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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第591-600項(xiàng)。

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)理賠怎么樣速度說(shuō)的算: 摘要：平安保險(xiǎn)，全稱(chēng)為中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。2007年，平安開(kāi)始以電話(huà)車(chē)險(xiǎn)為突破口，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷(xiāo)的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%，在車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。隨后，平安車(chē)險(xiǎn)又推出了網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，宣告車(chē)險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國(guó)獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安車(chē)險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，選擇平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)或網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，不但可以節(jié)約15%的保費(fèi)，而且還可以享受與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)完全一樣的車(chē)險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。接下來(lái)我們就來(lái)看一下平安車(chē)險(xiǎn)理賠速度怎么樣。
平安車(chē)險(xiǎn)理賠速度快
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，車(chē)是越來(lái)越多、交通越來(lái)越復(fù)雜，車(chē)輛事故越來(lái)越多也不足為奇。然而，長(zhǎng)期以來(lái)車(chē)險(xiǎn)理賠則是有車(chē)一族最煩惱的事，理賠難、理賠慢，曾高居車(chē)險(xiǎn)理賠投訴之首。但是如今，車(chē)主們不必再煩惱于車(chē)險(xiǎn)理賠了。通過(guò)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)投保不但投保過(guò)程便捷了，其提供的各種方便客戶(hù)的投保后續(xù)服務(wù)也讓車(chē)主倍感“保姆”式的關(guān)懷。有的車(chē)主對(duì)于繁復(fù)的車(chē)險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)不勝其煩。收集什么樣的資料，交到保險(xiǎn)公司哪個(gè)部門(mén)，多久能賠付，一次出險(xiǎn)索賠下來(lái)，往往要耗去車(chē)主不少精力。還有的車(chē)主，因?yàn)槊τ诠ぷ鳎荒軐?zhuān)門(mén)抽出時(shí)間到保險(xiǎn)公司提交理賠資料索賠?，F(xiàn)在車(chē)主們不必再煩惱于此，投保了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主們，可以享受平安車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)人上門(mén)代收理賠資料服務(wù)。只需一個(gè)電話(huà)，平安車(chē)險(xiǎn)就可以派專(zhuān)人上門(mén)收取理賠資料，而且可以為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)的理賠指導(dǎo)，車(chē)主再不必為車(chē)險(xiǎn)理賠而請(qǐng)假。
平安車(chē)險(xiǎn)異地理賠也不慢
如果車(chē)主投保了平安網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)，便可享受平安車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)，理賠程序就會(huì)簡(jiǎn)便得多，異地出險(xiǎn)也不例外！車(chē)主異地出險(xiǎn)，只要撥打平安的客服電話(huà)，出險(xiǎn)地平安工作人員就會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，完成查勘、施救等工作，車(chē)主將直接從當(dāng)?shù)仄桨卜止灸玫劫r款，省去了墊付維修款及跨地區(qū)收集、遞交理賠資料的麻煩。強(qiáng)大的后援平臺(tái)是平安車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠的有力支撐。為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù)，很多保險(xiǎn)公司都實(shí)行了“全國(guó)通保，全國(guó)通賠”。但對(duì)于在當(dāng)?shù)貢簳r(shí)沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司，只得借助第三方機(jī)構(gòu)的力量和優(yōu)勢(shì)推行。作為先行者的中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)建設(shè)投入，建立起覆蓋全國(guó)大多數(shù)重點(diǎn)城市的銷(xiāo)售、核保、配送和服務(wù)平臺(tái)，無(wú)論客戶(hù)在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)出險(xiǎn)，都能獲得平安標(biāo)準(zhǔn)化、一致性的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。據(jù)了解，作為業(yè)內(nèi)率先推出車(chē)險(xiǎn)“全國(guó)通賠”服務(wù)的保險(xiǎn)公司，平安車(chē)險(xiǎn)的“全國(guó)通賠”，除了將范圍擴(kuò)大到全國(guó)，理賠金額也無(wú)限制，無(wú)論有無(wú)人身傷害賠償、無(wú)論賠償金額多大，均可在異地領(lǐng)到賠款。; #平安車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠旅游意外險(xiǎn)理賠案例: 摘要：旅游已成為現(xiàn)代人提高生活品質(zhì)、釋放工作壓力的一種重要方式。外出旅游時(shí)購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，保險(xiǎn)能夠及時(shí)保障您的利益。下面就給大家介紹一些旅游意外險(xiǎn)的理賠案例，希望大家在閱讀的過(guò)程中能都學(xué)到更多的保險(xiǎn)知識(shí)。案例一：國(guó)內(nèi)首宗旅游意外保險(xiǎn)對(duì)失蹤者賠付2001年“洞庭湖沉船事件”中失蹤的徐女士、陳女士的家屬分別獲得保險(xiǎn)公司10萬(wàn)元的保險(xiǎn)賠付。據(jù)悉，這是國(guó)內(nèi)首宗旅游意外保險(xiǎn)對(duì)失蹤者的保險(xiǎn)賠付。2001年6月10日，廣州某旅行社組織的一批游客在湖南乘船游覽洞庭湖時(shí)突發(fā)沉船意外，事件中共有9人死亡，其中4人為廣州游客，參團(tuán)的廣州游客事發(fā)前曾統(tǒng)一由旅行社向平安保險(xiǎn)公司廣州分公司投保旅游意外險(xiǎn)，每人保費(fèi)5元。事后，當(dāng)場(chǎng)遇難的溫某與吳某家屬在出事10日內(nèi)即獲得保險(xiǎn)公司各10萬(wàn)元的賠付；但由于徐某與陳某失蹤，按有關(guān)規(guī)定不能獲得保險(xiǎn)賠付。去年6月，岳陽(yáng)港監(jiān)處出具證明，確認(rèn)兩位失蹤者已無(wú)生還希望。今年初，失蹤者家屬分別向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾岢鲂媸й櫿咚劳龅纳暾?qǐng)，在法院發(fā)出尋人公告3個(gè)月后，徐與陳仍然下落不明，法院遂宣告兩人死亡。平保公司接到兩人保險(xiǎn)受益人的申請(qǐng)，按規(guī)定給付了上述保險(xiǎn)金。另悉，該事件的直接責(zé)任人岳陽(yáng)國(guó)旅此前曾向廣州4名遇難者每人給付4.8萬(wàn)元的賠款。案例二：旅行社責(zé)任險(xiǎn)≠旅游意外險(xiǎn)案例：時(shí)下是最適合親水游的季節(jié)。王小姐是個(gè)旅游愛(ài)好者，她擔(dān)心外出旅游會(huì)面臨很多意外情況，不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。特別是出境游，境外醫(yī)療費(fèi)用通常會(huì)高于每日萬(wàn)元，過(guò)高的醫(yī)療費(fèi)用會(huì)給家庭帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)，她想買(mǎi)份旅游險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。想問(wèn)問(wèn)“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”是不是旅游意外險(xiǎn)？保險(xiǎn)公司回應(yīng)王小姐的保險(xiǎn)意識(shí)非常好，如果能有效地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，除了讓自己心里更踏實(shí)外，更能在萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況時(shí)從容應(yīng)對(duì)。所以，旅行前給自己買(mǎi)一份保險(xiǎn)十分必要。很多國(guó)家，如歐洲大部分地區(qū)，在入境前都要求有3萬(wàn)歐元的醫(yī)療保險(xiǎn)，現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都可以提供境外保險(xiǎn)。不少人認(rèn)為旅行社已投保“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，因此，自己不必再投保旅游意外險(xiǎn)。對(duì)此，專(zhuān)家指出，游客往往以為只要旅行社投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，不管什么問(wèn)題都能找保險(xiǎn)公司索賠，其實(shí)不是這樣，在旅行途中遇到意外情況時(shí)，旅行社只負(fù)部分責(zé)任。由于消費(fèi)者對(duì)兩種保險(xiǎn)分辨不清，也發(fā)生了不少糾紛。現(xiàn)在很多旅行社所說(shuō)的保險(xiǎn)其實(shí)都是指“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，受益人是旅行社，保的是由于旅行社的原因?qū)е碌穆糜物L(fēng)險(xiǎn)，并非專(zhuān)門(mén)為旅游者投保。一旦旅游者在旅游活動(dòng)中受到人身或財(cái)產(chǎn)的損害，如果損害結(jié)果是由于旅行社的過(guò)錯(cuò)造成的，那么旅游者可以得到賠償，但是，如果旅游者的損害結(jié)果不是由于旅行社的過(guò)錯(cuò)，比如在自由活動(dòng)中受到的損害，或者由于不可抗力受到的損害，那么，旅游者是沒(méi)有賠償可言的，因?yàn)?，游客的損害結(jié)果并非是由旅行社的過(guò)錯(cuò)造成的。而旅游意外險(xiǎn)是旅行社向旅游者推薦購(gòu)買(mǎi)，旅行社只能向游客介紹旅游意外險(xiǎn)而不能強(qiáng)制旅游者購(gòu)買(mǎi)。“旅游意外險(xiǎn)”的投保人和受益人均是游客，旅行社只是代游客辦理投保手續(xù)。一旦發(fā)生意外，游客的權(quán)益會(huì)受到保障。案例三：旅行社失約意外險(xiǎn)游客家屬獲賠5萬(wàn)2007年9月下旬，上海的曹女士由單位組織去港澳旅游。誰(shuí)知，在旅途的第四天突發(fā)腦溢血，終因搶救無(wú)效而客死他鄉(xiāng)。當(dāng)?shù)弥拮右馔馍硗龊螅跸壬缭馇缈张Z;此外，搶救用掉的6.7萬(wàn)余元對(duì)他來(lái)說(shuō)也是很大的負(fù)擔(dān)。這時(shí)，王先生想起，在妻子簽署的旅行合同中，旅行社曾承諾為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，遂通過(guò)妻子的單位與旅行社交涉，要求得到保險(xiǎn)金?？墒?，旅行社斷然拒絕。深感受騙上當(dāng)?shù)耐跸壬銓⒙眯猩绾推拮铀趩挝煌粕狭吮桓嫦?。庭審中，旅行社一方表示，根?jù)國(guó)家旅游局下達(dá)的有關(guān)文件，他們的確購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。但險(xiǎn)種為旅游責(zé)任保險(xiǎn)，而非旅游意外險(xiǎn)。因此，原告以旅游意外保險(xiǎn)為由，要求給付保險(xiǎn)金是沒(méi)有依據(jù)的。此外，在出行前，旅行社也就“自愿購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)”一事向游客們作了告知，因此并無(wú)過(guò)錯(cuò)。王先生的代理律師則認(rèn)為，當(dāng)時(shí)簽署的《上海出境旅游示范合同》中明確寫(xiě)著，旅行社為游客辦理意外保險(xiǎn)。在實(shí)際操作中，這一保險(xiǎn)費(fèi)也被計(jì)入旅費(fèi)總價(jià)中。因此游客完全有理由認(rèn)為，旅行社已為游客購(gòu)買(mǎi)了旅游意外保險(xiǎn)。律師表示，旅行社的行為構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)賠償原告損失。以上的這些案例就是在提醒大家：責(zé)任險(xiǎn)之外　跟團(tuán)旅游一定要買(mǎi)意外險(xiǎn)。開(kāi)心保專(zhuān)家提醒旅客，在和旅行社簽署合同時(shí)一定要看是否購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)以及理賠范圍如何。同時(shí)大家也可以到開(kāi)心保網(wǎng)站挑選適合自己出行計(jì)劃的旅游意外險(xiǎn)，隨時(shí)保障您的出行。; #意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)理賠員技術(shù)水平要求高: 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高，曾經(jīng)十分神秘的汽車(chē)也逐漸成為現(xiàn)代生活中不可缺少的交通工具。雖然汽車(chē)為人們帶來(lái)了極高的便利性，但同時(shí)也帶來(lái)了麻煩，其造成的交通事故也是不容忽視的。當(dāng)車(chē)輛發(fā)生意外，車(chē)主會(huì)向投保的車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案，在工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查定損后，才可以確定是否屬于賠償范圍。不少非從事車(chē)險(xiǎn)工作的朋友對(duì)車(chē)險(xiǎn)查勘定損技巧不是很了解，希望通過(guò)以下的介紹可以加深大家對(duì)車(chē)險(xiǎn)勘查工作的認(rèn)知度。在車(chē)險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)，與車(chē)主能發(fā)生直接關(guān)系的就是車(chē)險(xiǎn)理賠員。過(guò)去，由于全行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)資格管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各公司理賠人員專(zhuān)業(yè)水平良莠不齊，嚴(yán)重影響了車(chē)險(xiǎn)查勘、定損、理賠各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量，惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生，甚至損害了行業(yè)形象。為規(guī)范車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)理賠秩序，保監(jiān)會(huì)要求各家保險(xiǎn)公司加強(qiáng)對(duì)理賠崗位人員加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)理賠培訓(xùn),制定崗位考核制度，對(duì)不能勝任理賠工作的人員調(diào)離工作崗位，對(duì)侵害投保人權(quán)益的堅(jiān)決清理出保險(xiǎn)行業(yè)。車(chē)主接觸到的保險(xiǎn)公司的服務(wù)人員一般是兩種工作性質(zhì)：第一種是車(chē)險(xiǎn)出單員，也就算是保險(xiǎn)公司的前臺(tái)業(yè)務(wù)了，負(fù)責(zé)幫客戶(hù)辦理車(chē)輛投保的相關(guān)事宜；第二種就是車(chē)險(xiǎn)理賠員，就是保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)人員了，負(fù)責(zé)車(chē)主出險(xiǎn)后的理賠工作?，F(xiàn)在車(chē)主多為網(wǎng)上投保，能見(jiàn)到的就只是保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)理賠員了。有人覺(jué)得車(chē)險(xiǎn)理賠員待遇真的不錯(cuò)，每天開(kāi)著保險(xiǎn)公司配的車(chē)，四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，出出現(xiàn)場(chǎng)，拍幾張照片就是一天的工作內(nèi)容。其實(shí)，這是普通車(chē)主對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠員工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)片面產(chǎn)生的影響。車(chē)險(xiǎn)理賠員待遇雖然看起來(lái)非常優(yōu)越，但是車(chē)險(xiǎn)理賠員的工作卻非常辛苦，按照工作要求，一名普通的理賠員，每天處理六七個(gè)案件工作量就飽和了。但由于現(xiàn)在汽車(chē)數(shù)量激增，一名理賠員每天處理量多達(dá)十余個(gè)以上的比比皆是，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，有時(shí)忙的飯也顧不上吃。隨著車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增多，對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠方面的專(zhuān)業(yè)人員的需求也在不斷提高。對(duì)那些看中車(chē)險(xiǎn)理賠員待遇，想加入到行業(yè)中的人來(lái)說(shuō)，必須對(duì)理賠員的工作性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)要求有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)才行。首先，要想勝任車(chē)險(xiǎn)理賠員的工作，必須要有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和靈活的頭腦。歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)逐漸建立起了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的理賠服務(wù)體系。在車(chē)險(xiǎn)理賠員待遇不斷提高的同時(shí)，對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠員的素質(zhì)要求也日益提高。一般來(lái)說(shuō)，車(chē)險(xiǎn)理賠員主要負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶(hù)及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接待客戶(hù)，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。但是，車(chē)險(xiǎn)理賠歷來(lái)是最容易出現(xiàn)糾紛的環(huán)節(jié)，在處理理賠事故時(shí)，不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，還需要靈活運(yùn)用一些與客戶(hù)溝通的技巧。在維護(hù)公司利益的同時(shí)，還要幫助客戶(hù)獲得最大化的車(chē)險(xiǎn)賠償。現(xiàn)場(chǎng)查勘是一項(xiàng)細(xì)致、繁瑣又復(fù)雜的工作。因此，工作人員要掌握車(chē)險(xiǎn)查勘定損技巧，在查勘前必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，確定查勘范圍、順序和重點(diǎn)，擬定查勘方案，按確定的順序和步驟展開(kāi)查勘。了解完以上內(nèi)容后，再來(lái)了解一下事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)痕跡的查勘定損技巧包括哪些。要知道，車(chē)輛痕跡的勘驗(yàn)與事故現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系密切。在事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘中，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同特點(diǎn)，靈活選用以下查勘方法：(1)沿車(chē)輛行駛的路線進(jìn)行查勘。凡是事故發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)尚未被破壞，且痕跡較清楚時(shí)，都可采用此方法循著行駛印痕逐段查勘，收集證據(jù)。(2)從事故中心點(diǎn)向外的查勘法。此方法適用于現(xiàn)場(chǎng)范圍較小，痕跡物較集中，且事故中心較明確的現(xiàn)場(chǎng)，查勘人員到了事故現(xiàn)場(chǎng)中心后，可以逐一向現(xiàn)場(chǎng)四周查勘，以全面核實(shí)了解案情。(3)由外圍向中心查勘方法。即從事故現(xiàn)場(chǎng)四周向事故中心逐步收縮查勘的方法。(4)分片分段查勘方法。適用于現(xiàn)場(chǎng)范圍大或偽造的現(xiàn)場(chǎng)，可將其分為若干片或段，然后再逐一勘驗(yàn)。平安產(chǎn)險(xiǎn)，歷來(lái)重視專(zhuān)業(yè)與服務(wù)，為了更好的處理好車(chē)險(xiǎn)理賠工作，最大程度地讓客戶(hù)滿(mǎn)意，平安保險(xiǎn)公司在提高車(chē)險(xiǎn)理賠員待遇同時(shí)，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了相關(guān)專(zhuān)家對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并規(guī)范了理賠流程和理賠員工作操守標(biāo)準(zhǔn)。; #平安車(chē)險(xiǎn)理賠員 #平安車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)損理賠中第一受益人的索賠糾紛案例: 摘要：由于抵押貸款購(gòu)車(chē)，購(gòu)置保險(xiǎn)的第一受益人被定為銀行，在去年的12月份，車(chē)主戴小姐因交通事故理賠問(wèn)題將保險(xiǎn)公司起訴到法院，這次案件將車(chē)損理賠第一受益人的問(wèn)題推向輿論的巔峰。事件回顧：去年12月，戴小姐向銀行抵押貸款買(mǎi)了一輛新車(chē)，購(gòu)置保險(xiǎn)時(shí)，約定保險(xiǎn)第一受益人是銀行。當(dāng)月，戴小姐開(kāi)著未上牌的新車(chē)上路，在路口撞到另外一輛小車(chē)。交警部門(mén)認(rèn)定，戴小姐未按交通信號(hào)燈行駛，負(fù)本事故主要責(zé)任。另一方未按照規(guī)范安全駕駛，負(fù)次要責(zé)任。事后，戴小姐拿著保單向保險(xiǎn)公司索要賠償，遭到拒絕。保險(xiǎn)公司稱(chēng)，保險(xiǎn)的第一受益人是銀行，戴小姐無(wú)權(quán)越位索賠。2011年2月，戴小姐向法院起訴，請(qǐng)求判處保險(xiǎn)公司賠償其損失3.6萬(wàn)余元。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，本案保險(xiǎn)合同是雙方的真實(shí)意思表示，合法有效。保險(xiǎn)合同中明確約定第一受益人是銀行，故銀行才有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)，戴小姐作為本案的原告主體不適合，應(yīng)當(dāng)駁回戴小姐的起訴。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，保單約定第一受益人是銀行，主要是維護(hù)銀行的抵押權(quán)。本案投保車(chē)輛僅發(fā)生部分損失，將理賠款支付給戴小姐，不會(huì)對(duì)銀行的抵押權(quán)造成損害。故戴小姐有權(quán)向法院提起訴訟。到底誰(shuí)有權(quán)向保險(xiǎn)公司索要保險(xiǎn)金？近日，莆田市中級(jí)人民法院依法作出了判決。莆田市中級(jí)人民法院認(rèn)為，戴小姐作為保險(xiǎn)合同的投保人和被保險(xiǎn)人，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)，不會(huì)損害銀行的抵押權(quán)。保險(xiǎn)賠償金的功能是對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值的修復(fù)或重置，本案中該車(chē)輛只是部分損失，并非全部損失。如果將保險(xiǎn)金給了第一受益人，則不利于戴小姐對(duì)小車(chē)的修復(fù)或重置。因此，戴小姐有權(quán)請(qǐng)求保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。法院核定戴小姐在此次事故中車(chē)輛損失為1.5萬(wàn)余元，遂判處保險(xiǎn)公司賠償這部分損失。保險(xiǎn)受益人又稱(chēng)為“保險(xiǎn)金領(lǐng)取人”，是指由被保險(xiǎn)人或者投保人指定，在保險(xiǎn)事故發(fā)生或者約定的保險(xiǎn)期限屆滿(mǎn)時(shí)，依照保險(xiǎn)合同享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。貸款購(gòu)車(chē)中將銀行約為第一受益人這種做法在抵押貸款中比較普遍，也是銀行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的合理行為。只要不損害銀行的抵押權(quán)，銀行一般不會(huì)與車(chē)主爭(zhēng)保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)。在此案中，銀行就沒(méi)有出來(lái)向保險(xiǎn)公司索賠?？蛻?hù)貸款15萬(wàn)元買(mǎi)20萬(wàn)元的小車(chē)，車(chē)子受損后價(jià)值全部滅失，約定銀行為第一受益人，有利于銀行優(yōu)先收回抵押貸款。但是，如果車(chē)輛只是部分受損，損失三五萬(wàn)元，不會(huì)損害銀行的抵押權(quán)。在這種情況下，剝奪車(chē)主索賠權(quán)就不合理了。很多商家都在搞“買(mǎi)車(chē)送保險(xiǎn)”的活動(dòng)，這種保險(xiǎn)合同一般是保險(xiǎn)公司與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的，車(chē)主的一些權(quán)利可能得不到保障。比如，有個(gè)人買(mǎi)車(chē)時(shí)獲贈(zèng)“機(jī)動(dòng)車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”，后來(lái)車(chē)子出事受損了，車(chē)主索要車(chē)輛貶值費(fèi)。但是，合同是保險(xiǎn)公司與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的，保險(xiǎn)公司會(huì)說(shuō)“車(chē)輛貶值費(fèi)”屬于免責(zé)條款，保險(xiǎn)公司沒(méi)有義務(wù)向車(chē)主說(shuō)明注意事項(xiàng)，拒絕賠償。這種情況下，車(chē)主打官司的勝算不大。購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)：怎樣購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)比較劃算，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)？首先，盡量避免由他人“代理投保”。“現(xiàn)在有的車(chē)主為了方便，讓中介機(jī)構(gòu)代理投保，這樣很容易被一些不負(fù)責(zé)任的中介機(jī)構(gòu)搭配險(xiǎn)種、調(diào)整保額。”盛大車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒，車(chē)主在委托他人投保時(shí)，一定要了解投保的險(xiǎn)種是什么，各險(xiǎn)種保費(fèi)的費(fèi)率和保額分別是多少，并了解各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任，以避免理賠時(shí)出現(xiàn)麻煩。其次，投保車(chē)險(xiǎn)要足額。對(duì)于車(chē)險(xiǎn)，車(chē)輛實(shí)際價(jià)值多少就投保多少。“有的車(chē)主為了節(jié)省保費(fèi)，不足額投保。這樣的確可以為投保人節(jié)省一些保費(fèi)，但如果發(fā)生事故造成車(chē)輛損毀，車(chē)主就得不到足額賠付了。”第三，重復(fù)投保和超額投保不劃算。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，各保險(xiǎn)人的賠償金額總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。在出險(xiǎn)車(chē)輛定損時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)嚴(yán)格按照實(shí)際損失確定賠付金額。最后，車(chē)險(xiǎn)續(xù)保應(yīng)合理搭配險(xiǎn)種。除了必不可少的交強(qiáng)險(xiǎn)外，車(chē)險(xiǎn)是車(chē)主自愿購(gòu)買(mǎi)的，對(duì)于一些不必要的險(xiǎn)種，車(chē)主大可不必花“冤枉錢(qián)”。車(chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，車(chē)主還應(yīng)注意保費(fèi)優(yōu)惠條款。一般情況下，車(chē)輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)可以享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠。; #車(chē)損險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠意外險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)和資料？: 摘要：不少人在發(fā)生了意外之后失去了方寸，一心想的是先進(jìn)行治療。在治療一段時(shí)間或者說(shuō)痊愈之后才想起自己購(gòu)買(mǎi)了意外保險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候才向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。在保險(xiǎn)公司向客戶(hù)索要相關(guān)單據(jù)之后再回頭去找，這樣很可能就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間拖得過(guò)久，無(wú)法準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)而造成理賠失敗。因此準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)是理賠相當(dāng)重要的一環(huán)。那么，總體來(lái)說(shuō)，意外險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)？需要什么資料呢？
意外險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)？
要做到及時(shí)理賠，首先就要及時(shí)報(bào)案。在發(fā)生意外傷害或住院后，應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，了解需要準(zhǔn)備的單證，以便保險(xiǎn)公司快速理賠，一般應(yīng)在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；其次就是要搜集證據(jù)，被保險(xiǎn)人因意外傷害辦理理賠時(shí)所需手續(xù)，如：醫(yī)學(xué)診斷證明、有關(guān)部門(mén)出具的意外傷害事故證明、醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方、本人身份證或戶(hù)籍證明復(fù)印件；最后才是領(lǐng)取賠償款，保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下，在一定時(shí)限內(nèi)會(huì)作出審核并根據(jù)審核結(jié)果下達(dá)賠償或拒賠通知。被保險(xiǎn)人或受益人接到賠償通知后，才可憑本人身份證和戶(hù)籍證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。
意外險(xiǎn)理賠需要哪些資料？
在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話(huà)進(jìn)行報(bào)案，并保留好各項(xiàng)證明材料。意外險(xiǎn)理賠通常所需資料特別提示如下：意外死亡給付所需資料：理賠申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、受益人銀行存折(卡)復(fù)印件、意外事故證明、死亡證明書(shū)、喪葬或火化證明、戶(hù)籍注銷(xiāo)證明。意外殘疾給付所需資料：理賠申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、受益人銀行存折(卡)復(fù)印件、意外事故證明、殘疾鑒定書(shū)。意外醫(yī)療給付所需資料：理賠申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、受益人銀行存折(卡)復(fù)印件、意外事故證明、醫(yī)院就診病歷資料(住院病歷、門(mén)診病歷、檢查報(bào)告單)、費(fèi)用收據(jù)(住院費(fèi)用收據(jù)及費(fèi)用清單，門(mén)診收據(jù)及處方單)。此外，還要注意，在提交保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)時(shí)應(yīng)附上意外事故經(jīng)過(guò)的說(shuō)明，包括事故原因、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)等，如經(jīng)交警等部門(mén)處理，應(yīng)提供相關(guān)的處理資料；如果被保險(xiǎn)人的職業(yè)分類(lèi)在保障期間發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司可能拒賠或減少賠付金額；如果被保險(xiǎn)人在發(fā)生事故時(shí)存在故意行為、犯罪行為、酒后駕車(chē)等除外責(zé)任，按保險(xiǎn)合同規(guī)定，保險(xiǎn)公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。
意外險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)——相關(guān)鏈接
意外險(xiǎn)理賠如何搜集和開(kāi)具證明材料
第一大類(lèi)：事故類(lèi)證明，可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明等。意外事故證明：由于意外事故發(fā)生的原因各種各樣，意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。例如：道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)；火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門(mén)出具事故證明；搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明；工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等；死亡證明：在醫(yī)院內(nèi)死亡的，由醫(yī)院開(kāi)具死亡證明；在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明；死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具鑒定報(bào)告；對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件，根據(jù)相關(guān)法律，可向法院申請(qǐng)宣告死亡，并出具相關(guān)文書(shū)即可；傷殘證明：統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)認(rèn)可的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定；銷(xiāo)戶(hù)證明：由戶(hù)口所在地的派出所出具。第二大類(lèi)：醫(yī)療類(lèi)證明，包括診斷證明、手術(shù)證明、門(mén)診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。均可在治療過(guò)程中從院方獲得。只要平時(shí)注意收集保留。第三大類(lèi)：受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明。受益人身份證明：受益人是指按保險(xiǎn)合同或相關(guān)法律規(guī)定，受領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的那個(gè)權(quán)利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金，要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后，由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明，前去保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)；受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明：受益人在受領(lǐng)保險(xiǎn)金款項(xiàng)時(shí)，除須出具本人身份證明外，還需確認(rèn)其與被保險(xiǎn)人的關(guān)系是否與合同約定一致。一般常見(jiàn)的關(guān)系有：a.夫妻關(guān)系，可提供結(jié)婚證明；b.父母關(guān)系，可提供戶(hù)口所在地的派出所出具的戶(hù)籍證明；c.子女關(guān)系，可提供戶(hù)口所在地的派出所出具的戶(hù)籍證明或出生證明。; #意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #商業(yè)保險(xiǎn)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 重疾險(xiǎn)理賠如何界定？: 摘要：疾病帶給人們的不僅僅是疾病的痛苦，還有巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。近年來(lái)，隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷加深，重疾險(xiǎn)越來(lái)越被關(guān)注，但是重疾險(xiǎn)的界分是什么呢？重大疾病是指醫(yī)治花費(fèi)巨大且在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)嚴(yán)重影響患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括：惡性腫瘤、嚴(yán)重心腦血管疾病、需要進(jìn)行重大器官移植的手術(shù)、有可能造成終身殘疾的傷病、晚期慢性病、深度昏迷、永久性癱瘓、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重帕金森病和嚴(yán)重精神病等。案情回放不符合重大疾病遭拒賠投保人楊某為自己投保某保險(xiǎn)公司的終身保險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同約定被保險(xiǎn)人患重大疾病后給付重大疾病保險(xiǎn)金，約定暴發(fā)性肝炎等十大疾病為重大疾病。2007年7月楊某因“雙下肢水腫半年，對(duì)答不切題半天”住院治療，診斷為“肝硬化失代償，肝性腦病一期，肝腎綜合征”，其后，被保險(xiǎn)人楊某向保險(xiǎn)公司索賠重大疾病保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司卻以此疾病不符合重大疾病范疇而拒賠，楊某不服，遂向人民法院提起訴訟。最終保險(xiǎn)公司敗訴。雖然如此，但筆者對(duì)法院的判決存在異議。爭(zhēng)議焦點(diǎn)肝硬化失代償是否符合重大疾病原告訴稱(chēng)：自己所患疾病符合保險(xiǎn)合同約定之重大疾病保險(xiǎn)范圍，且出具相關(guān)醫(yī)療證明。被告辯稱(chēng)：被保險(xiǎn)人所患疾病未達(dá)到賠付條件，請(qǐng)求駁回訴訟請(qǐng)求。法院認(rèn)為：原告投保了終身保險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同約定被保險(xiǎn)人患重大疾病后，由被告給付重大疾病保險(xiǎn)金。而重大疾病中包括暴發(fā)性肝炎，暴發(fā)性肝炎中又包括肝性腦病，現(xiàn)原告患有肝硬化失代償，肝性腦病，肝腎綜合征等重大疾病，已達(dá)到保險(xiǎn)賠付條件，被告所稱(chēng)未達(dá)到賠付條件的辯解理由不成立。因此判決保險(xiǎn)公司支付楊某重大疾病保險(xiǎn)金。筆者認(rèn)為法院判決本案實(shí)有錯(cuò)訛，在于法官對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，究其根源是保險(xiǎn)具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，它囊括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)、法律專(zhuān)業(yè)及醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。法理分析根據(jù)《保險(xiǎn)法》第13條規(guī)定“保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證，并在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證中載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容”，合同載明暴發(fā)性肝炎為重大疾病，暴發(fā)性肝炎指肝炎病毒感染而導(dǎo)致大部分的肝臟壞死并失去功能，必須具備以下條件：肝臟急劇縮小、肝細(xì)胞嚴(yán)重?fù)p壞、肝功能急劇退化、肝性腦病。該保險(xiǎn)合同對(duì)重大疾病的約定采用列舉法，對(duì)其做出詳盡闡述說(shuō)明，就肝炎類(lèi)重大疾病承保范圍僅針對(duì)暴發(fā)性肝炎，對(duì)于其它類(lèi)型的肝炎均不屬于合同約定的重大疾病范圍，說(shuō)明保險(xiǎn)公司履行完合同的告知義務(wù)。醫(yī)學(xué)分析根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）頒布的疾病分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，肝炎分為5型：1、急性乙型肝炎2、慢性乙型肝炎3、重型肝炎（包括暴發(fā)性肝炎、亞急性重型肝炎、慢性重型肝炎）4、淤膽型肝炎5、肝炎肝硬化（包括代償性肝硬化、失代償性肝硬化）暴發(fā)性肝炎屬于重型肝炎型，其診斷標(biāo)準(zhǔn)為：以急性黃疸型肝炎起病，發(fā)病2周內(nèi)出現(xiàn)極度乏力、消化道癥狀明顯，迅速出現(xiàn)Ⅱ度以上肝性腦病，凝血酶原活動(dòng)度低于40％并排除其它原因者，肝濁音界進(jìn)行性縮小，黃疸急劇加深。失代償性肝硬化屬于肝炎肝硬化型，肝炎肝硬化是慢性肝炎的發(fā)展結(jié)果，病史、病程長(zhǎng)達(dá)幾年，甚至十幾年。而失代償性肝硬化指中晚期肝硬化，一般屬Child-PughB、C級(jí)，有明顯肝功能異常及失代償征象，如血清蛋白<35g/L，A/G<1.0，明顯黃疸，膽紅素>35umol/L，ALT和AST升高，凝血酶原活動(dòng)度<60％?；颊叱霈F(xiàn)腹水、肝性腦病及門(mén)靜脈高壓引起的食管、胃底靜脈曲張或破裂出血。筆者認(rèn)為：綜上法理、醫(yī)學(xué)分類(lèi)、肝炎診斷標(biāo)準(zhǔn)的剖析，楊某所患疾病不符合合同約定的重大疾病范圍。醫(yī)生為楊某診斷疾病為“肝硬化失代償，肝性腦病一期，肝腎綜合征”，該病屬于肝炎肝硬化類(lèi)而非重型肝炎類(lèi)，故不屬于重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任范圍。雖該病與暴發(fā)性肝炎均屬肝炎，卻在病因、病理、病變程度及預(yù)后轉(zhuǎn)歸方面截然不同。其次，肝性腦病是肝炎并發(fā)病，肝炎類(lèi)疾病均可導(dǎo)致該并發(fā)病，而非獨(dú)立疾病，它僅為構(gòu)成暴發(fā)性肝炎的所需必備要件之一，楊某所患肝炎僅具備有肝性腦病一個(gè)要件，未具備肝臟急劇縮小、肝細(xì)胞嚴(yán)重?fù)p壞、肝功能急劇退化這些診斷暴發(fā)性肝炎之要素。再則，楊某患病病史長(zhǎng)達(dá)半年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2周，起病原因并非以急性黃疸型肝炎，所患的肝性腦病為一期，遠(yuǎn)未達(dá)到二期的嚴(yán)重程度。故楊某所患病癥不符合暴發(fā)性肝炎診斷標(biāo)準(zhǔn)。筆者還認(rèn)為：引發(fā)此訴訟實(shí)為被保險(xiǎn)人、法官對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏。隨著社會(huì)文明的發(fā)展，保險(xiǎn)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正快速發(fā)展，而公眾對(duì)其認(rèn)識(shí)仍停留在初級(jí)階段，尤其在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，涉及較多醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，形成了公眾認(rèn)知盲點(diǎn)、誤區(qū)。中國(guó)是一個(gè)肝炎高發(fā)的國(guó)家，超過(guò)90％患者均為慢性肝炎，逐步演變?yōu)楦窝赘斡不?，有肝臟的縮小，肝細(xì)胞損壞，肝功能退化及肝性腦病等臨床癥狀，而暴發(fā)性肝炎發(fā)病率小，低于5％，在醫(yī)學(xué)上兩種疾病均屬?lài)?yán)重疾病，囿于被保險(xiǎn)人醫(yī)學(xué)知識(shí)有限，當(dāng)患上肝炎類(lèi)疾病即認(rèn)為符合保險(xiǎn)責(zé)任，在索賠無(wú)果后自然理解為保險(xiǎn)公司惡意拒付，忿而紛爭(zhēng)升級(jí)為訴訟。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)提高公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知能力，普及醫(yī)學(xué)知識(shí)亟顯重要，才能為減少保險(xiǎn)理賠矛盾，努力避免訴訟紛爭(zhēng)發(fā)揮積極作用。當(dāng)然，保險(xiǎn)人制定保險(xiǎn)合同應(yīng)采用通俗易懂文字，減少專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，務(wù)求標(biāo)準(zhǔn)量化，杜絕定性措辭，使矛盾消彌于合同文本。; #重疾險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #理賠糾紛
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 鄭州交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需要哪些手續(xù): 摘要：芳芳是鄭州一位車(chē)主，最近芳芳遇到了一件煩心事，原來(lái)，前幾天，芳芳的車(chē)發(fā)生了交通事故，需要由交強(qiáng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行理賠，雖然已經(jīng)報(bào)案了，可由于芳芳從前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的事情，所以芳芳對(duì)于鄭州交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠方面的相關(guān)內(nèi)容并不是很了解，于是，芳芳決定上網(wǎng)查詢(xún)一下。
鄭州交強(qiáng)險(xiǎn)理賠限額
責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額。1、交強(qiáng)險(xiǎn)死亡傷殘賠償限額。即保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)人對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的死亡傷殘費(fèi)用所承擔(dān)的最高賠償金額。死亡傷殘賠償限額為110000元，無(wú)責(zé)任10000元。2、交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額。即被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)人對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的醫(yī)療費(fèi)用所承擔(dān)的最高賠償金額。醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元，無(wú)責(zé)任1000元。3、交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額。即被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)人對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的最高賠償金額。財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元，無(wú)責(zé)任100元。
鄭州交強(qiáng)險(xiǎn)理賠步驟
第一步：及時(shí)報(bào)案。在發(fā)生交通事故后，不管車(chē)主有責(zé)無(wú)責(zé)，都應(yīng)該妥善保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)電話(huà)進(jìn)行報(bào)案。如果事故比較嚴(yán)重，或者事故責(zé)任存在糾紛，還應(yīng)該及時(shí)報(bào)警。第二步：查勘定損。車(chē)主通過(guò)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)電話(huà)報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派出查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。這一階段車(chē)主應(yīng)如實(shí)敘述事發(fā)經(jīng)過(guò)、提供相應(yīng)證明和照片等材料。第三步：核價(jià)。一般情況下，單方事故車(chē)輛受損不是很?chē)?yán)重的，保險(xiǎn)公司查勘人員可以在現(xiàn)場(chǎng)直接定損，然后車(chē)主直接將車(chē)輛開(kāi)去修理。但是如果車(chē)輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車(chē)輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門(mén)的要求開(kāi)往定損中心定損。第四步：提供單證。車(chē)主在交管部門(mén)對(duì)該車(chē)險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，車(chē)主就基本完成了車(chē)險(xiǎn)理賠流程，可以安心等待保險(xiǎn)公司的理賠款領(lǐng)取通知了。了解到了這些，芳芳心里就有底了，在接下來(lái)的理賠過(guò)程中，就不怕吃虧了。; #鄭州交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠冬季雨雪出險(xiǎn) 及時(shí)報(bào)案很重要: 摘要：冬天的腳步一天天臨近。近日，我國(guó)大部地區(qū)受較強(qiáng)冷空氣影響出現(xiàn)了降雪。從11月2日開(kāi)始，津門(mén)降下今年第一場(chǎng)雨雪；北京也在11月3日迎來(lái)了今年的首場(chǎng)降雪。雪后的道路泥濘濕滑，車(chē)輛在行駛過(guò)程中難免會(huì)碰到意外事故。車(chē)險(xiǎn)理賠問(wèn)題一定要走正規(guī)程序。切勿驚慌，應(yīng)及時(shí)向交通管理部門(mén)報(bào)警，并聯(lián)系自己投保的保險(xiǎn)公司，以便快速及時(shí)解決?；夤收蠠蓝練夂蚝?，愛(ài)車(chē)跟人一樣也會(huì)容易患上“感冒發(fā)燒”等小毛病，需要車(chē)主多多給予車(chē)輛養(yǎng)護(hù)和關(guān)愛(ài)。汽車(chē)專(zhuān)家尤其指出了其中兩點(diǎn)：一是蓄電池；一是輪胎。蓄電池最怕低溫，低溫環(huán)境下蓄電池電容量比常溫時(shí)的電容量低得多。因此在寒冷季節(jié)來(lái)臨前，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充蓄電池的電解液，調(diào)節(jié)好電解液的比重；同時(shí)清潔蓄電池的接線柱。另一方面是汽車(chē)輪胎，由于冬季氣溫低橡膠容易變硬、變脆，磨擦系數(shù)會(huì)降低。冬季要注意檢查輪胎磨損情況，更換掉磨損較大和不同品牌不同花紋的輪胎。專(zhuān)家表示，如果車(chē)主在路上遇到車(chē)輛故障，可以撥打?qū)I(yè)救援公司的救援服務(wù)電話(huà)。同時(shí)，一些服務(wù)能力強(qiáng)的大型保險(xiǎn)公司也會(huì)為車(chē)主提供道路救援服務(wù)。車(chē)禍理賠注意事項(xiàng):1. 不要隨意包攬事故責(zé)任有的車(chē)主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上，保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。2. 不要自行答應(yīng)賠償金額如果不經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來(lái)的，如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距，則這個(gè)差距會(huì)由車(chē)主自行承擔(dān)3. 切忌先修理后報(bào)銷(xiāo)一些車(chē)主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠，修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。實(shí)際上，車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。4. 委托修理廠理賠需慎重一些車(chē)主為了方便，發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大，有的修理廠會(huì)讓車(chē)主走一些“歪門(mén)邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門(mén)邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。5. 不計(jì)免賠范圍有限制即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，車(chē)主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。新手出行注意事項(xiàng)如果是駕駛新手，外出前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，掌握出行路線，熟悉交通規(guī)則，不要超速行車(chē)，不要疲勞駕駛，不要酒后駕車(chē)，因?yàn)榫坪篑{車(chē)不僅要受到法律處罰，而且屬于保險(xiǎn)除外責(zé)任，全部損失只能自己承擔(dān)。一旦在外地發(fā)生出險(xiǎn)事故，首先，不要慌亂，要沉著應(yīng)對(duì)；其次，要第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)交管部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)處理，并撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)案。目前，各保險(xiǎn)公司普遍實(shí)行了異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠制度，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派員進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和查勘定損，幫助客戶(hù)辦理理賠，解除后顧之憂(yōu)。; #汽車(chē)保險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠交通工具意外險(xiǎn)理賠時(shí)注意哪些問(wèn)題: 摘要：交通工具通常包括飛機(jī)、火車(chē)、輪船、汽車(chē)等。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品在交通工具類(lèi)別上略有差異。發(fā)生交通事故后，投保人要馬上通知保險(xiǎn)公司，并且準(zhǔn)備好相應(yīng)資料應(yīng)對(duì)理賠。發(fā)生交通事故后，理賠的內(nèi)容有哪些？1、醫(yī)療費(fèi)2、誤工費(fèi)3、護(hù)理費(fèi)4、交通費(fèi)5、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)6、后續(xù)治療費(fèi)7、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)8、殘疾賠償金9、殘疾輔助器具費(fèi)10、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)11、精神撫慰金12、喪葬費(fèi)13、死亡賠償金14、喪事處理費(fèi)交通事故發(fā)生后，保險(xiǎn)理賠時(shí)要注意哪些問(wèn)題、準(zhǔn)備哪些材料？1、領(lǐng)取交通事故認(rèn)定書(shū)，查清楚肇事車(chē)輛有無(wú)投保，是哪家保險(xiǎn)公司，并且咨詢(xún)律師有無(wú)查封肇事車(chē)輛的必要；2、保留好病歷、醫(yī)療票據(jù)、出院證明、出院小結(jié)、X光片及CT片等資料；3、積極委托律師，在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下，先準(zhǔn)備必須在傷者戶(hù)籍所在地取證的證據(jù)，盡量縮短理賠的時(shí)間；4、在律師的幫助下早做傷殘鑒定；5、法律規(guī)定，交通事故人身?yè)p害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為一年，注意保護(hù)好自己的訴訟權(quán)利。進(jìn)行理賠之前，要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，尤其是免責(zé)條款。1、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等期間造成的交通意外傷害是不在保險(xiǎn)責(zé)任之列的保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中會(huì)列明免責(zé)條款，通常戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、武裝暴動(dòng)等因素造成的交通意外傷害，是不在保險(xiǎn)公司的承保范圍。正常情況下，所突發(fā)的交通意外事故，保險(xiǎn)公司是賠付的。例如，在近期發(fā)生的高鐵追尾事故中，如果在出行前購(gòu)買(mǎi)了交通工具意外保險(xiǎn)，在這次事故中就可以得到保險(xiǎn)公司的相關(guān)賠付。因此，購(gòu)買(mǎi)交通工具意外險(xiǎn)時(shí)，要清楚自己出行可能乘坐的交通工具，以及保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款，盡量避開(kāi)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事等范圍。2、交通工具一般為飛機(jī)、火車(chē)、營(yíng)運(yùn)汽車(chē)等保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)交通工具作出明確的界定和解釋?zhuān)话愠斜５氖秋w機(jī)、火車(chē)、營(yíng)運(yùn)汽車(chē)等。有的也承保自駕車(chē)，但是像摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等都不在承保范圍，出行時(shí)要注意選擇交通工具，避免乘坐非正規(guī)的汽車(chē)以及安全性較低的交通工具。3、投保前已存在的疾病和受傷為責(zé)任免除事項(xiàng)交通工具意外保險(xiǎn)是屬于意外險(xiǎn)范疇的，所謂的意外傷害是指外來(lái)的、非預(yù)期的、非本意的、非疾病的的客觀事件所造成的傷害。因此，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前已經(jīng)存在的一些疾病或傷害是不在承保范圍的，這里所指的意外傷害是在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，乘坐交通工具時(shí)造成的意外傷害。4、有的保險(xiǎn)公司將雙腳踏上交通工具之前和一腳離開(kāi)交通工具之后列入免責(zé)條款交通工具意外保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人乘坐交通工具時(shí)遇到意外事故，保險(xiǎn)公司的給付行為。所謂乘坐交通工具，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)其具體界定。有的公司會(huì)將雙腳踏上交通工具之前和一腳離開(kāi)交通工具之后列入免責(zé)條款。用戶(hù)在投保時(shí)要特別留意。; #交通意外險(xiǎn) #交通工具意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用安邦車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)理賠速度快: 摘要：安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2004年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。注冊(cè)資本金為120億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(SAIC)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（Sinopec Corp）等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。安邦保險(xiǎn)憑借著雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)2007年?duì)I業(yè)額超過(guò)57.5億元。期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶(hù)、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展。以前車(chē)險(xiǎn)，在商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)未上線使用時(shí)，各家保險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià)五花八門(mén)，而且有些業(yè)務(wù)員并不參照車(chē)主上一年度的理賠記錄，這使得車(chē)主總會(huì)選擇一家報(bào)價(jià)最低的進(jìn)行投保。”某車(chē)險(xiǎn)公司的資深業(yè)務(wù)員陳平告訴記者，“現(xiàn)在，汽車(chē)保險(xiǎn)這招失靈了。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)進(jìn)入信息共享平臺(tái)后，車(chē)輛承保、理賠等信息一目了然，以往車(chē)主為了繼續(xù)能夠享受保費(fèi)優(yōu)惠，每年換一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的辦法就行不通了，而這是造成車(chē)險(xiǎn)價(jià)格上漲的重要因素之一。為方便客戶(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車(chē)輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平，在不斷完善安邦對(duì)客戶(hù)多渠道、立體式服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)ABCC IT部的自主開(kāi)發(fā)，日前，“車(chē)險(xiǎn)理賠在線查詢(xún)”系統(tǒng)，在ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。“車(chē)險(xiǎn)理賠在線查詢(xún)”位于ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)焦點(diǎn)位置，客戶(hù)使用該查詢(xún)功能，只需要簡(jiǎn)單的輸入被保險(xiǎn)人姓名和保單號(hào)碼，即可快速地查詢(xún)到被保險(xiǎn)人的賠款情況;該系統(tǒng)還提示了安邦客戶(hù)服務(wù)與投訴電話(huà)、投訴信箱，極大地方便了客戶(hù)的查詢(xún)和使用。
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（一）客戶(hù)登陸e首頁(yè)后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”專(zhuān)題頁(yè)面，注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)承保理賠查詢(xún)”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢(xún)條件，點(diǎn)擊“查詢(xún)理賠信息”，即可查詢(xún)?cè)摫螆?bào)案時(shí)間在2009年5月1日后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。（二）客戶(hù)可提交咨詢(xún)留言信息，也可使用在線咨詢(xún)功能咨詢(xún)賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)或提出建議和意見(jiàn)。車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)只需登陸安邦網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”專(zhuān)題頁(yè)面，注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”功能，輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼，即可查詢(xún)?cè)摫螆?bào)案后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息?？蛻?hù)還可以使用在線咨詢(xún)和留言功能就賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)或提出意見(jiàn)和建議。車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)功能的全面開(kāi)通將進(jìn)一步提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)水平信息服務(wù)能力。另外，系統(tǒng)還將顯示賠款支付賬號(hào)，以防止賠款在客戶(hù)不知情的情況下被冒領(lǐng)。比如，若賠款已經(jīng)支付，則系統(tǒng)將顯示“賠款已經(jīng)支付至XXX（賬戶(hù)名）的XXX賬號(hào)”或“賠款已經(jīng)以現(xiàn)金方式由XXX（簽領(lǐng)人）領(lǐng)取”。記者獲悉，目前保監(jiān)局還在轄區(qū)內(nèi)推廣“保費(fèi)批退全額轉(zhuǎn)賬”制度，客戶(hù)的退保資金必須全額以轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)至投保人同名（以保費(fèi)發(fā)票投保人名稱(chēng)為準(zhǔn)）賬戶(hù)，也是為了更好保護(hù)投保人利益。; #安邦車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng) #安邦車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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