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推薦產(chǎn)品
約有19項符合搜索保險業(yè)務(wù)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
認(rèn)識保險 銀行保險業(yè)務(wù)有哪些誤區(qū)
摘要:銀行保險代理是指銀行和保險公司開展的一種業(yè)務(wù)合作方式,即保險公司依托銀行的渠道優(yōu)勢,以及銀行的客戶群,由銀行代為銷售保險公司產(chǎn)品,銀行從中提取手續(xù)費(fèi)的一種合作形式。在國家利率低時,貸款不通暢時,銀行代理保險是一種增加銀行中間收入的好的方式,對于保險公司來說,則可以利用銀行良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的客戶群,迅速擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模,搶占市場。

銀行保險業(yè)務(wù)效用分析

銀行保險業(yè)務(wù)之所以經(jīng)過短短30年就取得了巨大的發(fā)展,是因?yàn)檫@種服務(wù)機(jī)制在最大限度上滿足了銀行、保險和客戶三方面的利益,實(shí)現(xiàn)了三贏原則。(一)銀行方面:作為經(jīng)營特殊商品——貨幣的企業(yè),銀行也必然遵循這樣一條經(jīng)濟(jì)法則:追求利潤最大化;而實(shí)現(xiàn)利潤最大化的最佳途徑就是在收入逐漸增加的同時,成本可以不斷降低,銀行保險正是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而產(chǎn)生的金融業(yè)務(wù)工具之一。一方面,銀行業(yè)具有其他行業(yè)無法比擬的分布廣泛的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和高科技設(shè)備,而銀行保險業(yè)務(wù)是利用銀行已有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及員工開展業(yè)務(wù),銀行不僅可以大量回收網(wǎng)點(diǎn)成本,提高高科技設(shè)備的利用率和員工的工作效率,而且可以獲得大量的代理收入。另一方面,通過保險業(yè)務(wù)的開展,可以擴(kuò)大并穩(wěn)固銀行自身的客戶群,增強(qiáng)客戶忠誠度,從而增加同業(yè)存款,增強(qiáng)銀行資金實(shí)力,提高市場競爭能力。(二)保險方面:保險業(yè)經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)不能給保險公司帶來業(yè)務(wù)上的突飛猛進(jìn),必須開拓新的營銷渠道,而銀行龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)無疑成為最好的業(yè)務(wù)資源。一方面保險公司利用銀行網(wǎng)點(diǎn)作為保險銷售渠道,較高效率地覆蓋市場與客戶,可以解決目前保險公司分支機(jī)構(gòu)不足的問題,使保險公司有機(jī)會接觸數(shù)量巨大的潛在客戶,因而有可能大幅度地擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模。另一方面借助銀行與客戶之間已有的信任關(guān)系,保險公司將有效縮短其產(chǎn)品和廣大客戶之間的距離。銀行代收保費(fèi)或代理銷售保險產(chǎn)品也可以避免普通代理人的欺詐行為,提升客戶對保險公司的信任度。銀行代理網(wǎng)點(diǎn)可把銀行儲戶作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行主動聯(lián)系進(jìn)行保險展業(yè),不需要在社會上隨機(jī)去找潛在的客戶和準(zhǔn)客戶。這樣,保險公司利用銀行的柜臺和職員,不僅可以使保險公司降低大量的產(chǎn)品營銷成本,還可以減少設(shè)立分支機(jī)構(gòu),避免新機(jī)構(gòu)所需的房屋設(shè)備、辦公用品支出;同時減少投入于銷售人員管理的人力和財力,從而降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。(三)客戶方面:客戶是保險創(chuàng)新的動力和源泉,更是保險創(chuàng)新的最大贏家。因?yàn)樵阢y保合作中,隨著銀行和保險公司雙贏局面的實(shí)現(xiàn),客戶也必將得到越來越多的服務(wù)。一方面銀行和保險公司經(jīng)營成本的降低、贏利水平的提高,客戶獲得價格更加低廉的服務(wù)。另一方面,銀行保險業(yè)務(wù)這種“一站式”服務(wù)模式,可以更好地滿足客戶對不同金融產(chǎn)品的需要以及對投資增殖的關(guān)注。保險產(chǎn)品可以幫助客戶解決退休金儲蓄、住房投資、子女教育投資等多種問題,使客戶享受便利快捷的服務(wù)。

對銀行代理保險業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議

一是銀行應(yīng)如實(shí)宣傳保險產(chǎn)品,履行風(fēng)險告知義務(wù)。銀行在代理保險業(yè)務(wù)時,必須告知顧客儲蓄與保險的不同,如實(shí)宣傳保險產(chǎn)品,提示購買保險可能出現(xiàn)的風(fēng)險,避免客戶在不明晰情況下購買保險。二是設(shè)立專職保險營銷員,改變儲蓄員兼職保險的現(xiàn)狀,設(shè)立專職保險營銷員,既可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對客戶更加負(fù)責(zé),又減輕了儲蓄員的工作壓力。三是堅決杜絕誤導(dǎo)或誘導(dǎo)客戶購買保險。銀行管理部門要加強(qiáng)對銀行代理保險業(yè)務(wù)的監(jiān)督,禁止虛假宣傳誤導(dǎo)或誘導(dǎo)客戶,嚴(yán)格規(guī)范銀行代理保險操作行為。四是銀行要處理好與客戶、保險公司之間的關(guān)系。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 保險業(yè)務(wù)常見六種分類方式
摘要:日常業(yè)務(wù)中保險的幾大分類
  ㈠ 保險按實(shí)施的方式不同進(jìn)行分類:自愿保險和法定保險:自愿保險是保險人和投保人在自愿原則基礎(chǔ)上通過簽訂保險合同而建立保險關(guān)系的一種保險。法定保險又稱強(qiáng)制保險,是以國家的有關(guān)法律為依據(jù)而建立保險關(guān)系的一種保險。二者區(qū)別主要有:1.范圍和約束力不同,法定保險具有強(qiáng)制性和全面性;2.保險費(fèi)和保險金額的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)不同;3.責(zé)任產(chǎn)生的條件不同;4.在支付保險費(fèi)和賠款的時間上,法定保險都有一定限制;自愿保險僅僅在賠款方面有一定的限制。㈡ 保險按標(biāo)的不同進(jìn)行分類:財產(chǎn)保險和人身保險:財產(chǎn)保險是以財產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險標(biāo)的的一種保險,又分為有形財產(chǎn)與無形財產(chǎn)。人身保險是以人的生命和身體為保險標(biāo)的的保險,包括人壽保險、健康保險和意外傷害保險。㈢ 按保險保障的范圍不同進(jìn)行分類:財產(chǎn)損失保險、信用保證保險責(zé)任保險和人身保險;責(zé)任保險是以被保險人對第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的保險,它包括第三者責(zé)任險和單獨(dú)的責(zé)任保險,后者可分為公眾責(zé)任險、雇主責(zé)任險、產(chǎn)品責(zé)任險、職業(yè)責(zé)任險和保賠保險。㈣ 按保險政策不同進(jìn)行分類:社會保險和商業(yè)保險:社會保險是國家通過立法對社會勞動者暫時或永久喪失勞動能力或失業(yè)時提供一定的物質(zhì)幫助以保障其基本生活的一種社會保障制度。㈤ 按業(yè)務(wù)承保方式的形式不同進(jìn)行分類:原保險、再保險、重復(fù)保險、共同保險再保險是一方保險人將原承保的部分或全部保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險,即對保險人的保險,又稱分保,分出再保險業(yè)務(wù)的人稱為分出人;接受分保業(yè)務(wù)的人稱為分入人,它是保險人將其承擔(dān)的保險業(yè)務(wù)以承保形式,部分或全部轉(zhuǎn)移給其他保險人的行為。重復(fù)保險是指投保人對同一保險標(biāo)的、同一保險利益、同一保險事故同時分別向兩個以上保險人訂立保險合同,其保險金額之和超過保險價值的保險。其條件為保險標(biāo)的相同、保險利益相同、保險事故相同、與兩個或兩個以上的保險人簽訂保險合同、保險期間相;保險金額之和超過保險價值。㈥ 按保障主體進(jìn)行分類:團(tuán)體保險和個人保險:團(tuán)體保險是以集體名義使用一份總合同向其團(tuán)體內(nèi)成員所提供的保險。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 辦貨運(yùn)保險好處真的那么多嗎?
摘要:辦貨運(yùn)保險似乎是每一家貨運(yùn)公司都要做的事情,雖然很多人都辦理了,但也有很多人不明白,為什么一定要辦貨運(yùn)保險呢?辦貨運(yùn)保險好處真的那么多嗎?要想了解辦貨運(yùn)保險的好處,首先來認(rèn)識一下貨運(yùn)保險。貨物運(yùn)輸保險是以運(yùn)輸途中的貨物作為保險標(biāo)的,保險人對由自然災(zāi)害和意外事故造成的貨物損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任的保險。貨物運(yùn)輸保險金額如何約定貨物運(yùn)輸保險的保險金額按不同種類分別約定:一、國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險業(yè)務(wù)按啟運(yùn)地成本價或者協(xié)商價確定。其中啟運(yùn)地成本價是指按貨物在啟運(yùn)地購進(jìn)時的成本價(以發(fā)票為準(zhǔn))或調(diào)撥價或購進(jìn)價加運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等來確定;協(xié)商價不得超過保險價值。一張投保單不同單價、不同品名的貨物,保險金額應(yīng)分別列明,同時須填寫總保險金額。另外,也可按照增值稅發(fā)票價計算保險金額,即保險金額=貨價*(1+增值稅)。二、出口貨物運(yùn)輸保險業(yè)務(wù)在國際貿(mào)易中廣泛采用的裝運(yùn)港交貨一般有三種價格:到岸價(船上交貨價,即FOB價);成本加運(yùn)費(fèi)價(即CFR價);到岸價(包括成本加運(yùn)費(fèi)加保險費(fèi),即CIF價)。一般來說,各國保險法及國際貿(mào)易慣例一般夠規(guī)定出口貨物運(yùn)輸保險的保險金額在CIF貨價基礎(chǔ)上適當(dāng)加成,加成率一般是10%,也可以與被保險人約定不同的加成率,但一般不超過30%。保險金額=CIF貨價*(1+加成率)。
如果是CFR報價,則應(yīng)折算成CIF價,CIF=CFR/[1—(1+加成率)*保險費(fèi)率];如果是FOB報價,則需先在FOB價中加入運(yùn)費(fèi),變成CFR后,再折算成CIF價。三、進(jìn)口貨物運(yùn)輸保險業(yè)務(wù)保險金額以進(jìn)口貨物的CIF價格為準(zhǔn),若要加成投保,可以加成10%為宜。若按CFR或FOB條件進(jìn)口,則按特約保險費(fèi)率和平均運(yùn)費(fèi)率直接計算保險金額。按CFR進(jìn)口時:保險金額=CFR價格*(1+特約保險費(fèi)率);按FOB進(jìn)口時:保險金額=FOB價格*(1+平均運(yùn)費(fèi)率+特約保險費(fèi)率)。保險所以成為國際貿(mào)易所必需,是因?yàn)樗鼘⑦\(yùn)輸過程中不可預(yù)料的意外損失,以保險費(fèi)的形式固定下來,計入貨物成本,可以保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算和經(jīng)營的穩(wěn)定,避免由于意外損失引起買賣雙方和有關(guān)利益方面之間的經(jīng)濟(jì)糾紛;可以使保險公司從自己經(jīng)營成果考慮,注意對承保貨物的防損工作,有利于減少社會財富損失;進(jìn)出口貿(mào)易的貨物在本國保險,還可以增加國家無形貿(mào)易的外匯收入。國內(nèi)貨物運(yùn)輸出險率較高,作為物流公司,每天都有貨物運(yùn)輸?shù)饺珖鞯?,運(yùn)輸量大必然承擔(dān)著各種難以預(yù)測的風(fēng)險。而運(yùn)輸?shù)呢浳锊还軆r值高低,萬一出險不旦會給物流公司和其客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,還會讓公司信譽(yù)受到影響。國內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險主要承保貨物在運(yùn)輸過程中因自然災(zāi)害、意外事故以及其他外來原因所致貨物的損失。物流公司購買此保險只要繳適當(dāng)?shù)谋YM(fèi)(貨運(yùn)險費(fèi)率低),那么在運(yùn)輸過程中因遭受外來風(fēng)險所造成的經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險將由貨物所有人轉(zhuǎn)移給保險人,這對物流公司和其客戶來說是很好的保障。辦貨運(yùn)保險利大于弊,是每一家貨運(yùn)公司都不能錯過的。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 法國安盛集團(tuán)業(yè)務(wù)布局是怎樣的
摘要:法國安盛集團(tuán)(AXA)是全球最大保險集團(tuán),亦是全球第三大國際資產(chǎn)管理集團(tuán)。安盛集團(tuán)首家公司于1816年在法國成立,通過多項收購及合并活動,安盛已成為全球首屈一指的保險集團(tuán),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲逾50個國家及地區(qū),全球職員及保險代理人約11萬名。安盛的主要業(yè)務(wù)為保險及資產(chǎn)管理。安盛集團(tuán)的業(yè)務(wù)布局安盛集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要包括人壽保險與儲蓄、財產(chǎn)保險、國際保險、資產(chǎn)管理和銀行業(yè)務(wù)五部分。安盛集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要集中在歐洲、北美和亞太地區(qū),其次,在中東、非洲和拉丁美洲也分布較廣。(1)人壽保險與儲蓄。人壽保險與儲蓄業(yè)務(wù),是安盛保險集團(tuán)最重要的業(yè)務(wù),2011年度占集團(tuán)總綜合毛收益的61%。該項業(yè)務(wù)綜合毛收入524.31億歐元,其中,毛保費(fèi)收入509.18億歐元,占該業(yè)務(wù)綜合毛收入的97.11%。(2)財產(chǎn)保險。財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)是安盛保險集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)之一,2011年,該項業(yè)務(wù)綜合毛收入為270.46億歐元,占集團(tuán)總綜合毛收益的31%。其中,毛保費(fèi)收入269.72億歐元,占該業(yè)務(wù)綜合毛收入的99.73%。(3)國際保險、資產(chǎn)管理、銀行業(yè)務(wù)。國際保險、資產(chǎn)管理和銀行業(yè)務(wù)也是安盛保險集團(tuán)的重要業(yè)務(wù),但其所占的比重相對較小。安盛集團(tuán)的國際保險業(yè)務(wù)主要集中于重大風(fēng)險、再保險和緊急救助,主要針對大型的跨國公司。2011年該項業(yè)務(wù)綜合毛收入為28.76億歐元,占集團(tuán)總綜合毛收益的3%。安盛集團(tuán)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)主要是通過共同基金、對沖基金等為個人和機(jī)構(gòu)提供服務(wù),2011年該項業(yè)務(wù)綜合毛收益為32.69億歐元,占集團(tuán)總綜合毛收益的4%。安盛集團(tuán)的銀行業(yè)務(wù)主要集中于比利時、法國、德國、瑞士等地,主要為個人、小商戶和私人客戶提供服務(wù),2011年對集團(tuán)總毛收益的貢獻(xiàn)為5億歐元,占比不到1%。小貼士:截止到2009年底,法國安盛集團(tuán)擁有:70,000,000客戶遍布世界各地60多個國家;110,347名工作人員;2009年收入1,245億歐元;管理資產(chǎn)10,640億歐元凈收入35.6億歐元。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 保險行業(yè)受熱捧 保險業(yè)務(wù)員提成知多少
摘要:“求職之路難”是很多求職者的感嘆。在增加自身含金量的同時,也要摸清人力市場行情,為自己選個好職業(yè)。保險行業(yè)的熱潮,讓不少求職者在想保險業(yè)務(wù)員職業(yè)前景如何?保險業(yè)務(wù)員提成怎么算?保險業(yè)務(wù)員提成  沈河區(qū)的李女士詢問:我在一家保險公司做業(yè)務(wù)員,想問一下保險公司業(yè)務(wù)員取得的傭金所得如何交個人所得稅?根據(jù)《關(guān)于保險營銷員取得傭金收入征免個人所得稅問題的通知》文件規(guī)定:保險營銷員的傭金是由展業(yè)成本和勞務(wù)報酬構(gòu)成的。按照稅法規(guī)定,對傭金中的展業(yè)成本,不征收個人所得稅;對勞務(wù)報酬部分,扣除實(shí)際繳納的營業(yè)稅金及附加后,依照稅法有關(guān)規(guī)定計算征收個人所得稅。傭金中展業(yè)成本的比例暫定為40%,即以傭金收入扣除展業(yè)成本、營業(yè)稅及附加,再減除稅法規(guī)定的費(fèi)用后,其余額為應(yīng)納稅所得稅。

  保險業(yè)務(wù)員提成  行業(yè)工資排行榜保險業(yè)務(wù)員最有潛力

保險經(jīng)理人:上漲空間較大薪酬水平:具有一定客戶群的保險經(jīng)理人,平均年薪二三十萬元。職業(yè)前景:精通各險種,具備法律、金融、財務(wù)等知識的此類人才在職場還有較大的上漲空間?,F(xiàn)在的人們越來越重視保險,比如兒童保險,父母對孩子的健康格外關(guān)注。目前,重大疾病有年輕化、低齡化的趨向,重大疾病的高額醫(yī)療費(fèi)用已經(jīng)成為一些家庭的沉重負(fù)擔(dān)。按照我國目前的醫(yī)療制度現(xiàn)狀,中國的孩子是不在社保體系之內(nèi)的,少年兒童這一年齡段基本上處于無醫(yī)療保障狀態(tài)。孩子和成人有著不同的疾病侵害因素,所以合理地選擇保險可以轉(zhuǎn)嫁孩子的醫(yī)療風(fēng)險,有效保護(hù)家庭資產(chǎn)不受損失。保險業(yè)務(wù)員提成  根據(jù)保監(jiān)會最新《關(guān)于規(guī)范人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)問題的通知》第五條關(guān)于保險代理人銷售傭金的規(guī)定,可以簡單的推算一下銷售保險的提成,以下以十萬元總保費(fèi)為準(zhǔn),示例僅供參考。一、 躉交保費(fèi),根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,直接傭金占保費(fèi)的比例不得超過4%,十萬元保費(fèi),代理人最多能拿到4000元的傭金;二、 期交保費(fèi),保監(jiān)會的規(guī)定期繳保費(fèi)的直接傭金總額占保費(fèi)的比例不得超過5%,十萬元保費(fèi)最多能拿到5000元的傭金;期繳保費(fèi)的直接傭金占各保單年度保費(fèi)的比例有上限。1、 承擔(dān)死亡給付的死亡保險,10年期以內(nèi)的第一年、第二年、第三年的傭金占年度保費(fèi)的比例上限是25%、15%、10%。以五年為例,假設(shè)每年繳納保費(fèi)2萬,代理人前三年的傭金不能超過5000元、3000元、2000元,5年總傭金不能超過5000元。10年-20年期的前三年的比例分別是30%、20%、15%;以10年繳費(fèi)期限為例,假設(shè)每年保費(fèi)為1萬元,那么前三年的傭金最高不得超過3000元、 2000元、1500元,10年累計傭金不得超過5000元。20年及以上期前三年比例為40%、25%、15%。假設(shè)繳費(fèi)期限為20年,每年繳納5000元,那么代理人前三年的傭金不能超過2000元、1250 元、750元,20年累計不得超過5000元。2、 年金和生死兩全保險的比例比死亡保險要低,10年期以內(nèi)的前三年的傭金占年度保費(fèi)的比例最高為20%、10%、5%;假設(shè)繳費(fèi)期限以5年為例,5 年期的傭金前三年最高可拿4000元、2000元、1000元,5年總計不能超過5000元;10年期-20年期前三年的最高比例為30%、15%、10%;假設(shè)繳費(fèi)期限以10年為例,10年期的前三年傭金最高可拿3000元、1500元、 1000元,10年總計不能超過5000元;20年及以上期限的前三年最高比例為35%、20%、10%;假設(shè)繳費(fèi)期限以20年為例, 20年期的前三年傭金最高可拿1750元、1000元、500元,20年最高不能超過5000元。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 保險業(yè)務(wù)之疑難解答
摘要:  保險業(yè)務(wù)包括多少呢,真的那么神秘莫測嗎,保險真的像業(yè)務(wù)員說的那樣神乎其神嗎,哪個保險適合我們呢,保險業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間存在什么必然聯(lián)系呢,保險業(yè)務(wù)與投保人之間到底是什么樣的呢,保險業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系真的是親戚的關(guān)系嗎?太多的太多的疑問存在在我們的心里,下面就讓我們帶著疑問去解讀這個問題吧!  為了保證財產(chǎn)安全,消費(fèi)者應(yīng)投保財產(chǎn)保險,在投保時消費(fèi)者應(yīng)細(xì)讀保險責(zé)任,注意以下幾個方面。     首先,不是所有家庭財產(chǎn)都可以投保。保險專家說,家財險的保障范圍涵蓋房屋、房屋附屬物、房屋裝修及服裝、家具、家用電器、文化娛樂用品等。     其次,家財險按需投保最經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)者在投保家財險時應(yīng)事先和保險公司溝通,不要超額投保和重復(fù)投保,最好的投保方法就是按需投保     第三,保險標(biāo)的發(fā)生變化應(yīng)及時告知保險公司。對于家財險,保險合同內(nèi)容的變更,投保人必須得到保險公司的審核同意,簽發(fā)批單或?qū)υ芜M(jìn)行批注后才產(chǎn)生法律效力。  20031130,張紅(化名)購買了一份重大疾病定期保險合同,被保險人是王剛(化名,張紅的丈夫)。2007129,王剛被查出患有肝癌。此時,保險公司經(jīng)過查閱王剛的病例得知其患有乙肝20多年,保險公司依據(jù)此病例認(rèn)為王剛在投保時沒有如實(shí)告知自己有既往病史,遂拒絕賠付保險金,同時決定終止保險合同。  雖未如實(shí)告知義務(wù)是一種被動告知義務(wù),保險公司向投保人進(jìn)行詢問,就保險公司詢問的問題投保人或者被保險人必須如實(shí)告知,沒有如實(shí)告知的,保險公司可以拒絕賠償。本案中,保險公司是否對中張紅詢問是關(guān)鍵,根據(jù)庭審查明的事實(shí),保險公司代理人沒有逐條詢問張紅被保險人情況 ,投保單中的回答是保險代理人代替張紅填寫的,所以,保險公司根本沒有詢問張紅被保險人的情況,張紅不存在不如實(shí)告知的情景,應(yīng)該判決支持原告訴訟請求。  去年新《保險法》實(shí)施后,增加了一條不可抗辯條款具體表述為:“投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣?/span>保險費(fèi)率的,保險人有權(quán)解除合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅,且自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同;發(fā)生保險事故的,保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。”根據(jù)此條款規(guī)定,法律對保險公司合同解除權(quán)進(jìn)行限制,保險合同成立以后兩年內(nèi)保險公司知道解除是有以后可以行使解除權(quán),超過兩年,不管什么事由保險公司不得解除合同。加大了保險公司的審查義務(wù)。此后,基本杜絕了保險公司在投保人沒有發(fā)生保險事故時安心收取保險費(fèi),一旦發(fā)生保險事故,保險公司才開始調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題就拒絕賠償。   發(fā)生保險事故后,被保險人未在48小時內(nèi)向保險公司報案,保險公司是否可以拒賠?處理意見:應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況給予不同處理。 ?。?/span>1)因未在48小時內(nèi)報案,而導(dǎo)致保險車輛或其它財產(chǎn)損失擴(kuò)大或?qū)е卤kU公司無法核定損失的保險責(zé)任事故,可以對擴(kuò)大的或無法鑒定的損失不予賠付。后果嚴(yán)重的可以全部拒賠。  (2)對于超過48小時報案,而未造成不良后果,且可以提供準(zhǔn)確出險時間和事故證明的保險責(zé)任事故,可以按照實(shí)際損失給予賠付。 ?。?/span>3)對于出險時間與保險合同生效時間或終止時間十分接近的情況,應(yīng)該嚴(yán)格掌握實(shí)效,并做好調(diào)查取證工作。  理由: ?。?/span>1)《保險法》第21條規(guī)定:“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。” ?。?/span>2)《機(jī)動車損失保險條款》第三十條規(guī)定:“保險機(jī)動車發(fā)生保險事故后,被保險人或其駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)采取合理保護(hù)、施救措施,并在48小時內(nèi)通知保險人。  由于未及時報案而導(dǎo)致事故責(zé)任無法認(rèn)定、損失無法確定、損失擴(kuò)大的,保險人對無法確定的損失及擴(kuò)大的損失部分有權(quán)拒絕賠償。” ?。?/span>3)在保險單正本中已經(jīng)明確向被保險人說明,“發(fā)生保險事故后,在48小時內(nèi)通知本保險人。”  (4)從實(shí)際情況出發(fā),在考慮被保險人利益以及保險業(yè)務(wù)的發(fā)展方面,對于確實(shí)因?yàn)椴豢煽沽σ蛩鼗蚴韬龅壬埔庑袨樵斐傻某瑫r報案,應(yīng)該從寬掌握。而對于惡意行為或有疑點(diǎn)的行為,應(yīng)該嚴(yán)格掌握。  保險業(yè)務(wù)實(shí)際上并沒有人們想象的那樣復(fù)雜和神秘。了解保險業(yè)務(wù)主要是能夠更加了解保險本身,讓保險更好的為我們的生活服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 合眾人壽招聘理念和員工應(yīng)聘條件
摘要:每一家壽險公司都希望招很多人,招人是保險業(yè)永恒的主題之一。保險銷售是需要靠人去實(shí)現(xiàn)的,總業(yè)績的提高有兩個途徑,一是提高單人的業(yè)績,另一個就是提高銷售人員的數(shù)量。當(dāng)然,保險銷售也是個淘汰率很高的行業(yè),這也迫使保險公司不斷招人以進(jìn)行淘汰,以期找到合適做保險的人,甚至保險銷售高手。合眾人壽的招聘理念我覺得很先進(jìn)的。

  合眾人壽保險股份有限公司

合眾人壽保險股份有限公司(以下簡稱合眾人壽)經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)于2005年2月正式開業(yè)。企業(yè)性質(zhì)為全國性、股份制壽險公司。作為綜合性人壽保險公司,公司可經(jīng)營一切人身險險種(含各種法定保險)。合眾人壽由北京永泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等六家公司發(fā)起設(shè)立。由于股東的精誠團(tuán)結(jié),共同創(chuàng)業(yè),使公司在保監(jiān)會批籌的八家壽險公司中率先開業(yè),顯示了股東雄厚的資金實(shí)力和長久經(jīng)營保險業(yè)的理念。合眾人壽以中國傳統(tǒng)思想的精髓"和合"文化為企業(yè)理念的基石,倡導(dǎo)一種和諧、自然的企業(yè)文化。"和合"文化廣可涵蓋天地萬物,狹可蘊(yùn)藏人心之中。"天地人和;禮之用,和為貴;王之道,斯為美"--用人與自然和諧相處的理念化解人世間的風(fēng)險,用今天的積善求和應(yīng)對明天的變化,是合眾人對和合文化執(zhí)著的期盼。合眾人壽秉承穩(wěn)健經(jīng)營的理念,自創(chuàng)業(yè)之日起,就建立了科學(xué)、明晰的投資組織架構(gòu)、專業(yè)化的決策體系及風(fēng)險管控體系,保證了投資決策的穩(wěn)健性和有效防范風(fēng)險。公司開發(fā)了一整套完備的產(chǎn)品體系,覆蓋傳統(tǒng)的長期壽險、分紅保險、重大疾病保險和短期險產(chǎn)品等種類。合眾人壽具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的后援系統(tǒng)。作為一家新型綜合性保險公司,合眾人壽從開業(yè)之初就建立了完善的集中后援運(yùn)營模式,并采用目前國內(nèi)市場上先進(jìn)的軟件產(chǎn)品,其功能穩(wěn)居業(yè)界前列,這為客戶享受到人性化服務(wù)提供了高科技的技術(shù)保證。合眾人壽秉承"投資于人"的理念,將員工視為公司最重要的資源和最寶貴的財富,為員工提供具有競爭優(yōu)勢的薪酬福利待遇與學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,努力營造良好的人才成長環(huán)境,使合眾人壽成為引才、納才、聚才、留才之地。公司通過明晰的企業(yè)戰(zhàn)略、明確的發(fā)展目標(biāo)、寬松和諧的工作氛圍、獎懲分明的工作制度,全面激發(fā)員工的最大潛能,實(shí)現(xiàn)個人與公司事業(yè)的雙重成功。通過公司全體員工的努力拼搏,相信在不久的將來,隨著中國金融保險業(yè)的成長,合眾人壽也必將達(dá)成自己的愿景:成長為一流的民族化、人文化、國際化的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)。

  合眾人壽保險股份有限公司招聘要求

  應(yīng)聘條件:

1、誠實(shí)守信、品行端正,無不良記錄;2、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,畢業(yè)時取得相應(yīng)學(xué)歷;3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和語言表達(dá)能力;4、熟練操作計算機(jī),能較好的運(yùn)用OFFICE辦公軟件;5、在校期間擔(dān)任學(xué)生干部或參加社團(tuán)活動者、中共黨員、“211工程”、“985工程”院校畢業(yè)優(yōu)先。

  招聘流程

校園宣講會(雙選會)、招聘網(wǎng)站 ——投遞簡歷—— 篩選簡歷 —— 初試 —— 復(fù)試 —— 體檢——簽訂三方協(xié)議——公司實(shí)習(xí)——簽訂勞動合同

  應(yīng)聘方式

您可以通過以下方式投遞簡歷:1、直接投遞簡歷至公司郵箱; 2、登錄前程無憂招聘網(wǎng)站,搜索“合眾人壽保險股份有限公司”投遞;3、登錄合眾人壽招聘網(wǎng)站http://www.unionlife.com.cn/tab638/填寫簡歷投遞。

  注意事項

1、投遞簡歷時請注明:學(xué)校 專業(yè) 應(yīng)聘崗位 期望工作地點(diǎn),并附近期證件照一張;2、篩選簡歷后公司將以95515短信方式通知應(yīng)聘者面試日程,請保持手機(jī)暢通;3、其他未盡事宜,請登錄合眾人壽官網(wǎng)。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 警惕八種情況 避免遭受拒賠
摘要:保險作為規(guī)避風(fēng)險的一種手段,在出險后無疑會給消費(fèi)者在心靈上一絲安慰和依靠,可是假如不幸發(fā)生之后,在申請保險理賠的時候又遭到保險公司拒賠,那不啻于雪上加霜,不論在財物還是心理上,都會讓不幸加重。傳統(tǒng)的保險營銷手段容易給行業(yè)造成一些負(fù)面影響,人情保險多數(shù)情況下并不是客戶的真實(shí)需求,在客戶并不理解保險功能而通過人情強(qiáng)推保險,很容易讓消費(fèi)者不滿,給保險業(yè)帶來負(fù)面的影響。

一、 未履行按期交納保險費(fèi)的義務(wù)。

在人身保險合同中,投保人繳納第一期保險費(fèi)之后保險合同開始生效,此后投保人必須按期繳納保險費(fèi),若超過寬限期之后投保人仍未繳納保險費(fèi)又無保費(fèi)自動墊交的、保險合同效力中止,在效力中止期間發(fā)生的保險事故,保險人可以拒賠。

二、 未履行如實(shí)告知義務(wù)。

壽險合同是一種誠信合同,在訂立合同之前投保人應(yīng)如實(shí)告知有關(guān)情況,否則,出險后保險人可以拒賠。

三、 保險事故不屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi)。

如被保險人投保了分紅險,因疾病住院申請理賠,但因該險種的保險責(zé)任中不含醫(yī)療保障,自然得不到賠付。保險不是“包險”,并非報案必賠。常見的拒賠原因包括:投保時未如實(shí)告知、保險欺詐、事故不符合保險合同的保障范圍等。例如一位客戶患的是子宮囊腫,雖然住了十多天醫(yī)院,但因不在保險責(zé)任范圍內(nèi)未能獲得賠付。雖然她住了十多天醫(yī)院,但因沒有購買住院醫(yī)療以及住院津貼、手術(shù)津貼等醫(yī)療保險,因此無法獲得賠付。由此可見,并不是買了保險就什么都賠,而是要看是否屬于保險責(zé)任。同時,本案也提醒保險消費(fèi)者,買保險要保障全面,合理搭配,以免因小失大。

四、 保險事故屬于除外責(zé)任的,除外責(zé)任詳見條款。

五、 所簽壽險合同為無效合同。

保險合同無效,是指合同已訂立卻不發(fā)生法律效力,例如:以死亡為給付保險金條件的人身保險合同,未經(jīng)被保險人書面同意(被保險人是未成年人除外),可視為無效合同,保險公司有權(quán)拒賠。

六、 保險事故發(fā)生在免責(zé)期。

保險合同中,會清楚注明保單生效后,保險公司有一段“責(zé)任免除”時間,叫“免責(zé)期”。在此期間出險免賠,如一般的長期壽險免責(zé)期是180天。

七、 缺少必要的索賠單證、材料。

八、 超過了索賠時效。

人壽保險以外的其他保險的被保險人或受益人,自其知道保險事故發(fā)生之日起,超過二年有效索賠時間的;人壽保險的被保險人或者受益人,自其知道保險事故發(fā)生之日起,超過五年有效索賠時間的,保險公司都將作拒賠處理。很多保險合同條款中都明確規(guī)定“被保險人應(yīng)當(dāng)在保險事故發(fā)生的48小時內(nèi)通知保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償”的規(guī)定,《保險法》也規(guī)定,投保人、被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。因此,發(fā)生保險事故后,一定要第一時間及時報案,才能保障自己的權(quán)益。
  
  因此出險后應(yīng)快速理賠,首先是及時通知保險公司,通常投保人、被保險人、受益人應(yīng)當(dāng)在知道事故發(fā)生之日起五天內(nèi)通知保險公司。比較便捷的通知方式是撥打客戶服務(wù)熱線或通知保險營銷員。另外,申請理賠時需提供真實(shí)、完整的理賠申請資料。根據(jù)不同類型的保險事故提供相應(yīng)的申請資料,其中基本資料包括:保險合同原件、理賠申請書、身份證明文件,轉(zhuǎn)賬授權(quán)書。而具體需要提供的申請資料依投保險種而定,如申請醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險金還必須提供住院費(fèi)用單據(jù)、出院小結(jié)、費(fèi)用清單等。所提供的申請資料必須真實(shí)、合法,禁止偽造和變造。申請資料是保險公司理賠的依據(jù),完整的申請資料能使理賠過程順利快捷。
 
2024-09-03 16:23:22
購買保險 養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)如何辦理?
摘要:隨著人們的保險意識增強(qiáng),越來越多的消費(fèi)者都購買了商業(yè)養(yǎng)老保險。單位和個人如何辦理養(yǎng)老保險?養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理有哪些方面需要注意?

  湖南養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)可在家上網(wǎng)辦

辦理養(yǎng)老保險業(yè)務(wù),您再也不必為出遠(yuǎn)門和排隊而苦惱了。11日上午,“湖南省養(yǎng)老保險網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳”正式開通,今后凡是可以在實(shí)體經(jīng)辦大廳辦理的各項業(yè)務(wù),只需在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo),即可自助完成。2008年,退休職工劉玉蓮隨外地工作的兒子從長沙搬到了北京,因?yàn)槊磕甓家k理養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證,老人必須回長沙。一千多公里的路途,老人家身子骨坐車吃不消,為此劉玉蓮的兒子非常著急。11日上午,劉玉蓮成為“湖南省養(yǎng)老保險網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳”正式開通后首個辦理個人業(yè)務(wù)的人。在兒子的指導(dǎo)下,她通過點(diǎn)擊鼠標(biāo),就在北京的家中完成了認(rèn)證。省社保局局長陳范勛介紹,“湖南省養(yǎng)老保險網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳”開通后,可供全省各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。能夠使參保單位在有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)地方、任何時間辦理養(yǎng)老保險業(yè)務(wù),大量節(jié)省了人力、物力和時間,有效減少工作人員來回往返的辛勞。

  單位和個人如何辦理養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)?

(一)存檔單位辦理一、 需提供材料:1、 單位持工商執(zhí)照正本、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、集體委托存檔協(xié)議書及其它復(fù)印件各一份。2、 單位在職職工花名冊、上年度職工工資臺帳。3、 單位在職職工戶口本、身份證、存檔以其及復(fù)印件各一份。4、 單位中原參加過企業(yè)養(yǎng)老保險的職工,還需提供養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移單、手冊、臺帳。5、 按要求所需提供的其它材料(如招工表、軍官轉(zhuǎn)業(yè)證等)。二、 審核材料:1、 社會保險科依照政策規(guī)定,對存檔單位所提供的上述材料進(jìn)行審核。2、 在材料審核無誤后,發(fā)給單位《參加養(yǎng)老保險職工花名冊》、《企業(yè)參加養(yǎng)老保險登記表》、《企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者參加養(yǎng)老保險登記表》、《企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者參加養(yǎng)老保險繳費(fèi)補(bǔ)填表》、《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者基本養(yǎng)老保險費(fèi)收支月報表》、《年企業(yè)和城鎮(zhèn)勞動者繳費(fèi)基數(shù)情況表》及一些附屬表格。三、 填寫表格和繳費(fèi)工資基數(shù)確定:1、 單位按照填表說明如實(shí)填寫上述表格并加蓋公章后,交予社會保險科。2、 單位以上一年職工月平均工資至本市職工月平均工資3倍之間確定繳費(fèi)工資基數(shù)。單位按全部被保險人繳費(fèi)工資基數(shù)之和的19%繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi),在稅前列支。被保險人按繳費(fèi)工資基數(shù)的6%(1999年1月起為6%,以后每兩年提高1個百分點(diǎn),最終達(dá)到8%)繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi),由單位代為扣繳。繳費(fèi)工資基數(shù)一經(jīng)確定一年不變。四、 繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi):1、 社會保險科對單位所填寫表格的內(nèi)容進(jìn)行逐項嚴(yán)格審核。2、 在表格審核無誤后,與單位簽定《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)協(xié)議書》一式2份,雙方各保留一份。3、 社會保險科根據(jù)單位的繳費(fèi)工資基數(shù),核查單位繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)數(shù)額,并通知單位到收費(fèi)處繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)。購買養(yǎng)老保險的目的是為您年老失去工作能力時積聚生活費(fèi)用,作為一種長期性的投資,安全性是最重要的,因此,首先您要選擇值得信賴的保險公司。投保購買養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)注意事項養(yǎng)老年金的領(lǐng)取方式有好多種,如果您自己比較善于理財,可以選擇一次性領(lǐng)取。您也可以選擇每月領(lǐng)取,免除擁有大筆資金卻無處投資的煩惱。以領(lǐng)取期限劃分,養(yǎng)老保險可以分為終身年金和最低保證年金兩類。終身年金是終身領(lǐng)取,一直到被保險人身故為止;最低保證年金規(guī)定了年金領(lǐng)取的最低限額,像有的年金規(guī)定最少可以領(lǐng)10年,假如被保險人提前死亡,受益人可以繼續(xù)領(lǐng)取剩余的部分。在長期壽險中,通貨膨脹是一種必須考慮的因素,要抵御通貨膨脹的影響,您有兩種方法,一是購買投資型的保險產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的收益率是和通貨膨脹率成正比的,能夠較好地消除通貨膨脹的影響,但缺點(diǎn)是投資的安全性稍差,在通貨緊縮的時候收益率也比較低;二是購買遞增年金,遞增年金的給付隨著時間的推移逐漸增加。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)的發(fā)展簡介
摘要:郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)是指郵政部門受保險公司的委托,利用郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn),為保險公司代辦保險,收取保險金的中間業(yè)務(wù)。代理銷售經(jīng)保險監(jiān)管部門批準(zhǔn)的多家保險公司的人身險、財產(chǎn)險、健康險及意外傷害等保險產(chǎn)品。郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)作為一種保險銷售渠道,其發(fā)展特點(diǎn)是值得探究的。下面就郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)發(fā)展這一問題,我們來深入探討一下。

郵政代銷保險

眼下,除保險意識不強(qiáng)外,渠道匱乏也是制約保險消費(fèi)的瓶頸之一,有保險需求的客戶往往不清楚自己可以在哪里購買相關(guān)產(chǎn)品,這在一定程度上又造成了“投保無門”的問題。以銀行為主的保險代理已成為保險銷售的重要渠道,尤其為網(wǎng)點(diǎn)和人員不多的新保險公司所看重。但是,由于近年來越來越多的保險公司通過郵政儲蓄保險業(yè)務(wù),使得“郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)”在保險公司的收入中占到了相當(dāng)大的比重,個別保險公司甚至已經(jīng)完全依賴銀行保險銷售渠道作為自己開拓市場的“法寶”,這不但限制了銷售渠道的擴(kuò)展,也使保險公司在獲得市場的同時,另外支付給了銀行高額的傭金。盡管在傭金方面,郵政網(wǎng)點(diǎn)收取的數(shù)目要遠(yuǎn)少于銀行,但郵政網(wǎng)點(diǎn)代銷險種主要以分紅型的綜合類險和意外保險為主,而對于這類產(chǎn)品,保險公司只有通過“薄利多銷”才可獲得盈利;另外,現(xiàn)在去郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)的顧客中,中低收入者占比較大的比重,這使得保險公司也只能選擇在郵政局出售一些設(shè)計比較簡單、比較容易解釋且單件利潤比較低的產(chǎn)品。保監(jiān)會在通知中強(qiáng)調(diào),銷售誤導(dǎo)是影響保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,治理銷售誤導(dǎo)工作是一項長期的工作,必須綜合治理。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,在確認(rèn)事實(shí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡快依法嚴(yán)肅處理。對查實(shí)存在銷售誤導(dǎo)和賬外支付手續(xù)費(fèi)等違規(guī)問題的壽險公司,可以停止其部分業(yè)務(wù),同時要追究上級機(jī)構(gòu)的管理責(zé)任;對業(yè)務(wù)存在銷售誤導(dǎo)的銀行郵政網(wǎng)點(diǎn),可以視具體情節(jié)進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)依法吊銷《保險兼業(yè)代理許可證》。目前,各家保險公司在積極開拓郵政儲蓄保險業(yè)務(wù),相信在不斷的發(fā)展下,郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)這一渠道將會逐漸拓寬。

郵保合作過于單一

郵政與保險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,僅停留在“追求保費(fèi)收入,增加手續(xù)費(fèi)”的合作層面上。為了爭奪銷售渠道,快速提高市場占有率,郵政采取的“一對多”的協(xié)議合作方式。該種方式較為隨意,與各家保險公司間合作不夠深入,缺乏長期利益共享。二者無法通過優(yōu)勢互補(bǔ),亦無法實(shí)現(xiàn)雙方利益均衡,達(dá)到共贏得預(yù)期目標(biāo)。

產(chǎn)品沒有吸引力

各保險公司雖有積極開發(fā)郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但都是分紅型的兩全保險,保險責(zé)任雷同、保險費(fèi)及保險金額相近,繳費(fèi)方式大多以五年期躉交為主。未能實(shí)現(xiàn)與儲蓄產(chǎn)品互補(bǔ),滿足客戶的差異化需求。由于產(chǎn)品基本雷同,不能滿足客戶多層次的需求,大大限制了銀保合作的廣度和深度。同時,大量的躉交形式,易導(dǎo)致客戶資源的過渡開采,業(yè)務(wù)容易大起大落,不利于市場的合理開發(fā)和培育。

營銷機(jī)制不成熟

一、前臺營銷

由于儲蓄前臺的營銷員缺乏系統(tǒng)的保險知識培訓(xùn),郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)拓展方式不得當(dāng),在銷售保險產(chǎn)品過程中將保險與儲蓄相比,盲目套用儲蓄中本金”、“利息”、“存入”等概念,或是夸大了預(yù)期收益,模糊客戶對郵保產(chǎn)品的認(rèn)知,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。長此下去,必將降低了郵政儲蓄的信用,過高的分紅要求也給保險公司帶來壓力。

二、后臺服務(wù)

郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖已在全國范圍內(nèi)普遍運(yùn)行,但售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)尚未健全,目前的保單保全、理賠等售后事宜,要么由客戶直接到保險公司辦理,要么經(jīng)由儲蓄前臺通過銀管員進(jìn)行交接,客戶感覺很不方便。在客戶維護(hù)方面,管理部門的服務(wù)機(jī)制未完善,對于原有客源的鞏固和及新增客源的維護(hù)制度都不夠完善,無法建立系統(tǒng)的代理保險管理模式。郵政儲蓄保險業(yè)務(wù)的發(fā)展大起大落,目前,形勢比較嚴(yán)峻,但在相關(guān)部門的努力下相信會有所改善。 
2024-09-03 16:23:22
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