認識保險 劃痕險怎么理賠？哪些情況不予理賠？

摘要：市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度，由于小區(qū)內(nèi)沒有停車場，她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險，即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險公司理賠，避免較大的經(jīng)濟損失。車輛劃痕險的保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。如果上了汽車劃痕險，并且車子也被人劃了，劃痕險怎么理賠？如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。劃痕險是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。車主還需要知道哪些情況下保險公司不賠劃痕車輛險，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕車輛險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。小知識：根據(jù)受損程度的輕重，車身劃痕大致可以分為三檔，只是在稱呼上略有不同。三種情況分別是：表面劃痕、輕度劃痕、深度劃痕，而彭師傅的叫法為漆表劃痕、漆面劃痕和漆深度劃痕。車主如何自行判斷受損程度？五個字：眼看加手摸。程度最輕的，是指沒傷到清漆，但出現(xiàn)了洗車時用毛巾擦不掉的細微痕跡，樹枝、行人背包拉鏈或行車時的飛石刮擦都有可能造成這種劃痕；若清漆有一定損傷，受損程度即為中度；重度則是車漆脫落，露出底漆或者鋼板，這種情況有可能是車子撞到花壇、柱子等障礙物或者人為惡意導致。

#劃痕險 #車險理賠 #保險理賠 #車險 #劃痕險案例

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車險理賠難？專家分析車險的理賠問題

摘要：隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人加入到有車一族，新手都要面臨車險的問題，如何投保？如何理賠？專家稱車主應該了解車險的理賠知識避免不必要的理賠糾紛。車主們買車險是為了給自己的行車生活多一重保障，一旦發(fā)生車險事故，就可以根據(jù)保險條約的規(guī)定申請車險理賠了。車險的理賠流程一般是：首先向保險公司報案，接下來提出索賠要求，并配合保險公司查勘員進行現(xiàn)場查勘，事故結(jié)案后提交索賠材料，最后經(jīng)過保險公司的復核后，就可領取賠款了?，F(xiàn)實生活中車險的理賠并不都是一帆風順的，車險理賠存在的問題都哪些呢？損失補償原則車險保額有三種確定方式：一種是按照投保時的同類型的新車購置價確定；一種是按照車輛的實際價值確定；一種是由被保險人在新車購置價內(nèi)確定一個金額作為保險金額。車險另一個重要概念是保險價值，投保時該車型新車購置價就是車輛的保險價值。當車輛保險金額與保險價值相等時，為足額投保，當車輛發(fā)生部分損失時，無論車輛的使用年限多長，保險公司都會使用全新的配件進行修復。對于大多數(shù)車主而言，都希望車輛維修的質(zhì)量得到保證，因此，選用按照新車購置價確定保額的車主，可以得到修理費用的足額賠付。被保險人最為關心的是所謂發(fā)生在全部損失情況下的“少賠”，這種案件在車損險整體賠案中占比較小，2010年僅約0.086%的機動車發(fā)生全損。機動車輛特別是汽車這類財產(chǎn)，價格規(guī)律呈下降趨勢。財產(chǎn)保險有一個特有的基本原則——損失補償原則，也稱為鐵的原則。簡而言之，損失補償原則就是保險人根據(jù)保險合同賠償被保險財產(chǎn)的損失，被保險人不能通過保險獲得額外收入。一方面，如果人們可以通過保險獲得額外利益的話，那么保險對維護社會經(jīng)濟生產(chǎn)正常開展的作用非但不能實現(xiàn)，反之，還將起到相反的作用。保險的正外部性不能發(fā)揚光大，負外部性肆意滋生，長此以往，勢必引發(fā)道德危機，給社會造成極大破壞。車輛發(fā)生全損，這時車輛市場價一般都低于投保時的新車購置價，如果按照新車購置價賠償?shù)脑挘囍鳙@得的賠償高于重新購置同樣類型車的成本，不符合國際保險市場公認和共同遵守的“損失補償原則”。另一方面，保險制度又是一種社會互助機制。人們根據(jù)大數(shù)法則集合社會的力量和資金形成保險基金，當有參保者遭遇自然災害、意外事故等保險事故時，可以獲得保險基金的補償，而這個補償通常超過當時參保者繳付的保費；當然，以后其他參保者受災時，也能獲得來自眾多參保者共同集資形成的保險基金的賠償。也可能有參保者在一定保險期內(nèi)沒有遭遇保險事故，那么在這個期限內(nèi)這個參保者支出了保費，但得不到任何賠償，這是因為風險發(fā)生具有不確定性，所以這也決定了財產(chǎn)保險合同包括車險合同具有這樣的射幸性。因此，在實務中才會出現(xiàn)足額賠、“多賠”、“少賠”甚或不賠的情況。承保理賠服務不規(guī)范在2001年－2010年這10年間，我國機動車行業(yè)獲得快速發(fā)展。二十一世紀第一個10年，新車銷售對車險市場的拉動作用接近20%，2010年更高達25個百分點。2010年，財險公司主體數(shù)量為56家（根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)計信息計算），保險從業(yè)人員數(shù)為390萬人，包括壽險和財險從業(yè)人員，其中還包括保險營銷員隊伍，那么具體到財險或者車險的理賠人員（一般都是財險公司的工作人員）數(shù)量就更少了，理賠力量、業(yè)務素質(zhì)沒有同步發(fā)展，難以保證快速發(fā)展的車險理賠服務的質(zhì)量。往往被保險車輛出險后，保險公司直接交由修理廠全權處理，修理費用由修車廠單方?jīng)Q定并向保險公司報備，出險后的風險控制完全外放給汽車修理廠，在利益驅(qū)動下，理賠程序不規(guī)范、理賠費用居高不下、理賠服務質(zhì)量低下在意料之中，這也反映了保險公司理賠力量的薄弱和風險管控意識的淡薄。同險種各公司報價不同車險費率自由化后，每個公司根據(jù)自身歷史損失數(shù)據(jù)、公司實力、支出的手續(xù)費、管理費等厘定費率，如果純粹由于各自經(jīng)營狀況不同，同樣的險種各公司存在差異也屬正常；交強險和行業(yè)條款實施后，特別是2010年車險新型銷售渠道得到了大力發(fā)展，電話銷售逐步被廣大客戶接受和認可，12家產(chǎn)險公司進軍電銷市場。2010年1月－9月，電銷車險業(yè)務在全行業(yè)的保費占比已達到5.3%，部分公司電銷業(yè)務占比超過20%。以四川為例，電銷渠道由于省去了中間代理人環(huán)節(jié)，價格可以優(yōu)惠15％。因此，源于不同銷售渠道的業(yè)務報價也可能不同。當然，報價不同也不排除各公司為爭奪業(yè)務降價以求所致。相關建議首先，確立兩個車險保額。一個為全損保額，投保時按車輛實際價值投保，這樣保額降低、保費減少，投保人更易接受；一個為部分損失保額，如果被保險人需要獲得足額保障，可以按新車購置價投保，這樣當車輛發(fā)生部分損失時，被保險人可以獲得充分的賠償。其次，不斷積累數(shù)據(jù)、提高技術水平，逐步向車型定價模式轉(zhuǎn)型，力爭讓所有被保險人獲得最合理的賠償。汽車保險：應知道的理賠流程:常識和技巧1)報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。(2)保險事故發(fā)生后，應在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內(nèi)不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。理賠流程:1、 被保險人需在及時向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。2、 及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。3、 根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據(jù)、憑證。4、車輛修復及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。5、 領取理賠款。理賠技巧:定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù)，向保險公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。汽車出險理賠標準:汽車出險已經(jīng)成了有車族們每天都可能遇到的問題，出了險的理賠標準是什么？可能大部分司機都不是很清楚，為此，記者采訪了有關專家。1、 醫(yī)療費：在公費醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對當事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。2、 誤工費：當事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計算。3、 住院伙食補助費：按照交通事故發(fā)生地國家機關工作人員的出差伙食補助標準計算。4、 護理費：傷者住院期間，護理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。5、 殘疾者生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。自定殘之月起，賠償2年。6、 殘疾用品費：因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。7、 喪葬費：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費標準支付。8、 死亡補償費：按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算，補償10年。對不滿16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。9、 被撫養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘者喪失勞動能力前實際撫養(yǎng)的、沒有其他生活來源的人為限，按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補助標準計算。對不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對無勞動能力的人撫養(yǎng)20年。10、 交通費：按照當事人實際必需的費用計算，憑據(jù)支付。

#車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車輛不小心刮擦能報劃痕險嗎

摘要：車輛刮擦能報劃痕險嗎？專家回答，如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。劃痕險多少錢？車輛劃痕險是車損險的附加險，也就是說只有買了車損險，才能購買劃痕險。其保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，由保險金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對于對于很多車主來說也并不算多。新車必須買劃痕險嗎？眾所周知目前車險主要包括交強險（查看交強險多少錢）和商業(yè)險。交強險是國家規(guī)定必須購買的險種，而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種，一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。車險專家還是建議新車車主購買劃痕險。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應該購買，以保障安全。劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。劃痕險是車損險的附加險之一，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險。劃痕險如何索賠？首先保護現(xiàn)場，保留相關證據(jù)，電話通知平安保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應的賠償，然后提交索賠單證，領取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領取保險賠款，領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。

#劃痕險 #車輛險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車險險情千千萬 理賠程序就幾條

摘要：世上沒有完全相同的兩片樹葉，人也無法同時踏入兩條一樣的河流。每輛車發(fā)生事故的情形千差萬別，各家保險公司在理賠程度也有不同的規(guī)定。但無論車輛出險情況多么復雜、多變，可車險理賠的基本程序是大致相同的。廣大車主，只要熟悉掌握了這些最基本的程序，就能較好地實現(xiàn)快速理賠。愛車發(fā)生事故，是誰都不愿看到情況。但世事難料，一旦出現(xiàn)險情，應該正視現(xiàn)實，果斷處理，及時搞好車險理賠。如何盡快得到理賠，熟悉掌握車險理賠的基本程序是很有必要。盡管不同的保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。首先要做的就是保護事故現(xiàn)場、搶救傷員、迅速報案?！≤囯U條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。其次，要搞好定損修理。因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司制定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。再次，就是提交索賠單證，領取保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。另外，對于一些比較特殊案件的理賠，其程序要求略有不同。當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：一是檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;二是壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;三是照相定損，安排處理意見;四是報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。在熟悉掌握以上基本程序的基礎上，要提高車險理賠成功率，在理賠的實際工作中還要注意一些相關事項，免事后理賠時麻煩被動。一方面要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續(xù)前務必對修理質(zhì)量進行查驗。另一方面，要盡量避免出現(xiàn)兩個極端：一是在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。二是哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。就拿太平洋保險公司來說吧，太平洋公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

#車險理賠程序 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車輛劃痕險包括輪胎嗎 4種車損不理賠

摘要：夏季，由于天氣炎熱引發(fā)的爆胎，發(fā)動機浸泡雨水又強行發(fā)動等原因很容易讓車輛受損，但如果只投保了車損險而沒有購買專門的險種，保險公司是不會賠付的。那車輛劃痕險包括輪胎嗎？●情況一：輪胎爆裂不理賠夏天是爆胎的多發(fā)季節(jié)。車輛劃痕險包括輪胎嗎？天氣炎熱，路面溫度較高，如果汽車輪胎充氣太足，氣體遇到高溫膨脹，導致輪胎氣壓加大，再加上快速行駛，極易造成爆胎狀況。而財險公司車損險的條款卻規(guī)定，車輪單獨損壞造成的損失和費用，財險公司不負責賠償。這意味著對于爆胎引起的輪胎本身的損失，保險公司是不賠償?shù)摹！袂闆r二：發(fā)動機涉水損壞不理賠夏天是暴雨多發(fā)季節(jié)，一些路面會在雨后積水。汽車在水中啟動或行駛，都可能導致發(fā)動機的損毀。在不確定積水深度時，車主應盡量不要驅(qū)車涉水。對于機動車輛在水中啟動而導致的發(fā)動機損毀，保險公司也是不予賠償?shù)?。遇到熄火情況，建議車主先將車子推到干燥的地方，等發(fā)動機內(nèi)的水干透后再發(fā)動，避免機體受損?！袂闆r三：車身劃痕銹蝕不理賠夏季，汽車遭到暴曬和雨淋的機會比較多。如果車輛原來有劃痕卻沒有修復，劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況，這種損失財險公司也是不予理賠的，因為該原因?qū)е碌能嚤頁p失被認為是自然損壞。專家建議車主，在雨季來臨之前，如果車身有劃痕，車主應盡早去修復。●情況四：危險品爆炸不理賠夏日里的一些細小習慣，也有可能造成嚴重的損失。愛抽煙的男士，有時會把打火機隨手放在擋風玻璃前的小臺子上。夏天陽光強烈，導致車內(nèi)溫度猛增，打火機很容易爆炸。此外，在車內(nèi)放置高壓殺蚊藥、美發(fā)摩絲等物而引起爆炸造成的損失，保險公司也是不予賠償?shù)?。長期以來，許多車主都認為買了“全險”就保險了，但事實并非如此。近日，趙先生為愛車購買了全保，可最近他駕駛汽車發(fā)生爆胎意外后，保險公司并不理賠。他感到非常郁悶，感慨“全險”并不能保證萬全。保險不賠，千元花費車主自掏腰包近日，趙先生的車意外爆胎，輪胎輪轂全報廢，意外發(fā)生時，他馬上想到車輛劃痕險包括輪胎嗎？及時向承保的保險公司報了案。由于趙先生買的是“全險”，所以他認為應該得到賠付，但之后保險公司稱有保險條款規(guī)定，對于車輛爆胎保險公司是不予賠償?shù)摹?ldquo;保險公司說我投保的項目里沒有另外購買輪胎單獨受損險，像我現(xiàn)在這樣的事故狀況，保險公司不賠。”趙先生感到非常郁悶，因為他此前為自己的車投保了包括車輛損失險、商業(yè)第三者險等多個險種在內(nèi)的 “全險”，花了近4000元的高額保費，目的就是為了車在出現(xiàn)意外時得到有效的保險保障，而他卻要承擔損失。“全險”不全，輪胎單獨受損不賠據(jù)了解，保險公司規(guī)定：由于輪胎爆胎引起的交通事故，造成第三者人員車輛或物品的損失，可以用投保的第三者險來賠付；對于交通事故中自身車輛的傷害，可以利用投保的車損險對于除輪胎、輪轂外的其他部件進行賠付，輪胎和輪轂屬于免賠部分，要求車主自己承擔維修費用。如果爆胎造成其他部件，或者造成第三方車輛受損的話，保險公司還是要賠的，但輪胎和輪轂等除外。某保險公司相關負責人解釋稱，如果因為輪胎爆胎而引起的交通事故，造成自身車輛損失或其他車輛損失，保險公司都會按照這起車禍的事故責任認定，根據(jù)車損險與第三者責任險等相關涉及該車禍理賠的險種進行理賠。減少損失最好的方法就是，車主定期檢查車胎。保險機構人士建議，車主要及時檢測胎壓，關注車輛的四輪定位，在行車時也不要跑得太快，最好到專業(yè)的維修點調(diào)整胎壓高低，不能太高，也不能太低，以避免發(fā)生爆胎的危險。

#劃痕險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車險理賠小貼士 報案時機不拖延

摘要：車的保險是有車一族的愛。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在有車的人也是越來越多。所以加入一份車險就顯得尤為重要。意外難免發(fā)生，愛車受到傷害，我們的財產(chǎn)也會受到傷害。所以加入一份車險就顯得尤為重要，這樣既保障了我們的生活又保護了我們的權益。何樂而不為！中國是個快速發(fā)展的國家只有把握好方向才能更好的適應社會。所以就讓我們從車的保險開始了解更多的保險知識吧。機動車輛本身及其第三者責任等為保險標的的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人；其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。2012年3月份，中國保監(jiān)會先后發(fā)布了《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》和《機動車輛商業(yè)保險示范條款》，推動了車輛保險的改革。目前，機動車輛保險已成為我國財產(chǎn)保險業(yè)務中最大的險種。機動車輛保險已涵蓋汽車危險事故的大部分，中國交通部已強制購車人員購買機動車輛保險，以保證在車禍事故中，受害人正當權益得到保障。比如交強險就是以保證第三方的權益為目的險種。而中國比較有名的汽車保險公司有中國平安保險公司、太平洋保險公司等。保險理賠的基本流程，出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程：出示保險單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險人身份證。出示保險單。填寫出險報案表。詳細填寫出險經(jīng)過。詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車輛外觀，拍照定損。理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。交付維修站修理。理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。車主簽字認可。車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續(xù)前務必對修理質(zhì)量進行查驗。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應該出現(xiàn)兩個極端：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣?，F(xiàn)在投保車險，最大眾的選擇就是四個基本險。交強，車損，三者，不計再加外車船稅。如果你的車有被劃傷過的經(jīng)歷。那只要不超過三年的車都可以加劃痕險。如果你的車經(jīng)常會飛速行駛在高架上，那建議你可以投保玻璃險，這樣如果被見起的小石頭砸壞玻璃也不用擔心了！如果你的車經(jīng)常開去外地，或公司，住宅外無固定的停車位或停車廠，那你可以有投保盜搶險。如果你的車，年限超過八年，那你可以投保自燃險。如果你對自己的行駛能力不是很有把握，那就為司機和乘客投保一個五萬乘以五座的座位險吧！總之來說，希望車主能根據(jù)自已的實際情況來選擇需要投保的險種。要注意的是，如果A車主與運營車輛B發(fā)生碰撞，并且A車主為全責，那么在維修期間的Ｂ運營車車主的經(jīng)濟損失有可能由Ａ車主獨立承擔。比如你撞到了出租車，你負全責，而他的車維修期需要２天，那么保險公司不會承擔出租車司機的兩天損失，你就必須要和出租車司機協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟損失
 

#車險投保 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 使用車輛交強險查詢平臺讓理賠透明

摘要：相信車友都知道，機動車交通事故責任強制保險是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度。有了汽車就必須要買交強險，只有有了交強險，汽車才能上路。如果強行開車上路的話，被交通警察抓到了，就會扣車扣證。交強險制度已實行多年，取得了非常好的社會效果。因為具有強制性的特點，交管部門對交強險的檢查與處罰也是非常嚴厲的。在執(zhí)法檢查當中發(fā)現(xiàn)有不少的車主因為工作繁忙等原因，又忽視了交強險到期查詢提醒，造成了交強險逾期未交，而受到了處罰。那么，有新車友就問了，汽車交強險在哪查詢更方便省時？要說到方便的方法，排在第一的就是網(wǎng)絡在線查詢。目前國內(nèi)大部分地區(qū)已構建了交強險信息查詢平臺，交強險信息查詢平臺是保險機構與公安交通管理部門之間的一個信息共享平臺。各保險公司交強險業(yè)務的詢價、承保、批改均須通過該平臺運行。同時，各公司交強險發(fā)生的理賠信息也將實時傳遞到平臺，使信息記錄存檔，讓想投機的人無計可施。李先生是某市的一位車主，他的車是去年新買的。買車后，李先生在一家保險公司投保了交強險。不料，在年后的有一天，李先生開車出外時，不小心發(fā)生了一起車禍，事故的原因與李先生的飲醉酒后駕駛不無關系。當保險期到了后，李先生再次續(xù)保時發(fā)現(xiàn)，自己的交強險費率上漲了30%。李先生感到十分后悔，又懷著一絲僥幸心理，想通過交強險信息查詢了解，是否可以通過轉(zhuǎn)換保險公司來降低保險費率？據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國內(nèi)各地區(qū)已構建起交強險綜合信息服務平臺，這個交強險信息查詢平臺是由保險機構與公安交通管理部門一起共同組建而成的一個信息共享平臺。保險公司交強險業(yè)務的詢價、承保均須通過該平臺運行。同時，各公司交強險發(fā)生的理賠信息記錄也將實時傳遞到信息平臺上。因此，李先生的想法是實現(xiàn)不了的。另一方面，交強險信息查詢平臺的開通為投保人、保險公司提供了許多便利。在以前的車險投保環(huán)節(jié)中，如果車主換了一家保險公司，常常因不能提供上一年度相關證明，無法獲得新公司的優(yōu)惠，平臺的搭建不僅實現(xiàn)了理賠信息共享，而且新投保公司還可以隨時查詢此前車主的交通違章信息，為轉(zhuǎn)換投保公司車輛的費率浮動計算提供了更準確的依據(jù)。

#車輛交強險 #交強險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 案例分析帶你走出車險理賠誤區(qū)

摘要：很多車主提起車險就頭大，到底怎么買車險才劃算？什么情況才能順利理賠？所謂的車全險到底都保障哪些方面？保險公司說得天花亂墜，車主卻還是一頭霧水。到底如何選擇合適的車險呢？誤區(qū)一：保多少就能賠多少劉先生的車，是10年前花21萬元購買的，今年車損險保了16萬元。前不久發(fā)生事故，估計維修費用要8萬～10萬元。保險公司要求劉先生報廢車輛，但只能理賠6萬元。劉先生不服氣：我車損險保了16萬，為什么報廢只賠這么一點？那我不同意報廢，要求修復！可保險公司不同意。很多車主都認為，保了多少車損險保險公司就一定會賠多少，其實這是一個誤區(qū)：全損跟維修是不一樣的，這在車齡較長的車型上體現(xiàn)特別明顯。以劉先生的車為例，沒出事故以前在二手車市場上也只值2萬～3萬元。但為什么車損險要保16萬元呢？因為一旦發(fā)生事故、需要維修，換上去的零件是新的，車損險要參考維修的價格。而一旦發(fā)生事故維修費用過高，保險公司一般會參考市場二手車價，讓車主將事故車報廢。誤區(qū)二：開車小心，可以不保車損險陳先生駕齡6年，開車一直很謹慎，好幾年沒出過險了。今年，他考慮不保車損險：“哪怕發(fā)生事故，只要不是我的責任，修車費會由對方賠償。一般的小擦小碰，修修最多幾百元，根本都不用報保險。我覺得車損險對我來說沒什么作用。”專家提醒投保時千萬不要有僥幸心理：哪怕你確實開車從來不違章，車技也很好，但是，如果你的車停在停車場被人家擦碰了，或發(fā)生事故對方逃逸呢？如果保了車損險，這樣的情況自己的保險公司可以賠70%，但如果沒保，就得自掏腰包了。再說，再老手的司機，也可能有不小心的時候??！何況，很多附加險是以車損險這個主險為基礎的，比如涉水險，如果不保車損險就不能保附加險，現(xiàn)在極端天氣也很多，有些附加險還是很需要的。以10萬元左右的家用車為例，一年車損險也就1000元左右，不建議車主省下這筆保費，以免因小失大。誤區(qū)三：只要投了保，愛車的損失都能賠趙女士很郁悶：愛車發(fā)生事故后起火，雖然及時撲救，車損不是太大，但理賠的時候，卻有一半損失沒得賠。原來，她新車買來以后，花了1萬多元裝潢：換了真皮坐椅，加裝了導航、倒車雷達……現(xiàn)在保險公司說，這1萬多元不能理賠。為什么？有這樣疑問的，一般是新手車主，對保險也不太懂，往往以為保險保的是買車時付的所有費用。其實，保險是按車輛銷售價格來的，車主加裝的設備不包括在內(nèi)。比如，前段時間北京等地遭遇大水，很多被水浸后的導航，就不在車損險理賠范圍之內(nèi)。如果車主要更完全的保障，投保時可以選擇“新增加設備損失險”，這才是為你在車上自行加裝的設備而上的保險，一般情況下是按照設備價值10%左右投保，損壞之后全額賠付。誤區(qū)四：要買就買全險孫女士剛考出駕照準備買新車，作為新手，她希望能給愛車最大的保障，要求保“全險”，這樣開車上路就不怕了。所謂全險，只是一種通俗說法，就是險種選擇比較全面，投保了幾種主險和主流附加險。保險公司提供的車險險種多達數(shù)十種，涉及眾多不同需求，車主根本不可能也沒必要全部投保。而且，即使投保了所有險種，也不是就此高枕無憂，保險公司還有相應的免責條款，比如：撞到自家人不賠，酒后駕車、無證駕駛不賠等。具體到孫女士的情況，她是新車，自燃險一般可以不保。如果不常跑高速，停車的地方又比較安全，玻璃險也可以省下。如果有固定的車庫，盜搶險也可以不保。誤區(qū)五：商業(yè)險意思一下就行章先生駕齡3年，以前買30萬元的商業(yè)險。今年續(xù)保時，他想把商業(yè)險降到10萬元，保險公司業(yè)務員勸了他幾句，他向本報反映：“我這幾年，最多一次也就理賠了幾千元。保險公司是不是就想賺錢？”章先生所說的商業(yè)險，應該是第三者責任險，專家不僅不建議章先生降低三者險，還建議他提高到50萬元：“投保50萬元，保費也就1000多元?，F(xiàn)在路上開的好車、豪華車越來越多，萬一不小心撞個勞斯萊斯呢？就算點子沒這么準，杭州路面上，保時捷、法拉利(微博)這類豪華車還是很多的，修修十幾萬幾十萬也算正常。而且，萬一涉及人傷事故，高額的三者險更是對雙方的保護。”誤區(qū)六：保費越便宜越好鄭小姐的車前兩年在保修期，她都在4S店保養(yǎng)并投保的。今年，她決定貨比三家，選一家報價最低的保險公司。其實，相同內(nèi)容的車險，保費不會相差太多，一輛十幾萬元的家用車，最多不過差幾百元。如果價格相差太多，就要仔細看保險條款，可能會存在變相降低保額、保險責任的情況。大的保險公司雖然可能保費稍貴，但信譽好，理賠快，售后服務也更好，哪怕理賠額度較大，基本上各地分公司就能作主。而保費低的小保險公司，小擦小碰的理賠還快，但如果涉及大事故，就要逐級審批，甚至要到總部報批，損失就不是省下的幾百元保費能挽回的。一位4S店的保險經(jīng)理還極力建議鄭小姐繼續(xù)在4S店續(xù)保：“現(xiàn)在4S店并不想賺保險公司返點那一點點錢，要賺的，是客戶以后的維修費。4S店與保險公司的談判能力，肯定比客戶單個人要強，在定損、一些可換可修的零件方面，4S店會更為客戶著想，為客戶爭取更大的利益。”

　　車險理賠小技巧

1、 車險理賠的技巧和原則就是：及時報案和備齊理賠材料，在保險理賠中,那么消費者具體該如何做才能盡快得到賠償呢?汽車保險權威專家表示,要得到快速理賠,消費者需注意以下幾方面:2、 報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。保險事故發(fā)生后，應在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。3、 理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內(nèi)不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。4、 保管好發(fā)票，保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。5、 理賠時資料務必要齊全,在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險,保險公司要指導消費者備齊理賠材料,消費者也一定要予以積極配合。6、 借助權威部門事故認定，在一些案件中,消費者應借助權威部門的事故認定。對于被保險人意外死亡案件,死者家屬應盡快申請法醫(yī)部門進行尸檢,認定死亡原因,以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險責任認定困難。

　　車險理賠注意事項

1、 不要總是不理賠：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。2、 不要每次都理賠：哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。其實車險的理賠過程需要謹慎對待，每個環(huán)節(jié)都要考慮周全。在購買車險時，不能聽信代理人的一面之詞，一定要自己把各項條款摸清摸透，了解哪些情況可以賠付，哪些情況不可賠付。而在發(fā)生事故時，不要匆忙保險，要多方權衡是否有出險的必要。因為上一年的出險次數(shù)直接影響到下次投保車險的優(yōu)惠力度，所以車主也要謹慎報險。 

#車險 #保險理賠 #車險案例 #車險理賠案例

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車險理賠通知保險公司需及時

摘要：汽車作為代步工具逐漸走入了老百姓的生活，可以說讓老百姓的生活更方便快捷，可是汽車所帶來的意外風險也是不可避免的，交通事故的頻發(fā)，讓許多車主不得不提高警惕，安全駕駛，當然，投保一份車險也是必要的。汽車的投保、理賠問題接踵而至，該怎樣解決？

　　保險理賠過程中涉及一些免賠條款，廣大車主要警惕。

免賠情形之一：無牌照車輛在出險時，保險車輛理賠必須具備兩個條件：一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。前段時間有媒體報道，異地購車在提車途中出險得不到賠償就是這個原因。措施：最好當天上牌，如果確實無法做到，切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞，直到辦理好各項手續(xù)。如果自己家的樓下不安全，就考慮先暫時放到一些安全性比較好的收費停車場。這樣雖然停車費花得多了一些，但總比丟了新車劃算得多。免賠情形之二：無過錯《保險法》規(guī)定：“必須有責任認定”保險公司才能賠付。即使被保險人有一定過錯，也必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋嗬?，也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋嗬?/span>措施：一旦出險且責任在對方，一定要先找對方賠，如未果，才可以理直氣壯地找保險公司賠償。免賠情形之三：自家人第三者責任險中的第三者通俗地講，就是排除四種人：即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。

　　汽車保險理賠流程：

(1)通知保險公司保險事故發(fā)生后，被保險人應將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當?shù)氐姆种C構或代理人報案。(2)接受保險公司檢驗被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛，并提供各種方便，以保證保險公司及時準確地查明事故原因，確認損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請并提供索賠單證被保險人應根據(jù)有關法律規(guī)定和保險合同，向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：1)保險單；2)出險通知書；3)保險車輛事故證明、責任認定書；4)有關修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單；5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關費用單據(jù)；6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。(4)領取保險賠款接到領取賠款通知后，被保險人應盡快領取保險賠款，賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時，法人團體要在權益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個人要在權益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。

　　我們?nèi)绾芜x擇自己最需要的車險產(chǎn)品呢?

 車輛保險從保障的責任范圍的角度可劃分為基本險和附加險，基本險是指車輛損失險和第三者責任險。在先投保車輛損失險前提下可以選擇性的投保如下附加險：全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險，這都是車身損失險的附加險;在先投保第三者責任險的前提下，可以投保如下附加險：車上責任險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險等;如果想要投保不計免賠特約險，必須先同時投保車輛損失險和第三者責任險。這些是基本的險種，具體到每家保險公司，都會在大致相似總條款的框架下，根據(jù)自己的實際情況做出一些相應的調(diào)整條款，因此服務的價格和內(nèi)容都是不完全相同的，車主一定要認真閱讀相關的保險條款，不盡明白的一定要問清楚，這樣才能做到有的放矢。一般對同檔次的保險公司來說，相同險種價格差異不是特別大，因此認真看清服務條款和理賠條件就特別重要。

#車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車身劃痕險如何理賠 如何報銷

摘要：車身被劃了，報案是必須的。如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。先報案，然后打電話給你車子承保的保險公司，問問他們有關車身劃痕險如何理賠。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。車身劃痕險如何理賠？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10%。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：

• 被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；
• 他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；
• 車身表面自然老化、損壞；
• 其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。

車身劃痕險保險金額如何確定？劃痕險的保險金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。劃痕險保費多少錢？由于每個保險公司的費率計算公式不同，專家建議消費者購買劃痕險前應詳細咨詢保險公司。劃痕險是車損險的附加險之一，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。

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