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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：138299.00

約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第581-590項(xiàng)。

摘要：在選擇購買人保劃痕險之前，我們首先要了解一下人保劃痕險理賠常識及如何確定“劃痕險”還是“車損險”。如何確定“劃痕險”還是“車損險”1、人保劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，人保劃痕險是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進(jìn)行理賠，當(dāng)車身在停放時被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責(zé)任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應(yīng)及時報警，按照交通事故程序來處理。人保保險溫馨提示：對于新車的車主而言，為了更好地保障自己的愛車，投保車險最好保全保足。除了車身劃痕險外，玻璃單獨(dú)破碎險、自燃險等附加險也應(yīng)考慮在內(nèi)。老張三天前剛買了輛12萬多的新車，新車到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個親戚家轉(zhuǎn)了個透，晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯，第二天晚上安排了個聚會，買了新車請大家吃飯聚聚，深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意，第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了人保劃痕險，這筆開支就是有人保保險公司支付了，如果買了劃痕險，車輛劃痕險如何索賠呢？劃痕險是車損險的附加險之一，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的，主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃，而且越是新的車子越容易被劃，所以不少買新車的人都會購買劃痕險，然而劃痕險有多必要，就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃，也買了劃痕險，但是一些保險公司為什么不賠償呢？車輛劃痕險如何索賠，什么情況下保險公司會負(fù)責(zé)賠償，這是車主應(yīng)該知道的。人保劃痕險如何索賠的處理是周到的，首先保護(hù)現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知人保保險公司，攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險公司，由人保保險公司計算賠款，屆時，保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款，領(lǐng)取賠款時，領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。在車主了解了人保劃痕險如何索賠之后，萬一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕，便可以按照以上介紹的人保保險公司處理辦法進(jìn)行合理的人保劃痕險索賠了。相關(guān)鏈接：人保劃痕險免賠范圍

第一條適用范圍
適用于已投保車輛損失保險的家庭自用或非營業(yè)用、使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車。
第二條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負(fù)責(zé)賠償。
第三條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故意行為造成的損失。
第四條保險金額
保險金額為5000元。
第五條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計算賠償。
在保險期限內(nèi)，賠款金額累計達(dá)到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。
人保劃痕險條款細(xì)則
投保了人保劃痕險條款家庭自用汽車損失保險或非營業(yè)用汽車損失保險的使用年限在3年以內(nèi)、9座以下的客車，可投保本附加險。
第一條保險責(zé)任
無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負(fù)責(zé)賠償。
第二條責(zé)任免除
被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
第三條保險金額
保險金額為5000元。
第四條賠償處理
在保險金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計算賠償。
在保險期間內(nèi)，賠款金額累計達(dá)到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。

#人保劃痕險 #人保車險 #車險 #劃痕險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險開心保帶您了解意外保險理賠程序: 摘要：在市場上的保險產(chǎn)品當(dāng)中，意外保險是最為常見的保險，也是理賠率最高的保險之一。百分之八十以上的意外保險用戶都會應(yīng)到意外保險的理賠。所以，了解一下意外保險理賠流程也能幫助意外保險用戶及時的獲得應(yīng)有的賠償，還能減少與保險公司產(chǎn)生不必要的糾紛。由于意外保險所保障的范圍廣泛，所以每個賠案的意外保險理賠流程都有其特殊性。加之各家保險公司對意外保險理賠流程也有不同的規(guī)定，因此，具體的意外保險理賠流程和步驟將根據(jù)實(shí)際賠案所對應(yīng)的保單內(nèi)容而有所不同,一般情況下，意外保險理賠程序如下：一、報案發(fā)生事故后，律師、律師的受益人或者律師所在律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在第一時間通知保險公司和北京市律師協(xié)會保險事務(wù)聯(lián)絡(luò)人，先知者先報案。二、申請凡朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)所屬的律師事務(wù)所和律師，請到相對應(yīng)的區(qū)縣律師服務(wù)中心辦理。凡其他區(qū)縣（非朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)）所屬的律師事務(wù)所和律師，請到北京市律師協(xié)會辦理。1、意外身故：保險單復(fù)印件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。?；北京市律師協(xié)會開具的會員證明原件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索取）；理賠申請書原件（請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫）；被保險人執(zhí)業(yè)證復(fù)印件；被保險人身份證明復(fù)印件；死亡醫(yī)學(xué)證明或法醫(yī)鑒定書原件；喪葬火化證明原件；戶口注銷證明；有關(guān)部門出具的意外事故證明原件；受益人身份證明復(fù)印件；受益人與被保險人關(guān)系證明原件；律師事務(wù)所開具的事故經(jīng)過及證明。2、意外致殘：保險單復(fù)印件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。槐本┦新蓭焻f(xié)會開具的會員證明原件（請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務(wù)部索?。焕碣r申請書原件（請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫）；被保險人執(zhí)業(yè)證復(fù)印件；被保險人身份證明復(fù)印件；有醫(yī)院蓋章的完整病歷（衛(wèi)生部規(guī)定不予提供的材料除外）；門診病歷原件、診斷證明原件；殘疾鑒定報告原件；有關(guān)部門出具的意外事故證明原件；律師事務(wù)所開具的事故經(jīng)過及證明。備注：1、如委托他人辦理應(yīng)提供授權(quán)委托書原件、受托人身份證明；2、領(lǐng)取賠款時請?zhí)峁┫嚓P(guān)人員身份證明原件；3、請?zhí)峁┍ｋU公司需要的其他材料。三、賠償保險公司收到申請人的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，對確定屬于保險責(zé)任的，在與申請人達(dá)成有關(guān)給付保險金數(shù)額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行給付保險金責(zé)任并通知北京市律師協(xié)會。對不屬于保險責(zé)任的，向申請人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并通知北京市律師協(xié)會。; #意外保險理賠程序 #意外保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識開心保為您介紹交強(qiáng)險保險責(zé)任: 摘要：葛某駕駛摩托車與某電力公司司機(jī)趙某駕駛的小客車相撞，葛某受傷住院，后經(jīng)事故科調(diào)解未果，葛某訴至法院。5月6日，中站區(qū)法院開庭審理了此案，依法判決由小客車投保交強(qiáng)險的保險公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。法院經(jīng)審理查明，2012年11月13日12時許，葛某駕駛無牌照二輪摩托車從西向北左轉(zhuǎn)彎行駛時，與某電力公司的司機(jī)趙某駕駛的小客車相撞，造成兩車損壞、葛某受傷的交通事故。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定，葛某負(fù)事故的主要責(zé)任，趙某負(fù)事故的次要責(zé)任。法院審理后認(rèn)為，原告葛某駕駛摩托車與趙某駕駛的電力公司所有的小客車相撞，經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定，葛某負(fù)主要責(zé)任，趙某負(fù)次要責(zé)任。因?yàn)殡娏镜男】蛙囋诒桓姹ｋU公司投保有交強(qiáng)險，而交強(qiáng)險是不分主次責(zé)任的，所以該保險公司應(yīng)在交強(qiáng)險限額內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。法院遂依法作出了上述判決?？吹竭@里，可能有的車主會問，為什么次要責(zé)任也要賠償？交強(qiáng)險保險責(zé)任有哪些？在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機(jī)動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照交強(qiáng)險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：1、死亡傷殘賠償限額為110000元；2、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元；3、財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；4、被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；5、無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)。交強(qiáng)險責(zé)任限額：1、滿足交通事故受害人基本保障需要。2、與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者支付能力相適應(yīng)。3、參照了國內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。; #交強(qiáng)險 #強(qiáng)險保險責(zé)任 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險了解人身意外保險范圍給自己更好的保障: 摘要：隨著人們生活水平的提高，越來越多的人購買保險為自己日后的生活作保障。而人身意外保險是其中一種重要的險種，那么，人身意外保險范圍是什么呢？死亡給付：被保險人遭受意外傷害造成死亡時，保險人給付死亡保險金。死亡給付是全部給付。殘廢給付：被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時，保險人按殘疾程度大小分級給付殘廢保險金。殘疾給付是部分給付，最高以死亡給付為限。醫(yī)療給付：被保險人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時，保險人根據(jù)實(shí)際情況酌情給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額，且意外傷害醫(yī)療保險一般不單獨(dú)承保，而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保。住院津貼給付：被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力，不能工作時，保險人給付停工保險金。賠付金額舉例：意外身故、燒傷及殘疾保險金10萬元；特定意外雙倍給付10萬元；意外傷害醫(yī)藥補(bǔ)償1萬元；每日住院給付50元；每日重病監(jiān)護(hù)給付50元；住院費(fèi)用補(bǔ)償5000元；手術(shù)費(fèi)補(bǔ)償 5000元。在這里要說明的是，這是某保險公司的意外傷害保險的套餐，其中：意外身故、燒傷及殘疾保險金——主險，如果意外身故，獲得全額10萬元賠償；如果燒傷及殘疾，根據(jù)嚴(yán)重程度按比例賠償。特定意外雙倍給付——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。如果在某些特定的環(huán)境下意外身故死亡或者殘疾，在主險給付的基礎(chǔ)上賠付相同的數(shù)額。意外傷害醫(yī)藥補(bǔ)償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保，保額與主險金額相關(guān)。對意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)藥費(fèi)予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額。每日住院給付、每日重病監(jiān)護(hù)給付——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。住院期間可以給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。住院費(fèi)用補(bǔ)償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。對住院費(fèi)用予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額。手術(shù)費(fèi)補(bǔ)償——附險，要在主險的基礎(chǔ)上投保。對手術(shù)費(fèi)用予以報銷，報銷額度不得超過該附加險的保險金額；（注明：不同保險公司有各自的規(guī)定）很多公司都會做一些套餐供大家選擇，有基本套餐，也有保障全面的套餐。如果被保險人在保險期限內(nèi)的旅行中不幸發(fā)生了意外死亡，保險公司將賠償意外死亡保險金；如果被保險人因?yàn)橐馔鈧υ斐蓺埣?，保險公司將根據(jù)“殘疾程度與給付比例表”上的賠償比例賠償意外殘疾保險金。如果被保險人在旅途中發(fā)生意外醫(yī)療費(fèi)用，如果此款保險包含了意外傷害醫(yī)療費(fèi)保險責(zé)任的，保險公司將向按條款約定賠償相應(yīng)的醫(yī)療保險金。具體的賠償金額，以保險單條款中的約定為準(zhǔn)。其實(shí)，所有的一切都是在提醒我們細(xì)節(jié)決定成敗，任何一個小小的意外都可以造成很嚴(yán)重的后果，為了把這些后果的苗頭扼殺在搖籃中，我們就要想得周全，想得長遠(yuǎn)，讓家人或者兄弟姐妹們都成為人身意外險的受保人，都可以有福同享。而人身意外保險范圍如此廣泛，我們應(yīng)該擁有的。; #意外保險范圍 #意外保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠英大泰和人壽周年客戶服務(wù)活動提升理賠速度: 摘要：近年來，我國保險市場各大保險公司競爭激烈，保險公司不僅在保險產(chǎn)品上創(chuàng)新，還要提高自己的實(shí)力，理賠速度以及客服質(zhì)量。任何一個環(huán)節(jié)都關(guān)系到保險公司未來的發(fā)展。為了感謝投保人對英大泰和人壽保險公司的支持，英大泰和人壽開展了一系列活動回饋消費(fèi)者。為了感謝廣大客戶對英大人壽的支持與信賴,公司特推出感恩好禮等系列客戶服務(wù)活動,登錄公司官方網(wǎng)站了解詳情。攜手英大,共享泰和人生!”當(dāng)您撥打英大人壽統(tǒng)一客服熱線時就會在導(dǎo)航語中聽到這樣親切而溫暖的話語,英大人壽周年客戶服務(wù)活動拉開序幕。公司宗旨是向客戶傳遞了英大人壽“客戶為尊、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨和“你•最重要”的服務(wù)理念。已投保客戶敬請登錄www.ydthlife.com,獎有機(jī)會獲得iphone,ipad及MP5等特色獎品。未投?？蛻魠⑴c活動也將有機(jī)會獲得“建黨90周年錢幣紀(jì)念冊”、英大特色雨傘等精美禮品。英大泰和人壽保險股份有限公司（簡稱英大人壽）是由國家電網(wǎng)公司設(shè)立的一家全國性壽險公司，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2007年6月26日在北京成立。2009年6月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者美國萬通人壽保險公司。公司注冊資本為人民幣7.49億元。英大人壽控股股東國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的特大型國有重點(diǎn)骨干企業(yè)，以建設(shè)運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，注冊資本金2000億元，經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市，供電人口超過10億人。截至2009年底，國家電網(wǎng)公司資產(chǎn)總額超過1.86萬億元，在2010年《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第8位。英大人壽外資股東美國萬通人壽公司(MassachusettsMutualLifeInsuranceCompany)創(chuàng)建于1851年，是互助型人壽保險公司，總部設(shè)在美國麻薩諸塞州春田市，在全球擁有2.7萬名員工和銷售代表。截至2010年7月，萬通人壽的A.M.Best和標(biāo)準(zhǔn)普爾評級均為AA+。未來的英大人壽將緊緊圍繞“集團(tuán)化發(fā)展、市場化運(yùn)作、國際化標(biāo)準(zhǔn)、品牌化建設(shè)”的總體發(fā)展思路，秉承“責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、卓越”的基本理念，通過專業(yè)規(guī)范、高效穩(wěn)健經(jīng)營，為社會、客戶、股東、員工創(chuàng)造最大的價值，努力打造成為國內(nèi)一流、國際知名的壽險公司。; #泰和人壽 #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識太平洋車險集中理賠方便快捷的原因: 摘要：買保險時千好萬好，待到理賠服務(wù)時卻磨磨唧唧甚至百般阻撓，車險 “理賠難”的問題一直是保險消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)所在。從前些年的“價格大戰(zhàn)”，到近兩年的“廣告轟炸”，保險業(yè)的競爭都集中在前端的銷售環(huán)節(jié)，而對于消費(fèi)者真正關(guān)系的理賠服務(wù)卻極為吝嗇，投入嚴(yán)重不足。理賠設(shè)備落后、IT系統(tǒng)建設(shè)滯后、查勘理賠人員收入過低等，這些都直接影響了車險理賠服務(wù)質(zhì)量。太平洋保險公司車險建成了集中承保，理賠審核，風(fēng)險控制及統(tǒng)一報案調(diào)度中心。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，關(guān)注理賠處理時效。同時還在全系統(tǒng)加強(qiáng)過程管理，通過檢視、梳理作業(yè)流程、規(guī)范和習(xí)慣，提升了案件一次通過率和回復(fù)率，有效降低了案件退回率?？蛻粼诜擒囕v投保地出險，只需向太平洋報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的太平洋機(jī)構(gòu)完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。

太平洋保險車險理賠系統(tǒng)使太平洋車險集中理賠更方便。

登錄太平洋車險太平洋車險查詢平臺，就可了解自己愛車投保的相關(guān)情況;愛車出過幾次險上網(wǎng)一查便知,監(jiān)管部門要求保險公司搭建專供客戶使用的財產(chǎn)保險理賠信息太平洋車險查詢平臺。即日起車主可登錄投保的保險公司官方網(wǎng)站后查詢相關(guān)信息。

投保人還能參與使用該太平洋車險查詢平臺，比如可登錄保險公司的官方網(wǎng)站，通過客戶驗(yàn)證之后(主要身份驗(yàn)證方式是保單號+身份證號)，便能查詢所保車輛的承保理賠信息。其中，承保信息主要包括：保單基本信息、保單狀態(tài)、標(biāo)的信息、繳費(fèi)信息及批改信息等，而理賠信息則主要包括歷史出險情況、核定損失情況、賠償金額、賠償支付情況及賠案處理流程等。投保人將可通過電話查詢、互聯(lián)網(wǎng)查詢與柜臺查詢等3種方式，掌握自己的承保理賠信息。該平臺的使用，有望使假保單無藏身之地。太平洋車險集中理賠方便，其中，車險移動視頻查勘系統(tǒng)的作用也不可忽視。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。據(jù)了解，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”于前幾年在產(chǎn)險廈門、東莞分公司開始試點(diǎn)。2010年，太平洋保險在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，并在全司推行。預(yù)計到2011年一季度，將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險分公司正式運(yùn)用該系統(tǒng)。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實(shí)時有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，車險競爭逐步從價格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。; #太平洋車險集中理賠 #太平洋車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險意義及車險理賠注意事項(xiàng)介紹: 摘要：所謂的汽車保險，就是以汽車本身和汽車相關(guān)的利益為保險標(biāo)的的一種財產(chǎn)保險，是以汽車即機(jī)動車輛本身和其第三者責(zé)任為保險標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具類保險。隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的社會走向了文明，汽車在文明社會中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面，汽車也給人類帶來了因?yàn)槠囆旭偠a(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財產(chǎn)安全，使受害人痛不欲生。風(fēng)險的出現(xiàn)，就促成了車輛保險行業(yè)的誕生和發(fā)展，因此，我們可以看出車險保險意義就在于對車主的人身財產(chǎn)安全提供一定的保障。然而，車險理賠難被稱為保險行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時候就會順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險公司誠信度不高的因素外,消費(fèi)者對保險理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。接下來，開心保小編就帶您了解一下在理賠過程中，有哪些問題是需要特別注意的呢？1.不要隨意包攬事故責(zé)任。對于第三者責(zé)任險，保險公司會根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定不同的賠付比例。因此，車主一定要明確責(zé)任，不要認(rèn)為有保險公司賠付，就忽視責(zé)任劃分。2.切忌“先修理后報銷”。出現(xiàn)事故后，車主如果不向保險公司報案就先行修理車輛，而保險公司在理賠時認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將要由車主自己承擔(dān)。正確的車險理賠程序是：出險后立即報案，并取得交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書；在交警處理完事故后，車主向保險公司報案，然后才是對車輛進(jìn)行修理，提交單證、辦理賠付。3.委托修理廠理賠需慎重。有的修理廠會建議車主通過非常規(guī)手段以達(dá)到賠付目的。如果被保險公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。4.“不計免賠”范圍有限制。保險公司為了防范道德風(fēng)險，會對一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍，如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等。具體來說，當(dāng)保險車輛產(chǎn)生損失或第三者責(zé)任時，保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)責(zé)任，在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對免賠率：負(fù)全部責(zé)任的免賠20%；負(fù)主要責(zé)任的免賠15%；負(fù)同等責(zé)任的免賠10%；負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。; #車險 #車險意義 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠理賠：出險及時告知意外險保險公司: 摘要：意外險往往是我們投保時首選的必備險種，然而其復(fù)雜的理賠流程卻讓人感到頭痛。當(dāng)被保險人發(fā)生意外事故時，應(yīng)及時撥打意外險保險公司報案電話，說明事故發(fā)生經(jīng)過，并留下有效聯(lián)系方式。這一點(diǎn)至關(guān)重要，如果不及時和意外險保險公司溝通，很可能遭到拒賠。通常意外險的理賠范圍主要包括因意外傷害導(dǎo)致的被保險人死亡、傷殘、入院醫(yī)療三類情形，因疾病、長期操勞、被保險人故意行為引起的人身傷害等，保險公司是不賠償?shù)?。注意保留醫(yī)院、民政、公安部門等出具的相關(guān)憑證，避免因此被拒賠或減少賠付金額。
意外險保險公司——相關(guān)資訊
保險公司備戰(zhàn)人身意外險新標(biāo)
近日,由中國保險行業(yè)協(xié)會與中國法醫(yī)學(xué)會共同制定并完成的《人身保險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)操作細(xì)則》已通過專家評審,正式向行業(yè)下發(fā)。中保協(xié)表示,該《操作細(xì)則》對新傷殘標(biāo)準(zhǔn)的281個傷殘條目逐一進(jìn)行解析,詳述了其醫(yī)學(xué)概念、診斷檢查方法、理賠、法醫(yī)鑒定注意事項(xiàng)等內(nèi)容,并在日常傷殘評定工作中合理應(yīng)用。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)的要求,保監(jiān)會早前向中保協(xié)及各險企下發(fā)了《關(guān)于人身保險傷殘程度與保險金給付比例有關(guān)事項(xiàng)的通知》?！锻ㄖ芬?保險公司對需要調(diào)整傷殘程度與保險金給付比例的保險條款,應(yīng)于2013年12月31日前完成重新備案和條款更換工作。對于已經(jīng)生效的保險合同,保險公司應(yīng)做好客戶服務(wù)工作,確保產(chǎn)品調(diào)整工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。此外,《通知》明確,保險公司應(yīng)在每年3月15日前向保監(jiān)會提交短期意外險產(chǎn)品的定價回顧報告。針對上述要求,各保險公司都做了相應(yīng)調(diào)整。農(nóng)銀人壽保險股份有限公司(下稱“農(nóng)銀人壽”)就表示,“公司第一時間成立了項(xiàng)目工作組,涉及產(chǎn)品、客服、核保理賠、IT等多個部門。目前,產(chǎn)品方面已經(jīng)全部更新了殘疾標(biāo)準(zhǔn),12月前將全部完成新產(chǎn)品報備,保證明年起新殘疾定義產(chǎn)品銷售。”對于新舊標(biāo)準(zhǔn)的賠付差異,農(nóng)銀人壽總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“原標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的賠償給付條件基本上都是器官和肢體的缺失、功能喪失、顯著缺損、顯著功能障礙等,受害人廣泛認(rèn)為過于苛刻,一般損傷不能達(dá)到。且條目太少,列舉之外的損傷不能得到類比賠償。”
榕保險公司新款意外險下月上線個別費(fèi)率上漲40%
明年1月1日起，新版《人身險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)》將正式開始實(shí)施，意外傷害保險的保障范圍較原標(biāo)準(zhǔn)有了大幅擴(kuò)展。13日，記者從在榕部分保險公司了解到，各公司已根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計出新版意外險，并將于下月正式上線。由于保障范圍擴(kuò)大，新版意外險保費(fèi)也將適當(dāng)上調(diào)，在榕個別壽險公司新舊產(chǎn)品保費(fèi)前后可相差40%左右。; #意外險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車主被自家車軋死遭拒賠: 摘要：遼寧錦州曾經(jīng)發(fā)生意見離奇保險理賠糾紛，私家車主在下車裝卸貨物的時候，不幸因溜車被自家車碾軋致死，悲劇發(fā)生后，保險公司以車主是車上人員不屬于第三者為由拒絕賠償。2011年11月的一天，周萬濤駕駛自家貨車去錦州城郊的一處山上拉松樹。將車停到山坡上后，他到后面去裝貨，這時車輛倒溜，因來不及躲閃被碾軋，送到醫(yī)院后，因傷勢過重?fù)尵葻o效死亡。悲劇發(fā)生后，周萬濤的家人查閱投保情況發(fā)現(xiàn)，車輛投保了機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險及商業(yè)險中的第三者責(zé)任險，其中在商業(yè)險中約定了不計免賠率特別條款，保險有效期為2011年4月20日至2012年4月19日。于是，其家人向保險公司提出索賠要求，但保險公司以“受害人為保險合同的被保險人，應(yīng)認(rèn)定車上人”為由，拒絕賠償。雙方爭執(zhí)無果，周萬濤家人無奈向錦州市凌河區(qū)法院提起訴訟，請求判令保險公司賠償相應(yīng)損失。根據(jù)交強(qiáng)險相關(guān)條例的規(guī)定，“交強(qiáng)險”是由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險，不包括本車人員和被保險人。本案糾紛的重點(diǎn)在于車主周先生是車上人員還是“第三者”。法院認(rèn)為，死者周萬濤與保險公司簽訂的保險合同符合相關(guān)法律規(guī)定，依法應(yīng)予保護(hù)。本案中導(dǎo)致其死亡的事故發(fā)生在交通運(yùn)輸過程中，屬于交通路外事故，判定其屬于第三者還是保險車輛的車上人員，必須以其“在事故發(fā)生當(dāng)時”這一特定的時間，是否身處被保險車輛之上為依據(jù)，在車上即“車上人員”，在車下即“車下人員”“第三者”。法院還認(rèn)為，由于機(jī)動車輛系交通工具，任何人都不可能永遠(yuǎn)置身于車上，因此機(jī)動車保險合同所涉及的第三者和“車上人員”均不是永久的、固定不變的身份。周萬濤并非在駕駛車輛過程中致死，在發(fā)生事故時，他在車下，不屬于本車人員，其身份亦由被保險人轉(zhuǎn)化為受害人，即為交強(qiáng)險及第三者責(zé)任險的理賠對象。因此，其在保險發(fā)生期限內(nèi)發(fā)生保險事故，保險公司應(yīng)按保險合同的約定履行給付其家人保險金的義務(wù)。最終，法院一審作出了上述判決。; #車險 #理賠 #交強(qiáng)險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識網(wǎng)上查詢使picc車險理賠程序進(jìn)度明確

摘要：有車的朋友可能都知道，汽車保險購買容易理賠難，其中一個重要的原因就是，車險理賠程序復(fù)雜，理賠程序進(jìn)度不好把握。picc車險理賠程序進(jìn)度曾經(jīng)也和眾多保險公司的理賠程序一樣很難把握，但是自從picc車險理賠查詢功能全面開通，這種現(xiàn)象得到了較大的改善。picc車險理賠程序曾經(jīng)很復(fù)雜，需要分五步走：

1、被保險人需在及時向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對車輛查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款

為方便客戶及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平，中國人保財險公司已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開通網(wǎng)上車險理賠查詢功能。網(wǎng)上車險理賠查詢是e-PICC網(wǎng)站基于新車險理賠系統(tǒng)推出的出險信息及理賠進(jìn)展情況實(shí)時查詢功能。功能介紹（一）客戶登陸e-PICC網(wǎng)站首頁后點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”選擇“車險理賠查詢”專題頁面（參見附錄一和附錄二），注冊后登錄“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，即可查詢該保單報案時間后所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。（二）客戶可提交咨詢。據(jù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司麗水分公司消息，截至5月12日，人保財險e-PICC電子商務(wù)網(wǎng)站車險理賠在線查詢功能已在全國范圍內(nèi)開通。全國各省市人保財險公司的車險客戶都可以通過此功能更加及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠實(shí)時進(jìn)度和其他相關(guān)理賠信息。據(jù)介紹，人保財險車險客戶只需登陸e-PICC網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”選擇“車險理賠查詢”專題頁面，注冊后登錄“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼，即可查詢該保單報案時間在2009年5月1日后所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息?？蛻暨€可以使用在線咨詢和留言功能就賠案處理過程中的疑問進(jìn)行咨詢或提出意見和建議。據(jù)了解，人保財險電子商務(wù)平臺自正式對外開通以來，以其實(shí)用的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價格、滿意的服務(wù)日益受到廣大客戶青睞?？蛻舨粌H可以通過e——PICC購買意外險、車險、家財險和e系列等保險產(chǎn)品，還可以享受網(wǎng)上支付、保險卡注冊、保單驗(yàn)真、咨詢和報案、送單上門等服務(wù)。經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展，e——PICC目前已覆蓋全國158個城市，并已成為人保財險服務(wù)于廣大客戶的重要渠道。e-PICC網(wǎng)站車險理賠查詢功能的全面開通將進(jìn)一步提升中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司車險理賠服務(wù)水平及e-PICC的信息服務(wù)能力。

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2024-09-03 16:23:22