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會(huì)員服務(wù)
長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍㄊ怯蓢?guó)家人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃,由各地人力資源社會(huì)保障部門面向社會(huì)公眾發(fā)行,全國(guó)通用,主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成卡。長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍㄋ拇蠊δ埽阂皇怯涗浘蜆I(yè)和參保人員的基本信息及相關(guān)人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)信息;二是持卡人憑卡在人力資源社會(huì)保障信息系統(tǒng)終端辦理相關(guān)業(yè)務(wù);三是持卡人憑卡通過(guò)相應(yīng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的專用設(shè)備,查詢本人的相關(guān)信息;四是持卡人憑卡在相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納和待遇領(lǐng)取,以及進(jìn)行金融消費(fèi)等。長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍńㄔO(shè)完成后,持全省統(tǒng)一發(fā)行的加載金融功能社會(huì)保障卡到醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店、醫(yī)院進(jìn)行購(gòu)藥和就醫(yī);到卡聯(lián)名銀行窗口辦理社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取;到各級(jí)人力資源市場(chǎng)、人才市場(chǎng)等公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理求職登記、享受就業(yè)扶持政策等;通過(guò)全省12333人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話、全省社會(huì)保障卡綜合服務(wù)網(wǎng)、各級(jí)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和社會(huì)保障卡聯(lián)名銀行金融服務(wù)電話等,為持卡人提供個(gè)人信息查詢、卡掛失等服務(wù)。首次申領(lǐng)長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍ赓M(fèi)新參加社會(huì)保險(xiǎn)的人員在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參保手續(xù)時(shí),需先到綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社會(huì)保障卡的申請(qǐng)。社會(huì)保障卡有效期為10年。凡省內(nèi)辦理人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的各類人員,均要申領(lǐng)社會(huì)保障卡。全省用人單位職工和城鄉(xiāng)居民首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡實(shí)行免費(fèi)。長(zhǎng)春社保卡一卡通免收年費(fèi)根據(jù)社會(huì)保障卡的相關(guān)規(guī)定,社會(huì)保障卡人力資源社會(huì)保障功能和金融功能須分別辦理啟用手續(xù)后才能使用。居民可在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡各服務(wù)窗口辦理人力資源社會(huì)保障功能啟用手續(xù)。社會(huì)保障卡金融功能,可到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活后啟用,臨時(shí)卡也須辦理啟用手續(xù)。社會(huì)保障卡免收年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和開(kāi)卡費(fèi)。電話、短信、窗口三種方式辦理長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍ⊕焓鐣?huì)保障卡丟失后,要及時(shí)辦理掛失手續(xù)。掛失后,該社會(huì)保障卡所有功能不能使用。掛失分電話、短信掛失和窗口掛失。辦理電話、短信掛失,可通過(guò)人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、合作銀行客服電話和社會(huì)保障卡短信掛失號(hào)碼辦理。電話、短信掛失后,5日內(nèi)須到服務(wù)窗口補(bǔ)辦正式掛失手續(xù),否則電話、短信掛失將自動(dòng)失效。補(bǔ)卡、換卡需按物價(jià)部門、財(cái)政部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納補(bǔ)卡費(fèi)用。工作關(guān)系變動(dòng)到省外工作的,長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍㄐ柁k停用手續(xù)根據(jù)規(guī)定,持卡人因死亡或定居國(guó)外,需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。持卡人因工作關(guān)系變動(dòng),到省外工作的,需要到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡停用手續(xù)。如持卡人再次回到本省工作,可繼續(xù)開(kāi)通本省發(fā)放的社會(huì)保障卡,各項(xiàng)功能不變。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在省內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需換發(fā)長(zhǎng)春社??ㄒ豢ㄍ▊€(gè)人信息發(fā)生變化,辦理信息修改時(shí),需持社會(huì)保障卡、個(gè)人信息修改有效證明文件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理。同時(shí),持卡人還需到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人信息變更手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在省內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需要換發(fā)社會(huì)保障卡,需要辦理信息重置手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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