保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誤導(dǎo)的情況普高存在，主要集中的人群是老齡者，67歲的王老漢存了四年，最后被兒子發(fā)現(xiàn)是保險(xiǎn)產(chǎn)品，這是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)需求下不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，太平洋人壽保險(xiǎn)提醒大家購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要確認(rèn)清楚后簽字。

　　事因：

　　“我父親住在青山，今年4月，他去郵政儲(chǔ)蓄銀行武東支行轉(zhuǎn)存36900元的存款，銀行工作人員向我父親推薦，說(shuō)按照他們那種方式存錢(qián)收益更高，像定期一樣。他當(dāng)時(shí)不知道是保險(xiǎn)，就在保單上簽了字。最近，我回家，父親將存折拿給我看，我一看這根本不是存折，而是一個(gè)6年期的保單?，F(xiàn)在退保要損失幾千元本金。”桂先生說(shuō)。

　　桂先生說(shuō)，他后來(lái)又發(fā)現(xiàn)了另外3張保單。2008年花了10000元買(mǎi)了太平洋人壽保險(xiǎn)公司的10年期紅利發(fā)兩全保險(xiǎn)；2009年花了15000元買(mǎi)了太平人壽的10年期盈豐C款；今年3月和4月分別花了18000元和36900元買(mǎi)了6年期的太平洋人保壽險(xiǎn)金鼎富貴兩全保險(xiǎn)。他說(shuō)，父親告訴他，銀行說(shuō)“存這個(gè)，收益高一些”，所以他就存了。

　　記者致電太平洋人壽保險(xiǎn)公司人保客服，客服說(shuō)，這個(gè)跟銀行存款是不一樣的，它是銀保產(chǎn)品，投資理財(cái)型的，如果要提前退保，可以獲得保單現(xiàn)金價(jià)值和累計(jì)紅利。36900元的保單，現(xiàn)在要退保的話只能獲得34021.8元，會(huì)有2000多元的損失。

　　“現(xiàn)在買(mǎi)保險(xiǎn)都有10天的猶豫期。10天內(nèi)，太平洋人壽保險(xiǎn)公司會(huì)電話詢(xún)問(wèn)投資者是否知曉所購(gòu)買(mǎi)的是保險(xiǎn)。若被誤導(dǎo)，大家可在接到客服電話時(shí)表示不知是保險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司將會(huì)全額退款。”湖北省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)相關(guān)人士提醒投資者，用猶豫期來(lái)分辨存款還是保險(xiǎn)，可多一道投資保障。

　　太平洋人壽保險(xiǎn)公司提醒廣大市民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，有五大注意事項(xiàng)：

　　一：量入為出

　　購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前，應(yīng)計(jì)算清楚現(xiàn)有的收入水平及將來(lái)可能的收入能力，以保證在今后的歲月中，有足夠的支付能力，以防投保數(shù)額過(guò)大、交費(fèi)過(guò)高而影響家庭正常生活開(kāi)銷(xiāo)，此時(shí)如果退保勢(shì)必要造成損失。保費(fèi)一般是取家庭年儲(chǔ)蓄或結(jié)余的10％─20％較為合適。作為一個(gè)理智的消費(fèi)者，應(yīng)該根據(jù)自身的年齡、職業(yè)、收入等實(shí)際情況，力所能及地適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)，既要使經(jīng)濟(jì)能長(zhǎng)時(shí)期負(fù)擔(dān)，又能得到應(yīng)有的保障。

　　二：選擇側(cè)重點(diǎn)

　　投保人不可能投保保險(xiǎn)公司所售的所有險(xiǎn)種，只能根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)能力選擇一些險(xiǎn)種，這就應(yīng)該有個(gè)側(cè)重點(diǎn)，一般來(lái)講，在有限的經(jīng)濟(jì)能力下，為成人投保比為兒女投保更實(shí)際，特別是家庭的“經(jīng)濟(jì)支柱”。當(dāng)然，在有支付能力的前提下，家中每人各取所需來(lái)投保就更完美了。

　　三：險(xiǎn)種組合

　　投保人身保險(xiǎn)可以在保險(xiǎn)項(xiàng)目上搞個(gè)組合，如購(gòu)買(mǎi)一個(gè)至二個(gè)主險(xiǎn)附加意外傷害、重大疾病保險(xiǎn)，使人得到全面保障。在全面考慮所有需要投保的項(xiàng)目時(shí)，還需要進(jìn)行綜合安排，應(yīng)避免重復(fù)投保，使用于投保的資金得到最有效的運(yùn)用。例如您的工作需要經(jīng)常外出旅行，那么就應(yīng)該買(mǎi)一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的人身意外保險(xiǎn)，而不要每次購(gòu)買(mǎi)乘客人身意外保險(xiǎn)，這樣一來(lái)可以節(jié)省保費(fèi)，二來(lái)在任何其他時(shí)候和其他情況下所出現(xiàn)的人身意外，也會(huì)得到賠償。這就是說(shuō)，如果您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)多項(xiàng)保險(xiǎn)，那么您應(yīng)當(dāng)盡量以綜合的方式投保。因?yàn)椋梢员苊飧鱾€(gè)單獨(dú)保單之間可能出現(xiàn)的重復(fù)，從而節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi)。得到較大的費(fèi)率優(yōu)惠。

　　四：保險(xiǎn)條款要讀懂

　　投保人在投保之前必須仔細(xì)研究所投保險(xiǎn)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除這兩大部分，應(yīng)了解這種保險(xiǎn)其保險(xiǎn)責(zé)任是什么？怎么繳費(fèi)？如何獲益？有無(wú)特別約定等。對(duì)一些過(guò)于專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)條款，如果一時(shí)弄不明白，可向保險(xiǎn)公司的有關(guān)人士進(jìn)行咨詢(xún)。還可以在各大保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行咨詢(xún)，如優(yōu)保網(wǎng)這樣的保險(xiǎn)超市網(wǎng)站，您可以在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上查看相關(guān)的產(chǎn)品及具體條款，也可以咨詢(xún)相關(guān)的客服，網(wǎng)站上都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)客服人員會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的相關(guān)事宜進(jìn)行解答。

　　五：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要“貨比三家”

　　只要細(xì)細(xì)比較一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的保險(xiǎn)在不同的保險(xiǎn)公司會(huì)在繳費(fèi)、保障范圍、領(lǐng)取、賠償?shù)确矫嬗兴煌?。比如同樣是大病醫(yī)療保險(xiǎn)，有的保險(xiǎn)公司能保10種大病，有的保險(xiǎn)公司所保的只有7種大病，有的保到七十歲，有的保障終身，但所繳保費(fèi)卻相差無(wú)幾。投保人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要拿好主意，對(duì)比三家，切不可盲目購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)保險(xiǎn)前也可到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行比較，如優(yōu)保網(wǎng)，在這里可以對(duì)各大保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行客觀對(duì)比，避免了盲目購(gòu)買(mǎi)。

　　買(mǎi)保險(xiǎn)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)，買(mǎi)保險(xiǎn)前應(yīng)做足功課，找到自身需求、選擇側(cè)重點(diǎn)、讀懂條款、貨比三家、進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合。保險(xiǎn)本身是好的，如果能根據(jù)自身的需求選對(duì)產(chǎn)品，保障才會(huì)發(fā)揮最大的作用。如果買(mǎi)保險(xiǎn)前可以注意到上述五大事項(xiàng)，相信可以很容易買(mǎi)到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　太平洋人壽保險(xiǎn)公司還提出了購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要注意的五大禁忌：

　　一忌從眾心理。

　　有的人投保時(shí)總愛(ài)隨大流，人家買(mǎi)什么險(xiǎn)種自己就跟著買(mǎi)什么險(xiǎn)種，別人選擇多少保額自己就選擇多少保額。其實(shí)每個(gè)人的具體情況不盡相同，以他人為樣板來(lái)決定自己投保，往往是該保的沒(méi)保，該保足的沒(méi)保足，如此就失去了保險(xiǎn)的意義。最好的辦法是到保險(xiǎn)公司咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，讓對(duì)方從專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行有針對(duì)的設(shè)計(jì)，從而為自己和家人尋求一份經(jīng)濟(jì)保障。

　　二忌盲目心理。

　　參加保險(xiǎn)須有的放矢，不能憑腦瓜一熱，拿進(jìn)籃子就是菜。比如現(xiàn)在逐步升溫的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，對(duì)于日漸殷實(shí)的許多家庭來(lái)說(shuō)，確有投保的必要，它可以使個(gè)人的財(cái)產(chǎn)有一定的保障。但前提必須是可保財(cái)產(chǎn)，諸如家中的古董、字畫(huà)、郵票等就不能入保，因?yàn)檫@些屬于不可保財(cái)產(chǎn)。所以，假如盲目投保，必然影響自身利益。

　　三忌僥幸心理。

　　有的人在參加一年期保險(xiǎn)到期后，看到投保的財(cái)產(chǎn)和人都沒(méi)出事，自己也沒(méi)有獲得經(jīng)濟(jì)益處，就覺(jué)得"吃虧"、"不合算"，從而產(chǎn)生了今后出事恐怕也輪不著自己的僥幸心理，因而不再續(xù)保。而保險(xiǎn)恰恰是承保那萬(wàn)一發(fā)生的災(zāi)害事故的，這萬(wàn)分之一的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，就是百分之百的損失，千萬(wàn)大意不得。

　　四忌獲利心理。

　　客觀地看，如今在機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)中私家車(chē)數(shù)量占有相當(dāng)大的比重。值得關(guān)注的是，一些私家車(chē)主由于是自費(fèi)投保，被保險(xiǎn)車(chē)輛也屬于自家財(cái)產(chǎn)，因而挖空心思地把所有的車(chē)輛損失都轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司，希望能得到保險(xiǎn)賠償，個(gè)人從中獲利?？蓪?shí)際情況卻大相徑庭，一是保險(xiǎn)條款清晰地界定了責(zé)任范圍和除外責(zé)任，只有符合條件的才能辦理賠償，否則就只能自己承擔(dān)；二是獲得保賠償要由被保險(xiǎn)人提供真實(shí)事故原因、損失清單、現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)和有關(guān)部門(mén)的證明等，事故的第一現(xiàn)場(chǎng)要有保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人員查勘，保險(xiǎn)公司內(nèi)部有一整套接報(bào)案、立案、查勘、定損、審核、復(fù)核、核賠的科學(xué)程序，形成了辨別賠案真?zhèn)蔚目茖W(xué)體系，想蒙混過(guò)關(guān)絕非易事。

　　五忌騙保心理。

　　投保后最大利益就是使自己產(chǎn)生一種安全感，將日后災(zāi)害事故造成的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，從而解除自身的后顧之憂，但決不是投保就可以產(chǎn)生高于保費(fèi)數(shù)百倍的利益，畢竟不發(fā)生災(zāi)害事故才是投保人的共同心愿。但有個(gè)別人投保就為了想得到一筆數(shù)目可觀的賠款，為此甚至不惜弄虛作假，鋌而走險(xiǎn)，騙取賠款，結(jié)果不僅得不到賠款，反而觸犯法律受到相應(yīng)制裁，搬起石頭砸了自己的腳。

　　太平洋人壽保險(xiǎn)公司專(zhuān)家提醒：保險(xiǎn)絕不同于炒股，它是一種安全保障的投資，帶來(lái)的是溫馨安寧。只有明白了這一點(diǎn)，才會(huì)在投保時(shí)多一分冷靜，少一些浮躁。