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推薦產(chǎn)品
約有569項符合搜索保險理賠的查詢結(jié)果,以下是第251-260項。
家財保險知識 家財險條款都包含什么呢?
摘要:大家都知道家財險至關(guān)重要,越來越多的人購買家財險,那家財險條款都有什么呢?下文將作出詳細(xì)介紹。

家財險條款中關(guān)于可保財產(chǎn)都有哪些

目前市場上家財保險種類不少,既有長期的投資保障型,也有短期的單純保險型,各自承保的范圍各異。而且,在家庭財產(chǎn)中,保險公司對可保財產(chǎn)和不可保財產(chǎn)都有明確規(guī)定。一般來說,擁有全部產(chǎn)權(quán)的房屋及室內(nèi)裝潢、家用電器、文化娛樂用品、衣物及床上用品、家具及其他生活用具等屬于可保財產(chǎn)。除此之外,部分保險產(chǎn)品也承?,F(xiàn)金、金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾等。而古幣、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬、票證、有價證券、資料、書籍、電腦軟件、通訊工具、交通工具、動植物、營業(yè)性房屋和無法鑒定價值的財產(chǎn)等均為不可保財產(chǎn)。

家財險條款中關(guān)于保險責(zé)任是什么

一般的家庭財產(chǎn)保險承擔(dān)兩種狀況造成的財產(chǎn)損失,一種是該險種承擔(dān)的基本責(zé)任,主要是包括火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害,以及飛行物等空中運(yùn)行物墜落和外來的不屬于被保險人所有或使用的建筑物及其他固定物體倒塌造成保險標(biāo)的的損失;另一種是特約責(zé)任,這需要事前由投保人選擇其中一種,包括盜竊責(zé)任和管道破裂及水漬責(zé)任。與此同時,當(dāng)保險事故發(fā)生時,為防止和減少保險財產(chǎn)損失所支付的合理施救費(fèi)用,保險公司也負(fù)責(zé)賠償。

家財險保險金額如何確定

最后,要根據(jù)自身的情況,家庭的承受能力,以及財產(chǎn)的價值確定合適的保險金額。按照保險的賠付原則,如果財產(chǎn)的實際損失超過保險金額,最多只能按保險金額進(jìn)行賠償,換句話說,如果投保人投保了5萬元保險金額,而實際損失只有8千元,最高只能賠付8千元;但實際損失少于保險金額,則按照實際損失給予賠償。所以,在確定保險金額時,不要超出財產(chǎn)的實際價值,否則投保人多交的保險費(fèi)沒有任何意義。有的人還自作主張,將自家的同一財產(chǎn)向多家保險公司投保,認(rèn)為一旦出事可以得到更多賠償,這也是不可取的,因為當(dāng)保險財產(chǎn)發(fā)生損失后,各家保險公司只能分?jǐn)傌敭a(chǎn)的實際損失,投保人不能獲取額外好處。基于此,超額投保和重復(fù)投保都沒有必要。家庭財產(chǎn)保險與人壽保險不同,它的保險金額是由被保險人根據(jù)保險財產(chǎn)的實際價值確定,并且按照保險單上規(guī)定的保險財產(chǎn)項目分別列明。另外,與企業(yè)財產(chǎn)保險不同的是,金銀、珠寶、首飾、古玩、貨幣、字畫等珍貴財物這些價值太大或者無固定價值的物品不屬于家庭財產(chǎn)保險的保險范圍。

家庭財產(chǎn)保險條款

總則第一條 保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。保險標(biāo)的第二條 本保險合同可以承保的家庭財產(chǎn)包括:(一)房屋(包括房屋以及房屋交付使用時已存在的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(二)房屋裝修(包括與房屋裝修配套的室內(nèi)附屬設(shè)備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設(shè)備、廚房配套的設(shè)備等);(三)室內(nèi)財產(chǎn),包括:
  • 1.普通家用電器(包括安裝在房屋外的空調(diào)器和太陽能熱水器等家用電器的室外設(shè)備);
  • 2.便攜式家用電器:包括便攜式電腦、移動電話、隨身聽、數(shù)碼播放器、電動剃須刀、照相機(jī)、攝像機(jī);
  • 3.床上用品、衣物、鞋帽、箱包、手表;
  • 4.家具;
  • 5.文體娛樂用品,包括文具、書籍、球具、棋牌。
(四)經(jīng)投保人申請且經(jīng)保險人書面同意承保的其他家庭財產(chǎn)。第三條 下列財產(chǎn)不屬于本保險合同的保險標(biāo)的:
  • (一)金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價證券、票證、郵票、古玩、文件、賬冊、技術(shù)資料、圖表、動植物以及其他無法鑒定價值的財產(chǎn);
  • (二)處于緊急危險狀態(tài)下的財產(chǎn);
  • (三)用于生產(chǎn)經(jīng)營的財產(chǎn);
  • (四)其他不屬于第二條所列范圍的財產(chǎn)。
保險責(zé)任第四條 在保險期間內(nèi),保險標(biāo)的在保險單載明的地址由于下列原因造成的損失,保險人按照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償:(一)火災(zāi)、爆炸,包括但不限于:1.家庭燃?xì)庥镁?、電器、用電線路以及其他內(nèi)部或外部火源引起的火災(zāi);2.家庭燃?xì)庥镁?、液化氣罐以及燃?xì)庑孤兑鸬谋ā#ǘ┛罩羞\(yùn)行物體墜落、外界物體倒塌;(三)臺風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、龍卷風(fēng)、雷擊、洪水、冰雹、雪災(zāi)、崖崩、冰凌、突發(fā)性滑坡、泥石流和自然災(zāi)害引起地陷或下沉。第五條 保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,保險人按照本保險合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。家財險的免除責(zé)任責(zé)任免除又稱除外責(zé)任,指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,保險人對某些風(fēng)險造成的損失補(bǔ)償不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。家財險的免除責(zé)任如下:(1)原因免除
  • A、戰(zhàn)爭風(fēng)險戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行動、武裝沖突、罷工、盜搶
  • B、核輻射
  • C、故意行為:被保險人或其家庭成員、寄居人、雇傭人的違法、犯罪故意行為
  • (2)損失免除
  • A、間接損失
  • B、地震所致?lián)p失
  • C、家用電器本身損毀
  • D、暴風(fēng)、暴雨所致露堆財產(chǎn)損失
  • E、洪水所致江河岸邊財產(chǎn)的損失
  • F、其他所列保險責(zé)任以外損失
投保人在投保之前,一定要先弄清楚哪些是除外責(zé)任,自己保的險種都包括對哪些事故的賠償。只有這樣,才不會在發(fā)生事故之后,還搞不清楚到底能不能得到保險公司的賠償。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 出口貨運(yùn)險理賠應(yīng)采取措施及所需單據(jù)介紹
摘要:貨物運(yùn)輸險(簡稱貨運(yùn)險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運(yùn)險,是為了使運(yùn)輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運(yùn)輸過程中,因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并加強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。當(dāng)然對于貨主來說,掌握一定的理賠知識也是很有必要的。小李最近遇到一件煩心事,公司生產(chǎn)的一批國產(chǎn)空冷器由無錫運(yùn)往哈薩克斯坦,在哈薩克斯坦國內(nèi)由于公路狀況不良導(dǎo)致運(yùn)輸車輛側(cè)翻,承運(yùn)設(shè)備遭受損失。幸運(yùn)的是,該批貨物在運(yùn)送之前投保了出口貨運(yùn)險。不過,由于語言不通,負(fù)責(zé)該批貨物運(yùn)輸?shù)男±顭o法第一時間得到哈薩克斯坦交通部門開據(jù)的事故證明,使得貨運(yùn)險理賠出現(xiàn)僵局。隨著對外經(jīng)濟(jì)日趨成熟,出口貨運(yùn)險的發(fā)展步伐也日益加快。不過,不少投保人對出口貨運(yùn)險的理賠流程并不熟悉,常常因未能及時報案或者提供有效的事故證明而使得后續(xù)理賠產(chǎn)生糾紛。那么,出口貨運(yùn)險的理賠需要哪些單證,投保人在出險后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?開心保小編為您一一解答。出口貨運(yùn)險的理賠需要哪些單證?辦理貨物運(yùn)輸保險理賠時,請?zhí)峁┮韵仑涍\(yùn)保險單證:1.出險通知書、索賠報告、財產(chǎn)損失清單、接受書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、賠款收據(jù)(該六項單證由保險公司提供格式,由被保險人填寫并加蓋公章);2.貨運(yùn)保險單正本原件、保險費(fèi)發(fā)票復(fù)印件;3.貨物運(yùn)輸合同復(fù)印件;4.整批貨物的運(yùn)單及貨物發(fā)票(包含受損貨物的單價明細(xì));5.被保險人的身份證明資料(如果是個人則為身份證復(fù)印件);6.承運(yùn)車輛的行使證及駕駛員的駕駛證復(fù)印件;7.被保險人向承運(yùn)人(貨運(yùn)公司)的索賠函及承運(yùn)人的答復(fù)資料;8.其它必要的單證和資料。投保人在出險后應(yīng)該采取哪些必要的措施呢?一、報案:被保險人發(fā)生保險事故后,被保險人、投保人、受益人或其他知情人應(yīng)及時將該事故的情況通知保險公司。報案方式包括上門報案和電話報案。二、聯(lián)系保單上列明的當(dāng)?shù)貦z驗人及時申請現(xiàn)場查勘檢驗:查勘員接到調(diào)度后,會及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘,做筆錄,必要時安排檢驗。經(jīng)查勘如不屬于保險責(zé)任的事故,查勘員將當(dāng)場向被保險人進(jìn)行解釋;如各方對現(xiàn)場事故無異議,查勘員將指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入索賠程序。三、向承運(yùn)人等有關(guān)方提出索賠:被保險人或其代理人在提貨時發(fā)現(xiàn)貨物明顯受損或整件短少,除向保險公司報損外,還應(yīng)立即向承運(yùn)人、受托人以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。當(dāng)這些損失涉及承運(yùn)人、受托人或其他有關(guān)方面如碼頭、裝卸公司的責(zé)任,應(yīng)立即以書面向他們提出索賠,并保留追償權(quán)利,必要時還要申請延長索賠時效。四、采取合理的施救、整理措施:保險貨物受損后,作為貨方的被保險人應(yīng)該及時對受損貨物采取措施,防止損失擴(kuò)大。相對于保險人而言,被保險人對于貨物的性能、用途更加熟悉,因此,原則上殘貨應(yīng)由貨方處理。
2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 家財險市場應(yīng)挖掘存在潛力
摘要:家財險逐漸在市場上走俏,被很多人所熟識,但是我國家財險市場發(fā)展如何呢?家庭財產(chǎn)保險(簡稱“家財險”)是我國財產(chǎn)保險傳統(tǒng)的“老三險”(即家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和機(jī)動車輛保險)之一,自上世紀(jì)80年代初期恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來一直開辦至今,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,家財險在轉(zhuǎn)嫁個人和家庭面臨的財產(chǎn)損失風(fēng)險,維護(hù)城鄉(xiāng)居民生活安定等方面發(fā)揮了積極作用。但是,相對于車險、企財險的持續(xù)快速發(fā)展而言,我國家財險的發(fā)展卻一直存在險種老化、有效性不強(qiáng)、投保率低、市場規(guī)模小、業(yè)務(wù)比重小、發(fā)展緩慢且呈下滑趨勢等問題。據(jù)統(tǒng)計,保險業(yè)較發(fā)達(dá)國家的家財險普及率均在70%以上,美國甚至達(dá)到95%,而我國直到2002年,在投資型家財險的推動下,城市居民家財險的投保率也僅有17%。

家財險市場前景

從保險業(yè)發(fā)達(dá)國家的市場情況看,家財險是個人保險市場的主要業(yè)務(wù)(見表2),具有量大面廣的特點(diǎn)。我國是擁有超過13億人口的大國,2002年家庭總戶數(shù)即已超過3.65億戶,而且伴隨著家庭小型化趨勢的深化,這一數(shù)目仍在不斷提高。同時居民收入水平穩(wěn)步提高,家庭財產(chǎn)數(shù)量不斷增加,為我國家財險的發(fā)展打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,由于家財險涉及千家萬戶,其發(fā)展有利于從根本上提高保戶的保險認(rèn)知度和風(fēng)險防范意識,從而帶動其他險種的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大保險市場的整體規(guī)模??傊?,發(fā)展家財險有利于更好地發(fā)揮財產(chǎn)保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能和資金融通動能,充分挖掘財產(chǎn)保險的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

家財險市場出路

要解決我國家財險市場“潛在需求巨大”和實際業(yè)務(wù)連年下滑的矛盾,使家財險的發(fā)展邁上新臺階,需要保險公司在險種創(chuàng)新、產(chǎn)品宣傳、銷售方式等方面下大工夫。在險種創(chuàng)新上,保險公司要繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)的投入,積極開展市場調(diào)研,及時了解、分析家財險市場需求狀況,提高風(fēng)險經(jīng)營技術(shù),開發(fā)出集時效性、地域性、層次性于一體,生命力強(qiáng)的險種,以滿足不同市場、不同層次消費(fèi)群體的風(fēng)險保障需要。

市場上家財險品種豐富

近幾年,國內(nèi)由于火災(zāi)雷電、臺風(fēng)侵襲、頻繁裝修及入室盜竊等所引發(fā)的意外事故呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,這些事件使受害家庭在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。據(jù)了解,不少財險公司看到市場上這方面的需求,有針對性地推出了保障型、投資型、套餐型等家財險品種,讓市民可以根據(jù)家庭收入和潛在需求進(jìn)行分析,購買到最適合的保險種類。財險的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家財險市場上最常見的是保障型險種,由于它保費(fèi)比較低、保障范圍比較廣而受到工薪階層的歡迎。這類型的保險主要是補(bǔ)償家庭所受到的實物損失,是一種消費(fèi)性的純保障型保險。對于剛搬入新家、財產(chǎn)潛在風(fēng)險比較高的家庭來說購買這類保障型的保險無疑是一種比較好的選擇。而投資型保險則顧名思義,它是集保障性、儲蓄性、投資性于一身的保險品種。在保險期間內(nèi),無論是否發(fā)生賠付保險公司都會對投保家庭還本付息,當(dāng)然它所需要交納的保險費(fèi)用比保障型家財險要高不少。但由于它存在著免稅特點(diǎn),比定期儲蓄收益要高,同時對家庭財產(chǎn)形成實際保障功能,因此這類型的保險比較適合小區(qū)管理比較成熟、房屋風(fēng)險較低的家庭去購買。對于經(jīng)濟(jì)條件較好,特別是請了保姆、養(yǎng)了寵物的家庭來說,套餐型家財險可以提供多方面的保障。它除了保障基本的家財安全之外,還保障寵物、責(zé)任、家庭成員人身意外等多種風(fēng)險。

DIY家財險在市場上逐漸走紅

家庭對于家財險的需求越來越高,同時也對產(chǎn)品寄予了更多的希望。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)的家財險大都以固定的條款和內(nèi)容出現(xiàn),購買者只能選擇接受或不接受,里面沒有很大的彈性。但近年來,消費(fèi)市場發(fā)生了很大的變化,客戶的需求也變得很多元化。保險公司在這方面也與時俱進(jìn),通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)家財險的靈活性與多樣性,為客戶提供多種選擇的余地。不少保險公司還在官網(wǎng)上開設(shè)了D IY專區(qū),客戶可以在上面自由選擇保障范圍和保險金額。對于附加險,更是有多種選項讓市民隨心挑選。由于網(wǎng)絡(luò)的快捷性與便利性,加上家財險的責(zé)任與義務(wù)界定清晰,這樣的D IY購買方式在家財險市場上逐漸走紅。在營銷體制方面,產(chǎn)險公司應(yīng)改變營銷資源向國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等法人業(yè)務(wù)過多傾斜的現(xiàn)狀,優(yōu)化保險資源的配置,在保持原有直銷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)通過銀行、郵局兼業(yè)代理家財險業(yè)務(wù),適時將個人代理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、郵件營銷等方式引入到家財險的銷售中來,拓寬家財險的銷售渠道,為促進(jìn)家財險的發(fā)展搭橋鋪路。
2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 家財險手續(xù)費(fèi)如何計算?
摘要:想要為愛家購買家財險,那么家財險手續(xù)費(fèi)如何計算呢?根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來家庭財產(chǎn)保險費(fèi)用有所上漲。相信很多市民會發(fā)出這樣的疑問:家財險多少錢?家財險貴嗎?為幫助市民更好的投保家庭財產(chǎn)保險,下面就為您介紹家庭財產(chǎn)保險費(fèi)用及家財險費(fèi)率的相關(guān)知識。

家庭財產(chǎn)保險費(fèi)用

由被保險人根據(jù)家庭財產(chǎn)的實際價值分項確定保險金額,私有居住房可以按重置價值確定保險金額。保險金額最低以一千元為基數(shù),可在此基礎(chǔ)上整倍數(shù)增加保險金額。附加險的保險金額可以由被保險人按基本險分項列明的保險財產(chǎn)項目選擇投保,其保險金額應(yīng)與該項目基本險保險金額一致。特別約定財產(chǎn)的金銀、珠寶首飾最高保險金額為伍仟元整。

家財險費(fèi)率

家庭財產(chǎn)保險的保險費(fèi)是按照不同財產(chǎn)風(fēng)險、不同財產(chǎn)種類、以及財產(chǎn)的實際座落地點(diǎn)位置和周圍環(huán)境等情況制訂的。我國目前開辦的家庭財產(chǎn)保險在區(qū)域范圍內(nèi)實行無差別費(fèi)率,費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)在2─5‰之間。三大類家庭財產(chǎn)保險,在保險費(fèi)率、保險儲金等方面各有不同。普通家庭財產(chǎn)保險的費(fèi)率為1‰,即每一千元財產(chǎn)交納1元保險費(fèi);如果附加“盜竊險”,“盜竊險”費(fèi)率為2‰,則每一千元財產(chǎn)另交保險費(fèi)2元,如投保家用電器類(含盜竊責(zé)任)保險,則費(fèi)率為3‰,按每保險金額1000元,每年交納保險費(fèi)為3元。家庭財產(chǎn)兩全保險(內(nèi)含盜竊責(zé)任)的費(fèi)率1年期33‰;三年期30‰;5年期28‰。通過上述可以看出,不同家庭情況,家庭財產(chǎn)保險費(fèi)用也是有所不同的,普通家財險費(fèi)率與兩全家財險費(fèi)率也是有所不同的,市民需區(qū)別對待。與其他險種相比,家財險費(fèi)用顯得比較重要。因為如果家財險保額不足,房屋等損失就收不回來。家財險費(fèi)用,若想得到充分的保險保障,就需要足額按建造或購置價值投保。比如在家財險中,房屋建筑、附屬設(shè)備或室內(nèi)裝修發(fā)生保險賠償時,采用的是按比例賠償方式,比如房屋價值10萬,如果不足額投保5萬,那么損失時就要按1/2的比例來賠償,投保10萬才可以得到全額賠償。一般來說,家財險費(fèi)用相對不高,普通家財險的保費(fèi)一般為幾十元或幾百元,保險期限一般為一年,投資型家財險保費(fèi)稍高,有的產(chǎn)品可能會達(dá)到上千元,保險期限為三年或更長。對此,專家提醒消費(fèi)者,有些財產(chǎn),如家用電器、床上用品、服裝、家具等,由于發(fā)生全部損失的概率較低,因此可以根據(jù)財產(chǎn)價值的10%-30%比例投保,就能夠得到比較充分的保障了。另外,由于室內(nèi)裝修屬于怕水又怕火的財產(chǎn),所以在投保時,專家建議最好附加“水漬損失險”。它可以保障因各種水意外造成的損失,其保費(fèi)一般占主險(家財基本險)的10%左右,也就是說一般只需附加十幾或幾十元保費(fèi)。值得一提的是,家庭財產(chǎn)保險不僅僅在發(fā)生意外能得到保險賠償,其保險代位追償?shù)墓δ埽€能使我們免去家庭財產(chǎn)遭受第三方侵害后向第三方追償?shù)臒?。也就是說,投保后如出現(xiàn)鄰居發(fā)生火災(zāi)延燒、鄰居滲水等第三方侵害財產(chǎn)造成損失的情況時,在保險公司賠償后,由保險公司向第三方追償。因為家財險的理賠是按照家財險的保額,依照實際損失來支付賠償金等。所以家財險費(fèi)用選擇要足額,才能得到等額的賠償。

家財險如何索賠?

家里發(fā)生保險事故,火災(zāi),水浸等事故后,首先打電話給消防部門和保險公司,然后及時的采取相應(yīng)的施救措施,減少家庭財產(chǎn)的損失。如果發(fā)生盜竊或其他天災(zāi)人禍,首先要做的是保護(hù)好現(xiàn)場,以最快的速度向公安部門和保險公司報案。向保險公司索賠時需要提供公安、消防等有關(guān)部門證明,受損物品清單,購物原始發(fā)票等。需要提醒的是,投保人在投保家財險時一定要真實填寫被保險人的信息,特別是投保標(biāo)的物的信息。否則,一旦發(fā)生財產(chǎn)損失,即使符合其他各項理賠條件,也得不到保險公司的賠償。歐陽思瑾告訴記者,個人購買家財險的程序非常簡單,只要一個電話業(yè)務(wù)人員就可上門服務(wù),投保人只要提供身份證和房產(chǎn)證的復(fù)印件即可。市民在投保中要注意幾個問題:其一,貴重物品,例如首飾,需另外保留發(fā)票;其二,與人身險不同,家庭財產(chǎn)保險不可以投保多份、多保多賠;第三,投保后,投保人仍有維護(hù)財產(chǎn)安全的義務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 意外險可以賠中暑嗎?
摘要:意外險可以賠中暑嗎?這要分情況來看,如果只是單純的中暑,意外險是不負(fù)責(zé)理賠的;但是對于中暑導(dǎo)致的意外事故,是可以獲得相應(yīng)的意外險賠付的。意外險不賠中暑擁有意外險的黃女士在前去商場的公交車上突然暈倒在地,當(dāng)時正值下班高峰期,車廂里人多擁擠,又悶又熱。黃女士隨即被救護(hù)車送到醫(yī)院,進(jìn)行診斷。黃女士被送到醫(yī)院時,心電圖正常,血壓較低,小便失禁,初步診斷為中暑。通過搶救,黃女士的神志逐步清醒,血壓恢復(fù)了正常。在申請理賠時,保險公司認(rèn)為這位不慎中暑的黃女士,并不能算是遭到意外傷害。因此,即使她購買了意外傷害保險,也不能得到賠付。但是,保險公司理賠人員表示,如果她中暑癥狀嚴(yán)重,需要住院接受治療,而她若是購買了住院醫(yī)療保險,就能夠得到相應(yīng)的保險理賠金。意外險可以為中暑導(dǎo)致的意外事故理賠林先生是某廣場大樓保潔員,經(jīng)常在高空作業(yè)。由于他不屬于正式員工,沒有社會保障。在保險代理人的建議下,林先生為自己投保了意外傷害保險,出于自己工作性質(zhì)的特殊,林先生還特意投保了附加的“附加意外傷害醫(yī)療險”。去年7月,林先生在太陽下工作了一天,早被曬得頭暈眼花,同伴看出他神色不對,提醒他可能是中暑了。林先生也自覺支撐不住,正準(zhǔn)備收工時突然就從二樓半墜下,造成脊椎骨折,送往醫(yī)院治療,經(jīng)鑒定屬于二級傷殘。林先生由于中暑引發(fā)意外,符合意外傷害醫(yī)療保險的條款規(guī)定,獲得了理賠。僅僅中暑,不屬于意外傷害事故。但如果從樓上墜落就屬于意外事故了,但只有達(dá)到相應(yīng)的傷殘標(biāo)準(zhǔn),才可以獲得相應(yīng)的意外險賠付。特別建議市民在購買“意外傷害保險”時,一定要購買相應(yīng)的“附加意外傷害醫(yī)療險”這個重要的附加險。而且意外傷害醫(yī)療險相對于住院保險在價格上更為經(jīng)濟(jì),如果投保人僅僅是考慮防范中暑可能導(dǎo)致的意外而非疾病,不妨參考購買這個附加險種。輕度中暑很難獲得賠償這是因為中暑是由自身身體素質(zhì)引起的,并非外來突發(fā)的事故,即使市民購買了意外傷害保險,也不能得到賠付。但如果是重度中暑或者因中暑而引發(fā)了其它情況就可能獲賠。中暑后如何理賠需要具體情況具體分析:比如,究竟是疾病導(dǎo)致中暑還是中暑導(dǎo)致疾病,在理賠時也許就會有不同的結(jié)果。市民在投保和理賠時一定要看清楚條款,尤其是除外責(zé)任一項,不明白的地方及時向保險代理人咨詢。門(急)診醫(yī)療保險可以為中暑埋單不過針對單純中暑的診治,其實也有專門的保險,它一般歸屬門(急)診醫(yī)療保險的責(zé)任范圍,但通常個人無法購買到門(急)診醫(yī)療保險產(chǎn)品,只有個別的大型企業(yè)客戶可能享受到這類保險服務(wù)。如果中暑的人擁有單位為其投保的團(tuán)體險,那么可以將相關(guān)醫(yī)療單據(jù)交付到單位,由單位向保險公司申請理賠。
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保險理賠 人壽險及健康險你應(yīng)該知道的理賠法律問題
摘要:保險,顧名思義是為了為人類提供一種保障。人們購買保險特別是人壽險或健康險目的無疑不是為了保平安的,所以保險索賠的問題自然是核心。如果發(fā)生意外,保險不能理賠,那么保險就形同一張廢紙,失去了作用。由于保險公司對于索賠的規(guī)定都比較嚴(yán)格,需要達(dá)到條件才能順利,所以,我們看看在人壽險和健康險的索賠中投保人和被保險人應(yīng)該注意什么問題?根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險公司在收到被保險人或受益人的賠償或給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定,對屬于保險責(zé)任的,在與保戶達(dá)成給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付義務(wù)。對于給付保險金數(shù)額不能確定的情況,保險公司應(yīng)當(dāng)從收到索賠申請和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付,在最終確定數(shù)額后,再支付相應(yīng)的差額。同時,要明白人壽保險的索賠時效為5,自被保險人或者受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起5年內(nèi)不行使而消滅;對財產(chǎn)險該期限為2年。記住上述這幾項期限,對于有保險一族,是必要的。一、  醫(yī)院的級別是否夠高?(必須在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治)最好縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,小醫(yī)院的話,有可能得不到賠償,因為服務(wù)不保證,但意外醫(yī)療事故可以適當(dāng)放寬些,提醒大家,一般的私人醫(yī)院是不可以的,衛(wèi)生所也有可能不行,建議大家買醫(yī)療險時一定要問清楚在家附近可以去的醫(yī)院,不要出事了才問,這樣就不好的。二、 醫(yī)生開的藥是否可以報銷?(醫(yī)療報銷部分應(yīng)符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療規(guī)定的可報銷范圍。)是否社保用藥的范圍,對于一般的住院報銷類的商業(yè)險,大部分的公司只負(fù)責(zé)與社保用藥范圍一樣的藥品開支,主要是幫大家支付個人自付部分,如果沒有社保的客戶要特別這一點(diǎn),在醫(yī)生開藥前明確藥品的范圍,或者提醒醫(yī)生希望用社保藥還是自費(fèi)藥,一般的自費(fèi)藥是不負(fù)責(zé)的,也有些個別公司可報自費(fèi)藥的,所以大家選擇買住院報銷的商業(yè)險要問清楚三、 住院費(fèi)用單據(jù)是否符合要求?一般人較少住院,所以經(jīng)驗較少,所以當(dāng)有家人住院出院時往往不會向醫(yī)院索取住院用藥清單明細(xì),因為我們第二點(diǎn)已經(jīng)提到了藥品不是全報,要看是否符合社保范圍,所以了解第二點(diǎn)后,大家就要記得要打印用藥的清單,我自己就因忘記取清單,后面時間過了,醫(yī)院不出單了,就報不了,且相關(guān)的住院津貼險也報不了,大家一定要注意取藥品清單是。大家交病歷、單據(jù)原件才能報銷,所以交前先自己復(fù)印一份,萬一丟失也可以保最后一份。報銷險種不能重復(fù)報,津貼險種就可以重復(fù)報,報銷完成后可以要求拿回所有原件。意外醫(yī)療事故最好用現(xiàn)金結(jié)算的單據(jù)來報銷,不要用醫(yī)??ǎ驗獒t(yī)??ǖ膯螕?jù)少報的錢更少。四、 注意責(zé)任免除部分的細(xì)節(jié)。(看清什么東西是不保的,不保條款)一般的死亡險的不保條款是7條,如酒后駕車及吸吸毒等不報,但也有公司可以報的,所以大家要根據(jù)自己的生活特點(diǎn)來選擇不同的公司來投保。住院報銷的不保條款有十幾條,大家更看看清,五、 短期醫(yī)療險不一定能每年續(xù)保。有些醫(yī)療險不是保證每年續(xù)保,那么今年報了,明年就可能買不到。保證續(xù)保的險種多是儲蓄類險,比較貴。建議大家選擇終身的儲蓄型住院津貼險,如平安的守護(hù)一生就不錯,終生住院津貼保障,退保時還可以返還現(xiàn)金價值部份。

  人壽保險理賠中應(yīng)當(dāng)注意的法律問題

一、 保險理賠的概念及重要作用:保險理賠是保險人對可能導(dǎo)致保險責(zé)任的保險合同約定事故進(jìn)行核定并作出相應(yīng)處理的行為。從法律角度講:理賠既是被保險人或受益人獲得人身險保障和實現(xiàn)其保險權(quán)益的必經(jīng)途徑,也是保險人履行保險合同義務(wù)的具體體現(xiàn),它的依據(jù)是保險合同及保險相關(guān)法律、同業(yè)規(guī)定和國際慣例,除此之外,其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據(jù)。從保險公司的內(nèi)部經(jīng)營管理角度講,保險理賠既是保險業(yè)務(wù)處理程序的重要環(huán)節(jié),又是評估其他工作效率的最佳手段,通過處理理賠糾紛可以發(fā)現(xiàn)保險公司在業(yè)務(wù)承保、核保和后續(xù)服務(wù)中所存在的問題和管理漏洞。二、 壽險理賠的常規(guī)作業(yè)流程: 出險報案、保險公司受理案件=>保險公司立案=>保險公司對理賠材料及事實進(jìn)行審核=>保險公司作理賠調(diào)查=>保險公司通知受益人或代理人并給付保險金。 保險理賠工作一般應(yīng)堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則。主動:是指保險人應(yīng)主動深入現(xiàn)場開展理賠工作;迅速:是指保險人應(yīng)按法律規(guī)定的時間,及時賠付,不拖延;準(zhǔn)確:是指計算賠付金額應(yīng)力求準(zhǔn)確,不惜賠,也不濫賠;合理:是指賠付要合情合理,樹立實事求是的作風(fēng),具體情況具體分析,既符合保險條款的規(guī)定,又符合實際情況。要讓保戶感覺到保得放心,賠得心服。 三、 保險理賠的時效:保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金,視為放棄權(quán)利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。索賠時效應(yīng)當(dāng)從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然后提出索賠請求。四、 保險理賠過程中爭議的處理方式:保險合同在履行過程中,雙方當(dāng)事人因保險責(zé)任歸屬、賠償金額的多少發(fā)生爭議,應(yīng)采用適當(dāng)方式,公平合理地處理。按照慣例,對保險業(yè)務(wù)中發(fā)生的爭議,可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理:1、 協(xié)商和解:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)實事求是有誠意的進(jìn)行磋商,彼此作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。 2、 仲裁:仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議,愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對雙方爭議作出裁決。目前,我國對經(jīng)濟(jì)合同的爭議實行一裁終局制。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利,對仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險人拒不履行裁決,可以向保險人所在地的人民法院的申請強(qiáng)制執(zhí)行。3、 訴訟:訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于保險糾紛予以審查,在查明事實,分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。五、 壽險理賠業(yè)務(wù)中常見的法律糾紛:(一)關(guān)于如實告知義務(wù)——投保書中筆跡鑒別的重要性。根據(jù)《保險法》第17條的規(guī)定,如實告知義務(wù)既是保險人的一項義務(wù),也是投保人和被保險人的一項義務(wù)。保險公司應(yīng)當(dāng)履行的如實告知義務(wù):保險公司履行如實告知義務(wù)主要體現(xiàn)在:通過投保書書面詢問和業(yè)務(wù)員口頭詢問的方式向投保人說明了保險條款的內(nèi)容,并就被保險人的有關(guān)健康狀況進(jìn)行了詳細(xì)的詢問?!侗kU法》第17條規(guī)定:“訂立保險合同,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容,并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。”告知所體現(xiàn)的是保險公司的最大誠信原則的。從保險實務(wù)來看,保險人違反告知義務(wù)產(chǎn)生的原因主要集中在業(yè)務(wù)員身上,具體有以下三個方面:1)業(yè)務(wù)員對于保險條款中的免責(zé)事由未向客戶進(jìn)行解釋,致使客戶對違反告知所導(dǎo)致的后果不了解。2)業(yè)務(wù)員代填投保書,對投保書中的詢問事項未向客戶進(jìn)行口頭詢問,并在投保人和被保險人欄進(jìn)行代簽名;3)業(yè)務(wù)員為了個人業(yè)績在明知客戶患病不符合承保條件的情況下,鼓動客戶投保。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 分紅險要按需投保 合理配置
摘要:隨著人們保險意識的增強(qiáng),人們對于保險產(chǎn)品的需求也越來越多,投資型保險兼具理財和保障功能,分紅險產(chǎn)品也因此受到了更多人的喜愛,但是消費(fèi)者對于這類產(chǎn)品了解甚少,怎樣選擇分紅險在確保保障穩(wěn)定的同時又能獲得最大的增值。將保障功能放首位對購買理財型保險產(chǎn)品的消費(fèi)者而言,任何保險產(chǎn)品的首要功能是為被保險人提供風(fēng)險保障,發(fā)揮以小博大的特殊作用。保險期間,一旦發(fā)生風(fēng)險,被保險人得到的保障資金將為數(shù)倍乃至數(shù)百倍于所交保費(fèi)。保險專家表示,相對于股票、期貨等金融產(chǎn)品“高收益、高風(fēng)險”的特點(diǎn)而言,在壽險產(chǎn)品中“唱主角”的分紅險產(chǎn)品具有穩(wěn)健增值優(yōu)勢,保險金會隨著時間和復(fù)利進(jìn)行財富積累。由于保險資金的投資渠道受到嚴(yán)格限制,遵循安全穩(wěn)健的投資策略,追求長期穩(wěn)定增長和可持續(xù)的投資回報,不易受外界金融環(huán)境影響,也不會因投保人的決策失誤而造成“本金”損失。長期投資貴在堅持分紅險作為中長期理財方式,意味著投資期間將跨越牛熊市,以保險公司相對穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格,可以為投保人帶來較為可觀的預(yù)期收益。購買分紅險產(chǎn)品不僅具備良好的資金積累和增值能力,更有助于培養(yǎng)人們養(yǎng)成長期理財?shù)牧己昧?xí)慣。尤其是對于目前沒有足夠儲蓄或未養(yǎng)成良好儲蓄習(xí)慣的人。兼顧保障理性購買眾所周知,社保作為我們的基礎(chǔ)保障,依然是處于“保而不包”的狀態(tài),住院醫(yī)療保險中自費(fèi)項目、部分門診費(fèi)用、誤工損失等社會保險都不予報銷,那么,這時候選購一份分紅保險作為主險為家庭支柱成員投保,附加重大疾病保險和費(fèi)用補(bǔ)償型的住院醫(yī)療等附加形保險產(chǎn)品,在充分享受分紅型保險帶來的穩(wěn)健收益的同時,也為家庭成員提供系列保障,克服單一投保分紅險保障不足的問題。其次,客戶購買分紅保險本質(zhì)上是享受保險保障,同時享受保險公司的經(jīng)營成果分紅。許多保戶就將購買期限較短的分紅險來代替定期存款,把所有的錢都投到分紅險上。殊不知,這很容易埋下隱患,一旦急需資金,保戶只能以退保的方式撤消保單,而退保所帶來的損失相對較大,絕不只是銀行里的一點(diǎn)點(diǎn)利息。安邦保險專家建議投資者不要將分紅險當(dāng)成儲蓄,應(yīng)該當(dāng)成保險保障,為了資金安全使用,不要一次性做太大的投入,要理性購買。按需投保,理財兼顧分紅險一般適合個人經(jīng)濟(jì)狀況良好、長期收入穩(wěn)定并且想為未來較遠(yuǎn)的某一時間點(diǎn)提前做準(zhǔn)備的投保人,尤其適合年輕且需要保障期限長的投保人。保險解決的是一生的事情,分紅保險并非為了賺錢,其目的是為了抵御未來的通貨膨脹。消費(fèi)者如何選擇分紅險?1、 購買分紅險首先要了解保險公司的背景和成立時間;該產(chǎn)品的推出時間,歷年的分紅情況;如果中途退保,在不同時間段可以拿回來多少;一共繳費(fèi)多少,繳多長時間、最后一步則是選擇一個專業(yè)、誠信的營銷員、2、 分紅是根據(jù)保險公司的死差、利差和費(fèi)差產(chǎn)生的、死差即理賠的金額,利差即投資收益,費(fèi)差即保險公司的營業(yè)成本、3、 衡量一個保險的好壞要看公司的背景、公司售后服務(wù)的理賠誠信度、公司的歷年分紅等、合理配置,組合投資分紅險作為一款兼具投資、儲蓄和保障的新型壽險理財產(chǎn)品,近年在投資環(huán)境影響下受到部分投保人的青睞,但歸根到底來說,在本質(zhì)上分紅保險產(chǎn)品還是一款保險產(chǎn)品,所以投資者在家庭資產(chǎn)配置中需要理性對待,不能在家庭資產(chǎn)中配置過多。合理科學(xué)選擇分紅險,讓其在發(fā)揮保障功能的同時,獲得更大的增值效果。
 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 人壽保險理賠案例
摘要:很多人在購買保險產(chǎn)品的時候都會考慮保障內(nèi)容、保障金額,從而做到心中有數(shù),日后一旦遭遇不測,也能夠給自己和家人帶來有效權(quán)益和保障。下面我們就來看一些人壽保險的理賠案例,希望能給大家?guī)韰⒖肌?、黃女士甲狀腺癌重疾給付案2005年3月,投保人黃女士為其本人投保我司國壽康恒重大疾病保險50萬元,投保年齡34歲,如實告知健康情況,核保同意加費(fèi)承保。2007年初,被保險人無意發(fā)現(xiàn)右甲狀腺結(jié)節(jié),大小約15*12mm,當(dāng)時未予重視,腫塊無伴隨癥狀。8月份在上海瑞金醫(yī)院門診查B超示右側(cè)甲狀腺低回聲,右側(cè)頸部淋巴結(jié)腫大,CT示右側(cè)甲狀腺冷結(jié)節(jié)。入院行甲狀腺切除術(shù),術(shù)后病理:甲狀腺乳頭狀癌并淋巴轉(zhuǎn)移。經(jīng)委托上海分公司調(diào)查,情況屬實。根據(jù)條款規(guī)定,中國人壽保險公司向被保險人給付重大疾病保險金50萬元,保險合同終止。2、張先生之子白血病重疾給付案
2005年11月,投保人張先生為其兒子投保我司康寧終身保險5萬元、國壽康恒重大疾病保險10萬,投保年齡60天。
2007年7月,被保險人因感冒被送往寶安區(qū)婦幼保健院治療,血生化檢查示淋巴細(xì)胞不規(guī)則異型,后轉(zhuǎn)入深圳市兒童醫(yī)院住院治療,出院診斷為急性淋巴細(xì)胞性白血病。經(jīng)調(diào)查,情況屬實。
根據(jù)條款規(guī)定,我司向被保險人的監(jiān)護(hù)人合計給付重大疾病保險金20萬元,康終免交以后各期保費(fèi),保險合同繼續(xù)有效,康恒保險合同終止。3、孟先生車禍遇難死亡賠付案2008年4月30日,客戶孟某在北京某銀行投保《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)》,躉交保費(fèi)100萬元,基本保額106.2萬元,未指定保險金受益人。  當(dāng)年9月16日晚,孟某下班騎自行車回家,途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車輛發(fā)生碰撞,搶救無效身亡。12月3日,整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國人壽壽險北京市分公司報案,提出理賠申請。  調(diào)查后,壽險北京市分公司認(rèn)定被保險人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡,符合“鴻豐”保險責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定,2009年1月依據(jù)合同約定向被保險人相關(guān)繼承人支付意外身故保險金共計318.6萬元,受益人對中國人壽保險理賠工作表示滿意。4、劉先生交通事故身亡賠付案河北客戶劉某于2004年3月10日在當(dāng)?shù)劂y行投?!秶鴫埒櫶﹥扇kU》,躉交保費(fèi)20萬元,基本保額209676元;2007年3月14日投?!秶鴫埒欂S兩全保險(分紅型)》,躉交保費(fèi)20萬元,基本保額212400元。2007年6月20日,深感所投險種合適的劉某再次投保《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)》,躉交保費(fèi)60萬元,基本保額637200元。并于2008年12月23日再次投保《國壽鴻泰兩全保險》,躉交保費(fèi)10萬元,基本保額104807元。2009年4月1日,劉某的丈夫報案稱,當(dāng)年2月13日劉某駕駛轎車發(fā)生交通事故,造成其當(dāng)場身亡。接到報案后,中國人壽壽險河北省分公司立即核實事故情況,確認(rèn)被保險人因意外車禍死亡情況屬實,給付身故保險金2863283元。受益人收到保險金后對公司高效、真誠的服務(wù)給予高度評價。5、陳女士投保12年溺水身亡賠付案客戶陳某是浙江知名女企業(yè)家,深諳理財之道的她于1997年6月30日在中國人壽壽險浙江省公司投?!秶鴫蹫t灑明天保險》,基本保額5萬元;2008年1月1日,再次投?!秶鴫劢鸩拭魈靸扇kU》,基本保額60萬元。2009年6月25日清晨雨后,陳某在所住小區(qū)的河邊晨練時,不慎失足跌入河中溺水死亡。公司接到理賠申請,予以核實后,立即根據(jù)條款約定給付身故保險金1877500元。該案的及時處理和賠付,體現(xiàn)了公司“托付國壽、理賠無憂”的承諾,獲得了客戶的高度贊許。6、丈夫去世保險金守護(hù)家人2008年6月,客戶趙某由其妻子為其在當(dāng)?shù)劂y行投保《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)》。2009年10月19日,妻子向中國人壽壽險廣東省分公司申請理賠稱,被保險人于2009年9月27日因鼻咽癌治療無效死亡。接到報案后,廣東省分公司理賠人員立即致電家屬,表達(dá)了公司的深切慰問。同時了解到被保險人于2008年12月患上鼻咽癌,一直在廣州中國人民解放軍第四二一醫(yī)院進(jìn)行化療治療,由于癌癥已轉(zhuǎn)移到肝、骨等全身多個部位,于2009年9月27日治療無效在家中身故。隨后,調(diào)查人員隨即前往相關(guān)醫(yī)院調(diào)取被保險人的住院病歷,確認(rèn)了被保險人患病身故的事實。鑒于此,公司理賠人員按照流程迅速完成了理賠處理,給付身故保險金及保單紅利合計1805400元。當(dāng)理賠人員將理賠通知書送給客戶時,失去親人的妻子表示將再次購買中國人壽的保險守護(hù)家人。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 航班延誤 看哪種保險買單
摘要:近來,受惡劣天氣影響,國內(nèi)出現(xiàn)機(jī)場大量航班延誤,部分機(jī)場因天氣原因,曾幾度關(guān)閉。而據(jù)記者了解,針對航班取消導(dǎo)致的旅客滯留損失,除了政府和機(jī)場相關(guān)部門出面采取多項應(yīng)急措施之外,市場上部分保險產(chǎn)品也可以分散、彌補(bǔ)這一損失。失去的等待時間或許難以挽回,但是如果能補(bǔ)償部分經(jīng)濟(jì)損失,乘客或許在心理上也能有安慰,因此航班延誤險引起了關(guān)注。保險專家提醒:“目前單獨(dú)購買航班延誤險一般是每航段單獨(dú)購買,20元保費(fèi)最高賠付400元,就保費(fèi)和保障項目而言,與直接購買旅游險相比保費(fèi)并不便宜,80元的保費(fèi)就可以保障40萬元公共交通意外外加累積最高2000元航班延誤,而且保障時間有一年,空中飛人不如直接購買交通意外險附加航空延誤險。”“延誤險”并非新鮮事事實上,“航班延誤險”并非新鮮事物,此前,航班延誤險能夠通過信用卡消費(fèi)贈送,也可以在保險公司和部分航空公司購買。不過有調(diào)查顯示,大部分旅客都還沒有意識到通過購買保險獲得航班延誤時的補(bǔ)償。據(jù)介紹,保險期間內(nèi),若被保險人遭遇其預(yù)訂搭乘的航班被取消或者若被保險人持本人購買的有效機(jī)票以乘客身份乘坐航班時,因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、被劫持、該承運(yùn)人的雇員罷工或臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售機(jī)票,以及其他非旅客自身原因,遭遇所預(yù)訂搭乘的航班較預(yù)定起飛時間延誤,且延誤達(dá)到保險單所載明的時間,保險人按本條款約定給付保險金,但最高給付保險金額以保險單所載明的為限。這意味著,只要不是被保險人自身原因而導(dǎo)致航班延誤或取消,乘客都可以從保險公司獲賠。部分旅游險也保“航班延誤”除了航班延誤保險,部分旅游保險也都涵蓋了對航班延誤的保障。值得注意的是,附加航班延誤險最高賠付為一年最高可以累積到2000元,以平安交通意外險為例,保障為40萬元飛機(jī)交通意外、20萬元火車輪船交通意外、2萬元的公交的士意外以及2000元的累計航班延誤賠償,網(wǎng)上投保每年保費(fèi)為79元。但是,航班延誤時間需要4小時及以上,保險公司按每次400元進(jìn)行賠付,不按延誤時間累計賠付。即您選擇2000元航班延誤保額,保險期間內(nèi)最多可賠償5次。但保險專家提醒消費(fèi)者,不同產(chǎn)品對“延誤”的判定,以及具體賠償標(biāo)準(zhǔn)各有不同,消費(fèi)者在投保時需要對各個產(chǎn)品的保障范圍、延誤起賠時間以及賠償金額進(jìn)行比較。“有的產(chǎn)品會對惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持等因素導(dǎo)致的飛機(jī)延誤進(jìn)行賠償,有些產(chǎn)品則不賠航班取消。有些產(chǎn)品以延誤4小時為界,超過后實行賠付,而有些則對6小時以上的延誤給予賠付。同時,各個產(chǎn)品在賠償金額上也有差異。”有理財師建議通過信用卡在網(wǎng)站訂購機(jī)票也可獲得航班延誤保障。尤其是一些銀行的航空聯(lián)名卡更能免費(fèi)給乘客提供相關(guān)保障。小貼士:航班延誤險是對航班延誤或取消保險的簡稱,可貼補(bǔ)游客因航班延誤或是航班被取消等意外,以維持必要食、宿所發(fā)生的費(fèi)用。當(dāng)游客乘坐投保航班,且航班抵達(dá)目的地時延誤3小時以上,保險公司賠償300元,目前航班延誤險可投保國內(nèi)航班,保險費(fèi)用為一份20元。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險投保需未雨綢繆 理賠注意算好賬
摘要:近期南方雨雪天氣比較多,又適逢節(jié)后返程高峰。在這種天氣下開車出行的風(fēng)險加大,因雨雪天氣發(fā)生車輛擦碰事故、追尾事故也相較平時更容易。需要特別提醒各位車主的是,有些情況保險公司并不會給予賠償,而在雨雪天,2000元以下的車險理賠應(yīng)該盡量走交強(qiáng)險,以免發(fā)生二次事故。車險投保需未雨綢繆除了法定的交強(qiáng)險,適當(dāng)增加商業(yè)保險勢在必行。由于交強(qiáng)險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額,以被保險人在道路交通事故中有責(zé)任為例,有責(zé)賠償限額分為:死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元、財產(chǎn)損失賠償限額2000元。由此看來,交強(qiáng)險的保障范圍對于醫(yī)療費(fèi)用和財產(chǎn)損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在車輛商業(yè)險險種的選擇上,車險專家建議:首先一定要投保足額的車損險。冬季的積雪容易把一些樹枝壓斷,如果不幸砸到車身,很容易造成車頂凹陷或玻璃(1307, -2.00, -0.15%)砸碎劃傷,這時車主如果沒有投保車損險的話,所造成的損失就要自掏腰包了。此外,由于雪天路滑,發(fā)生碰撞致使車上人員或他人受傷的概率較大,因此這個時候投保第三者險及車上人員責(zé)任險很有必要,建議選擇30萬元及以上責(zé)任限額并投保附加不計免賠險。注意車險的免責(zé)條款即便是購買了相應(yīng)的商業(yè)保險,也要注意并非包賠一切。多家保險公司指出,下雪之后一些不在理賠范圍內(nèi)的報案也明顯增多了。“比如,如果雪天車輛的雨刮器或噴水裝置被凍住,車主強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī),導(dǎo)致雨刮器電機(jī)或噴水馬達(dá)燒毀,我們不負(fù)責(zé)賠償。還有,比如玻璃在用熱水除雪過程中破裂或者被高空墜物單獨(dú)擊碎,如果車主沒有投保玻璃單獨(dú)破碎險,保險公司也不賠償。”某保險公司理賠人員告訴記者。另外,如果車主沒有及時報案或擅自對車輛進(jìn)行修復(fù),保險公司不賠付。如果事故在較危險地段,如陡坡等,應(yīng)迅速報案,請保險公司派專業(yè)隊伍施救,如果當(dāng)事人擅自通過人力推車,可能造成再次撞擊,嚴(yán)重的可能翻車,這類損失保險公司也會拒賠。車險理賠時注意算好賬車輛出險后,車主應(yīng)立即通知交警部門,并在查勘員到達(dá)之前保護(hù)好現(xiàn)場,以便進(jìn)行責(zé)任劃分。通常情況下正常的申請理賠程序為:車輛出險→報案(保險公司和公安交警部門)→現(xiàn)場處理→事故結(jié)案→提出索賠申請→提交索賠材料→賠案→領(lǐng)賠償款。很多車主認(rèn)為只要上了保險,自己就不用在事故中花費(fèi)一分錢,而事實上保險實行的是按責(zé)任賠付,只會賠付相應(yīng)責(zé)任比例的賠款,如果車主把所有責(zé)任都攬在自己身上,賠付時多出的金額只能由車主自己承擔(dān)。同時,保險專家還提醒廣大車主:頻繁報險會影響下一年度投保的優(yōu)惠系數(shù)。如果車主上一年度出險頻率較小,次年投保會享受到一定的優(yōu)惠,如果保持連續(xù)幾年不出險,最高可享受7折的保費(fèi)優(yōu)惠。但反之,如果上一年度出險次數(shù)較多,下一年保費(fèi)會上漲,如果出險超過一定次數(shù)還可能被拒保。所以,在報險前車主不妨自己先算個賬,如果只是輕微事故,是否報險應(yīng)慎重考慮。車險 理賠——相關(guān)鏈接車險不予理賠情況糾正和解讀撞到“自家人”的不賠?所謂第一者、第二者,是指保險人、被保險人(駕駛員視同于被保險人),除去這些人以外的,都視為第三者。一般,在保險條款中規(guī)定被保險人或駕駛員的家庭成員不屬于“第三者”范疇。專家提醒:有三種條款,人保執(zhí)行A條款,平安保險公司執(zhí)行B條款;太保執(zhí)行C條款。不慎遇到撞到“自家人”這種情況,C條款規(guī)定是可賠的。車燈單獨(dú)破損的不賠?據(jù)了解,保險公司制定該條免責(zé)條款是為了應(yīng)對個別修理廠的騙保行為。個別修理廠常常用換下來的破損車燈或者倒車鏡,裝到車型相同的其他車上,來騙取賠款。這一免責(zé)條款并不是所有的車損險條款都采用,有的保險公司予以理賠,有的保險公司不予理賠,車主在投保前要了解清楚。專家提醒:平安保險公司執(zhí)行B條款;太保執(zhí)行C條款。在B條款中,車燈、倒車鏡單獨(dú)損壞屬于一個單獨(dú)的險種,車主需要進(jìn)行單獨(dú)投保;C條款中,車燈、倒車鏡損失在車損險的范圍內(nèi)。車輪單獨(dú)爆胎的不賠?一般,輪胎充氣不要充得太足,以防爆胎。保險合同中明確規(guī)定了車輪單獨(dú)損壞是屬于保險公司免賠范圍,但當(dāng)汽車有因輪胎爆裂而導(dǎo)致碰撞事故,保險公司則給予理賠,但輪胎損失費(fèi)用仍不予賠付。專家提醒:“輪胎單獨(dú)破損險”在2006年險種條款中是有的,但是,在現(xiàn)行的險種條款中已經(jīng)取消了。所以,一般是否能夠獲得賠償要看車主的報案方式,如果是事故車損中車輪爆胎,可以獲得賠償;如果是平時輪胎單獨(dú)爆炸,不能獲得賠償。購車險莫只買車輛交強(qiáng)險 購商業(yè)險最實用有車行的保險專員就表示,其實在汽車保險里,商業(yè)險以及不計免賠險則是整個車輛里最實用的險種。商業(yè)險分基本險和附加險兩大類,其中基本險包括:車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車上座位責(zé)任險等。目前,市場上車險險種繁多,車主一定要按自身的需要和駕駛技術(shù)的高低來仔細(xì)選擇適合自己的險種套餐。對于大部分人來說,選擇包括車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險和不計免賠特約險這四個險種的組合是最必須也是最為實用的。不計免賠險是因為一般情況下,車損險、第三者責(zé)任險等會有20%的免賠率,也就是說,被保險人將自行承擔(dān)20%的賠償。如果不投保該險,出險時,全責(zé)扣20%,主責(zé)扣15%,同責(zé)扣10%,次責(zé)扣5%。車主只要投保了不計免賠險,就能把本應(yīng)由自己負(fù)擔(dān)的5%~20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險公司。由于這個附加險保障全面,費(fèi)率卻相對便宜,很受車主歡迎。
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