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推薦產(chǎn)品
約有551項(xiàng)符合搜索財(cái)險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第361-370項(xiàng)。
實(shí)事資訊 中國(guó)太平財(cái)險(xiǎn)與多家單位開(kāi)展戰(zhàn)略合作
摘要:中國(guó)太平與交通銀行戰(zhàn)略合作一年成效顯著將持續(xù)深化開(kāi)展戰(zhàn)略合作在中國(guó)太平與交通銀行簽署全面業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議一周年之際, 5月10日,太平人壽與交通銀行在深圳召開(kāi)戰(zhàn)略合作一周年總結(jié)表彰大會(huì),就一年來(lái)的合作成果進(jìn)行總結(jié)、表彰,并描繪出下階段戰(zhàn)略合作的藍(lán)圖,深入開(kāi)展系列高端客戶增值服務(wù)等活動(dòng)。中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王濱、副總經(jīng)理彭偉、交通銀行副行長(zhǎng)侯維棟出席會(huì)議。王濱董事長(zhǎng)在講話中高度評(píng)價(jià)了中國(guó)太平和交行的合作,認(rèn)為雙方的合作是中管金融企業(yè)戰(zhàn)略合作的成功典范。中國(guó)太平一直十分重視與交通銀行的合作,自2012年5月雙方開(kāi)展全面業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作以來(lái),在壽險(xiǎn)代理與多元行銷(xiāo)、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、大額存款、資金結(jié)算等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展良好的合作,成效顯著。依托深度戰(zhàn)略合作,雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了突破成長(zhǎng),交行躍升為太平人壽的第五大銀行合作渠道,太平人壽成為交行最大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作伙伴;同時(shí),交行與中國(guó)太平的代發(fā)業(yè)務(wù)和批量代收付等業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)全面突破、開(kāi)創(chuàng)歷史新高。中國(guó)太平和交通銀行戰(zhàn)略合作一周年取得的成果不僅深化了雙方的合作價(jià)值,還將引領(lǐng)新時(shí)期銀保合作的新潮流。在深化合作的基礎(chǔ)上,今年太平人壽與交通銀行將共同推動(dòng)“精算一生”體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供保單檢視、優(yōu)化生活成本、規(guī)劃人生等高端服務(wù)。今后雙方還將主動(dòng)適應(yīng)客戶金融與非金融服務(wù)多元化需求,在主題營(yíng)銷(xiāo)、金融教育、高端客戶服務(wù)、資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品等合作領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。通過(guò)雙方“總對(duì)總”合作,在緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系平臺(tái)上,通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶需求,共同實(shí)施以客戶為中心的綜合金融服務(wù)模式,全力開(kāi)創(chuàng)互利共贏的新局面。太平財(cái)險(xiǎn)與網(wǎng)批網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議5月8日,太平財(cái)險(xiǎn)與網(wǎng)批網(wǎng)在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,太平財(cái)險(xiǎn)浙江分公司將獨(dú)家承保網(wǎng)批網(wǎng)平臺(tái)的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。據(jù)悉,網(wǎng)批網(wǎng)將依托B2B2C的交易平臺(tái)創(chuàng)造全新的D2D模式,建立起包含生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售的一站式模型,開(kāi)創(chuàng)全新的“電商+傳統(tǒng)渠道”商業(yè)模式,其目標(biāo)是兩年實(shí)現(xiàn)1000億元交易額。太平財(cái)險(xiǎn)和網(wǎng)批網(wǎng)將充分依托此平臺(tái),通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行深度合作,合力促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司獲獎(jiǎng)產(chǎn)品介紹
摘要:近日,由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、中保網(wǎng)和新浪財(cái)經(jīng)共同主辦的“2011年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選”活動(dòng)中,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司的四款產(chǎn)品,榮獲“2011年度保險(xiǎn)產(chǎn)品”。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)獲獎(jiǎng)的這四款產(chǎn)品包括“鴻福旺家”系列綜合保險(xiǎn)激活卡、旅行不便保險(xiǎn)、境外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)人員意外傷害保險(xiǎn)、高危行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)系列產(chǎn)品,它們分別獲得年度綜合保障計(jì)劃、其他特色保險(xiǎn)產(chǎn)品、年度意外險(xiǎn)產(chǎn)品、年度責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品等獎(jiǎng)項(xiàng)。“鴻福旺家”綜合保險(xiǎn)可提供全方位經(jīng)濟(jì)保障鴻福旺家是一款激活卡銷(xiāo)售產(chǎn)品,為居民家庭財(cái)產(chǎn)、居家責(zé)任、家庭成員人身意外提供全方位的經(jīng)濟(jì)保障。主險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了火災(zāi)、爆炸、龍卷風(fēng)、暴雨、雪災(zāi)等造成的保險(xiǎn)標(biāo)的物損失;附加管道破裂及水漬險(xiǎn)、加盜搶險(xiǎn)。居家責(zé)任險(xiǎn)承保房屋附屬的室外安裝物、懸掛物,因自然災(zāi)害、意外事故,或被保險(xiǎn)人的過(guò)失造成倒塌、墜落,給第三者造成的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。此外,還含有家庭人身意外傷害綜合保險(xiǎn),可以按照投保人的意愿添加多名家庭成員作為意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人。旅行不便保險(xiǎn)在旅途過(guò)程中隨時(shí)可能面對(duì)多種不便,為此可以通過(guò)投保旅行不便保險(xiǎn)得到保障。旅行不便保險(xiǎn)包括四項(xiàng)主險(xiǎn)責(zé)任和六項(xiàng)附加險(xiǎn)責(zé)任:班機(jī)延誤保險(xiǎn)、旅游中斷保險(xiǎn)、行李延誤/丟失保險(xiǎn)、旅行證件保險(xiǎn),境外旅行期間個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)、境外旅行期間行李盜搶保險(xiǎn)、境外旅行期間個(gè)人隨身物品保險(xiǎn)、境外旅行期間個(gè)人錢(qián)財(cái)遺失保險(xiǎn)、境外旅行期間家居保障保險(xiǎn)、境外旅行取消保險(xiǎn)。該保險(xiǎn)具有可選保險(xiǎn)責(zé)任范圍廣、保險(xiǎn)期間設(shè)定靈活的優(yōu)點(diǎn)。班機(jī)延誤保險(xiǎn),對(duì)被保險(xiǎn)人搭乘或轉(zhuǎn)乘的班機(jī)延誤四小時(shí)以上(含四小時(shí))發(fā)生的四項(xiàng)必要的、合理的費(fèi)用負(fù)責(zé)賠償。旅游中斷保險(xiǎn),對(duì)被保險(xiǎn)人參加旅行團(tuán)組織的境外旅行期間,因被保險(xiǎn)人的配偶、父母或子女病?;蛏砉剩仨氈袛嘈谐虝r(shí)產(chǎn)生的已支付且不能退還的交通、住宿、餐飲等旅行費(fèi)用,交通費(fèi)用負(fù)責(zé)賠償。行李延誤/丟失保險(xiǎn),對(duì)被保險(xiǎn)人乘坐飛機(jī)交付航空公司托運(yùn)的行李丟失或延誤而支出的必要的、合理的費(fèi)用負(fù)責(zé)賠償。旅行證件保險(xiǎn),對(duì)被保險(xiǎn)人在境外旅行期間,因護(hù)照或其它旅行證件遺失、被盜竊、被搶劫或搶奪而支出的必要的、合理的費(fèi)用負(fù)責(zé)賠償。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 華泰財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合支付寶開(kāi)發(fā)打車(chē)應(yīng)用爽約險(xiǎn)
摘要:打車(chē)應(yīng)用領(lǐng)域“北嘀嘀、南快的”的南北分治的局面將不存于久。規(guī)模擴(kuò)張的背后是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們廝殺的陣地,這一次,除支付外,阿里還拉上了保險(xiǎn)。為將對(duì)方“消滅在萌芽狀態(tài)”后獨(dú)霸全國(guó)市場(chǎng),騰訊和阿里紛紛拿出殺手锏支援各自投資的打車(chē)應(yīng)用嘀嘀打車(chē)與快的打車(chē)。“當(dāng)乘客或出租車(chē)司機(jī)被對(duì)方爽約后,這款新開(kāi)發(fā)出的保險(xiǎn)能讓其獲得一個(gè)起步價(jià)的賠償。”7月9日,支付寶一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者透露。據(jù)其稱(chēng),現(xiàn)有打車(chē)軟件之所以用戶體驗(yàn)不佳,主要是爽約現(xiàn)象嚴(yán)重。乘客通過(guò)打車(chē)軟件叫車(chē)后,其間再碰上新空車(chē)或司機(jī)碰上新乘客,很容易造成單方面爽約。“我們與華泰財(cái)險(xiǎn)合作的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,就要解決這一問(wèn)題。”華泰財(cái)險(xiǎn)一位中層對(duì)本報(bào)確認(rèn)了此消息,并稱(chēng)目前“正在研發(fā)中”。不出意外,該產(chǎn)品將在本月內(nèi)出現(xiàn)在“快的打車(chē)”和支付寶錢(qián)包的應(yīng)用中。“即將上線的打車(chē)保障產(chǎn)品,在初期肯定會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的"逆向選擇"和騙?,F(xiàn)象。風(fēng)險(xiǎn)和成本在我們的預(yù)估之內(nèi)。”上述華泰財(cái)險(xiǎn)人士說(shuō)。此前,華泰已與淘寶保險(xiǎn)合作推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。對(duì)于一項(xiàng)毫無(wú)歷史數(shù)據(jù)以供精算風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品,從試驗(yàn)到成熟有一段陣痛期。但去年“雙十一”當(dāng)日保費(fèi)收入超千萬(wàn)的成績(jī)讓華泰初嘗互聯(lián)網(wǎng)金融的甜頭。

年內(nèi)支付寶“包”保費(fèi)

“打車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā),我們同三家保險(xiǎn)集團(tuán)的財(cái)險(xiǎn)公司在談,華泰是最早拿出解決方案的。”支付寶人士說(shuō)。同時(shí)其透露,該類(lèi)型保險(xiǎn)也是由阿里、騰訊、平安聯(lián)合組建的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的目標(biāo)產(chǎn)品,但由于眾安在線目前仍在籌建期,“時(shí)間方面不能支持”。與華泰合作的內(nèi)容之一,是支付寶承諾至少今年內(nèi)替用戶墊付打車(chē)保險(xiǎn)的保費(fèi)。“每單叫車(chē)交易保費(fèi)是0.35元,除了賠償起步價(jià)外,還贈(zèng)送保險(xiǎn)金額為2萬(wàn)元意外險(xiǎn)。目前快的打車(chē)每日的訂單數(shù)為3-4萬(wàn)單。”上述支付寶人士透露。那么,在不考慮用戶量增加情況下,按每日4萬(wàn)單計(jì)算,下半年支付寶要為用戶墊付出252萬(wàn)元保費(fèi)。阿里布局移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的雄心可見(jiàn)一斑。今年5月,阿里宣布投資“快的打車(chē)”應(yīng)用軟件(由杭州快智科技有限公司開(kāi)發(fā))。“具體投資額不便透露,但我們是絕對(duì)大股東”。支付寶人士說(shuō)??斓拇蜍?chē)現(xiàn)有主要市場(chǎng)是上海、杭州、南京等城市,同時(shí)正在布局北方市場(chǎng),與嘀嘀打車(chē)正面交鋒。按照快的打車(chē)創(chuàng)始人陳偉星的說(shuō)法,“現(xiàn)階段最重要的就是搶占用戶、培育市場(chǎng)。盈利模式是后話。”嘀嘀打車(chē)市場(chǎng)份額占近60%,已占據(jù)北京市場(chǎng),并最新獲得騰訊1500萬(wàn)美元投資。“乘客叫車(chē)后又坐其它出租車(chē)走了的,我們只能在嘀嘀打車(chē)軟件上投訴,一個(gè)乘客注冊(cè)的手機(jī)號(hào)被投訴三次就不能再使用這個(gè)軟件叫車(chē)了。”9日,一位使用嘀嘀打車(chē)軟件的出租車(chē)司機(jī)對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。該司機(jī)向記者出示的軟件頁(yè)面顯示,不少乘客叫車(chē)是自行加價(jià)5元-40元不等,司機(jī)可選擇性應(yīng)單。“我們肯定愿意選加價(jià)多的,但要碰運(yùn)氣,經(jīng)常趕到后發(fā)現(xiàn)人已經(jīng)走了。他們碰到可以不加價(jià)的空車(chē),當(dāng)然要走了。”司機(jī)說(shuō)。

盈利模式不清

面臨用戶規(guī)模逐漸擴(kuò)張的移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域,第三方支付、保險(xiǎn)公司都陷入搶灘圈地之戰(zhàn),盈利模式似乎并不在現(xiàn)階段考慮范圍內(nèi)。嘀嘀打車(chē)創(chuàng)始人名叫程維。曾任支付寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理,離職后創(chuàng)辦小桔科技,專(zhuān)注開(kāi)發(fā)嘀嘀打車(chē)。其曾公開(kāi)表示,嘀嘀打車(chē)曾試圖向用戶收費(fèi),但是因限制了用戶增長(zhǎng)而作罷。目前,絕大多數(shù)出租車(chē)司機(jī)都免費(fèi)使用打車(chē)軟件服務(wù),“搶單數(shù)量排名靠前的嘀嘀打車(chē)還會(huì)給一些補(bǔ)貼”。“盡管拿了很多套盈利方案給投資者,但我們很清楚目前打車(chē)應(yīng)用軟件沒(méi)有清晰明確的盈利模式。”支付寶人士坦言。另一潛在威脅在于,自從打車(chē)應(yīng)用,尤其是加價(jià)服務(wù)推出后,不少城市行業(yè)主管部門(mén)公開(kāi)表示要嚴(yán)查加價(jià)行為,并宣稱(chēng)要整治規(guī)范手機(jī)電召出租車(chē)服務(wù)行業(yè)。7月1日,《北京市出租汽車(chē)手機(jī)電召服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》試行,要求手機(jī)電召服務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用軟件須經(jīng)北京市出租汽車(chē)行業(yè)主管部門(mén)備案,獲得授權(quán)許可,接入行業(yè)統(tǒng)一電召服務(wù)平臺(tái)。應(yīng)用軟件涉及的電召服務(wù)收費(fèi)須符合北京市出租汽車(chē)電召服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“快的打車(chē)參與了北京市出租汽車(chē)行業(yè)主管部門(mén)備案。”上述支付寶人士說(shuō)。但無(wú)論是否被官方“招安”,嵌于應(yīng)用中的保險(xiǎn)、支付等服務(wù)功能仍可以從中分到一杯羹。至少今年,華泰是可以保證保費(fèi)收入的。
2024-09-03 14:28:57
保險(xiǎn)評(píng)論 平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià) 開(kāi)心保網(wǎng)力省15%
摘要:買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),你會(huì)通過(guò)什么方式購(gòu)買(mǎi)?汽車(chē)4S點(diǎn)、找保險(xiǎn)代理員還是電話投保?隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)已經(jīng)成為人們購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的新方式,也是各大保險(xiǎn)公司主推的購(gòu)買(mǎi)渠道。登錄開(kāi)心保網(wǎng),網(wǎng)上投保平安車(chē)險(xiǎn),獲取平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)即可獲取15%的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠,更有更多增值服務(wù)提供給你。開(kāi)心保網(wǎng)是全國(guó)性保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司網(wǎng)金保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司旗下網(wǎng)站,也是目前中國(guó)技術(shù)領(lǐng)先的大型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,如今也擁有了車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上精準(zhǔn)報(bào)價(jià)并支持在線投保的平臺(tái),用戶登錄開(kāi)心保網(wǎng)選擇平安車(chē)險(xiǎn),可一鍵獲取車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)并實(shí)現(xiàn)在線投保。因?yàn)槿∠虽N(xiāo)售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,因此網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格要相對(duì)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)會(huì)便宜,而如今登錄開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng),平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)力省15%,同時(shí)還可享受加油9折的優(yōu)惠。車(chē)主們?cè)谶x擇險(xiǎn)種的過(guò)程中,每項(xiàng)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額/責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用都會(huì)清楚地呈現(xiàn)在頁(yè)面中,最終報(bào)價(jià)結(jié)果還提供市場(chǎng)對(duì)比價(jià)格及節(jié)省金額,報(bào)價(jià)透明公道,讓車(chē)主真正做到明明白白消費(fèi)。

平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)

用一句話概括平安車(chē)險(xiǎn)的增值服務(wù),應(yīng)該是“車(chē)險(xiǎn)一天賠付、上門(mén)代收索賠資料和免費(fèi)道路救援服務(wù)”了,用三個(gè)字來(lái)總結(jié)就是“快、易、免”。快:中國(guó)平安率先在國(guó)內(nèi)推行車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù),最大程度上的縮短了客戶來(lái)回奔波索賠的時(shí)間,隨后又向所有車(chē)險(xiǎn)客戶提供“萬(wàn)元以下,資料齊全,三天賠付”的便捷服務(wù),后來(lái)更是將“三天賠付”縮短為“一天賠付”。在時(shí)間是金錢(qián)的時(shí)代,平安車(chē)險(xiǎn)最大限度的節(jié)約客戶時(shí)間,用時(shí)間和效率說(shuō)話。易:“一袋式”理賠是平安車(chē)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)的特色,即客戶出險(xiǎn)后,查勘員告知在服務(wù)案件類(lèi)型范圍內(nèi)的客戶應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠資料,并且贈(zèng)送“理賠資料專(zhuān)用快遞袋”,客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”,無(wú)需上門(mén)交索賠資料,快遞公司將上門(mén)代收資料并送達(dá)至理賠內(nèi)勤。免:即免費(fèi)道路救援,作為平安車(chē)險(xiǎn)增值服務(wù)的重要部分,平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶,均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引(100公里內(nèi))、吊裝及困境救援等七項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國(guó)平安交通意外險(xiǎn)或可替代鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)
摘要:鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)的廢止,意味著每年擁有18.6億人次承運(yùn)量的鐵路保險(xiǎn)市場(chǎng)向商業(yè)保險(xiǎn)公司打開(kāi)了大門(mén)。目前市場(chǎng)上商業(yè)保險(xiǎn)種類(lèi)很多,比如中國(guó)平安交通意外險(xiǎn),完全可以讓乘客自主購(gòu)買(mǎi),這也是眾多保險(xiǎn)公司的愿景。

鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)廢除 中國(guó)平安交通意外險(xiǎn)熱賣(mài)

目前市場(chǎng)上個(gè)人交通意外險(xiǎn)種類(lèi)比較多,通常涵蓋鐵路交通意外,還有部分主要為鐵路交通定制的交通意外險(xiǎn),期限從三天到一年不等,保額保費(fèi)亦各有差異。今年鐵路強(qiáng)制意外險(xiǎn)正式退位后,這些產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售情況良好。開(kāi)心保網(wǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中最受歡迎的一款中國(guó)平安個(gè)人交通意外險(xiǎn),價(jià)格是一個(gè)月20元,包含100萬(wàn)保額的飛機(jī)意外身故殘疾,50萬(wàn)火車(chē)、輕軌、輪船意外身故殘疾和5萬(wàn)元汽車(chē)、公交、的士意外身故殘疾保障。通過(guò)對(duì)開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)等網(wǎng)上中介的觀察發(fā)現(xiàn),涵蓋鐵路交通意外的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)量比較可觀,其中最熱賣(mài)的當(dāng)數(shù)中國(guó)平安的交通意外險(xiǎn)或含交通保障的意外險(xiǎn),包括飛機(jī)100萬(wàn)元、火車(chē)高鐵輪船50萬(wàn)元以及汽車(chē)5萬(wàn)元的身故和傷殘保障。其中一款平安短期個(gè)人交通意外險(xiǎn)涵蓋飛機(jī)、輪船、汽車(chē)和火車(chē)地鐵等軌道交通工具的意外傷害,保額從8萬(wàn)到50萬(wàn),20元可保7天;并有涵蓋火車(chē)意外的平安財(cái)險(xiǎn)交通工具意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間一年,保費(fèi)100元,平均到每天僅0.27元。從開(kāi)心保網(wǎng)的成交情況來(lái)看,今年鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)取消后意外險(xiǎn)銷(xiāo)量呈直線上升。2月1日~2月3日三天里,一款名為“平安財(cái)險(xiǎn)交通工具意外保險(xiǎn)”,保費(fèi)100元,保險(xiǎn)期間一年的產(chǎn)品,銷(xiāo)售量為265份;平安財(cái)險(xiǎn)交通意外保險(xiǎn)保費(fèi)20元保額50萬(wàn)保險(xiǎn)期間7天的產(chǎn)品,銷(xiāo)量為426份。開(kāi)心保網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作人員表示,現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)買(mǎi)交通意外險(xiǎn)比之前增加數(shù)倍。尤其在長(zhǎng)假期間意外險(xiǎn)的銷(xiāo)量都會(huì)比平時(shí)多,同時(shí)因?yàn)榻衲昊疖?chē)票取消了保險(xiǎn),人們會(huì)更多考慮保險(xiǎn)的問(wèn)題。上述這款平安個(gè)人交通意外險(xiǎn)因其期限在7天所以特別適合小長(zhǎng)假。目前市場(chǎng)上有兩種交通意外險(xiǎn),一是短期交通意外險(xiǎn),另一種是綜合交通意外險(xiǎn),其中短期意外險(xiǎn)最短為1天,最長(zhǎng)為1年,保障范圍涵蓋各種交通工具,費(fèi)用較低,但保險(xiǎn)責(zé)任主要限于身故;綜合交通意外險(xiǎn)包括意外身故、意外殘疾、意外燒傷等綜合保障,提供的保障更全面,保險(xiǎn)期限也更長(zhǎng)。中國(guó)平安大連分公司馮經(jīng)理建議,投保人應(yīng)該根據(jù)自己的出行情況購(gòu)買(mǎi)不同的意外保險(xiǎn)。如果經(jīng)常出差或使用交通工具,建議選擇綜合交通意外保險(xiǎn),花更少的錢(qián),獲得更長(zhǎng)時(shí)間、更高的保障。

中國(guó)平安交通意外險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)投保方便又快捷

該類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格可自由選擇,保障期限通常為一年,根據(jù)乘坐的交通工具(飛機(jī)、汽車(chē)、火車(chē)、輪船等)不同,該類(lèi)產(chǎn)品明確界定不同的保障額度,為被保險(xiǎn)人提供意外傷害和意外傷害醫(yī)療保障,非常完備。至于投保方式,還要根據(jù)各人需求選擇,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品不熟悉的客戶,最好還是來(lái)保險(xiǎn)公司找專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢,客戶可以提出自己的保險(xiǎn)需求,由保險(xiǎn)顧問(wèn)針對(duì)性提出保險(xiǎn)方案供客戶選擇,使保險(xiǎn)的性價(jià)比更高。另外,熟悉和習(xí)慣保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶不妨嘗試網(wǎng)上投保,網(wǎng)上投保不僅保障時(shí)限、責(zé)任類(lèi)別、保險(xiǎn)金額可以靈活選擇,保費(fèi)也可瞬時(shí)計(jì)算完成,最快次日零時(shí)起就可以生效,非常適合當(dāng)今快節(jié)奏的生活方式。最后,保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒市民,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品一定要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款,并向保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士咨詢保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任免除、保險(xiǎn)期限、理賠手續(xù)以及有無(wú)就診醫(yī)院限制、報(bào)銷(xiāo)比例等細(xì)節(jié)內(nèi)容。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 雅安地震 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司迅速出擊
摘要:4月20日,四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級(jí)地震,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)高度重視,積極響應(yīng)中央和保監(jiān)會(huì)號(hào)召,認(rèn)真做好搶險(xiǎn)救災(zāi)及查勘理賠等一系列工作,傳遞公司服務(wù)先行、人文關(guān)懷的正能量。 災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)快速反應(yīng),第一時(shí)間啟動(dòng)自然災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案,成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,做好救災(zāi)各項(xiàng)工作。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當(dāng)天即帶隊(duì),率領(lǐng)多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、10名理賠人員、5輛查勘車(chē)奔赴一線進(jìn)行查勘救援,其余部門(mén)級(jí)負(fù)責(zé)人及查勘理賠人員全部取消休假,投入震后工作。公司已在雅安設(shè)立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急地震理賠服務(wù)點(diǎn)。 客服方面,當(dāng)?shù)?5519電話中心正常排班人員由12名增加至21名,20日當(dāng)天話務(wù)量共計(jì)633通,接報(bào)案191筆。針對(duì)災(zāi)區(qū)電話呼入報(bào)案量激增的情況,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)緊急啟動(dòng)客服電話應(yīng)急溢出機(jī)制,鄭州區(qū)域中心將承接全部溢出電話,提供7*24小時(shí)服務(wù),最大化確??头娫挄惩?。與此同時(shí),簡(jiǎn)化電話處理流程和手續(xù),提高服務(wù)效率??紤]震后電話通信會(huì)有不暢情況,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)已開(kāi)通客戶報(bào)案綠色通道,客戶可憑照片或影像資料報(bào)案。此外,為平復(fù)災(zāi)區(qū)群眾心理情緒,積極應(yīng)對(duì)災(zāi)害,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)客服短信平臺(tái)在第一時(shí)間向客戶、災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬發(fā)送了關(guān)愛(ài)短信95038條,并特別安排了中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)辟專(zhuān)屬通道,向?yàn)?zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬開(kāi)通了24小時(shí)心理援助熱線。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此次地震涉及中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)承保案件4264筆,企財(cái)險(xiǎn)承保案件33筆,工程險(xiǎn)承保案件5筆,責(zé)任險(xiǎn)承保案件651筆(其中安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)案件183筆),意外險(xiǎn)承保3600人。21日13時(shí)50分,已有兩筆涉震車(chē)險(xiǎn)通過(guò)快賠方式支付成功。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將最大化抓好災(zāi)后理賠工作,對(duì)涉震案件一一跟蹤,盡快估損,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的賠案要做到“應(yīng)賠快賠”。同時(shí),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)為災(zāi)區(qū)準(zhǔn)備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運(yùn)送途中。 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司認(rèn)真做好抗震救災(zāi)理賠查勘服務(wù)工作 2013年4月20日8時(shí)02分,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生里氏7.0級(jí)地震,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒帶領(lǐng)雅安地震抗震救災(zāi)工作小組在當(dāng)日到達(dá)地震災(zāi)區(qū),組織開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠查勘服務(wù)工作。4月21日,抗震救災(zāi)工作小組在雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了地震應(yīng)急理賠服務(wù)點(diǎn)以及21個(gè)接報(bào)案咨詢點(diǎn),同時(shí)與壽險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)召開(kāi)救災(zāi)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議,共同做好災(zāi)區(qū)服務(wù)工作。 經(jīng)初步核查,財(cái)險(xiǎn)公司涉震地區(qū)車(chē)險(xiǎn)承保4,264筆,企財(cái)險(xiǎn)承保33筆,工程險(xiǎn)承保5筆,責(zé)任險(xiǎn)承保651筆(其中安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)183筆),意外險(xiǎn)承保3,600人。截至4月21日,涉震報(bào)案共13筆,其中車(chē)險(xiǎn)6筆,非車(chē)險(xiǎn)7筆(企財(cái)險(xiǎn)4筆、家財(cái)險(xiǎn)2筆、雇主責(zé)任險(xiǎn)1筆),已有2筆涉震車(chē)險(xiǎn)賠案通過(guò)快賠方式成功賠付。 此外,四川省分公司后勤保障組還緊急組織了兩卡車(chē)的救災(zāi)物資,并于21日下午4點(diǎn)運(yùn)抵雅安災(zāi)區(qū)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 江泰人身意外險(xiǎn)聯(lián)手平安行
摘要:繼旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目推出后,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司推出人身意外險(xiǎn):“江泰平安行”。該系列產(chǎn)品保障全面、操作便捷,特別是價(jià)格方面,其中1款國(guó)內(nèi)游(含入境游)產(chǎn)品每人每天保費(fèi)僅0.75元,成為目前市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品中較為實(shí)惠的1款旅游意外團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品。江泰人身意外險(xiǎn)一直以來(lái)收到用戶的好評(píng),于去年9月正式推出旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范產(chǎn)品,該產(chǎn)品問(wèn)世以來(lái)受到了全國(guó)各地廣大旅行社的積極響應(yīng)。截至今年4月,已有約7000家旅行社投保了該產(chǎn)品。在旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,諸多旅行社表達(dá)了想要購(gòu)買(mǎi)相匹配的旅意險(xiǎn)產(chǎn)品的愿望,在此基礎(chǔ)上,江泰經(jīng)紀(jì)與平安產(chǎn)險(xiǎn)等8家保險(xiǎn)公司接觸后,選擇了能與之進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接的平安產(chǎn)險(xiǎn)作為合作對(duì)象,共同推出了“江泰平安行”旅游意外團(tuán)險(xiǎn)系列產(chǎn)品。為保障廣大游客權(quán)益及人身安全,方便各旅行社旅游人身意外險(xiǎn),山東省旅行社協(xié)會(huì)與江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司即將聯(lián)合推出旅游意外險(xiǎn)網(wǎng)上投保功能。江泰人身意外險(xiǎn)一直致力于提供出行保障,此次推出的旅游意外險(xiǎn)網(wǎng)上投保填補(bǔ)了山東旅游意外險(xiǎn)市場(chǎng)網(wǎng)上投保的空白,標(biāo)志著旅游險(xiǎn)的投保進(jìn)入了下一個(gè)全新的階段,網(wǎng)上投保旅游意外險(xiǎn)具有方便、快捷、高效的特點(diǎn),可以為游客提供及時(shí)、便捷的服務(wù),避免不必要的保險(xiǎn)糾紛。投保人可以登錄網(wǎng)站,按照提示輸入被保險(xiǎn)人的相關(guān)資料,選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品即可為被保險(xiǎn)人投保。該種投保方式可以大量節(jié)省人力物力資源等成本,打破了過(guò)去傳統(tǒng)旅游險(xiǎn)投保反復(fù)傳真,低效率、高消耗浪費(fèi)人力物力的弊端,極大的提高了旅行社的工作效率,更加有效的維護(hù)游客及旅行社的權(quán)益。希望各旅行社大力支持!經(jīng)過(guò)前期的緊張籌備與兩個(gè)月的試運(yùn)行,今年4月份,“江泰平安行”旅游意外團(tuán)險(xiǎn)正式全面推出。該系列產(chǎn)品是根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管新要求“實(shí)名制、先交費(fèi)”,針對(duì)旅游活動(dòng)中常見(jiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)給游客和旅行社帶來(lái)的不利影響,為廣大旅行社、游客量身打造的專(zhuān)屬保障計(jì)劃,具有保障全面、價(jià)格優(yōu)惠、細(xì)節(jié)創(chuàng)新、操作便捷、服務(wù)專(zhuān)業(yè)等特點(diǎn)。保險(xiǎn)單實(shí)名制、可查詢、防假冒,完全符合保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管新標(biāo)準(zhǔn)。江泰人身意外險(xiǎn)保障全面,保障范圍包括意外傷害(含燒燙傷、交通工具意外、航空意外)、急性病(含食物中毒、猝死)、醫(yī)療(含住院津貼)、旅行不便(含航班延誤、行李物品損失)、個(gè)人責(zé)任(含經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任、法律費(fèi)用)、緊急救援(含境內(nèi)外救援),針對(duì)國(guó)內(nèi)游、出境游共有7款產(chǎn)品可供選擇,滿足游客不同額度、不同保障范圍的需求。同時(shí)操作便捷,網(wǎng)上投保、在線支付;出單迅速,5分鐘內(nèi)生成電子保單、即時(shí)網(wǎng)上查詢保單;節(jié)能環(huán)保,電子保單、電子保險(xiǎn)憑證。“江泰平安行”旅游意外團(tuán)險(xiǎn)系列最大的亮點(diǎn)在于價(jià)格實(shí)惠,如江泰平安行旅游意外團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)游(含入境游)保險(xiǎn)方案,每人每天需交保費(fèi)0.75元人民幣;享受相應(yīng)優(yōu)惠,更能低至不到0.6元錢(qián)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 閃賠再次升級(jí) 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)提升服務(wù)水平
摘要:陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的“閃賠”服務(wù)推出已有近三年,從最初的“閃賠1.0”版本,已升級(jí)到“閃賠3.0”,服務(wù)范圍、客戶規(guī)模都逐年擴(kuò)大。陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)宋強(qiáng)告訴記者:“閃賠3.0服務(wù)承諾"車(chē)上渠道,客戶10000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息";"車(chē)商外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息";"損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付"。服務(wù)實(shí)施以來(lái),極大地提升了公司的理賠速度。2012年,公司平均結(jié)案周期為8.64天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平均22.3天的結(jié)案周期,排在島城車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的第一位。“閃賠”服務(wù)承諾超時(shí)罰息,也就是說(shuō),一旦超過(guò)承諾的賠付時(shí)間,保險(xiǎn)公司要付出同期定期存款的百倍罰款,連同理賠款直接支付給車(chē)主。“這樣苛刻的服務(wù)要求對(duì)我們的服務(wù)能力提出了全新的挑戰(zhàn),也迫使公司不得不加大服務(wù)水平考核,提高辦事效率。在承諾鞭策下,2012年,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)青島分公司車(chē)險(xiǎn)結(jié)案率達(dá)到91.64%,付款周期僅為3天左右,都比行業(yè)平均水平高出不少。”宋強(qiáng)說(shuō)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)憑“閃賠”獲消費(fèi)者最滿意險(xiǎn)企殊榮
摘要:11月21日,在“第十屆中國(guó)財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜·保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展峰會(huì)”上,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)獲評(píng)“2012年度消費(fèi)者最滿意保險(xiǎn)公司”。這其中,“閃賠”服務(wù)功不可沒(méi)。2011年5月至今,打破行業(yè)規(guī)則,首創(chuàng)“閃賠”概念的陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)完成了“1.0版”、“2.0版”到“閃賠3.0版”的三級(jí)跳,用實(shí)際行動(dòng)踐行著5000元(車(chē)商10000元)以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付的承諾。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截至2012年11月15日,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件平均處理周期僅0.56天,最快已實(shí)現(xiàn)報(bào)案后3.67小時(shí)賠款到賬。自“閃賠”實(shí)施以來(lái),共處理完畢“閃賠”案件20,75803筆,“閃賠”平臺(tái)案件的結(jié)案率是100%。保險(xiǎn)理賠是體現(xiàn)保險(xiǎn)公司特別是產(chǎn)險(xiǎn)公司管理與服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié),陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)信守的“理賠最快的保險(xiǎn)公司”目標(biāo),也正因?yàn)?ldquo;閃賠”服務(wù)的堅(jiān)決執(zhí)行而變得越來(lái)越近。本次財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜由和訊網(wǎng)主辦,主題為“筑底-求變-深耕”,擬深刻探討“十二五”以來(lái)的此輪變革中,保險(xiǎn)業(yè)如何把握新機(jī)遇、開(kāi)辟新藍(lán)圖、求得新發(fā)展。中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部副主任趙慶晗、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)郝演蘇、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)王穩(wěn)、北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系主任王緒瑾等保監(jiān)會(huì)官員、企業(yè)高管與專(zhuān)家學(xué)者出席峰會(huì)。據(jù)了解,在過(guò)去的3個(gè)月陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)圍繞著“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、服務(wù)”這一主題,全面拉開(kāi)了服務(wù)升級(jí)的序幕。重點(diǎn)推出了“閃賠3.0”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“救援服務(wù)承諾”、“陽(yáng)光代駕暢飲無(wú)憂”服務(wù),并精心策劃了“安全駕駛陽(yáng)光行”、“陽(yáng)光杯·兒女有才”兒童書(shū)畫(huà)大賽、“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)——陽(yáng)光客戶零距離活動(dòng)”等主題活動(dòng)。“閃賠3.0”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為以下幾方面:1、車(chē)商渠道,客戶10000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;2、車(chē)商以外渠道,客戶5000元以下非人傷案件報(bào)案24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付,超時(shí)百倍罰息;3、損失金額1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。以“免單證”為主要特點(diǎn)的“閃賠”服務(wù),重新界定了快速理賠的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)辟了車(chē)險(xiǎn)行業(yè)以“車(chē)主為中心”的理賠服務(wù)先河。今年6月份以來(lái),我國(guó)多個(gè)省市都不同程度的遭受到了暴雨侵襲。7月31日,中國(guó)氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人陳振林表示,入汛以來(lái),全國(guó)平均降水量232.4毫米,比常年同期偏多11.2%,是1999年以來(lái)最多的一年。進(jìn)入8月,暴雨壓力有增無(wú)減。災(zāi)害發(fā)生后,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)堅(jiān)守“閃賠”承諾,相關(guān)機(jī)構(gòu)所有客服條線員工全部到位上崗,查勘定損人員全部奔赴事故現(xiàn)場(chǎng),簡(jiǎn)化程序、特事特辦,加快各環(huán)節(jié)處理時(shí)效。如對(duì)水淹車(chē),堅(jiān)持“及時(shí)救援、快速清洗、快速拆檢、快速定損、快速烘干修理”原則,避免損失擴(kuò)大。理賠各環(huán)節(jié)人員及時(shí)對(duì)受災(zāi)車(chē)輛進(jìn)行核價(jià)、核損、復(fù)檢,確保在最大程度有效降低損失的基礎(chǔ)上,提高理賠處理效率,保證服務(wù)質(zhì)量。目前,越來(lái)越多的產(chǎn)險(xiǎn)公司加入到試圖用提高車(chē)險(xiǎn)理賠速度,來(lái)達(dá)到吸引及留住客戶的“隊(duì)伍”中。如何更好地控制理賠風(fēng)險(xiǎn),成為保險(xiǎn)公司的當(dāng)務(wù)之急。日前,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)副總裁李更在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱(chēng),“保險(xiǎn)公司之所以在推行快速理賠過(guò)程中遇到相當(dāng)大的困難,最主要的原因是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)比較難控制。”李更透露,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)在推出“閃賠”服務(wù)之前,用了近一年半時(shí)間做了大量準(zhǔn)備工作,將很多工作標(biāo)準(zhǔn)量化到每個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),甚至包括到每一個(gè)人。“在商務(wù)車(chē)報(bào)價(jià)系統(tǒng)方面,我們細(xì)化到排名前100位的車(chē)型,每一個(gè)車(chē)型都有一個(gè)明細(xì)的報(bào)價(jià)系統(tǒng)。”事實(shí)上,從各家公司經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,想要在快速理賠的風(fēng)控上做到在行業(yè)里“出挑”,必須在前、中、后臺(tái)上高度協(xié)調(diào)。“風(fēng)險(xiǎn)管控方面,我們采用的是"天網(wǎng)"、"人網(wǎng)"、"地網(wǎng)"三網(wǎng)協(xié)同的思路。"天網(wǎng)"是報(bào)價(jià)系統(tǒng),每一個(gè)案子都得通過(guò)系統(tǒng)里的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);"地網(wǎng)"指后臺(tái)的品質(zhì)審定環(huán)節(jié),對(duì)所有案件進(jìn)行再一次復(fù)審,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)提出一個(gè)糾偏方案;"人網(wǎng)"是指在"閃賠"之后,有一個(gè)補(bǔ)損的平臺(tái),而這個(gè)核損的平臺(tái)有效地管控了我們定損的風(fēng)險(xiǎn)。”李更稱(chēng),運(yùn)行一年多的陽(yáng)光“閃賠”,風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。對(duì)于本報(bào)記者提出的“各家保險(xiǎn)公司若均以提高理賠速度來(lái)吸引客戶,是否會(huì)帶來(lái)不理性的亂賠”這一問(wèn)題,李更認(rèn)為,這種可能性不大,“保險(xiǎn)公司要考慮盈利,倘若放寬理賠尺度,必然對(duì)盈利產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)公司如果想做這方面的嘗試,首先必須做到有效的風(fēng)險(xiǎn)管控。”李更介紹,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)“閃賠”服務(wù)對(duì)于新渠道銷(xiāo)售方面的支持作用明顯,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)今年同比保持著2~3倍的增速,而運(yùn)營(yíng)成本卻反而下降。“今年新業(yè)務(wù)成本比去年下降了十幾個(gè)百分點(diǎn),陽(yáng)光"閃賠"功不可沒(méi)。”
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案例講解投保要點(diǎn)
摘要:秋末冬至,年的腳步也越來(lái)越近,公安部門(mén)接到不少入室盜竊的案件,不少市民也開(kāi)始為家庭的財(cái)產(chǎn)安全而擔(dān)憂,很多市民開(kāi)始關(guān)注家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保問(wèn)題,這里我們用案例來(lái)給大家說(shuō)明一下有關(guān)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保問(wèn)題。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)家財(cái)險(xiǎn),是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種。凡存放、坐落在保險(xiǎn)單列明的地址,屬于被保險(xiǎn)人自有的家庭財(cái)產(chǎn),都可以向保險(xiǎn)人投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。南京的史小姐買(mǎi)了一套二手房,因?yàn)橐鲂路?,所以裝修好后不久就住入了。但是才住進(jìn)去兩個(gè)月,某天下班回家發(fā)現(xiàn)家里成了“游泳池”,地板、家具和音響都被泡壞了,查了原因是樓下的下水管道因?yàn)樯钗鬯镉须s物堵塞,生活污水流不下去。史小姐家住二樓,該樓房一共有六層,這六層人家都公用同一個(gè)下水管道,因一樓的堵塞了,樓上人家的生活用水到二樓史小姐家時(shí)通過(guò)廚房的管道和水池全部漫出來(lái),把家里全部浸泡了。發(fā)生了這種損失,樓上和樓下的住戶都認(rèn)為自己對(duì)這個(gè)損失不承擔(dān)責(zé)任,史小姐的損失超過(guò)了兩萬(wàn)元,又不想為了這個(gè)事情和鄰居們對(duì)簿公堂,最后無(wú)奈只好自己支付。對(duì)此史小姐很后悔自己沒(méi)有買(mǎi)家財(cái)險(xiǎn)。其實(shí)市場(chǎng)上有很多家財(cái)險(xiǎn)可供選擇,只要選擇適合條款和責(zé)任就可以了,如網(wǎng)金保險(xiǎn)的《家庭財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)附加水漬損失險(xiǎn)》條款,責(zé)任范圍為:1、因基本險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任引起的被保險(xiǎn)人室內(nèi)的自來(lái)水及暖氣管道、水槽、引水道漏水;2、被保險(xiǎn)人室內(nèi)空調(diào)、熱水器漏水;3、被保險(xiǎn)人房屋的屋頂或陽(yáng)臺(tái)漏雨、漏雪;4、被保險(xiǎn)人室內(nèi)的下水道堵塞溢水;5、鄰居家漏水。事后,史小姐看了保險(xiǎn)條款后馬上投保,她說(shuō):雖然這次她家改了管道,自己家單獨(dú)用一根管道不會(huì)再漫水了,但是下次估計(jì)是三樓的住戶要漫水了,到時(shí)她家的樓頂肯定得遭殃,而保險(xiǎn)責(zé)任第五條就可以彌補(bǔ)她的損失了。常州的王先生就比史小姐要幸運(yùn)多了,王先生在銀行工作,單位給每位員工買(mǎi)了家財(cái)險(xiǎn)作為福利。去年還在上班的王先生被通知家里發(fā)生了火災(zāi),等他心急火燎的趕回去一看,火勢(shì)很大。原來(lái)是因?yàn)槊簹庑孤栋l(fā)生爆炸并發(fā)生火災(zāi),因?yàn)榛饎?shì)比較大,等消防部門(mén)撲救了以后,發(fā)現(xiàn)家里的東西所剩無(wú)幾,連屋頂都有些變形了(房屋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),鋼筋受熱變形。)僅房屋的損失就達(dá)幾十萬(wàn),因?yàn)閱挝话l(fā)放的家財(cái)險(xiǎn)福利,王先生順利得到了保險(xiǎn)公司的理賠,在這次大劫中避免了重大經(jīng)濟(jì)損失。其實(shí),火災(zāi)責(zé)任是最基本的家財(cái)保險(xiǎn)責(zé)任,并不需要過(guò)多的挑選就能涵蓋這個(gè)責(zé)任。網(wǎng)金保險(xiǎn)提醒廣大客戶,市場(chǎng)現(xiàn)有的家財(cái)險(xiǎn)的條款很多,責(zé)任也很多,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)按照自身的情況選擇就可以彌補(bǔ)意想不到的損失。如房東把房屋出租了,擔(dān)心發(fā)生事故對(duì)房屋的租金損失,就有附加租金損失險(xiǎn);如果因出租房屋的水電、煤氣等原因發(fā)生事故讓承租人遭受傷亡的,就有出租人責(zé)任險(xiǎn)。其他的還有盜竊險(xiǎn)、門(mén)窗惡意破壞險(xiǎn)、室內(nèi)和室外的第三者責(zé)任險(xiǎn)等等。同時(shí),理財(cái)專(zhuān)家提醒,為了保障自己的利益,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)做到“三注意”。一是注意為哪些財(cái)產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。這既要看自身的保險(xiǎn)需求和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)所能發(fā)揮的作用,也要結(jié)合保險(xiǎn)公司的要求。比如,并不是所有的財(cái)產(chǎn)都能投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司對(duì)可承保的財(cái)產(chǎn)和不保的財(cái)產(chǎn)都有明確的規(guī)定。像房屋、家具、家用電器、文化娛樂(lè)用品等可以投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),而金銀、珠寶、字畫(huà)、古玩等的實(shí)際價(jià)值不易確定,這類(lèi)家庭財(cái)產(chǎn)必須由專(zhuān)門(mén)的鑒定人員作出鑒定,經(jīng)投保人和保險(xiǎn)公司特別約定后才能作為保險(xiǎn)標(biāo)的。另外,保險(xiǎn)公司通常還對(duì)一些家庭財(cái)產(chǎn)不予承保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),具體包括:損失發(fā)生后無(wú)法確定具體價(jià)值的財(cái)產(chǎn),如票證、現(xiàn)金、有價(jià)證券、郵票等;日用消費(fèi)品,如食品、藥品、化妝品之類(lèi)。二是注意家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。一般的家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)只承擔(dān)兩種情形造成的損失,一種是自然災(zāi)害,另一種是意外事故。如果財(cái)產(chǎn)被偷,這不是財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)的責(zé)任范圍,保險(xiǎn)公司不會(huì)給投保人賠償,所以投保人最好給財(cái)產(chǎn)投保盜竊附加險(xiǎn)。此外,投保人還需要了解除外責(zé)任、賠付比例、賠付原則、保險(xiǎn)期限、交費(fèi)方式、附加險(xiǎn)種等內(nèi)容,明確未來(lái)所能得到的保障。三是注意保險(xiǎn)金額,避免超額投保和重復(fù)投保。按照保險(xiǎn)公司的賠付原則,如果財(cái)產(chǎn)的實(shí)際損失超過(guò)保險(xiǎn)金額,最多只能按保險(xiǎn)金額賠償;如果實(shí)際損失少于保險(xiǎn)金額,則按實(shí)際損失賠償。所以,在確定保險(xiǎn)金額時(shí),保險(xiǎn)金額不要超出財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,不然投保人就得白白地多交保險(xiǎn)費(fèi)。有些人將同一財(cái)產(chǎn)向多家保險(xiǎn)公司投保,這也是不可取的,因?yàn)樨?cái)產(chǎn)發(fā)生損失時(shí),各家保險(xiǎn)公司只是分?jǐn)傌?cái)產(chǎn)的實(shí)際損失,投保人得不到什么額外的好處。四是注意及時(shí)按約定交保險(xiǎn)費(fèi),妥善保存保險(xiǎn)單。保險(xiǎn)合同里已經(jīng)約定好交費(fèi)方式,如果投保人沒(méi)有遵照約定,保險(xiǎn)公司是可以不承擔(dān)賠付責(zé)任的。另外,財(cái)產(chǎn)一旦出險(xiǎn),投保人應(yīng)在積極搶救的同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向公安、消防等部門(mén)報(bào)案,向他們索取事故證明,盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、事故證明等必要單證。某市居民李某將其家庭財(cái)產(chǎn)向保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限自1999年3月8日起至次年3月7日24時(shí)止,保險(xiǎn)金額為83000元。次年春節(jié)期間,李某為其剛剛8歲的兒子買(mǎi)了200元左右的各式煙花爆竹。2月16日上午,李某與其妻到朋友家去做客,將兒子留在家中。李某與其妻走后,其子感到清靜無(wú)聊,將李某藏的煙花翻出,在屋里玩,將一只爆竹點(diǎn)著,花炮在屋里亂竄噴火,其余煙花爆竹也被相繼點(diǎn)燃,導(dǎo)致大火燃起。所幸李某之子逃出門(mén)外,只有皮肉之傷,但當(dāng)大火被撲滅后李某清點(diǎn)家財(cái)時(shí),發(fā)現(xiàn)衣服、被褥、家用電器、家具等均有不同程度的損壞,經(jīng)保險(xiǎn)公司核定,損失為38450元。對(duì)這起火災(zāi),保險(xiǎn)公司認(rèn)為,根據(jù)家財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)條款規(guī)定,被保險(xiǎn)人及其家庭人員的故意行為,屬于本保險(xiǎn)的除外責(zé)任,火災(zāi)是李某之子故意行為所致,因此保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。而被保險(xiǎn)人李某則認(rèn)為,其子并非故意縱火,而只是玩耍不慎導(dǎo)致室內(nèi)財(cái)物被燒,不應(yīng)視為被保險(xiǎn)人家庭人員的故意行為。保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該賠償?為什么?1、 不能以李某之子是故意行為而拒賠。原因是李某之子才8歲,按法律規(guī)定其無(wú)民事行為能力,因此不能認(rèn)定其是故意行為。而且按8歲兒童的心智水平,其顯然只是好奇心驅(qū)使才玩的,其并不能明確預(yù)知會(huì)發(fā)生火災(zāi);2、另外要看2000年當(dāng)?shù)赜袩o(wú)規(guī)定禁止銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)、燃放煙花爆竹?如果有此規(guī)定的,可以認(rèn)為投保人行為不當(dāng),作為成年人,應(yīng)該知道燃放煙花爆竹可能會(huì)造成火災(zāi),卻違反當(dāng)?shù)匾?guī)定去購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品,且未妥善保管危險(xiǎn)物品,致其才8歲的兒子造成火災(zāi),應(yīng)該可以認(rèn)為其放任危險(xiǎn)發(fā)生,有故意行為;3、本案例,個(gè)人建議保險(xiǎn)公司應(yīng)和李某妥善協(xié)商,達(dá)到一個(gè)雙方都能接受的理賠方案,因?yàn)榘瓷鲜龅?條分析,李某雖然放任了該危險(xiǎn)的發(fā)生,但按常理,李某主觀上絕不會(huì)同時(shí)放任其8歲的兒子處于危險(xiǎn)境地,因此其不具有主觀的故意,只是具有法律上所述的過(guò)失,應(yīng)為其過(guò)失承擔(dān)一定的責(zé)任。
 
2024-09-03 14:28:57
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