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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1171-1180項(xiàng)。

實(shí)事資訊摩托不明原因起火摩托車三責(zé)險(xiǎn)是否理賠: 摘要：昨日凌晨2時(shí)多，三水西南街道康崗路附近一小區(qū)內(nèi)的一輛摩托忽然起火，火勢(shì)還點(diǎn)燃了一旁的小車和4輛摩托。昨日上午9時(shí)50分許，在康崗路一塊空地上，并排的5輛摩托車都有燒過(guò)的痕跡，其中3輛摩托幾乎全部燒掉，只剩下鐵架子立在地上。與摩托車相距3米處，一輛白色小車車頭也被燒毀，玻璃破損不堪，駕駛室一片烏黑。地上遺留著小車和摩托車的車號(hào)牌?，F(xiàn)場(chǎng)目擊者鄭伯住在附近的四樓。在凌晨2時(shí)多，他聽(tīng)到有人大聲喊“起火了，起火了！”就趕緊走到窗臺(tái)前看，發(fā)現(xiàn)一輛摩托車已經(jīng)起火，隨后火勢(shì)蔓延到旁邊的摩托車，并一路燒到小車上。隨后，消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)勘查。小車車主朱先生也攜帶相應(yīng)資料趕來(lái)。他透露，大約凌晨2時(shí)30分左右，他聽(tīng)到鄰居大聲喊，還有熟人過(guò)來(lái)敲門(mén)，說(shuō)是自己的車子著火了。朱先生趕緊報(bào)警，并撥打火警電話?？粗鵁舻男≤嚕煜壬苁前脨?，“真是倒霉，不知道什么原因起火，也不知道是哪輛摩托車先起火，車主是誰(shuí)也不知道。我買(mǎi)了第三者責(zé)任險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司說(shuō)不賠償。”其實(shí)第三者責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。小車車主可以向摩托車主追究責(zé)任，如果最終調(diào)查出是自燃，摩托車主可以免責(zé)；如果是有人縱火，小車車主可以起訴縱火嫌疑人和摩托車主，要求他們負(fù)賠償責(zé)任。由此可見(jiàn)，摩托車三責(zé)險(xiǎn)也是十分有必要投保的，那么，摩托車三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任是怎樣的？根據(jù)相關(guān)規(guī)定，被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生道路交通事故，致使第三者遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)人對(duì)每次事故在下列責(zé)任限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：死亡或者傷殘責(zé)任限額為4萬(wàn)元；醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額為1萬(wàn)元；財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額為2000元。主車和掛車連接時(shí)發(fā)生事故，保險(xiǎn)人在主車的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。本條中傷殘是專指殘疾還是包括非致殘的受傷和殘疾，建議監(jiān)管部門(mén)予以明確，避免實(shí)際操作中產(chǎn)生不必要的糾紛。小貼士：新的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》自5月1日頒布以來(lái)，關(guān)于機(jī)動(dòng)車必須投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的規(guī)定，已眾所周知，但新《道交法》在投保多少保險(xiǎn)上，并沒(méi)有作具體的規(guī)定，也就是說(shuō)，只要機(jī)動(dòng)車所有人在正規(guī)的保險(xiǎn)公司投保了第三者責(zé)任保險(xiǎn)，交警部門(mén)就應(yīng)該認(rèn)可。根據(jù)各家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款規(guī)定，機(jī)動(dòng)車投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)，汽車、電車等大型車輛，每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)按5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元和100萬(wàn)元以上不超過(guò)1000萬(wàn)元的檔次協(xié)商確定；而對(duì)摩托車投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)，每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險(xiǎn)人在2萬(wàn)元至20萬(wàn)元之間協(xié)商確定。; #第三者責(zé)任險(xiǎn) #三責(zé)險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #第三者責(zé)任險(xiǎn)案例
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊高理賠下車險(xiǎn)服務(wù)升級(jí) 多樣化服務(wù)更體貼: 摘要：如今車險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)不僅僅只是交通事故后的避損工具，更像是一位能時(shí)刻陪伴在車主身邊的“伙伴”。畢竟，如今車險(xiǎn)價(jià)格已高度透明，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量的比拼，紛紛想辦法向消費(fèi)者提供“免費(fèi)午餐”服務(wù)。“多謝保險(xiǎn)公司的小趙，我們幾位朋友才安全到家！”劉師傅滿懷感激。26日晚，劉師傅出完差從杭州乘火車回到上海。7點(diǎn)左右，劉師傅抵達(dá)上海南站，并開(kāi)車往家趕去。“一路上都是狂風(fēng)暴雨”然而天有不測(cè)風(fēng)云，就在劉師傅開(kāi)車行至漕溪公園時(shí)，他的愛(ài)車突然拋錨了。“當(dāng)時(shí)就覺(jué)得車子轟咚地震了一下，然后前蓋上白煙就冒出來(lái)了。”原來(lái)，劉師傅最近對(duì)愛(ài)車疏于保養(yǎng)，冷卻水儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。加之臺(tái)風(fēng)來(lái)襲回家心切，劉師傅的愛(ài)車終于“發(fā)燒了”。作為投保車主，劉師傅抱著試試看的態(tài)度，撥通了保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線。在描述了現(xiàn)場(chǎng)情況及具體位置之后，電話服務(wù)人員讓劉師傅在車內(nèi)靜候，救援人員馬上就來(lái)。撥通電話僅僅10分鐘后，一輛有保險(xiǎn)公司商標(biāo)的拖車就疾馳而來(lái)。正如劉師傅的情況，如今車險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)不僅僅只是交通事故后的避損工具，更像是一位能時(shí)刻陪伴在車主身邊的“伙伴”。畢竟，如今車險(xiǎn)價(jià)格已高度透明，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量的比拼，紛紛想辦法向消費(fèi)者提供“免費(fèi)午餐”服務(wù)。而對(duì)于消費(fèi)者而言，價(jià)格雖然仍是車險(xiǎn)投保的敏感因素之一，但也有越來(lái)越多的人更為看重品牌、投保以后的客戶服務(wù)、保險(xiǎn)期間內(nèi)的“實(shí)惠型”增值服務(wù)。想方設(shè)法解決車主代步問(wèn)題此外，當(dāng)車子發(fā)生事故送往修理廠后，手中沒(méi)車可用，原本習(xí)慣于開(kāi)車出門(mén)的車主朋友總覺(jué)得有點(diǎn)不方便。網(wǎng)金保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)渠道推出了為廣大車主送上了“免費(fèi)代步車”的特色服務(wù)?？蛻舫鲭U(xiǎn)后車輛維修期間，網(wǎng)金保險(xiǎn)車險(xiǎn)會(huì)免費(fèi)為其提供一輛免費(fèi)的代步車供其出門(mén)使用。免費(fèi)代拖、代駕避免酒后開(kāi)車還有一部分車主朋友會(huì)想要把酒言歡，又擔(dān)心酒后無(wú)法駕車，怎么辦？有保險(xiǎn)公司也想到了這個(gè)問(wèn)題，于是網(wǎng)金保險(xiǎn)、太平洋等險(xiǎn)企推出了“酒后代拖、代駕”服務(wù)，為偶爾需要飲酒的有車族提供了一個(gè)相對(duì)安全的選擇方式。可以說(shuō)，為了在客戶中贏得更多青睞，每家財(cái)險(xiǎn)公司都是卯足了勁，想方設(shè)法為客戶提供各種增值服務(wù)，而龍頭企業(yè)更是投入了極大的人力物力，為客戶提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)、實(shí)惠的服務(wù)。; #車險(xiǎn) #車輛險(xiǎn) #商業(yè)保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊新保險(xiǎn)法司法解釋出臺(tái) 多個(gè)時(shí)間點(diǎn)重新算: 摘要：2009年9月14日有關(guān)新保險(xiǎn)法的司法解釋也開(kāi)始出臺(tái)由最高人民法院審判委員會(huì)第1473次會(huì)議通過(guò)。最高人民法院公布《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法〉若干問(wèn)題的解釋\(一\)》，以規(guī)范保險(xiǎn)合同糾紛案件審理，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這個(gè)總共6條的司法解釋，已于2009年10月1日起施行。司法解釋規(guī)定，保險(xiǎn)法施行后成立的保險(xiǎn)合同發(fā)生的糾紛，適用保險(xiǎn)法的規(guī)定。保險(xiǎn)法施行前成立的保險(xiǎn)合同發(fā)生的糾紛，除本解釋另有規(guī)定外，適用當(dāng)時(shí)的法律規(guī)定；當(dāng)時(shí)的法律沒(méi)有規(guī)定的，參照適用保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定。保險(xiǎn)公司對(duì)10月1日新《保險(xiǎn)法》生效前購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)合同的投保人能否享受新法保障還爭(zhēng)議紛紛，上周最高人民法院緊急出臺(tái)新《保險(xiǎn)法》的第一個(gè)司法解釋，明確在新保險(xiǎn)法前成立的保險(xiǎn)合同，若在新法實(shí)施后發(fā)生保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)事故、理賠等行為同樣適用新法。按原條款規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)等保險(xiǎn)之前，如果故意隱瞞自己的某些病情，保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。但新保險(xiǎn)法實(shí)施后，如果投保人的這一重大疾病在兩年內(nèi)沒(méi)有發(fā)作，此后再發(fā)作，保險(xiǎn)公司應(yīng)給予理賠。新法也同時(shí)規(guī)定，保險(xiǎn)公司在知道有解除事由之日起30日內(nèi)有權(quán)解除合同。業(yè)內(nèi)人士表示，新法中新增的不可抗辯條款，是對(duì)保護(hù)消費(fèi)者利益的一次重要突破。
　　舊合同適用新法不可抗辯條款
此次最高法院緊急出臺(tái)司法解釋源于保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)于即將生效的新保險(xiǎn)法在交接期具體問(wèn)題的理解不一。“人身險(xiǎn)合同往往期限較長(zhǎng)，以至于新法施行前成立的保險(xiǎn)合同在新法施行后仍在履行，在此期間發(fā)生的一些行為和事件，因?yàn)樾路ㄒ呀?jīng)施行，自然應(yīng)當(dāng)受到新法的規(guī)范。”最高人民法院民二庭負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)時(shí)表示。值得一提的是，此前頗受爭(zhēng)議的新法中的“不可抗辯條款”是否保障舊法合同在這次的司法解釋中亦予以明確。司法解釋不僅規(guī)定舊合同中投保人未如實(shí)告知時(shí)，仍享受新法中兩年后必須賠付的規(guī)定。
　　多個(gè)爭(zhēng)議時(shí)間點(diǎn)從新法生效起算
此次司法解釋對(duì)于多個(gè)爭(zhēng)議時(shí)間點(diǎn)的算法讓業(yè)內(nèi)人士大感意外，不少已經(jīng)未雨綢繆的保險(xiǎn)公司不得不重新修改相關(guān)內(nèi)部流程。比如不可抗辯條款，司法解釋規(guī)定，舊合同因投保人未如實(shí)告知保險(xiǎn)公司在2年后不得拒賠的“2年期”并不是由原合同訂立的生效日起算，而是以2009年10月1日新保險(xiǎn)法的生效日為準(zhǔn)。又比如，舊合同因投保人年齡不真實(shí)引起保險(xiǎn)公司行使合同解除權(quán)的30天期限也是從新法實(shí)施日算起。這意味著保險(xiǎn)公司必須在10月底完成對(duì)其保單的梳理工作。此外，對(duì)于保險(xiǎn)法施行前夕提出理賠申請(qǐng)的情況，新法所規(guī)定的保險(xiǎn)公司必須40天完成理賠的起算點(diǎn)也從新法實(shí)施日算起，而非投保人實(shí)際提請(qǐng)理賠的日期。按照新保險(xiǎn)法，保險(xiǎn)公司核定理賠的期限最多30天，在保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成理賠協(xié)議后必須在10天內(nèi)給付保險(xiǎn)金，這意味著保險(xiǎn)公司必須在40天內(nèi)解決拖賠、惜賠等問(wèn)題。; #保險(xiǎn) #理賠 #車險(xiǎn)
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊愛(ài)車被劃劃痕險(xiǎn)幫車主減小損失: 摘要：停在小區(qū)或者路邊的私家車被莫名碰撞劃傷，您是否也經(jīng)歷過(guò)這種“厄運(yùn)”？經(jīng)常有車主抱怨，夜晚停在小區(qū)的愛(ài)車一大早車身就被撞得凹凸不平，或是短暫將愛(ài)車?？康铰愤叄匈?gòu)物的工夫就被硬器劃傷了，而這種情況的肇事者常常又無(wú)處可尋。
小區(qū)停車一夜愛(ài)車無(wú)端“受傷”
近日，家住城區(qū)的李先生為停在小區(qū)的愛(ài)車被劃傷一事頭痛不已。5月初的一天，他加班后回到家好容易找到一處停車位，艱難地停好車，不想第二天發(fā)現(xiàn)愛(ài)車“受了傷”。“大清早上班剛準(zhǔn)備拉車門(mén)，就看到車左前方有一條近一米長(zhǎng)的劃痕。”李先生說(shuō)，他仔細(xì)查看劃痕后，分析有可能是小區(qū)內(nèi)其他車輛出入倒車不慎劃傷了自己的車子。李先生說(shuō)，類似的情況最近兩年內(nèi)在他的身上時(shí)常發(fā)生，受停車間距、停車位置、駕駛技術(shù)等因素限制，自己的愛(ài)車不免遭到碰撞和劃傷，讓他常為愛(ài)車的“人身安全”提心吊膽。李先生的遭遇很多人都經(jīng)歷過(guò)，但最后往往因無(wú)法查明事發(fā)經(jīng)過(guò)而自認(rèn)倒霉。
劃痕險(xiǎn)幫車主減小損失
難道車子被劃了就只能自認(rèn)倒霉嗎？有沒(méi)有什么方法可以將車主的損失降到最低呢？劃痕險(xiǎn)幫車主減小損失。劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的，可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。
劃痕險(xiǎn)現(xiàn)狀
在保險(xiǎn)賠付操作過(guò)程中，由于車輛劃痕險(xiǎn)具有“賠付免現(xiàn)場(chǎng)”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點(diǎn)，自導(dǎo)自演的“愛(ài)車苦肉計(jì)”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛(ài)車，找保險(xiǎn)公司索賠。劃痕險(xiǎn)的高“道德風(fēng)險(xiǎn)”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險(xiǎn)賠付率較高，只有少數(shù)幾家財(cái)險(xiǎn)公司目前有開(kāi)展劃痕險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，且都有較高的門(mén)檻。
新車是否一定要購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)呢
那么，新車是否一定要購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)呢？眾所周知，目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下，車主在投保的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買(mǎi)車損險(xiǎn)。在這里，很多車主肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn)：“既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)了？”其實(shí)一般情況下，還是建議新車車主購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫(kù)或者私人車庫(kù)等比較安全的地方，那么車主可以不用購(gòu)買(mǎi)；如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無(wú)論新車還是舊車都應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)，以保障安全。; #劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車輛劃痕險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊車險(xiǎn)理賠成眾矢之的 87.6%的人認(rèn)為保險(xiǎn)公司逃避責(zé)任: 摘要：　　日前，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)民意中國(guó)網(wǎng)和搜狐網(wǎng)，對(duì)3187人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，96.3%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前車險(xiǎn)理賠中存在霸王條款；87.6%的人認(rèn)為車主不能獲得合理賠償?shù)闹饕蚴潜ｋU(xiǎn)公司利益至上，逃避責(zé)任。受訪者中，72.8%的人有過(guò)車險(xiǎn)理賠經(jīng)歷?！　≡?月15日，在綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作會(huì)議上，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)就發(fā)出了《加強(qiáng)和改善車險(xiǎn)理賠服務(wù)倡議書(shū)》，倡議保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化建設(shè)。　　其實(shí)，車險(xiǎn)理賠難，歸根結(jié)底還是保險(xiǎn)服務(wù)跟不上。記者在采訪中了解到，針對(duì)車險(xiǎn)的投訴，基本是車險(xiǎn)定損理賠慢、車險(xiǎn)賠付遲遲不到賬、車險(xiǎn)定損與維修價(jià)存在差價(jià)、無(wú)責(zé)不賠等問(wèn)題?！　榱私鉀Q這一難題，保監(jiān)會(huì)在去年9月底已經(jīng)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》，緊接著，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)布了《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)示范條款(征求意見(jiàn)稿)》，紛紛向社會(huì)征求意見(jiàn)。在兩份文件中，對(duì)于車主反映強(qiáng)烈的無(wú)責(zé)不賠、高保低賠等霸王條款都進(jìn)行了更改?！　∪欢诮裣挠旰蟮臋C(jī)動(dòng)車?yán)碣r中，仍然有相當(dāng)數(shù)量的國(guó)主認(rèn)為當(dāng)前車險(xiǎn)理賠中存在霸王條款，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心對(duì)3187人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，96.3%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前車險(xiǎn)理賠中存在霸王條款；87.6%的人認(rèn)為車主不能獲得合理賠償?shù)闹饕蚴潜ｋU(xiǎn)公司利益至上，逃避責(zé)任。受訪者中，72.8%的人有過(guò)車險(xiǎn)理賠經(jīng)歷?！　『颖笔∈仪f市的趙平前不久車尾燈被碰后，保險(xiǎn)公司要他自己承擔(dān)百分之八十的費(fèi)用。“我原以為車損險(xiǎn)包括車燈的。保險(xiǎn)公司的具體條款我搞不明白，究竟怎么賠工作人員應(yīng)該事先說(shuō)清楚。”　　對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任曾立新指出，理賠需要成本，一張覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)的保單，價(jià)格也會(huì)非常高。所以保險(xiǎn)公司通過(guò)在保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)排除違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、不普遍風(fēng)險(xiǎn)、小額損失等，設(shè)計(jì)出一張保險(xiǎn)內(nèi)容為大部分人需要，保費(fèi)價(jià)格能為大部分人接受的保單；同時(shí)，再提供各種附加險(xiǎn)以供部分有需要的人選擇。但是，由于這些內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng)，如果保險(xiǎn)人員沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明，普通人很難弄清楚。87. 6%的人認(rèn)為保險(xiǎn)公司逃避責(zé)任　　武漢市市民李三峽說(shuō)，在投保時(shí)，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有主動(dòng)向他說(shuō)明全險(xiǎn)并不能包括所有風(fēng)險(xiǎn)。投保第二年，他才知道有自燃險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)這些險(xiǎn)種。然而，當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司根本不賣(mài)自燃險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)?！　”┯晔軗p車主不能獲得合理賠償?shù)脑蚴鞘裁矗?7.6%的人認(rèn)為保險(xiǎn)公司逃避責(zé)任；70.9%的人認(rèn)為有關(guān)部門(mén)監(jiān)管力度不夠；58.9%的人認(rèn)為保險(xiǎn)公司未盡到說(shuō)明義務(wù)；55.7%的人認(rèn)為是保險(xiǎn)機(jī)制不健全，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；11.7%的受訪者認(rèn)為是車主沒(méi)有全面考慮風(fēng)險(xiǎn)，未能合理投保?！　☆伇芨嬖V記者，保險(xiǎn)公司大多只傾向于賠償不嚴(yán)重的損失。發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車核心部件，他們受理的案件中發(fā)動(dòng)機(jī)最高損失達(dá)四五十萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司對(duì)此不愿意賠償。此外，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有充分履行說(shuō)明義務(wù)，導(dǎo)致很多車主根本不了解自己投保的險(xiǎn)種，增加了理賠糾紛發(fā)生的機(jī)率?！　≡⑿抡f(shuō)，保險(xiǎn)公司的一些營(yíng)銷策略會(huì)誤導(dǎo)公眾，讓投保人以為其產(chǎn)品全面覆蓋了所有風(fēng)險(xiǎn)，并且忽略自身的合同責(zé)任。此外，4S店等勘察定損機(jī)構(gòu)多與保險(xiǎn)公司有“合作”關(guān)系，其定損結(jié)果容易受到投保人的懷疑。當(dāng)前費(fèi)率厘定權(quán)限不靈活、代理費(fèi)過(guò)高、騙保、人情賠款等因素足以讓保險(xiǎn)市場(chǎng)“轉(zhuǎn)贏為虧”，進(jìn)而導(dǎo)致保險(xiǎn)公司惜賠，引發(fā)理賠糾紛?！　?ldquo;很多保險(xiǎn)公司在條款解釋方面確實(shí)做得不是很好。”某保險(xiǎn)公司工作人員告訴記者，為了拉住客戶，一些保險(xiǎn)員對(duì)于一些條款很可能不重點(diǎn)介紹或不介紹。在他看來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展還不成熟，機(jī)制不健全。目前保險(xiǎn)公司費(fèi)率都打七八折，很多保險(xiǎn)公司入不敷出，賠付十分謹(jǐn)慎。此外，司法鑒定的定損額也往往高于市場(chǎng)實(shí)際價(jià)格，雙方就容易因此產(chǎn)生矛盾?！　∩鲜霰ｋU(xiǎn)行業(yè)資深人士指出，競(jìng)爭(zhēng)的加劇使保險(xiǎn)公司重銷售輕服務(wù)，大打價(jià)格戰(zhàn)，出現(xiàn)保險(xiǎn)事故后就拒賠。這其實(shí)是把惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果轉(zhuǎn)嫁到了投保人身上?！　￡P(guān)于車險(xiǎn)理賠專家給出如下建議：　　車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是：及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料?！　≡诒ｋU(xiǎn)理賠中，那么消費(fèi)者具體該如何做才能盡快得到賠償呢？汽車保險(xiǎn)權(quán)威專家表示，要得到快速理賠，消費(fèi)者需注意以下幾方面：
報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。　　保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司?！　±碣r周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車?！　”９芎冒l(fā)票，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的?！　±碣r時(shí)資料務(wù)必要齊全，在理賠過(guò)程中，客戶提供齊全的材料，是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度，也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料，消費(fèi)者也一定要予以積極配合?！　〗柚鷻?quán)威部門(mén)事故認(rèn)定，在一些案件中，消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門(mén)的事故認(rèn)定。對(duì)于被保險(xiǎn)人意外死亡案件，死者家屬應(yīng)盡快申請(qǐng)法醫(yī)部門(mén)進(jìn)行尸檢，認(rèn)定死亡原因，以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。; #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠 #車輛險(xiǎn)
2024-09-03 14:28:57

保險(xiǎn)評(píng)論商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠流程、資料及注意事項(xiàng)

摘要：

不少人都反應(yīng)，現(xiàn)在投保容易理賠難。尤其是醫(yī)療保險(xiǎn)理賠更是麻煩。實(shí)際上，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠過(guò)程并不復(fù)雜，只是需要搜集的資料比較多。今天開(kāi)心保小編為大家介紹商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠如何辦理，讓大家理賠更加輕松。

醫(yī)療保險(xiǎn)理賠過(guò)程

醫(yī)療保險(xiǎn)理賠最重要的就是及時(shí)報(bào)案，出現(xiàn)理賠情況馬上撥打保險(xiǎn)公司電話，咨詢理賠所需的資料。只要資料齊全，理賠速度還是比較快的。醫(yī)療保險(xiǎn)理賠流程如下：

1、報(bào)案。發(fā)生醫(yī)療理賠情況之后，馬上撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行咨詢。報(bào)案時(shí)間最好控制在三天之內(nèi)，否則將影響理賠時(shí)效。

2、在保險(xiǎn)合同認(rèn)定的范圍內(nèi)就醫(yī)。醫(yī)療保險(xiǎn)合同都會(huì)指明就醫(yī)醫(yī)院的限制，一般是在二級(jí)（含）以上的醫(yī)院就診，才能夠享受到醫(yī)療保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

3、保留醫(yī)療相關(guān)發(fā)票、票據(jù)、病歷等資料。所有的醫(yī)療費(fèi)用都要有對(duì)應(yīng)的發(fā)票和明細(xì)清單，住院小結(jié)、病歷、原始發(fā)票等等都要妥善保管。如果有遺漏，需要到醫(yī)院補(bǔ)開(kāi)證明并加蓋醫(yī)院公章。

4、填寫(xiě)《醫(yī)療保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)單》，并提供所需的資料，之后就可以等待保險(xiǎn)公司理賠。

現(xiàn)在網(wǎng)上投保非常普遍，通過(guò)開(kāi)心保購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)，也可以享受協(xié)助理賠服務(wù)。出險(xiǎn)之后撥打開(kāi)心保客服電話4009-789-789，客服人員會(huì)提供詳細(xì)的理賠指導(dǎo)。

醫(yī)療保險(xiǎn)理賠資料

一、門(mén)診治療

1、被保險(xiǎn)人病歷，要求原件或者復(fù)印件，診療日期需要與發(fā)票日期相符；

2、二級(jí)（含）以上醫(yī)院的檢查報(bào)告、化驗(yàn)報(bào)告，出具日期與發(fā)票日期相符；

3、門(mén)診發(fā)票原件、復(fù)印件或就診門(mén)診的費(fèi)用明細(xì)單；

4、被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件；

5、被保險(xiǎn)人保單原件、復(fù)印件。

二、住院治療

1、被保險(xiǎn)人病歷，要求：住院病案首頁(yè)、住院病歷、出院記錄、各類檢查報(bào)告和化驗(yàn)單原件（如有手術(shù)，需保存手術(shù)記錄）、診斷證明、費(fèi)用明細(xì)清單；

2、住院費(fèi)用發(fā)票，包括住院收費(fèi)專用票據(jù)原件和復(fù)印件、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算單。發(fā)票名稱、病歷日期需要與報(bào)告相對(duì)應(yīng)；

3、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件；

4、被保險(xiǎn)人保單原件、復(fù)印件。

*以上復(fù)印件需要加蓋當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)或者醫(yī)院的公章。

此外，被保險(xiǎn)人還需要如實(shí)填寫(xiě)保險(xiǎn)公司的理賠申請(qǐng)單。

醫(yī)療保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1、如實(shí)投保原則?？蛻敉侗Ｐ枰裱鐚?shí)告知義務(wù)，對(duì)于自身病史不隱瞞。一些醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于客戶健康都有嚴(yán)格限制，一旦客戶刻意隱瞞病史，會(huì)直接影響醫(yī)療保險(xiǎn)理賠。

2、了解醫(yī)療保險(xiǎn)的免賠范圍。在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)的時(shí)候，客戶需要了解保險(xiǎn)的免責(zé)范圍，一些疾病和費(fèi)用是不包含在理賠范圍內(nèi)的。

3、謹(jǐn)慎選擇就醫(yī)醫(yī)院。不少保險(xiǎn)公司都在合同中指定了定點(diǎn)醫(yī)院，被保險(xiǎn)人需要在指定醫(yī)院中就醫(yī)才可享受到理賠服務(wù)。需要注意的是，一些醫(yī)院因各種原因不在商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠的范圍內(nèi)，在就醫(yī)之前不僅需要看清保險(xiǎn)合同免賠范圍，也需要跟保險(xiǎn)公司核實(shí)一下就醫(yī)醫(yī)院資質(zhì)。

4、使用醫(yī)療保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)藥品及器材。一些特殊藥品或醫(yī)療輔助器材不包含在醫(yī)療保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，應(yīng)該盡量提醒醫(yī)生選擇可報(bào)銷的藥品或器材。

了解和掌握醫(yī)療保險(xiǎn)理賠的流程、理賠資料，能夠快速推進(jìn)理賠進(jìn)度。開(kāi)心保小編也提醒大家，在理賠過(guò)程中要與保險(xiǎn)公司保持溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，讓醫(yī)療保險(xiǎn)理賠順利進(jìn)行，客戶也可盡早拿到理賠金。

#醫(yī)療保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠

2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 7位永康奶奶車禍遇難旅行社承擔(dān)損失: 摘要：5月23日下午4時(shí)許，四川松潘縣境內(nèi)國(guó)道213線鎮(zhèn)江關(guān)鄉(xiāng)段永和村附近，一輛駕乘8人的長(zhǎng)安面包車在上行超車過(guò)程中撞上一輛迎面駛來(lái)的貨車，導(dǎo)致長(zhǎng)安面包車內(nèi)4人當(dāng)場(chǎng)死亡，4人搶救無(wú)效死亡。據(jù)了解，遇難的8人，除駕駛員為成都籍，其余7名乘客均為浙江永康女性。在這起事故中，金女士失去了兩位親人：婆婆呂秋華，今年60歲，婆婆的親妹妹，呂秋蓉，今年54歲。金女士說(shuō)，5月18日，17名爺爺奶奶輩的浙江老人相約來(lái)到四川，除了到峨眉山，還要走走其他旅游景點(diǎn)。他們?cè)诔啥颊伊艘患衣眯猩?，旅行社為他們安排了三輛面包車，出事的是第二輛。由于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)車上人員責(zé)任險(xiǎn)，于是，所有的損失都由旅行社來(lái)承擔(dān)。通過(guò)上述事件，我們不得不再次關(guān)注車上人員責(zé)任險(xiǎn)的重要性。現(xiàn)如今，汽車已經(jīng)是在普通不過(guò)的交通工具，駕車出游似乎成了一種時(shí)尚，端午小長(zhǎng)假即將到來(lái)，有很多市民會(huì)選擇駕車外出旅行，出門(mén)前，別忘了為自己和家人買(mǎi)一份車上人員責(zé)任險(xiǎn)作保障。車上人員責(zé)任險(xiǎn)算是車輛商業(yè)險(xiǎn)的主要保險(xiǎn)，它主要功能是賠償車輛因交通事故造成的車內(nèi)人員的傷亡的保險(xiǎn)。這個(gè)保險(xiǎn)對(duì)于車主們都很重要，因?yàn)樵谲噧?nèi)的人員一般都是自己身邊重要的人，為他們買(mǎi)一份保險(xiǎn)的安全，也是必要的。了解了車上人員險(xiǎn)，很多朋友可能會(huì)關(guān)心一個(gè)問(wèn)題，日常用車時(shí)，車上的人員數(shù)量不同，甚至開(kāi)車坐車的人都不同，這個(gè)險(xiǎn)種如何投保，對(duì)于駕乘人員有什么要求呢？車上人員險(xiǎn)是一種不記名的險(xiǎn)種，也就是說(shuō)只要是投保車上的人員都是被保險(xiǎn)人。投保數(shù)量上目前分為駕駛員單獨(dú)投保和按座位總數(shù)投保兩種類型，比如家用的5座車，可以投保駕駛員單人，和全車5人，不能投保兩人或三人，更不能超出車輛的座位數(shù)。也許有人會(huì)問(wèn)，有人身意外保險(xiǎn)，還用投保車上人員么？二者有什么區(qū)別？簡(jiǎn)單地說(shuō)，人身意外保險(xiǎn)是記名的，誰(shuí)投保就保誰(shuí)；而車上人員險(xiǎn)則是跟車走，乘坐投保車輛的人員都算是被保險(xiǎn)人，因此范圍更廣泛。另外賠償范圍不同，人身意外的賠償范圍稍窄，基本上針對(duì)于保險(xiǎn)人死亡，殘疾和個(gè)別的醫(yī)療費(fèi)。車上人員則會(huì)賠償范圍較寬，不僅涵蓋意外傷害的賠償項(xiàng)目，包括誤工，護(hù)理等費(fèi)用也涵蓋在內(nèi)。; #車上人員責(zé)任險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊淺談乘客交通意外險(xiǎn)強(qiáng)制銷售: 摘要：大家都知道，現(xiàn)在買(mǎi)車票時(shí)車站一般都會(huì)讓乘客附買(mǎi)一張一元或者兩元的乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單。但這一兩元的保險(xiǎn)單究竟是自愿購(gòu)買(mǎi)還是強(qiáng)制規(guī)定？乘客在遇到意外的時(shí)候，究竟能否獲得有效的理賠？近日一起保險(xiǎn)捆綁銷售事件，引起了大家對(duì)于乘客意外傷害險(xiǎn)的廣泛關(guān)注。近日，張先生反應(yīng)，8月17日，他在淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站買(mǎi)票，12元的車票，售票員卻收了13元，多出來(lái)的1元是乘客意外傷害保險(xiǎn)。張先生抱怨:“剛開(kāi)始我還以為這個(gè)保險(xiǎn)必須買(mǎi)，后來(lái)才知道不要也可以，客運(yùn)站沒(méi)告知也沒(méi)提醒，這不是強(qiáng)售保險(xiǎn)嗎？”并且張先生說(shuō)，拿到的保險(xiǎn)單上沒(méi)有他的姓名和證件號(hào)。糊里糊涂“被保險(xiǎn)”17日，張先生從淄博返程，就從淄博客運(yùn)中心東城客運(yùn)站購(gòu)買(mǎi)車票，當(dāng)時(shí)售票員說(shuō)車票是13元，可是張先生拿到的車票上寫(xiě)的是12元。張先生說(shuō):“多出來(lái)的1元是保險(xiǎn)費(fèi)用，剛開(kāi)始我還以為必須買(mǎi)，當(dāng)時(shí)也就沒(méi)有提出異議。”張先生說(shuō)，他以前買(mǎi)票的時(shí)候并未收到過(guò)這樣的保險(xiǎn)單。據(jù)張先生介紹，后來(lái)他才知道，車票本身已包含強(qiáng)制性保險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司搭售的商業(yè)保險(xiǎn)，消費(fèi)者可以選擇買(mǎi)，也可以拒絕。“當(dāng)時(shí)售票員也沒(méi)跟我說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有任何提醒，我并不知道可以拒絕購(gòu)買(mǎi)。”張先生說(shuō)。無(wú)獨(dú)有偶，浙江嘉興的馬女士也向記者反映，日前她在市客運(yùn)中心售票窗口購(gòu)買(mǎi)車票時(shí)，售票員遞給她的除了車票還有乘客人身意外傷害保險(xiǎn)單。久未出門(mén)的馬女士以為現(xiàn)在乘車都要買(mǎi)保險(xiǎn)了，但在等車時(shí)一熟人告訴她保險(xiǎn)可以不買(mǎi)。馬女士認(rèn)為，既然乘客人身意外傷害保險(xiǎn)可買(mǎi)可不買(mǎi)，售票員就應(yīng)事先告知她。記者從客運(yùn)中心了解到，乘客人身意外傷害保險(xiǎn)確實(shí)由乘客自愿購(gòu)買(mǎi)，每份保險(xiǎn)費(fèi)１元，１名乘客可購(gòu)買(mǎi)數(shù)份保險(xiǎn)也可１份不買(mǎi)，汽車客票中也已包含有座位險(xiǎn)。另?yè)?jù)記者了解，我國(guó)現(xiàn)行保險(xiǎn)中有的屬國(guó)家強(qiáng)制險(xiǎn)，消費(fèi)者必須購(gòu)買(mǎi)，而有的屬自愿保險(xiǎn)，消費(fèi)者可自由選擇。市消協(xié)工作人員提醒有關(guān)部門(mén)對(duì)自愿購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)最好事先告知消費(fèi)者，而消費(fèi)者也應(yīng)多了解相關(guān)知識(shí)。　　既然車票本身都已經(jīng)含有保險(xiǎn)費(fèi)，那車站何必在讓乘客多買(mǎi)一張一兩塊錢(qián)的保險(xiǎn)單呢。而且這保險(xiǎn)單自身漏洞多導(dǎo)致索賠難，這和“空白保單、保險(xiǎn)陷阱”有什么區(qū)別呢？消保委認(rèn)定侵權(quán)記者就客運(yùn)站不作提醒就將保險(xiǎn)賣(mài)給市民的情況咨詢了淄博市消保委工作人員，消保委認(rèn)為車站的做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。據(jù)淄博市消保委韓主任介紹，作為乘客，在買(mǎi)票時(shí)沒(méi)有義務(wù)聲明不要車站搭售的保險(xiǎn)，車站售票人員則有義務(wù)告知乘客與車站無(wú)關(guān)的保險(xiǎn)收費(fèi)，車站在未告知消費(fèi)者又未作任何提醒的情況下就將保險(xiǎn)出售，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”韓主任提醒說(shuō)，作為車站以后在出售保險(xiǎn)時(shí)必須進(jìn)行明示，盡到提醒義務(wù)；作為顧客，應(yīng)該明確自己的權(quán)利和義務(wù)，不要保險(xiǎn)時(shí)可以直接拒絕購(gòu)買(mǎi)。保險(xiǎn)單是一張廢紙?張先生對(duì)保險(xiǎn)單的實(shí)際作用也提出了質(zhì)疑:“既沒(méi)有投保人姓名也沒(méi)有投保人證件號(hào)，萬(wàn)一出事故，保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)嗎?”記者看到保險(xiǎn)單上并沒(méi)有標(biāo)明顧客姓名和證件號(hào)。東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說(shuō)，這是為了保護(hù)消費(fèi)者隱私，才不在保單上顯示這些信息的，在電腦里這些信息可以查到。但張先生對(duì)該站長(zhǎng)的說(shuō)法很不理解:“我并沒(méi)有向他們出示任何證件，他們咋能查到我的姓名和證件號(hào)?”據(jù)中國(guó)人壽保險(xiǎn)工作人員介紹，2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)向各保險(xiǎn)公司、保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)的通知》，要求保險(xiǎn)公司從2009年3月1日起，禁止無(wú)記載投保。不登記的做法屬于違規(guī)操作。客運(yùn)站已停售保險(xiǎn)東城客運(yùn)站值班站長(zhǎng)說(shuō)，車站出售的保險(xiǎn)，顧客是可以自由選擇的，而且售票員會(huì)咨詢顧客是否需要保險(xiǎn)。“當(dāng)然，買(mǎi)票人較多時(shí)，售票員也有可能顧不上詢問(wèn)。”對(duì)于張先生提出的為何車站不設(shè)立提醒牌告知顧客自愿購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一事，值班站長(zhǎng)說(shuō)，目前客運(yùn)站正在進(jìn)行施工，設(shè)立提醒牌較為困難。而23日，記者再次到客運(yùn)中心東城客運(yùn)站時(shí)，客運(yùn)站已經(jīng)停售保險(xiǎn)。一名買(mǎi)票的乘客說(shuō):“之前賣(mài)票時(shí)還一塊賣(mài)保險(xiǎn)，現(xiàn)在不知道為什么不賣(mài)了。”值班站長(zhǎng)說(shuō)，最近一段時(shí)間反映保險(xiǎn)問(wèn)題的顧客較多，目前客運(yùn)站已停售保險(xiǎn)，如果車站將來(lái)出售保險(xiǎn)，會(huì)設(shè)立“投保自愿”的標(biāo)志。事實(shí)上，關(guān)于這種車票保險(xiǎn)，因?yàn)椴皇菍?shí)名制的，所以乘客在買(mǎi)票時(shí)應(yīng)該先向保險(xiǎn)公司打電話確認(rèn)姓名、身份證號(hào)和保險(xiǎn)單系統(tǒng)編號(hào)。只有這樣了，才能進(jìn)行索賠。如果什么信息都沒(méi)有確認(rèn)的話，像那些沒(méi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的乘客發(fā)生意外，事后補(bǔ)一張這樣的保單也能得到賠償，那么保險(xiǎn)公司也就虧大了。乘客意外傷害險(xiǎn)保險(xiǎn)單為一張名片大小的普通紙張，極為簡(jiǎn)單。但是正規(guī)的保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括：保險(xiǎn)人名稱和住所；投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所等內(nèi)容。但這份保險(xiǎn)憑證只填寫(xiě)了保險(xiǎn)金額索賠手續(xù)等，連最基本的投保人名稱與受益人名稱、購(gòu)買(mǎi)該保險(xiǎn)憑證的具體時(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容均未體現(xiàn)。　　而且《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》第三十六條也明確規(guī)定：“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)分別為旅客或者危險(xiǎn)貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。”這就是人們常說(shuō)的乘座險(xiǎn)和貨物險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)包含在車票之中，乘客只要購(gòu)買(mǎi)了車票，在行程途中就自動(dòng)成為被保險(xiǎn)人。目前，乘客交通意外險(xiǎn)的管理和實(shí)施，都缺乏有效的監(jiān)管措施，導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)了捆綁銷售的問(wèn)題。而乘客在出現(xiàn)意外時(shí)，能否順利要求賠償也成了大家討論的焦點(diǎn)。由此看來(lái)，乘客交通意外險(xiǎn)還存在很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要著手解決，而提高民主的維權(quán)意識(shí)，也可能從側(cè)面對(duì)保險(xiǎn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。; #意外險(xiǎn) #意外險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠 #意外傷害險(xiǎn)
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊意外頻發(fā) 保險(xiǎn)補(bǔ)償損失有門(mén)道: 摘要：　　經(jīng)常在外從商的李先生，對(duì)于每次乘機(jī)都購(gòu)買(mǎi)20元的航空意外險(xiǎn)有些抱怨，“平均每個(gè)月都需要到外地兩三次，來(lái)回都坐飛機(jī)，每次花20塊錢(qián)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)，一個(gè)月下來(lái)單保險(xiǎn)費(fèi)往往要花費(fèi)近200元，一年下來(lái)有1000元。”　　就李先生的情況，筆者了解到，由于航空公司購(gòu)買(mǎi)了責(zé)任保險(xiǎn)，所以一旦乘客受到意外傷害，理賠就由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。但國(guó)內(nèi)航線的最高賠償金只有人民幣7萬(wàn)元。飛機(jī)失事后，乘客生還率很低，單單7萬(wàn)元的賠償很難安撫遇難乘客的家屬。所以，一些乘客出于自身考慮，在網(wǎng)購(gòu)機(jī)票時(shí)會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)只保障本次飛行的20元航空意外險(xiǎn)，該意外險(xiǎn)最高賠償金為20萬(wàn)元。　　根據(jù)有關(guān)規(guī)定，航空公司對(duì)國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸旅客的最高賠償金為人民幣7萬(wàn)元，而這部分的賠償并不是屬于人身意外傷害保險(xiǎn)。專家解釋說(shuō)，航空保險(xiǎn)實(shí)際上涉及到兩種保險(xiǎn)：人身意外傷害保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)，前者的保障對(duì)象是乘客，而后者則是航空企業(yè)。
　　遭遇航班延誤 可購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)補(bǔ)償損失
　　目前，許多保險(xiǎn)公司都推出了航班延誤保險(xiǎn)，能夠在經(jīng)濟(jì)上給旅客以一定的補(bǔ)償。各保險(xiǎn)公司推出的航班延誤險(xiǎn)，均可對(duì)因天氣、自然災(zāi)害、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е碌暮桨嘌诱`進(jìn)行賠償。一般來(lái)說(shuō)，每次延誤4小時(shí)以上就可以賠付200元。如果旅客不想單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)航班延誤險(xiǎn)，也可以考慮購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。目前，旅游意外險(xiǎn)開(kāi)始在航班延誤事件中發(fā)揮重要作用。根據(jù)在線旅游網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，旅游意外險(xiǎn)理賠案件增長(zhǎng)一倍以上。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游保險(xiǎn)費(fèi)用一般30到50元，境內(nèi)航班由于天氣原因、機(jī)械故障、航空管制等原因延誤4小時(shí)以上，都可獲得相應(yīng)費(fèi)用賠償。根據(jù)攜程對(duì)團(tuán)隊(duì)、自由行游客的跟蹤統(tǒng)計(jì)，7月份因?yàn)楹桨嘌诱`導(dǎo)致的報(bào)案就超過(guò)500件。旅游者實(shí)際獲得的賠付金額從200元到1800元不等。旅游意外險(xiǎn)的作用也不僅僅是航班延誤保障，在意外傷害、突發(fā)急性病等情況下，旅游保險(xiǎn)、旅游救援等也會(huì)發(fā)揮重要作用。
　　經(jīng)常出行 需提前購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)
　　如今很多保險(xiǎn)公司都推出了航空意外險(xiǎn)，如人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)的航空意外年度保險(xiǎn)最低一檔只需要9元，保期為1年，在這1年當(dāng)中因航空意外造成的損失都可以獲得理賠，而機(jī)票網(wǎng)站搭售的20元航空意外險(xiǎn)保障期限僅為當(dāng)次航班。據(jù)了解，人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)的航空意外險(xiǎn)，保額有20萬(wàn)元至200萬(wàn)元七個(gè)檔次，最高200萬(wàn)元保額的保費(fèi)也只需90元，即可保障全年的航空出行。將人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)的航空意外年度保險(xiǎn)和機(jī)票網(wǎng)站上搭售的航空意外險(xiǎn)稍作比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)前者無(wú)論在保費(fèi)上還是保期上，都更能滿足張先生這類人士的需求。
　　意外險(xiǎn)應(yīng)按需量身定做
　　“意外險(xiǎn)的保費(fèi)較低，通常一兩百元的費(fèi)用就能得到10萬(wàn)元的保額。”平安人壽河南分公司行政部張凱說(shuō)，根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)及交通工具的不同，意外保險(xiǎn)有一般意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)和航意險(xiǎn)等，它們的保障范圍依次遞減。還有一些適合特定人群的險(xiǎn)種，比如針對(duì)在校兒童及學(xué)生設(shè)計(jì)的學(xué)平險(xiǎn)和老人專屬意外險(xiǎn)。　　“不同的意外險(xiǎn)在選擇時(shí)要因人而異。普通人一般只需要投保一份額度適中（如20萬(wàn)元）的意外險(xiǎn)就足夠了；交通意外險(xiǎn)更適合經(jīng)常出差的人；偶爾出遠(yuǎn)門(mén)的旅游者，可以選擇專門(mén)的旅游意外險(xiǎn)，不但保額高、保費(fèi)便宜，有些還能提供緊急援助服務(wù)；至于航空意外險(xiǎn)，則適合每年坐飛機(jī)次數(shù)在4~5次以下的人。”張凱解釋道。　　有些市民對(duì)意外險(xiǎn)存在一定誤解，或?qū)⒁馔怆U(xiǎn)及意外醫(yī)療險(xiǎn)混淆，認(rèn)為只要發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)起包括醫(yī)療在內(nèi)的所有責(zé)任。事實(shí)上，意外險(xiǎn)保障是針對(duì)意外身故、致殘、下落不明情況的一次性賠付，而意外醫(yī)療險(xiǎn)則通常作為附加險(xiǎn)種，用于意外引發(fā)的疾病醫(yī)療費(fèi)用的單獨(dú)給付。“如果能和意外醫(yī)療保險(xiǎn)搭配的話，獲得的保障更全面。”長(zhǎng)城保險(xiǎn)河南分公司公共資源部趙洪濤說(shuō)道。同時(shí)，意外傷害往往伴隨醫(yī)療費(fèi)用。他說(shuō)：“像燙傷手指、扭傷腳這樣相對(duì)較小的事故，既達(dá)不到意外險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，又要由個(gè)人承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)。如果發(fā)生重大意外傷害，巨額的醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人一般都難以承擔(dān)。因此，選擇有意外醫(yī)療條款的，附加適量的意外醫(yī)療保險(xiǎn)還是有必要的。”　　據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有很多綜合意外保險(xiǎn)計(jì)劃，對(duì)意外和意外醫(yī)療進(jìn)行綜合保障。例如,有些保險(xiǎn)公司提供的綜合個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)20萬(wàn)套餐，除包含20萬(wàn)意外身故、燒傷及殘疾保險(xiǎn)金外，還包括4萬(wàn)意外醫(yī)藥保險(xiǎn)金、1萬(wàn)元住院費(fèi)用補(bǔ)償金、1萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)用補(bǔ)償金、100元每天的住院津貼。; #旅游險(xiǎn) #意外險(xiǎn) #旅游意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊平安意外保險(xiǎn)理賠案例: 摘要：保險(xiǎn)理賠案例在現(xiàn)實(shí)生活中活靈活現(xiàn)，通過(guò)這些案例也讓我們見(jiàn)到了很多奇怪的處理方式和意外事件。從保險(xiǎn)理賠案例中我們也該學(xué)會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，在自己遇到事故的時(shí)候，更好的保護(hù)自身安全。有人說(shuō)意外險(xiǎn)是每個(gè)人都應(yīng)該必備的保險(xiǎn)，也不少人認(rèn)為壽險(xiǎn)是應(yīng)當(dāng)排在第一位購(gòu)買(mǎi)的。但就保障范圍而言，意外險(xiǎn)其實(shí)才應(yīng)該作為首選的保險(xiǎn)。因?yàn)橐馔怆U(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)是意外傷害。它的保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付，是專門(mén)為那些意外死亡者的家屬或者因?yàn)橐馔鈱?dǎo)致的殘疾人士，提供必要的生活保障和醫(yī)療保障。而且，作為與人身、財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的險(xiǎn)種，意外險(xiǎn)在人們生活中占有很重要的地位。我們經(jīng)?？梢钥吹矫襟w報(bào)道說(shuō)因意外事故造成很多市民家庭人員受傷，但由于沒(méi)有參加保險(xiǎn)，得不到相應(yīng)賠償，使得風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有轉(zhuǎn)移而造成生活上的困難。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題完全是可以避免的。只要在日常生活中按照自身的需要為家庭成員購(gòu)買(mǎi)一份意外險(xiǎn)，投入幾十元或幾百元保險(xiǎn)費(fèi)，就可以有效地轉(zhuǎn)移意外傷害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得讓家人的生活無(wú)后顧之憂的高額保障。作為普通家庭的日用之物，燃?xì)獾囊兹夹浴⒖杀缘葷撛诘耐{不容忽視。一般的意外保險(xiǎn)提供身故、燒傷及殘疾保障，對(duì)于燃?xì)馐鹿试斐傻膫ξ幢厝砍斜！５桨脖ｋU(xiǎn)公司推出的家庭綜合保險(xiǎn)是針對(duì)全家人的綜合保障計(jì)劃，被保險(xiǎn)人為兩人以上，保障自己和配偶及子女在工作生活中的意外傷害，還提供門(mén)診與住院醫(yī)療保障、意外住院收入補(bǔ)償，還有24小時(shí)電話醫(yī)療咨詢、全國(guó)180家醫(yī)院特需門(mén)診預(yù)約等服務(wù)；以及高達(dá)5萬(wàn)元保險(xiǎn)金額燃?xì)庖馔怆U(xiǎn)，為廣大市民對(duì)抗?jié)撛诘囊馔馔{提供有力后盾。2011年，江女士一次在馬路上散步時(shí)，為了避免事故發(fā)生，她在躲避一輛橫沖直撞的大卡車時(shí)，卻被另一輛隨后沖上來(lái)的小貨車撞傷了大腿，骨折住進(jìn)本地醫(yī)院，在隨后的手術(shù)以及護(hù)理中，梁女士的相關(guān)費(fèi)用差不多花費(fèi)了3萬(wàn)多元，并且醫(yī)院建議梁女士需要臥床休息5個(gè)月以上。在這個(gè)保險(xiǎn)理賠案例中，江女士身心受損的時(shí)刻，讓其唯一慶幸的是，自己購(gòu)買(mǎi)的總保額為30萬(wàn)元的綜合意外險(xiǎn)這下能發(fā)揮作用了?？勺尳咳f(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，當(dāng)她今年康復(fù)出院后向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司卻答復(fù)她說(shuō)，只有被保險(xiǎn)人死亡傷殘，投保人才能依據(jù)“人身意外傷害責(zé)任”向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，但現(xiàn)在江女士的腿部功能并沒(méi)有完全喪失掉，因此，公司只能按照“人身意外傷害醫(yī)療責(zé)任”對(duì)江女士賠付8000元以下的賠償。保險(xiǎn)理賠案例提示我們，投保人在投保之前必須對(duì)意外險(xiǎn)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)于“綜合個(gè)人意外傷害險(xiǎn)”的主要保險(xiǎn)責(zé)任涉及意外傷殘和意外身故賠付，而投保人在投保前，也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，投保人要想獲得意外險(xiǎn)賠償，也只有投保人的傷殘?jiān)谶_(dá)到一定程度時(shí)才可獲賠，特別是，“意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”的主要保險(xiǎn)責(zé)任涉及意外傷殘中發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，但具體情況還得具體對(duì)待，并不一定投保人花了多少醫(yī)療費(fèi)，就能夠獲得多少賠償，這些保險(xiǎn)公司都有他們賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和理由。; #意外保險(xiǎn)理賠 #意外保險(xiǎn) #意外險(xiǎn)
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