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會員服務(wù)
昆山社會保障卡辦理須知
1、已申領(lǐng)社會保障(市民)卡的,原醫(yī)療IC卡在一定時(shí)期內(nèi)仍可使用,在初次使用社會保障(市民)卡后,原醫(yī)療IC卡將自動(dòng)作廢停用。
2、已申領(lǐng)社會保障(市民)卡的,如原醫(yī)療IC卡丟失,在掛失后將不能補(bǔ)辦原醫(yī)療IC卡,必須使用社會保障(市民)卡。
3、如社會保障(市民)卡丟失,持卡人可到社會保障(市民)卡服務(wù)中心或昆山市農(nóng)村商業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。掛失分為口頭預(yù)掛失和書面正式掛失。口頭預(yù)掛失可到各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或通過服務(wù)熱線辦理。已經(jīng)口頭預(yù)掛失的,持卡人應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)攜帶有效身份證件到口頭掛失的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù),并申請補(bǔ)辦新卡,否則將自行解掛。
4、持卡人如在書面掛失期間發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用,可到昆山社會保障(市民)卡服務(wù)中心開具證明,然后到社保服務(wù)大廳采取現(xiàn)金報(bào)銷的方式按規(guī)定報(bào)銷??陬^掛失期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不予報(bào)銷。
5、社會保障(市民)卡出現(xiàn)故障時(shí)可到社會保障(市民)卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù),如遺失補(bǔ)卡或人為損壞需交納換卡工本費(fèi)。
社會保障(市民)卡服務(wù)熱線:
昆山市勞動(dòng)和社會保障局:12333
昆山社會保障(市民)卡服務(wù)中心:55233283
昆山市農(nóng)村商業(yè)銀行:57355678
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