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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第891-900項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 哪家車險(xiǎn)最好?選車險(xiǎn)要多方面考慮
摘要:近年來,隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,擁有私家車已經(jīng)成為稀松平常的事。買了新車,就不可避免的涉及到給汽車上保險(xiǎn)的事兒了,可是很多新手都是“保險(xiǎn)小白”,面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿足的車險(xiǎn)公司和產(chǎn)品,到底哪家車險(xiǎn)最好呢?小編告訴您:選車險(xiǎn)要注重“多”“快”“省”,在功能、理賠、價(jià)格三方面總體比較,才能知道哪家車險(xiǎn)最好。

功能“多”:要更多的功能

例如對(duì)于客戶實(shí)現(xiàn)快速理賠、24小時(shí)非保險(xiǎn)事故救援服務(wù)、四輪定位或換位、全車拋光打蠟、空調(diào)季節(jié)性檢測(cè)、車輛出行21項(xiàng)安全檢測(cè)、保養(yǎng)優(yōu)惠服務(wù)、代辦交通違章、車輛年檢,換牌換證、代收索賠資料、酒后代駕、代步車服等增值服務(wù)。

理賠“快”:要更快速地完成理賠

作為金融服務(wù)業(yè),服務(wù)是判斷車險(xiǎn)哪家好的另一個(gè)重要因素。在車主在投保和續(xù)保過程中,網(wǎng)上車險(xiǎn)不僅提供有性價(jià)比高投保方案供車主選擇,還會(huì)得到專業(yè)座席人員的指導(dǎo),此外,提供銀行卡在線支付,POS機(jī)上門繳費(fèi),48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)將保單送到您手上!在出險(xiǎn)后,能夠得到專家現(xiàn)場(chǎng)迅速查勘定損以及事故救援,解決了車主的后顧之憂。

價(jià)格“省”:要省錢

車主們通過網(wǎng)上車險(xiǎn)、電話車險(xiǎn)投保,由于其間省去了保險(xiǎn)代理等中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在傳統(tǒng)車險(xiǎn)保費(fèi)折后基礎(chǔ)上,再打85折(省15%),通過電話互聯(lián)網(wǎng)投?;蛘咄ㄟ^網(wǎng)上報(bào)價(jià)的車險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠很省錢。另外,網(wǎng)上車險(xiǎn)每個(gè)月還會(huì)推出更為實(shí)惠的套餐方案,為車主節(jié)省大筆保費(fèi)開支。

那家車險(xiǎn)最好?

平安車險(xiǎn)
  • 平安車險(xiǎn)為您提供全渠道一致、優(yōu)質(zhì)的售后理賠服務(wù):
  • 先賠付,再修車!不分保費(fèi)高低,不限理賠金額,不限出險(xiǎn)次數(shù)。
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人保車險(xiǎn)
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  • ?。簝r(jià)格省車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)多省15%,更有旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家庭險(xiǎn)等產(chǎn)品保費(fèi)3折起。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車輛保險(xiǎn)理賠流程有哪些?
摘要:車輛保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱車險(xiǎn),也稱作汽車保險(xiǎn)。汽車自燃保險(xiǎn)怎么賠?車輛保險(xiǎn)理賠流程有哪些?
 車輛保險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。汽車保險(xiǎn)的理賠程序工作過程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開始,通過現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額,直至給付賠款的整個(gè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過程。具體的車輛保險(xiǎn)理賠查詢建議電話咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員。車輛保險(xiǎn)理賠賠償處理(一)在保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額內(nèi),按保險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失計(jì)算賠償;(二)本保險(xiǎn)每次賠償均實(shí)行20%的絕對(duì)免賠率。保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額由您和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定。實(shí)際價(jià)值是指用新車購(gòu)置價(jià)減去折舊金額的價(jià)格。例如,王先生一輛新車購(gòu)置價(jià)為12萬的轎車,行駛證上初次登記日期為98年5月,2001年5月投保,自燃損失險(xiǎn)保額為12萬,1-3年的折舊率20%,就應(yīng)該投保等于9.6萬或低于9.6萬的其它保額。需特別注意的是,如果您的車是二手車,請(qǐng)按實(shí)際價(jià)值和購(gòu)車發(fā)票金額的低者投保,保高了也不能賠償那么多。當(dāng)車發(fā)生部分損失,按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償修理費(fèi)。如果車自燃整體燒毀或已經(jīng)失去修理價(jià)值,則按照出險(xiǎn)時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值賠償,但不能超過保險(xiǎn)金額。每次事故應(yīng)賠償損失總金額的80%,其余為免賠部分。汽車在長(zhǎng)途中直接人工加油引起車輛著火,違反了安全操作規(guī)則,對(duì)此造成的損失保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。另外在冬季因低溫車輛不能啟動(dòng)司機(jī)高溫烘烤油箱導(dǎo)致汽車起火,這種做法導(dǎo)致的損失保險(xiǎn)公司不能承擔(dān)賠償責(zé)任。車輛保險(xiǎn)理賠處理流程依據(jù)《道路交通事故處理辦法》和《道路交通事故處理程序》特規(guī)定如下事故處理流程:現(xiàn)場(chǎng)勘查:1、發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的,可即行撤離現(xiàn)場(chǎng),自行協(xié)商處理損害賠償事宜。不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。2、值班民警接到指令后,必須嚴(yán)格在承諾制度的時(shí)間內(nèi)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),并快速處置現(xiàn)場(chǎng)。3、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查包括現(xiàn)場(chǎng)訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗(yàn)等系列工作?,F(xiàn)場(chǎng)勘查必須做到依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。4、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄經(jīng)復(fù)核無誤后,應(yīng)要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽名。5、為檢驗(yàn)需要,必要時(shí)可扣留肇事車輛和當(dāng)事人的相關(guān)證件。6、與當(dāng)事人預(yù)約事故處理時(shí)間。7、事后展開調(diào)查必須依法進(jìn)行,包括詢(訊)問、痕跡提取檢驗(yàn)、技術(shù)檢測(cè)、損害評(píng)估和其他必要的鑒定。責(zé)任認(rèn)定:1、在調(diào)查階段,必要時(shí)可召集當(dāng)事人舉行聽證。2、在查明事故的基本事實(shí)和收集充足的證據(jù)后,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間依法作出責(zé)任認(rèn)定。3、公布責(zé)任時(shí),必須召集各方當(dāng)事人到席講清事故的基本事實(shí)和認(rèn)定責(zé)任的理由與依據(jù)。4、告知當(dāng)事人申請(qǐng)重新認(rèn)定的權(quán)利和法律時(shí)效。處罰:1、責(zé)任認(rèn)定發(fā)生法律效力后,應(yīng)對(duì)責(zé)任當(dāng)事人作出處罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)作出的處罰決定填寫處罰裁決書。3、向責(zé)任人宣布處罰裁決。4、告知當(dāng)事人申請(qǐng)行政復(fù)議的權(quán)利和法律時(shí)效。5、完善處罰的相關(guān)手續(xù)。6、執(zhí)行處罰。
 賠償調(diào)解:1、收集與損害賠償相關(guān)的證明、票據(jù)、各種資料。2、在確認(rèn)傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織各方當(dāng)事人或代理人進(jìn)行賠償調(diào)解。調(diào)解次數(shù)最多為二次。3、調(diào)解成功后,制作《調(diào)解書》,并分別送交當(dāng)事人。4、調(diào)解未成功的,必須填寫《調(diào)解終結(jié)書》,送交當(dāng)事人,并告知當(dāng)事人可在法定時(shí)效內(nèi)向人民法院提起民事訴訟。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 北京車險(xiǎn)如何投吧如何理賠?
摘要:在北京,雖然搖到車牌號(hào)不是一件容易的事情,但是仍然沒有阻擋人們購(gòu)車的熱情。購(gòu)買新車就關(guān)系到北京車險(xiǎn)的問題,那么北京該如何選擇車險(xiǎn)呢?北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布了調(diào)整后的《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)方案》,這套方案將由在京經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的29家公司自主選擇使用。按照調(diào)整后的保費(fèi)浮動(dòng)方案,連續(xù)5年沒發(fā)生賠款的車主最低能打三折。現(xiàn)在的汽車保險(xiǎn)保費(fèi)浮動(dòng)主要與發(fā)生賠款次數(shù)、理賠金額、多險(xiǎn)種投保、平均年行駛里程和特殊風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)因素掛鉤。北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)汽車險(xiǎn)部主任李楓表示,考慮到車主的意見,浮動(dòng)方案調(diào)整了理賠次數(shù)的系數(shù)區(qū)間,同時(shí)還增加了理賠金額的因素。比如將征求意見稿里的“上年發(fā)生1次賠款”和“上年發(fā)生2次賠款”合并成了“上年發(fā)生1-2次賠款”,系數(shù)為1。“上年發(fā)生6-7次賠款”拆分為了“上年發(fā)生6次賠款”和“上年發(fā)生7次賠款”兩檔,系數(shù)分別為2和2.5。這意味著,浮動(dòng)方案調(diào)整以后,發(fā)生1至2次理賠車主能享受更多優(yōu)惠;而發(fā)生6次賠付以上的車主將多交保費(fèi)。理賠金額因素的增加是方案修改的一個(gè)“亮點(diǎn)”。此前有車主遇到小剮小蹭就不修,等車身上的傷“攢”多了再一起去修。汽車險(xiǎn)保費(fèi)與理賠金額掛鉤后,“攢”著修也未必劃算。不過對(duì)于理賠金額,浮動(dòng)方案并沒有以實(shí)際金額作為標(biāo)準(zhǔn),而是采用了與簽單保費(fèi)的對(duì)比。也就是上年發(fā)生了商業(yè)車險(xiǎn)賠款的車輛,如果賠款總金額低于或等于上年商業(yè)車險(xiǎn)簽單保費(fèi),續(xù)保就可以再優(yōu)惠10%。因?yàn)椴煌瑱n次的車輛發(fā)生同樣的交通事故,理賠款也會(huì)有很大不同。現(xiàn)在跟上年交的車險(xiǎn)保費(fèi)對(duì)比,基本上能區(qū)分車輛本身價(jià)值。方案:上年4次理賠是個(gè)坎兒影響:4次及4次以下理賠 下年續(xù)??蓛?yōu)惠。北京汽車險(xiǎn)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)《費(fèi)率浮動(dòng)方案》,在投保商業(yè)車險(xiǎn)超過一年的車輛中,約74%的車主在下一年續(xù)保時(shí)將在上年保費(fèi)基礎(chǔ)上享受到不同程度的優(yōu)惠,另有約1.62%的車主因車輛發(fā)生賠款次數(shù)超過6次,在下一年度續(xù)保時(shí)保費(fèi)較上年保費(fèi)上浮超過一倍。如果一位車主連續(xù)5年沒有發(fā)生賠款,還投保了多險(xiǎn)種,每年平均行駛也少于3萬公里,就可以享受保費(fèi)3.24折優(yōu)惠。如果車主上年發(fā)生8次及以上賠款,賠付率大于100%,其他同等情況保費(fèi)就是2.43倍。根據(jù)北京保險(xiǎn)行業(yè)提供的案例測(cè)算表,上年度發(fā)生4次賠款是個(gè)坎兒。上年發(fā)生5次賠款及以上的就要增加保費(fèi)。比如一輛5座的小轎車,投保10萬元的車損險(xiǎn)及10萬元的商業(yè)三者險(xiǎn),標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)是2595元。如果上年發(fā)生4次賠款,賠償金額還大于了上年的保費(fèi),同時(shí)滿足多險(xiǎn)種投保、平均行駛里程3萬公里,最終保費(fèi)會(huì)打九七折。但是要是發(fā)生5次賠款,即使理賠金額小于上年保費(fèi),最終的保費(fèi)也會(huì)上漲242.5元。汽車保險(xiǎn)如何投保?車險(xiǎn)專家表示,現(xiàn)如今新買車的車主主要是將車輛作為自己上下班的代步工具,車主自己是車上重點(diǎn)需要保障的對(duì)象,如果沒有其他意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的車主,建議給自己投保一份10萬元的司機(jī)險(xiǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé)的同時(shí)也是對(duì)家庭負(fù)責(zé)。而在乘客險(xiǎn)方面,如果乘客乘坐車輛的幾率大,可以投保5萬——10萬元/座,如果幾率小,比較經(jīng)濟(jì)的做法是每座投保1萬元。車險(xiǎn)專家指出,在遵照如上原則并且購(gòu)買了上述車險(xiǎn)險(xiǎn)種之后,再購(gòu)買一份車損險(xiǎn),那么對(duì)于一輛車的保障已經(jīng)基本覆蓋了。至于其他車險(xiǎn)險(xiǎn)種,諸如盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)等,則需要車主結(jié)合自己的實(shí)際情況酌情投保。保險(xiǎn)理賠員辦理保險(xiǎn)理賠的流程具體如下:出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程:
  • (1)出示保險(xiǎn)單證
  • (2)出示行駛證
  • (3)出示駕駛證
  • (4)出示被保險(xiǎn)人身份證
  • (5)出示保險(xiǎn)單
  • (6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表
  • (7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過
  • (8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話
  • (9)檢查車輛外觀,拍照定損
  • (10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查
  • (11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損
  • (12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
  • (13)交付維修站修理
  • (14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間
  • (15)車主簽字認(rèn)可
  • (16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí),關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:
  • (1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
  • (2)哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來,那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時(shí)就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)
  • (1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
  • (2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
  • (3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 買了全車盜搶險(xiǎn) 車子被盜卻不理賠
摘要:去年,焦小姐考下了駕照后,買了一輛高爾夫。每天她都把她的車停在小區(qū)的停車場(chǎng)里。為此,每個(gè)月焦小姐還要交給物業(yè)300多元停車費(fèi)。今年6月,焦小姐一早去上班時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車在小區(qū)停放時(shí)丟失。由于焦小姐是新手,所以給車上的是全險(xiǎn),其中就包括車輛盜搶險(xiǎn),車輛丟失后,她向保險(xiǎn)公司報(bào)案并要求理賠,但保險(xiǎn)公司的答復(fù)是:凡是在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車,保險(xiǎn)公司不賠!原來按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險(xiǎn)公司一概不管。盜搶險(xiǎn)全稱是機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用??梢?,機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失;二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對(duì)上述兩部分費(fèi)用由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的損失。然而,車輛盜搶險(xiǎn)并不是任何情況下都予以理賠的,以下三種情況,就不在全車盜搶險(xiǎn)的理賠范圍之內(nèi)。1.停車場(chǎng)丟車,保險(xiǎn)不賠。按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險(xiǎn)公司一概不管。2.車上物品被盜,保險(xiǎn)不賠。據(jù)了解,目前車內(nèi)可移動(dòng)物品被搶盜,只能由車主買單。保險(xiǎn)公司人士稱,車險(xiǎn)主要保車輛損失以及人員傷亡,包括盜搶險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等十幾種保險(xiǎn),盜搶險(xiǎn)保的是車輛丟失,以及由于被盜造成的車身損壞、零部件丟失。車內(nèi)的財(cái)物丟失,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。據(jù)稱,不保這些可移動(dòng)物品,是因?yàn)榈赖嘛L(fēng)險(xiǎn)太大,車內(nèi)物品丟失,搶盜的痕跡不明顯,因此很難鑒定現(xiàn)場(chǎng)。提醒車主提高警惕,不要把貴重物品放在車內(nèi)。3.資料丟失,保險(xiǎn)不全賠。如果車主理賠資料不全,有可能增加免賠率。車主丟失行駛證、購(gòu)車原始發(fā)票、車輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證等每一項(xiàng)增加0.5%的絕對(duì)免賠,丟失車鑰匙增加5%的絕對(duì)免賠。開心保專家提醒車主盡量不要把這類材料放在車內(nèi),停車時(shí)要養(yǎng)成索取車輛保管憑證的習(xí)慣。雖然很多停車費(fèi)收據(jù)上印著丟失不管,但可以證明車主在一定時(shí)間段內(nèi)在該停車場(chǎng)停車。那么焦小姐的損失由誰來賠償呢?正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國(guó)合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 投車險(xiǎn)前應(yīng)先了解汽車保險(xiǎn)有哪些
摘要:買了新車以后,除了要給新車上牌照,買保險(xiǎn)也是車主必須要做的一件事。很多缺乏車險(xiǎn)知識(shí)的車主往往會(huì)存在這樣的困惑:出險(xiǎn)了,剛好那個(gè)保險(xiǎn)沒有投,得不到理賠;如果上全險(xiǎn),又好像沒有必要。所以車主應(yīng)該先了解汽車保險(xiǎn)都有哪些,然后才能根據(jù)自己愛車的實(shí)際情況選擇適合自己的車險(xiǎn),做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又防患于未然地合理購(gòu)買險(xiǎn)種。汽車保險(xiǎn)有哪些呢?一般的汽車保險(xiǎn)分為:交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家法律規(guī)定強(qiáng)制購(gòu)買。商業(yè)險(xiǎn)則是按車主的意愿自行選擇購(gòu)買。一般商業(yè)險(xiǎn),對(duì)于新車來說,投保一份責(zé)任限額為10-20萬的三者險(xiǎn)就夠了;車損險(xiǎn)建議是足額投保,例如,你的車價(jià)是10萬,就買、投保10萬的車損險(xiǎn);全車盜搶險(xiǎn)要看自己的需要投保,如果有固定車位,就沒必要了;車上人員責(zé)任險(xiǎn)是用來保障自身及家人安全,建議要適當(dāng)投保。這些險(xiǎn)種合稱為商業(yè)險(xiǎn)中的基本險(xiǎn),對(duì)于一般新車的車主都是建議投保的,并且去投保的時(shí)候保險(xiǎn)公司也會(huì)推薦。還有一些附加險(xiǎn)看個(gè)人實(shí)際需要投保。附加險(xiǎn)包括下面幾個(gè)險(xiǎn)種:車身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。每一項(xiàng)附加險(xiǎn)都有其依附的主險(xiǎn),車主不可以單獨(dú)投保。由于附加險(xiǎn)主要起到補(bǔ)充保障的作用,車主可以根據(jù)自己的實(shí)際情況酌情選擇。掌握了汽車保險(xiǎn)包括哪些,選購(gòu)起來也就得心應(yīng)手了。小知識(shí):新手投保車險(xiǎn)小竅門現(xiàn)在很多新手剛拿駕照就買了自駕車,但經(jīng)驗(yàn)不足,難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生。所以建議新手駕駛員的車險(xiǎn)相對(duì)要購(gòu)買齊全。除了“交強(qiáng)險(xiǎn)”以外,新手應(yīng)該還購(gòu)買“車損險(xiǎn)”。以保障自己的車輛發(fā)生事故時(shí)能夠獲得足夠賠償。交強(qiáng)險(xiǎn)賠償額度比較低,對(duì)于較大事故,比如撞傷人,或撞了奔馳寶馬之類的名貴車輛以及造成了路面損失的話。交強(qiáng)險(xiǎn)肯定是不夠的。所以應(yīng)該再購(gòu)買“第三者責(zé)任險(xiǎn)”,保額不應(yīng)太低,在10萬-20萬之間為佳。如果不是很有把握,50萬保額也是可以的。同時(shí)不要忘記,如果購(gòu)買了車損險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn),最好也要買上“不計(jì)免賠”。一些小事故可能損失就只有數(shù)百元,但如果沒有買“不計(jì)免賠”,扣除掉免賠金額后,得到的賠償對(duì)車主很不劃算。如車上經(jīng)常乘坐的是家人,而且你和家人都已經(jīng)投保過其他保險(xiǎn)公司的意外傷害保險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn),那就沒有必要再投保車上人員責(zé)任保險(xiǎn)了,因?yàn)橐馔鈧鸵馔忉t(yī)療保險(xiǎn)所提供的保障范圍基本可以覆蓋到車輛意外出險(xiǎn)對(duì)人員造成的傷害。而車險(xiǎn)里的“車上人員”保險(xiǎn)額度很低,所以有必要給自己買份額外的意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)于新手,我們推薦的最佳保險(xiǎn)組合為:交強(qiáng)險(xiǎn)+三者責(zé)任險(xiǎn)20萬+車損險(xiǎn)+不計(jì)免賠+劃痕。根據(jù)地區(qū)不同再補(bǔ)充一些特定保險(xiǎn)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 熟悉商業(yè)保險(xiǎn)的賠償條款避免糾紛
摘要:商業(yè)保險(xiǎn)為人們提供了全面的保障,從人身安全到家庭財(cái)產(chǎn)再到汽車保險(xiǎn),基本涵蓋了人們的各個(gè)方面。但是,隨著購(gòu)買人數(shù)的增加,商業(yè)保險(xiǎn)的賠償事件也越來越多,專家提醒為了避免發(fā)生商業(yè)保險(xiǎn)的賠償糾紛時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)。

避免商業(yè)保險(xiǎn)的賠償糾紛 投保商業(yè)保險(xiǎn)注意事項(xiàng)

第一,應(yīng)細(xì)讀保險(xiǎn)責(zé)任條款。消費(fèi)者在購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)一定要清楚險(xiǎn)種的責(zé)任范圍,因?yàn)橹挥性诒kU(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司才會(huì)履行賠付義務(wù)。例如,保險(xiǎn)公司對(duì)住院商業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定了合同生效日90天或180天的觀察期,保險(xiǎn)公司不賠付觀望期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)支出。第二,在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)如實(shí)告知身體健康狀況及既往病史。"如果投保人故意隱瞞疾病事實(shí),保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司可以不承擔(dān)賠付責(zé)任,也不退還保費(fèi),最后受損失的是被保險(xiǎn)人。"保險(xiǎn)專家說,"如實(shí)告知"義務(wù)應(yīng)以法律形式固定在保險(xiǎn)合同上,否則保險(xiǎn)公司可能以"隱瞞"病情為由拒賠。第三,重視免商業(yè)保險(xiǎn)的賠償條款。住院醫(yī)療險(xiǎn)有補(bǔ)償型和津貼型兩種,補(bǔ)償型醫(yī)療險(xiǎn)是根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際支出進(jìn)行補(bǔ)償,低于實(shí)際的花費(fèi),每家保險(xiǎn)公司都規(guī)定了一個(gè)免賠額,低于免賠額,被保險(xiǎn)人不能獲得賠償;津貼型醫(yī)療險(xiǎn)則是根據(jù)被保險(xiǎn)人的住院天數(shù)給付保險(xiǎn)金,與醫(yī)療費(fèi)無關(guān),商業(yè)保險(xiǎn)的賠償時(shí)一般不需要原始發(fā)票,且不受補(bǔ)償原則限制。

出險(xiǎn)后注意事項(xiàng)

出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,是商業(yè)保險(xiǎn)的賠償?shù)幕A(chǔ)。保險(xiǎn)法規(guī)定"投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人"。在出險(xiǎn)后及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司電話,申報(bào)保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、估計(jì)損失等。出險(xiǎn)后要保留確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,單證不齊全會(huì)引起理賠時(shí)間拉長(zhǎng)甚至拒賠的情況。加強(qiáng)法律研究和理論探討。針對(duì)保險(xiǎn)人可能提出的各種拒賠理由,需要盡力搜集與商業(yè)保險(xiǎn)的賠償有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件,并重點(diǎn)進(jìn)行分析研究和理論探討。比如:保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間簽訂有商業(yè)保險(xiǎn)合同,那么他們之間形成的債權(quán)債務(wù)應(yīng)是合同之債,執(zhí)行中,法院是否需要將保險(xiǎn)人所負(fù)理賠義務(wù)作為到期債權(quán)來處理。通過對(duì)《保險(xiǎn)法》第65條的分析研究,我們可以看到,保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人以及第三人之間的關(guān)系不能局限于合同的相對(duì)性,要求保險(xiǎn)人協(xié)助履行商業(yè)保險(xiǎn)的賠償義務(wù)不同于對(duì)到期債權(quán)的執(zhí)行。同時(shí),根據(jù)最高人民法院[2000]執(zhí)他字第15號(hào)復(fù)函規(guī)定,在特定情形下,如果保險(xiǎn)公司無正當(dāng)理由拒絕理賠的,人民法院可依法強(qiáng)制執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)合同的研究,制定規(guī)范執(zhí)行文書。雖然保險(xiǎn)人負(fù)有協(xié)助法院履行對(duì)第三人理賠的義務(wù),但鑒于保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的賠償問題有明確的合同約定。因此,有必要對(duì)各保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)格式合同進(jìn)行深入分析研究,以防止保險(xiǎn)人以各種不恰當(dāng)?shù)睦碛蓽p輕自己的商業(yè)保險(xiǎn)的賠償責(zé)任,從而損害受害人的合法權(quán)益。另外,鑒于裁判文書中確定的被保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的賠償義務(wù)與保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同約定而負(fù)有的商業(yè)保險(xiǎn)的賠償義務(wù)并不完全相同,比如非醫(yī)保用藥費(fèi)用的扣減問題,因此,在制定協(xié)助執(zhí)行文書時(shí),既要考慮執(zhí)行文書的規(guī)范性,又要注意表述的合理性,以防止保險(xiǎn)人產(chǎn)生抵觸心理。只有這樣,才能確保對(duì)保險(xiǎn)人形成足夠的執(zhí)行威懾力,迫使其不得不按要求履行協(xié)助義務(wù),同時(shí)也為其依據(jù)保險(xiǎn)合同主動(dòng)履行理賠義務(wù)留下空間。加強(qiáng)執(zhí)行跟蹤,關(guān)注保險(xiǎn)人商業(yè)保險(xiǎn)的賠償進(jìn)展。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第23、25條的規(guī)定,保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)理賠義務(wù)的期限在40天到60天之間。因此,在保險(xiǎn)人收到法院協(xié)助執(zhí)行通知書后,執(zhí)行人員進(jìn)行跟蹤催促就顯得十分重要。通過不斷地與保險(xiǎn)人保持溝通和聯(lián)系,有利于及時(shí)掌握保險(xiǎn)人的理賠動(dòng)向,防止其拖延理賠或以不正當(dāng)?shù)睦碛删芙^理賠,必要時(shí)也可以主動(dòng)到保險(xiǎn)公司進(jìn)行面對(duì)面地交涉。從目前的司法實(shí)踐來看,如果保險(xiǎn)人正常進(jìn)行理賠,一般在20天內(nèi)就能將理賠款匯至法院賬戶。如果在執(zhí)行跟蹤過程中,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)人有拖延或拒絕理賠的傾向時(shí),則需及時(shí)采取執(zhí)行威懾手段,必要時(shí)施以司法制裁措施。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險(xiǎn)知識(shí) 購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)勿忘關(guān)注附加條款
摘要:出國(guó)旅行前選購(gòu)一款境外旅游險(xiǎn)已成不少人的“習(xí)慣”。面對(duì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)的境外海島游和義工行,大多數(shù)人都會(huì)在出行前購(gòu)買一份保險(xiǎn)傍身。然而在品種繁多的意外險(xiǎn)產(chǎn)品中,選購(gòu)除了要注意意外保障、緊急救援、醫(yī)療墊付等內(nèi)容,一些平常并不起眼的附加條款也應(yīng)該被關(guān)注,萬一遇到航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等,也許可以通過保險(xiǎn)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。出境游節(jié)外生枝造成經(jīng)濟(jì)損失1月21日,泰國(guó)看守政府宣布,自22日起在曼谷及其周邊地區(qū)實(shí)施《緊急狀態(tài)法》,為期60天。自1月13日泰國(guó)反對(duì)派發(fā)起“封鎖曼谷”行動(dòng)以來,曼谷已發(fā)生數(shù)起暴力事件,造成人員傷亡。根據(jù)《緊急狀態(tài)法》規(guī)定,泰相關(guān)部門可在法令實(shí)施區(qū)域采取控制局勢(shì)的措施。同幾個(gè)月前肯尼亞的恐怖襲擊相似,大使館的“旅游警示”讓不少已經(jīng)計(jì)劃好,正準(zhǔn)備出發(fā)或者已經(jīng)到達(dá)的旅游者不得不慎重考慮此次旅行是否需要取消。然后,對(duì)于大多數(shù)自助游、自由行甚至義工旅游者來說,取消早已預(yù)定好的旅行計(jì)劃,伴隨而來的是酒店費(fèi)的浪費(fèi)、改退簽飛機(jī)票 “罰金”的額外付出等。部分經(jīng)濟(jì)損失可通過境外旅游險(xiǎn)補(bǔ)償如何在保證安全的前提下將損失降到最低,出行前所購(gòu)買的旅行意外險(xiǎn)中包含的附加條款就顯得尤為重要了。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一般情況下,雖然因暴動(dòng)和恐怖襲擊等原因?qū)е碌闹苯尤松韨蛩劳鰺o法通過境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品獲賠,但因此間接導(dǎo)致的航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等,是可以通過保險(xiǎn)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?strong>境外旅游險(xiǎn)可以補(bǔ)償哪些經(jīng)濟(jì)損失?(1)航班延誤目前市面上大部分的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品中都含有“航班延誤”這一保障責(zé)任。除此之外,各大航空公司以及旅行機(jī)構(gòu)所售賣的航空意外險(xiǎn)中大多也贈(zèng)送航班延誤險(xiǎn)。航班延誤保障可以按小時(shí)數(shù)獲得賠償,并設(shè)有最高賠付額度,但通常情況下最高理賠額度都在千元以下。航班延誤是否能獲得保險(xiǎn)賠付,主要取決于附加條款中的約定,部分產(chǎn)品將罷工、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)等導(dǎo)致的航班延誤列入到可賠償部分。(2)航班取消與航班延誤險(xiǎn)相似,“班機(jī)取消”也是一條較為普遍的附加條款,廣泛存在于境外意外險(xiǎn)和航意險(xiǎn)的產(chǎn)品中。一般來講,在保險(xiǎn)期間內(nèi),若航空公司因旅行出發(fā)地或者目的地發(fā)生暴動(dòng)、航空公司雇員罷工、惡劣天氣、自然災(zāi)害或發(fā)生突發(fā)性傳染病等原因,在保險(xiǎn)合同約定航班起飛前七日內(nèi)取消航班,且無任何可替代航班,保險(xiǎn)公司將對(duì)此做出一定額度的賠償,多數(shù)賠償為300元或500元。(3)延期逗留部分境外旅游險(xiǎn)產(chǎn)品中還包括因暴亂等事件引發(fā)的“延期逗留”的保障責(zé)任。境外旅行過程中,若因?yàn)楸﹣y暫時(shí)延長(zhǎng)當(dāng)?shù)囟毫魰r(shí)間,游客一般會(huì)產(chǎn)生更多的食宿等開銷。對(duì)于此類情形,如果境外險(xiǎn)產(chǎn)品中含有“延期逗留”條款,則可以在一定程度上為旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,賠償額度最高可以過萬元。(4)旅程縮短因某地發(fā)生暴動(dòng)等原因,游客急著回國(guó)而導(dǎo)致旅程縮短,已發(fā)生的酒店、改退機(jī)票等費(fèi)用,通過境外旅行險(xiǎn)中的“旅程縮短”項(xiàng)目可獲得相應(yīng)的賠償。大部分境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品都提供因?yàn)楸﹣y等事件引發(fā)的旅程縮短賠償責(zé)任,但如果游客可以從政府、酒店、航空公司、旅行社或其它旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)得到退還或賠償?shù)馁M(fèi)用,則有可能遭到保險(xiǎn)公司拒賠。(5)旅行變更如果旅客因暴動(dòng)等原因無法按照約定前往某地,并必須更改其預(yù)定旅行,因而所增加的交通或住宿費(fèi)用,保險(xiǎn)公司將賠付旅行變更保險(xiǎn)金。但如果旅客在預(yù)定行程前已得知,此地區(qū)存在發(fā)生暴動(dòng)等可能導(dǎo)致旅行變更的潛在風(fēng)險(xiǎn),那么可能也將面臨拒賠。(6)旅行取消最令游客擔(dān)心的是取消行程帶來的經(jīng)濟(jì)損失是否可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。比如,國(guó)家的相關(guān)機(jī)構(gòu)已發(fā)出不要前往某一國(guó)家或地區(qū)的旅游警示,由此導(dǎo)致的旅行團(tuán)最終被取消或個(gè)人自由行無法成行。在這種情形下,如果游客投保的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品中含有“旅行取消”這一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任,那么可以直接獲得相應(yīng)的補(bǔ)償,補(bǔ)償額度可過萬元。當(dāng)然,無論是否購(gòu)買到合適的境外旅游險(xiǎn),游客在旅游前或者旅游過程中發(fā)生突發(fā)事件,一定要將自我保護(hù)放在首位。海島游是夢(mèng)幻之旅,但旅游可以重來,生命卻只有一次。相關(guān)鏈接:境外游可補(bǔ)充境外旅游險(xiǎn)相比境內(nèi)游,境外游可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)更多。除了意外事故,還可能遭遇疾病、行李丟失、航班延誤等多種突發(fā)情況。根據(jù)太平洋保險(xiǎn)以往的境外旅游險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù),理賠案件集中在意外、急性病境外住院醫(yī)療以及旅行證件和行李丟失補(bǔ)償責(zé)任。一般而言,境外旅行保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的保障責(zé)任更為豐富。如太平洋保險(xiǎn)的境外旅行綜合及緊急救援保險(xiǎn),可滿足被保險(xiǎn)人的不同保障需求,為被保險(xiǎn)人提供境外意外傷害保險(xiǎn)保障、境外意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)保障及包括緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、親屬探病、協(xié)助送返、休養(yǎng)期飯店住宿等多項(xiàng)境內(nèi)緊急救援保險(xiǎn)保障。出境游不妨買份境外旅游險(xiǎn)“護(hù)航”目前,從所提供的保障來看,境外旅游險(xiǎn)大致可以歸為三類:一是人身意外傷害保障,屬于人身的基本保障;二是救助保障,屬于購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)后的增值服務(wù);三是財(cái)產(chǎn)損失保障。在選擇境外旅游險(xiǎn)時(shí),投保人要首選人身意外傷害險(xiǎn)種,此外,可以附加醫(yī)療補(bǔ)償、遺體遣返、行李延誤、親友慰問探訪、旅行票證損失等附加險(xiǎn)種,從而完善意外保障。此外,如若在異地發(fā)生意外事故,投保人要及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并找正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和有行醫(yī)資格的醫(yī)生就醫(yī),注意留存好票據(jù),方便理賠。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 新手車險(xiǎn)注意:投保需保障全面
摘要:私人汽車的普及,車險(xiǎn)問題也隨而來。買車之后車主都不忘了買車險(xiǎn),但是怎樣選擇合適的車險(xiǎn),很多車主都一頭霧水,對(duì)于汽車的理賠問題更是了解甚少。專家建議,應(yīng)了解車險(xiǎn)相關(guān)注意事項(xiàng),在發(fā)生意外事故時(shí)及時(shí)報(bào)案,順利理賠。  行車環(huán)境日益嚴(yán)峻,車輛擦掛在所難免。輕微擦掛,最好快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。但如何盡快離開又不影響獲得正常的理賠,是很多車主想搞清楚的問題  問題:在小區(qū)擦掛了別人的車,對(duì)方車主不在現(xiàn)場(chǎng),如何快速獲賠?  報(bào)案、拍照、定損后可獲全額賠付  車主不在現(xiàn)場(chǎng)的擦掛,分兩種情況:  一是對(duì)方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛,應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)無法找到第三者的,保險(xiǎn)車損險(xiǎn)條款規(guī)定,按車損損失70%進(jìn)行賠付。  二是把對(duì)方車輛擦掛了,卻找不到對(duì)方車主,這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場(chǎng)。這時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并拍攝反映事故外觀照片,等待保險(xiǎn)公司查勘定損人員聯(lián)系指導(dǎo)對(duì)此次事故的處理方法,若需賠付給不在場(chǎng)的對(duì)方車主,可將自己的聯(lián)系方式留給對(duì)方,比如放在車窗處等,保險(xiǎn)公司正常定損完畢后,可獲得保險(xiǎn)公司全額賠付。

  交通事故理賠注意事項(xiàng):

1. 不要隨意包攬事故責(zé)任有的車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上,保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。2. 不要自行答應(yīng)賠償金額如果不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距,則這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)3. 切忌先修理后報(bào)銷一些車主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上,車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。4. 委托修理廠理賠需慎重一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大,有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。5. 不計(jì)免賠范圍有限制即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),車主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。 如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破 損險(xiǎn)等附加險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。

  新手保障越齊全越好

車險(xiǎn)有關(guān)人士表示,對(duì)于新車、新手來說,在其能力足夠的情況下,投保的險(xiǎn)種還是越全越好。除交強(qiáng)險(xiǎn)外,必須購(gòu)買車輛損失險(xiǎn),以保障車輛發(fā)生事故時(shí)能夠獲得足夠賠償。在第三者責(zé)任險(xiǎn)方面,保額最好在100萬元以上。如果不是很有把握,更高的保額也是可以的,因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)賠償額度較低,對(duì)于較大事故,提供的賠付遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。據(jù)介紹,一些外資企業(yè)高管,就是考慮到到賠償問題,他們的三責(zé)險(xiǎn)甚至有上千萬元的。“上千萬元的限額,保費(fèi)也不過兩三萬元,而一旦出險(xiǎn),就不會(huì)對(duì)自己帶來經(jīng)濟(jì)損失了。”保險(xiǎn)專家還提醒消費(fèi)者,除了人傷人死以外,現(xiàn)在馬上路豪車越來越多,一旦與豪車發(fā)生碰擦,并且承擔(dān)全責(zé),低額度的第三者責(zé)任險(xiǎn)同樣賠不起。對(duì)于新手來說,最好再買上不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。這個(gè)險(xiǎn)種花錢不多,效果卻很顯著。一些小事故可能損失數(shù)百元而已,如果沒有購(gòu)買不計(jì)免賠特約險(xiǎn),扣除免賠金額后,得到的賠償會(huì)很低。“新手經(jīng)常發(fā)生事故,小碰小擦不可避免,對(duì)于理賠經(jīng)驗(yàn)不足,購(gòu)買不計(jì)免賠很有用。專家提醒廣大車主:一定要安全駕駛,車險(xiǎn)保障也必不可少,了解車險(xiǎn)理賠相關(guān)知識(shí),在發(fā)生交通事故時(shí)能及時(shí)有效地完成理賠。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 商業(yè)保險(xiǎn)不賠償,說不過去
摘要:商業(yè)保險(xiǎn)的出現(xiàn)為人們提供了全面的保障,從個(gè)人人身安全到家庭財(cái)產(chǎn),子女上學(xué)教育,父母養(yǎng)老安享晚年。再到出行意外,汽車險(xiǎn),交通險(xiǎn)?;旧虾w了人們生活的各個(gè)方面。隨著商業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買人數(shù)的增多,保險(xiǎn)理賠的案例,糾紛也越來越多。案例:買完保險(xiǎn)不到兩小時(shí)就出車禍 保險(xiǎn)需賠付鄭州市民張某買的新車剛繳完交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用不到兩個(gè)小時(shí),便發(fā)生了車禍。原本以為有保險(xiǎn)公司理賠,自己并不需要賠償許多,但保險(xiǎn)公司卻告知事發(fā)時(shí)保單尚未生效,一分錢都不會(huì)賠償。11月21日,鄭州市中原區(qū)人民法院一審判決,交強(qiáng)險(xiǎn)在投保時(shí)即時(shí)生效,保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。買完保險(xiǎn)不到兩小時(shí)就出車禍張強(qiáng)(化名)今年22歲。2012年6月2日,張強(qiáng)的哥哥張成(化名)在鄭州市中原路某4S店購(gòu)買了一輛小轎車,兄弟二人通過4S店向鄭州某人壽保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn),并簽訂了保單。車輛手續(xù)辦完,兄弟二人高高興興地準(zhǔn)備回家,沒想到就發(fā)生了意外……事發(fā)后,經(jīng)交警部門認(rèn)定,肇事司機(jī)張強(qiáng)因違反交通法律法規(guī)負(fù)事故的全部責(zé)任,行人趙老太無責(zé)任。隨后,趙老太一紙?jiān)V狀將肇事司機(jī)張強(qiáng)、車主張成和保險(xiǎn)公司告到鄭州市中原區(qū)人民法院,索賠醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)119929.87元。保險(xiǎn)公司:合同尚未生效 拒絕理賠第一次開庭,保險(xiǎn)公司的一句話就讓張成、張強(qiáng)兄弟傻了眼,根據(jù)投保單的期限顯示,其有效期從2012年6月3日至2013年6月2日,生效時(shí)間為6月3日零時(shí),而車禍發(fā)生在2012年6月2日下午18時(shí),因?yàn)槭鹿拾l(fā)生在約定保險(xiǎn)期限前,保險(xiǎn)合同尚未生效,保險(xiǎn)公司認(rèn)為自己不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。法院:未明確說明 保單被認(rèn)定即時(shí)生效法院經(jīng)過審理認(rèn)為,根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》第十七條規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供格式條款的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對(duì)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明否則,該條款不產(chǎn)生效力。而根據(jù)2009年3月15日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)保監(jiān)廳函(2009)91號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)承保的通知》的規(guī)定,各中資保險(xiǎn)公司可在保單“特別約定”欄中,寫明或加蓋“即時(shí)生效”等字樣,使保單自出單時(shí)立即生效。也可打印時(shí)間覆蓋原保單中的“×年×月×日零時(shí)起”字樣。2010年3月3日,保監(jiān)會(huì)作出保監(jiān)廳函(2010)79號(hào)復(fù)函,明確投保人有權(quán)提出交強(qiáng)險(xiǎn)保單出單時(shí)即時(shí)生效。按照以上法律法規(guī)可以認(rèn)定,本案中,保險(xiǎn)公司雖然注明了保單從2012年6月3日零時(shí)起生效,但該項(xiàng)內(nèi)容屬于其單方提供的格式條款,應(yīng)該對(duì)投保人作出書面或口頭形式的明確說明,投保人在被告知后,有權(quán)選擇將保單改為即時(shí)生效。但由于保險(xiǎn)公司未盡到明確說明的義務(wù),該格式條款不產(chǎn)生效力,應(yīng)認(rèn)定本案中的交強(qiáng)險(xiǎn)合同在投保時(shí)即時(shí)生效,保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)限額內(nèi)進(jìn)行理賠。這場(chǎng)不必要的車險(xiǎn)理賠事件又一次給每位正在買保險(xiǎn)及已經(jīng)買完保險(xiǎn)的人敲醒了的警鐘。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),務(wù)必要讀懂保險(xiǎn)合同,只有讀懂了保險(xiǎn)合同才能夠真正了解到底自己買的是什么,權(quán)益是什么,這種保險(xiǎn)主要負(fù)哪方面的責(zé)任。對(duì)一些條款要理解透測(cè),有任何疑問都必須向保險(xiǎn)公司問清楚,搞明白。無論是保障類保險(xiǎn)、分紅類保險(xiǎn),還是萬能型保險(xiǎn),最重要的保單條款無外乎就幾大項(xiàng)。一定要做到心中有數(shù)。

  商業(yè)保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

投保前要注意:第一,應(yīng)細(xì)讀保險(xiǎn)責(zé)任條款。消費(fèi)者在購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)一定要清楚險(xiǎn)種的責(zé)任范圍,因?yàn)橹挥性诒kU(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司才會(huì)履行賠付義務(wù)。例如,保險(xiǎn)公司對(duì)住院商業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定了合同生效日90天或180天的觀察期,保險(xiǎn)公司不賠付觀望期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)支出。第二,在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)如實(shí)告知身體健康狀況及既往病史。"如果投保人故意隱瞞疾病事實(shí),保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司可以不承擔(dān)賠付責(zé)任,也不退還保費(fèi),最后受損失的是被保險(xiǎn)人。"保險(xiǎn)專家說,"如實(shí)告知"義務(wù)應(yīng)以法律形式固定在保險(xiǎn)合同上,否則保險(xiǎn)公司可能以"隱瞞"病情為由拒賠。第三,重視免賠條款。住院醫(yī)療險(xiǎn)有補(bǔ)償型和津貼型兩種,補(bǔ)償型醫(yī)療險(xiǎn)是根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際支出進(jìn)行補(bǔ)償,低于實(shí)際的花費(fèi),每家保險(xiǎn)公司都規(guī)定了一個(gè)免賠額,低于免賠額,被保險(xiǎn)人不能獲得賠償;津貼型醫(yī)療險(xiǎn)則是根據(jù)被保險(xiǎn)人的住院天數(shù)給付保險(xiǎn)金,與醫(yī)療費(fèi)無關(guān),理賠時(shí)一般不需要原始發(fā)票,且不受補(bǔ)償原則限制。出險(xiǎn)后要注意:出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,是理賠的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)法規(guī)定"投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人"。在出險(xiǎn)后及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司電話,申報(bào)保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、估計(jì)損失等。出險(xiǎn)后要保留確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,單證不齊全會(huì)引起理賠時(shí)間拉長(zhǎng)甚至拒賠的情況。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 酒駕出事故 車主難以獲得理賠
摘要:車禍猛如虎,近來,隨著人們生活水平的提高,所謂的“應(yīng)酬”也越來越多,酒后駕車現(xiàn)象日益猖獗,而由酒后駕車所引發(fā)的惡性事故更是不斷敲擊著公眾的神經(jīng)。那么,保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)公司對(duì)于酒后駕車所致事故如何處理?酒后駕車是否會(huì)影響車輛保險(xiǎn)費(fèi)率?這里有一起類似的案例:孫先生陪客戶吃完飯后,自己駕車被另一輛車追尾,造成兩車共計(jì)3萬元的損失。按照常規(guī)應(yīng)是追尾方全責(zé),但交警部門調(diào)查后,認(rèn)定孫先生是酒后駕車,所以要負(fù)全部責(zé)任。孫先生先前投保了足額的交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)。事故發(fā)生之后,他立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并要求賠償。但保險(xiǎn)公司經(jīng)查實(shí)后,僅賠償了維修費(fèi)2100元。原因是保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)條款中將駕駛員酒后駕車,造成的經(jīng)濟(jì)損失及賠償責(zé)任列為免責(zé)條款。原來車損險(xiǎn)和三責(zé)險(xiǎn)是車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn),但是在使用車輛的過程中,有些事故是明確不會(huì)給予理賠的。三責(zé)險(xiǎn)條例顯示:駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用保險(xiǎn)車輛,出事故屬于免賠。交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)酒后駕車倒是沒有明確限制, 但是交強(qiáng)險(xiǎn)有最高賠款限額。全國(guó)統(tǒng)一定為12.2萬元人民幣。在12.2萬元總的責(zé)任限額下,仍實(shí)行分項(xiàng)限額賠付,具體為死亡傷殘賠償限額11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬元和財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。因此,孫先生在酒后發(fā)生被追尾事故之后,孫先生所屬的保險(xiǎn)公司會(huì)向追尾方賠付交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失2000元。而對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)以外的車損險(xiǎn)賠付費(fèi)用由孫先生自行承擔(dān),對(duì)方也將會(huì)按新交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定向?qū)O先生賠付交強(qiáng)險(xiǎn)100元。因此,在支付3萬元的賠償金時(shí),孫先生自己承擔(dān)了27900元。如果孫先生沒有喝酒駕車, 則所有責(zé)任都會(huì)屬于追尾方全責(zé),保險(xiǎn)公司則須按照條款賠償,孫先生就可以不支付任何費(fèi)用。那么,酒后駕車是否會(huì)影響車輛保險(xiǎn)費(fèi)率?各地的情況不同,因此對(duì)于酒駕處罰的方式也不同,以福建為例,被查出酒駕,不但駕駛證要被記12分,而且還將與機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率相聯(lián)系。根據(jù)福建省公安廳下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行酒后駕駛與機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率聯(lián)系浮動(dòng)制度的通知》,每發(fā)生一次酒后駕駛或醉酒駕駛交通違法行為,機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)下一年費(fèi)率將上浮10%到30%。新規(guī)明確規(guī)定,在交強(qiáng)險(xiǎn)保單簽發(fā)后,才處理酒后駕駛交通違法行為的,保險(xiǎn)公司不得批減相應(yīng)機(jī)動(dòng)車的保費(fèi)。為配合制度的實(shí)行,各保險(xiǎn)公司將逐步取消摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)定額保單,摩托車因而也將全部納入酒后駕駛違法行為相應(yīng)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)。所以,廣大摩托車駕駛員同樣不能酒后駕車。
2024-09-03 16:23:22
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