認識保險 車身劃痕險有什么作用？如何理賠？

摘要：車子來來往往，有時難免會有摩擦，光滑的車漆被蹭掉一塊，十分影響美觀，也需要的車主會說，沒關(guān)系，我投保了車損險，是可以理賠的，可是，車身劃痕，真的在車損險的理賠范圍嗎？不少車主對自己的新車會多投保一些附加險，“車身劃痕險”也是其中之一，作為車損險的補充。平安保險的劃痕險規(guī)定“因他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕，平安保險在賠償限額內(nèi)按實際損失計算賠償”。如果黃先生當初在購買富豪轎車時，登錄平安網(wǎng)上車險直銷平臺，查看相關(guān)資訊，并投保了平安保險的該險種，現(xiàn)在的經(jīng)濟損失就能轉(zhuǎn)嫁給保險公司，自己的損失便也小了許多。其實現(xiàn)在投保平安車險是非常便捷的，只需要通過平安網(wǎng)上車險直銷平臺，便可以在線投保，幾分鐘便可輕松搞定，毫不費時費力。車身劃痕險屬于車輛損失險的附加險種，能夠為意外造成的車身劃痕提供保障。車主在開車時，有時由于疏忽難免會磕磕碰碰，造成車身損傷，起了劃痕更是常有之事，有了劃痕險提供保障，車主便可以安心許多了。如何確定“劃痕險”還是“車損險”？1、劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，保險公司是不負責賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠，當車身在停放時被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應(yīng)及時報警，按照交通事故程序來處理。車身劃痕險如何理賠呢？據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。車子每天風餐露宿，時常會有一些磕碰是在所難免的，所以說，車身劃痕險對于愛車的人來說是十分重要的。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 異地車險理賠流程是怎樣的

摘要：今年清明節(jié)間，上海市民王先生和家人開車去青島游玩，卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾，肇事車輛逃逸。交警勘察現(xiàn)場后，認定王先生沒有責任，并出具事故證明，但保險公司查勘員稱，若找不到肇事者，王先生須要承擔30%的修車費用。其實，王先生的遭遇在國慶長假期間并非個案，從3月開始，臨近知名景區(qū)的高速道路和地面道路上，車流量都很大，80%的事故都是刮擦和追尾。“而對于車輛異地出險后該如何處理，則令諸多車主犯難。異地出險應(yīng)當及時報案，保險公司會幫助車主收集各種理賠憑證，包括責任認定書等，一旦車主有遺漏，事后就要涉及異地補辦的麻煩。同時，在第三方責任事故車輛逃逸，完全找不到肇事車輛的情況下，保險公司只賠付七成保額。根據(jù)車損險相關(guān)條例，發(fā)生保險責任范圍的損失（保險車輛全車被盜搶除外），應(yīng)由其他責任方負責賠償，且確實無法找到其他責任方的，保險公司予以賠償，但須適用30%的絕對免賠率。面對肇事方逃逸，車主要承擔三成修理費的情況，很多車主選擇報單車事故。今年國慶節(jié)后，很多車輛在發(fā)生追尾、擦撞等雙車事故后，謊稱遭遇單車事故，要求修車理賠。事實上，保險公司定損員會仔細分析狀況，精確判斷事故原因。但是，隨著保險公司對全國通賠工作的重視，地域限制得到了緩解。異地車險理賠著實方便了車主朋友，那么異地車險理賠流程你知道多少呢？下面將介紹一下異地車險理賠流程，通過對這些流程的了解，也可以看一下車主在購買車險時，所需要注意的事項。異地車險理賠流程主要包括：1、報案。投保人可以通過該保險公司的熱線服務(wù)進行報案，這一異地車險理賠流程是必需要走的，這將關(guān)系到車主是否能夠享受到理賠服務(wù)，報案時間的早晚，也直接影響理賠時間的快慢。2、查勘、定損。離事故發(fā)生地就近的網(wǎng)點工作人員會進行查堪、定損，這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。有些保險公司不能做到全國通賠，在這一異地車險理賠流程，無法進行操作，以至于造成車主無法獲得理賠。所以，為了更好更全面的獲得理賠，車主需要正確選擇保險公司，陽光車險推出電話車險，全國理賠，一站式服務(wù)，是車主使用異地車險理賠服務(wù)的最好保障。3、隨后進行核價、核損。4、投保人可再將相關(guān)理賠資料遞交到該保險公司的網(wǎng)點，由網(wǎng)點工作人員將全部資料上傳至車險理賠工作流管理系統(tǒng)中。5、理賠人員在接收到這些材料后開始進行審查、理算、核賠。6、投保人可以到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款或是通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車險理賠流程，車主也只有在認真遵循這一流程時，才能更加快速的獲得理賠，徹底擺脫理賠難的困境。在這里還是需要反復(fù)提醒大家的是，盡管投保人在購買車險時，大多保險公司都會承諾異地通賠這一項目，但是如果事故真的發(fā)生在了異地，有的保險公司只負責異地查勘但并不代賠款或者需要車主將車輛弄回保險購買地進行維修。這些無法履行異地車險理賠流程的行為，都會給車主造成或大或小的麻煩。所以，在選擇保險公司時，看好其所出示的保險合同中異地理賠這一塊的條例，不要給自己留麻煩。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 安邦保險電話車險理賠服務(wù)升級

摘要：買過車險的人都知道，就怕發(fā)生事故找保險公司理賠，不僅手續(xù)繁瑣，而且耗時耗力。據(jù)相關(guān)報告，案件賠付周期過長，保險理賠服務(wù)投訴率居高不下已經(jīng)成為車險最為關(guān)注的問題，作為車險行業(yè)的代表公司，安邦保險對此十分重視。據(jù)了解，安邦保險自2009年2月正式獲批開展電話銷售業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速。電話車險目前存在兩種形式，即客戶呼入購買和座席呼出銷售，安邦保險更加簡單易記的電銷號碼可讓受眾更便利地撥入，實現(xiàn)產(chǎn)品購買和后續(xù)保險服務(wù)?？蛻魮艽螂娫捹徺I車險后，安邦保險在后臺完成制單等工作，并由專門的快遞公司上門送單，同時收取保費，消費者足不出戶便可享受到所有的安邦保險服務(wù)，省去中間環(huán)節(jié)，優(yōu)惠保險費用15%。為了更好地服務(wù)客戶，安邦保險的電話直銷車險客戶發(fā)生萬元以下案件，從報案到支付，24小時之內(nèi)就可以完成理賠。據(jù)安邦保險規(guī)定，理賠金額在3000元以下的案件，將在2天之內(nèi)完成理賠結(jié)案；3000元至1萬元的理賠金額將在3天內(nèi)完成結(jié)案；1萬元以上的案件則在5天內(nèi)完成系統(tǒng)結(jié)案。這一規(guī)定大大提升了以往的理賠速度，給車主帶來了巨大實惠。與此同時，安邦保險電話車險理賠還對第一現(xiàn)場查勘率和24小時資料上傳率進行量化考核，切實保證安邦保險電話車險理賠服務(wù)第一時間到達速度。第一現(xiàn)場查勘率考核是指：安邦保險95569呼叫中心對調(diào)度完成的查勘任務(wù)，電話回訪客戶確認有第一現(xiàn)場的安邦保險理賠報案，安邦保險查勘員是否及時到達第一現(xiàn)場、到達時間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實出險第一現(xiàn)場地點與查勘地點是否真實吻合。安邦保險電話車險理賠24小時資料上傳率考核是指：安邦保險電話車險95569呼叫中心接到客戶報案后，通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng)，就近調(diào)度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務(wù)后，應(yīng)在24小時內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場人車合影照片。以上兩項指標考核安邦保險都要求達到90%以上，并能準確考核到具體的每個安邦保險理查勘員，確保安邦保險理理賠服務(wù)現(xiàn)場到達速度和安邦保險理理賠服務(wù)質(zhì)量的真實性。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，車險市場競爭日益白熱化，而車險產(chǎn)品則更多顯示的是同質(zhì)化特征，所以險企要想在將來的車險市場占據(jù)一席之地，必須在理賠等售后服務(wù)上下功夫，以良好的理賠服務(wù)贏得市場。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車險比較：車險服務(wù)細節(jié)比較您知道么

摘要：隨著時代的不斷發(fā)展和社會的日益進步，人民的生活水平提高了，買汽車的人也是越來越多了，現(xiàn)在汽車已經(jīng)進入了普通百姓的日常生活，汽車保險也逐步成為與人們生活密切相關(guān)的一種保障服務(wù)，那么究竟什么車險比較好呢？當問到什么車險比較好的時候，不同的車主可能會給出不同的答案，有的車主可能會說車輛損失險，有的則會說第三者責任險，甚至有的車主干脆說平安車險，正所謂“仁者見仁，智者見智”。車險比較可以從以下方面進行比較。保費對比一般來說購車者必須投保的是機動車交通事故責任強制保險（交強險），這是國家規(guī)定的一項強制保險項目，新車車險比較第一年交強險的價格為五座以下轎車950元整。機動車損失險、全車盜搶險、第三者責任險及他們的不計免賠是我們通常所說的4大主險，也是與每位購車者息息相關(guān)的4項險種，一般都是要投保的。而剩于的保險則被我們稱為附加險種，購車者可以根據(jù)實際需要選擇是否投保。其中“不計免賠”，指投保這個險種后消費者一旦出險，保險公司則需要百分之百的賠償，反之則只能按照比例部分賠償。服務(wù)范圍“通賠”主導(dǎo)人保：異地出險全國通賠平安：除西藏外，異地出險全國通賠太保：全市通賠車輛在外地出險，理賠手續(xù)繁瑣一直是保險公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車險推出后，人保和平安推出了全國通賠的服務(wù)，這在很大程度上提高了保險公司理賠服務(wù)的效率。車主只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)出險并及時報案，便能在出險地向保險公司通賠網(wǎng)點申請并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險地奔波索取各種單證，回到上海繼續(xù)索賠。使用A、C款的人保和平安等保險公司采取全國通賠服務(wù)，保險公司依托其在全國的眾多網(wǎng)點，為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國理賠服務(wù)，客戶只需撥打保險公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡化了車輛異地出險的理賠流程。救援服務(wù)免費事故救援三家：全市免費保險事故施救服務(wù)對于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險事故的車輛，三家保險公司都提供了24小時的免費施救服務(wù)。保險公司都與專業(yè)的救援公司合作，只要發(fā)生保險事故，24小時內(nèi)隨叫隨到，并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場，給客戶提供專業(yè)救援服務(wù)。這樣不但可以幫助客戶處理出險車輛，而且還可以避免車輛因車主施救不當造成二次損害。在推出保險免費事故救援的同時，各家保險公司還推出了各自特色的救援活動。如A款商業(yè)車險中，人保公司給電話投保的車險客戶在保單期限內(nèi)，提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費施救服務(wù)。采用B款、C款車險的平安和太保，推出了很多救援服務(wù)，例如送油、加水、現(xiàn)場搶修等救援服務(wù)。保險公司的這些服務(wù)，實際是汽車服務(wù)的內(nèi)容，將這些汽車服務(wù)寫入保險條款，可以看出保險公司對服務(wù)的重視。車險比較之賠付時限小額立等可取人保：2000元以下，當場賠付；3000元以下，2個工作日領(lǐng)?。?000元以下，3個工作領(lǐng)取。平安：3000元以下，當場賠付；3000元以上，5工作日內(nèi)審核，10工作日內(nèi)賠付。太保：3000元以下，當場賠付；5000元以下，3工作人內(nèi)領(lǐng)取。各家保險公司對于賠償責任明確，不涉及人員傷亡的案件，并且理賠手續(xù)齊全的案件，分別設(shè)立了2000元和3000元以下的賠付額度，為客戶提供一站式的服務(wù)，客戶可以當場拿到賠款。對于金額比較大的案件，各家保險公司也做出了限時賠付的規(guī)定，可以說是從根本上提高了理賠的效率，幫助客戶解決理賠上的困擾。車險比較之特色服務(wù)各顯“神通”人保：黃金周及前后10天期間，提供免費車況檢測服務(wù)平安：外服客戶綠色通道服務(wù)太保：酒后代駕；制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊，并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險公司紛紛推出特色服務(wù)，為客戶提供方便。保險公司衍生出各種各樣的車險服務(wù)，力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì)，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，以人性化，個性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車主購買車險時，不妨認真地查詢各家公司的車險條款，找到令自己滿意的汽車服務(wù)。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 了解對方全責車險理賠流程不吃虧

摘要：今年初，小朱遇到一件煩心事，就是開車不幸和人相撞，車輛嚴重受到損傷。由于對方喝了酒違規(guī)行駛，所以小朱不負責。但是事故發(fā)生后，對方不想賠錢。小朱因為趕時間不想跟對方糾纏，直接向保險公司索賠，保險公司卻拒絕賠償。保險公司拒絕理賠的原因是投保人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。像小朱這樣放棄了向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋?quán)利，同時也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。從以上的事例中我們可以知道，如果你面對的是對方全責的車險理賠事件，一定不要放棄向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋?quán)力，即便對方耍賴，也不要因為一時賭氣而放棄，這樣你可能會得不到任何的賠償。還是冷靜下來，與對方進行協(xié)商，協(xié)商未果的情況再要求法庭強制執(zhí)行。出具法庭強制執(zhí)行的未果證明就可以理直氣壯的找保險公司賠償了。小朱就是不了解對方全責車險理賠流程，才會吃虧。對方全責車險理賠流程如何？這個尷尬的問題不僅只有小朱遇到過，很多車主也曾被這樣的事情所困擾。幸運的是，保監(jiān)會新出臺的理賠規(guī)定撤銷了無責不賠的條款，無責代賠的出臺讓不少車主看到了希望。如果此法可以順利實施，就能很大程度上防止車險理賠對方全責卻要求自己承擔后果的尷尬局面。對方全責車險理賠流程如何？首先我們先要了解什么是對方全責。在車險中，對方全責就是指投保人在事故中不負有任何責任，應(yīng)該由對方全面賠償。對方全責車險理賠流程如何？車主要切記當遭遇對方全責時，不要私了，也不要放棄自己的追償權(quán)，那么該情況的理賠流程就和正常理賠是一樣的，先撥打保險公司電話進行報案，待保險公司工作人員到現(xiàn)場進行查勘定損后會列出理賠單據(jù)，在經(jīng)過公司審核后，會在最短的時間為您完成理賠服務(wù)。平安車險就是這樣向廣大客戶提供理賠服務(wù)的，不僅周到還全方面的向客戶提供了解車險理賠進度平臺，真正的做到公平、公正、透明。王先生年前就遭遇了一次意外事故。當時王先生正在正常行駛，一輛轉(zhuǎn)彎的車輛撞在了王先生的車上。雖然雙方車上人員都沒有受傷，但是王先生的車門已經(jīng)被撞的變形。后經(jīng)交警認定，對方負全部責任。但對方堅稱自己沒責任而拒絕賠付。由于肇事司機不肯在事故認定書上簽字，也不接受調(diào)解，王先生的車一直無法定損和修理。王先生想請求自己投保的保險公司賠付，可是因為這次事故認定車險理賠對方全責，按照保險條例不能給予賠償?，F(xiàn)階段，有人提出了“代位求償權(quán)”，這是一種轉(zhuǎn)移的請求權(quán)，是指在財產(chǎn)保險中，保險人在補償被保險人的損失后，如果第三人對保險標的的損失根據(jù)法律或合同規(guī)定，尚應(yīng)承擔賠償責任，被保險人應(yīng)將對該第三人享有的賠償請求權(quán)轉(zhuǎn)移給保險人，由保險人代位行使。也就是說，車險理賠對方全責時，若肇事方不愿賠償或配合，無責一方可將追償權(quán)轉(zhuǎn)給己方保險公司，由己方保險公司墊付賠償款、并向肇事方或其所在保險公司追償保險賠償金。目前，“代位求償”制度尚在論證中。不過在多方的努力下，終究會為車險理賠對方全責而不及時賠償時，怎樣保護投保人的合法權(quán)益找到更合理的解決方法。以上兩個案例充分說明了，不了解對方全責車險理賠流程，就不能更好地維護自己的權(quán)益，所以說了解對方全責車險理賠流程對每一位車主來說都是十分重要的。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車輛出險 車險理賠材料有哪些

摘要：開車上路難免發(fā)生剮蹭，車輛出險后就涉及到理賠的問題，那么車輛理賠都有哪些程序，需要準備哪些車險理賠材料呢？一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。即使你將車駛離事發(fā)地點不遠處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。索賠材料：1、被保險人出具的保險索賠申請書和授權(quán)委托書、被保險人的有效身份證明2、駕駛證正（駕駛證為AB照的需提供身體條件回執(zhí)單）、副證原件；行駛證正、副證原件；保險單正本3、交通管理部門出具的事故認定書、調(diào)解書、人民法院出具的有關(guān)法律文書或自行協(xié)商賠償協(xié)議書原件4、交通管理部門出具的搶救費墊/支付通知書（如需交強險墊/支付搶救醫(yī)療費）5、有效的經(jīng)濟賠償憑證6、第三者車損或物損發(fā)票、定損報告、事故及損失照片、施救費發(fā)票7、有效的醫(yī)療費票據(jù)、鑒定費發(fā)票8、參加事故處理人員的住宿費發(fā)票、交通費發(fā)票原件9、門診病歷、住院疾病診斷證明書、出院小結(jié)、病休假證明、傷殘鑒定書、住院醫(yī)療費用清單10、死亡證明：尸檢報告/戶口注銷證明/醫(yī)學死亡證明11、醫(yī)療機構(gòu)護理證明、收據(jù)12、醫(yī)療機構(gòu)建議安裝殘疾輔助器具的醫(yī)療證明、殘疾輔助器具配置機構(gòu)證明（注明型號、廠家、價格、更換周期）13、受害人有效身份證明、戶籍證明、被撫養(yǎng)人戶口簿復(fù)印件、家庭關(guān)系調(diào)查表14、有固定收入誤工者的工資清單、因誤工而減少實際收入的有效證明、無固定收入誤工者的有效職業(yè)證明（如營業(yè)執(zhí)照、上崗證等）、完稅證明（收入超過個人所得稅起征點需提交）15、與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其它證明和材料申請理賠的案件及應(yīng)備的資料：1.僅涉及車輛損失的案件：1、2、3、5、6、152.僅涉及人員傷亡的案件 ：1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、153.涉及車物損和人員傷亡的案件 ：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15車險理賠工作人員提醒：48小時后報險可能被拒賠絕大多數(shù)車輛在參保了交強險的同時也都投保了商業(yè)險種。但是，一些車主在車輛遇到事故之后不知道應(yīng)該通過何種方法如何獲得理賠，不清楚保險公司該對哪些項目進行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導(dǎo)致在向保險公司理賠時非常被動。在車輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對現(xiàn)場進行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進行理賠。如果事故比較嚴重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應(yīng)該保留好第一現(xiàn)場，并及時向投保的保險公司報案，一般在事故發(fā)生后48小時再報險，保險公司就有權(quán)拒絕賠償。在保險公司工作人員到達現(xiàn)場后，駕駛員應(yīng)當提供保單正本、被保險人的有效身份證、年檢合格的被保險車輛行駛證以及發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場了。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平車險怎么樣？理賠如何？

摘要：最近有人咨詢太平車險怎么樣？市場上的車險公司太多，投保人已經(jīng)不知道該如何選擇了。 太平車險介紹 太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。 太平車險查詢 太平車險查詢目前有兩種方式可以查詢：1、撥打他們的客服電話轉(zhuǎn)人工后報保單號或者投保人身份證號查詢；2、拿著投保人身份證、保單，去當?shù)胤止竟衩娌椤?太平車險理賠 一、快捷程序適用情況:： 1.風擋玻璃單獨破碎；2.損失2000元以內(nèi)的單方事故，需客戶提供的主要索賠單證：1.保險單正本；2.出險通知書；3.駕駛證和行駛證復(fù)印件；4.事故車輛定損和修理單證。 賠付時限:1、對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。2、對于2000元以內(nèi)的單方事故，在單證齊全后1小時內(nèi)賠付。 二、簡易程序適用情況:： 僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證:1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責任認定書；3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調(diào)解書；4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。 三、標準程序適用情況: 不適用快捷簡易和審慎程序的情況需客戶提供的主要索賠單證:1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學診斷證明；3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付四，審慎程序適用情況:1.損失金額超過10000元的重大事故；2.需經(jīng)調(diào)查取證或進行專業(yè)技術(shù)鑒定的交通事故需客戶提供的主要索賠單證:1.以上標準程序所需單證；2.保險公司所需的其他材料。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后10日之內(nèi)賠付。 太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營壽險業(yè)務(wù)，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。 通過九年持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展和深化專業(yè)化經(jīng)營，太平人壽企業(yè)實力和品牌競爭力已大幅提升。2010年，繼連續(xù)六年為太平人壽做出BBB+評級后，國際權(quán)威評級機構(gòu)惠譽國際(FITCH)將太平人壽評級由BBB+上調(diào)至A-級，評級展望為“穩(wěn)定”，惠譽認為公司有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。2007年至2010年，太平人壽連續(xù)四年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。 2011年，是太平人壽國內(nèi)復(fù)業(yè)后的第十個完整經(jīng)營年度，也是公司新五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第一年，公司將圍繞“從優(yōu)秀到卓越”的總體思路，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，追求卓越，以“國際一流保險企業(yè)”為長遠發(fā)展目標，并在未來將“太平”打造成為世界金融服務(wù)的杰出中國品牌。

#太平車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 投保車損不計免賠的要點

摘要：車損險是每一位車主在給自己的愛車投保商業(yè)責任險的時候都會選擇的險種之一，因為它可以幫助車輛在不同的事故中受到損傷時得到相應(yīng)的賠償，這樣就能節(jié)省自己需要支付的維費用。但是很多車主在投保的時候，卻很容易忽略車損險不計免賠險。那么什么是車損險無免賠？它的作用是什么呢？車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故，造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。投保了車損險，在發(fā)生事故以后，車輛的損失能夠得到賠償?shù)幕颈ＷC。但是，細心研究過車損險保險條款的車主會發(fā)現(xiàn)，車損險都規(guī)定有一定的免賠率。一般情況下，保險公司在針對車損險理賠的時候會免賠15%，這是條款中事先約定的。車損險不計免賠險這個時候就開始發(fā)揮作用了。如果車主在投保車損險時一并投保了不計免賠險，那么無論車主在事故中承擔多大的責任，保險公司都會向車主支付全部的保費，而不會出現(xiàn)出險后賠不夠的情況。也就是說，車損不計免賠險就是讓車損險免賠15%的條款失去效應(yīng)，車主可以得到相應(yīng)損失百分之百的賠償。那么投保車損不計免賠時，要注意什么呢？1.區(qū)分相對免賠額和絕對免賠額的區(qū)別：相對免賠額一般保險公司在給你出具保單時候注明了免陪的比例，通常是10——20%，絕對免賠額是注明了絕對免賠的金額，通常300——1000元不等。比方你投保了100000車損險，事故后車輛全毀，按照相對免賠額10%計算，你將拿到90000元車損賠償，如果按照絕對免配額1000計算，你則可以拿到99000元，以上都剔除了車輛殘余價值計算的內(nèi)容，這時候你可以明顯感覺后者對自己的優(yōu)勢更多。但是如果是很小的單車事故，也就是車友通常最常見的2000——3000元的事故賠償，那么前者就更劃算。2.行駛區(qū)域的不計免賠：這個比較多見，比方說你是外地牌照外地身份證，那么對不起，你拿到的保單基本就是限制在你戶口所在地的區(qū)域，那么你生活在上海怎么辦，出了交通事故10%——20%免賠您將自己承擔。當然你是滬牌，然后基本從來不出上海的，那么你投保時候可以和保險公司講要求限制行駛區(qū)域，一般會給與幾個點的折扣，但差別的費率相當微小，不推薦。3.指定駕駛員的不計免賠：很多車主因為電話車險便宜一點就做投保，保險公司要求你傳真駕駛證，不明白的車主不會發(fā)現(xiàn)你拿到的保險是限定駕駛?cè)耍驗檐囍髂苷J真看保險單的基本不會超過1%，絕大部分都是一收了之，限定駕駛?cè)说拿赓r額是10——20%。當然你的愛車從不借給別人，那么選擇限制駕駛?cè)说谋ｋU也是可以節(jié)約大概5%的保費。

#車損險 #不計免賠特約險 #不計免賠險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

購買保險 購買車險中應(yīng)該注意的一些問題

摘要：車險主要有哪些項目，哪些是必買的呢？哪些是可以選擇的呢？相信這是很多車主在與汽車保險打交道的時候必然會遭遇到的問題。那么，我們來為大家簡單講解一下關(guān)于買車險 時遇到的相關(guān)問題，希望大家看后有所幫助。目前，辦理汽車保險的公司很多，其中人保公司(PICC)，太平洋公司(CPIC)和平安公司屬于比較大的，全國范圍內(nèi)都有業(yè)務(wù)的公司。首先了解下關(guān)于車險的相關(guān)基本問題：車險主要涉及的險種包括交強險、機動車損失保險、第三者責任險、盜搶險、車上人員 險、劃痕險等。第一，我們要清楚地知道，交強險是必須購買的險種。第二，除了交強險之外就是商業(yè)險，而商業(yè)險的購置是較為靈活的。廣大車主朋友可以從自身實際出 發(fā)去購買商業(yè)險。比如車損險，主要針對于車輛之間的意外碰撞等，一般情況下買車的人大多是新手，開車的經(jīng)驗有限，比較容易出現(xiàn)道路意外，這時車損險則可以有效地減輕損失。第三者責任險的主要功能是 當機動車與路人出現(xiàn)意外時，投保人可以將理賠責任轉(zhuǎn)嫁在保險公司身上，從而轉(zhuǎn)移風險。此外，盜搶險 以及劃痕險也是必須購買的險種，在某些居住小區(qū)，可能由于物業(yè)監(jiān)管不到位，造成汽車表面被惡意劃花， 以及被盜的情況，針對這種情況，我們建議大家購買盜搶險和劃痕險。值得注意的是附加險中一種叫做不計免賠的險種，許多車主對這個險種都不太熟悉，簡單說來不計免賠就是補充保險公司理賠的剩余部分。不計免賠險我們建議一定要保，否則，一旦出險，保險公司最多只賠付總損失的 80%。第三，還要注意的是，現(xiàn)在很多保險公司根據(jù)不同車型來算費率，一些比較老或年頭較長的車型費率就可能高。第四，一定要購買第三者責任險。相對于國外，我國的第三者責任險的最高賠償限額比較低， 我們常見的標準為5萬元和 10 萬元，在發(fā)生重大交通事故造成人員傷亡時，這些錢就顯得微不足道了。而在國外，第三者責任險的最高賠償限額通常都在幾十萬，上百萬美元(或歐元)，而且都是強制實行的，這樣在重大交通事故中，傷亡者和家屬能獲得足夠的賠付。另外，在附加險中，車主可以根據(jù)自己的情況選擇: 例如:如果你的車在日常使用過程中一直都在比較可靠，安全的停車場中停放，上下班 路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(但如果你的車屬于很常見的， 丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險)。如果你的車很便宜，那么玻璃險的保費就可能 達到風擋玻璃本身價格的 30%～40%，就很不劃算了，因此，可以考慮放棄玻璃險。再如你的車是新車，那么自燃的幾率是非常低的，可以考慮不保。知道了關(guān)于車險的基本知識后，那么選擇保險公司顯的就比較重要啦，如果:1、 你的車是新車；2、 你的車價格相對較高；3、你對于維修質(zhì)量有比較高的要求.那么，我們建議你選擇大公司。大公司的特點是理賠的標準比較高，理賠 過程也相對快一些，而且很多情況下能按照 4S 店的維修費用賠給客戶。如果:1、 你的車是舊車；2、 你的車價格并不算高3、 你對于維修質(zhì)量沒有特別高的要求。那么，我們建議你選擇小公司，這樣在費用方面比較劃算。除了上述一般規(guī)律外，保險 公司為爭取客戶， 有時候會推出一些階段性優(yōu)惠。因為，大公司也有缺點，相同車型和險種，保費要比小公司高一些，例如同樣都是一輛 10 萬元的新車，人保 一年的全險保費可能比小公司高 500～600 元。而由于壟斷地位，大公司可能會有一些比較不公平的條款。比如人保公司的"出險金 額 500 元以下不賠" 。 而小公司的特點與大公司正相反， 一般來講它們的賠付額度不如大公司， 定點維修廠的水平也不如大公司，而且有時候服務(wù)質(zhì)量不夠可靠，但通常費率會比較低(賬面上費用不一定低，但折扣很大)。車險選擇種類繁多，車主難免會出現(xiàn)不知從何下手的感覺。但在購買車險時，只要注意以上問題，多選擇幾家質(zhì)量高的公司進行比較，相信您一定會選到合適的車險。

#車險 #車輛險 #商業(yè)保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 投保玻璃險進口國產(chǎn)要分清

摘要：玻璃單獨破碎險是車輛損失險的附加險，是由保險公司負責賠償保險車輛在使用過程中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎的損失的一種商業(yè)保險。玻璃單獨破碎，是指被保車輛只有擋風玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損的情況。有的高檔進口汽車的車主，投保時沒有注意玻璃險的種類，結(jié)果換玻璃時才知道投保的是國產(chǎn)玻璃險，那么保險公司也只能按國產(chǎn)玻璃進行賠付了。投保玻璃險進口國產(chǎn)要分清因此，開心保保險專家提醒廣大車主，在投保“玻璃單獨破碎險”時，一定要看清條款。在投保方式上，投保人與保險人可協(xié)商選擇按進口玻璃或國產(chǎn)玻璃進行投保，所以車主在投保前，一定要確認好要投保國產(chǎn)玻璃險還是進口玻璃險。保費方面，不同保險公司的玻璃險的保費也是不同的，但進口玻璃險相對于國產(chǎn)玻璃險要貴一些。國產(chǎn)車可以購買進口玻璃險嗎？通常情況下，進口車可以選擇進口玻璃險或者國產(chǎn)玻璃險，而國產(chǎn)汽車只能選擇國產(chǎn)玻璃險。很多人都認為進口玻璃一定比國產(chǎn)玻璃好，因此不少車主們都“爭先恐后”地去選擇進口玻璃險。其實，國產(chǎn)汽車玻璃物美價廉，完全可以和國外玻璃相媲美，而且很多國外的玻璃也是貼牌生產(chǎn)的，所以選擇國產(chǎn)玻璃將節(jié)約一半的保險費。不過，由于車型不同，車主應(yīng)根據(jù)愛車的情況和自身的需求選擇險種，尤其是高檔轎車，一定要慎重選擇玻璃險投保方式。

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2024-09-03 16:23:22