發(fā)生保險交通事故后，被保險人應(yīng)當(dāng)在保險交通事故發(fā)生后48小時內(nèi)通知保險人，并及時采取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，否則，造成損失無法確定或擴大的部分，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險人應(yīng)及時受理被保險人的交通事故報案，并盡快進行現(xiàn)場查勘。如果保險人接到報案后48小時內(nèi)未進行查勘且未給予受理意見，造成財產(chǎn)損失無法確定的，以被保險人提供的財產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。之后是做交通事故處理，認(rèn)定責(zé)任。可以由交通事故當(dāng)事人協(xié)商處理，然后雙方簽訂協(xié)議書，作為理賠依據(jù)。也可以由公安機關(guān)出具交通事故認(rèn)定書，調(diào)解協(xié)議。或人民法院作出判決或調(diào)解。2、定損被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供與確認(rèn)保險交通事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。如雙方的協(xié)一議書、交通事故認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書、交通事故證明等。同時，被保險人還應(yīng)當(dāng)提供保險單一、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、保險車輛行駛證和發(fā)生交通事故時駕駛?cè)藛T的駕駛證。保險公司以此確定車輛的損失情況。3、維修及賠付。保險公司根據(jù)損失情況和保險賠償限額，確定賠償方式和賠償金額。總的原則是保險公司依據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在交通事故中所負(fù)的責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如車輛駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手胸?fù)70％的責(zé)任，則保險公司在此比例范圍內(nèi)確定賠償額。賠償方式是修理優(yōu)先于金錢賠償，因保險交通事故發(fā)生部分損壞的保險車輛，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。被保險人經(jīng)與保險人協(xié)商確定保險車輛的修理項目、方式和費用，可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險人推薦的修理廠修理。保險車輛修復(fù)后，保險人可根據(jù)被保險人的委托直接與修理廠結(jié)算修理費用，但應(yīng)當(dāng)由被保險人自己負(fù)擔(dān)的部分除外。如果車輛全部損壞，無法修復(fù)的，按照預(yù)先確定的賠償公式，確定賠償額，最高不得超過賠償限額。

輕微交通事故的保險理賠

當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠 1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

車輛損失險理賠所需材料

那么發(fā)生了車輛損失險所應(yīng)理賠的事件之后，車主在進行理賠時應(yīng)該提交哪些材料呢？車主向保險公司申請車輛損失險賠付時，應(yīng)當(dāng)向保險公司提供以下材料：一是保險單；二是車主的身份證、車輛行駛證和駕駛證；三是有關(guān)部門出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書或其他證明材料，以及通過交強險獲得賠償金額的證明材料；四是車主如果自行協(xié)商處理了交通事故的，應(yīng)提供記錄交通事故情況的協(xié)議書；五是如應(yīng)由第三者賠償?shù)珶o法找到第三者的，應(yīng)提供相關(guān)部門出具的證明；六是其他能夠確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

車輛損失險理賠小技巧

在車輛發(fā)生事故之后，不要移動出險車輛，應(yīng)該第一時間向保險公司報案，保險公司在接到報案之后會指派專門的查勘人員前來查勘現(xiàn)場，之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進行定價、賠償。而賠償?shù)捻椖堪吮槐ｋU車輛的維修費用，以及對車輛進行合理救助時產(chǎn)生的相關(guān)費用等。此外，車主們還應(yīng)該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險條款中規(guī)定的免責(zé)部分。在車損險的保險責(zé)任中，明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨損失，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，也就是說，輪胎、玻璃等附屬設(shè)備如果沒有附加相應(yīng)的險種，保險公司對于這樣的損失是不予理賠的。新車主登錄平安車險網(wǎng)銷平臺，不僅可以了解車損險如何索賠、索賠的額度，還可以直接采用網(wǎng)絡(luò)方法進行購買，可享私家車商業(yè)險多省15%的優(yōu)惠。

#車輛損失險 #車險理賠 #車損險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平洋車險信息查詢辦法

摘要：車主在給車輛投保車輛保險后，千萬不要“置之不理”，應(yīng)該養(yǎng)成定期進行車險信息查詢的習(xí)慣，那么投保了太平洋車險的車主如何進行車險信息查詢呢？通過以下途徑可以進行太平洋車險信息查詢：一。柜臺查詢：到太平洋保險公司營業(yè)網(wǎng)點進行，對于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言，這樣的途徑，費時費力，圖添麻煩。二。電話查詢：這倒不失為一個方便的途徑，然而不得不考慮的問題是：一般的服務(wù)熱線都不是免費的，服務(wù)熱線的線路信號狀況也需要考慮，而且進行車險保單查詢時，需要查詢的相關(guān)的承保信息和賠案信息量實在太多太繁雜，況且耳聽為虛眼見為實，因此，電話查詢也實在不是一個上上之策。三。互聯(lián)網(wǎng)查詢：投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號，通過太平洋車險平臺進行保單查詢。投保人或被保險人通過系統(tǒng)自主進行太平洋車險保單查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應(yīng)俱全。除此之外，太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)也為廣大車主提供了極大的方便。太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)太平洋車險前段時間發(fā)布，已在14個省市應(yīng)用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)，車險定損理賠速度大幅加快。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。太平洋車險理賠查詢好處建立太平洋車險理賠查詢平臺，投保人可以及時、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對車況做一個綜合評估，而此前，一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后，買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機構(gòu)或者個人，利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺，通過投保人對理賠工作的監(jiān)督，可以更好地被保險人的利益，打擊騙保騙賠行為。

#車險查詢 #車輛保險 #太平洋車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 寶馬車被刮險企拒賠 稱一個月三事故疑為騙保

摘要：家住廣東東莞的葉先生在為自己的寶馬車投保之后僅僅一個多月的時間里，先后三次在同一工業(yè)區(qū)內(nèi)將車身刮出劃痕，當(dāng)葉先生第三次找到保險公司要求理賠的時候，保險公司懷疑其故意騙保而斷然拒絕賠付。據(jù)悉，6月5日，葉先生才以妻子的名義，在天平汽車保險公司辦理了為期一年價值7200元的汽車商業(yè)險。之后于6月20日和27日分別發(fā)生過事故，兩次事故情況類似，事故發(fā)生在晚上8點多，車的側(cè)身從前葉子板到后車門被刮了一條長痕，地點在大朗鎮(zhèn)沙布村工業(yè)區(qū)附近。7月10日晚，葉先生駕駛的寶馬車再次被刮花了。晚10時許，葉先生駕駛寶馬車經(jīng)過大朗沙布村第二工業(yè)園區(qū)的一個工地時，寶馬車左側(cè)被刮出一道3米左右的劃痕。葉先生隨后報了警，并找來天平汽車保險公司工作人員。4S店向葉先生開出了一份13000元的修理評估單。但在天平汽車保險公司合作的維修廠，同樣情況的維修費只需要4000多元，兩種價格相差三倍多。因為維修價格，天平汽車保險公司工作人員一度和葉先生起了爭執(zhí)。葉先生認(rèn)為自己有權(quán)力選擇維修地點。但葉先生多次找到天平汽車保險公司理賠 ，卻遭到拒絕。13日上午，葉先生再次來到天平汽車保險公司。但這一次，天平汽車保險公司全然拒絕理賠，因為葉先生的名字在“黑名單”上。天平汽車保險公司認(rèn)為葉先生一個月發(fā)生三次車禍不像是偶然，疑為騙保行為。同時，天平汽車保險公司還發(fā)現(xiàn)，葉先生是“黑名單”客戶，為此拒絕為其提供服務(wù)。天平汽車保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人龐先生說，因為葉先生過去就有多次不良駕駛記錄，葉先生的名字上了行業(yè)內(nèi)部的“黑名單”，因此才會用妻子的名義購買車險。同時，龐先生還向記者提供了葉先生所駕駛的寶馬車的事故記錄。“如果意外可以控制，干嘛還要買保險，”葉先生認(rèn)為這是保險公司不愿支付4S店維修費的借口。最終葉先生無奈只能辦了退保手續(xù)。編者按：無論是有心還是無意，投保短期內(nèi)頻頻出險這種情況難免受到保險公司懷疑，因此再次提醒廣大有車族，千萬不要因為購買了車險產(chǎn)品就掉以輕心，日常的行駛中還是應(yīng)該謹(jǐn)慎。
 

#車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車輛刮蹭如何理賠有講究

摘要：現(xiàn)在很多人感慨“道路越來越窄，車輛越來越多”。而剛買車的人基本上都是新車車主，駕駛技術(shù)還不是那么熟練，所以開車上路時，難免會刮刮蹭蹭；而在城市，車位一個挨著一個，進進出出，愛車嬌嫩的“肌膚”難免出現(xiàn)大大小小的刮蹭痕跡，車輛刮蹭保險也就應(yīng)運而生，并吸引了不少車主的投保。行車環(huán)境日益嚴(yán)峻，車輛擦掛在所難免。輕微擦掛，最好快速撤離現(xiàn)場。但如何盡快離開又不影響獲得正常的理賠，是很多車主想搞清楚的問題。遇到車輛刮蹭問題，首先是要撥打保險公司的報案電話的，一般車主的保險憑證上會有這個電話的，或者車主把車直接開到你購買保險的保險公司門口，會有理賠員給你的車牌照的，以此來鑒定車的損失程度，然后，會讓車主填寫一張表格，就說明車主申請理賠了，然后，車主就在家里等保險公司的電話就可以了，保險公司會通知車主去領(lǐng)保險賠償金的，一般需要三天就可以了?！　≤囍骶诂F(xiàn)場的雙車事故如何快速獲理賠?2000元以下道路事故 報案、拍照后即可撤離現(xiàn)場。主城道路發(fā)生的事故多是小事故，理賠金額萬元以下的事故占總量的90%，其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國范圍內(nèi)數(shù)據(jù)，擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險杠、輪胎等。目前，只要是輕微擦掛、車輛能開動的，雙方車主都在現(xiàn)場的，根據(jù)《關(guān)于主城區(qū)實行輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場和理賠服務(wù)的通告》，以下處理流程是最快的解決方法：向保險公司報案，拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片，然后撤離現(xiàn)場，等待查勘定損人員聯(lián)系，并如實告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內(nèi)，撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關(guān)事宜，保險公司一般會在24小時給予全額賠付。如果事故比較嚴(yán)重，比如有人員受傷或其它財產(chǎn)損失，就要向交警以及保險公司報案后，等待相關(guān)人員處理事故。在小區(qū)擦掛了別人的車，對方車主不在現(xiàn)場，如何快速獲賠?車主不在現(xiàn)場的擦掛，分兩種情況：一是對方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場，發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛，應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實無法找到第三者的，保險車損險條款規(guī)定，按車損損失70%進行賠付。二是把對方車輛擦掛了，卻找不到對方車主，這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場。這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片，等待保險公司查勘定損人員聯(lián)系指導(dǎo)對此次事故的處理方法，若需賠付給不在場的對方車主，可將自己的聯(lián)系方式留給對方，比如放在車窗處等，保險公司正常定損完畢后，可獲得保險公司全額賠付。開心保溫馨提示：除非有特殊原因，否則交通事故后報案不要超過48小時，必要時，駕駛員可以保留事故現(xiàn)場的相應(yīng)證據(jù)。如果不及時報案，則有可能導(dǎo)致交警部門和保險公司無法取證，給事故認(rèn)定造成一定困難，從而得不到應(yīng)有的理賠。

#車輛刮蹭如何理賠 #車輛刮蹭 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車險分哪幾種？哪種車險好？

摘要：汽車保險是對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險的領(lǐng)域中，汽車保險屬于一種相對年輕的險種。這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機動車輛不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第三責(zé)任險為主險，并逐步擴展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。在購買汽車保險時，車主面對種類繁多的十多種險種，往往一頭霧水，其實只要搞清楚車險分為幾種，分別提供什么樣的保障，就可做到心里有數(shù)，下面就按商業(yè)性質(zhì)、功能等方面詳細地介紹車險的分法。汽車保險分類按商業(yè)性質(zhì)分為：交強險和商業(yè)險。其中交強險為強制購買，一般買商業(yè)險的同時必須一起購買交強險，交強險是最基本的險種，不購買的話，車輛不能通過年檢。商業(yè)險按功能分為：基本險和附加險?；倦U又叫主險，提供了對車和人的基礎(chǔ)保障。一般基本險都推薦購買，顧名思義，是最基本的險種，其它附加險，根據(jù)車輛價值，駕駛技術(shù)以及經(jīng)濟能力酌情選購?；倦U分為車輛損失保險和第三者責(zé)任保險。車輛損失保險是車輛在遇到碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、外物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水等情況造成的損失，保險公司將給予賠償。第三者責(zé)任保險是被保險人或其允許的合格駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生以外事故，致使第三者遭受人生傷亡或財產(chǎn)直接損毀，保險公司將予以賠償。附加險分為全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、新增設(shè)備損失險、自燃險、車身劃痕損失險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險等。因保險公司而異，險種分法略有差異，一般不能獨立承保，需要先購買基本險后再搭配購買。什么車險好？應(yīng)該看你要求是什么，需要因人而異。比如嶄新的靚車，在吸引路人眼球的同時，也吸引了竊賊的注意，所以投保盜搶險時千萬不能猶豫。對于新車來說，玻璃險和劃痕險不可省；由于老司機大多有熟練的駕駛技能，所以出于費用考慮，可以放棄不計免賠特約險，但假如荷包充足，仍建議投保。高超的駕駛技能加上一輛服役年頭較長的老車，使您只需選擇最重要的險種投保即可。交強險是強制投保險種，無法省略。

#車險 #汽車保險 #車險購買

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保帶您了解三責(zé)險賠范等知識

摘要：張先生在車險論壇發(fā)出一個帖子，他聽說除了要買交強險外還要再買三責(zé)險，原因是三責(zé)險是交強險很重要的補充。他并不清楚三責(zé)險是什么意思，也疑惑在購買了交強險之后，是否還需要購買三責(zé)險。一家保險公司曾對100名購買“第三者責(zé)任險”的客戶進行隨機抽樣調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有大半客戶像上文中發(fā)帖的張先生，根本不知道三責(zé)險到底是什么意思。很多車主在投保時，忽略投保三責(zé)險，在發(fā)生涉及第三者事故時得不到有利的保障。而有些已投保三責(zé)險的車主，也由于對保險條款的理解程度不同，在發(fā)生理賠時引起紛爭不斷。為了讓車主更好地維護自己的權(quán)益，接下來，開心保小編將帶您了解一些關(guān)于三責(zé)險的小知識。

三責(zé)險定義

究竟三責(zé)險是什么意思呢？三責(zé)險的全稱是商業(yè)第三者責(zé)任險，是指保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生的意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任，保險公司負(fù)責(zé)賠償。交強險出臺后，第三者責(zé)任險可作為交強險的補充。

三責(zé)險賠范

那么三責(zé)險賠范是怎樣的呢？三責(zé)險賠范，一直是車主朋友們所關(guān)心的問題。三責(zé)險賠范主要包括保險機動車在被保險人或其允許的核發(fā)駕駛?cè)藢嵱眠^稱中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失。對被保險人依法應(yīng)支付的賠償金額，保險人依照合同的約定，對于超過機動車交通事故責(zé)任強制保險各分項賠償限額的部分都屬于三責(zé)險賠付范圍。

兩類車主需提高“三者險”保額

“前不久一位朋友開車撞了人，單單醫(yī)藥費就賠了40多萬元，而投保的三責(zé)險只承擔(dān)了5萬元，算上交強險，還需要自己掏25萬元。”李先生說道，如今，車輛一旦撞到人，醫(yī)療費、住院費、精神損失費等各種費用，讓人賠不起，車主應(yīng)該怎樣投保第三者責(zé)任險才能將“負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)嫁給保險公司呢？據(jù)了解，目前三責(zé)險分為5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬幾個檔次，對應(yīng)不同的保費。“現(xiàn)在投保最多的就是5萬元的三責(zé)險，其基礎(chǔ)保費為607元。”某保險公司工作人員介紹道，很多車主認(rèn)為保額為10萬、20萬的保費會翻倍，其實不然，如10萬元保費僅為877元、20萬元保費僅為999元，保障翻了幾倍，但保費只相差了100多元。以最高保額100萬元為例，保費比保額為5萬元的保費只多了1千元左右，但保障卻高了20倍。“按照規(guī)定，交通強制保險，對死亡及傷殘的賠償限額只有11萬元。如果肇事者投保了保額較高的第三者責(zé)任保險，可減輕自己很大負(fù)擔(dān)。”保險業(yè)內(nèi)人士透露，目前，最應(yīng)該投高額三責(zé)險的是兩類車主：一種是，開50萬元以上私家車的車主，經(jīng)濟較為寬裕，應(yīng)該提高自己的保障。第二種是，開10萬元左右的普通私家車的車主，一旦遇到事故，經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)將會加劇，更應(yīng)投保高額三責(zé)險。
 

#三責(zé)險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22