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推薦產(chǎn)品

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約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第571-580項。

車輛保險知識北京交強險理賠需要哪些手續(xù): 摘要：小王是北京一位車主，在最近的一次行車過程中，小王的車發(fā)生了交通事故，需要由交強險來進行理賠，可由于小王從前沒有經(jīng)歷過類似的事情，所以小王對于北京交強險交強險理賠程序是怎樣的并不是很了解。北京交強險交強險責任限額是怎樣的？理賠程序是怎樣的呢？其實很簡單，接下來，開心保小編就帶您了解一下。
北京交強險理賠限額
責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。1、交強險死亡傷殘賠償限額。即保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的死亡傷殘費用所承擔的最高賠償金額。死亡傷殘賠償限額為110000元，無責任10000元。2、交強險醫(yī)療費用賠償限額。即被保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的醫(yī)療費用所承擔的最高賠償金額。醫(yī)療費用賠償限額為10000元，無責任1000元。3、交強險財產(chǎn)損失賠償限額。即被保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的財產(chǎn)損失承擔的最高賠償金額。財產(chǎn)損失賠償限額為2000元，無責任100元。
接報案和理賠受理
一、接到被保險人或者受害人報案后，應詢問有關(guān)情況，并立即告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。涉及人員傷亡或事故一方?jīng)]有投保交強險的，應提醒事故當事人立即向當?shù)亟煌ü芾聿块T報案。二、保險人應對報案情況進行詳細記錄，并統(tǒng)一歸檔管理。三、被保險機動車發(fā)生交通事故的，應由被保險人向保險人申請賠償保險金。保險人應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內(nèi)，對是否屬于保險責任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償協(xié)議后10個工作日內(nèi)賠償保險金。
查勘和定損
一、事故各方機動車的保險人在接到客戶報案后，有責方車輛的保險公司應進行查勘，對受害人的損失進行核定。無責方車輛涉及人員傷亡賠償?shù)?，無責方保險公司也應進行查勘定損。二、事故任何一方的估計損失超過交強險賠償限額的，應提醒事故各方當事人依法進行責任劃分。事實上保險理賠查詢。; #北京交強險 #交強險 #交強險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險民生意外險理賠創(chuàng)新高賠償216萬元: 摘要：民生人壽保險股份有限公司成立于2002年，是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立、國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業(yè)人身保險公司，是由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。公司總部設(shè)在北京。截至2008年底，公司已先后在北京、上海、江蘇、浙江、河北、山東、遼寧、四川、河南、福建、湖南、湖北、江西、黑龍江、安徽、陜西、山西和廣西等18家省分公司，116家地市級中心支公司，341家營銷服務部（支公司），并正在籌備多家省分公司、中心支公司和支公司。保險理賠難一直是眾多投保人最擔心的問題。不過，7月14日，民生保險完成一筆理賠金額216萬余元的理賠案。據(jù)了解，這是民生保險自開業(yè)以來單筆理賠金額最大的理賠案。2012年5月的一個下午，河南林州劉先生等5人乘車行駛到京珠高速新鄉(xiāng)段時，車輛右后輪爆胎，造成方向失控，車輛直接撞到高速護欄上，劉先生被甩出車廂，頭部嚴重受傷，隨后被緊急送往新鄉(xiāng)醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院進行搶救，但因傷勢過重死亡。據(jù)劉先生家屬介紹，民生保險接到報案后，該公司指派專人第一時間了解事故情況，主動趕赴劉先生家中進行慰問，并協(xié)助其家屬準備理賠資料。劉先生于2010年曾先后兩次在民生保險為自己投保“民生金玉滿堂兩全保險E款”保險產(chǎn)品，保單累計基本保額70余萬元。按合同約定，意外身故保額為基本保額的3倍，即216萬余元。7月14日，民生保險將賠款全額及保單紅利共計217萬余元劃入客戶的賬戶。據(jù)了解，從接到客戶理賠申請到結(jié)案，歷時僅為10天。民生保險積極主動的服務態(tài)度和高效的理賠得到了客戶、醫(yī)院、交警支隊的高度贊揚。新鄉(xiāng)醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院神經(jīng)外科王主任表示，民生保險真誠主動的理賠行為讓他對保險有了新的認識；交警支隊有關(guān)負責人也對民生保險及時主動協(xié)助客戶家屬報案、收集資料的行為給予了肯定?？蛻艏覍俦硎荆瑹o論是產(chǎn)品還是服務，都能看出民生保險是真正把客戶放在首位、重視客戶利益的一家公司。民生保險恪守保險服務承諾，積極主動做好理賠工作，推出了“非常6+1”等特色服務舉措，以切實保障消費者利益，為客戶提供一流的服務體驗。截至2011年底，累計完成理賠案23萬余件，共支付各類賠款5.7億元，10日內(nèi)平均結(jié)案率和客戶滿意度等指標保持行業(yè)領(lǐng)先水平。; #民生意外險理賠 #意外險 #民生意外險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識平安車險理賠進度查詢方法多種多樣: 摘要：車主們對車險理賠肯定不陌生。購買一款正確的車險，可以為自己省去很多麻煩。現(xiàn)在，購買平安車險，可以在網(wǎng)上查詢到車險理賠的進度，既方便又快捷。那么，平安車險理賠進度查詢到底是怎樣的呢？為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕松松辦理理賠。話說回來，對于平安車險理賠進度查詢?nèi)绾芜M行，張先生最有發(fā)言權(quán)。張先生買的A6最近在一次出游中遇險，配件更換及維修費用前后就花了近十萬塊錢，雖然張先生在買車的時候已經(jīng)為自己的愛車投保了平安保險，但十萬畢竟不是一個小數(shù)目，張先生在把維修單等理賠資料交到保險公司后，還是十分的糾結(jié)，他不知道通過什么途徑來了解愛車的理賠進度，也不知道什么時候才能拿到公司賠付的款項。其實，與張先生有同樣擔心的車主不占少數(shù)，針對車主的這些問題，平安網(wǎng)銷車險真正從客戶的角度出發(fā)，為免除車主投保車險的后顧之憂，推出了平安一賬通“網(wǎng)上查詢”服務，這樣您只需要將自己愛車的信息輸入系統(tǒng)，就可以隨時隨地的了解保單資料和理賠進度了。平安網(wǎng)上車險理賠進度如何進行查詢？平安一賬通，使用方便快捷。如果您要是通過網(wǎng)上車險或者是電話車險的渠道購買的平安保險，只需要注冊成為平安一賬通的用戶，登陸后賬戶就會自動獲取車險保單，然后點擊保險，選擇財產(chǎn)保險下的理賠查詢，就可以在線輕松完成理賠進度等理賠信息的查詢。如果您是通過4S店等代理機構(gòu)投保的平安車險，在注冊登錄平安一賬通后，還需要按照網(wǎng)站提示添加車險保單，才能接著查詢理賠進度等理賠信息。另外，平安網(wǎng)銷車險還可以為投保車主提供一站式的網(wǎng)上理賠服務，您除了可以查詢到自己愛車的理賠信息和進度之外，一旦發(fā)生車險后，從報案、現(xiàn)場查勘定損、核損、賠付及結(jié)案等一系列工作，都可通過平安網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)來管理和監(jiān)控。對車主們來說，這個系統(tǒng)的運行不僅大大加快了車險的理賠速度，也增加了車險理賠的透明度，有效地維護了投保客戶的切身利益。除網(wǎng)上查詢之外，95511 7*24小時在線客服也可以幫助您。95511是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。; #平安車險理賠進度查詢 #平安車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識意外傷害保險費由誰支付您知道嗎？: 摘要：公司為員工繳納建筑意外傷害保險，那么意外傷害保險費由誰支付呢？關(guān)于這樣的問題小編咨詢了保險專家以下為您介紹。我是某建筑公司的農(nóng)民工。上個月，公司在發(fā)給我工資時，扣了60元的保險費。但是，我并沒有要求公司為我買過任何保險。經(jīng)詢問后得知，公司為我購買了建筑意外傷害保險，說如果上班時發(fā)生了什么意外傷害，可以得到一筆保險金。請問：購買這種保險，到底應該由誰來掏腰包，是我們這些農(nóng)民工，還是作為用人單位的建筑公司？姚坤才同志：為了保護有關(guān)人員的生命、財產(chǎn)安全，確保社會的和諧穩(wěn)定，我國法律、法規(guī)強制規(guī)定了部分保險必須購買，這其中就包括建筑意外傷害保險。建筑行業(yè)本身風險較高，從業(yè)人員大多為農(nóng)民工，安全防護知識薄弱，而且個別建筑企業(yè)一味追求經(jīng)濟利益，不太重視對從業(yè)人員的安全教育和勞動保護投入，使得建筑工人的人身安全受到很大的威脅。為了保護建筑工人的合法權(quán)益，《中華人民共和國建筑法》第48條規(guī)定：“建筑施工企業(yè)必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，支付保險費。”需要注意，法律中規(guī)定的是：“必須”，建筑施工企業(yè)為建筑工人辦理意外傷害保險，并支付相應的保險費，是其必須盡到、毫無價錢可講的法定義務。因此，你所在的建筑公司將這種保險的保險費轉(zhuǎn)嫁至你們建筑工人的頭上的做法是違法的，你有權(quán)要求公司退還這筆款項。如果不歸還，你可以到當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T反映情況，或通過司法手段予以解決。
建筑意外傷害保險
一、全面推行建筑意外傷害保險工作根據(jù)《建筑法》第四十八條規(guī)定，建筑職工意外傷害保險是法定的強制性保險，也是保護建筑業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益，轉(zhuǎn)移企業(yè)事故風險，增強企業(yè)預防和控制事故能力，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的重要手段。2003年內(nèi)，要實現(xiàn)在全國各地全面推行建筑意外傷害保險制度的目標。各地區(qū)建設(shè)行政主管部門要依法加強對本地區(qū)建筑意外傷害保險工作的監(jiān)督管理和指導，建立和完善有關(guān)規(guī)章制度，引導本地區(qū)建筑意外傷害保險工作有序健康發(fā)展。要切實把推行建筑意外傷害保險做為今年建筑安全生產(chǎn)工作的重點來抓。已經(jīng)開展這項工作的地區(qū)，要繼續(xù)加強和完善有關(guān)制度和措施，擴大覆蓋面。尚未開展這項工作的地區(qū)，要認真借鑒兄弟省（區(qū)、市）的經(jīng)驗，抓緊制定有關(guān)管理辦法，盡快啟動這項工作。二、關(guān)于建筑意外傷害保險的范圍建筑施工企業(yè)應當為施工現(xiàn)場從事施工作業(yè)和管理的人員，在施工活動過程中發(fā)生的人身意外傷亡事故提供保障，辦理建筑意外傷害保險、支付保險費。范圍應當覆蓋工程項目。已在企業(yè)所在地參加工傷保險的人員，從事現(xiàn)場施工時仍可參加建筑意外傷害保險。各地建設(shè)行政主管部門可根據(jù)本地區(qū)實際情況，規(guī)定建筑意外傷害保險的附加險要求。三、關(guān)于建筑意外傷害保險的保險期限保險期限應涵蓋工程項目開工之日到工程竣工驗收合格日。提前竣工的，保險責任自行終止。因延長工期的，應當辦理保險順延手續(xù)。四、關(guān)于建筑意外傷害保險的保險金額各地建設(shè)行政主管部門要結(jié)合本地區(qū)實際情況，確定合理的最低保險金額。最低保險金額要能夠保障施工傷亡人員得到有效的經(jīng)濟補償。施工企業(yè)辦理建筑意外傷害保險時，投保的保險金額不得低于此標準。五、關(guān)于建筑意外傷害保險的保險費保險費應當列入建筑安裝工程費用。保險費由施工企業(yè)支付，施工企業(yè)不得向職工攤派。施工企業(yè)和保險公司雙方應本著平等協(xié)商的原則，根據(jù)各類風險因素商定建筑意外傷害保險費率，提倡差別費率和浮動費率。差別費率可與工程規(guī)模、類型、工程項目風險程度和施工現(xiàn)場環(huán)境等因素掛鉤。浮動費率可與施工企業(yè)安全生產(chǎn)業(yè)績、安全生產(chǎn)管理狀況等因素掛鉤。對重視安全生產(chǎn)管理、安全業(yè)績好的企業(yè)可采用下浮費率；對安全生產(chǎn)業(yè)績差、安全管理不善的企業(yè)可采用上浮費率。通過浮動費率機制，激勵投保企業(yè)安全生產(chǎn)的積極性。六、關(guān)于建筑意外傷害保險的投保施工企業(yè)應在工程項目開工前，辦理完投保手續(xù)。鑒于工程建設(shè)項目施工工藝流程中各工種調(diào)動頻繁、用工流動性大，投保應實行不記名和不計人數(shù)的方式。工程項目中有分包單位的由總承包施工企業(yè)統(tǒng)一辦理，分包單位合理承擔投保費用。業(yè)主直接發(fā)包的工程項目由承包企業(yè)直接辦理。各級建設(shè)行政主管部門要強化監(jiān)督管理，把在建工程項目開工前是否投保建筑意外傷害保險情況作為審查企業(yè)安全生產(chǎn)條件的重要內(nèi)容之一；未投保的工程項目，不予發(fā)放施工許可證。投保人辦理投保手續(xù)后，應將投保有關(guān)信息以布告形式張貼于施工現(xiàn)場，告之被保險人。七、關(guān)于建筑意外傷害保險的索賠建筑意外傷害保險應規(guī)范和簡化索賠程序，搞好索賠服務。各地建設(shè)行政主管部門要積極創(chuàng)造條件，引導投保企業(yè)在發(fā)生意外事故后即向保險公司提出索賠，使施工傷亡人員能夠得到及時、足額的賠付。各級建設(shè)行政主管部門應設(shè)置專門電話接受舉報，凡被保險人發(fā)生意外傷害事故，企業(yè)和工程項目負責人隱瞞不報、不索賠的，要嚴肅查處。八、關(guān)于建筑意外傷害保險的安全服務施工企業(yè)應當選擇能提供建筑安全生產(chǎn)風險管理、事故防范等安全服務和有保險能力的保險公司，以保證事故后能及時補償與事故前能主動防范。目前還不能提供安全風險管理和事故預防的保險公司，應通過建筑安全服務中介組織向施工企業(yè)提供與建筑意外傷害保險相關(guān)的安全服務。建筑安全服務中介組織必須擁有一定數(shù)量、專業(yè)配套、具備建筑安全知識和管理經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員。安全服務內(nèi)容可包括施工現(xiàn)場風險評估、安全技術(shù)咨詢、人員培訓、防災防損設(shè)備配置、安全技術(shù)研究等。施工企業(yè)在投保時可與保險機構(gòu)商定具體服務內(nèi)容。各地建設(shè)行政主管部門應積極支持行業(yè)協(xié)會或者其它中介組織開展安全咨詢服務工作，大力培育建筑安全中介服務市場。九、關(guān)于建筑意外傷害保險行業(yè)自保一些國家和地區(qū)結(jié)合建筑行業(yè)高風險特點，采取建筑意外傷害保險行業(yè)自?；蚱髽I(yè)聯(lián)合自保形式，并取得一定成功經(jīng)驗。有條件的?。▍^(qū)、市）可根據(jù)本地的實際情況，研究探索建筑意外傷害保險行業(yè)自保。我部將根據(jù)各地研究和開展建筑意外傷害保險的實際情況，提出相應的意見。; #意外傷害保險 #意外險 #意外險理賠 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠兒童保險重大疾病理賠程序: 摘要：每個孩子占據(jù)了是父母心中最重要的位置，兒童保險近年來備受推崇，成為了很多父母送給孩子的禮物。很多家長都在問，兒童保險應該怎么買？保險理賠問題又該怎么處理呢？兒童意外保險哪些屬于理賠范圍？兒童保險購買三大紀律必須遵守紀律1:要先定保額再選保費很多人在購買保險時，在意付出了多少保費，或是能不能拿回本金、能不能保值增值等，其實保額比保費更重要。保額是你必須擁有的保障額度，買保險就是為了有足額的保障以應付意外發(fā)生。保費支出太少會造成保額不夠、保障無力；保費支出太多，則會影響家庭財務結(jié)構(gòu)。一般來說，保費應為家庭總收入的10%~20%，保額應為年收入的5~10倍為宜。在承受范圍內(nèi)，保額越高越好。紀律2:按順序購買根據(jù)孩子自身的特點，購買保險時，應遵循以下順序：學平險(在校生由學校統(tǒng)一購買)；意外傷害險；醫(yī)療險；重大疾病險；教育金給付險種。兒童好奇心強、活潑好動，自我保護意識比較差，因此發(fā)生意外事故的概率較高。經(jīng)濟實力一般的家庭，應首選兒童意外險和醫(yī)療險；經(jīng)濟實力尚可的，可以外加兒童重大疾病保險。這兩個是最基本也是最經(jīng)濟的險種，遇到因無人照管或是稍有疏忽而發(fā)生的意外傷害，如跌倒、磕碰傷，或是較嚴重的如車禍等，就可以得到一定的經(jīng)濟賠償。這種保險花錢不多但是保障不錯。重大疾病高額醫(yī)療費用負擔比較沉重，往往是一個家庭巨大的經(jīng)濟壓力。以前保險公司基本沒有為幼兒投保該項險種的，但現(xiàn)在年齡限制已經(jīng)放寬，購買后可以防萬一。經(jīng)濟實力較強的，可以在上述險種之外，再加上教育儲蓄險，“強制儲蓄”，解決孩子以后上高中、大學或者出國留學的學費問題。而且它的收益比定期存款稍高，還不用交利息稅。紀律3:教育金的保費豁免條款要重視少兒教育金保險多是分紅型，收益率遠低于萬能險和投連險。但家長給孩子買保險應該多考慮保險本質(zhì)的問題，而不應過多關(guān)注收益的問題。市場上多數(shù)少兒教育金保險，都帶有保費豁免條款。在繳費期間，如果家長發(fā)生意外或者罹患重疾，失去繳納保費的能力，無須繳納剩余保費，而保單繼續(xù)生效。孩子上學所需的花費仍能得到基本的保障。這是少兒教育金保險一個特有的條款，也是應該引起家長足夠重視的條款。兒童重大疾病怎么理賠一、確診確診即孩子預感到自身身體狀況有重大疾病的征兆時，一般都會先到保險公司指定的醫(yī)院進行求診。求診的過程中，醫(yī)院根據(jù)其醫(yī)療設(shè)備以及孩子的實際情況，會對孩子的身體狀況進行診斷，得出是否患有重大疾病以及具體哪些重疾的結(jié)論，即所謂確診。醫(yī)院確診都有確診書，此確診書十分重要，屬于保險理賠必備的材料。二、報案孩子確診為重大疾病后，需要核對保單，看是否屬于保單中所載明的重大疾病。一般情況下，孩子的重大疾病基本包含在孩子所投保的保險中，當然不排除有未包含在保單病種中的可能。孩子需要撥打保險公司客服的電話，向保險公司報案，無論是住院前或者住院后都可以，即在申請理賠前需要報案。保險公司接到報案以后，就會啟動理賠程序，進行理賠。三、備齊相關(guān)資料重疾險的理賠，一般需要以下材料：①診斷證明書、門診病歷、出院小結(jié)/住院小結(jié)；須加蓋醫(yī)療機構(gòu)的有效簽章：如診斷章、醫(yī)務科、住院處、急診章等。在多個醫(yī)院就診需同時提供多個醫(yī)院的診斷證明。②醫(yī)療費用收據(jù)（附處方）、住院費用收據(jù)和住院費用明細清單、分割單須為有國家財政稅收部門印章的正規(guī)有效報銷發(fā)票收據(jù)。③能確診的病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告須加蓋醫(yī)療機構(gòu)的有效簽章。兒童意外險的理賠范圍跟成人也沒什么特別大的區(qū)別，主要是賠付的保額限制了，疾病賠付率有些反而比成年人高。理賠程序一般也是大同小異，首先是在意外發(fā)生后48小時內(nèi)報案，然后是待就冶冶愈后，協(xié)醫(yī)療機構(gòu)的單據(jù)、合同及證件委托業(yè)務員或自己前往營業(yè)網(wǎng)點申請辦理理賠，保險公司審核后賠付后結(jié)案。理賠程序最好還是看合同中的理賠必知，因為不同的保險事故，所需的資料是不一樣的，比如意外殘疾的理賠、意外門診的理賠、意外住院的理賠等等，所需資料還是不一樣的，可以通過撥打所投保公司的客服電話進行了解，也可以通過合同的附頁“理賠必知”來知道。; #兒童保險 #重疾險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識汽車保險理賠程序五步走

摘要：現(xiàn)如今，汽車已經(jīng)不再是神秘的物品，幾乎家家戶戶都有一輛汽車。當愛車出險時，大部分車主所心的問題是：汽車保險如何理賠？理賠的流程是怎樣的？在理賠的過程中應注意哪些事項？怎樣才可以成功獲得賠償？交通事故后，保險索賠是個較為復雜的過程，一定要注意汽車保險索賠程序：第一步，報賠：發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應出具證明材料。出險情況，同時對車輛定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分。第二步，對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

第三步，賠付規(guī)定之全部損失：1.保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。2.保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

第四步，賠付規(guī)定之部分損失：1.保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2.保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

第五步，賠付時間：在車輛修復或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議，可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。為了能夠盡快趕到出事地點，保險公司在全國范圍內(nèi)都設(shè)有網(wǎng)上定損點，會第一時間趕到現(xiàn)場進行查勘、定損。

1、需要現(xiàn)場查勘定損的：保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現(xiàn)場查勘定損的：保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點的物損評估機構(gòu)進行定損，保險公司對評估機構(gòu)的定損應當予以認可，但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調(diào)查的權(quán)利。
4、當事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認可的，在車輛未修理之前可申請評估機構(gòu)進行財產(chǎn)損失核定;當事人對評估機構(gòu)的定損仍不認可的，可向評估機構(gòu)的上一級機構(gòu)要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構(gòu)重新核定均不認可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

TIPS1：保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理，否則，保險公司有權(quán)拒絕賠償。被保險人可選擇將事故車拖到保險公司指定的修理廠的(建議)，修理廠會盡快將您的車輛修理好。同時修理廠也可以幫助您共同處理理賠方面的問題。也可選擇將事故車拖到自己熟悉的修理廠進行修理。TIPS2：事故車必須按定損項目及定損金額進行修理，若有項目及費用的變動，應事先與保險公司協(xié)商。TIPS3：鑒于現(xiàn)在有少數(shù)不法修理廠為了自己利益將客戶送修車輛偽造二次事故騙取理賠金。請?zhí)岣呔瑁ㄗh客戶去那些資質(zhì)較佳或保險公司推薦的修理單位進行事故車修理。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車損被迫全車噴漆劃痕險怎么賠: 摘要：去年夏天，大連西部通道石門山隧道北側(cè)出口附近的某新建小區(qū)外的10多輛車被噴潑油漆，因是被惡意破壞，保險還不能為之理賠。目前車主們已經(jīng)報警求助。這個封閉小區(qū)外的一條馬路兩側(cè)停滿了車，其中的10多輛車身上密布藍色油漆，最慘的一輛車不僅車身和車門上被潑了油漆，連擋風玻璃也被油漆糊滿，已看不出原來的模樣。“我們是早上發(fā)現(xiàn)車被潑了油漆的。”車主陳女士無奈地表示，有近20輛車被潑上了油漆，一些急于維修的車主已經(jīng)把車開走了。在事故現(xiàn)場，前來理賠的某保險公司業(yè)務員在查看了在該公司投保的幾輛車后，業(yè)務員表示，這些車上的油漆都無法洗掉，只能重新噴漆，這樣一來車損就大了，受損最重的要全車噴漆，至少要花近萬元維修費，但因為潑灑油漆的人是惡意破壞，按照保險理賠規(guī)則，這些車主無法進行保險索賠。“車主只能報警，并在案子告破后向破壞者索賠。”可見，車輛在?？康倪^程中極容易發(fā)生劃傷等意外，因為不能避免有素質(zhì)底下的人存在。因此投保劃痕險，能有效降低意外帶來的經(jīng)濟損失。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。什么情況下保險公司不賠劃痕險？（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。劃痕險如何賠償？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。小編提醒，車輛?？繒r應選擇有人看護或有監(jiān)控設(shè)備的場所，避免街邊停車。另外，給您的愛車投保合適的保險，也是規(guī)避風險的有效手段之一。; #劃痕險 #車輛劃痕險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車身劃痕險理賠如何進行: 摘要：劃痕險是車損險的附加險，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，一般在幾百元左右。車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，我們要根據(jù)劃痕險“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。那么，一旦確定了屬于車身劃痕險理賠范圍，應如何進行理賠呢？不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1、保護事故現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案，48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2、定損修理。因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3、提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款；領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。; #車身劃痕險 #車險理賠 #劃痕險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識陽光車險理賠服務面面觀: 摘要：現(xiàn)在，有車一族越來越多。車險成了買車之后，除堵車外，車主最頭疼的事情。買那個車險好，那個車險既經(jīng)濟實惠，售后服務又好，成了廣大車主普遍關(guān)注的問題。下面我們就一起來了解一下一款車險--陽光車險。談到陽光車險理賠怎么樣這個問題，小編首先向您介紹的是全國車險排名前十位的陽光車險。它在我國汽車保險行業(yè)排行第八名，在安邦汽車保險和太平汽車保險之上。它之所以能在近幾年內(nèi)就進入中國保險排行榜前十的根本原因，主要就是在理賠還有服務等方面比其他老牌保險公司有優(yōu)勢。陽光保險公司所用的是和中國人保汽車保險公司同樣的A類條款，并采取全國通賠。所繳納的實際保費也比傳統(tǒng)渠道的優(yōu)惠。其價格與其他大的保險公司來說，相對都比較便宜，并且公司的工作人員的服務態(tài)度很好。陽光車險會在保險人辦理手續(xù)開始二十四小時之內(nèi)辦完賠償手續(xù)。理賠手續(xù)非常的快。陽光車險秉著“客戶滿意”的服務宗旨，為客戶推出各種服務，完美的體現(xiàn)了陽光汽車保險公司對客戶全程服務的理念。在對實現(xiàn)新車電話投保的公司對附加險車身劃痕險的保額規(guī)定了保額上限為2000元。所以，陽光汽車保險公司對于很多開車的朋友來說是不錯的選擇。以上就是小編對于陽光車險理賠怎么樣這個問題的總結(jié)陽光車險的“閃賠”服務已經(jīng)正式步入第三個年頭，憑借“5000元以下的非人傷案件，免單證、報案24小時內(nèi)賠付”的服務標準，“閃賠”早已得到車主以及業(yè)內(nèi)的認可。特別是陽光推出“閃賠通”以后，車險理賠流程更是得到了進一步的簡化。同時，陽光車險還率先將前沿的技術(shù)與媒體引入到投保渠道中，從而實現(xiàn)了車險理賠投保雙便捷。
“閃賠通”讓理賠更便捷
“閃賠通”是今年陽光保險客服節(jié)期間推出的一款手機客戶端理賠軟件，在發(fā)生交通事故后，車主可以自助采集事故現(xiàn)場照片及單證信息，實時回傳給查勘員，從而進一步提高理賠效率。上周，李女士異地出游，車輛在郊區(qū)發(fā)生剮蹭事故。雖然只是很小的交通事故，但因為案發(fā)地離市區(qū)很遠，所以要等到理賠員到現(xiàn)場勘查進行定損需要很長時間。情急之下，李女士想起了前不久剛下的陽光“ 閃賠通”軟件。“一用還真不錯，我只要把現(xiàn)場照片、車子的刮痕拍下來，上傳到‘閃賠通’上就能辦理自助理賠了。”李女生在采訪中告訴記者，“不用等查勘員到現(xiàn)場就能完成自助理賠，實在是太不可思議了。以前難以想象的事，陽光把它實現(xiàn)了。”除了索賠處理功能，陽光車險還給“閃賠通”配備了車輛保單、賠案、違章等信息查詢功能。另外，模擬理賠功能讓對車險理賠不熟悉和之前沒接觸過“閃賠通”的車主可以迅速學習使用該系統(tǒng)。
投保方式更多樣快捷
除了理賠上的便捷，陽光車險還將最前沿的技術(shù)與媒體引入車險投保中，讓車主可以享受投保上的便捷。“朋友告訴我，無論是官網(wǎng)、電話還是企業(yè)QQ，記住‘一個四，九個零’就好了，我一試還真的很方便”車主陳先生說，他最終加了陽光車險企業(yè)QQ進行投保。馮女士熱衷網(wǎng)上購物，凡是能網(wǎng)上買到的東西，基本上就在網(wǎng)上解決。“那幾天車險快到期了，我突然心血來潮想去網(wǎng)上‘淘’個車險，上網(wǎng)一搜還真有。”李女士告訴記者，“無論是登錄陽光官網(wǎng)還是到天貓搜索陽光車險都能找到。太方便了，以后買車險就直接上網(wǎng)‘淘’一個得了。”最后，記者還提醒廣大車主在進行網(wǎng)上購險的時候，要提防釣魚網(wǎng)站，在百度搜索頁面確認官方認證標志，還能放心進行網(wǎng)上車險投保。
陽光車險理賠流程
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程：(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務必對修理質(zhì)量進行查驗。; #車險 #陽光車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠戶外運動保險理賠須知: 摘要：保險是買個保障，大家都不希望保險能最終派上用場。不過一旦需要涉及理賠問題，這也通常會讓很多人感到麻煩。要避免理賠難，一定要在購買戶外運動保險之前了解戶外運動保險理賠注意事項。戶外高風險運動普通旅游險不賠目前，跟隨旅行社出游的人都會簽訂“強制責任險”和“旅游意外險”，這是針對游客在旅行過程中，因旅行社安排不當而產(chǎn)生的意外進行的賠付，顯然這兩類保險不承擔由于游客參加高危活動所帶來的風險。旅游業(yè)內(nèi)人士認為，游客在出發(fā)前購買個人旅游意外險是將旅游風險降至最低的方法之一。不過，多數(shù)旅游險均將高危旅游項目列為除外責任。依據(jù)保險合同說明，攀巖、探險、滑雪、跳傘、潛水、狩獵、蹦極、武術(shù)比賽、摔跤比賽、搏擊、特技表演、賽馬、賽車、熱氣球等均被列為高危運動項目。2008年5月，8名男女在某地野外露營攀巖探險時突發(fā)意外，其中1名男子不慎摔落到了20多米高的一道山崖下不幸罹難。在探險前，8名游客各自購買了一份短期旅游意外險，但當該男子的家人向保險公司報案時，保險公司理賠員卻對其做出了拒賠的決定。工作人員稱，在他們購買的意外險免責條款中，攀巖造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失不在其列。值得一提的是，旅游險責任不包括高?；顒?，并不意味著傷亡游客就一定得不到賠償。比如，如果由機械故障或者活動主辦方操作不當導致的事故，遇難者家屬都有權(quán)向旅游景點索賠。無特別說明的戶外運動險須為戶外運動意外傷害埋單現(xiàn)在參加戶外運動的游客越來越多。為了迎合市場需求，一些保險公司設(shè)計的產(chǎn)品中也包含了高風險項目的賠付責任，但要在標準保費基礎(chǔ)上依照參與項目加收保費，且有一定限制條件。也就是說，旅行社或者游客需要和保險公司明確約定高風險運動是否在承保范圍內(nèi)，如果明確屬于承保范圍，保險公司會單獨收取相應的保費；如果未明確約定，則保險公司不承擔相關(guān)責任。目前來看，有些保險公司推出自助游保險、戶外運動保險，所提供的保險責任與普通旅游險大體相當，如意外身故、意外醫(yī)療、緊急救援、航班延誤等，所不同的是，自駕游保險與戶外運動險還將擴展到非職業(yè)高風險活動，如承保跳傘、潛水、滑雪、攀巖、探險等。不過，每增加一種高風險活動將增收更多的保費。此類旅游險適合于具有特定旅游目的的游客，游客在決定探險前，一定要仔細挑選適合自己的保險產(chǎn)品。提醒大家注意，旅客遇險能否獲得賠償要視保單是否包括上述活動，如果沒有特別注明“不保”的活動，一般都納入保險責任范圍，“如果不保項目中沒有注明，保險公司就一定要賠”。部分旅行保障計劃承保高危風險或限額補償醫(yī)療費保險公司在開發(fā)產(chǎn)品時，都針對不同人群設(shè)計不同的責任條款。針對喜歡刺激運動的游客，有些保險公司推出旅游險時特意將高危運動納入保障范圍內(nèi)，不過保費相對偏高。據(jù)了解，太陽聯(lián)合安心海外旅行保障計劃、安聯(lián)環(huán)球尊享旅行保障計劃、平安快樂旅行境外旅行保險計劃、美亞萬國游蹤旅游保險、中民眾行天下境內(nèi)旅行保障計劃、華泰保險戶外運動保障計劃（升級款）等都涵蓋了一些高危運動的保障，當然，也對個別風險級別較高的予以免賠，投保時應當以保險條款為準。有些旅游險對高風險運動項目導致的游客傷殘、身故拒絕賠付，只對高風險運動過程中的醫(yī)療費用給予一定的補償。例如，有的境外旅游險在條款中明確表示，將被保險人進行賽馬、各種車輛表演、車輛競賽、特技表演、滑翔翼及跳傘導致的傷殘和身故列為除外責任，不過對每次事故的醫(yī)療提供補償，免賠額800元，輔助設(shè)備每次事故限額2500元，牙科門診每次事故限額4000元（含非職業(yè)高風險運動，如滑雪、潛水、登山等）。戶外運動保險理賠需提供相關(guān)證據(jù)無論在何時何地出險，要記得在出險之后快速聯(lián)系保單所屬的保險公司，保單上都會有相關(guān)的電話信息，在出游前要將電話記下，以備不時之需。很多時候投保人還要立即打電話到當?shù)氐木炀謭蟀?，無論是在境內(nèi)外，都要保存好與保險事故相關(guān)的證明和票據(jù)，比如警察局的筆錄證明等。如果是在境外旅游，在回國后，要準備好保險憑證(電子保單)、被保人和受益人的身份證明、受益人與被保險人關(guān)系證明、意外事故證明、門診或住院病歷和收據(jù)原件、明細清單等交給保險公司，但在理賠中，常常會發(fā)生實際賠付往往達不到投保時金額的情況，保險公司和客戶之間很容易產(chǎn)生矛盾，因此要特別注意在購買時要看清楚保險的限制性條款及責任免除條款，最大限度地避免理賠時保險公司和客戶理賠期望值的差異。提醒：投保戶外運動保險前需認清免責條款購買保險只是一種降低風險的手段，但絕對不可能成為真正降低人身及財險遭遇風險的幾率。旅游業(yè)內(nèi)人士認為，隨著旅游市場的不斷發(fā)展，許多新奇的運動、休閑項目都在旅游活動中備受游客青睞，但這些項目同樣存在危險性，游客需要在參加前認識到風險的存在。業(yè)內(nèi)人士建議，消費者出游前可以根據(jù)自己的出游方式、出游目的地和自身的經(jīng)濟情況，選擇合適的保險公司和保險品種，購買保險前應仔細閱讀保險條款，對免責范圍、承保事項及理賠等條款充分了解，做到心中有數(shù)。; #旅游意外險 #旅游險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22