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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第281-290項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 全面掌控意外傷害險(xiǎn) 維護(hù)自身合法權(quán)益
摘要:很多人會(huì)問(wèn),有必要意外傷害險(xiǎn)嗎?答案是肯定的。意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,天災(zāi)人禍最是無(wú)法避免,一份意外險(xiǎn)顯得格外重要。本文介紹了意外傷害險(xiǎn)中比較細(xì)致但是很重要的知識(shí),幫助人們擦亮眼睛,保障人們的合法權(quán)益。人每年遇到的危險(xiǎn)中,最容易發(fā)生的是受傷。發(fā)生概率是1/3,其中,在家受傷的概率是1/80。 意外險(xiǎn)很便宜,年費(fèi)率最低為0.2%左右,也就是說(shuō)200元可以買到一年期10萬(wàn)元保額的意外險(xiǎn)。不過(guò), 有一個(gè)現(xiàn)實(shí)可能會(huì)讓投保人不爽,那就是,一旦真發(fā)生了什么意料之外的事,保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)那闆r不在少數(shù)。當(dāng)然,這并不是說(shuō),保險(xiǎn)公司是有意推卸賠償責(zé)任。意外險(xiǎn)有它的保障范圍,它承保的“意外”可能與我們?nèi)粘K斫獾?ldquo;意外”存在不小的差距。在買的時(shí)候,最好把意外險(xiǎn)的“意外”搞明白。

  意外傷害險(xiǎn)中的“意外”含義

有個(gè)條件叫做“突然的”,因?yàn)橹惺钍?ldquo;可預(yù)見(jiàn)的”,就沒(méi)法稱為“意外”。一般來(lái)講,花的錢越多,能買到的東西也就越多越好,在保險(xiǎn)中,保費(fèi)和它的保險(xiǎn)責(zé)任也是呈正比的關(guān)系。意外傷害險(xiǎn)的保費(fèi)以低廉著稱,這就決定了它所能提供的保障會(huì)比較少,有多項(xiàng)條款限制了意外傷害險(xiǎn)中“意外”的外延。它首先要滿足4個(gè)必要條件―“突然的、外來(lái)的、非本意的、非疾病引起的”,此外,保險(xiǎn)合同中還會(huì)有多項(xiàng)免責(zé)條款,來(lái)規(guī)定哪些情況不屬于意外,如醉酒,自殺,戶外活動(dòng)等等。這個(gè)定義看起來(lái)比較容易理解,難就難在如何判斷現(xiàn)實(shí)情況是否屬于意外,就像美劇《1000種死法》一樣,真實(shí)個(gè)案總是復(fù)雜而獨(dú)特的。我們舉一個(gè)比較經(jīng)典的案例―中暑死亡,夠離奇了吧?但對(duì)于意外險(xiǎn)來(lái)說(shuō),中暑死亡就不算是意外。第一,它不是突發(fā)的狀況,因?yàn)閺闹惺畹綄?dǎo)致死亡需要一段時(shí)間;第二,天氣炎熱導(dǎo)致中暑是可以被預(yù)見(jiàn)的事情,人們大可以減少外出或者在陰涼的地方活動(dòng),便能規(guī)避掉中暑死亡的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在保險(xiǎn)條例中,中暑是可以避免的,不是個(gè)突然的事,所以不屬于意外。即便是劃分到保障范圍內(nèi)的“意外”狀況,保險(xiǎn)公司也會(huì)具體情況具體分析。例如,食物中毒屬于意外,但如果是因個(gè)體體質(zhì)關(guān)系誘發(fā)的疾病,那就又不是意外事故了,因?yàn)?,這是您自身的原因。聽起來(lái)是不是有點(diǎn)像哲學(xué)里的詭辯?很多時(shí)候, 普通人還真辯不過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)公司。因此,在辦理保險(xiǎn)時(shí)一定要多問(wèn),保險(xiǎn)銷售都知道多說(shuō)多錯(cuò)的道理,一般不愿多解釋,只有投保人自己多發(fā)問(wèn),才能準(zhǔn)確了解保險(xiǎn)條款的含義。

  意外傷害險(xiǎn)獲賠條件——傷殘到一定程度

能獲得理賠的傷殘程度,最低要達(dá)到七級(jí),才能獲得10%的保險(xiǎn)金。
當(dāng)意外險(xiǎn)發(fā)揮作用時(shí),意味著你已經(jīng)遭遇重大不幸,因?yàn)樗粚?duì)意外事故造成的死亡或者殘疾負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)公司可以說(shuō)是“不死不傷”不賠,傷勢(shì)最輕也得要斷根手指。在保障期間內(nèi),如果意外身故,投保人獲得全額保險(xiǎn)金,且合同終止。如果意外殘疾或意外燒傷,根據(jù)《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》,投保人可獲得不同比例的保險(xiǎn)金。比如至少一根拇指與食指缺失,才能獲得10%的保險(xiǎn)金,而燒傷面積至少要達(dá)到頭部體表面積的5%或軀干及四肢體表面積的10%,才能獲得賠償,賠償比例最低為50%。賠償金額=保額×給付比例,如保額是200萬(wàn),給付比例為10%,那么賠償金額為20萬(wàn)。理解意外傷害險(xiǎn)免責(zé)條款的奧秘每個(gè)人在保險(xiǎn)合同上簽字時(shí),就承認(rèn)已了解合同的所有條款,包括免責(zé)條款。而免責(zé)條款,往往是保險(xiǎn)公司為避免事后爭(zhēng)議精心設(shè)計(jì)出來(lái)的。在保險(xiǎn)公司拒絕賠付的案例中,保險(xiǎn)公司常常重新解釋免責(zé)條款,以此來(lái)證明,它們可以對(duì)意外不負(fù)擔(dān)責(zé)任。比如有的免責(zé)條款說(shuō),“被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”,“核爆炸、核輻射或核污染”,在這些環(huán)境中出現(xiàn)意外,都不在理賠范圍。有些事后的補(bǔ)充解釋往往不會(huì)得到法院的支持。法院認(rèn)為,如果沒(méi)有證據(jù)表明,保險(xiǎn)公司曾就免責(zé)條款向投保人作出過(guò)特殊說(shuō)明,那么免責(zé)條款便是無(wú)效的。保險(xiǎn)公司對(duì)此也有自己的應(yīng)對(duì)策略,它們會(huì)讓投保者事先在保單上簽字,承認(rèn)自己已經(jīng)了解合同里的所有內(nèi)容。因此,投保人在簽字前一定要慎重地問(wèn)清楚免責(zé)內(nèi)容,并且還要將解釋的內(nèi)容寫在書面合同里,以避免保險(xiǎn)公司事后根據(jù)模糊的條款大作文章。 如果在并不完全知情的情況下便簽字,那么便可能失去了事后能打贏官司的唯一籌碼。制定意外傷害險(xiǎn)組合有利于權(quán)益的保障既然我們知道意外險(xiǎn)特挑剔,不妨做個(gè)保險(xiǎn)搭配,比如再買個(gè)意外醫(yī)療險(xiǎn)、意外后停工誤工險(xiǎn)。遇到了意外傷害,通常都需要進(jìn)行醫(yī)療診治,但意外險(xiǎn)卻無(wú)法報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,僅賠付一筆賠償金便再無(wú)其他。所以說(shuō),在購(gòu)買意外險(xiǎn)時(shí),一般還應(yīng)同時(shí)購(gòu)買意外醫(yī)療險(xiǎn),15元能購(gòu)買一年期保額5000元的意外醫(yī)療險(xiǎn),這樣便能獲得住院補(bǔ)貼或者醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用。盡管前提都是意外,但比起意外險(xiǎn),意外醫(yī)療險(xiǎn)要更溫暖一些,不要求達(dá)到傷殘的結(jié)果,也就是說(shuō)只要受傷入院治療,便可能得到賠償。當(dāng)然,意外醫(yī)療險(xiǎn)同樣也有自身的限制條件, 比如必須去保險(xiǎn)公司指定的醫(yī)院,能報(bào)銷的藥品也有所限制等等。比較容易讓人忽視的情況是,疫苗類藥物是不在可報(bào)銷的范圍內(nèi)。如果被狗咬傷,抗菌消炎、包扎等診療費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但后期打狂犬疫苗的費(fèi)用則需要自己負(fù)擔(dān),這其中的原委是,打狂犬疫苗主要是為了預(yù)防以后發(fā)生狂犬病,與此次咬傷意外無(wú)關(guān)。另外,在意外傷害險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)之外,還可以再搭配意外后的停工誤工險(xiǎn),補(bǔ)償請(qǐng)假帶來(lái)的收入損失。3種險(xiǎn)的共同特點(diǎn)都是保費(fèi)低廉,加起來(lái)不過(guò)數(shù)百元,但由此便能獲得比較全面的意外保障。當(dāng)然,購(gòu)買怎樣的保險(xiǎn)組合,還取決于投保人對(duì)自己可能面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期??梢钥闯?,意外傷害險(xiǎn)的選擇非常有技巧,只有對(duì)癥下藥,合理選購(gòu),才能在風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)時(shí)得到更加完善的保障。全面掌控意外傷害險(xiǎn),維護(hù)自身合法權(quán)益,一切盡在開心保知識(shí)小講堂。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程不復(fù)雜 需做好四步
摘要:小明最近心情很糟糕,他剛買的車子,就不小心撞在了小區(qū)花壇上,車的前頭被蹭掉了一大塊漆,這令小明心疼不已,好在小明為愛(ài)車買了保險(xiǎn),可車輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程究竟是怎樣的,小明卻不清楚。其實(shí),車輛保險(xiǎn)理賠過(guò)程不復(fù)雜,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)基本的車險(xiǎn)理賠流程:1.出示保險(xiǎn)單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險(xiǎn)人身份證。5.出示保險(xiǎn)單。6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。8.詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。15.車主簽字認(rèn)可。16.車主將車輛交于維修站維修。車輛保險(xiǎn)理賠需做好四步:(1)通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別,保險(xiǎn)期限等事項(xiàng),以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損,被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前,被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛,并提供各種方便,以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因,確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同,向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證:1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書;3)保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件,保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機(jī)動(dòng)車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證:被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案,并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”。車輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門仍未破獲案件,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng),索賠時(shí)要提供以下材料:1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證:2)出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購(gòu)車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明,被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù),索賠時(shí),應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí),法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 及賠款收據(jù)上簽字。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)全保包含什么?哪些情況不賠?
摘要:很多車主在為汽車投保的時(shí)候,都會(huì)咨詢身邊的朋友,特別是一些新車主,對(duì)汽車保險(xiǎn)知識(shí)不了解,也不知道如何選擇車險(xiǎn)投保檔次,所以很多人在朋友的介紹下選擇了車險(xiǎn)全保,然而,大多數(shù)汽車保險(xiǎn)員在兜售保險(xiǎn)時(shí)都沒(méi)有清楚地跟消費(fèi)者解釋清楚所謂全保涉及的范圍,讓一些消費(fèi)者自然而然地認(rèn)為全保就是全部都保了。實(shí)際上,在汽車的保險(xiǎn)中,并沒(méi)有“全保”的說(shuō)法,所謂的全保只是不同險(xiǎn)種之間的搭配。就如前段時(shí)間有不少車發(fā)動(dòng)機(jī)被水浸,如果沒(méi)有買特別的涉水險(xiǎn),車主還是很難得到理賠。據(jù)悉,目前市場(chǎng)上并沒(méi)有任何一款保險(xiǎn)險(xiǎn)種能對(duì)車輛全保。那么,這個(gè)所謂的車險(xiǎn)全保究竟包含什么?哪些情況下車險(xiǎn)全保不賠?

車險(xiǎn)全保包含什么

對(duì)于新車來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)全險(xiǎn)一般包含:交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款等。投保以上險(xiǎn)種,基本上能夠涵蓋交通事故中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。而一些個(gè)別險(xiǎn)種,比如自燃險(xiǎn),一般的車輛不大用得著,車主們也自然沒(méi)有必要去投保,但一旦發(fā)生車輛自燃,則即便投保了全險(xiǎn),也會(huì)因?yàn)闆](méi)有對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種而得不到相應(yīng)的賠償。

哪些情況下車險(xiǎn)全保不賠

另外,開心保專家提醒,車險(xiǎn)全險(xiǎn)中的免賠責(zé)任需認(rèn)清。即便投保了上述全險(xiǎn)險(xiǎn)種,也發(fā)生了看似相關(guān)的事故,但因?yàn)槊總€(gè)險(xiǎn)種都會(huì)有免責(zé)條款,并不是只要出事故就全部賠償。比較常見(jiàn)的有10多種情況,比如撞到自家人的免責(zé);車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠;把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠;水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠;車輛修理期間造成的損失不賠;拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車出事故的不賠;私自加裝的設(shè)備不賠;被車上物品撞壞不賠;沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠;車輛零部件被盜的不賠等等。除此之外,酒后駕車、無(wú)照駕駛,行駛證、駕照沒(méi)年檢的,保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)多會(huì)有哪些不良影響?
摘要:很多人在投保平安車險(xiǎn)之后就以為萬(wàn)事大吉了,開車的時(shí)候有恃無(wú)恐,以為出險(xiǎn)也不怕,反正平安保險(xiǎn)公司會(huì)理賠。其實(shí),這種想法要不得,因?yàn)槠桨渤断履愠鲭U(xiǎn)次數(shù)多會(huì)帶來(lái)諸多不良影響。比如,平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)很容易就影響到下一年平安保險(xiǎn)公司是否愿意給你續(xù)保以及續(xù)保時(shí)保費(fèi)是否增加。而且,不僅僅是平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)對(duì)續(xù)保及保費(fèi)產(chǎn)生影響,任何一家保險(xiǎn)公司都如此。

平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)影響續(xù)保及保費(fèi)

案例: 2009年6月末楊先生買了一輛14萬(wàn)元的新車,在一家保險(xiǎn)公司保了全險(xiǎn),保費(fèi)7000多元。到今年的4月末,10個(gè)月的過(guò)程中,他從保險(xiǎn)公司那里獲賠共2180元。4月末,楊先生以續(xù)保的名義撥通了保險(xiǎn)公司的電話,在報(bào)了車號(hào)之后,工作人員告訴他,楊先生的車已經(jīng)在該保險(xiǎn)公司不愿承保的名單之列。楊先生對(duì)此有很大的疑惑,為什么自己獲賠的金額僅為保費(fèi)的1/3,保險(xiǎn)公司會(huì)在下一年不愿為他承保呢?任何一家保險(xiǎn)公司在為保戶服務(wù)的同時(shí)都要考慮到利潤(rùn)的問(wèn)題,而保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)是在風(fēng)險(xiǎn)中產(chǎn)生的,所以保險(xiǎn)公司在制定保險(xiǎn)條款時(shí)也會(huì)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然這也是保監(jiān)會(huì)允許的。像楊先生這樣10個(gè)月內(nèi)出險(xiǎn)9次的情況,被保險(xiǎn)業(yè)稱為有“道德風(fēng)險(xiǎn)”的客戶,也就是說(shuō)楊先生這樣10個(gè)月出險(xiǎn)9次有騙保的嫌疑,所以保險(xiǎn)公司在下一年接楊先生的保單時(shí)會(huì)提出上浮費(fèi)率,也就是增加楊先生商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。當(dāng)然如果分析來(lái)看像楊先生這樣出險(xiǎn)9次只獲賠2100多元,可以排除其騙保的動(dòng)機(jī),但是保險(xiǎn)公司那么多保戶,電腦系統(tǒng)不會(huì)一一去分析,所以楊先生就會(huì)遭到這樣的尷尬。不僅續(xù)保與出險(xiǎn)次數(shù)掛鉤,而且保費(fèi)也與出險(xiǎn)的次數(shù)和金額掛鉤。從保險(xiǎn)公司運(yùn)作慣例來(lái)看,只要投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)種,那么一般一年中第一次出險(xiǎn)就可以全額獲賠,第二次出險(xiǎn)只能打9.5折獲賠,而從第二次出險(xiǎn)開始,來(lái)年的保費(fèi)折扣也上浮。

平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)是如何影響保費(fèi)的?

出險(xiǎn)次數(shù)主要影響下年保費(fèi),要分交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩方面:1.交強(qiáng)險(xiǎn):一年未出險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上打9折,連續(xù)兩年未出險(xiǎn)會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上打8折,連續(xù)三年未出險(xiǎn)打7折,現(xiàn)在最低就是打到7折,上年出險(xiǎn)一次保費(fèi)按照標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)出單,出險(xiǎn)兩次或兩次以上,保費(fèi)會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)上浮10%出單,例如:5個(gè)座的家用小車,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)就是950元;如果上年未出險(xiǎn)的話,那今年就是855元;如連續(xù)兩年未出險(xiǎn),那今年的保費(fèi)就是760元;連續(xù)三年未出險(xiǎn),今年保費(fèi)是665元。如上年出一次險(xiǎn),那保費(fèi)就是950元,出兩次險(xiǎn)或以上保費(fèi)就是1045元。2.商業(yè)險(xiǎn):如果是3年以上舊車而且連續(xù)3年沒(méi)出過(guò)險(xiǎn),那今年的保費(fèi)會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的52.25%出單。其它情況:1.如果上年未出險(xiǎn),今年保費(fèi)是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的57%出單;2.上年出一次險(xiǎn),今年保費(fèi)是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的要66.5%出單;3.上年出兩次險(xiǎn),今年保費(fèi)會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)95%出單;以此類推,出3次險(xiǎn)是104.5%出單;4次險(xiǎn)是123.5%;5次險(xiǎn)是142.5%;6次及以上是171%。例如:你的車是去年的新車,那么去年的保費(fèi)就是按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的95%出單的。假設(shè)你第一年沒(méi)出過(guò)險(xiǎn),第二年打過(guò)57%折后的保費(fèi)是6348.5元。假設(shè)你第一年出過(guò)一次險(xiǎn),那保費(fèi)就會(huì)是7406.5元,出過(guò)兩次險(xiǎn)保費(fèi)就是10580元。

如何減少平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)多帶來(lái)的不良影響?

為了減少平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)給續(xù)保及保費(fèi)帶來(lái)的不良影響,保險(xiǎn)專家建議,普通車輛,出險(xiǎn)在保費(fèi)的10%以上可申請(qǐng)賠付,如果車輛維修費(fèi)低于10%,那么車主完全可以自費(fèi)維修,因?yàn)楸YM(fèi)增加的數(shù)額比自己維修的花費(fèi)要多,所以在報(bào)出險(xiǎn)的時(shí)候,車主們要仔細(xì)衡量,不要因小失大。如果做到一年不出險(xiǎn),第二年的保險(xiǎn)費(fèi)用可以享受5.7折。例如深圳車主選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn),上年沒(méi)有出險(xiǎn)可以享受理賠優(yōu)待折扣,網(wǎng)上投保也非常方便,只需要十分鐘即可完成。

平安車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)——相關(guān)鏈接

平安產(chǎn)險(xiǎn):不出險(xiǎn)也能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)目前,隨著異地出差、自駕游等越來(lái)越頻繁,像電瓶虧電、輪胎爆破、電路故障等情況也相應(yīng)增加。以前,車主只有出險(xiǎn)時(shí)才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司?,F(xiàn)在,平安電銷主動(dòng)服務(wù)非事故車主,并將車險(xiǎn)的作用由“出事賠錢”變成“日常應(yīng)急”。記者了解到,只要是投保商業(yè)險(xiǎn)的新渠道客戶,只需撥打95511,即使車主身在異地,平安客服人員也會(huì)通過(guò)救援系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)合作廠商統(tǒng)一安排施救。一般情況下,會(huì)承諾45分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng),且100公里內(nèi)不限救援次數(shù)。據(jù)悉,“非事故道路救援”服務(wù)是平安為客戶提供的特色服務(wù)內(nèi)容之一,救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時(shí)全天候救援服務(wù),除接電服務(wù)外,還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝救援等。新車必保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種 小事故別常理賠針對(duì)家用車,如果第一年出險(xiǎn)次數(shù)超過(guò)4次,很多保險(xiǎn)公司都會(huì)拒保。如果一年內(nèi)零理賠,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,次年的保險(xiǎn)最低折扣可以達(dá)到70%。因此,出險(xiǎn)后,車主因根據(jù)損失酌情處理,小事故就不用找保險(xiǎn),避免增加后面續(xù)保費(fèi)用。溫馨提示:新車投保除了選擇最優(yōu)險(xiǎn)種組合得到最全面的保障之外,還要注意不能一味為省錢而不足額投保,也不必多花錢超額投保。如果您也想為愛(ài)車投保一份最全面最優(yōu)惠的“黃金”險(xiǎn)種套餐,可以通過(guò)本站“免費(fèi)車險(xiǎn)計(jì)算器”,填寫愛(ài)車相關(guān)信息,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)匹配出該車最優(yōu)惠、實(shí)用的車險(xiǎn)組合套餐。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 天安保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)升級(jí)
摘要:保險(xiǎn)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)及不斷向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍的趨勢(shì),對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)辦理效率提出了更高的要求,為此,天安保險(xiǎn)公司通過(guò)VPN將各地分公司及下屬營(yíng)業(yè)部組建成虛擬局域網(wǎng),以便業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將客戶信息、保單信息等及時(shí)傳輸至相關(guān)部門進(jìn)行處理。但由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備等因素的影響,原有的VPN遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶的需求。通常情況下,客戶需要到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)地點(diǎn)才能辦理業(yè)務(wù),大大影響了業(yè)務(wù)人員的簽約效率,當(dāng)發(fā)生理賠時(shí),用戶更是對(duì)理賠速度怨聲載道。原有的系統(tǒng)自2009年正式運(yùn)行以來(lái)問(wèn)題不斷,新系統(tǒng)在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,現(xiàn)天安保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)地址為:http://webmail.tianan-insurance.com/jmail/index.jsp。按MIS開發(fā)的流程,前期應(yīng)是進(jìn)行大量的調(diào)研工作,細(xì)到要開發(fā)人員與系統(tǒng)操作人員共同參與,舊系統(tǒng)基于javaapplet,而新系統(tǒng)則是J2EE,作為前端使用者的感受是UI的變化及使用感受的不同,當(dāng)然還有功能上的增強(qiáng)。然而這卻是個(gè)缺少鏍釘、充滿補(bǔ)丁的系統(tǒng)。既然前期工作有缺失,在后期使用及維護(hù)中工作量就會(huì)成倍增長(zhǎng)。這一問(wèn)題已經(jīng)得到相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并在逐步改善中。天安保險(xiǎn)股份有限公司多渠道車險(xiǎn)理賠服務(wù)為提升公司服務(wù)質(zhì)量和水平,全面樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)與品牌形象,踐行天安保險(xiǎn)公司“以客戶服務(wù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)將我司保險(xiǎn)服務(wù)承諾報(bào)告如下:一、微笑之聲服務(wù)熱線95505,服務(wù)時(shí)間7×24小時(shí),專人受理客戶的出險(xiǎn)報(bào)案、理賠咨詢和投訴。 二、全國(guó)通賠實(shí)行全國(guó)通賠,異地客戶在出險(xiǎn)地均可受理理賠并領(lǐng)取賠款。三、主動(dòng)服務(wù)方便客戶,可主動(dòng)上門收取索賠材料,及時(shí)受理索賠。并對(duì)所有客戶進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。四、公開透明承保理賠服務(wù)全透明,承保理賠流程向社會(huì)公示??蛻艨赏ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、柜臺(tái)三種方式進(jìn)行查詢服務(wù)。天安保險(xiǎn)公司承保理賠自主查詢網(wǎng)址為http://www.tianan-insurance.com,根據(jù)頁(yè)面提示輸入保單號(hào)、被保險(xiǎn)人身份證件號(hào)等信息即可進(jìn)行查詢;五、即時(shí)回復(fù)及時(shí)處理客戶投訴,一般投訴當(dāng)日解決,其他投訴視情況三至五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、一紙快賠小額案件實(shí)行“一紙快賠”處理機(jī)制。即客戶撥打一個(gè)電話,手書一個(gè)簽字,留下一個(gè)賬號(hào),就能夠在一個(gè)工作日拿到賠款。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 通過(guò)保險(xiǎn)理賠案例為您答疑解惑
摘要:蘇先生去年5月份購(gòu)買了一輛寶馬轎車,并為其購(gòu)買了車輛損失險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種,總計(jì)約7000元。去年6月份在地下停車場(chǎng)其車輛左側(cè)前車門被人惡意砸壞,出現(xiàn)一個(gè)凹痕,但是地下停車場(chǎng)沒(méi)有監(jiān)控設(shè)施,當(dāng)時(shí)又沒(méi)有目擊者在場(chǎng),因此沒(méi)有找到“兇手”。愛(ài)車被砸,卻沒(méi)有找到兇手,這一部分損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?保險(xiǎn)公司會(huì)予以理賠嗎?目前保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,大多集中在碰撞,外界物體倒塌車輛行駛中平行墜落,暴風(fēng)雨等其他自然災(zāi)害。像車輛被砸這類情況是惡意損壞,行為難以界定,不屬于理賠范圍。如果車主想要減少這類損失,可以購(gòu)買車輛部分附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)總站的工作人員還提醒,在發(fā)生事故后,一定要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),待保險(xiǎn)人員評(píng)估車輛損失后,再去4S店定損修理。不論是否找到肇事者,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該按照車損險(xiǎn)的條款,對(duì)在近期釣魚島事件的游行示威活動(dòng)中被砸的日系車進(jìn)行理賠。據(jù)悉,目前保險(xiǎn)公司對(duì)于被砸的車輛查勘、定損工作一切正常,但是是否賠付,有的稱要由具體的理賠部門來(lái)決定,有的稱要總公司發(fā)文,甚至有的稱要保監(jiān)會(huì)來(lái)明確。有人認(rèn)為,砸車屬于人為事故,應(yīng)該向肇事者索賠。也有人認(rèn)為因暴亂導(dǎo)致的車輛損失,屬于保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍。"保險(xiǎn)公司要等待監(jiān)管部門明確,這明顯屬于推卸責(zé)任。"上述監(jiān)管部門人士說(shuō)。保險(xiǎn)公司條款顯示,有的保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)條款規(guī)定:"在本合同的保險(xiǎn)期間內(nèi),因發(fā)生意外事故造成的保險(xiǎn)車輛損失,本公司按照本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。"還有的保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)條款詳細(xì)列明了保險(xiǎn)范圍,規(guī)定保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中,因碰撞、傾覆、墜落、外界物體墜落、火災(zāi)、倒塌等原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。而在車損險(xiǎn)的免責(zé)條款中,保險(xiǎn)公司普遍規(guī)定了因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、行政行為、司法行為等造成的任何人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,公司不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司到底該不該理賠?北京工商大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾認(rèn)為,在列明保險(xiǎn)責(zé)任范圍的條款中,車輛被砸既沒(méi)有明確是保險(xiǎn)責(zé)任范圍,也沒(méi)有在免責(zé)范圍中列明。但是免責(zé)范圍中有這樣一句話:"其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用",所以具體怎么理賠要看保險(xiǎn)公司的規(guī)定。按照保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)該理賠。一方面,沒(méi)有政府部門將游行示威行動(dòng)定性為暴亂,因此不屬于免責(zé)范圍;另一方面按照保險(xiǎn)法第六十條規(guī)定,"因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。"即不論是否找到肇事者,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該先行賠付,之后取得代為求償權(quán),再向相關(guān)責(zé)任方索賠。"只是按照條款規(guī)定,沒(méi)有明確的肇事者或責(zé)任人,應(yīng)該有30%的免賠,即保險(xiǎn)公司只賠付70%。"這位監(jiān)管部門人士補(bǔ)充說(shuō)。據(jù)悉,國(guó)外關(guān)于車損險(xiǎn)的條款和國(guó)內(nèi)差不多,只要不是被保險(xiǎn)人故意造成的保險(xiǎn)車輛損失,都予以理賠。 
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車保險(xiǎn)理賠流程需知曉 及時(shí)報(bào)案很重要
摘要:大街上汽車來(lái)來(lái)往往,有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些交通事故,出現(xiàn)交通事故后不要亂了手腳,要冷靜對(duì)待,首先要向有關(guān)部門及時(shí)報(bào)案,除了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。交通事故發(fā)生之后,汽車保險(xiǎn)理賠流程包括報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟,下面為您詳細(xì)介紹:1. 報(bào)案出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。及時(shí)報(bào)案很重要保險(xiǎn)車輛若發(fā)生道路保險(xiǎn)事故后,應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。保險(xiǎn)車輛若發(fā)生非道路(如小區(qū)等)保險(xiǎn)事故后應(yīng)向公安管理部門報(bào)案,并及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)車輛若發(fā)生涉及人傷的保險(xiǎn)事故,應(yīng)及時(shí)搶救傷者、嚴(yán)重人傷向醫(yī)療部門報(bào)案,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并向醫(yī)療核損部門咨詢。保險(xiǎn)車輛若發(fā)生盜搶事故,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案(不可抗力因素除外),同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,之后還應(yīng)配合保險(xiǎn)公司理賠人員做筆錄及現(xiàn)場(chǎng)勘查;到報(bào)社辦理登報(bào)聲明;到養(yǎng)路費(fèi)稽核處辦理停駛手續(xù);公安機(jī)關(guān)偵察;三個(gè)月內(nèi)被盜車輛找回,保險(xiǎn)公司賠付因盜搶引起的修理費(fèi)用,三個(gè)月后車還未找回就到保險(xiǎn)公司辦理權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;向保險(xiǎn)公司提交索賠手續(xù),辦理理賠。2. 查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。車險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了能夠盡快趕到出事地點(diǎn),保險(xiǎn)公司在全國(guó)范圍內(nèi)都設(shè)有網(wǎng)上定損點(diǎn),會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘、定損。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 利寶保險(xiǎn)理賠升級(jí) 足不出戶享受服務(wù)
摘要:保險(xiǎn)理賠一直是業(yè)界和消費(fèi)者熱議的話題,成為很多消費(fèi)者在購(gòu)置保險(xiǎn)時(shí)最看重的環(huán)節(jié),利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠,開創(chuàng)“全助理”車險(xiǎn)時(shí)代,使理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí),這些人性化的服務(wù)讓消費(fèi)者理賠足不出戶就可以。利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠2013年1月1日起,利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠服務(wù)。上門捷賠服務(wù)是利寶保險(xiǎn)針對(duì)在1000元以內(nèi)小案件上門收取單證的一種新型人性化服務(wù)模式??蛻糁恍枰獡艽蚍?wù)熱線:4008882008進(jìn)行預(yù)約,利寶保險(xiǎn)就會(huì)派專人上門收取,而且足不出戶,即可領(lǐng)取賠款。該項(xiàng)服務(wù)之所以稱之為史上最人性化不僅和上門收取單證服務(wù)有關(guān),更是在服務(wù)時(shí)間上特別考慮上班族平常工作和休息時(shí)間。其服務(wù)時(shí)間從早上9點(diǎn)延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)半,時(shí)長(zhǎng)將近12個(gè)小時(shí),大大滿足了許多上班族平日無(wú)暇顧及但下班后可在家享受上門捷賠這項(xiàng)服務(wù)。利寶保險(xiǎn)率先開創(chuàng)“全助理”車險(xiǎn)時(shí)代4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務(wù)。這不僅標(biāo)志著利寶保險(xiǎn)理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí),還意味著客戶從購(gòu)買車險(xiǎn)、理賠、事故送修各個(gè)環(huán)節(jié)都有利寶專業(yè)人員為其帶來(lái)高品質(zhì)全方位服務(wù),真正做到足不出戶,利寶車險(xiǎn)關(guān)愛(ài)到家。在城市快速的工作生活節(jié)奏下,客戶發(fā)生小事故時(shí)很難抽出時(shí)間去4S店排隊(duì)等候維修,及辦理繁瑣的后續(xù)理賠等事宜,渴望省時(shí)、省心的車險(xiǎn)服務(wù),捷修助理由此應(yīng)運(yùn)而生。作為利寶“全助理”車險(xiǎn)的重要服務(wù)之一,凡是2000元以下的小事故,客戶只需撥打4008882008,利寶保險(xiǎn)將派捷修助理上門取車,并代客戶完成車輛定損、修理等后續(xù)工作,最后將維修完畢的車輛送還至客戶指定地點(diǎn),讓客戶享受全程無(wú)憂理賠服務(wù)。“這項(xiàng)服務(wù)真的很為我們省心,省事。”重慶張女士親身預(yù)約了捷修助理這項(xiàng)服務(wù)后對(duì)其贊不絕口:“捷修助理考慮很周到,利寶保險(xiǎn)的服務(wù)水平也讓我們放心。而且,這種服務(wù)人性化高,可隨我們的時(shí)間和地點(diǎn)靈活變化,還在細(xì)節(jié)中考慮得很周到,來(lái)接車的工作人員,很細(xì)心的鋪上了一次性地墊和座墊,這種服務(wù)的感覺(jué)很有尊崇感。”“全助理”車險(xiǎn)服務(wù)不僅有捷修助理為客戶省時(shí)省心,還有非常人性化的上門捷賠服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)也是2013年伊始全新推出,客戶足不出戶即可享受利寶保險(xiǎn)專人上門收取索賠單證,現(xiàn)場(chǎng)給付賠款。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛自燃 車損險(xiǎn)不賠自燃險(xiǎn)賠
摘要:“這車開著開著就冒煙了,本以為買了車損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就會(huì)對(duì)車的損壞進(jìn)行賠償,誰(shuí)知道自燃情況除外!”上周車主張先生給開心??头行拇騺?lái)電話,怒氣沖沖的說(shuō)到。車輛自燃 車損險(xiǎn)不賠自燃險(xiǎn)賠很多車主夠買車輛保險(xiǎn)時(shí)只是單一投保,只有交強(qiáng)險(xiǎn)和車損險(xiǎn),或者三者險(xiǎn),對(duì)于例如“玻璃險(xiǎn)”、“自燃險(xiǎn)”、“劃痕險(xiǎn)”這樣的險(xiǎn)種,很少有人問(wèn)津。以為購(gòu)買了車損險(xiǎn),一切車損就都能賠償。其實(shí)不然,對(duì)于車輛自燃的問(wèn)題,車損險(xiǎn)條款中明確規(guī)定,高溫烘烤后的自燃是除外責(zé)任,所以車主要想有保障,需另外購(gòu)買自燃附加險(xiǎn)。夏季購(gòu)自燃險(xiǎn)很必要夏季是汽車自燃的多發(fā)季節(jié),很多車主都認(rèn)為給愛(ài)車投保了車損險(xiǎn)就平安無(wú)事。但從多家保險(xiǎn)公司獲悉,因自燃造成的車輛損失,保險(xiǎn)公司是不為其埋單的。某保險(xiǎn)公司客服理賠部張經(jīng)理介紹,車主只有在車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加自燃損失險(xiǎn),才能保障車輛自燃造成的損失。自燃險(xiǎn)保障的是車輛在行駛、停放過(guò)程中,因電器線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障,或所載貨物自身原因引起的火災(zāi)。自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額按車輛的實(shí)際價(jià)值、使用年限等確定,一般在千元以下。舊車更應(yīng)投保自燃險(xiǎn)張經(jīng)理表示,一般新車車主才會(huì)考慮投保自燃險(xiǎn),但一般自行改裝后的車或車齡較長(zhǎng)的舊車發(fā)生自燃幾率較高,尤其是車齡在3年以上的車輛更應(yīng)投保自燃險(xiǎn)。汽車自燃應(yīng)先自救張經(jīng)理提醒車主,當(dāng)汽車在行駛途中,車頭部分突然冒火苗或者黑煙時(shí),應(yīng)立即靠邊停車,熄火,同時(shí)關(guān)閉電源,使得迅速斷開油泵,減少汽油燃燒。查看火情時(shí),不要貿(mào)然打開汽車前機(jī)蓋,應(yīng)先將前機(jī)蓋開條小縫,等氧氣進(jìn)入一會(huì)兒后,再慢慢全部打開,用滅火器進(jìn)行撲救。如果投保了汽車自燃險(xiǎn),車主則要保護(hù)好汽車自燃現(xiàn)場(chǎng),撥打119時(shí),應(yīng)要求派火災(zāi)調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 多家投保住院津貼險(xiǎn)也不能全賠
摘要:近年來(lái),隨著物價(jià)持續(xù)上漲,巨額的醫(yī)療費(fèi)用讓百姓深感“病不起”,于是,重疾險(xiǎn)、住院津貼保險(xiǎn)等成為個(gè)人補(bǔ)充醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺口的有效方法。尤其是住院津貼保險(xiǎn)。然而假如在多家保險(xiǎn)公司投保,每次住院是否真能獲得好幾份住院津貼呢?上海人蘇偉是某外貿(mào)公司的項(xiàng)目經(jīng)理。他聲稱,2010年6月,在保險(xiǎn)代理人的推介下,他購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司的一款分紅型兩全保險(xiǎn)套餐,套餐內(nèi)容除了一份分紅型兩全保險(xiǎn)和一份長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)外,還附加贈(zèng)送了一份綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)和意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)。其中“綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)”的保障包括了住院津貼險(xiǎn),即“每日住院現(xiàn)金利益給付200元/天”。2011年11月3日至2011年11月30日,蘇偉因病住院治療27天。出院后,他向該保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付住院津貼5400元。然而兩個(gè)月后,保險(xiǎn)公司經(jīng)反復(fù)核查后卻拒絕賠付。理由是投保人蘇偉“未如實(shí)告知投保單所詢問(wèn)的個(gè)人資料,以及在其他商業(yè)保險(xiǎn)公司投保的每日住院現(xiàn)金給付情況”,并單方面告知已解除與蘇偉簽訂的綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)合同。蘇偉對(duì)此表示不滿,因此他將該保險(xiǎn)公司告上法庭。

一人投保5份住院津貼

在法庭上,被告代理律師指出,由于蘇偉在一年半時(shí)間內(nèi)接連5次申請(qǐng)住院津貼補(bǔ)償,因此引起了公司的疑慮。經(jīng)過(guò)調(diào)查后公司發(fā)現(xiàn),在當(dāng)初簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),蘇偉并沒(méi)有如實(shí)告知工作和收入狀況。另外保險(xiǎn)公司調(diào)查后還得知,蘇偉在投保單的“投保商業(yè)保險(xiǎn)”一欄中只登記了“平安、壽險(xiǎn)保額70萬(wàn)元,合同生效日為2010年”,而“每日住院現(xiàn)金給付”一欄則為空白。因此被告代理律師認(rèn)為,原告蘇偉的做法顯然違反了如實(shí)告知義務(wù),以欺詐手段簽訂保險(xiǎn)合同,顯然誤導(dǎo)了保險(xiǎn)公司,讓保險(xiǎn)公司做出了錯(cuò)誤的意思表達(dá)。更嚴(yán)重的問(wèn)題是,該保險(xiǎn)公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn),蘇偉的多次理賠記錄中,住院記錄、醫(yī)院、醫(yī)生高度相似,“5次住院有4次在曙光醫(yī)院”,而且從保險(xiǎn)合同生效至今的一年半時(shí)間內(nèi),原告居然前后5次共住院146天,共獲賠住院津貼型保險(xiǎn)金總計(jì)93580元,這種做法顯然違背常理,有主觀故意成分,是經(jīng)過(guò)精心策劃的,完全以騙取保險(xiǎn)金為目的,因此請(qǐng)法院支持解除合同。

原告曾是保險(xiǎn)營(yíng)銷員

針對(duì)被告提出的質(zhì)疑,原告給出了兩項(xiàng)證據(jù)。一是兩位原告同事和客戶的證人證言,由于上班時(shí)間不能到庭作證,證明原告投保時(shí)的確是在上海某商貿(mào)有限公司工作,并未作假。另一份證據(jù)顯示,在過(guò)去4次被告出具的住院醫(yī)療保障賠付通知中,均載明其他保險(xiǎn)賠付情況,而在2011年6月1日被告出具的保險(xiǎn)合同周年致客戶信中也指示原告續(xù)交保費(fèi),隨后原告也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)繳了保費(fèi),這些證據(jù)證明原告投保后,被告知道原告在其他公司投保,并且還愿意續(xù)保,足以證明被告了解并接受了原告在多家保險(xiǎn)公司投保的情況。被告代理律師則認(rèn)為,沒(méi)有其他證據(jù)可證明證人與原告之間的關(guān)系,因此無(wú)法律效應(yīng),而住院醫(yī)療保障賠付通知中載明其他保險(xiǎn)賠付不一定是指其他公司的理賠,被告無(wú)法得知其他保險(xiǎn)公司的賠付情況。同時(shí)還指出,蘇偉早在2005年就取得了保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證和展業(yè)證,其對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解程度超過(guò)一般保險(xiǎn)消費(fèi)者,因此存在較大的惡意投保的知識(shí)和能力要求。

法院判決原告敗訴

法院審理后認(rèn)為,針對(duì)被告提出的原告投保時(shí)存在謊報(bào)工作單位、收入以及瞞報(bào)在其他保險(xiǎn)公司投保住院津貼險(xiǎn)的情況,原告沒(méi)有履行如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,在投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí),保險(xiǎn)人在滿足一定條件下,有權(quán)解除合同。因此法院最后判決,同意被告提出的解除與原告的綜合住院醫(yī)療保險(xiǎn)合同關(guān)系,同時(shí)原被告雙方應(yīng)繼續(xù)履行當(dāng)時(shí)簽訂的兩全保險(xiǎn)套餐中的其他內(nèi)容,同時(shí)駁回原告蘇偉的其他訴訟請(qǐng)求。
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正品保險(xiǎn)

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