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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第1101-1110項(xiàng)。
行業(yè)資訊 平安保險(xiǎn)理賠查詢納入平安一賬通服務(wù)
摘要:汽車業(yè)的迅速發(fā)展帶給了大家方便快捷,但是汽車的保險(xiǎn)卻讓很多人很是煩惱。車險(xiǎn)的辦理問(wèn)題,續(xù)保問(wèn)題,理賠查詢問(wèn)題等等每一樣都讓廣大車主備受困擾。如果你是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)客戶,你是否知道平安保險(xiǎn)理賠查詢?cè)撊绾芜M(jìn)行操作?平安保險(xiǎn)理賠查詢目前已經(jīng)納入了平安一賬通服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于廣大車主來(lái)說(shuō),只需要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩部操作,就可以注冊(cè)成為平安一賬通用戶,隨后只要登錄平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上的一賬通平臺(tái),就可以對(duì)所有的信息一目了然,平安汽車保險(xiǎn)理賠的查詢當(dāng)然也不在話下。此外,車主登錄平安一賬通,還可以實(shí)時(shí)在線查詢車險(xiǎn)保單信息(含電子保單)、變更車牌號(hào)碼等。平安一賬通就是這么神奇,可以讓大家在車險(xiǎn)服務(wù)方面得到最大滿足。不用經(jīng)常排著長(zhǎng)隊(duì),不用花很多時(shí)間等待查詢結(jié)果,只要直接上網(wǎng)一切搞定。省時(shí),省心,省力,絕對(duì)靠譜。平安保險(xiǎn)宗旨就是為客戶全心全意服務(wù)。平安所有的服務(wù)都如同以上所介紹的汽車保險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢一樣讓客戶放心。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的理賠不但查詢有保障,理賠的速度也是客戶無(wú)可挑剔的。“萬(wàn)元以內(nèi),資料齊全,一天賠付”是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)做出的鄭重理賠承諾。除了快速的理賠服務(wù)外,平安車險(xiǎn)還想車主所想,急車主所急,推出了免費(fèi)非事故道路救援。如果您的車輛在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故,并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn),即可享受包括接電、送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、加水、換胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引(100公里內(nèi))、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。申請(qǐng)汽車保險(xiǎn)理賠需要注意那些要點(diǎn)呢?下面具體介紹4個(gè)汽車保險(xiǎn)理賠的要點(diǎn)。1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向交通主管部門或事故處理主管部門報(bào)案。48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。如是他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代報(bào)案委托書(shū)。2、定損修理,解決事故所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后,即可修理受損車輛;與第三者及事故處理主管部門一同做好事故處理工作。3、提交單證,領(lǐng)取賠款事故處理完畢后,在10日內(nèi)將索賠單證交保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件。如他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。4、特殊案件的報(bào)案手續(xù)當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地派出所或刑警隊(duì)并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,同時(shí)登報(bào)聲明。在48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,勿必隨身帶的證明包括保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件。為了能夠給更多客戶的日常生活帶來(lái)便利,為了能保證更多車主的最大利益,平安車險(xiǎn)公司特別開(kāi)發(fā)了不同類型的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢渠道和工具。其中包括7*24小時(shí)的車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定便捷的平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時(shí)查詢自己車輛的理賠進(jìn)度,無(wú)論你所處何地,平安保險(xiǎn)理賠查詢都能夠讓你輕輕松松的辦理理賠手續(xù)。95511是平安保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無(wú)論您身處何地,都可以隨意撥打該電話,進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢,在線客服會(huì)根據(jù)您的情況進(jìn)行詳盡的講述。有了該電話,投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),它作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 國(guó)外旅游保險(xiǎn) 阿婆中風(fēng)保不保
摘要:國(guó)外旅游保險(xiǎn)是針對(duì)國(guó)民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合推出的24小時(shí)全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)保障。根據(jù)申根國(guó)家的規(guī)定,從2004年6月1日起,所有的短期簽證申請(qǐng)者都必須在遞交簽證申請(qǐng)材料時(shí)購(gòu)買境外保險(xiǎn),證明可擔(dān)保國(guó)外住院費(fèi)用及遣返費(fèi)用,保險(xiǎn)金額不得低于30萬(wàn)元人民幣(即3萬(wàn)歐元),保險(xiǎn)期限不得少于一個(gè)月,并且覆蓋所有的申根國(guó)家 ( 商務(wù)簽證要求保險(xiǎn)期限為 30 天 ) 。在同時(shí)遞交了護(hù)照和保險(xiǎn)單后,才能發(fā)放簽證。國(guó)外旅游保險(xiǎn)的淵源 英國(guó)、美國(guó)等歐美國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)起源早,發(fā)展迅速,國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng),是世界上保險(xiǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家。這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和工業(yè)化程度較高,國(guó)民有較多的可自由支配收人和閑暇時(shí)間,旅游出游率較高,再加上國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng),客觀上促進(jìn)和帶動(dòng)了旅游保險(xiǎn)的產(chǎn)生和快速發(fā)展。這些國(guó)家的保險(xiǎn)公司一直比較重視旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),積極創(chuàng)新,不斷推出滿足旅游者需求的新險(xiǎn)種,旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)比較成熟。歐美國(guó)家,旅游購(gòu)買保險(xiǎn)已經(jīng)成為一種習(xí)慣;在日本,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的比例為90%;在中國(guó)香港也達(dá)到50%。在香港,市民可以直接在網(wǎng)絡(luò)上選購(gòu)旅游保險(xiǎn),一些國(guó)家可以通過(guò)購(gòu)買自助保險(xiǎn)卡或使用“手機(jī)錢包”的方式,通過(guò)電話、短信進(jìn)行投保。老年人在旅游途中中風(fēng)保不保?對(duì)于中老年人群,一般患上中風(fēng)的幾率比較大,如果到國(guó)外旅游買保險(xiǎn)的時(shí)候一定要注意看清楚保險(xiǎn)條文,因?yàn)槿绻谫?gòu)買保險(xiǎn)后,到國(guó)外旅游發(fā)生中風(fēng),那么保險(xiǎn)公司將會(huì)視情況決定是否給予理賠,如果是旅游所發(fā)生的意外引起的可以獲得賠償,但是,如果是舊患則不予理賠。下面給大家說(shuō)一個(gè)真實(shí)案例。 一位赴澳大利亞旅游不幸中風(fēng)的祁阿婆雖然現(xiàn)在已基本康復(fù),但全家人仍然陷入無(wú)盡的苦惱當(dāng)中。年逾七旬的阿婆遵照相關(guān)規(guī)定購(gòu)買了在當(dāng)?shù)芈糜蔚谋kU(xiǎn),可遲遲卻得不到保險(xiǎn)公司的賠付。她的家人認(rèn)為,是旅行社代為購(gòu)買,為此旅行社應(yīng)該就此給個(gè)說(shuō)法。但旅行社卻表示,自己只是受委托方,責(zé)任只是協(xié)助阿婆索賠,而并非責(zé)任主體。事發(fā)之后,旅行社的答復(fù)讓阿婆的家人感到不滿。目前,阿婆的家人已經(jīng)準(zhǔn)備材料,要將旅行社推上法庭的被告席。據(jù)介紹,去年1月,阿婆及其親屬在東莞某旅行社報(bào)名參加了澳洲半月游。“去之前,旅行社告訴我們,阿婆年紀(jì)大了,外出旅游要買保險(xiǎn)。”祁阿婆的孫女梁小姐說(shuō),遵照旅行社的相關(guān)規(guī)定,阿婆當(dāng)時(shí)花了1000多元買了澳大利亞的旅游保險(xiǎn)。在澳大利亞的旅行的途中,老人家不幸中風(fēng)。“在那邊的醫(yī)院,我們總共花了1萬(wàn)多澳幣,折合人民幣有6萬(wàn)多元。”梁小姐說(shuō),回到東莞后,家人向某旅行社提出索賠要求,旅行社也表示,愿意配合向澳大利亞那邊的保險(xiǎn)公司索賠,但至今仍然沒(méi)有滿意的結(jié)果。梁小姐拿出一份某旅行社提供的調(diào)查報(bào)告,旅行社剛開(kāi)始給出的答復(fù)是,澳大利亞保險(xiǎn)業(yè)界普遍規(guī)定,凡是新客戶投保,都必須設(shè)一個(gè)為期兩個(gè)月以上的等候期,保險(xiǎn)公司僅賠付客戶在投保日起兩個(gè)月以后所發(fā)生的保單中列舉除外事項(xiàng),及等候期中所發(fā)生的所有費(fèi)用,即使屬于保單索賠范圍,保險(xiǎn)公司也不賠付。由于阿婆在澳大利亞的所有醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生在等候期內(nèi),因此保險(xiǎn)公司不予賠付。旅行社提供的保險(xiǎn)公司的這一答復(fù),讓阿婆一家大為不解,為什么買了保險(xiǎn)要兩個(gè)月之后才生效呢?如果是這樣,旅行社為什么要讓阿婆買這項(xiàng)保險(xiǎn)呢?梁女士及其家人都不認(rèn)同這個(gè)答復(fù),找旅行社協(xié)商了很多次,都還是沒(méi)有結(jié)果。今年3月,旅行社再次給阿婆的家人發(fā)來(lái)保險(xiǎn)公司的調(diào)查報(bào)告,該報(bào)告卻聲稱:經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司在澳大利亞的醫(yī)院調(diào)查,阿婆中風(fēng)屬于舊病復(fù)發(fā),因此不予賠付。這一答案更是讓祁阿婆一家大為惱怒:“澳洲那邊的保險(xiǎn)公司到哪里調(diào)查的?有醫(yī)院的認(rèn)可和醫(yī)生的簽名嗎?如何從醫(yī)學(xué)上證實(shí)是舊病復(fù)發(fā)?”對(duì)于旅行社提供的保險(xiǎn)公司發(fā)回的調(diào)查報(bào)告,粱小姐提出了質(zhì)疑。該旅游公司負(fù)責(zé)人指出,旅行社只是受祁阿婆的委托,代為購(gòu)買保險(xiǎn),自己只有協(xié)助索取賠付的義務(wù),澳大利亞的保險(xiǎn)公司才是真正的主體。按照澳大利亞的相關(guān)規(guī)定,到當(dāng)?shù)芈糜蔚哪昀险弑仨氋?gòu)買相關(guān)保險(xiǎn),否則澳大利亞駐中國(guó)的領(lǐng)事館就不予簽證。為此,旅行社告知了祁阿婆及其家人,在征得其同意的情況下,才代為買的保險(xiǎn)。事發(fā)之后,旅行社將祁阿婆的資料傳給了澳大利亞那邊的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司也進(jìn)行了調(diào)查,并于今年3月傳回調(diào)查報(bào)告做出答復(fù),不予賠付的理由是,祁阿婆中風(fēng)是舊病復(fù)發(fā)。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此認(rèn)為,保險(xiǎn)公司到底如何賠付投保人,要分情況而定。首先要看投保人買的哪種保險(xiǎn),如果是健康保險(xiǎn),確實(shí)存在兩個(gè)月(視保險(xiǎn)公司而定)或者以上階段的等候期。等候期內(nèi)所發(fā)生的健康問(wèn)題,保險(xiǎn)公司是不賠付的。如果買的是意外保險(xiǎn),那么在其中發(fā)生了意外事故肯定要賠付。事故是否屬于意外,可能會(huì)因理解的不一樣而發(fā)生偏差,比如祁阿婆的中風(fēng),到底是意外還是舊病復(fù)發(fā)呢?這個(gè)需要調(diào)查,需要醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威判斷和論證,如果確屬意外保險(xiǎn)公司肯定要賠付。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 了解大地車險(xiǎn)理賠流程減少不必要的麻煩
摘要:為自己的愛(ài)車買保險(xiǎn),選一家可靠的保險(xiǎn)公司很重要。中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司源于1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立,由中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于2003年10月20日,注冊(cè)資本金10億元人民幣,總部設(shè)在上海。在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司購(gòu)買車險(xiǎn)的朋友要注意了,一定要了解大地車險(xiǎn)理賠流程,能為您減少很多不必要的麻煩。大地車險(xiǎn)一般案件理賠流程介紹:1.報(bào)案:開(kāi)通95590接報(bào)案專線,全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。2.調(diào)度:全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。3.查勘:全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任,初步估計(jì)損失情況,協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救,提供索賠指引等服務(wù)。4.定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書(shū)》;對(duì)于超權(quán)限重大賠案,逐級(jí)上報(bào),并與客戶及時(shí)溝通、反饋。5.核價(jià):根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等,通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核,出具審核意見(jiàn),確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。6.核損:根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等,對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見(jiàn),確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。7.單證收集:接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。8.理算:根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額,對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。9.核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見(jiàn),保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10.結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門,通知客戶領(lǐng)款。大地公司在承保理賠等方面的特色服務(wù)一、“每周7×每天24小時(shí)”天天出單,全天候的承保服務(wù);二、由IBM等公司提供信息技術(shù)方面的專業(yè)支持,承保快捷迅速。理賠服務(wù):一、“易保網(wǎng)”等專業(yè)公司的協(xié)助和配合,快速的察勘定損;二、遍部全國(guó)各地的維修網(wǎng)點(diǎn),用最快的時(shí)間為您維修車輛;三、專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),為您提供風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)嫁的平臺(tái)。  
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 為防騙賠劃痕險(xiǎn) 車主出險(xiǎn)應(yīng)先向險(xiǎn)企報(bào)案
摘要:車主黃先生在3月份曾遇到這樣的事,他去汽修廠修理奧迪車的左前門劃痕,豈料修理期間右后門又多出一塊劃痕來(lái)。修理廠這種做法讓黃先生愛(ài)車有了“新傷”,且明年保費(fèi)還要被上浮。廈門保監(jiān)局副局長(zhǎng)張俊斌昨接聽(tīng)市長(zhǎng)專線透露,今年以來(lái)此類投訴多了起來(lái),車險(xiǎn)騙賠正向小型化發(fā)展,車主出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間向險(xiǎn)企報(bào)案是防騙賠的較好辦法。黃先生原本只需要修理左前門劃痕,保險(xiǎn)估損只有2500多元,然而,在修理期間,車的右后門也刮出了劃痕,汽修廠報(bào)價(jià)要5000多元。黃先生次年保費(fèi)將可能因此上浮300多元。對(duì)此,廈門保監(jiān)局副局長(zhǎng)張俊斌介紹說(shuō),由于打擊力度大,不法分子車險(xiǎn)騙賠轉(zhuǎn)向小型化小額騙賠。具介紹,自保監(jiān)會(huì)與公安部聯(lián)合打擊騙賠行動(dòng)以來(lái),廈門也組織了一系列行動(dòng),破了130多起案件,涉及金額400多萬(wàn)元,端掉了6個(gè)窩點(diǎn)。此外,廈門保監(jiān)局還與市公安局共建反騙保辦公室,開(kāi)發(fā)了反騙保信息比對(duì)平臺(tái),收納了20萬(wàn)多條車險(xiǎn)理賠信息,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)反復(fù)出險(xiǎn)索賠的可疑車輛、汽修廠。由于打擊力度加大,今年以來(lái),騙賠者不敢再明目張膽地“玩”大事故了,比如將車主委托修理的車開(kāi)出去撞水泥柱,騙取保險(xiǎn)賠償。而是變成了往小型化事故發(fā)展,例如進(jìn)行劃痕險(xiǎn)騙賠。開(kāi)心保小編在此提醒大家,當(dāng)愛(ài)車被劃,一定要到正規(guī)的修理廠進(jìn)行修理,如遇上述情況,一定要向有關(guān)部門及時(shí)報(bào)案。了解了騙子的伎倆之后,小編再帶大家了解一下車身劃痕險(xiǎn)如何理賠。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案。車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案,48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2、定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3、提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照、復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。溫馨提示:如果車子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕,就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍,而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,所以我們要視具體情況而定。大多數(shù)保險(xiǎn)公司針對(duì)劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間使得車險(xiǎn)基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)這種情況采取只對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。那么其賠付限額一般是2000元和5000元左右,此外值得我們注意的是車劃痕免賠率在15%到20%之間,且劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急
摘要:生命人壽甘肅分公司召開(kāi)開(kāi)門紅經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,生命人壽甘肅分公司于2月27日召開(kāi)了2013年開(kāi)門紅經(jīng)營(yíng)分析會(huì),分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)、各機(jī)構(gòu)部門負(fù)責(zé)人以上人員、分公司全體內(nèi)勤員工等共計(jì)90余人參加了會(huì)議。會(huì)議首先由分公司營(yíng)運(yùn)部、保費(fèi)部、財(cái)務(wù)部等分別就今年開(kāi)門紅以來(lái)公司在營(yíng)運(yùn)支持、品質(zhì)管控、財(cái)務(wù)政策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了分析、梳理。隨后,各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分別就各機(jī)構(gòu)的開(kāi)門紅運(yùn)作及公司經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了工作匯報(bào)。在總結(jié)經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)的同時(shí),重點(diǎn)分析了管理中存在的缺失與不足,并且提出了解決問(wèn)題的具體舉措。有針對(duì)性地提出解決措施,確保3月目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成。會(huì)議最后,生命人壽甘肅分公司總經(jīng)理李明以《全勝季度開(kāi)門紅、全面達(dá)成強(qiáng)實(shí)力》為題做報(bào)告。報(bào)告的第一部分對(duì)分公司開(kāi)門紅各業(yè)務(wù)條線工作進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng),并對(duì)三月份各業(yè)務(wù)條線工作進(jìn)行了重點(diǎn)提示。李總要求各條線齊頭并進(jìn)實(shí)現(xiàn)一季度完美收官,全面達(dá)成任務(wù)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)分公司今年“強(qiáng)實(shí)力”的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二部分,李總對(duì)甘分2013“強(qiáng)實(shí)力”努力方向及內(nèi)容作了闡述,要求在“經(jīng)營(yíng)與管理、規(guī)模與效益、品質(zhì)與服務(wù)、風(fēng)控與合規(guī)”五個(gè)方面,通過(guò)強(qiáng)化日常管理、加快文化建設(shè)、加快內(nèi)勤成長(zhǎng)來(lái)打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),促進(jìn)公司的快速發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)份額上有所突破。在報(bào)告最后部分,李總以“我們需要什么樣的干部”為題,對(duì)管理干部提出了殷切希望,希望分公司各級(jí)干部持續(xù)做好“不斷創(chuàng)造希望、時(shí)刻保持活力、堅(jiān)持以身作則、制定公平合理的規(guī)劃以及創(chuàng)建人才成長(zhǎng)的賽道”這五件事,迎來(lái)甘肅生命2014年的“大發(fā)展”。萍鄉(xiāng)生命人壽預(yù)付賠款的“特殊”服務(wù)2日,萍鄉(xiāng)市開(kāi)發(fā)區(qū)硤石小學(xué)52歲保安甘小華護(hù)送小學(xué)生過(guò)國(guó)道斑馬線時(shí),被一輛兩輪摩托車撞傷一事。報(bào)道引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。甘小華之女甘倩告訴記者,生命人壽萍鄉(xiāng)中心支公司以最快速最簡(jiǎn)便的方式,啟動(dòng)了為甘小華提供預(yù)付賠款的“特殊”服務(wù)。有關(guān)負(fù)責(zé)人于7日到醫(yī)院看望慰問(wèn)了她的父親,并將5000元預(yù)付賠款交到她手中,解了她一家人的燃眉之急生命人壽湖北分公司獲“最佳杰出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)為深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,依照中央和中共湖北省委、省政府關(guān)于“要將政治優(yōu)勢(shì)更加充分體現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的相關(guān)精神,湖北省大型企業(yè)精神文明研究會(huì)在全省范圍內(nèi)評(píng)選精神文明建設(shè)先進(jìn)典型單位和人物。在1月19日舉行的湖北省大型企業(yè)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)上,生命人壽湖北分公司榮獲“最佳杰出貢獻(xiàn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),總經(jīng)理張前斌榮獲“最佳杰出貢獻(xiàn)人物”榮譽(yù)稱號(hào),并當(dāng)選湖北省大型企業(yè)精神文明研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。據(jù)了解,此項(xiàng)評(píng)選依據(jù)企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)、影響力和企業(yè)黨建、精神文明建設(shè)成就為主要尺度進(jìn)行考評(píng),包括武漢鋼鐵(集團(tuán))在內(nèi)的72家知名企業(yè)同時(shí)獲獎(jiǎng)。生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日電身患肝膽管細(xì)胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險(xiǎn)公司雪中送炭的5萬(wàn)元理賠款時(shí),對(duì)公司的服務(wù)大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險(xiǎn)。2012年12月突如其來(lái)的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報(bào)案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問(wèn),探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人,家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。因附加定期重疾的理賠申請(qǐng)時(shí)間必須在確診重疾30天后,今年1月9日我司理賠人員在客戶達(dá)到重疾申請(qǐng)時(shí)間后主動(dòng)聯(lián)系客戶申請(qǐng)索賠,客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關(guān)手續(xù),當(dāng)天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請(qǐng),僅一個(gè)工作日核定結(jié)案,在客戶最困難的時(shí)候,迅速送上5萬(wàn)元賠款。面對(duì)疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費(fèi)用雙重壓力,陳某及家人都說(shuō):生命人壽保險(xiǎn)真是雪中送碳,為我解燃眉之急。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 劃痕險(xiǎn)多少錢?理賠有哪些注意事項(xiàng)?
摘要:車輛劃痕險(xiǎn)的保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛。劃痕險(xiǎn)對(duì)很多車主來(lái)說(shuō)重要,劃痕險(xiǎn)多少錢?理賠有哪些注意事項(xiàng)?劃痕險(xiǎn)多少錢  劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。由于每個(gè)保險(xiǎn)公司的費(fèi)率計(jì)算公式不同,專家建議消費(fèi)者購(gòu)買劃痕險(xiǎn)前應(yīng)詳細(xì)咨詢保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的一名負(fù)責(zé)人表示,劃痕險(xiǎn)確實(shí)是保險(xiǎn)公司嚴(yán)重虧損的險(xiǎn)種。從保險(xiǎn)市場(chǎng)看,車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)的熱情十分高漲,特別是那些車輛多在露天停放,劃痕出現(xiàn)幾率較大的車主。車主清楚地認(rèn)識(shí)到,可通過(guò)投保劃痕險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),比如,花600元左右的保費(fèi),保額為5000元,如果車多次被他人惡意劃傷,可以減少損失。此外,新車或高檔車出現(xiàn)劃痕,維護(hù)費(fèi)用較高,這兩種車的車主更愿意購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。車身劃痕險(xiǎn),并非想買就能買。據(jù)了解,車齡在3年以上的“舊車”,不少保險(xiǎn)公司拒保。另外,車身劃痕險(xiǎn)的年保費(fèi)與車輛的車齡、車價(jià)等因素有關(guān)。車齡越大、車價(jià)越貴,車身劃痕險(xiǎn)保費(fèi)越高。以某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車身劃痕險(xiǎn)為例:保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔,以新車購(gòu)置價(jià)在30萬(wàn)元以下的車輛來(lái)說(shuō),車齡兩年以內(nèi),保額2000元,保費(fèi)340元;保額5000元,保費(fèi)485元;保額10000元,保費(fèi)646元;保額20000元,保費(fèi)969元。車齡兩年以上,保額2000元,保費(fèi)519元;保額5000元,保費(fèi)723元;保額10000元,保費(fèi)1105元;保額20000元,保費(fèi)1615元。需要提醒的是,按照一些保險(xiǎn)公司車身劃痕險(xiǎn)條款的規(guī)定,在保險(xiǎn)期內(nèi),車身劃痕險(xiǎn)累計(jì)賠款金額達(dá)到保額,車身劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任將終止。劃痕險(xiǎn)如何報(bào)案理賠1、劃痕險(xiǎn)需要當(dāng)場(chǎng)報(bào)案,保險(xiǎn)公司派人進(jìn)行查勘,確定是否是本次事故造成的損失,如果劃痕是以前的舊劃痕,保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)賠償?shù)摹?、劃痕險(xiǎn)有一個(gè)責(zé)任限額,比如投保劃痕險(xiǎn)責(zé)任限額5000元,在保單保險(xiǎn)期間內(nèi),第一次賠償2000元的話,那么限額就剩下3000元了,直到限額用完或保險(xiǎn)期間結(jié)束,這個(gè)責(zé)任終止。劃痕險(xiǎn)每次有15%的免賠率,就是賠付保險(xiǎn)公司核定的損失金額的85%。劃痕險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)之一,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險(xiǎn)的,主要是防止惡意劃痕。很多車主都會(huì)遭遇車子被劃,而且越是新的車子越容易被劃,所以不少買新車的人都會(huì)購(gòu)買劃痕險(xiǎn),然而劃痕險(xiǎn)有多必要,就說(shuō)明這一險(xiǎn)種的賠付率有多高。很多人車子被劃,也買了劃痕險(xiǎn),但是一些保險(xiǎn)公司為什么不賠償呢?車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠,什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償,這是車主應(yīng)該知道的。首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保留相關(guān)證據(jù),電話通知保險(xiǎn)公司,攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額,定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償,然后提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由平安保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款,屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。在車主了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何索賠之后,萬(wàn)一車輛發(fā)生意外導(dǎo)致嚴(yán)重劃痕,便可以按照以上介紹的處理辦法進(jìn)行合理的劃痕險(xiǎn)索賠了。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 酒后駕車釀成慘劇 仍需交強(qiáng)險(xiǎn)理賠
摘要:區(qū)法院民一庭在某保險(xiǎn)公司郴州分公司開(kāi)庭審理了一起特殊的交通事故賠償案件,判決被告某保險(xiǎn)公司郴州市分公司在強(qiáng)制保險(xiǎn)限額范圍內(nèi)賠償原告因顏某死亡產(chǎn)生的死亡賠償金、喪葬費(fèi)共計(jì)110 000元。2012年10月21日,被告袁某駕駛湘LE1941號(hào)小型轎車以103KM/h的車速沿郴州大道由桂陽(yáng)往郴州方向行駛,與正在道路上進(jìn)行清掃作業(yè)的清掃工人顏某相撞,造成顏某當(dāng)場(chǎng)死亡。事故發(fā)生后交警部門認(rèn)定,被告袁某系醉酒駕車,對(duì)此次事故負(fù)全部責(zé)任。事后,袁某家屬為求諒解與原告達(dá)成賠償協(xié)議,自愿賠償原告各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣277 000元,其中110 000元由保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)先行墊付。隨后,原告到被告保險(xiǎn)公司要求依法理賠時(shí),該公司工作人員口頭以“袁某系醉酒駕駛”為由拒絕理賠。原告遂訴至法院,請(qǐng)求法院判令保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任。根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司依法在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。本案中,根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)受害人顏某的家屬進(jìn)行賠償,在賠償后可以依法向醉酒駕駛的袁某予以追償。這樣既懲罰了違法者,又使受害人得到及時(shí)救濟(jì),對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、和諧具有積極意義。遂依法作出上述判決。駕駛?cè)嗽跓o(wú)駕駛資格,醉酒、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕駛,故意制造交通事故等情形下導(dǎo)致第三人人身?yè)p害的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償,同時(shí)法院也支持保險(xiǎn)公司在賠償范圍內(nèi)向侵權(quán)人主張追償權(quán)的規(guī)定,在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛的討論。此規(guī)定是否會(huì)縱容醉酒駕駛行為?首先,從現(xiàn)行法律規(guī)定來(lái)看,交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。在闡述這一觀點(diǎn)前,我們應(yīng)先明確什么是對(duì)醉酒駕駛行為的“處罰”。我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)醉酒駕駛行為的“處罰”,主要是指公法范圍內(nèi)的處罰,它不受受害人自身意志所限,即只要構(gòu)成違法要件及達(dá)到法定的社會(huì)危害程度,不論受害人是否予以追究,加害人都應(yīng)該受到相應(yīng)程度的處罰。這種“處罰”主要指行政處罰與刑事處罰,因此,簡(jiǎn)單的將民事責(zé)任中的賠償義務(wù),劃分在“處罰”的范疇內(nèi)是錯(cuò)誤的。由此可知,作為私法領(lǐng)域內(nèi)的《司法解釋》,其有關(guān)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定,并沒(méi)有降低醉酒駕駛?cè)说奶幜P力度,更不存在縱容醉酒駕駛行為的情形。其次,從設(shè)立交強(qiáng)險(xiǎn)的本意來(lái)看,交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定,并沒(méi)有違反該險(xiǎn)種設(shè)立的初衷。設(shè)立交強(qiáng)險(xiǎn)的目的,在于能夠讓在交通事故中遭受到損害的“第三者”能夠及時(shí)得到賠償,尤其是人身傷害中的賠償,以此避免因加害人個(gè)人賠付能力、財(cái)產(chǎn)狀況、信譽(yù)程度、參保范圍等客觀因素,導(dǎo)致受害人自身無(wú)法及時(shí)得到最基本的醫(yī)療救助,并最終導(dǎo)致更深一層的家庭悲劇甚至社會(huì)危機(jī)。醉酒駕駛行為中的受害人本身并不存在放任的過(guò)錯(cuò),他與普通交通事故中的受害人并沒(méi)有任何區(qū)別,也理應(yīng)享受交強(qiáng)險(xiǎn)帶來(lái)的最基本的醫(yī)療救助權(quán)益的保障。如果硬性區(qū)分加害人的過(guò)錯(cuò)種類,而使受害人的基本權(quán)益受到傷害,才是真正違背了交強(qiáng)險(xiǎn)設(shè)立的初衷。第三,從法律經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,交強(qiáng)險(xiǎn)賠償醉酒駕駛的規(guī)定,符合法律在社會(huì)管理中的基本原則。法律作為一種社會(huì)管理規(guī)范,它不僅是一部規(guī)范不特定群體的一種行為準(zhǔn)則,同時(shí)還兼具著鼓勵(lì)創(chuàng)新、價(jià)值導(dǎo)向與社會(huì)管理的功效。以侵權(quán)法的演變?yōu)槔?,最早的民事侵?quán)行為,僅規(guī)定了過(guò)錯(cuò)責(zé)任,即行為人有過(guò)錯(cuò)才承擔(dān)相應(yīng)賠償義務(wù)。其立法本意在于每個(gè)理性個(gè)體在盡到預(yù)期注意義務(wù)的前提下,自負(fù)其責(zé)的生活與工作,才會(huì)營(yíng)造出一個(gè)最為行之有效的社會(huì)運(yùn)行模式。但隨著社會(huì)的不斷演變與發(fā)展,各類社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)常常超出理性個(gè)體的預(yù)期之外,難以確定的過(guò)錯(cuò)與無(wú)過(guò)錯(cuò)的侵權(quán)行為層出不窮。正是為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,適時(shí)增加無(wú)過(guò)錯(cuò)侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān),將更有利于社會(huì)的管理。同樣,對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的適當(dāng)擴(kuò)充,也是為了迎合時(shí)代發(fā)展的需要,進(jìn)一步發(fā)揮法律對(duì)于社會(huì)管理的功效。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 不買劃痕險(xiǎn) 車輛被劃只能自己承擔(dān)
摘要:大連的李小姐怎么也想不到,自己將車停在路邊的停車位上,第二天下來(lái)開(kāi)車的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)汽車全身都被人用硬物劃了一圈,連車頭燈都被劃了幾道痕跡。李小姐買車的時(shí)候,買的是全保,為此,李小姐便報(bào)了保險(xiǎn),當(dāng)保險(xiǎn)公司的人過(guò)來(lái)的時(shí)候,卻告訴李小姐說(shuō),這不包括在全保的范圍內(nèi),需購(gòu)買附加的劃痕險(xiǎn),而李小姐在當(dāng)初購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,并沒(méi)有購(gòu)買劃痕險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種,因此,發(fā)生這樣的事情,保險(xiǎn)公司是不理賠的。對(duì)于自己沒(méi)有買劃痕險(xiǎn),李小姐也相當(dāng)?shù)暮蠡冢钚〗惚硎?,?dāng)初買全保險(xiǎn)的時(shí)候,不知道劃痕險(xiǎn)不包括在內(nèi),現(xiàn)在汽車給人劃花了,要自己來(lái)支付近萬(wàn)元的修車費(fèi)。其實(shí),遇到李小姐這種情況的車主不在少數(shù),據(jù)了解,劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個(gè)口子,還有個(gè)大凹坑,這個(gè)就不屬于劃痕,屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠,但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕,就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以,讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。輛劃痕險(xiǎn)多少錢?新車是不是一定要購(gòu)買?劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,由保險(xiǎn)金額的多少來(lái)決定,一般在幾百元左右。這對(duì)于很多車主來(lái)說(shuō)也并不算多,而且選擇合適的購(gòu)買車險(xiǎn)渠道,則能用省下的錢來(lái)購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了。那么,新車是否一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)呢?眾所周知,目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買的險(xiǎn)種,而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種,一般情況下,車主在投保的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買車損險(xiǎn)。在這里,很多車主肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):“既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn),而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種,那么新車也就不一定要購(gòu)買劃痕險(xiǎn)了?”其實(shí)一般情況下,還是建議新車車主購(gòu)買劃痕險(xiǎn)。如果,車主停車的位置為地下車庫(kù)或者私人車庫(kù)等比較安全的地方,那么車主可以不用購(gòu)買;如果是經(jīng)常露天停放,或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍,則建議車主無(wú)論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買,以保障安全。溫馨提示:車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢以后,對(duì)于其賠償責(zé)任,以及購(gòu)買要求也一定要熟知。一般情況下,劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次,車主可以根據(jù)愛(ài)車的情況選擇購(gòu)買。賠付的時(shí)候,如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi),累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額,本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。對(duì)于舊車投保劃痕險(xiǎn),很多保險(xiǎn)公司對(duì)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生,一些保險(xiǎn)公司也在理賠時(shí)出招,不僅要求要求拍照,甚至有的還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開(kāi)具證明才能理賠。因此,車主決定是否購(gòu)買劃痕險(xiǎn)險(xiǎn),需要綜合很多因素,并不是僅僅只需要弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以了。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 乘客交通意外險(xiǎn)強(qiáng)制銷售
摘要:  大家都知道,現(xiàn)在買車票時(shí)車站一般都會(huì)讓乘客附買一張一元或者兩元的乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單。但這一兩元的保險(xiǎn)單究竟是自愿購(gòu)買還是強(qiáng)制規(guī)定?乘客在遇到意外的時(shí)候,究竟能否獲得有效的理賠?近日一起保險(xiǎn)捆綁銷售事件,引起了大家對(duì)于乘客意外傷害險(xiǎn)的廣泛關(guān)注。  近日,張先生反應(yīng),817日,他在淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站買票,12元的車票,售票員卻收了13元,多出來(lái)的1元是乘客意外傷害保險(xiǎn)。張先生抱怨:“剛開(kāi)始我還以為這個(gè)保險(xiǎn)必須買,后來(lái)才知道不要也可以,客運(yùn)站沒(méi)告知也沒(méi)提醒,這不是強(qiáng)售保險(xiǎn)嗎?”并且張先生說(shuō),拿到的保險(xiǎn)單上沒(méi)有他的姓名和證件號(hào)。  糊里糊涂“被保險(xiǎn)”  17日,張先生從淄博返程,就從淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站購(gòu)買車票,當(dāng)時(shí)售票員說(shuō)車票是13元,可是張先生拿到的車票上寫的是12元。  張先生說(shuō):“多出來(lái)的1元是保險(xiǎn)費(fèi)用,剛開(kāi)始我還以為必須買,當(dāng)時(shí)也就沒(méi)有提出異議。”張先生說(shuō),他以前買票的時(shí)候并未收到過(guò)這樣的保險(xiǎn)單。  據(jù)張先生介紹,后來(lái)他才知道,車票本身已包含強(qiáng)制性保險(xiǎn),這種保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司搭售的商業(yè)保險(xiǎn),消費(fèi)者可以選擇買,也可以拒絕。“當(dāng)時(shí)售票員也沒(méi)跟我說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有任何提醒,我并不知道可以拒絕購(gòu)買。”張先生說(shuō)。  無(wú)獨(dú)有偶,浙江嘉興的馬女士也向記者反映,日前她在市客運(yùn)中心售票窗口購(gòu)買車票時(shí),售票員遞給她的除了車票還有乘客人身意外傷害保險(xiǎn)單。久未出門的馬女士以為現(xiàn)在乘車都要買保險(xiǎn)了,但在等車時(shí)一熟人告訴她保險(xiǎn)可以不買。馬女士認(rèn)為,既然乘客人身意外傷害保險(xiǎn)可買可不買,售票員就應(yīng)事先告知她。  記者從客運(yùn)中心了解到,乘客人身意外傷害保險(xiǎn)確實(shí)由乘客自愿購(gòu)買,每份保險(xiǎn)費(fèi)1元,1名乘客可購(gòu)買數(shù)份保險(xiǎn)也可1份不買,汽車客票中也已包含有座位險(xiǎn)。另?yè)?jù)記者了解,我國(guó)現(xiàn)行保險(xiǎn)中有的屬國(guó)家強(qiáng)制險(xiǎn),消費(fèi)者必須購(gòu)買,而有的屬自愿保險(xiǎn),消費(fèi)者可自由選擇。市消協(xié)工作人員提醒有關(guān)部門對(duì)自愿購(gòu)買的保險(xiǎn)最好事先告知消費(fèi)者,而消費(fèi)者也應(yīng)多了解相關(guān)知識(shí)。  既然車票本身都已經(jīng)含有保險(xiǎn)費(fèi),那車站何必在讓乘客多買一張一兩塊錢的保險(xiǎn)單呢。而且這保險(xiǎn)單自身漏洞多導(dǎo)致索賠難 ,這和“空白保單、保險(xiǎn)陷阱”有什么區(qū)別呢?  消保委認(rèn)定侵權(quán)  記者就客運(yùn)站不作提醒就將保險(xiǎn)賣給市民的情況咨詢了淄博市消保委工作人員,消保委認(rèn)為車站的做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。  據(jù)淄博市消保委韓主任介紹,作為乘客,在買票時(shí)沒(méi)有義務(wù)聲明不要車站搭售的保險(xiǎn),車站售票人員則有義務(wù)告知乘客與車站無(wú)關(guān)的保險(xiǎn)收費(fèi),車站在未告知消費(fèi)者又未作任何提醒的情況下就將保險(xiǎn)出售,違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”  韓主任提醒說(shuō),作為車站以后在出售保險(xiǎn)時(shí)必須進(jìn)行明示,盡到提醒義務(wù);作為顧客,應(yīng)該明確自己的權(quán)利和義務(wù),不要保險(xiǎn)時(shí)可以直接拒絕購(gòu)買。  保險(xiǎn)單是一張廢紙?  張先生對(duì)保險(xiǎn)單的實(shí)際作用也提出了質(zhì)疑:“既沒(méi)有投保人姓名也沒(méi)有投保人證件號(hào),萬(wàn)一出事故,保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)嗎?”記者看到保險(xiǎn)單上并沒(méi)有標(biāo)明顧客姓名和證件號(hào)。  東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說(shuō),這是為了保護(hù)消費(fèi)者隱私,才不在保單上顯示這些信息的,在電腦里這些信息可以查到。但張先生對(duì)該站長(zhǎng)的說(shuō)法很不理解:“我并沒(méi)有向他們出示任何證件,他們咋能查到我的姓名和證件號(hào)?  據(jù)中國(guó)人壽保險(xiǎn)工作人員介紹,2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)向各保險(xiǎn)公司、保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)的通知》,要求保險(xiǎn)公司從200931日起,禁止無(wú)記載投保。不登記的做法屬于違規(guī)操作。  客運(yùn)站已停售保險(xiǎn)  東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說(shuō),車站出售的保險(xiǎn),顧客是可以自由選擇的,而且售票員會(huì)咨詢顧客是否需要保險(xiǎn)。“當(dāng)然,買票人較多時(shí),售票員也有可能顧不上詢問(wèn)。”對(duì)于張先生提出的為何車站不設(shè)立提醒牌告知顧客自愿購(gòu)買保險(xiǎn)一事,值班站長(zhǎng)說(shuō),目前客運(yùn)站正在進(jìn)行施工,設(shè)立提醒牌較為困難。  而23日,記者再次到客運(yùn)中心東城客運(yùn)站時(shí),客運(yùn)站已經(jīng)停售保險(xiǎn)。一名買票的乘客說(shuō):“之前賣票時(shí)還一塊賣保險(xiǎn),現(xiàn)在不知道為什么不賣了。”  值班站長(zhǎng)說(shuō),最近一段時(shí)間反映保險(xiǎn)問(wèn)題的顧客較多,目前客運(yùn)站已停售保險(xiǎn),如果車站將來(lái)出售保險(xiǎn),會(huì)設(shè)立“投保自愿”的標(biāo)志。  事實(shí)上,關(guān)于這種車票保險(xiǎn),因?yàn)椴皇菍?shí)名制的,所以乘客在買票時(shí)應(yīng)該先向保險(xiǎn)公司打電話確認(rèn)姓名、身份證號(hào)和保險(xiǎn)單系統(tǒng)編號(hào)。只有這樣了,才能進(jìn)行索賠。如果什么信息都沒(méi)有確認(rèn)的話,像那些沒(méi)購(gòu)買保險(xiǎn)的乘客發(fā)生意外,事后補(bǔ)一張這樣的保單也能得到賠償,那么保險(xiǎn)公司也就虧大了。  乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單為一張名片大小的普通紙張,極為簡(jiǎn)單。但是正規(guī)的保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括:保險(xiǎn)人名稱和住所;投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所等內(nèi)容。但這份保險(xiǎn)憑證只填寫了保險(xiǎn)金額索賠手續(xù)等,連最基本的投保人名稱與受益人名稱、購(gòu)買該保險(xiǎn)憑證的具體時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容均未體現(xiàn)。  而且《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》第三十六條也明確規(guī)定:“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)分別為旅客或者危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。”這就是人們常說(shuō)的乘座險(xiǎn)和貨物險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)包含在車票之中,乘客只要購(gòu)買了車票,在行程途中就自動(dòng)成為被保險(xiǎn)人。  目前,乘客交通意外險(xiǎn)的管理和實(shí)施,都缺乏有效的監(jiān)管措施,導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)了捆綁銷售的問(wèn)題。而乘客在出現(xiàn)意外時(shí),能否順利要求賠償也成了大家討論的焦點(diǎn)。由此看來(lái),乘客交通意外險(xiǎn)還存在很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要著手解決,而提高民主的維權(quán)意識(shí),也可能從側(cè)面對(duì)保險(xiǎn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 生命人壽理賠創(chuàng)佳績(jī)迎3.15
摘要:值2013年“3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”到來(lái)前夕,生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動(dòng)“生命人壽消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月”活動(dòng)。本次活動(dòng)主題為“護(hù)航保險(xiǎn)消費(fèi)、提升服務(wù)水平”。針對(duì)目前深受監(jiān)管機(jī)關(guān)及廣大民眾關(guān)心的銷售誤導(dǎo)防范及治理問(wèn)題,生命人壽將與街道、社區(qū)服務(wù)中心及合作渠道開(kāi)展合作,進(jìn)行“生命客戶大回訪”活動(dòng),并發(fā)放“保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)”、“保額分紅知識(shí)手冊(cè)”、“反洗錢宣傳手冊(cè)”等各種材料,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示,教育引導(dǎo)居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁┳稍儭⒉樵?、投訴、理賠報(bào)案等服務(wù)。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務(wù)的全面暢通?!?strong> 生命人壽恩施中支為福利院老人送溫暖1月20日,恩施晚報(bào)一則“宣恩萬(wàn)寨福利院51位老人急需51套保暖內(nèi)衣度過(guò)嚴(yán)寒的冬季”報(bào)道牽動(dòng)了生命人壽恩施中支領(lǐng)導(dǎo)班子的心,當(dāng)即號(hào)召恩施中支全體內(nèi)外勤員工為萬(wàn)寨福利院捐款捐物,僅在三天內(nèi)就籌集了善款,購(gòu)買了80套新的保暖內(nèi)衣、52雙棉鞋、51雙棉襪、51箱水果、副食等過(guò)年物資。1月25日,滿載這些愛(ài)心物資的車開(kāi)往萬(wàn)寨福利院,現(xiàn)場(chǎng)熱鬧喜慶,頓時(shí)充滿新春節(jié)日的氣氛,宣恩民政辦主任和福利院院長(zhǎng)接受了生命人壽恩施中心支公司的愛(ài)心捐贈(zèng),并對(duì)生命人壽的善舉表示贊揚(yáng)。生命人壽保險(xiǎn)雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日,身患肝膽管細(xì)胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險(xiǎn)公司雪中送炭的5萬(wàn)元理賠款時(shí),對(duì)公司的服務(wù)大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險(xiǎn)。2012年12月突如其來(lái)的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報(bào)案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問(wèn),探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人,家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。因附加定期重疾的理賠申請(qǐng)時(shí)間必須在確診重疾30天后,今年1月9日我司理賠人員在客戶達(dá)到重疾申請(qǐng)時(shí)間后主動(dòng)聯(lián)系客戶申請(qǐng)索賠,客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關(guān)手續(xù),當(dāng)天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請(qǐng),僅一個(gè)工作日核定結(jié)案,在客戶最困難的時(shí)候,迅速送上5萬(wàn)元賠款。面對(duì)疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費(fèi)用雙重壓力,陳某及家人都說(shuō):生命人壽保險(xiǎn)真是雪中送碳,為我解燃眉之急!陜西生命人壽快速賠付日前,生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬(wàn)元身故保險(xiǎn)金,為死者家屬帶去了補(bǔ)償和安慰。2012年12月8日,西安市長(zhǎng)安區(qū)的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長(zhǎng)安區(qū)210國(guó)道上,在一個(gè)彎道處與一輛重型載貨汽車相撞,武先生和劉女士身負(fù)重傷,劉女士最終因傷勢(shì)過(guò)重?fù)尵葻o(wú)效離開(kāi)人世。劉女士于2012年4月購(gòu)買了生命人壽兩全保險(xiǎn)。接到報(bào)案后,生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細(xì)致地向客戶家屬告知申請(qǐng)理賠流程,開(kāi)啟理賠綠色通道,特事特辦,在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當(dāng)天就完成了理賠,給付客戶身故保險(xiǎn)金外加利息共計(jì)203327.74元。  生命人壽丹東中心支公司為一意外身故的客戶快速理賠12.4萬(wàn)元客戶李先生分別在2008年和2009年在生命人壽分別投保了生命智鑫終身壽險(xiǎn)和生命至愛(ài)終身壽險(xiǎn)。不久前,李先生站在貨車上對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行檢查時(shí),因貨車突然啟動(dòng),李先生不小心從貨車上跌落,搶救無(wú)效身故。家屬報(bào)案后,生命人壽丹東中心支公司的理賠人員第一時(shí)間向家屬表示慰問(wèn),并迅速進(jìn)行了理賠勘查,同時(shí)告知了客戶家屬理賠所需的材料。李先生的家屬向生命人壽丹東中心支公司提出了理賠申請(qǐng)后,該公司兩日即告結(jié)案,為家屬送上了12.4萬(wàn)元的理賠款。
 
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