實事資訊 威達信集團董事會首次下榻中國

摘要：全球最大的保險經(jīng)紀商--美國威達信集團（MMC）日前宣布，任命郭鑫為中國區(qū)董事長。郭鑫是威達信集團旗下美世公司大中華區(qū)總裁、高級合伙人，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)美世在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)，他將兼任威達信集團中國區(qū)董事長一職。此項任命發(fā)布于威達信集團的12名全球高管組成的董事會成員和公司管理委員會成員對中國的歷史性訪問期間。作為威達信集團中國區(qū)董事長，郭鑫將與集團在中國的子公司領(lǐng)導(dǎo)層一起致力于加強本土客戶關(guān)系、全面提升集團的知名度并協(xié)調(diào)集團在中國區(qū)的進一步業(yè)務(wù)拓展活動，這些子公司包括達信（Marsh）、佳達（Guy Carpenter）、美世（Mercer），奧緯（Oliver Wyman）、諾恒（NERA）以及Lippincott?；谄鋰H發(fā)展戰(zhàn)略，威達信集團已經(jīng)在全球多個國家任命了董事長。威達信集團總裁兼首席執(zhí)行官布萊恩·杜普雷特（Brian Duperreault）表示：“包括郭鑫在內(nèi)的所有集團運營領(lǐng)導(dǎo)人都對威達信在當?shù)靥峁┑膶ｉL和智力資本優(yōu)勢有著深刻的理解。隨著我們繼續(xù)擴大全球市場，這些領(lǐng)導(dǎo)人將對加強我們的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力起到關(guān)鍵作用，從而為我們以及客戶創(chuàng)造新的機會并提高效率。”威達信集團董事會主席Stephen R. Hardis解釋了該集團首次歷史性地選擇在中國召開董事會的原因：“作為一家全球跨國公司，我們偶爾會選擇在美國以外的地區(qū)召開董事會。這樣，我們會對公司在該區(qū)域的運營有更深入的理解，并有機會與當?shù)氐目蛻艉凸蛦T進行交流。鑒于中國經(jīng)濟在過去20年的迅猛增長及其對集團未來發(fā)展的顯著作用，我們迫切需要與中國區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層進行溝通，以更深入理解如何通過極具創(chuàng)造性且高效的客戶服務(wù)為中國的發(fā)展做出貢獻。”杜普雷特補充表示：“除了有助于服務(wù)中國客戶，我們還看到中國在助力集團自身戰(zhàn)略發(fā)展方面起著重要作用。作為風(fēng)險、戰(zhàn)略和人力資本領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，我們長期為客戶提供世界一流的風(fēng)險管理和咨詢解決方案。放眼未來，我們將致力于實現(xiàn)更高跨越并成為世界級精英企業(yè)的一員。而中國對于我們實現(xiàn)這個目標將起到區(qū)域性以及全球性的重要作用。”威達信集團亞洲區(qū)董事長席伯倫（Rafael Gil-Tienda）總結(jié)道：“本世紀無疑屬于亞洲。而我相信，發(fā)展中的中國將成為亞洲成長的代表。我們在中國乃至整個亞洲的客戶已經(jīng)獲得了威達信成員公司提供的專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著亞洲在世界舞臺上的地位更加突出，這些需求將不斷增長。威達信集團是全球風(fēng)險、戰(zhàn)略和人力資本領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，其歷史可追溯到1871年。該集團于1950年通過收購Bowring 和 Sedgwick & Richardson等公司進入了中國市場，并于1981年設(shè)立保險經(jīng)紀公司達信在中國的代表處。如今，該集團旗下的所有子公司均在中國開展業(yè)務(wù)，在全國擁有超過650名員工，分布于13個城市的24個辦事機構(gòu)。相關(guān)鏈接：美國威達信（MMC）集團啟用新品牌標識 第四季盈利增長1.1%世界500強企業(yè)威達信集團（Marsh & McLennan Companies ，MMC）是一家提供專業(yè)服務(wù)的國際集團公司，年收入超過110億美元，它旗下子有許多重要的子公司：全球風(fēng)險管理與保險咨詢服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)達信保險顧問公司（Marsh Inc.），全美最大的投資管理公司之一Putnam投資管理，知名再保經(jīng)紀公司佳達（Guy Carpenter），國際知名的咨詢服務(wù)公司美世咨詢公司（Mercer Inc.），以及可能大部分讀者熟悉的著名的品牌策略咨詢機構(gòu)Lippincott的母公司奧緯咨詢（Oliver Wyman Group）等。最近，威達信集團宣布品牌形象換新，并稱其為”重新定位品牌的長期努力“。威達信的新品牌策略包括重新使用公司的全稱”Marsh & McLennan Companies“取代使用了超過20年的簡稱同時也是股票代碼--”MMC“。此外，威達信還公布了新的企業(yè)標識：威達信的新標識圖形部分是一個”抽象的多面型的“M”字，象征聯(lián)系及合作“。除了集團標識，這個”M“字圖形也將用于上面提到的子公司達信、佳達、美世和奧緯咨詢的Logo，形成子公司和母公司品牌形象的一致性。換標之前，威達信集團的子公司Logo都是簡單的使用純大寫字體的Logo，并且都是同一種字體。如今，這些純字體Logo在新Logo中配上”M“字圖形繼續(xù)保留。近日，威達信集團（Marsh & McLennan）（NYSE：MMC）周二發(fā)布財報稱，2012年第四季凈盈利增長1.1%，得益于風(fēng)險與保險業(yè)務(wù)以及咨詢業(yè)務(wù)的強勁表現(xiàn)。該公司當季凈盈利從上年同期的2.56億美元，合每股46美分，增至2.59億美元，合每股47美分。不包括重組開支及其他一次性項目在內(nèi)，調(diào)整后每股盈利為52美分，與接受湯森路透調(diào)查的分析師平均預(yù)期的一致。營收增長3.2%，至30億美元，略低于分析師平均預(yù)期的30.1億美元。運營利潤率為13.5%，與上年同期基本持平。該公司的風(fēng)險與保險部門第四季營收增長3%，至16億美元；運營盈利增長6%，至3.22億美元。咨詢部門營收增長3%，至14億美元；運營盈利下降13%，至1.28億美元。

#威達信集團 #保險經(jīng)紀商 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

實事資訊 陽光人壽保險公司發(fā)展事記

摘要：陽光人壽保險股份有限公司(簡稱：陽光人壽)是于2007年7月由中國保監(jiān)會正式批準籌建，由陽光保險控股股份有限公司發(fā)起，于2007年12月17日成立的全國性專業(yè)壽險公司，注冊資本金23億元人民幣，主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業(yè)務(wù)的全國性保險公司。陽光人壽保險股份有限公司的成立，標志著陽光保險集團已擁有陽光財險、陽光人壽兩家全國性保險公司，產(chǎn)、壽險綜合經(jīng)營平臺完成搭建，陽光保險在業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)壽兩翼格局已經(jīng)形成。陽光人壽保險成立以來發(fā)展勢頭良好，公司價值不斷提升。自2008年起連續(xù)三年締造同期開業(yè)公司新單期交標準保費和規(guī)模保費紀錄。截至2010年12月底，陽光人壽年度保費收入突破150億元，達到151.69億元，位列59家壽險公司第九位。陽光人壽已有23家分公司開業(yè)運營，三四級分支機構(gòu)300余家。公司大事記2007年7月30日陽光人壽保險股份有限公司正式獲得批籌。9月13日陽光人壽保險股份有限公司召開創(chuàng)立大會暨第一次股東大會。會議由籌備組組長張維功主持,會議審議通過了《關(guān)于公司籌辦情況的報告》、《公司章程》等及一些相關(guān)重要議案，選舉產(chǎn)生了公司第一屆董事會成員和監(jiān)事會成員，張維功先生擬任陽光人壽董事長兼總裁。9月24日陽光壽險籌備組召開首次全體員工大會，張維功董事長兼總裁出席會議并作重要講話。董事長在講話中，簡要回顧了陽光壽險的審批過程、前期的籌建情況，解析了陽光文化的起源、形成和發(fā)展過程，闡述了陽光發(fā)展的四大優(yōu)勢，提出公司對陽光員工勝任素質(zhì)的要求，并布署了下一階段的工作。為深入貫徹這次會議精神，壽險籌備組決定，自9月25日起，以各部門、各條線為單位開展學(xué)習(xí)活動，并要求各部門和全體員工寫出學(xué)習(xí)匯報總結(jié)。10月17日中國保監(jiān)會發(fā)改部賁奔處長率壽險部、法律部、統(tǒng)信部、財務(wù)部、資金部等六部門的驗收組一行7人，對陽光人壽（籌）進行開業(yè)驗收。11月23日中國保監(jiān)會以正式文件批復(fù)陽光人壽保險股份有限公司開業(yè)，并核準了公司章程、注冊資本金、法定代表人和業(yè)務(wù)范圍等項目。11月26日歷經(jīng)四個月緊張而高效的籌備之后，陽光人壽保險股份有限公司正式獲得中國保監(jiān)會的開業(yè)批復(fù)，并同時取得了《保險公司法人許可證》。這是陽光壽險正式揚帆啟航的歷史性時刻，也是陽光保險集團發(fā)展歷史上的又一個里程碑,它標志著公司集團化進程又向前邁出了一大步。11月28日陽光人壽第一次全體員工大會在昆泰國際大廈29樓多功能會議廳隆重召開，會議慶賀陽光人壽正式獲準開業(yè)。張維功董事長率陽光控股、陽光財險、陽光壽險的領(lǐng)導(dǎo)班子及陽光壽險的所有員工參加了大會。會上，壽險擬任班子和員工代表紛紛上臺發(fā)表感言。12月17日北京工商行政管理局正式給陽光人壽保險股份有限公司頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》，核準公司名稱、住所、法定代表人、注冊資本、公司類型、經(jīng)營范圍等。12月24日陽光保險控股、陽光財險總公司、陽光人壽總公司的全體干部員工400余人，在京參加了共同舉辦的慶祝“陽光升日”聯(lián)歡會，壽險總部人力資源部、營銷部、企劃部、市場部、培訓(xùn)部等部門紛紛登臺表演了精彩的節(jié)目。2008年1月，陽光人壽保險股份有限公司總公司組織全體員工為南方受災(zāi)地區(qū)捐款。2009年11月，北京的陽光人壽保險股份有限公司獲得監(jiān)管機構(gòu)批準在上海設(shè)立了分公司。

#陽光人壽 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人壽保險官方網(wǎng)完成“可信網(wǎng)站”驗證

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)銷售逐漸成為主流，然而，網(wǎng)絡(luò)銷售也存在弊端，如何避免呢？對此，國家與企業(yè)應(yīng)通力合作，保護消費者的合法權(quán)益。為了防范網(wǎng)絡(luò)保險欺詐，中國保監(jiān)會在官網(wǎng)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱“《征求意見稿》”)，旨在加強正規(guī)保險機構(gòu)信息披露。而筆者從“可信網(wǎng)站”驗證管理機構(gòu)中網(wǎng)(knet.cn)獲悉，為了防范保險類網(wǎng)站假冒釣魚風(fēng)險，實現(xiàn)指定信息及時防偽披露，中國人壽保險(集團)公司(以下簡稱“中國人壽”)官網(wǎng)已經(jīng)率先完成“可信網(wǎng)站”驗證，提前踐行了保監(jiān)會有關(guān)網(wǎng)絡(luò)保險規(guī)范管理要求。以“中國人壽保險官方網(wǎng)”為例，今后廣大網(wǎng)民或公眾在登錄中國人壽在線辦理保險業(yè)務(wù)時，可隨時通過查驗“可信網(wǎng)站”驗證標識，核對中國人壽公司有關(guān)工商信息、網(wǎng)站信息、域名信息等。為進一步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)，豐富互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，中國人壽保險股份有限公司對互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品不斷更新改革。中國人壽保險官方網(wǎng)以客戶為中心的核心理念，對網(wǎng)站的信息架構(gòu)、用戶流程進行了全面優(yōu)化，更加人性化的用戶體驗為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中國人壽保險官方網(wǎng)打造了新的網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品通道，旅游、交通意外、綜合意外保險網(wǎng)上購買更便捷；整合了中國人壽保險官方網(wǎng)所有在線自助服務(wù)功能，保單查詢、激活卡激活、國壽鶴卡申請都能通過在線自助服務(wù)隨時進行。登陸中國人壽保險官方網(wǎng)，清爽不失穩(wěn)重，親和不失大氣的視覺形象讓人充分感受到中國壽險業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)穩(wěn)健卻充滿朝氣的獨有魅力。“產(chǎn)品中心”板塊為廣大用戶提供了中國人壽熱銷的20多類50多個保險產(chǎn)品信息，可全面滿足用戶的個性化需求。用鮮活的投保示例、清晰的數(shù)字、通俗易懂的描述對保險產(chǎn)品進行介紹，拉近了保險與大眾生活的距離，同時還完善了產(chǎn)品保費試算功能，讓大家對產(chǎn)品的價格和保障有更全面的了解，選擇自己真正需要的保險產(chǎn)品。進入“客戶服務(wù)”板塊，用戶可以按照完整的保單流程查詢中國人壽的客戶服務(wù)指南，從如何購買、如何交費到保單售后服務(wù)，再到保單理賠服務(wù)，都有清晰的流程說明及詳盡的專家提示，簡潔明了又全面周到。在“國壽1+N增值服務(wù)”欄目，客戶還可以了解到中國人壽最新的增值服務(wù)信息，并可輕松查詢遍布全國各地的國壽鶴卡特約商家情況。在線自助服務(wù)功能更是滿足了用戶日益增多的網(wǎng)上服務(wù)需求，只需要簡單注冊就可以更好地體驗在線留言、產(chǎn)品收藏、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)查詢等在線功能；已經(jīng)購買過中國人壽保險產(chǎn)品的投保人還可以隨時掌握自己的保險合同狀態(tài)，查詢帳戶信息，詳情見中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)指南。官網(wǎng)線上購買操作便捷互聯(lián)網(wǎng)銷售流程簡單、操作便捷，客戶只需通過公司官方網(wǎng)站線上選擇產(chǎn)品、計算價格、填寫投保信息、完成線上支付，可以在線上實時得到電子保險憑證。幾分鐘即可完成整個投保過程，足不出戶就能擁有一份意外保險保障，方便快捷。同時網(wǎng)上購買保險省去了大量的中間環(huán)節(jié)，除享受優(yōu)惠的價格外，為客戶帶來更多便捷。新型產(chǎn)品選擇更多中國人壽互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品是面向全國客戶銷售的短期意外險產(chǎn)品，產(chǎn)品線覆蓋了廣大客戶最為關(guān)心的綜合意外、交通意外、旅游意外、家庭意外、公民出境及意外醫(yī)療、意外住院等方面的意外保障需求。目前，所銷售的產(chǎn)品險種豐富、組合靈活，客戶可以根據(jù)自身需求，選擇不同的保險期間、保險金額及保險責(zé)任進行搭配；真正體現(xiàn)了“以客戶為中心，以產(chǎn)品為中心”的宗旨。作為中國人壽大力推進電子商務(wù)服務(wù)的重要組成部分，中國人壽互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)將會繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，竭誠為廣大客戶提供更加安全、便捷的服務(wù)。
 

#中國人壽 #保險公司 #網(wǎng)上保險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 陽光保險員如何賣銀行保險

摘要：銀行保險的興起，從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視，而這塊的功勞當之無愧的應(yīng)該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險銷售要想有所作為，就要以消費者為中心進行銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累。銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通，了解，建議，進行理財營銷。我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴于和客戶的面對面溝通，所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，并不是和客戶“見一個面”而已，而是要很正式地交談。面談的機會可能來自于客戶正好要辦理某一項業(yè)務(wù)（例如存款）到銀行來，可以利用這個機會向客戶發(fā)出“面談”的邀請，如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室，如果沒有就另約時間，并在該客戶資料庫里進行相應(yīng)記錄；大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動電話約訪，所以打電話也是一項很重要的技巧。銀行保險有很多的內(nèi)容，也有很多的銷售技巧在里面，這里面只是簡單整理了一些，更多的銀行保險銷售技巧還待著銷售人員自己去理解去掌握。

　　陽光保險借道郵儲銀行賣保險

在渠道為王的時代，保險公司對于銀保渠道的爭奪愈發(fā)白熱化。記者了解到，陽光人壽拔得頭籌，就全面業(yè)務(wù)合作與中國郵政儲蓄銀行達成一致，市民今后可以直接去郵政儲蓄銀行辦理陽光保險業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，中國郵政儲蓄銀行與陽光人壽達成的合作范圍包括：代理銷售保險產(chǎn)品、代收保險費、代辦保全業(yè)務(wù)、資金結(jié)算、現(xiàn)金管理、融資、電子商務(wù)等11項合作項目。合作區(qū)域也非常全面，陽光人壽各分支機構(gòu)可直接與中國郵政儲蓄銀行當?shù)胤中虚_展代理保險等業(yè)務(wù)合作。數(shù)據(jù)顯示，中國郵政儲蓄銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點3.6萬個，是目前國內(nèi)商業(yè)銀行中代理保險業(yè)務(wù)量最大的銀行。截至目前，陽光人壽2010年度保費收入已突破100億元，總保費、期交新單保費收入市場排名均列全國第8位。業(yè)內(nèi)人士分析，郵政儲蓄銀行豐富的客戶資源將擴大陽光人壽的渠道業(yè)務(wù)，有可能改變目前保險市場的版圖。銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)；銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。 這種方式首先興起于法國，中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險銷售方式相比，它最大的特點是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險公司的“三贏”。

　　建行淄博分行大力提高網(wǎng)點人員保險營銷技能

為了加強淄博建行與陽光人壽淄博中支的合作，提升團隊的凝聚力、向心力，7月7日，市建行聯(lián)合陽光人壽淄博中心支公司共同組織了意在培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，提高網(wǎng)點人員保險營銷技能的拓展訓(xùn)練營，市建行所屬網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)顧問，與陽光人壽合作支行分管行長及個銀經(jīng)理，網(wǎng)點經(jīng)理、優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理、柜員共100余人參加了活動，該行分管行長做開營致辭。白天進行了拓展培訓(xùn)，提高了團隊的凝聚力。使大家增強了自信、加深了友誼，使學(xué)員在緊張繁忙的工作之余得到全身心放松。晚上，在銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)中，按照《壽險的意義與功用》、《深度營銷》等培訓(xùn)課程進行了講解，針對保險銷售過程中接觸、拒絕處理、陽光心態(tài)建立、產(chǎn)品介紹、促成、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，進行了通關(guān)演練，及時解決了柜員在實際營銷中的銷售心理障礙。此次培訓(xùn)是淄博行下半年壽險銷售技能提升培訓(xùn)的首站，也是全省系統(tǒng)市級壽險培訓(xùn)模式新的嘗試，提升了員工柜面營銷技能，鍛煉了隊伍，為自主銷售的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

#陽光保險 #保險公司 #保險銷售 #陽光財險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 韋萊集團的保險安排工具在中國上線

摘要：保險經(jīng)紀公司韋萊集團控股（以下簡稱“韋萊”）近日宣布其保險安排工具WillPLACE在中國上線。韋萊中國董事總經(jīng)理馬波濤表示：“中國保險經(jīng)紀目前的一大問題，就是在安排保險時缺乏以往與保險公司相關(guān)交易記錄與交易分析的支持，可能導(dǎo)致保險交易不能真正保障被保險人的利益。”為了改變保險安排過于主觀的現(xiàn)狀，WillPLACE提供了科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，同時建立全方位的保險人評價體系，使經(jīng)紀人找到最合適的保險市場來滿足被保險人個性化的需求。在安排保險時，韋萊客戶專員將與客戶一起，共同為每一項需求分派權(quán)重，這些影響到最終保險人篩選結(jié)果的權(quán)重可能會考慮到以下因素：價格競爭力、理賠 服務(wù)、承保能力等等。借助韋萊獨有的市場匹配工具 Market Match，將全球保險人的風(fēng)險偏好與 WillPLACE 數(shù)據(jù)庫中記錄的客戶具體風(fēng)險信息進行在線匹配，最終得出綜合了客戶需求和保險人風(fēng)險偏好的排分建議。“WillPLACE體現(xiàn)了韋萊以客戶為中心的戰(zhàn)略，從此客戶可以與韋萊專業(yè)人員并肩，共同在全球范圍內(nèi)尋找最合適的保險市場”，馬波濤表示。WillPLACE 以客戶為核心，保險人同樣可以從中獲益。通過查詢付費指導(dǎo)數(shù)據(jù)（該數(shù)據(jù)不會泄露韋萊客戶和其他保險人的機密），保險人可以及時了解到自己在哪些領(lǐng)域正在得到或是失去業(yè)務(wù)以及相關(guān)原因分析，這對于他們自身戰(zhàn)略制定和全行業(yè)標桿制定都非常重要。以英國為例，經(jīng)紀公司總量是保險公司數(shù)量的4倍，安排了市場80%以上的保費，但在中國，2011年通過保險經(jīng)紀機構(gòu)實現(xiàn)財產(chǎn)險保費收入307億元，僅占財產(chǎn)險總保費收入的6.6%。經(jīng)紀業(yè)務(wù)前景廣闊，這也是吸引韋萊加大投入的原因。2010 年 WillPLACE 在意大利開始試運營，截至 2012 年第一季度末，WillPLACE 在包括英國、美國、加拿大、全球?qū)I(yè)部門、巴西、阿根廷和德國等 14個主要國家和地區(qū)上線。繼中國之后，截至 2012 年底，荷蘭、芬蘭、俄羅斯、新加坡、南非等 9 個國家和地區(qū)也將陸續(xù)完成系統(tǒng)上線。其中，亞洲地區(qū)包括新加坡、香港和印度尼西亞。韋萊集團計劃于 2013年內(nèi)完成全部國家和地區(qū)的系統(tǒng)上線工作相關(guān)鏈接：韋萊集團入駐中國重慶2012年，韋萊保險經(jīng)紀有限公司重慶分公司在渝中區(qū)工商分局辦理設(shè)立登記，主要從事大型商業(yè)險經(jīng)紀、再保險經(jīng)紀、國際海運、空運和運輸保險和再保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)。韋萊集團（Willis Group Holding plc）作為全球最大的保險經(jīng)紀公司之一， 成立于1828年，總部設(shè)于倫敦，在紐約證交所上市。其在全球130多個國家和地區(qū)設(shè)有400余家分支機構(gòu)，為全球不同行業(yè)領(lǐng)域的客戶提供世界領(lǐng)先的保險經(jīng)紀、再保險和風(fēng)險管理咨詢服務(wù)。韋萊中國成立于2001年，是中國首家由外資控股的保險經(jīng)紀公司，也是唯一在中國擁有全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的外資保險經(jīng)紀公司，其總部設(shè)在上海，同時擁有20家分支結(jié)構(gòu)覆蓋到全國主要城市。2011年度，該公司榮獲“亞洲最佳保險經(jīng)紀公司”稱號。韋萊集團稱2012年航空險市場保費已減少5%英國韋萊集團近期發(fā)布的報告顯示，由于航空業(yè)的大幅虧損給保險費率造成持續(xù)下行壓力，2012年航空險市場所收保費明顯減少。 該報告（涉及到了6月和7月的續(xù)保情況）稱今年到目前為止，航空險市場的保費量減少了5%。同時韋萊集團補充說，船舶險和責(zé)任險的投保量出現(xiàn)了個位百分比的增長。6月和7月的42份續(xù)保合同產(chǎn)生了1.9743億美元的凈保費，較2011年同期減少了10%。一月到七月的93份續(xù)保合同產(chǎn)生的凈保費將近4.30億美元。韋萊集團的報告中稱：“由于航空險市場的保費吸納能力依然向好，應(yīng)對損失的經(jīng)驗仍舊豐富，因此該市場的總體狀況始終保持穩(wěn)定，兩種能力的均衡使該市場給客戶帶來實惠。”這家經(jīng)紀公司還說：“風(fēng)險的個位數(shù)增長和保費的個位數(shù)減少已經(jīng)持續(xù)了一段時間。為了讓市場的狀況發(fā)生改變，市場兩大驅(qū)動力的一方有必要進行重大轉(zhuǎn)變。

#韋萊集團 #保險安排工具 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人壽財險躋身中國財險公司前5位

摘要：保監(jiān)會近日發(fā)布今年一季度保險消費投訴報告，今年一季度保監(jiān)會接到有效投訴總量為5054件，同比上升370.14%。其中涉及合同糾紛類投訴4078個，占比74.55%，同比上升538.18%；涉及損害消費者權(quán)益的違規(guī)類投訴1392個，占投訴事項總量的25.45%，同比上升155.41%。 保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一季度投訴涉及財產(chǎn)險公司的九成為合同糾紛類投訴，其中，理賠（給付）糾紛占財產(chǎn)險公司合同糾紛類投訴的78.70%，對事故損失核定、保險責(zé)任的認定依舊是理賠糾紛的主要問題。 財產(chǎn)險方面，投訴量居前5位的公司依次為：人保財險、平安財險、太保財險、陽光財險、人壽財險。 涉及人身險公司的投訴中，61%為合同糾紛類投訴，39%為違法違規(guī)類投訴。其中，在合同糾紛類投訴中退保糾紛占比最高，對退保金額和退?？鄢M用的爭議是消費者投訴的主要內(nèi)容。在違法違規(guī)類投訴中，銷售誤導(dǎo)投訴占91.54%。 人身險方面，投訴量居前5位的公司依次為：中國人壽、新華人壽、平安壽險、泰康人壽、太保壽險。 中國人壽財險迅速反應(yīng)最大化做好雅安抗震救災(zāi)工作 4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險高度重視，積極響應(yīng)中央和保監(jiān)會號召，認真做好搶險救災(zāi)及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務(wù)先行、人文關(guān)懷的正能量。 災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險快速反應(yīng)，第一時間啟動自然災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好救災(zāi)各項工作。中國人壽財險四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領(lǐng)多部門領(lǐng)導(dǎo)、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責(zé)人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設(shè)立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個現(xiàn)場應(yīng)急地震理賠服務(wù)點。 客服方面，當?shù)?5519電話中心正常排班人員由12名增加至21名，20日當天話務(wù)量共計633通，接報案191筆。針對災(zāi)區(qū)電話呼入報案量激增的情況，中國人壽財險緊急啟動客服電話應(yīng)急溢出機制，鄭州區(qū)域中心將承接全部溢出電話，提供7*24小時服務(wù)，最大化確?？头娫挄惩?。 與此同時，簡化電話處理流程和手續(xù)，提高服務(wù)效率?？紤]震后電話通信會有不暢情況，中國人壽財險已開通客戶報案綠色通道，客戶可憑照片或影像資料報案。此外，為平復(fù)災(zāi)區(qū)群眾心理情緒，積極應(yīng)對災(zāi)害，中國人壽財險客服短信平臺在第一時間向客戶、災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬發(fā)送了關(guān)愛短信95038條，并特別安排了中國最大的專業(yè)心理服務(wù)機構(gòu)開辟專屬通道，向災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬開通了24小時心理援助熱線。 國壽財險部署保險理賠工作 從中國人壽（601628）財險云南省分公司獲悉，因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然災(zāi)害襲擊，截至5月6日，云南省玉溪、紅河、保山等八個州(市)共4.3萬余畝烤煙受災(zāi)，直接經(jīng)濟損失達700多萬元。 災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽財險云南省分公司迅速啟動災(zāi)害處理應(yīng)急預(yù)案，公司下轄各分支機構(gòu)立即組織人員趕赴災(zāi)區(qū)進行查勘理賠，與當?shù)責(zé)熮k、煙草公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會共同組成損失評估小組，采取五點抽樣的方法，對每一戶受災(zāi)煙農(nóng)遭受的損失，逐一進行客觀、公正的評估認定。本月7日，中國人壽財險云南省分公司組成兩個理賠工作組分赴紅河、保山重災(zāi)區(qū)查勘災(zāi)情。此次烤煙損失核定后，公司將按照“五公開”的要求，及時兌現(xiàn)保險賠款 據(jù)介紹，今年2月份，云南省煙草公司首次對全省煙草種植保險實行統(tǒng)一招投標，中國人壽財險云南省分公司以總分第二的成績?nèi)雵?，獨家承?013年云南省煙葉生長期間自然災(zāi)害商業(yè)保險項目第二標段：昆明、玉溪、紅河、曲靖、楚雄、昭通、保山、普洱和臨滄九個州(市)共34個縣(區(qū))種植的291萬多畝烤煙。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國平安保險公司聯(lián)合百度舉辦公益活動

摘要：時值中國平安保險公司成立25周年，中國平安保險公司宣布：將攜手百度聯(lián)盟和中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保公益基金展開“公益一小時，為愛送平安”系列公益活動。該活動由兩部分組成，一是5月24日當天11：00-12：00舉辦的“公益一小時為愛送平安”活動，活動將匯集數(shù)十萬網(wǎng)友愛心，為雅安災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)村兒童捐助大病醫(yī)保。二是5月27日至6月20日之間舉行的“搜平安送平安”活動，中國平安保險公司將通過百度向廣大網(wǎng)友贈送意外保險。預(yù)計上述活動將讓近300萬名災(zāi)區(qū)兒童、社會公眾受益。 活動一：“公益一小時為愛送平安” 5月24日11：00-12：00網(wǎng)友登錄百度首頁搜索“公益一小時”，即可進入“公益一小時，為愛送平安”活動頁面。網(wǎng)友只需填寫手機號和驗證碼，并送上一句話祝福，中國平安保險公司和百度就將以網(wǎng)友的名義，為雅安災(zāi)區(qū)兒童捐助一萬元中國鄉(xiāng)村兒童大病醫(yī)保保額。每位受到捐贈的兒童將獲得最高20萬保額的大病醫(yī)保保障。
數(shù)據(jù)顯示，中國貧困地區(qū)兒童患重疾之后，死亡率高達54%，比城市兒童高出9倍。相比其它地區(qū)，雅安地區(qū)的鄉(xiāng)村兒童，剛剛經(jīng)歷了無情的災(zāi)難。家園的坍塌、親人的傷亡，幼小的心靈面對無法承受之痛。而一旦不幸患疾，經(jīng)濟損失將會嚴重制約其求醫(yī)之路。此次5月24日的“公益一小時，為愛送平安”活動將捐助費用專項用于雅安災(zāi)區(qū)的兒童。 活動二：“搜平安送平安” 5月27日至6月20日之間，中國平安保險公司聯(lián)合百度為客戶免費贈送短期綜合意外險，只要客戶在百度搜索“送平安”關(guān)鍵字，進入“為愛送平安”活動頁面即可參與獲贈相應(yīng)保險。 5月27日至5月30日為“愛妻日”，為女性朋友們送出平安綜合意外傷害保險，讓自己及家人的生活有份保障；6月1日至6月4日推出“護花”行動，為兒童們送去兒童綜合意外險，讓平安與您一起承擔(dān)家庭的責(zé)任；6月5日至6月8日，推出端午小長假旅行意外保險，涵蓋海陸空三棲交通意外保障；6月14日至6月20日恰逢父親節(jié)，平安男性綜合意外險則可以作為兒女們送給父親的禮物。 除了贈送意外險之外，中國平安保險公司的客戶還可以參與平安網(wǎng)上車險報價，即可參與“平安25周年獻禮”抽獎活動，每天送出一份價值4999元旅游大獎券。同時平安保險商城官網(wǎng)推出買滿送活動，平安綜合意外險、旅游險單張保單只要滿300元，便可獲贈50元一號店禮品卡，禮品卡會以電子券的形式發(fā)放給符合贈送條件的客戶。 平安成立25周年來，在用專業(yè)為客戶提供簡單金融服務(wù)的同時，一直懷抱感恩之心回饋社會。作為百度JBP（JointBusinessPlan，聯(lián)合發(fā)展計劃）戰(zhàn)略合作伙伴，自2013年起，平安與百度在數(shù)據(jù)研究、消費者洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式等領(lǐng)域進行多層次、立體式合作，力圖為國內(nèi)廣大消費者提供金融業(yè)務(wù)網(wǎng)上操作便利平臺。此次和百度的公益合作，正是其一貫踐行社會公益、承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)。 平安產(chǎn)險斬獲兩項年度產(chǎn)品大獎 近日，2012年度保險產(chǎn)品評選結(jié)果揭曉，平安產(chǎn)險“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品”、“平安小微型企業(yè)貸款保證保險”兩項產(chǎn)品斬獲大獎，分別被評為“2012年度意外保險產(chǎn)品”、“2012年度保證保險產(chǎn)品”。這是該兩款產(chǎn)品在第七屆中國保險創(chuàng)新獎評選中榮獲“最佳人身意外保險產(chǎn)品”與“最具市場潛力保險產(chǎn)品獎”之后，再次贏得業(yè)內(nèi)認可。 此次獲獎的“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品”是一款組合式產(chǎn)品，投保對象為境外務(wù)工人員，產(chǎn)品責(zé)任涵蓋意外傷害、醫(yī)療、緊急救援、旅行票證損失、住院津貼和個人責(zé)任等。該款產(chǎn)品可以滿足境外工作客戶全方位、多層次的保障需求。而“平安小微型企業(yè)貸款保證保險”專為申請金融機構(gòu)貸款的小微企業(yè)開發(fā)，面向經(jīng)營時間1年以上、在當?shù)毓ど叹?、稅?wù)局注冊登記、年銷售額在200萬元以上的小微企業(yè)。自去年年初上市以來，市場反應(yīng)熱烈。

#中國平安 #保險公司 #保險公益

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人壽保險有限公司新型產(chǎn)品上市

摘要：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司是我國重要保險公司，憑借優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與系統(tǒng)的保險服務(wù)，受到市場與消費者一致認可。今天就一起了解一下中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司的服務(wù)宗旨與產(chǎn)品介紹。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司正式對外服務(wù)，迄今運行已5年。系統(tǒng)每年受理報案、咨詢、查詢、投訴等各類電話服務(wù)及回訪服務(wù)近千萬件，人工接通率96.74%，15秒電話服務(wù)水平93.28%，客戶滿意度高達97.15%，電話服務(wù)各項指標均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大員工5年的不懈努力，目前中國人壽財險電話中心已實現(xiàn)服務(wù)平臺技術(shù)先進、運營管理科學(xué)專業(yè)、服務(wù)隊伍高效穩(wěn)定、品牌形象廣受贊譽，電話中心開拓創(chuàng)新、碩果累累。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司服務(wù)承諾：規(guī)范經(jīng)營。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司嚴格履行保險合同，積極承擔(dān)社會和企業(yè)責(zé)任，依法經(jīng)營，誠信服務(wù)，切實保護客戶合法權(quán)益。多樣保障。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司為客戶提供理財、健康、教育、養(yǎng)老、意外等產(chǎn)品，滿足客戶多樣化保險需求。誠信銷售。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司銷售人員如實講解保險條款，如實告知客戶購買保險注意事項。便捷服務(wù)。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司為客戶提供全國行政縣區(qū)及以上機構(gòu)柜面網(wǎng)點服務(wù)；為客戶提供95519電話24小時服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、短信服務(wù)及銷售人員上門服務(wù)。用心傾聽。公司主動接受客戶監(jiān)督，用心聽取意見；為客戶提供長期壽險新單100%回訪服務(wù)，維護客戶權(quán)益?？焖夙憫?yīng)。公司及時、快速為客戶辦理業(yè)務(wù)；對于不能當時解答的咨詢或投訴，在2個工作日以內(nèi)向客戶反饋進展情況或處理意見。主動理賠。公司為客戶提供主動、迅速、準確、合理的理賠服務(wù)。資料齊全、無需調(diào)查的案件，在3個工作日內(nèi)做出理賠核定；公司在全國范圍內(nèi)為客戶提供異地理賠服務(wù)。嚴格保密。公司尊重客戶個人隱私，對客戶信息進行嚴格保密。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司2012年保險新產(chǎn)品：一、 國壽康寧重大疾病保險（2012版）投保年齡：出生30天—60周歲身體健康者均可作為被保險人保險期間：終身交費期間：10、20年兩種保險利益：40種重大疾病保險金、10種輕癥疾病保險金、高殘保險金、身故保險金。四十種重大疾病名稱：1、惡性腫瘤2、急性心肌梗塞3、腦中風(fēng)后遺癥4、重大器官移植術(shù)或造血干細胞移植術(shù)5、冠狀動脈搭橋術(shù)或稱冠狀動脈旁路移植術(shù)6、終末期腎病或稱慢性腎功能衰竭尿毒癥期7、多個肢體缺失8、急性或亞急性重癥肝炎9、良性腦腫瘤10、慢性肝功能衰竭失代償期11、腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥12、深度昏迷13、特定年齡雙耳失聰14、特定年齡雙目失明15、癱瘓16、心臟瓣膜手術(shù)17、嚴重阿爾茨海默病18、嚴重腦損傷19、嚴重帕金森病20、嚴重Ⅲ度燒傷21、嚴重原發(fā)性肺動脈高壓22、嚴重運動神經(jīng)元病23、語言能力喪失24、重型再生障礙性貧血25、主動脈手術(shù)26、嚴重心肌病27、嚴重重癥肌無力28、嚴重多發(fā)性硬化癥29、嚴重脊髓灰質(zhì)炎30、嚴重類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎31、嚴重系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎病32、終末期肺病33、嚴重克隆病34、嚴重潰瘍性結(jié)腸炎35、持續(xù)植物人狀態(tài)36、嚴重胰島素依賴型糖尿病37、嚴重冠心病38、急性壞死性胰腺炎開術(shù)39、經(jīng)輸血導(dǎo)致的人類免疫缺陷病毒感染40、非阿爾茨海默病所致嚴重癡呆。十種特定疾病名稱：1、特定惡性病變或惡性腫瘤2、不典型的急性心肌梗塞3、冠狀動脈介入手術(shù)4、特定腦中風(fēng)后遺癥5、心臟瓣膜介入手術(shù)6、特定面積Ⅲ度燒傷7、主動脈介入手術(shù)8、嚴重腦垂體瘤、腦囊腫、腦動脈瘤、腦血管瘤9、特定年齡視力受損10、嚴重頭部外傷。二、 福祿雙喜+瑞盈萬能組合保險特點：滿期返本、生存收益、紅利累積生息加保障一份投入，兩個帳戶，兩重保障，三次增值，多重選擇，無限領(lǐng)取。特色：福祿雙喜：強制儲蓄，收益穩(wěn)定，交費靈活萬能主險：支取靈活，免初始費用，免賬戶管理，費免保障費用。投保年齡：30天—60周歲身體健康者保險期間：合同生效到75周歲止保險責(zé)任：合同有效期內(nèi)，公司承擔(dān)責(zé)任有：滿期金：到75周歲時，按個人賬戶領(lǐng)取滿期金，合同終止。身故金：按所交保費或個人賬戶兩者較大值給付，合同終止。交費期間：自動交納的保費或自動轉(zhuǎn)入的保費。分：一次性交費、追加保費兩種。
 

#中國人壽 #保險公司 #保險資訊

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 保險公司晨會主持詞

摘要：開晨會是公司職場管理的規(guī)章制度。按照這一要求，保險公司從星期一到星期五每天都在召開晨會，風(fēng)雨無阻，從不間斷，長者50分鐘，短者也有半個小時左右，天天如此，總算起來也有不少時間。業(yè)務(wù)員時間很緊，每天抽這么多的時間來開晨會一定要有目的，要有收獲。

　　太平洋保險晨會主持詞范例

每天晨會控制在30分鐘以內(nèi)，公司全員參與，包括后勤和老總。晨會流程，每天有值日主任，負責(zé)檢查公司各崗位的衛(wèi)生和同事的衣著打扮是否得體，不合格按照公司的標準處罰，在我們公司叫”成長贊助”，流程背誦企業(yè)的價值準則，唱歌和跳舞，還有故事分享，鼓勵同事表達自己》。工具/原料:（是當日值日主任）確定音樂準備情況，確保樂曲、設(shè)備準確無誤步驟/方法:一、 敬業(yè)時間各位優(yōu)秀的主管，各位精英伙伴！大家早上好！壽險營銷，不同于其他行業(yè)，它不但要有勤奮的特質(zhì)，更需要有良好的自律性，這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵，與伙伴們相互支持、鼓舞，共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎XX經(jīng)理為我們做今天的敬業(yè)時間！二、 晨操三、 喜訊報道俗話說，有志者事竟成，付出就有收獲！下面讓我們共同關(guān)注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實！掌聲有請XX伙伴帶領(lǐng)我們進入今天的喜訊報道！四、 業(yè)務(wù)推動增員靠風(fēng)氣；環(huán)境靠人氣；業(yè)績靠士氣；成功靠志氣！下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎XX老師為我們做今天的業(yè)務(wù)推動！龍的呼喚！讓我們用瘋狂的掌聲感謝XX老師！壽險業(yè)呼喚英雄，英雄必將從我們中崛起，美好的事業(yè)，廣闊的前景，它會成就一個又一個英雄，只要用心、專業(yè)、執(zhí)著，我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽.希望在座的每位伙伴都能氣貫長虹，一飛沖天，！五、 政令宣達在春風(fēng)拂面的四月，分秒必爭的四月，我們的方向在哪里，我們的動力在哪里？接下來，有請我們的領(lǐng)航人XXX作政令宣達，掌聲有請！伙伴們，箭在弦上不得不發(fā)！讓我們共同努力共同奮斗！最后共同見證勝利時刻的到來！六、 結(jié)束今天的一次晨會到此結(jié)束，請各組召開二次晨會！

　　溫馨提示：晨會應(yīng)注意以下幾個方面

業(yè)務(wù)員傳授專業(yè)知識的“早餐廳”保險營銷是一個專業(yè)性很強的行業(yè)，但由于業(yè)務(wù)員自身文化素質(zhì)參差不齊，年齡、氣質(zhì)、敬業(yè)精神差異很大，對保險專業(yè)知識的掌握了解情況肯定不一樣，宣傳保險的方法也大不相同，營銷的成效當然會有很大差距。公司可以利用晨會時間，有針對性地強化專業(yè)知識學(xué)習(xí)，交流展業(yè)過程中的經(jīng)驗、技巧和失敗教訓(xùn)，相互取長補短，讓業(yè)務(wù)員每天都能在晨會上有所收獲，有所鍛煉，有所借鑒，有所提高。業(yè)務(wù)員解決問題的“會診所”在晨會上，主訓(xùn)和主管應(yīng)該與各自的組員進行面對面的交流，詢問組員在營銷過程中有沒有遇到什么困難，是否需要幫助，大家聚在一起，為一些拜訪中的“疑難雜癥”進行會診、支招。只有讓業(yè)務(wù)員覺得晨會是解決難題、尋求幫助的場所，才會調(diào)動他們參加晨會的積極性，才會主動來尋找解決問題的“金鑰匙”。業(yè)務(wù)員尋找搭檔的“鵲橋會”業(yè)務(wù)員推銷保險能有一個黃金搭檔很重要，一個人主動宣傳條款，搭檔在一旁冷靜觀察，注意傾聽，在適當?shù)臅r候“臨門一腳”，往往會起到意想不到的效果。所以，在晨會上組訓(xùn)或主管應(yīng)根據(jù)每個業(yè)務(wù)員的性格特點，或自由組合，或當面指定黃金搭檔，結(jié)伴而行，從而減輕業(yè)務(wù)員孤立無援的思想壓力。業(yè)務(wù)員休養(yǎng)身心的“避風(fēng)港”  業(yè)務(wù)員大多是身兼數(shù)職的女同志，有工作的難題，有夫妻間的磨擦，有身處不幸的困境等等，主任、主管或組訓(xùn)應(yīng)該在晨會上明察秋毫，主動接觸，從心靈上給業(yè)務(wù)員以語言上的安慰，從生活中給業(yè)務(wù)員以行動上的支持，讓業(yè)務(wù)員真正體會到家的溫暖，親人般的關(guān)懷，從而讓她們卸下包袱，輕裝上陣，取得更好的成績。業(yè)務(wù)員調(diào)整心緒的“娛樂場”心態(tài)的好壞決定營銷的成敗與否。怎么樣才能調(diào)整業(yè)務(wù)員陽光的心態(tài)，來共同分享快樂營銷呢？光靠晨操、問好和掌聲來被動調(diào)解還是遠遠不夠的。這時，領(lǐng)導(dǎo)者要利用溫馨激勵的話語，在晨會前或晨會后找業(yè)務(wù)員單獨促膝談心，讓業(yè)務(wù)員感到自己被重視，自己很重要，從而提高信心，產(chǎn)生強大的工作動力。人身保險的經(jīng)營從某種意義上說就是晨會的經(jīng)營,豐富而有效的晨會才能帶來高效的業(yè)績。

#保險公司晨會主持詞 #太平洋財險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 昆侖健康保險公司微活動大受網(wǎng)友歡迎

摘要：據(jù)了解，即日起至2013年6月30日期間，昆侖健康保險公司分支機構(gòu)所在城市，即北京、上海、廣州、佛山、杭州、寧波、湖州、南京、濟南、淄博等城市的多條公交線路已經(jīng)統(tǒng)一披上了印有“昆侖健康保險治未病保健康”字樣的綠色靚麗外衣，只要參與者用鏡頭記錄下印有昆侖健康畫面的公交車照片并@昆侖健康保險官方微博，同時注明拍照地點，就有機會獲得昆侖健康保險所贈送的精美獎品。該活動為期三個月，將于每個月抽取16名幸運參與者，三個月累計抽取48名，贈送精美禮品。其中，昆侖健康保險還會從參與者中挑選出1名拍攝效果最好的網(wǎng)友，贈送價值1000元的健康大禮包。日前，一名微博控為了參與由昆侖健康保險特別舉辦的主題為“你我同行，昆侖相伴”的#跟著健康走隨手拍#微活動，為了獲得一張效果清晰的公交車體形象照片，竟然追出了三個橋的距離拍攝……自該活動啟動以來吸引了不少各地網(wǎng)友的熱情參與，在參與活動的同時，不少網(wǎng)友對昆侖健康保險“治未病保健康”的保險理念印象頗深。

昆侖健康公司——相關(guān)資訊

昆侖健康保險以高效理賠回饋客戶

近日，山東濟寧的一名客戶因意外交通事故身故，昆侖健康保險山東分公司及時應(yīng)對，賠付10萬元保險理賠金。客戶李某經(jīng)常出差，比較注意人身風(fēng)險方面的保障，2012年7月6日，通過業(yè)務(wù)員介紹購買了我公司吉祥年綜合意外傷害保險（A款）。2012年9月14日晚上11點左右，客戶李某駕駛車輛在高速公路正常行駛，由于后方貨車司機疏忽，追尾前車，導(dǎo)致發(fā)生嚴重交通事故，客戶李某當場死亡。2013年4月26日上午10時，客戶李某家屬正式向山東分公司提交理賠材料，總公司、分公司總經(jīng)理室及理賠工作人員對這項工作高度重視，積極協(xié)調(diào)，第一時間啟動快速理賠機制。由于李某家屬事故后及時報案，分公司進行了理賠調(diào)查，在收到完整理賠材料后第一時間系統(tǒng)操作，在總公司、分公司積極的溝通審核后，總部在當日下午5時對案件下發(fā)結(jié)案通知書，賠付金額10萬元，案件從受理到結(jié)案僅耗時7小時。創(chuàng)新、職業(yè)、責(zé)任、誠信”的昆侖人再一次用行動證明著昆侖健康保險“以客戶為中心”的服務(wù)理念，昆侖健康保險將始終如一的用行動回饋客戶對公司的信任，履行保險人的社會責(zé)任。

昆侖健康保險發(fā)起“跟著健康走 隨手拍”微活動

昆侖健康保險以“你我同行，昆侖相伴”為主題，舉辦“跟著健康走 隨手拍”微活動，拍攝效果最佳者有機會贏取價值千元的健康大禮包。據(jù)了解，該活動截止日期為2013年6月30日，活動期間，昆侖健康保險公司分支機構(gòu)所在城市，即北京、上海、廣州、佛山、杭州、寧波、湖州、南京、濟南、淄博等城市的多條公交線路已經(jīng)披上印有“昆侖健康保險治未病保健康”字樣的綠色外衣，只要參與者用鏡頭記錄下印有昆侖健康畫面的公交車照片并@昆侖健康保險官方微博，同時注明拍照地點，就有機會獲得昆侖健康保險所贈送的精美獎品。

#昆侖健康 #保險公司 #中年人保險

2024-09-03 14:28:57