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推薦產(chǎn)品
約有18項符合搜索網(wǎng)上投保的查詢結(jié)果,以下是第11-20項。
意外保險知識 中國人壽意外保險網(wǎng)上投保更便捷
摘要:咨詢:想要買份中國人壽保險意外險,不知道怎么樣?該如何選擇?意外保險是以人的身體和生命作為保險標的,當被保險人遭受意外事故造成死亡、殘廢時,由保險人按合同規(guī)定向被保險人或受益人給付死亡保險金、殘疾保險金或醫(yī)療保險金的一種保險。中國人壽針對意外險有多款產(chǎn)品。意外險的特點一般是交費少,保障高。意外保險分為:意外,意外醫(yī)療,意外醫(yī)療住院補貼三種。目前國內(nèi)各大保險公司均有退出意外保險,因此建議對多家意外險進行對比,根據(jù)保險額度、保障項目及保費等多個方面進行考量在進行購買。中國人壽意外險險種介紹交通意外保險是意外保險的一種。是以被保險人的身體為保險標的,以被保險人作為乘客在乘坐交通工具期間因遭受意外傷害事故,導致身故、殘疾、醫(yī)療費用支出等為給付保險金條件的保險。綜合意外保險是保障覆蓋面較廣的一種意外保險,不但能為被保險人提供人身傷殘、身故等保障,還對因意外發(fā)生的醫(yī)療提供保障。專家建議外出旅行,背包里除了急救藥品外,還應該有份旅游意外保險。旅游保險是指保險人當被保險人在旅游過程中死亡、傷殘或住院醫(yī)療時承擔賠償金責任的商業(yè)保險。中國人壽為您提供1天起的旅游保障,網(wǎng)上購買,省時、省力更省錢!最低僅需兩元! 通常談到的旅游保險有兩種:一種是旅行社責任險,一種是旅游意外傷害險。根據(jù)國家旅游局目前的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責任險。對于旅游意外險,則需游客自行購買。中國人壽保險股份有限公司網(wǎng)上保險開通,客戶輕點鼠標就可以完成交通意外、旅游意外、航空意外等一系列人身意外傷害保險,同時,專為出國人士定制的境外緊急救援險也于同期在網(wǎng)上推出。首批推出的網(wǎng)上保險產(chǎn)品根據(jù)客戶的需求特性量身定做,具有保費低、保額高、保障全等特點。據(jù)中國人壽相關(guān)負責人介紹,此次推出的鴻運卡系列保險,只需花66元就可以享受一年最高40萬元的包括飛機、火車、汽車、輪船等在內(nèi)的交通工具意外保障,不受次數(shù)限制。特別適合經(jīng)常出差的商務(wù)人士。對于出境游的客戶,無論隨團出行還是自助游,此次推出的鴻安卡可以提供每天最低2元、保額5萬元的保障,同時,中國人壽此次在網(wǎng)上推出的境外緊急救援保險已經(jīng)受到各國使館的認可。投保案例介紹:來自貧困家庭的韋梅和李明夫婦倆外出打工時,突然遭遇意外事故,李明重型顱腦外傷并發(fā)腦疝,頸椎粉碎性骨折,醫(yī)療費用傾盡了雙方家庭的積蓄。為了賺錢給丈夫治病,韋梅每天背著年幼的孩子拉板車送煤球,他們的親人上街拾破爛,不知這種苦難生活何時是盡頭。2006年10月9日發(fā)生在南安大霞美的一起交通事故,使靠兒子養(yǎng)活的八旬父母和年僅12歲的兒子失去了家庭支柱,不知以后的日子怎么過。南安一家企業(yè)的工人陳某在一次工傷事故中喪生,留下80歲高齡的父母、沒有工作的妻子和一個年僅10歲的孩子。由于該企業(yè)每年都為工人投保三份中國人壽卡保險(每份保費100元),中國人壽按規(guī)定給付陳某家屬18萬元的保險金,使瀕臨解體的家庭重現(xiàn)生機。現(xiàn)實生活中,意外傷害事故往往觸目驚心。我國每年有70萬人(平均每天近2000人)死于意外傷害,每年因交通意外就使幾十萬人傷殘,保險賠款達到27億元。少年兒童由于生性好動,識別與自控能力差,容易遭遇各種意外傷害。2006年我國18歲以下的未成年人遭受意外傷害人數(shù)約為4000萬人次,到醫(yī)院接受治療的人數(shù)為1000萬人次,醫(yī)療費用支出42.6億元,學生意外傷害保險賠付共21.82億元。每年暑假都是中小學生意外傷害的高發(fā)期。嚴峻的現(xiàn)實生活使人們深刻認識到風險保障的重要性。越來越多的有識之士對交費低廉、保障程度高的意外保險十分青睞,主動為自己和家庭投保,為家庭建立安全保障。一年幾十元或上百元保費的意外保險,能夠為參保人提供數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的保險保障,使他們有能力通過自身努力抵御意外風險帶來的經(jīng)濟損失,維護自身的尊嚴。社會捐款不如人壽保險已經(jīng)成為眾多市民的共識。中國人壽保險股份有限公司開辦的各種意外保險具有投保廣泛、保費低廉、保障全面、手續(xù)簡單、靈活選擇、連續(xù)投保等諸多亮點,不僅適合個人投保,也適合機關(guān)、企事業(yè)和社團等集體投保,深受廣大市民的歡迎和青睞。許多市民主動向當?shù)刂袊藟蹣I(yè)務(wù)員、服務(wù)柜臺、保險代理機構(gòu)或95519服務(wù)專線進行咨詢投保。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 網(wǎng)上車險雖好 購買還須謹慎
摘要:網(wǎng)上車險以其購買方便快捷、省錢省心的優(yōu)勢倍受廣大車主的青睞。但網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,在購買網(wǎng)上車險時也要謹慎些,防止各種網(wǎng)上欺詐行為。隨著道路上車輛日益擁堵、意外事故頻繁發(fā)生,有車族們的投保車險意識也與日俱增。于是各大保險公司奇招頻出,積極搶占車險市場。其中,網(wǎng)上車險是不少保險公司極力推出的非傳統(tǒng)渠道的銷售方式,因其獨特優(yōu)勢越來越多地受到車主們的關(guān)注和歡迎。購買網(wǎng)上車險很實惠。習慣購買網(wǎng)上車險的車主們表示,網(wǎng)上車險最吸引人的地方是可以打折。據(jù)悉,目前通過平安網(wǎng)站購買平安車險,私家車商業(yè)險可以多省15%。如一輛在深圳的波羅車,如果車主通過傳統(tǒng)渠道購買“車損+三者50+盜搶+不計免賠”保險組合,需要繳納保費3528元,但通過網(wǎng)上購買該保險組合,則只需支付2470元的保費,節(jié)省了1058元,相當于打了7折,優(yōu)惠幅度非常大。購買網(wǎng)上車險之所以比傳統(tǒng)渠道便宜,就在于網(wǎng)上購買車險,品質(zhì)沒有差別,但降低了咨詢和交易成本,簡化了交易的環(huán)節(jié),保險公司將降低的成本直接讓利給車主,故而可以給車主帶來更多的優(yōu)惠。購買網(wǎng)上車險很方便。網(wǎng)上購買車險的程序非常簡單,以平安網(wǎng)上車險為例,車主登陸中國平安官網(wǎng)車險頻道,只需填寫簡單的車輛信息就可以獲得精準的車險報價,并可以DIY車險組合,確定購買后可直接在線支付,車主可選擇通過支付寶、快錢、財付通、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡多種方式付款,也可以選擇保險業(yè)務(wù)人員上門收款,付款后的48小時會將紙質(zhì)保單送上門,簽字后生效,讓你無后顧之憂。購買網(wǎng)上車險很省心。有車主擔心,網(wǎng)上購買車輛保險價格這么便宜,也沒有相應的保險業(yè)務(wù)人員可聯(lián)系,后續(xù)服務(wù)會不會打折扣?理賠程序一樣么?平安保險人士指出,其實選擇哪種渠道并不是首要的,更重要的是要選擇負責任的保險公司。平安公司理賠經(jīng)驗多,業(yè)務(wù)流程成熟,并擁有多家一流合作修理單位,可以為車主提供高質(zhì)量維修服務(wù);更重要的是,還可以全國通賠,全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線724小時全天候服務(wù)。所以說,只要選擇了一家負責任的保險公司,后續(xù)服務(wù)和理賠完全不用車主操心。另外,除了保險公司自己的網(wǎng)站,一些第三方網(wǎng)站也提供車險優(yōu)惠。第三方網(wǎng)站將各家保險公司的產(chǎn)品放在同一個平臺上,車主可以像組裝PC一樣,從自身的特定需要出發(fā),首先選出符合自己需要的保障內(nèi)容的產(chǎn)品,然后再在這些產(chǎn)品中挑選出價格最合理的。這樣車主就更能選到既符合需要而且性價比也最優(yōu)的產(chǎn)品。例如,保得車險網(wǎng)就提供了人保財險、平安財險、天平保險等多家保險公司的車險保費在線計算/價格比對等功能,車主可以根據(jù)自身需求選擇保險公司和投保的險種。網(wǎng)上購車險優(yōu)惠多多,有目共睹,但網(wǎng)絡(luò)保險進入實務(wù)操作所需具備的物質(zhì)條件還不很成熟。網(wǎng)上保險的簡單銷售流程是:客戶在網(wǎng)上填寫投保單,通過網(wǎng)絡(luò)傳給保險公司;保險公司實時或延時核保后,以電子郵件或電話形式向客戶確認,客戶正式簽名后,合同成立;客戶通過電子銀行轉(zhuǎn)賬或信用卡支付,保單正式生效。從以上流程中可以發(fā)現(xiàn)有三個不成熟方面:一是在線核保。保險公司對保險標的有較為詳細的核保標準和核保要求,包括核保標的金額、核保標的范圍和核保險種等有關(guān)內(nèi)容。對風險較大、技術(shù)含量較高、保險金額較大的標的要求做到現(xiàn)場查勘,而這些都是在線核保所不具備的;二是電子簽名。由于我國還沒有電子簽名的相關(guān)立法,通過數(shù)字簽名在線簽訂的保險公司并不具有法律效力。三是網(wǎng)上支付。由于信用卡使用不普及,且只有牡丹卡、龍卡、長城卡等少數(shù)幾種卡可以選擇,所以網(wǎng)上支付也是保險上網(wǎng)的瓶頸之一。鑒于網(wǎng)上車險技術(shù)上的有待成熟完善,加上如今釣魚網(wǎng)站十分猖獗,為此,投保人一定要小心謹慎,擦亮眼睛。購買網(wǎng)上車險,應避免通過非官方認定的網(wǎng)絡(luò)渠道購買保險,以免落入釣魚網(wǎng)站的陷阱;避免單純求便宜而通過保險代理人的個人網(wǎng)絡(luò)渠道購買保險,以免遭遇銷售誤導。同時,在收到保單后,消費者應立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安貨運險網(wǎng)上投保方便快捷
摘要:貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟補償,并加強貨物運輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。隨著物流行業(yè)、進出口貿(mào)易額的快速增長,貨運險市場競爭也白熱化。為了支持強勁上升的貨運險需求,各大保險公司紛紛推出貨運保險網(wǎng)上投保平臺,網(wǎng)上投保系統(tǒng)開始得到推廣,網(wǎng)上投??梢詫崿F(xiàn)全天候在線投保并可以遠程出單,簡化了傳統(tǒng)投保方式的手續(xù),縮短了整個投保的周期,工作效率提高了五成以上。有調(diào)查顯示,外資保險公司在財險市場中的貨運保險領(lǐng)域已經(jīng)占領(lǐng)了一定的份額,據(jù)悉,2006年外資保險在貨運保險方面共取得約人民幣18億元保費收入,這一業(yè)績的取得與我國強勁的進出口勢頭以及網(wǎng)上投保系統(tǒng)的推出密切相關(guān)。為了順應時代的發(fā)展,中國平安保險股份有限公司前幾年也推出了平安貨運險網(wǎng)上投保。平安貨運保險網(wǎng)是針對貨運險網(wǎng)上銷售和客戶服務(wù)為主要服務(wù)內(nèi)容的B2B網(wǎng)站,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括了客戶網(wǎng)上投保、后臺核保、出單、送單等過程。據(jù)介紹,這一網(wǎng)站可以真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易,交易流程高度簡化和規(guī)范,交易時間由傳統(tǒng)方式的數(shù)小時縮短為5分鐘左右,值得一提的是,可實現(xiàn)自動核保的代理業(yè)務(wù)和預約保險業(yè)務(wù)整個過程,甚至可以在1分鐘內(nèi)完成,直接打印出生效保單,大大提高了效率。網(wǎng)上還設(shè)計了客戶和保險公司進行在線溝通的工具,客戶可以與保險專家在線即時對話。這為廣大潛在客戶創(chuàng)造了一條與平安產(chǎn)險迅速建立聯(lián)系、了解業(yè)務(wù)、開展交易的渠道。交易之外,客戶還可實現(xiàn)網(wǎng)上保單的管理,對保費和投保資料進行查詢。業(yè)內(nèi)人士指出,平安貨運保險網(wǎng)站的開通,使客戶可以實現(xiàn)快捷、透明及規(guī)范的網(wǎng)上投保,更有利企業(yè)規(guī)避風險和防止暗箱操作。同時,網(wǎng)絡(luò)的全天候服務(wù)使客戶可以24小時投保及出險報案。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 網(wǎng)上投保or電話投保 你選哪樣
摘要:“這些天來,像咨詢險種、尋問報價的續(xù)??蛻?,明顯比往常多了很多。有時剛撂下電話,馬上又一個用戶的電話呼入了進來。”一位保險公司電銷坐席人員就表示到,大量的呼入電話讓人應接不暇,忙得連水都顧不得上喝。“冬天氣溫驟降,特別是如果遇到了雨雪這樣的惡劣天氣,人們往往不愿意出門。而電話車險投保模式,通過借助電話這個‘溝通媒介’,讓車主坐在家里就可完成咨詢險種、報價、填寫保單、刷卡付費以及保單配送等整個投保過程,適時地滿足了車主‘不愿出門’的矛盾心理。”電話車險這種“足不出戶”的投保模式,成為今年冬季以來,車主熱衷于電話投保的原因,也是目前平安電銷日呼入量急劇上升的一個重要表現(xiàn)。那么,電話車險直銷模式,又是如何讓車主享受到這種“足不出戶”的投保體驗呢?“首先,車主可直接撥打平安電銷的投保呼入熱線4008-000-000轉(zhuǎn)2。平安電銷坐席人員會根據(jù)車主的基本需求及車輛的實際情況,推薦合理的險種搭配,并快速做出報價,而整個報價過程不超過3分鐘;其次,在車主確定投保后,平安電銷坐席人員會與車主約定時間、地點,將投保資料遞送上門。并在車主完成保單確認工作后,選擇刷卡付費;最后,配送人員會將填寫的材料遞回平安核保,并為車主再次遞送上門。”平安電話車險相關(guān)負責人向車主介紹了整個投保流程。有保險業(yè)內(nèi)人士就表示到,電話投保這種“足不出戶”的投保模式,讓車主在整個投保過程中,享受到“保險公司圍著自己團團轉(zhuǎn)”的優(yōu)待。而車主通過電話“遠程遙控”保險公司,其方便快捷的優(yōu)勢,不僅解決了大多數(shù)車主因不愿出行,無法續(xù)保以及辦理續(xù)保手續(xù)繁瑣等問題。同時,電話車險的價格相對于傳統(tǒng)渠道低了,也省去了車主在傳統(tǒng)渠道投保,而多次比較、篩選的過程。在家坐等簽單我的車險我做主,如此可見,電話車險這種“足不出戶”的投保模式,確實讓廣大車主享受到了方便、便捷。但中國地域廣闊,城市數(shù)量多。而在車輛續(xù)保的高峰期,就很難避免出現(xiàn)多個地區(qū)或城市的呼入量激增,出現(xiàn)車主打不進熱線的情況。如何保障呼叫中心更為有效地高速運轉(zhuǎn),也是各電銷公司運營工作開展的一項重要任務(wù)。“平安的呼叫中心,是根據(jù)國內(nèi)的情況自主開發(fā)的,可以實現(xiàn)對全國范圍內(nèi)所有地區(qū)呼入的時時監(jiān)控,提前預警。這樣坐席調(diào)度系統(tǒng)就會及時抽調(diào)相對閑暇地區(qū)的坐席給予支持,而這一過程全部由呼叫中心的運營系統(tǒng)自動完成。同時,呼叫中心還會對每一個車主都有通話記錄、投保咨詢的關(guān)鍵信息記錄。即便車主第二次打電話進來,坐席也能夠核對信息找到他第一次的咨詢記錄。”平安電話車險相關(guān)負責人表示到,這不僅提升了平安電話車險的運營效率,更為重要的是,讓投保平安電銷的車主能夠更舒適地體驗“足不出戶”投保流程。同時,為了更好地保證最多的車主體驗到電銷“足不出戶”的投保過程。據(jù)悉,早在2007年就起步電話投保的平安,目前早已覆蓋了國內(nèi)除西藏外的所有地區(qū),單是配送機構(gòu)平安就建設(shè)了39家二級機構(gòu),200多家三、四級機構(gòu)。國內(nèi)電話車險業(yè)務(wù)配送規(guī)??梢娨话摺3嗽谇郎虾途W(wǎng)站合作外,網(wǎng)上投保除了方便,為用戶提供更多的附加值同樣重要。對保險公司而言,網(wǎng)上保險最大的優(yōu)勢也許就是價格。除了保險公司提供價格優(yōu)勢外,一些保險代理機構(gòu)不但自己架設(shè)平臺,對保險公司本身不提供在線投保的品種,提供在線投保支持,而且還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供額外增值服務(wù)。如怡富理財網(wǎng)提供10多家保險公司交強險和商業(yè)險在線比價和投保服務(wù),用戶可方便找出同等要求下價格最低的保險公司。這樣的比價服務(wù),無論是報價信息還是工作強度,傳統(tǒng)承保方式是難以想象的,因此就成為網(wǎng)上投保的一個殺手锏。當然,無論保險公司或代理機構(gòu)如何努力,網(wǎng)上保險要發(fā)展,關(guān)鍵還是要投保人愿意嘗試。時下越來越多的人嘗試網(wǎng)上買書、網(wǎng)上訂票,接下來不妨嘗試一下網(wǎng)上投保,抓住這次“十一”長假契機,從比較便宜的意外險作為切入口,嘗個鮮。很多消費者在購買保險時無法鑒別真假店鋪,有可能被假的保險網(wǎng)店蒙蔽而上當受騙。多家保險公司提醒消費者,在網(wǎng)上投保一定要選擇真正的保險賣家,優(yōu)先選擇大品牌大公司保險產(chǎn)品,不要因為價格便宜而購買一些虛假的保險產(chǎn)品,以免保險事故發(fā)生時得不到任何保障。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的大環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)保險的監(jiān)管環(huán)境日益規(guī)范,用戶將越來越信賴網(wǎng)購保險這一消費模式,對網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品和保單真實性、合法性也會逐步認可,而電話銷售的方式則由于其開展的時間稍早, 受到更多客戶的認知,面對這兩種便捷的投保方式,你更傾向于哪一種呢?
2024-09-03 16:23:22
實事資訊 太平洋汽車保險公司教您網(wǎng)上投保
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,網(wǎng)上投保對于很多消費者來說并不陌生,作為一種新興的便捷的投保方式,有著省時省力又省錢的優(yōu)勢。太平洋汽車保險公司秉承“用心承諾,用愛負責”的服務(wù)理念,傾力推出了網(wǎng)上直銷平臺,由此成功實現(xiàn)了由單一服務(wù)到人工、電話、網(wǎng)絡(luò)三位一體的服務(wù)平臺。太平洋網(wǎng)上投保汽車保險 省時省力又省錢北京的IT精英汪先生自嘲道:“我雖然天天和網(wǎng)絡(luò)打交道,卻從沒在網(wǎng)上買過東西。”去年6月,拿到購車指標的他喜出望外,直奔4S店毫不猶豫地買下了心儀已久的車型。但緊接著,如何給愛車買保險的問題卻讓他有些犯難。究竟什么樣的險種更適合自己?他決定通過網(wǎng)絡(luò)尋求答案。讓人意外的是,原本只打算在網(wǎng)上了解了解相關(guān)信息的他,最終卻在太平洋財險官網(wǎng)直銷完成了投保。汪先生告訴筆者,之所以選擇網(wǎng)上投保,是因為太平洋官網(wǎng)的良好體驗性讓他切實感受到了網(wǎng)銷渠道的便利。“在太平洋官網(wǎng)投保頁面輸入基本信息,系統(tǒng)會根據(jù)我的情況自動生成相匹配的險種套餐,報價清晰,選擇靈活,有疑問還能獲得在線解答,完全消除了我作為新手的顧慮。”據(jù)了解,太平洋汽車保險公司網(wǎng)銷平臺最大的特點在于“全流程電子化”,從選擇投保到網(wǎng)上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢,客戶都可以在網(wǎng)上輕松搞定,無須親自前往營業(yè)廳辦理。具體來說,客戶只要登陸太平洋保險官方網(wǎng)站www.cpic.com.cn,點擊“財產(chǎn)保險”進入太平洋車險的界面,通過網(wǎng)站右側(cè)快速通道下的“在線購買”,即可進入網(wǎng)購平臺,輕松進入在線投?;蚶m(xù)保的各個功能塊,從投保、支付、獲取電子保單到理賠信息查詢、續(xù)保等,客戶都可以自己在網(wǎng)上完成,盡享網(wǎng)絡(luò)時代“足不出戶,一鍵搞定”的輕松與便捷。選擇網(wǎng)上投保,消費者可以享受到多重價格優(yōu)惠,如網(wǎng)上購買商業(yè)車險,可多省15%;購買人身意外傷害保險及航空旅客意外傷害保險等,可直接享受七折優(yōu)惠;境外旅行綜合及緊急救援保險(滿足簽證需求)按天計算最低只要16元起,境內(nèi)旅行綜合及緊急救援保險,按天計算最低僅需3元起。值得一提的是,隨著市場主體的增加,國內(nèi)車險市場競爭日趨激烈,而有車一族在選擇保險公司時最注重的往往是公司品牌及理賠服務(wù)。太平洋車險旗下的神行車保機動車輛保險作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險,一向倍受廣大消費者的親睞。“神行車保”既包含機動車損失險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險等8個險種在內(nèi)的行業(yè)車險產(chǎn)品,又包括了品種豐富的特色產(chǎn)品,具有“免賠較低,服務(wù)高端,保費靈活,投保人義務(wù)簡單明了”等特點。隨著太平洋車險網(wǎng)銷平臺的推出,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買太平洋車險,商業(yè)險立省15%的優(yōu)惠活動,對有車一族來說無疑是價格和品質(zhì)的雙重利好。太平洋汽車保險公司網(wǎng)上投保小貼士核身份:車主購買車險時,最好到固定的保險銷售網(wǎng)點購買,同時要查看對方是否具備相關(guān)的資質(zhì)。如果直接和保險代理人購買車險的,也要向保險公司核準其身份。目前市場上一些不具備代理保險資質(zhì)的機構(gòu)和個人,也在做保險業(yè)務(wù),車主如果向他們購買了車險,事后索賠就有可能遇到麻煩了。核保單:一些保險代理人收了保費后,私吞保費,不把保費上交給保險公司,而是弄了張假保單忽悠車主。如果車主的車輛不發(fā)生事故不需要出險的,保費就安穩(wěn)地進入代理人手中;如果車輛發(fā)生小事故的,代理人就私自掏錢埋單;可一旦發(fā)生大事故需要賠償較大金額的時候,代理人就無力賠付了,而保險公司沒有收到保費也不可能為車主埋單。因此,車主拿到保單后,一定要到保險公司核準保單的真?zhèn)巍_M銀行:業(yè)內(nèi)人士介紹,如果車主是向保險代理人購買保險的,最好選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式付保費。如果付現(xiàn)金的,現(xiàn)金就會在保險代理人手中中轉(zhuǎn),有可能出現(xiàn)保費被截留的情況。用銀行轉(zhuǎn)賬的方式,都是直接將保費存入保險公司的指定賬戶的,如此操作可以避免代理人私吞保費。審條款:據(jù)了解,很多車主在購買車險時,都沒有看保險條款的習慣,更多的是聽保險代理人的介紹。一些代理人為了盡快做成業(yè)務(wù),時??浯蟊kU責任,誤導車主。有的車主認為購買了全車盜搶險,只要車輛的零部件或者整輛車都被盜搶的,都可以得到保險公司的賠償。實際上,在全車盜搶險條款的責任免除里包括,非全車遭盜竊、搶劫、搶奪,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、搶劫、損壞。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 網(wǎng)上投保VS保險代理人 誰是未來保險發(fā)展的主流?
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人們生活密不可分的一部分,網(wǎng)上投保也成為保險行業(yè)發(fā)展的新方向。越來越多的人選擇網(wǎng)上投保作為購買保險的主要方式。那么傳統(tǒng)保險代理人地位會不會被取代呢?代理人投保好,還是網(wǎng)上投保好?首府多家保險公司普遍認為,具有一定保險知識的人可以選擇網(wǎng)上投保,既省錢又省時;而對保險尚不了解的人們,代理人仍不失為一種較好的選擇。

  網(wǎng)上投保價格實惠代理人銷售服務(wù)更優(yōu)

“我想通過網(wǎng)上投保獲得更低的價格,但是又擔心網(wǎng)上投保享受不到保險公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)……”近日,市民童曉平因為投保而糾結(jié)。一邊是傳統(tǒng)的保險代理人銷售模式,一邊是新興的網(wǎng)上投保模式。那么作為投保人選擇哪種投保方式更劃算?對此,首府多家保險公司保險分析師從價格、服務(wù)、產(chǎn)品環(huán)節(jié)對兩種投保模式進行了對比。網(wǎng)上投保優(yōu)點:產(chǎn)品價格更優(yōu)惠消費者對一件商品的關(guān)注度首先在于價格。在保險銷售中,通過保險代理人投保過程中最主要的特點就是代理人需要收取一定的代理費用,這個費用往往占到了保費的15%~25%。而通過網(wǎng)上投保,保戶直接從保險公司購買產(chǎn)品,從而減少了中間各個環(huán)節(jié)的代理費用。缺點:投保需求不明確保險服務(wù)網(wǎng)站,對于有明確需求的客戶確實是方便又輕松,但對保險需求并不明確,或是根本不知道該購買哪種保險的消費者來說,這樣的平臺仍缺乏一對一的交流與分析。投保人很可能選擇不適合自己的保險產(chǎn)品。代理人銷售優(yōu)點:服務(wù)更具優(yōu)勢與網(wǎng)上投保相比,保險代理人對投保人的作用首先是可以喚醒客戶潛在的需求,幫助客戶分析保障需求;其次是幫助客戶計劃保險、選擇險種;最后是可以為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。保險代理人可以幫助客戶解決購買保險過程中遇到的問題。比如代理人會向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容,并代收保費等。缺點:信息泄露容易被騷擾相比網(wǎng)上投保,代理人銷售模式更容易導致客戶信息泄露,投保人也不可避免被頻繁的電話騷擾。

  網(wǎng)上投保種類有限 需借力發(fā)展

由于網(wǎng)絡(luò)的局限性,無法進行詳細核保,只有類似意外險、旅游險、交強險這樣極其簡單的險種。一位在香港有網(wǎng)上投保經(jīng)驗的用戶告訴筆者,雖然網(wǎng)上投保險種有很大限制,但絕非目前國內(nèi)以意外險主打那么簡單。在香港諸如家居險、住院現(xiàn)金險、信用卡保險甚至高爾夫球保險,都可在網(wǎng)上投保。內(nèi)地這些險種沒有跟上,部分原因是有些險種尚未開發(fā),另一方面則是投保者意識沒有跟上,對許多險種尚無投保意識。一位保險代理人坦言,保險公司更為依賴傳統(tǒng)渠道,不僅因傳統(tǒng)渠道駕輕就熟,更在于網(wǎng)上投保要解決在線支付和投保人對電子保單的認可問題,會想到去網(wǎng)上投保并主動登陸保險公司網(wǎng)站的人,目前還是少數(shù)。與其獨立推廣網(wǎng)上投保,不如找一個好的伙伴合力發(fā)展。目前不少保險公司的在線投保產(chǎn)品,均通過電子商務(wù)網(wǎng)站銷售。由于這些網(wǎng)站的活躍用戶具有長期的線上購物習慣,而且對于各類虛擬卡接受程度較高,所以也能夠接受網(wǎng)上投保的業(yè)務(wù)模式。

  網(wǎng)上投保強調(diào)增值

除了在渠道上和網(wǎng)站合作外,網(wǎng)上投保除了方便,為用戶提供更多的附加值同樣重要。對保險公司而言,網(wǎng)上保險最大的優(yōu)勢也許就是價格。一般而言,用戶網(wǎng)上投??上硎艿揭欢▋?yōu)惠。除了保險公司提供價格優(yōu)勢外,一些保險代理機構(gòu)不但自己架設(shè)平臺,對保險公司本身不提供在線投保的品種,提供在線投保支持,而且還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供額外增值服務(wù)。比如交強險和商業(yè)險在線比價和投保服務(wù),用戶可方便找出同等要求下價格最低的保險公司。這樣的比價服務(wù),無論是報價信息還是工作強度,傳統(tǒng)承保方式是難以想象的,因此就成為網(wǎng)上投保的一個殺手锏。當然,無論保險公司或代理機構(gòu)如何努力,網(wǎng)上保險要發(fā)展,關(guān)鍵還是要投保人愿意嘗試。時下越來越多的人嘗試網(wǎng)上買書、網(wǎng)上訂票,接下來不妨嘗試一下網(wǎng)上投保,抓住這次“十一”長假契機,從比較便宜的意外險作為切入口,嘗個鮮。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 開心保境外險6折起 網(wǎng)上投保服務(wù)更周全
摘要:中國人向來有踏春出游的傳統(tǒng),而隨著生活水平不斷提高,不少人選擇走出國門,到世界各地領(lǐng)略不同地域風采,而一份保障全面的旅游險能夠?qū)⒙猛局幸馔怙L險造成的損失降到最低。不少消費者選擇通過在線投保網(wǎng)站購買保險,方便又省事。記者通過開心保網(wǎng)站得知,年后旅游險的咨詢和購買都呈現(xiàn)小高峰趨勢,境外旅游險需求更是強烈,網(wǎng)上投保平臺正成為人們購買旅游險的主要渠道。  如何正確選擇境外旅游險不少游客在出行的時候,都會購買一份旅游險。而有出國計劃的人,對于保險的需求也有所不同。以歐洲申根簽證保險為例,歐盟規(guī)定,游客要在申根國家停留,必須投保一份醫(yī)療保險保額不少于3萬歐元(相當于30萬人民幣)的境外保險,保險期限直接決定了申根國家停留的期限。不少保險公司都針對申根國家推出了申根保險,除去規(guī)定的3萬歐元醫(yī)療保額外,還附加了不同的保障條款,游客需要根據(jù)自己的實際情況來選擇最合適的保險。開心保面向用戶提供保險產(chǎn)品一鍵比較服務(wù),可以將多款保險計劃加入對比,保費、保額、保障范圍和條款規(guī)定更加明晰。  網(wǎng)上投保價格更加低廉除了便捷的保險對比服務(wù),網(wǎng)上投保的優(yōu)勢還在于保費透明,價格更加低廉。由于免去了保險代理費用,直接與用戶對接,能有更高的利潤回饋。開心保負責人表示,網(wǎng)上購買保險普遍比其他渠道購買費用偏低,深受消費者歡迎。開心保日前推出了旅游險特別活動,全場境外險6折起,多款計劃供廣大消費者選擇,相比其他渠道節(jié)省不少保費。  電子保單需謹慎核對個人信息網(wǎng)上投保都由用戶自主完成,保單也是以電子保單形式發(fā)送到郵箱中。因此在投保過程中,需要用戶對于資料的填寫更加謹慎。開心??头?jīng)理張先生表示,曾出現(xiàn)過用戶郵箱地址填寫不正確,導致無法接收保單的情況。好在問題發(fā)現(xiàn)及時,與客服溝通后補發(fā)了保單,保證了用戶利益。這里也要提醒大家,網(wǎng)上投保各個流程需要嚴格把關(guān),支付成功后要第一時間查看保單是否收到,有任何疑問請及時與網(wǎng)站溝通,避免出現(xiàn)烏龍事件。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋網(wǎng)上投保須知
摘要:網(wǎng)上投保是一種新興的便捷的投保方式,憑借省時省力又省錢的優(yōu)勢吸引了不少消費者的眼球。據(jù)了解,包括平安車險、人保車險和太平洋車險網(wǎng)上投保的傳統(tǒng)車險三大家在內(nèi),以及華泰陽光產(chǎn)險、安邦車險等公司都在角逐網(wǎng)銷車險市場。其網(wǎng)銷車險已不再局限于車險網(wǎng)上報價階段,而是實現(xiàn)了車險網(wǎng)上報價、投保和支付的全程網(wǎng)絡(luò)化?,F(xiàn)在,網(wǎng)購車險已成為當前新的“潮流”,而此種投保的方式也以種種優(yōu)勢迅速成為一種新型投保趨勢。北京的IT精英汪先生自嘲道:“我雖然天天和網(wǎng)絡(luò)打交道,卻從沒在網(wǎng)上買過東西。”今年6月,拿到購車指標的他喜出望外,直奔4S店毫不猶豫地買下了心儀已久的車型。但緊接著,如何給愛車買保險的問題卻讓他有些犯難。究竟什么樣的險種更適合自己?他決定通過網(wǎng)絡(luò)尋求答案。讓人意外的是,原本只打算在網(wǎng)上了解了解相關(guān)信息的他,最終卻在太平洋財險官網(wǎng)直銷完成了投保。汪先生告訴筆者,之所以選擇網(wǎng)上投保,是因為太平洋官網(wǎng)的良好體驗性讓他切實感受到了網(wǎng)銷渠道的便利。“在太平洋官網(wǎng)投保頁面輸入基本信息,系統(tǒng)會根據(jù)我的情況自動生成相匹配的險種套餐,報價清晰,選擇靈活,有疑問還能獲得在線解答,完全消除了我作為新手的顧慮。”

  太平洋網(wǎng)上投保渠道

太平洋保險官方網(wǎng)站(www.cpic.com.cn)已經(jīng)開通保險在線服務(wù)系統(tǒng),包括保險商城,在線客戶服務(wù),客戶信息服務(wù)等功能。全國客服電話:95500。太平洋車險電話:10108888。

  網(wǎng)上投保要謹慎

慎重選擇購買渠道很多消費者在購買保險時無法鑒別真假店鋪,有可能被假的保險網(wǎng)店蒙蔽而上當受騙。多家保險公司提醒消費者,在網(wǎng)上投保一定要選擇真正的保險賣家,優(yōu)先選擇大品牌大公司保險產(chǎn)品,不要因為價格便宜而購買一些虛假的保險產(chǎn)品,以免保險事故發(fā)生時得不到任何保障。目前,多家保險公司推出網(wǎng)上超市或者網(wǎng)上專賣店,除了上述公司擁有淘寶旗艦店外,平安保險、陽光保險、太平洋保險、泰康保險等公司的官方網(wǎng)站均可購買保險產(chǎn)品。此外,蘇寧易購也開設(shè)了保險頻道,目前可以購買平安保險、太平洋保險和泰康人壽三家保險公司的部分保險產(chǎn)品。保險條款讀仔細由于網(wǎng)上銷售保險在國內(nèi)尚處于起步階段,很多法律法規(guī)還不完善,投保人的權(quán)益有可能因此受到損害。多位保險專家提醒消費者,在線上購買保險產(chǎn)品時不能只關(guān)注價格,更需注意產(chǎn)品的投保規(guī)則、產(chǎn)品介紹、免責等具體內(nèi)容,在投保前全面了解產(chǎn)品和投保流程,確保購買的產(chǎn)品符合購買初衷。值得一提的是,如果對保險條款有任何疑義,可以詳細咨詢在線客服,或直接撥打保險公司的電話咨詢。如實填寫投保信息在投保過程中應當如實填寫投保信息,履行如實告知義務(wù),避免后續(xù)糾紛的發(fā)生。泰康保險專家建議,以健康醫(yī)療類保險產(chǎn)品為例,在購買該類產(chǎn)品時,由于多數(shù)線上投保產(chǎn)品并不要求客戶進行體檢,取而代之的是投保過程中的一份健康告知,其中包含對于身體狀況的一些基礎(chǔ)問題,客戶應當如實填寫各項內(nèi)容,如有隱瞞,一旦保險事故發(fā)生,將難以獲得應有的賠付。注意財產(chǎn)等信息安全由于網(wǎng)上投保一般采取在線支付,因此客戶對自己的銀行用戶名、密碼一定要妥善保管,在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行支付,避免造成財產(chǎn)損失。此外,還需注意個人信息安全,由于線上投保需要在網(wǎng)上填寫個人信息和保單,特別是其中涉及到個人隱私的部分,消費者需要多加注意,最好在個人電腦上進行操作,防止個人信息的泄露而造成財產(chǎn)和名譽上的損失。及時核實保險單據(jù)由于網(wǎng)銷保險業(yè)務(wù)一般都采取電子保單,消費者在購買保險后,應當用電子保單重點保單號在保險公司官方網(wǎng)站進行驗證,確保購買的保險真實有效。保險專家提醒,需要注意的是,如果由于客戶郵箱故障導致接受電子保單失敗,以及由于個人原因使郵箱密碼泄露造成的損失,由投保人承擔責任。

  網(wǎng)上車險投保手冊

第一步:廣泛了解 縮小范圍網(wǎng)上車險作為繼電話車險后的又一種新興投保方式,為車主帶來了更為便捷的投保方式和更為優(yōu)惠的承保價格,市場上的很多知名保險公司如平安、陽光、人保等都推出了網(wǎng)上車險購買渠道。進行廣泛了解的目的是要綜合對比,增加判斷的準確性,避免日后麻煩。雖然以平安、人保為代表的老牌保險巨頭名頭響,規(guī)模大,但市場上仍不乏后起之秀,長江后浪推前浪,如以陽光車險推出的“閃賠”服務(wù)同樣獲得了市場的廣泛認可。其實,除了市場份額,只有將專業(yè)、用戶口碑、理賠時效、平均結(jié)案周期、服務(wù)態(tài)度等因素一起考量,才能全面地綜合比較,充分了解,然后再逐步縮小選擇范圍。第二步:貨比三家 官網(wǎng)比價要想選擇一家好的保險公司就如同去商場購物,一定要“貨比三家”。怎么個比法呢?根據(jù)筆者多年的投保經(jīng)驗,首先要去這些保險公司的官網(wǎng)進行初步比價。之所以要去官網(wǎng)查詢也是出于安全的角度,一是官網(wǎng)的價格透明,二是可以了解到保險公司推出的增值服務(wù),三是了解續(xù)保有何優(yōu)惠。這些可靠的“官方信息”會為車主提供較為準確的判斷。第三步:座席咨詢 核實信息掌握了初步信息以后,就可以通過撥打保險公司座席電話的方式進行核實,座席人員其實就是保險公司面對廣大車主的窗口,他們代表的是保險公司的企業(yè)形象,對其能提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)都非常了解。座席人員會根據(jù)車主的用車情況做出判斷,給出一個精準的報價,車主還可以詢問目前有哪些更加實惠的增值服務(wù)。如目前陽光車險就推出“五重豪禮任你贏” 優(yōu)惠活動和大眾車主4S級專享增值服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
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