車輛保險知識 詳細介紹太平洋保險公司車險

摘要：隨著車主數量的增加以及車主對汽車保險的認識，太平洋保險公司車險必須投保已經得到了絕大部分車主的認可，為什么這個保險必須投保？不投保有什么風險？下文將詳細介紹該車險的重要性，相信能給廣大車主一些幫助。汽車買回來后，車主并不能立即開車上路，必須先為汽車選擇一個車險，只有合理的保險才能保證車主的財產安全。在選擇保險過程中，車主首先要投保的就是太平洋保險公司車險。這是我國法律規(guī)定必須投保的車險，只有投保太平洋保險公司車險，才能開車上路，否則交警會扣車扣證。雖然第三者商業(yè)責任險不是法律強制要求投保的，但是這個太平洋保險公司車險也必須投保，為什么這么說？首先，我們來看看交強險的局限性，根據相關法律規(guī)定，交強險的理賠范圍是全國統(tǒng)一的，而且賠償金額也很有限。《機動車交通事故責任強制保險條例》中明確規(guī)定，交強險的賠償金額最高為12.2萬元，在當前這個時候，根本無法滿足賠償。該怎么辦？如果車主不投保其他車險，那么就需要自己墊付不足的賠償款，如果車主投保了太平洋保險公司車險，那么多余的金額就由三者險來賠償，如此一來，車主本人就不需要承擔過多的經濟賠償。有人也許會問，這個車險如此有用，保險價格一定不便宜吧？事實并非如此，如果選擇平安網上車險為汽車投保，就可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠價格，如此一來，就可以節(jié)省很多錢。選擇平安網上車險為汽車投保除了價格上有優(yōu)惠外，還可以享受優(yōu)質的理賠服務，例如：“萬元以下，資料齊全，一天賠付”、免費緊急救援服務等。平安車險2011年前4月，99.95%符合承諾條件的案件均在1個工作日內，共為車主朋友提供了逾2.7萬次的免費道路救援服務，服務滿意度99.93%?？傊窖蟊ｋU公司車險是一個非常重要的車險，如果不合理投保，事故發(fā)生后車主可能承擔嚴重的經濟損失，如果選擇平安網上車險為汽車投保三者險等，就可以享受到優(yōu)惠的價格和優(yōu)質的服務。太平洋保險公司車險查詢方式：1、撥打太平洋熱線電話95500；2、登陸太平洋保險官方網站地址：http://www.yiwaixian.net/accident/1312523840.html。太平洋保險公司車險今天發(fā)布，已在14個省市應用“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng)，車險定損理賠速度大幅加快。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設備作為查勘員的手持終端，通過3G技術實現事故現場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數據傳輸，后臺核損人員能全程指導和監(jiān)督現場查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。據了解，“太平洋保險公司車險移動視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產險廈門、東莞分公司開始試點。2010年，太平洋保險在試點的基礎上，對系統(tǒng)進行了優(yōu)化，并在全司推行。預計到2011年一季度，將有半數以上太平洋產險分公司正式運用該系統(tǒng)。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經驗和溝通能力，其工作質量高低主要取決于個人素質和責任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監(jiān)督，工作質量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。據統(tǒng)計，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。業(yè)內專家表示，隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，太平洋保險公司車險競爭逐步從價格戰(zhàn)變?yōu)榉諔?zhàn)，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務時效和服務質量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。

#太平洋保險 #太平洋車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車險理賠材料全 理賠順心沒煩惱

摘要：不同車險案件需要不同的材料，一般會有單方肇事無人傷單方肇事含人傷，雙方肇事車損，雙方肇事車損涉及人傷，盜搶險案件這幾種案件，但無論哪種索賠申請書是一定要有的。然后前三種一般會要你提供駕照的正副本，然后要有交通事故證明，交通事故賠償調解書、如果打官司了就還要有法院判決書，如果你修車了，還要有修車、施救費及相關費用票據原件。所以當車子發(fā)生事故后，就一定要盡快報案，聯系保險公司的人，他們會指導你如何做，幫助你獲得賠款。車險理賠簡化理賠資料收集環(huán)節(jié)針對車險理賠部分環(huán)節(jié)上的突出問題，昨日保監(jiān)局通報稱，要求保險公司不得以資料不全為由拒收理賠資料。對于資料雖不齊全，但可判斷事故責任和部分損失的案件，保險公司應當先行賠付。記者了解到，車險理賠的突出問題體現在理賠資料收集環(huán)節(jié)，理賠資料要求多、理賠進展反饋不主動的尤遭詬病。理賠資料收集時間約占到整個理賠周期的三分之二，保險公司還因理賠資料遞交渠道、方式不夠方便快捷，對理賠資料要求過多，有時甚至要求客戶重復提供。保監(jiān)局要求保險公司簡化和規(guī)范理賠資料收集。首先是除確認保險事故性質、原因、損失程度等相關理賠資料外，不得要求客戶提供其他無關材料；還要求保險同業(yè)公會盡快制定車險理賠資料行業(yè)標準。其次，保險公司應至少提供柜臺、公司人員上門、第三方服務機構上門3種資料收取服務。客戶遞交理賠資料后，保險公司應出具資料接收回執(zhí)。最后，保險公司不得以資料不全為由拒收資料。對于資料雖不齊全，但可判斷事故責任和部分損失的案件，保險公司應當先行賠付。完善理賠回訪制度也是要求之一。在客戶報案后1個工作日內，對客戶進行報案回訪。在賠款支付后15個工作日內，對客戶進行支付回訪。對于投訴案件，公司應在投訴處理完畢后3個工作日內，對投訴人進行投訴回訪。資料齊全理賠不難“就我而言，車險理賠其實不難，我是在4S店買的太平洋的保險，一般出了事故，到4S店，他們會幫著解決，只要資料齊全，一兩分鐘就辦好了，第二天就會拿到錢。”接受采訪的周女士如是說。隨后，記者采訪了愛車人士鄭先生，他選擇的是網上購買車險，他表示網購便宜些，省去了中間費，價格更合理。當記者問及車險理賠難不難時，鄭先生說：“現在都有快捷的事故處理中心，其實很方便的。只是出了事故，記得一定要拍照留下證據，只要資料手續(xù)齊全，就很方便。”當提到“高保低賠”、“無責不賠”問題時，鄭先生說：“一般都不會出現這樣的情況，至少我沒遇到過。但是存在這樣一個問題，保險公司都會指定維修店，但客戶肯定想要選擇更好的維修點，所以一般都會去4S店，這樣比較放心，這就造成保險公司和客戶在選擇修理店時的矛盾。”同時，記者走訪了位于成都跳蹬河附近的多家汽修廠后發(fā)現，幾乎所有的中等汽修廠都有保險代辦點，而在春節(jié)之后，為了方便更多的人理賠，記者看到一些汽修廠還特別掛出了“××保險公司理賠代辦點”的橫幅。“我們緊靠東城區(qū)的機動車快出快賠中心，車主發(fā)生事故之后，到了快出快賠中心，這里有幾乎所有的財險公司代辦理賠點，車主只需要提供事故現場的資料圖片，保險公司的理賠人員會幫助車主辦理理賠的，只要不是"大傷"，就近選擇修車點是相當方便的，而且我們周圍的修車店基本上很多保險公司都認可。”

#車險 #理賠 #材料

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太保車險理賠查詢系統(tǒng)為車主帶來方便

摘要：隨著國內私家車數量的驟增，車險行業(yè)迅速膨脹起來，讓我國原本并不完善的保險行業(yè)變得魚目混雜。許多車主雖然為愛車購買了相應的車險，但由于對車險理賠查詢的不重視，往往是車主吃了大虧，因此，車險理賠重要性可見一斑。維護車主自身的合法權益，除了需要選擇一家口碑好的保險公司之外，更需要車主自身提高對車險理賠查詢重要性的認識。在全面實施以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉型過程中，中國太平洋財產保險股份有限公司在行業(yè)內首家運用3G技術改進理賠查勘服務，全面推廣“太保車險理賠查詢系統(tǒng)”。改變傳統(tǒng)理賠服務模式，大大簡化理賠流程，縮短查勘定損時間，得到客戶的高度認同。登錄太平洋車險太平洋車險查詢平臺，就可了解自己愛車投保的相關情況；愛車出過幾次險上網一查便知；監(jiān)管部門要求保險公司搭建專供客戶使用的財產保險理賠信息查詢平臺。目前該平臺已進入試運行階段，即日起車主可登錄投保的保險公司官方網站后查詢相關信息。日前，太平洋產險順利完成集中式再保險系統(tǒng)的切換工作，新再保系統(tǒng)有利于公司再保風險集中管控，有利于提高分保的準確性和精細化管理。據了解，切換后的再保系統(tǒng)和數據實現了全國集中;所有分公司承保、核保、理賠、核賠流程已按照嵌入再保流程的新業(yè)務流程運轉，與再保相關的財務數據也實現了一體化管理。 同時，與再保險風險管理的各項日常業(yè)務都將及時實現再保險信息共享。投保人也能參與使用該太平洋車險查詢平臺，比如可登錄保險公司的官方網站，通過客戶驗證之后（主要身份驗證方式是保單號+身份證號），便能查詢所保車輛的承保理賠信息。其中，承保信息主要包括：保單基本信息、保單狀態(tài)、標的信息、繳費信息及批改信息等，而理賠信息則主要包括歷史出險情況、核定損失情況、賠償金額、賠償支付情況及賠案處理流程等。太平洋產險日前完成集中式再保險系統(tǒng)的切換工作，這標志著太平洋產險核心業(yè)務系統(tǒng)數據大集中邁上了一個新臺階，數據信息化管控水平穩(wěn)步提升，為太平洋保險提升業(yè)務管理能力，推進專業(yè)化經營、精細化管理提供有效支撐。目前，我省的16家產險機構均已完成了該平臺的搭建工作，現正處于試運行階段，待試運行結束后，保監(jiān)局將對能夠按照要求顯示查詢的公司名單、查詢熱線電話及網址清單等信息進行公告。屆時，投保人將可通過電話查詢、互聯網查詢與柜臺查詢等3種方式，掌握自己的承保理賠信息。該平臺的使用，有望使假保單無藏身之地。小貼士：太保車險理賠注意事項(1)小損失理賠不值得。哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋保險服務公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，太平洋公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內該 項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。(2)發(fā)生事故時不要私了。在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。 

#太保車險理賠查詢系統(tǒng) #太保車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國人保車險電話理賠流程及服承諾

摘要：中國人保電話車險是經保監(jiān)會批準的電話車險專屬產品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務。中國人保車險覆蓋范圍廣，營業(yè)網點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險進行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險服務。

中國人保車險電話理賠流程

中國人保車險電話理賠程序比較清晰便捷的，出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。應該在第一時間撥打報案電話95518。出險第一時間致電95518，告知事故經過，根據臺上提示，現場等查勘員查勘現場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達修理廠后，再次致電95518，告知現場已經勘察，現在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險種，人保的電話車險定損很多會有差價！單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。

中國人保車險電話理賠服務承諾

（一）全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時，電銷客戶可撥打救援服務專線95518-9，在保單有效期內享受不限次免費救援服務。其中拖車免費范圍為50公里。（二）電子查勘員服務。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下，通過手機電子查勘員系統(tǒng)的提示，對事故現場拍照、上傳后，即可撤離事故現場。VIP客戶，通過電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車損案件快捷自助理賠，實現現場一站式輕松理賠。（三）推薦4S店修理服務。電銷客戶出險后，可享受到推薦4S店維修服務，公司提供適合的維修方案，并根據客戶的需要，提供維修后的車輛復檢，協助客戶做好維修質量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務。對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險事故，且車輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據意愿可向客戶提供速遞理賠服務信封；客戶索賠資料準備好后，撥打信封上的服務電話，公司安排人員上門收取，上門費用由公司承擔。（五）萬元以下案件1小時通知賠付。全國范圍內，對于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務部門付款。（六）人傷案件無憂服務。1、人傷案件全程咨詢電話導航服務，電銷客戶涉及人傷的案件，公司將提供全程電話咨詢服務，向被保險人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務，積極協助被保險人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務，電銷客戶投保的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確，有條件在事故現場快速協商處理的人傷案件，或責任明確的人傷案件，公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理。（七）萬家網點，四海通行。電銷客戶異地出險后，通過“異地出險、就地理賠”服務網絡，為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務，享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務。

#中國人保 #車險電話 #人保車險電話 #電話車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 平安車險劃痕險理賠全過程

摘要：什么是劃痕險？ 車輛劃痕險指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復的費用。如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對事故車輛定損后，再到4S店修車。一般情況下大部分車主除了投保交強險外還會選擇購買車損險，然而作為車損險附加險的劃痕險到底該不該買呢？不少車主猶豫不定了。其實車輛劃痕險的保費并不高，由保險金額的多少來決定，一般在幾百元左右。選擇平安車險網銷平臺，投保簡單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車主節(jié)省下來的錢就足夠投保劃痕險的費用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車險劃痕理賠的保障。那么投保了平安車險劃痕險，保險公司是不是對車輛的所有劃痕都能承保呢，賠償的額度有沒有限制呢？這還需要車主們對車輛劃痕險的賠償責任有一定的了解。平安車險劃痕險保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，一般情況下，劃痕險保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元，車主可以根據愛車的情況選擇購買。賠付的時候，如果在保險金額內按實際修理費用計算賠償。在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額后，附加險的保險責任將終止。因此車主在購買車輛劃痕險時一定要具體問題具體分析，根據自己的行車壞境和習慣合理搭配，選擇經濟適用的車險，以便花最少的錢得到最全面的保障。平安車險劃痕險賠付的時候，如果在保險金額內按實際修理費用計算賠償。在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額后，附加險的保險責任將終止。因此車主在購買車輛劃痕險時一定要具體問題具體分析，根據自己的行車壞境和習慣合理搭配，選擇經濟適用的車險，以便花最少的錢得到最全面的保障平安車險劃痕險理賠流程詳解：●報案：謹記48小時之內出現交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內通知交警，如果出現人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內通知保險公司。平安網上車險保證24小時車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512，查勘員將迅速前往現場查勘定損?！癫榭保罕Ｗo現場最重要報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任。當然保險公司接到電話后，除了現場快速查勘定損外，平安網上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現場。如果保護現場會造成交通堵塞，那在報案時，就可在爭得交警部門同意的情況下，將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證，同時自己盡可能多拍一些完整的出險現場照片。平安車險劃痕險基本賠付率都是百分中百，所以很多保險公司都已經廢除了這項險種，但還是有少許的保險公司有這個險種，不過在投保的時候也會有一定的限制，那就是剛購買的新車前幾年可以購買劃痕車輛險，或者剛拿駕駛證的車主可以購買。

#劃痕險 #車輛險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車全險多少錢？都包括什么？

摘要：隨著汽車數量的增加以及其它因素的影響，車主們越來越看重汽車全保了，畢竟每年都得為愛車投保車險險種，購買正確的汽車保險，也是對自身的負責。夏季來臨，車險銷售也迎來了旺季。很多新手新車上路，為得到全面保障都會上“全險”，汽車全險包含哪些險種？事實上，在保險險種中并無“全險”這個詞，它只是對購買的險種比較多、保障比較全面的車險的俗稱。

汽車全險包括什么

車險產品是交強險+商業(yè)險，而商業(yè)險種主險和附加險加起來多達20種，車主沒有必要也不可能將全部險種上齊。一般市場上說的全險包括：交強險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責任險、盜搶險、劃痕險、玻璃單獨破損險、不計免賠險、共計8種險。全險涵蓋的險種比較豐富，保障范圍也比較廣，新手新車上路容易出現問題，車主投保全險也是為了更安心地上路。

汽車全險多少錢

太平洋保險公司汽車全險一年要多少錢報價：

• 車輛損失險8萬
• 第三者責任險20萬
• 盜搶險6.4萬
• 車上人員座位險5個各1萬
• 玻璃（國產）單獨破碎險
• 不計免賠險

實收保險費2180元 另加交強險保費950元，合計實收3130元。平安保險汽車全險一年要多少錢報價：

• 車輛損失險8.1萬
• 第三者責任險20萬
• 盜搶險6.4萬
• 車上人員座位險5個各1萬
• 玻璃（國產）單獨破碎險
• 不計免賠險

實收保險費2150元 另加交強險保費950元，合計實收3100元。然而，買了全險不一定任何時候予以理賠，常見的十種“全險”不賠情形有：1、撞到自家人的不賠；2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠；3、找不到第三方肇事者的不賠；4、水深處強行打火導致發(fā)動機損壞的不賠；5、車輛修理期間造成的損失不賠；6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠；7、私自加裝的設備不賠；8、被車上物品撞壞不賠；9、沒經過定損直接修理的不賠；10、車輛零部件被盜的不賠。所以說，除了汽車全險多少錢這個問題之外，車主朋友還需要搞清楚以上這些問題，自己的利益才能得到更好的保障。溫馨提示：車損險保額一般是根據新車購置價確定的，新車最好選擇是足額投保，在遭受保險事故造成損失時，無論全部損失和部分損失能獲得足額賠償。如保險金額低于新車購置價，只能按保險金額與新車購置價的比例賠付，如保險金額超出新車購置價，超出部分無效，只是多花冤枉錢。

#汽車全險 #車險 #車險購買

2024-09-03 16:23:22

認識保險 商業(yè)險保險abc條款車險有哪些不一樣

摘要：商業(yè)保險逐漸走入了人們的生活，隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，車險變得必不可少。據悉，行業(yè)車險產品仍分A、B、C三套，車險商可自由選擇使用車險行業(yè)條款。商業(yè)險保險abc條款車險有哪些不一樣？由中國保險行業(yè)協會制定的新版機動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款于2007年4月1日起正式啟用。據悉，行業(yè)車險產品仍分A、B、C三套，車險商可自由選擇使用車險行業(yè)條款，也可自主開發(fā)車險條款，并可以在車險行業(yè)條款基礎上開發(fā)補充性車險產品和其他特色車險產品。三個條款總體區(qū)別不大，但細微處略有不同。對于車主來說，搞清楚其中的區(qū)別，就很有必要了。就拿B款車險中的一個選項來說，很多購買B款車險的車主，往往會被詢問，是否需要指定駕駛員，一旦車主選擇了指定駕駛員，那么費率就可以下降5%到10%，但是一旦出現其他駕駛員出險，保險公司就不理賠了。據資料顯示，C條款在自然災害方面涵蓋最廣，在A、B條款的基礎上增加了臺風、雪災、沙塵暴等；針對倒車鏡、車燈單獨損壞，在B條款下就得不到賠付，而A、C條款可以賠；而針對自燃方面，B條款不承擔保險責任。而訴訟費只有執(zhí)行B條款的情況下才可以賠付；另外，B和C都明文規(guī)定當被保險人的機動車一方不承擔事故責任時，不賠償機動車的損失，A則無此規(guī)定。A條款盜搶險尋找期為60天，而B、C條款均為三個月。交強險實施前夕，中國保險行業(yè)協會曾推出包括車輛損失險和商業(yè)三者險兩個險種的A、B、C三套行業(yè)車險產品。即將啟用的新版車險行業(yè)條款則擴大了覆蓋范圍，包括車輛損失險、商業(yè)三者險、車上人員責任險、盜搶險、不計免賠率特約險、玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險和可選免賠額特約險等8個險種，新版行業(yè)產品仍然為A、B、C三套，保障范圍、費率結構、費率水平和費率調節(jié)系數與此前基本一致、略有差異。作為行業(yè)標準產品，A、B、C三款的保障范圍、費率結構、費率水平和費率調節(jié)系數基本一致、略有差異。最大的不同在于條款體例，A款是分客戶群、分車種、分險種的個性化產品體系；B款是綜合條款體例；C款為分險種的條款體例。由于三款體例和文字風格不同，在條款細微的責任上和文字表述上略有不同，對消費者影響很小。尤其是A、B、C三款的費率結構、費率水平和費率調整系數基本上是完全相同的。因此，可以說，A、B、C三款無論是條款、還是費率，差異主要在于表現形式的不同，實質性內容基本一致。此次調整之所以縮小了A、B、C三款的差異，主要目的就是使行業(yè)條款成為標準產品和基本保障，今后消費者購買行業(yè)條款覆蓋的車險產品時，無須再對條款和費率進行過多比較，而應將重點放到保險公司的服務和信譽上。車險投保小竅門：據了解，很多車主在購買車險時，都沒有看保險條款的習慣，更多的是聽保險代理人的介紹。有的車主認為購買了全車盜搶險，只要車輛的零部件或者整輛車都被盜搶的，都可以得到保險公司的賠償。實際上，在全車盜搶險條款的責任免除里包括，非全車遭盜竊、搶劫、搶奪，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、搶劫、損壞。也就是說，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、搶劫、損壞的，保險公司是不賠償的。

#商業(yè)險 #車險購買 #保險購買 #車險條款

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車險第二年優(yōu)惠有哪些項目

摘要：車主每年都要為汽車上保險，隨著保險公司的增加，大家的選擇越來越多，從第二年開始，很多車主更關心汽車保險的價格優(yōu)惠。當第二年為汽車續(xù)保的時候，你是否已經了解了汽車車險第二年優(yōu)惠的相關信息呢？車險第二年優(yōu)惠其實這個問題要根據自身的情況因人而異的，需要有前提條件，一般是依據車主上年有沒有交通安全違法行為、出險記錄，第二年續(xù)保就可以進行優(yōu)惠浮動。只要上一年沒出險，交強險保費能下浮10%的費率，而其他商業(yè)險種續(xù)費，每個公司有會一些差異，但一般都會有10%-30%的優(yōu)惠，同時續(xù)保如果選用網上投保，費用可以再原來的基礎了打折扣，一般可以打85折左右，所以建議大家通過網上投保，可以明顯的降低投保的費用。如果沒有發(fā)生過理賠，沒有脫保，交強險可以優(yōu)惠10%，大多數的保險公司的商業(yè)險也可以優(yōu)惠10%?！　∵€對于出過險的車主，有沒有優(yōu)惠呢，這個和具體保險公司有關，一般賠付率低，出險3次以內都應該會有少量的優(yōu)惠，至少不會漲價。但對于有些賠付率高，出現次數多的朋友，不僅沒有車險第二年優(yōu)惠折扣的可能，同時還有可能被原先保險公司拒保，或者提高保險費用。新車第一年車險到期之后，對家人抱怨，前一年投保了這么多項目，該保的沒有保，沒出險的卻保了好幾項，損失不小。其實，新手車主投保第一年車險時，投保選擇險種往往是基于車輛行駛和停放的預測性環(huán)境來決定的，所以保單難免會選擇不當。汽車到了第二年續(xù)保時，車主車技較熟練，且對車險知識也慢慢熟悉起來。給愛車續(xù)保第二年車險時，車主除了根據上年的情況給愛車險種“瘦身”來節(jié)省保費外，也想知道汽車車險第二年優(yōu)惠的折扣有多少？汽車車險第二年優(yōu)惠的項目之一：交強險。交強險是每位車主都必投保的險種。以6座以下的私家車為例，新車首年交強險基本保費是950元。在告知車主交強險第二年能優(yōu)惠多少之前，我們先來理清交強險保費的浮動機制。保監(jiān)會規(guī)定，交強險的價格也會隨著出險的次數而上調。若在一個保單年度，出險一次，在有責任而不涉及傷亡的情況下，那么不管以前強險的價格優(yōu)惠了多少，來年都會恢復到原值。若不小心出險兩次，同樣在有責任而不涉及傷亡的情況下，上浮比率為10%。若出現了傷亡事故，更會上浮30%。相反，若一年沒有出險，來年交強險的價格可下浮優(yōu)惠10%;若連續(xù)兩年沒有，可下浮優(yōu)惠20%;若連續(xù)三年沒有，更可下浮30%。根據上述的浮動方法，車主想要獲得汽車車險第二年優(yōu)惠，就必須安全駕駛，爭取一年不出險。那樣的話，第二年交強險保費就可以下調10%，也就是第二年應交855元，雖然優(yōu)惠幅度不是很大，但也給車主帶來了實惠。汽車車險第二年優(yōu)惠項目之一：商業(yè)車險。隨著全國多個省市商業(yè)車險信息平臺的上線使用，保險機構和投保人都能查詢到承保及理賠信息，監(jiān)管趨嚴使得因理賠次數多而導致保費上漲的車主不在少數。很多保險公司規(guī)定：一輛車保費的多少，主要取決于車險的費率系數的大小，而該系數的多少完全取決于該車上一個保單年度的出險情況與賠款金額。所以，要想獲得更優(yōu)惠的商業(yè)保險第二年優(yōu)惠，在上一個保單年度保持安全駕駛是最重要的。直銷渠道享受汽車車險第二年優(yōu)惠，想要獲得來年車險保費的優(yōu)惠，最重要的是安全駕駛減少出險次數。其次可以在直銷渠道投保，享受優(yōu)惠折扣。像平安網上車險這一平臺就比較不錯，只要車主選擇該平臺投保，即可享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。所以，因上年出險次數多保費上漲的客戶，若是選擇直銷渠道投保，商業(yè)險節(jié)省下的錢完全可以對沖上漲的費用，非常劃算。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠 安邦車險 理賠服務接連升級

摘要：車輛保險是安邦財產保險的重要服務內容，經過多年的發(fā)展，安邦車險在車險理賠方面取得了重大突破，10分鐘定損賠付，30分鐘理賠完畢，手機客戶端理賠成為安邦車險理賠的特色。服務驅動和創(chuàng)新驅動是安邦保險集團兩大重要發(fā)展戰(zhàn)略，安邦保險一直努力踐行“客戶第一”的服務宗旨，不斷優(yōu)化理賠流程，加大服務創(chuàng)新力度，提高服務質量和水平，提升客戶滿意度。安邦保險集團相關負責人表示，只有加快科技創(chuàng)新步伐，牢牢把握科技創(chuàng)新帶來的發(fā)展機遇，才能在激烈的市場競爭中占據主動地位，我們要在業(yè)內率先走出一條惠民、利民、便民的科技創(chuàng)新、服務升級之路，切實提高保險服務質量和水平，提高客戶滿意度。“微信”理賠  理賠“神器”安邦保險目前在全國范圍內開通了“微信理賠”系統(tǒng)，這是繼“安邦理賠管家”之后的又一款安邦車險自助理賠神器，只要用微信掃一掃安邦保險的二維碼或在微信里搜索經過認證的“安邦保險”公眾賬號添加關注，即可通過該系統(tǒng)實現小額簡易案件（責任明確，預估損失金額5000元以內）的快速理賠。目前，許多安邦保險客戶已通過安邦“微信理賠”系統(tǒng)完成了多起車險自助理賠，其中，上線不久就有客戶用時約30分鐘處理完成一筆案件，這在使用微信理賠的車險案件中，目前尚處行業(yè)領先水平。安邦保險移動客服部相關負責人表示，作為安邦保險集團第二屆客服節(jié)的重點推廣項目之一，安邦“微信理賠”系統(tǒng)功能主要包括：微信報案、微信查詢、微信上傳照片（事故現場照片）等功能。利用微信這一新興社交媒體開展理賠服務，不但能提供在線人工服務，還開辟了全新的報案通道，極大的方便了客戶。對于安邦保險VIP客戶，符合自助查勘理賠的案件，微信理賠還能進一步簡化流程、縮短理賠周期、提升客戶滿意度、大幅提高理賠效率，引領了保險行業(yè)信息化技術發(fā)展。安邦自助理賠服務自上線以來，已覆蓋全國31個省市自治區(qū)，400多個地區(qū)，1500多個區(qū)縣，不但能讓客戶更加省事、省心，還能為社會節(jié)約上千萬的經濟成本，充分體現了安邦保險“客戶第一，速度第一”的服務理念。安邦車險理賠流程：客戶出險后，首先應撥打安邦車險的報案電話95569報案，接受報案后，會告知客戶基本的理賠流程。派查勘員到第一現場（事故現場）查勘，受損車輛轉移至我司的定損中心（修理廠）進行定損，客戶憑定損單修車，然后攜帶相關單證提交我司索賠，或由4S店等代理渠道代為辦理索賠，我司接到索賠材料后進行審核賠付。其中，特別要注意的是：先定損，后修車。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 新手不可不知的車身劃痕修復小竅門

摘要：擁有私家車的家庭越來越多，車難免會出現磕碰的情況，車身劃痕修復小竅門對于新手來說重要，本文來盤點一下新手不可不知的車身劃痕修復的方法。車身傷痕修復竅門：無論哪種汽車都會磕磕碰碰，帶來大大小小的劃痕。劃痕大小都給汽車表漆造成不同程度的損傷，如何才能有效的修補，這都必須考慮如何使用正確的處理方法。如果車痕不是太明顯，聰明的方法就是可以考慮不修復。車身傷痕的修補竅門：所有的車都會擦傷，最有效的方法就是在車身劃傷的地方涂上鍍膜劑。鍍膜劑可涂多次，次數越多，車身會涂得越干凈，但物極必反也考慮到車身均勻度。車身小傷痕修補方法：車身如果發(fā)現有小傷痕，可先用冰淇淋廠家檢查劃痕的的程度，如果劃痕較淺，可用混合劑處理，以直線方式擦拭，待劃痕消失后，再使用更細的混合劑擦拭，最后打上蠟。車身大傷痕修補方法:如果車身劃痕較深，可先檢查車身的金屬是否漏出，如果沒有看到車身金屬就不會氧化生銹，用筆尖一點一點將修飾漆涂上，待漆干即可。車身細長傷痕修補方法：細長又深的劃痕，可用彩色灰來修補，傷痕處先用砂紙將污垢去除（擦除時不要將劃痕擴大），然后再用油灰細致涂抹，使之完全融于內部，最后涂上混合劑、上蠟完成修復。車身凹陷修補方法：車身凹陷處理是汽車保養(yǎng)中最繁瑣且關鍵的一項工作，凹陷處理不好，涂再多的漆也是徒勞。噴漆時，要用報紙將車身四周遮好，避免涂料向四周擴散。防銹對策竅門：發(fā)現生銹后，立即著手解決，如果放任不管，銹點就會慢慢擴大。防止生銹的方法是用砂紙擦凈，或用使銹點變化的化學合成劑。根據情況不同，分別使用。漏水對策竅門：車門、行李箱周圍粘貼的防水條容易剝落、扭曲。但如果沒有破裂、變形，可以再一次使用，只需將它重新粘貼，就可以防止漏水。用保護劑恢復橡膠本身的彈力也很重要。保險杠傷痕的修補保養(yǎng)竅門：保險扛的傷痕處理方法是將毛刺削去，坑洼部分涂上油灰使之平滑。專用油灰，準備各種顏色，選擇地瓜坊加盟最接近的顏色。與車身同色的保險杠，噴漆很重要。機油保養(yǎng)竅門：機油量過多過少都會影響引擎，理想的量是緊靠油量刻度上限的部位。補充用機油，盡量準備與使用中的機油相同等級的產品。注意不要濺到引擎周圍，一個月檢測一次。汽車劃痕修復基本方法汽車表面的深的或淺的劃痕總是相伴產生的，劃痕深淺的區(qū)分是由劃傷部位是否露出底漆而分的，露出底漆即稱為深劃痕，否則稱為淺劃痕。若出現深劃痕，其金屬裸露處很快會產生銹蝕并向劃痕邊緣擴展，增加修復難度。目前在油漆劃痕修復的最基本方法為：（1）漆筆修復法。用相近顏色的漆筆涂在劃傷處即為漆筆修復法。此法簡單但修復處漆附著力不夠，易剝落而難以持久。（2）噴涂法。采用傳統(tǒng)補漆的方法來修復劃痕。缺點是對原漆傷害面積過大，修補的時間過大，效果難盡如人意。（3）電腦調漆噴涂法。結合電腦調漆并采用新工藝方法的深劃痕修補技術，這是一種快速的技術修復，但要求顏色調配準確，修補的面積盡可能縮小，再經過特殊溶劑處理后，能使新舊面漆更好地融合，達到最佳附著。汽車面漆的鏡面處理如果用砂紙與“粗蠟”的方式來拋光漆面，是很難以使車漆達到鏡面效果的。所以在汽車漆面鏡面處理必須使用汽車漆護理材料。目前一般采用的是原子灰和拋光劑，且最佳的鏡面效果的材料是拋光劑。其實，拋光劑也是量種研磨劑，是一種含顆粒更細的摩擦材料的研磨劑。拋光劑**材料顆?；蚬πУ拇笮》譃槲仭⒅袙伜蜕顠伻N。微拋是用于去除極輕微的漆損傷，一般指剛剛發(fā)生的（幾天內）環(huán)境污染及酸性侵蝕（鳥糞、落葉等），但這類的輕微損傷目前可使用含拋光劑的蠟來取代微拋；中拋和深拋主要是用來處理不同程度的發(fā)絲劃痕。另外，中拋對透明漆的效果更好些，而深拋則對普通漆來得更快。一般來說，就所含的摩擦材料來看，拋光劑與還原劑是同一類別的材料，但兩者的主要區(qū)別是：還原劑含上光材料（上光劑或蠟），而拋光劑不含上光材料。含不含上光材料，對汽車漆產生“鏡面效果”是很重要的。

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