保險理賠 車損理賠中第一受益人的索賠糾紛案例

摘要：由于抵押貸款購車，購置保險的第一受益人被定為銀行，在去年的12月份，車主戴小姐因交通事故理賠問題將保險公司起訴到法院，這次案件將車損理賠第一受益人的問題推向輿論的巔峰。事件回顧：去年12月，戴小姐向銀行抵押貸款買了一輛新車，購置保險時，約定保險第一受益人是銀行。當(dāng)月，戴小姐開著未上牌的新車上路，在路口撞到另外一輛小車。交警部門認(rèn)定，戴小姐未按交通信號燈行駛，負(fù)本事故主要責(zé)任。另一方未按照規(guī)范安全駕駛，負(fù)次要責(zé)任。事后，戴小姐拿著保單向保險公司索要賠償，遭到拒絕。保險公司稱，保險的第一受益人是銀行，戴小姐無權(quán)越位索賠。2011年2月，戴小姐向法院起訴，請求判處保險公司賠償其損失3.6萬余元。一種觀點認(rèn)為，本案保險合同是雙方的真實意思表示，合法有效。保險合同中明確約定第一受益人是銀行，故銀行才有保險金請求權(quán)，戴小姐作為本案的原告主體不適合，應(yīng)當(dāng)駁回戴小姐的起訴。另一種觀點認(rèn)為，保單約定第一受益人是銀行，主要是維護銀行的抵押權(quán)。本案投保車輛僅發(fā)生部分損失，將理賠款支付給戴小姐，不會對銀行的抵押權(quán)造成損害。故戴小姐有權(quán)向法院提起訴訟。到底誰有權(quán)向保險公司索要保險金？近日，莆田市中級人民法院依法作出了判決。莆田市中級人民法院認(rèn)為，戴小姐作為保險合同的投保人和被保險人，享有保險金請求權(quán)，不會損害銀行的抵押權(quán)。保險賠償金的功能是對保險標(biāo)的價值的修復(fù)或重置，本案中該車輛只是部分損失，并非全部損失。如果將保險金給了第一受益人，則不利于戴小姐對小車的修復(fù)或重置。因此，戴小姐有權(quán)請求保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任。法院核定戴小姐在此次事故中車輛損失為1.5萬余元，遂判處保險公司賠償這部分損失。保險受益人又稱為“保險金領(lǐng)取人”，是指由被保險人或者投保人指定，在保險事故發(fā)生或者約定的保險期限屆滿時，依照保險合同享有保險金請求權(quán)的人。貸款購車中將銀行約為第一受益人這種做法在抵押貸款中比較普遍，也是銀行規(guī)避風(fēng)險的合理行為。只要不損害銀行的抵押權(quán)，銀行一般不會與車主爭保險金請求權(quán)。在此案中，銀行就沒有出來向保險公司索賠。客戶貸款15萬元買20萬元的小車，車子受損后價值全部滅失，約定銀行為第一受益人，有利于銀行優(yōu)先收回抵押貸款。但是，如果車輛只是部分受損，損失三五萬元，不會損害銀行的抵押權(quán)。在這種情況下，剝奪車主索賠權(quán)就不合理了。很多商家都在搞“買車送保險”的活動，這種保險合同一般是保險公司與經(jīng)銷商簽訂的，車主的一些權(quán)利可能得不到保障。比如，有個人買車時獲贈“機動車輛綜合保險”，后來車子出事受損了，車主索要車輛貶值費。但是，合同是保險公司與經(jīng)銷商簽訂的，保險公司會說“車輛貶值費”屬于免責(zé)條款，保險公司沒有義務(wù)向車主說明注意事項，拒絕賠償。這種情況下，車主打官司的勝算不大。購買車險應(yīng)該注意哪些要點：怎樣購買車險比較劃算，購買車險應(yīng)該注意哪些要點？首先，盡量避免由他人“代理投保”。“現(xiàn)在有的車主為了方便，讓中介機構(gòu)代理投保，這樣很容易被一些不負(fù)責(zé)任的中介機構(gòu)搭配險種、調(diào)整保額。”盛大車險的保險專家提醒，車主在委托他人投保時，一定要了解投保的險種是什么，各險種保費的費率和保額分別是多少，并了解各險種的保險責(zé)任和除外責(zé)任，以避免理賠時出現(xiàn)麻煩。其次，投保車險要足額。對于車險，車輛實際價值多少就投保多少。“有的車主為了節(jié)省保費，不足額投保。這樣的確可以為投保人節(jié)省一些保費，但如果發(fā)生事故造成車輛損毀，車主就得不到足額賠付了。”第三，重復(fù)投保和超額投保不劃算。根據(jù)《保險法》規(guī)定，重復(fù)保險的保險金額總和超過保險價值的，各保險人的賠償金額總和不得超過保險價值。在出險車輛定損時，保險公司會嚴(yán)格按照實際損失確定賠付金額。最后，車險續(xù)保應(yīng)合理搭配險種。除了必不可少的交強險外，車險是車主自愿購買的，對于一些不必要的險種，車主大可不必花“冤枉錢”。車險續(xù)保時，車主還應(yīng)注意保費優(yōu)惠條款。一般情況下，車輛一年未出險，第二年續(xù)保時可以享受10%左右的保費優(yōu)惠。

#車損險 #汽車保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 冬季雨雪出險 及時報案很重要

摘要：冬天的腳步一天天臨近。近日，我國大部地區(qū)受較強冷空氣影響出現(xiàn)了降雪。從11月2日開始，津門降下今年第一場雨雪；北京也在11月3日迎來了今年的首場降雪。雪后的道路泥濘濕滑，車輛在行駛過程中難免會碰到意外事故。車險理賠問題一定要走正規(guī)程序。切勿驚慌，應(yīng)及時向交通管理部門報警，并聯(lián)系自己投保的保險公司，以便快速及時解決。化解故障煩惱冬季氣候寒冷，愛車跟人一樣也會容易患上“感冒發(fā)燒”等小毛病，需要車主多多給予車輛養(yǎng)護和關(guān)愛。汽車專家尤其指出了其中兩點：一是蓄電池；一是輪胎。蓄電池最怕低溫，低溫環(huán)境下蓄電池電容量比常溫時的電容量低得多。因此在寒冷季節(jié)來臨前，應(yīng)及時補充蓄電池的電解液，調(diào)節(jié)好電解液的比重；同時清潔蓄電池的接線柱。另一方面是汽車輪胎，由于冬季氣溫低橡膠容易變硬、變脆，磨擦系數(shù)會降低。冬季要注意檢查輪胎磨損情況，更換掉磨損較大和不同品牌不同花紋的輪胎。專家表示，如果車主在路上遇到車輛故障，可以撥打?qū)I(yè)救援公司的救援服務(wù)電話。同時，一些服務(wù)能力強的大型保險公司也會為車主提供道路救援服務(wù)。車禍理賠注意事項:1. 不要隨意包攬事故責(zé)任有的車主認(rèn)為有保險公司賠付，因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實際上，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。2. 不要自行答應(yīng)賠償金額如果不經(jīng)過保險公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的，如果重新核定的價格與第三者的要求有差距，則這個差距會由車主自行承擔(dān)3. 切忌先修理后報銷一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用。實際上，車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。4. 委托修理廠理賠需慎重一些車主為了方便，發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險很大，有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。5. 不計免賠范圍有限制即使投保了不計免賠險，車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風(fēng)險，會對一些特定的事故定出單獨的免賠率，這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險公司一般會加扣免賠率。不計免賠險是附加險，主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險，不計免賠險并不起作用。新手出行注意事項如果是駕駛新手，外出前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，掌握出行路線，熟悉交通規(guī)則，不要超速行車，不要疲勞駕駛，不要酒后駕車，因為酒后駕車不僅要受到法律處罰，而且屬于保險除外責(zé)任，全部損失只能自己承擔(dān)。一旦在外地發(fā)生出險事故，首先，不要慌亂，要沉著應(yīng)對；其次，要第一時間報警，請交管部門到現(xiàn)場處理，并撥打保險公司電話報案。目前，各保險公司普遍實行了異地出險全國通賠制度，當(dāng)?shù)乇ｋU公司會及時派員進行責(zé)任認(rèn)定和查勘定損，幫助客戶辦理理賠，解除后顧之憂。

#汽車保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險多少錢一年 保險責(zé)任是什么

摘要：做為一個新車車主來說，愛車在手，處處小心謹(jǐn)慎，生怕愛車出一點點的紕漏，于是不少車主對愛主投保劃痕險。然而對于劃痕險一年多少錢，如何進行理賠這類的問題，不少車主卻是一知半解，小編就帶大家來了解一下劃痕險相關(guān)事宜吧。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，不少車主提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。在保險賠付操作過程中，由于車輛劃痕險具有“賠付免現(xiàn)場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點，自導(dǎo)自演的“愛車苦肉計”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險公司索賠。劃痕險的高“道德風(fēng)險”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險賠付率較高，只有少數(shù)幾家財險公司目前有開展劃痕險的業(yè)務(wù)，且都有較高的門檻。新車是否一定要購買劃痕險眾所周知，車險主要包括交強險和商業(yè)險。交強險是國家規(guī)定必須購買的險種，而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種，一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。既然劃痕險附屬于車損險，而車損險又屬于商業(yè)險種，那么新車也就不一定要購買劃痕險了。不過一般情況下，還是建議新車車主購買劃痕險。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。

劃痕險不得不知的其他事

車主在了解了車輛劃痕險多少錢以后，對于其賠償責(zé)任，以及購買要求也一定要熟知。一般情況下，劃痕險保險金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購買。賠付的時候，如果在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。在保險期間內(nèi)，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。對于舊車投保劃痕險，很多保險公司對上一年的出險次數(shù)會有要求。而為了限制車身劃痕險惡意騙保的發(fā)生，一些保險公司也在理賠時出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購買劃痕險險，需要綜合很多因素，并不是僅僅只需要弄清楚車輛劃痕險多少錢就可以了。購買劃痕險車輛年限有限制從人保、平安、太平洋、大地等多家保險公司了解到，對于購買劃痕險，各家保險公司對于車輛年限都有限制。目前人保規(guī)定只有1-2年內(nèi)的新車才能購買劃痕險；太平洋規(guī)定投保劃痕險車輛年限不能超過5年；大地則規(guī)定車輛年限不得超過三年。不同保險公司的限制不一樣，具體情況車主可在購買保險時進行咨詢。據(jù)介紹，對于車輛年限的規(guī)定，主要是為了杜絕一些車主因為車漆本身不太光鮮就購買劃痕險，然后自己故意用鑰匙等把車漆劃傷，通過理賠將整車噴漆的騙保行為。集中定損用砂紙擴大“傷勢”據(jù)大地保險陜西分公司營業(yè)部客服中心趙智強介紹，由于劃痕險沒有現(xiàn)場，所以以前都不需要出現(xiàn)場。但為了盡量減少騙保情況的發(fā)生，現(xiàn)在多數(shù)保險公司要求劃痕險不但要出險、拍照，對劃痕還要進行定損，然后才能理賠。據(jù)太平洋保險鄭先生介紹，現(xiàn)在西安的各保險公司劃痕險出險都要求集中定損。保險公司接到報險后會要求車主將車開到指定的地點，對劃痕進行確認(rèn)、拍照，然后用砂紙將劃痕打磨到失去光澤，將“傷勢”擴大得更明顯。這樣能杜絕一些車輛車漆損傷并不嚴(yán)重、不影響美觀，而車主拿到錢以后不去修車，將來再重復(fù)定損的行為。有的理賠還需派出所開證明除了以上限制，現(xiàn)在大部分保險公司還要求劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。

#劃痕險 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車保險種類有哪些？哪些千萬省不得？

摘要：如今買車的人越來越多，汽車保險也成了消費者購車時必須考慮的問題。中搜周知，汽車保險是負(fù)擔(dān)機動車由于自然災(zāi)患或不測事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失的補償責(zé)任的一種貿(mào)易保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險為主險的，并逐步擴展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。

汽車保險種類有哪些

車輛保險種類按性質(zhì)可以分為強制保險與商業(yè)險。強制保險（交強險）是國家規(guī)定強制購買的保險，商業(yè)險是非強制購買的保險，車主可以根據(jù)自身的情況進行選擇性投保。車輛保險種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險和附加險?；倦U包括商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責(zé)任險共四個獨立的險種，投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險，是車身損失險的附加險，必須先投保車輛損失險后才能投保這幾個附加險。車上責(zé)任險、無過錯責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險等，是第三者責(zé)任險的附加險，必須先投保第三者責(zé)任險后才能投保這幾個附加險；投保不計免賠特約險，必須先同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險。按銷售渠道的不同，車險可分為傳統(tǒng)車險與電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）。電話車險通過電話或者網(wǎng)絡(luò)獲取報價、完成投保，是新興的車險投保模式，電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）在歐美比較流行，正以其方便、省錢等優(yōu)勢越來越受到國內(nèi)車主的青睞。另外，根據(jù)車輛保障內(nèi)容不同，價格有差異。

哪些汽車保險種類千萬省不得

一、“車損險”一定要上。無論是新車還是已經(jīng)開了兩年的舊車，車損險是一定要上的。即使你的開車技術(shù)再棒，但俗話說得好，“不怕一萬就怕萬一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理廠稍微修修就要不少錢，投了車損險就不用著急了。二、三者險：最好買20萬額度。三者險的每次事故最高賠償限額分幾個賠償檔次：5萬元、10萬元、20萬元、30萬、50萬元、100萬元，100萬元以上。最好能將三者險投保到20萬元或50萬元保額，尤其是那些剛購車的新手，他們屬于發(fā)生車禍的高風(fēng)險人群，這樣即使一不小心發(fā)生車禍，也不必?fù)?dān)心事后無力承擔(dān)責(zé)任了。如果在兩檔保額之間選擇的話，可以上浮一個檔次投保。三、投保玻璃險，看清玻璃種類。在投保玻璃險時，要注意選擇是進口玻璃險還是國產(chǎn)玻璃險，二者的保費差額很大。由于國內(nèi)汽車玻璃質(zhì)優(yōu)價廉，完全可以和國外相媲美，所以可以考慮選擇國產(chǎn)玻璃，這樣，可以節(jié)省約一半的保險費。有的車主很愛惜自己的車子，就是喜歡原裝的，就要選擇進口玻璃，但如果在投保時沒有注意玻璃險的汽車保險種類，結(jié)果換玻璃時才知道投保的是國產(chǎn)玻璃險，那將會給您帶來很大的麻煩。四、車上責(zé)任險投保有竅門。如果您的車上經(jīng)常乘坐家人，而且您和家人都已經(jīng)投意外傷害保險和意外醫(yī)療保險，那么作為私家車，就沒有必要投保車上人員責(zé)任險了。因為意外傷害和意外醫(yī)療保險所提供的保障范圍基本涵蓋了車上人員責(zé)任保險所能提供的保障。不過，如果您的車上經(jīng)常乘坐不同的人員，最好還是在選擇汽車保險種類時投保車上人員責(zé)任險，車上人員責(zé)任險最高賠償限額分幾個賠償檔次：1萬、2萬、5萬、10萬。五、不計免賠險要選擇。建議車主最好投保不計免賠特約保險。據(jù)統(tǒng)計，出險的時候車主們用到最多的險種就是車損險和第三者責(zé)任險，通過投保不計免賠特約保險，在這兩個險種上才能得到您所應(yīng)該承擔(dān)損失的100%賠償。當(dāng)然，針對不同的保險公司，并不是所有附加險都有不計免賠，還有的買了不計免賠險也還有車主自己承擔(dān)部分費用的“絕對免賠”，因此，廣大車主在選擇汽車保險種類時一定要問清險種再選擇購買。
 

#汽車保險種類 #汽車保險 #保險種類 #車輛保險

2024-09-03 16:23:22

購買保險 三個原則助你買好奧迪車險

摘要：買車險是許多車主最頭疼的問題，如何買好最合適最實惠的車險可是有講究的，那么奧迪車主如何買到最佳的車險呢？跟小編一起來了解一下。原則一：優(yōu)先購買足額的第三者責(zé)任保險所有的奧迪保險險種第三者最為重要。畢竟，汽車毀了可以不開車，但是，他人的賠償是免除不了的，購買汽車保險時應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則，您唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣掉，或者離婚保全財產(chǎn)，您愿意嗎？上述鉆空子的前提是對方?jīng)]有對您的資產(chǎn)申請財產(chǎn)保全。所以，為了避免類是麻煩，還是把第三者保足額。原則二：買足車上人員險后，再購買車損險開車的人是您，建議如果沒有其它意外保險和醫(yī)療保險的車主，給自己上個10萬的司機險，作為醫(yī)療費用，算是對家人負(fù)責(zé)吧。乘客險如果乘客乘坐幾率多，可以投保金額多些，5-10萬/座，算是對家人和乘客負(fù)責(zé)。如果乘客乘坐幾率少，每座保1萬就比較經(jīng)濟。原則三：其它險種（盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險）結(jié)合自己的需求購買比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種，在奧迪汽車風(fēng)險中，相對于上述風(fēng)險，不會對您的家庭幸福和財務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此，建議更具需求來購買。應(yīng)該在保證前面原則滿足的情況下在考慮原則三中的險種。

其他車險

車輛損失險客戶或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中，因意外事故或自然災(zāi)害造成的損失，保險公司負(fù)責(zé)賠償。（必買險種，出險率高）全車盜搶險因車輛被盜竊、搶劫、搶奪所導(dǎo)致的財產(chǎn)損失，保險公司在保險金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。非全車遭盜竊及車輛被詐騙、罰沒、扣押等除外。車上人員責(zé)任險客戶或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故時，造成被保險車輛上人員的人身傷害，保險公司依照保險合同負(fù)責(zé)賠償。（可選擇不同座位投保）第三者責(zé)任險客戶或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故造成第三方遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失，保險公司依照保險合同給予賠償。玻璃單獨破碎險賠償風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃單獨破碎損失。（因車身碰撞而導(dǎo)致的玻璃破碎屬車損險賠付范疇）車身劃痕損失保險賠償無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃痕損失。（因車身碰撞而導(dǎo)致的油漆損傷屬于車損險賠付范疇）不計免賠特約條款賠償對投保險種應(yīng)該由客戶承擔(dān)的免賠金額（投保了本條款后，賠償時不扣除相應(yīng)基本險或附加險原定的賠償金額。分為基本險不計免賠條款和附加險不計免賠，需分別購買。需要注意的是：買了不計免賠并不代表一定全賠。）

常見問題解析

1、投保交強險后，是否還有必要購買商業(yè)險？答：交強險是國家規(guī)定的強制投保險種，僅能覆蓋輕微事故的最基本賠償，額外的賠付金額還需要客戶或商業(yè)保險來承擔(dān)。不論是新車投保還是續(xù)保車輛，只投保交強險都是不夠的，我們建議您在投保交強險的基礎(chǔ)上，還應(yīng)根據(jù)您個人情況增選其他險種。2、保險中基本險及附加險是怎樣的關(guān)系？答：基本險是指可以單獨投保和承保的險別。而附加險是不能單獨投保和承保的險別，投保人只能在投保基本險的基礎(chǔ)上投保附加險。如果附加險的條款和基本險條款發(fā)生抵觸，抵觸之處的解釋以附加險條款為準(zhǔn)；如果附加險條款未作規(guī)定，則以基本險條款為準(zhǔn)。3、新車適合投保哪些險種？答：我們建議所有的新車客戶至少投保：交強險（必保）＋第三者責(zé)任險＋車輛損失險＋車上人員責(zé)任險+不計免賠特約條款。其他險種可根據(jù)您的實際情況而定：如果您沒有車庫建議增加劃痕險、盜搶險；雨水較多的地區(qū)建議增加涉水險；如果您是一名新駕駛員，建議您投保所有險種以避免給您造成不必要損失。

#奧迪車險 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

購買保險 新車車險需要買哪些

摘要：買車是一個痛并快樂著的過程。看著曾經(jīng)在廣告中傾慕的愛車如仙子般降臨到自己眼前，確實讓人感覺很興奮。但接下來卻要面對很多令人厭煩的事，比如入戶上牌的手續(xù)辦理，汽車保險的選擇和投保等。“車險需要買哪些”這對很多沒有接觸過車險的新購車車主來說，是一項連猜帶蒙的選擇題。車險需要買哪些呢？車險中的交通強制險即交強險和車船稅是法律規(guī)定必須要買和繳交的，這道選擇題的選項就只有商業(yè)險了。商業(yè)險的種類很多，大致如下：1、車損險：最直白的理解，就是自己的車損壞了，保險公司負(fù)責(zé)賠償修車費用，一般建議按新車購置價足額投保。2、第三者險：如果不小心撞了別人或者物品，保險公司負(fù)責(zé)賠付，但僅限直接損失，醫(yī)療賠償也只負(fù)責(zé)醫(yī)保范圍內(nèi)的部分。3、玻璃單獨破碎險：汽車的擋風(fēng)玻璃或車窗玻璃單獨破碎，比如在高速路上被飛起的小石子砸碎，保險公司負(fù)責(zé)賠償維修費用或更換新的玻璃。4、車上人員險：如果不幸出車禍，導(dǎo)致車上人員傷亡，保險公司負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟損失。5、全車盜搶險：車被搶被盜了，有公安機關(guān)證明，并在3個月內(nèi)找不到的，由保險公司負(fù)責(zé)賠償。6、自燃險：汽車因油路電路等問題自已燃燒了，保險公司負(fù)責(zé)賠償損失。7、不計免賠險：一般來說，每個險種都會約定5%-20%的免賠率，即如果車出險后，只能得到保險公司80%-95%的賠償，如果投保了不計免賠險，則能將這部分風(fēng)險也轉(zhuǎn)嫁給保險公司，得到100%的賠付。雖然商業(yè)險的險種有很多，車險需要哪些品種需要認(rèn)真思考，車主可以根據(jù)自己的實際情況，有針對性地進行選擇。例如，對自己的駕駛經(jīng)驗和技術(shù)較為自信的車主，可以不購買附加險中的劃痕險，新購車輛的車主可不購買自燃險，等等。中國平安車險汽車保險方案的專業(yè)人員特別提醒廣大車主，在選擇為愛車投保車險時還要根據(jù)自己愛車的實際情況，從經(jīng)濟和保障兩方面來定奪投保的方案，切勿盲目跟風(fēng)。中國平安車險官網(wǎng)為廣大車主提供了一個開放式的平臺，車主們可藉此獲得免費的車險報價、高性價比的投保方案、專業(yè)的車險知識以及精確的保費計算，平安網(wǎng)銷車險為此提供私家車商業(yè)險的費率優(yōu)惠。同時平安針對廣大車主“車險應(yīng)該買哪些”的疑問，提供了多款投保方案，適合不同情況的車主進行選擇，尤其對于新車主來說具有很強的指導(dǎo)意義。對于有車一族來說，車險無疑是抵御用車過程中各種風(fēng)險的最有效措施?？墒乾F(xiàn)如今，車輛保險種類多達幾十種，總不能全部買上吧？到底車險哪些必須買？哪些車險可以不投呢？車險哪些必須買還是看車主的自己需求，但是交強險是國家指定必須購買的險種，機動車只要上路行駛都要投保交強險。只是交強險的社會責(zé)任大于保險責(zé)任。賠償限額只是維持受害者的基本需求。根據(jù)國家規(guī)定，如果事故中造成對方傷殘或死亡，交強險最高只能賠付11萬元，醫(yī)療費用最高賠付1萬元，這總共才12萬元。另外，給對方財產(chǎn)造成損失，最高才賠付2000元。如果事故較小，交強險還能抵擋，如果遇到大事故就麻煩了。所以，在投保交強險后，還要再選擇合適的商業(yè)險作補充。商業(yè)車險需要買哪些沒有硬性規(guī)定，完全看車主的自身需求和經(jīng)濟能力確定。一般車主都會選擇以交強險（必保）＋第三者責(zé)任險＋車輛損失險＋車主人員責(zé)任險+不計免賠率險為主，再根據(jù)實際情況考慮是否加上盜搶險、自燃和車身劃痕險。

#新車保險 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 一般車險有哪些內(nèi)容和多少錢

摘要：如今，越來越多的家庭購買了私家車，在為自己提供便利出行的同時，車主們還需要留心汽車在使用過程中可能出現(xiàn)的種種意外。為了使自己的財產(chǎn)利益得到保障，車主應(yīng)投保合適的車險，一旦發(fā)生意外事故，車主可以獲得保險公司的賠償，彌補自己的經(jīng)濟損失。那么，車險一般買哪些好呢？這是許多新車主們都十分關(guān)心的問題。最近，深圳的龍小姐買了輛新車，為了讓新買的愛車得到較好的保障，龍小姐計劃為愛車購買一套汽車保險。由于龍小姐是新車主，之前只有接觸過社保等針對投保人自身的保險種類，對車險所知甚少，為了了解車險一般買哪些，她主要是通過咨詢身邊的車主朋友和網(wǎng)絡(luò)查找各種資料，來惡補汽車保險相關(guān)知識。通過各種渠道，龍小姐終于了解到汽車保險包括交強險和商業(yè)險。其中，交強險是國家法律規(guī)定車主們必須投保的一種車險，而商業(yè)車險則是由車主根據(jù)自身情況可以有選擇性地投保的。由于缺乏汽車保險的基礎(chǔ)知識，不少像龍小姐這樣的新手車主在第一次選擇商業(yè)險的時候，難免會投保不周，有人多交了很多不必要的保費，也有人由于錯誤判斷而買少了一些必要的車險，使自己得不到全面的保障。所以，對于車險一般買哪些 才最明智的問題，每一位車主都不能掉以輕心。在選擇汽車保險的時候，車主可多花一點時間去對比分析，或是請教業(yè)內(nèi)人士，都一定要投保好自己的車險。只有投保了合適的車險，車主們才可以安心地開車上路，就算以后愛車出險了，車主也可以從保險公司的保險金賠付中順利得到補償，減少自己的損失。在生活中，一般來說新手開車不太熟悉，對路況的判斷有時會出現(xiàn)失誤，因此出險的機率就相對較高，同時新手也會特別愛惜新車，所以很多新車主都希望自己的車險買得全面一點。對于不懂得判斷車險如何投保的新手來講，購買全面型車險比較省時省心省力。以平安為例，平安網(wǎng)上車險 包括四大基本險和各種附加險?；倦U包括有車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險和全車盜搶險 ，這些險種在保障范圍方面基本上能夠涵蓋車輛最常見的意外情況，所以大多數(shù)新車車主都會投保。同時，愛惜汽車的新手車主一般還會附加投保玻璃單獨破碎險和車身劃痕險 。由于夏天天氣過熱，自燃的風(fēng)險仍然存在，在經(jīng)濟條件許可的情況下，新車車主可酌情投保自燃險。車主在了解車險一般買哪些的問題后，可通過平安網(wǎng)上車險平臺為愛車投保，不僅可以查看投保條款，還可以進行網(wǎng)上支付保費，由于省去了中間環(huán)節(jié)渠道，“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。一般車險包括哪些內(nèi)容？車險分為：一、交強險；二、商業(yè)險兩大類。車險分為：一、交強險；二、商業(yè)險兩大類。交強險是國家強制的，所有要上路的車輛都要投保。商業(yè)險是自主投保的車險的商業(yè)險主險有：1、車損險；2、三者險（兩個主險在購買保險時可以任選一個投保也可以倆個一起投保）在買了主險的情況才可以投保附加險，附加險不能單獨投保。附加險有：1、車上人員險（駕駛員、乘客）；2、盜搶險；3、火災(zāi)自燃險；4、玻璃單獨破碎險；5、車身劃痕險；6、車上貨物險（針對貨車）；7、不計免賠險（車損、三者、人員、盜搶）。

#車險 #車險購買 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保帶您了解平安保險電話車險好不好

摘要：說到車險哪家好這個問題，首先出現(xiàn)在許多人腦海的都是平安車險。為什么呢？因為，至從07年開始，平安保險公司就以電話保險為突破口，是中國保險官方直銷的鼻祖。而且連續(xù)三年增長了100%。到09年為止，平安電話車險率就實現(xiàn)了1.5%的盈利，這一成功經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。如今，大部分車主都聽說過平安電話車險，許多車主都是選擇這種渠道為愛車投保，電話車險之所以會眾望所歸，外在因素是一方面，但是，最主要的還是這種投保渠道自身的諸多特點。電話車險是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。平安電話車險主打“保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，理賠更省心”的經(jīng)營口號，作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責(zé)任上完全一致。中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，車主只需撥打40088-95512轉(zhuǎn)1便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進電話的車主量身定做最經(jīng)濟周到的投保方案。平安保險電話車險好不好，理賠方面很重要。理賠難曾經(jīng)一度是車險行業(yè)的頑疾，車主發(fā)生了事故后，或者得不到應(yīng)得的理賠款，或者被保險公司一拖再拖，久而久之理賠是否高效就成為車主挑選保險公司的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，而這也是考驗保險公司運營效率的重要指標(biāo)。今年年初，平安車險推出“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的理賠承諾，切實將理賠的效率又提高了一個層次。及時快捷的理賠服務(wù)讓車主們解決了后顧之憂，也加深了客戶對平安車險的信賴。依托平安產(chǎn)險成熟的95511電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地了賬的全國通賠服務(wù)等。吳先生是位愛車之人。前一段時間，他開車出差外地時發(fā)生了車險，和別人的車碰撞，車門嚴(yán)重刮花了，吳先生可心疼了，好像自己的老婆被毀容了一樣！他馬上撥打了95512車險報案專線。告訴了客服人員自己的個人資料和出險情況，30分鐘內(nèi)查勘人員便趕到了現(xiàn)場。一切都在第一時間內(nèi)得到解決。吳先生對中國平安這次的異地理賠工作過程都感到很滿意。據(jù)統(tǒng)計，從今年2月到4月，平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件，1個工作日內(nèi)賠付達成率為99.87%。95512熱線月平均接通率不低于95%；在包含一部分通過快速通道免現(xiàn)場查勘的案件后，平安車險第一現(xiàn)場查勘率接近80%，數(shù)字就是有力的證明：95512熱線，為客戶提供集經(jīng)濟、便利、安心為一身的車險服務(wù)。

#平安保險 #電話車險 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 要問電話車險哪個好 首選太平洋電話車險

摘要：電話車險簡單地說就是保險公司用電話營銷的方式銷售車險產(chǎn)品，是一種創(chuàng)新的保險公司車險直銷模式，投保客戶可以通過撥打營銷專用電話進行車險的投保。因為沒有代理機構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司電話營銷專用產(chǎn)品于2008年7月24日通過保監(jiān)會批復(fù)，2008年8月18 日開始在上海、無錫、東莞三地試點銷售，截止2009年底已在全國 24家分公司開辦電銷專用產(chǎn)品，取得了良好的電話營銷經(jīng)驗和銷售業(yè)績，當(dāng)?shù)厥袌龇磻?yīng)好。目前電銷中心集中設(shè)置在深圳，服務(wù)、理賠等后續(xù)服務(wù)設(shè)置在客戶所在地的分支機構(gòu)，電話營銷全國統(tǒng)一號碼10108888（開通地區(qū)都可以市內(nèi)話費撥打）。電銷中心運營時間為周一至周五8點－20點，周六周日9點－18點，客戶只要撥通電話，我們專業(yè)的電話營銷團隊將會秉承“專業(yè)、品質(zhì)、感動、超越”的服務(wù)宗旨為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的電話車險服務(wù)。太平洋電話車險，提供多項基本服務(wù)內(nèi)容：即受理報案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時，結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色，一些分公司還推出了手機短信服務(wù)；客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。眾所周知，通過電話進行車險詢價購買價格是能有優(yōu)惠的，對于電話車險在價格打折的同時，理賠是否也會打折扣？太平洋保險車險負(fù)責(zé)人透露，電話車險與普通渠道投保的車險，出險后理賠待遇是相同的。通過電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會有識別，電話車險的理賠與普通渠道購買車險的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問題。相關(guān)資訊：近期，太平洋產(chǎn)險上海分公司針對太平洋電話車險客戶推出一系列服務(wù)項目，解除客戶的后顧之憂，提升客戶體驗。如果客戶沒有時間上門交理賠單證，只需按照查勘員為客戶準(zhǔn)備的“e”捷賠理賠資料專用袋上面勾選的項目，準(zhǔn)備妥當(dāng)相關(guān)理賠資料，致電4008565656*9，預(yù)約時間和地點，將有專屬快遞人員上門收取理賠資料，讓客戶理賠不出門，輕松更安心。另外太平洋產(chǎn)險客戶俱樂部推出“優(yōu)享匯”積分換禮活動，太平洋電話車險客戶至太平洋產(chǎn)險客戶俱樂部“優(yōu)享匯”注冊成功后，可獲得由最近三年商業(yè)險保費自動轉(zhuǎn)換的“優(yōu)享匯”積分及相應(yīng)獎勵積分。使用俱樂部積分，客戶可輕松兌換心儀的禮品和增值服務(wù)，并有機會參與俱樂部不定期推出的各種優(yōu)惠活動。

#電話車 #太平洋電話車險 #汽車保險 #車險哪家好

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險如何？其優(yōu)勢在哪里？

摘要：陽光財產(chǎn)保險股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國保監(jiān)會正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。陽光財險在經(jīng)營兩年多的時間內(nèi)實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績;2007年實現(xiàn)利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財產(chǎn)保險公司實現(xiàn)盈利時間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財產(chǎn)險公司4至5年才能實現(xiàn)盈利的規(guī)律;到2007年年底，在全國43家產(chǎn)險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。陽光車險很不錯，投保撥打400-81-95510，就可輕松專享陽光電話車險。日前，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，陽光財產(chǎn)保險股份有限公司可以通過電話方式銷售專用車險產(chǎn)品。依托先進技術(shù)平臺、高素質(zhì)專家隊伍和標(biāo)準(zhǔn)化運作機制，客戶通過電話可以獲得“了解產(chǎn)品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險的客戶，還可享受“三地聯(lián)動”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項特色服務(wù)。

車險專屬服務(wù)

一、接案快，時刻在線，零反應(yīng)時間：1、95510 全年365天24小時無休接報案；2、自動識別網(wǎng)銷客戶，享受網(wǎng)銷專屬服務(wù)。二、到場快，限時聯(lián)系客戶，到達案發(fā)現(xiàn)場，10分鐘內(nèi)專職理賠人員聯(lián)系客戶。三、定損快，小額案件限時定損，不限制送修地點。5千元以下小額案件定損時間不超過30分鐘。（注：定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間，客戶糾紛或不配合等除外）四、賠付快，流程簡化，限時賠付。1、5千以下（非人傷），免單證，報案起24小時賠付；2、不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）。五、回訪快，結(jié)案后限時100%回訪。1、結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶理賠質(zhì)量；2、100%回訪網(wǎng)銷客戶，滿意度調(diào)查。

陽光“閃賠”服務(wù)

另外，陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內(nèi)賠付，超時百倍罰息的閃賠服務(wù))。同時，與中國消費者協(xié)會發(fā)起“陽光閃賠車險服務(wù)保證金”對陽光“閃賠”服務(wù)進行監(jiān)督。

#陽光車險 #汽車保險 #車輛保險

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