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推薦產(chǎn)品
約有86項符合搜索保險銷售的查詢結果，以下是第41-50項。
認識保險 保險代理人考試網(wǎng)哪個好
摘要：中國保監(jiān)會于2013年7月1日啟動保險銷售從業(yè)人員資格考試。保險銷售、保險經(jīng)紀和保險公估從業(yè)人員資格考試將使用新版考試大綱和參考用書。網(wǎng)上學習已經(jīng)成了現(xiàn)代生活的重要組成部分，在網(wǎng)上查資料不僅方便快捷，而且可以進行比較，查找到比較全面的信息和資料。本文將介紹保險代理人考試題型題量、分值分配及命題范圍、考試適用范圍、考試時間及報名時間給予介紹，并給大家提供比較好用的保險代理人網(wǎng)。

保險代理人考試題型題量

單選90道，每題1分；判斷10道，每題1分；試卷滿分100分，及格分數(shù)線為60分。

保險代理人考試分值分配和命題范圍

保險原理知識占30分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第一章至第五章；財產(chǎn)保險知識占10分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第六章；人身保險知識占25分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第七章；《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范占15分，命題范圍是《保險中介相關法規(guī)制度匯編》、《保險基礎知識》一書的第八章和第九章；其他相關法規(guī)部分占20分，命題范圍是《保險中介相關法規(guī)制度匯編》，其中《中華人民共和國保險法》占10分（全部為判斷題），《保險專業(yè)代理機構監(jiān)管規(guī)定》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》共占10分。

保險代理人考試適用范圍

保險代理人因類型不同業(yè)務范圍也有所不同。保險代理公司的業(yè)務范圍是:代理推銷保險產(chǎn)品,代理收取保費,協(xié)助保險公司進行損失的勘查和理賠等。兼業(yè)保險代理人的業(yè)務范圍是:代理推銷保險產(chǎn)品,代理收取保費。個人代理人的業(yè)務范圍是:財產(chǎn)保險公司的個人代理人只能代理家庭財產(chǎn)保險和個人所有的經(jīng)營用運輸工具保險及第三者責任保險等。人壽保險公司的個人代理能代理個人人身保險,個人人壽保險,個人人身意外傷害保險和個人健康保險等業(yè)務。

保險代理人考試參考用書

保險銷售從業(yè)人員資格考試參考用書為中國財政經(jīng)濟出版社出版的《保險基礎知識》（2013年版）和《保險中介相關法規(guī)制度匯編》（2013年版）兩本書。

保險代理人考試考試時間

保險中介從業(yè)人員電子化考試由當?shù)乇１O(jiān)局負責組織實施，考試時間和報名時間由保監(jiān)局根據(jù)地區(qū)實際安排，其中保險經(jīng)紀從業(yè)人員和保險公估從業(yè)人員資格考試原則上一年不少于兩次。

保險代理人考試報名時間

保險代理人資格考試每月均有考試，各地保監(jiān)局根據(jù)地區(qū)實際組織安排。另外，部分省市(如北京市)每周均有考試，考試前只需到當?shù)貐f(xié)會或考試中心報名即可，報名后的下周將會安排考試。

保險代理人考試網(wǎng)介紹

中國教育在線：資格考試大全—資格考試網(wǎng)址導航—中國教育在線，在資格考試欄目點擊“保險從業(yè)資格考試”，可以查到保險代理人考試相關資訊及考試資料。小編認為這個網(wǎng)站目前是相對比較權威的。566考試吧：在首頁點擊“128種考試”，然后在“資格類考試”欄目雙擊“保險從業(yè)”，即可進入保險從業(yè)資格考試頁面，可以查到關于保險代理人考試的相關信息，包括保險代理人考試動態(tài)、保險代理人復習指導、保險代理人模擬試題、保險代理人考試真題等。此外，在好好考、青年人網(wǎng)等網(wǎng)站，也可以查到保險代理人考試的相關內(nèi)容。

保險代理人資格考試——相關鏈接

2013年保險從業(yè)人員資格考試復習策略

1、復習要及時(當日一定要將學習的內(nèi)容重新學習第二遍)，這樣便會使我們的學習效果形成疊加，邊際遺忘率就會下降；2、復習要多樣化，重點復習那些難以識記和易于遺忘的材料，不必每次都按部就班以固定的順序從頭到尾的去復習，然后再將這些難以識記和易于遺忘的材料單獨總結，與實際工作相結合，必要時與同事探討；3、復習要閱讀與重現(xiàn)并存，后者是一種更積極的過程，更有目的性，同時注意對于重現(xiàn)中的錯誤一定要及時糾正；4、復習要正確分配時間，要分散性的復習，即復習要掌握在1天、3天、7天這樣的頻率；5、復習要科學用腦，大腦學習是一種能量消耗的過程，考生要注意張馳有度，勞逸結合，總結出自己的用腦規(guī)律。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 揭秘人身險銷售六大陷阱
摘要：雖然保監(jiān)會關于整頓保險市場的聲音一直未斷，但是上有政策下有對策的市場現(xiàn)狀還是另人擔憂，今年前三季度，涉及人身險銷售誤導的消費者投訴2090起，在違法違規(guī)類投訴中占比高達83.97%。這里將常見的保險誤導現(xiàn)象爆光，以提醒消費者多加防范。陷阱1以“存款+保障”名義推銷在銷售誤導過程中，最為普遍的一種現(xiàn)象就是對保險概念的模糊化，特別是在銀保銷售渠道，很多推銷人員故意混淆保險與儲蓄，把保險產(chǎn)品等同于存款或者理財產(chǎn)品向消費者推銷。這類銷售誤導行為，銷售人員往往不提保險字樣或者謊稱存款理財可送保險，主要稱產(chǎn)品還可以零存整取，將資金匯集到一起由專業(yè)理財人員代為投資理財，而且聲稱近幾年該產(chǎn)品的理財收益較高，按復利計息，甚至可以達到同期銀行存款的幾倍。王阿姨向記者反映，她去麥子店街的一家銀行辦理存款業(yè)務，在排隊時一位身著銀行制服的工作人員前來向她推薦“高息存款”業(yè)務，年化收益率要比一年期定存至少高一倍，第二年開始還會進行一定的分紅，存夠五年后可以一并取出，每年存入相同的額度，但最低從5000元起存。當時王阿姨因為其收益高就簽了字，回家后才發(fā)現(xiàn)簽下的并非存單，而是一款五年期的分紅保險。因為發(fā)現(xiàn)及時，她在10天猶豫期內(nèi)辦理了退保。陷阱2夸大保險收益率一些保險營銷員抓住投資者追求高收益率的心理，在宣傳過程中打出了高收益的旗號。而其所稱的高收益大多只是噱頭，通常所說的高收益產(chǎn)品累計收益率往往都是產(chǎn)品演示的預定最高收益率?，F(xiàn)實中消費者常常會被這種所謂的高收益所誘惑。例如一款保險產(chǎn)品宣傳海報稱產(chǎn)品收益率高達10%，這也吸引了很多投資者的關注，然而經(jīng)過仔細詢問才發(fā)現(xiàn)這是五年的累計收益率，而產(chǎn)品說明書上并未明確標注，實際上這款產(chǎn)品的收益水平遠不及一年期定存利率，目前各銀行一年期定存利率普遍為3.30%，五年期定存利率為5.225%。再以市場上熱銷的分紅險為例，其收益包括保底收益與浮動分紅兩部分，絕大部分分紅險產(chǎn)品宣傳單上，都會按照高中低檔收益率列舉出到期可獲得的紅利，而事實上演示利率都是假設的投資回報率，并不等同于實際獲得收益，保險公司的未來經(jīng)營業(yè)績?nèi)匀怀錆M了很多的不確定性，不能以過往業(yè)績來簡單地進行計算。陷阱3銷售過程掩飾風險購買投資型保險要承擔一定的風險，除了其收益是浮動的以外，還需要扣除一定的費用，如果提前退保，投資者可能蒙受損失。今年2月保監(jiān)會還發(fā)布了《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》，要求保險公司要為消費者提供風險提示書，并建立消費者風險承受能力測試制度。由于大部分投資者都希望能夠進行高收益、低風險投資，所以很多銷售人員為了說服投資者，購買保險時往往省去了風險提示環(huán)節(jié)，或者故意掩飾風險，當被問及時只是輕描淡寫地稱產(chǎn)品風險很小。需要特別提醒的是，盡管分紅險設有最低保證利率，萬能險設有最低收益保障，但其收益情況都存在很大的不確定性。投連險隨著不同的投資組合對應的風險也不同，需要一定的投資理念與風險承受能力。而且購買投連險、萬能險除了要扣除初始費用，保單每年還要收取賬戶管理等費用。若投保人提前退保，就只能獲得相應的現(xiàn)金價值；現(xiàn)金價值是保險金額在扣除包括保險公司的運營成本、保障成本、銷售渠道費用得到的數(shù)值,這將遠低于投保人繳納的保費。陷阱4以禮品為誘餌銷售保險在保險營銷過程中，為了達到簽單目的，銷售人員利用禮品做誘餌的違規(guī)案例比比皆是。保監(jiān)會與銀監(jiān)會曾聯(lián)合下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》，明確指出保險公司不得在銀行駐點銷售，更不得以贈送禮物為誘餌向消費者兜售銀保產(chǎn)品。但現(xiàn)實銷售過程中，送禮的情形卻屢禁不止，禮品小到日常用品，大到家用電器不等，有的還買主險贈送一年期附加險。以禮品為誘餌銷售保險也成為各地保監(jiān)局處罰最多的一類違規(guī)行為。例如，江西保監(jiān)局對中國人壽吉安分公司的行政處罰決定書顯示，該公司今年上半年存在委托未取得合法資格的個人從事保險銷售活動，欺騙投保人、被保險人或者受益人，承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的其他利益等，罰款8萬元；上海保監(jiān)局對平安人壽上海分公司一位營銷人員開出的罰單顯示，該營銷員在上門為客戶楊某解釋合同條款的過程中，向楊某做了“附加險為公司贈送”等承諾；廣東保監(jiān)局對泰康人壽湛江中心支公司開出的罰單顯示，該公司個險產(chǎn)品說明書存在誤導性內(nèi)容以及承諾贈送禮品，被罰5萬元。陷阱5在保險期限上“動手腳”在人身險銷售過程中，很多人在保險的期限上動起了歪腦筋，這類銷售誤導主要包括以下兩種情況，一種是銷售人員在保單上做手腳，縮短其保險期限，即實際上的保險期限低于承諾的保險期限，特別是對于一些消費類的人身險，比如購買一年期的意外險，實際上保單上的保險期限卻是半年或幾個月，銷售人員便將多收取的費用挪為他用。例如一家保險公司去年銷售的20多萬份學生保險，保險期限從常規(guī)的12個月縮短到10個月左右，卻按照一年期限收取保費。另外一種就是將長期產(chǎn)品當成短期產(chǎn)品進行銷售，大多數(shù)消費者都希望盡早獲得收益，因此也傾向于選擇短期產(chǎn)品，銷售人員為了迎合投資者的這種需求，有的故意將10年期交的保險說成5年交甚至更短，很多投保人以為保險到期可獲得收益時卻被告知還要繼續(xù)繳費，從而引發(fā)了消費者的投訴。還有一些消費者反映，銀保營銷員為了能使客戶投保，在簽單時并不輕易告知還需要連續(xù)幾年繳費，特別是一些假借理財之名進行的推銷行為，消費者往往在被告知續(xù)繳保費時才得知事實真相。陷阱6故意夸大保障功能從保監(jiān)會披露今年前三季度消費者投訴情況來看，保險公司涉及侵害消費者權益的違規(guī)類投訴2957個，占投訴事項總量的23.91%，同比上升60.01%；保險公司涉及合同糾紛類投訴9244個，占比74.76%，同比上升273.34%；其中理賠糾紛的最主要原因都是保險銷售人員未如實告知其保險責任范圍，恣意夸大其功能。保險最重要的功能就是提供保障，消費者也都希望能夠得到全面的保障，保險銷售人員在推介過程中經(jīng)常會故意夸大保險責任和保險保障范圍，甚至將產(chǎn)品吹噓成無所不保、無所不賠，從而對消費者造成誤導。例如目前市場上很多的大病險，銷售人員只稱涵蓋幾十種大病，卻不提責任免除范圍，比如針對肺癌，大部分大病險對其都進行了嚴格的理賠限制。事實上，市場上沒有哪一款產(chǎn)品可以真正做到無所不保，每一款保險的責任范圍都是有限的，都有其責任免除條款。因此在投保時，消費者應該擦亮眼睛，仔細看保險條款，而不是聽取銷售人員的一面之詞。

　　保監(jiān)會發(fā)布相關風險提示：猶豫期內(nèi)退?？墒栈厝勘ＹM

中國保監(jiān)會發(fā)布公告，對投保新型人身保險產(chǎn)品的風險進行提示。保監(jiān)會提示的新型人身保險產(chǎn)品包括分紅保險、投資連結保險和萬能保險。分紅保險產(chǎn)品：具有確定的利益保證和獲取紅利的機會。分紅水平主要取決于保險公司的經(jīng)營成果，可分配的紅利是不確定的。投資連結保險產(chǎn)品：其投資回報具有不確定性，實際投資收益可能盈利或虧損，投保人承擔全部投資風險。投資連結保險產(chǎn)品一般分設多個賬戶，由于投資目標及相應資產(chǎn)配置策略的不同，每個賬戶的風險、收益也不盡相同。投保人繳納的保險費并不是全部進入投資賬戶用于投資，而是要扣除初始費用或在進入投資賬戶時收取買入賣出差價等。萬能保險產(chǎn)品：結算利率設有保證利率，超過保證利率的部分是不確定的。保險公司每月公布的結算利率是年化收益率，只能代表當月的投資情況，不能理解為對全年的預期。結算利率并不是針對全部保險費，而是僅針對投資賬戶中的資金。投保人繳納的保費并不是全部進入投資賬戶，而是要扣除初始費用等。新型人身保險產(chǎn)品兼具保險保障功能和投資功能，按照產(chǎn)品性質(zhì)的不同，對于保障功能和投資功能具有不同的偏重。

　　剛買人身保險的五點注意

1. 認真考慮繳費能力新型人身保險產(chǎn)品一般保險期限較長，保費繳納方式分一次性繳費和分期繳費兩種。如果選擇分期繳費，投保前應充分考慮是否有持續(xù)穩(wěn)定的財力支付保費。否則，投保人可能會喪失保險保障并承擔退保損失或喪失部分保險合同利益。2. 仔細閱讀保險條款投保人在投保前應仔細關注保險條款中的保險責任、除外責任、猶豫期和退保事項，認真閱讀并充分理解產(chǎn)品說明書和利益演示，了解保險產(chǎn)品的費用扣除情況和產(chǎn)品特點，清楚購買保險后享有的權利和承擔的義務。3. 如實填寫投保內(nèi)容填寫投保單時對被保險人的年齡、健康狀況等項目須如實填報，以免日后產(chǎn)生不必要的糾紛。投保人和被保險人要親筆簽字確認，否則將會影響相關權益。4. 慎重考慮撤銷保單新型人身保險產(chǎn)品規(guī)定有猶豫期(一般指收到保險合同并簽字起的10日內(nèi))。在猶豫期內(nèi)撤銷保單，投保人可以收回全部已繳納的保費，保險公司將扣除不超過10元的工本費。在猶豫期后退保，投保人將承擔一定的損失，保險公司只退還保單的現(xiàn)金價值或賬戶價值。5. 注意保留投保證據(jù)中國保監(jiān)會要求各保險公司對投資連結保險產(chǎn)品和萬能保險產(chǎn)品在猶豫期內(nèi)實行100%回訪確認。如果發(fā)現(xiàn)保險銷售人員在保險銷售過程中存在銷售誤導問題，請注意保留書面證據(jù)或其他語音證據(jù)，投保人可以向保險公司反映，也可以向中國保監(jiān)會及各保監(jiān)局投訴，必要時還可以通過法律程序解決。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險營銷員資格怎么查詢？
摘要：根據(jù)《保險法》和中國保險監(jiān)督管理委員會《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員從事保險營銷活動必須取得保險代理從業(yè)人員資格證書（以下簡稱“資格證書”）和所屬保險公司發(fā)放的展業(yè)證書，才能具備從業(yè)條件，依法合規(guī)開展保險代理業(yè)務。本文將介紹保險營銷員資格認定及查詢方法。

保險營銷員

保險營銷員是指取得中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）頒發(fā)的資格證書，為保險公司銷售保險產(chǎn)品及提供相關服務，并收取手續(xù)費或傭金的個人。是以保險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導向，以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風險的需求為中心，運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段，將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標系列活動的從業(yè)人員。

保險營銷員從業(yè)資格認定

保險營銷員必須通過國家保險會的資格考試，考取《代理資格證書》，簽訂《代理合同書》，取得《展業(yè)證》才能具備從業(yè)條件，才能依法合規(guī)開展保險代理業(yè)務。

考取《代理資格證》

根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》第六條規(guī)定：從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的保險代理從業(yè)人員資格考試，取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》（簡稱《代理資格證》）。《代理資格證》是中國保監(jiān)會對個人具有從事保險營銷活動資格的認定，由中國保監(jiān)會統(tǒng)一印制。保險代理從業(yè)人員資格考試由保監(jiān)會、中央廣播電視大學聯(lián)合組織。一般采取集體報名方式，由各保險公司或經(jīng)保險公司委托的保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一向所屬考點組委會報名?！洞碣Y格證》有效期為三年。每年參加由保險公司組織的保險繼續(xù)教育，有效期過后須重新?lián)Q證或重考。

簽訂《代理合同書》

保險營銷員取得《代理資格證》后，需與保險公司簽訂《個人代理人保險代理合同書》（簡稱代理合同書）。

取得《展業(yè)證》

根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》第十九條規(guī)定：《代理資格證》持有人應當取得所屬保險公司發(fā)放的《保險營銷員展業(yè)證》（簡稱《展業(yè)證》），方可從事保險營銷活動?！墩箻I(yè)證》是保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明，由中國保監(jiān)會監(jiān)制。 保險公司向《代理資格證》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前，應當向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊。

保險營銷員資格查詢方式

  1. 網(wǎng)站查詢：登陸保險中介監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)站，點擊網(wǎng)站首頁右側中部的“查詢平臺”，在“資格證書持有人”或“營銷員”模塊中任意輸入姓名、身份證件號碼、資格證書號碼或展業(yè)證編號四個查詢條件中的一個，即可實現(xiàn)對資格證書或展業(yè)證書相關信息的查詢。
  2. 電話查詢：查詢號碼為010-58369090，電話接通后用戶按照語音提示輸入指令即可進行資格證書或展業(yè)證書信息查詢。

保險營銷員資格查詢——相關資訊

獨立代理制：營銷員體制改革辟蹊徑

近年來，保險營銷員體制改革一直是行業(yè)的熱點話題，面對營銷體制暴露出來的諸多問題和弊端，改革已成共識。但如何改，行業(yè)上下正在探索。從試點呼聲較高的員工制和產(chǎn)銷分離兩種模式看，不少公司已有嘗試，但從實際效果看，尚未取得實質(zhì)性突破。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 新保險法相比舊保險法有哪些重要改變
摘要：2009年2月28日，最新的《中華人民共和國保險法》由第十一屆全國人民代表大會常務委員會修訂通過，并于2009年10月1日實施，這就是我們通常所說的新保險法。新保險法是在什么情況下出臺的？新保險法出臺后相比較舊保險法，主要有哪些重要改變呢？

新保險法出臺背景

自1995年中國第一部《保險法》頒布后，十多年來，我國保險市場發(fā)展迅速，保險業(yè)的內(nèi)外環(huán)境均經(jīng)歷了巨大變化，特別是，由于保險公司亦是商業(yè)組織，盈利乃其基本目標，而目前保險法對保險資金投資范圍限制過窄，導致保險資金在商業(yè)上難以延續(xù)。同時，隨著保險市場深入發(fā)展，違法違規(guī)行為和種類逐漸增多，依照目前法律賦予保險監(jiān)管機構的權力，對于保險市場的有效監(jiān)管越來越力不從心，有必要增強其監(jiān)管職能。更最重要的是，市場主體及業(yè)務類型本身已經(jīng)發(fā)生了很大變化，現(xiàn)行保險法規(guī)定的保險機構組織形式已難以滿足需要。所以，以這次全球金融危機為契機，汲取國際、國內(nèi)的經(jīng)驗教訓，新保險法應運而生。

新保險法的重要改動

新《保險法》于2009年10月1日起正式實施。與舊《保險法》相比，新《保險法》更加體貼、保護投保人的利益，有多項利好政策倒向消費者。經(jīng)過這次修訂，新保險法在整體上主要體現(xiàn)了加強監(jiān)管、提高準入資質(zhì)、拓寬資金利用渠道、擴大業(yè)務范圍的原則和思路。
  • 提高市場準入門檻。新保險法實施后，我國保險業(yè)的市場準入將更加符合國際標準，那些不符合資格條件的投資者將被限制在門檻之外，使得我國保險業(yè)的整體水平更上一個臺階。隨著保險資金可投資于不動產(chǎn)領域，保險業(yè)的投資活動會頻繁增加，其力度也會隨之加大，從而直接或間接地促進一部分房地產(chǎn)市場的發(fā)展。但同時，由于保監(jiān)會職能增加，對于保險公司的各種監(jiān)管將會比目前頻繁、復雜，對于保險公司的經(jīng)營方式和管理人員的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。
  • 特殊情況也能獲賠。舊《保險法》規(guī)定，如果保險受益人故意殺害被保險人，保險公司就不付保險金，這對被保險人很不公平。而新《保險法》則對此類事件規(guī)定，保險公司也要賠錢。
  • 合同成立2年后保險公司不得拒賠。舊《保險法》規(guī)定，如果投保人未履行如實告知義務，發(fā)生事故后保險公司可拒賠，并不退還保險費。而新《保險法》規(guī)定，如果投保人未履行如實告知義務，保險合同成立2年后保險公司不得拒賠。
  • 核保理賠可告別“真空期”。舊《保險法》規(guī)定二手車變更，車主辦理完變更手續(xù)，但保險合同沒有及時變更，隨后發(fā)生事故，保險公司可能會因此拒賠。而新《保險法》實施后，取消了“理賠真空期”，就不會拒賠了。
  • 是否賠錢賠多少30天內(nèi)必須核定。目前關于出險理賠，如果保險公司與投保人因協(xié)議賠償事項無法達成一致的話，理賠就會一直拖下去，直至雙方達成協(xié)議為止。但新《保險法》實施后規(guī)定，30天內(nèi)必須作出理賠核定。

新保險法——相關資訊

新保險法將實施 車險保戶最受益

以100萬新車購置價投保和續(xù)保的車輛，出險理賠時卻要折舊。這一法規(guī)在10月1日即將執(zhí)行的新《保險法》中有了新的版本。據(jù)悉，假設折舊后只能按照60萬的實際車價賠付，保險公司必須退還保戶另40萬保額對應的保費。業(yè)內(nèi)分析認為，此舉對主營車險的險企影響較大，意味著公司承保利潤可能“雪上加霜”。商報記者昨日從上海保監(jiān)局獲悉，雖然財險市場扭虧為盈，上半年車險業(yè)務仍延續(xù)虧損勢頭，承保利潤率為-11.46%。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險代理人資格考試在線模擬測試哪里有
摘要：中國保監(jiān)會于2013年7月1日啟動保險銷售從業(yè)人員資格考試。保險銷售、保險經(jīng)紀和保險公估從業(yè)人員資格考試將使用新版考試大綱和參考用書。本文將就保險代理人考試相關問題進行介紹，并給大家介紹提供保險代理人資格考試在線模擬測試的網(wǎng)站，以方便大家學習使用。

保險代理人考試分值分配和命題范圍

保險原理知識占30分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第一章至第五章；財產(chǎn)保險知識占10分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第六章；人身保險知識占25分，命題范圍是《保險基礎知識》一書的第七章；《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范占15分，命題范圍是《保險中介相關法規(guī)制度匯編》、《保險基礎知識》一書的第八章和第九章；其他相關法規(guī)部分占20分，命題范圍是《保險中介相關法規(guī)制度匯編》，其中《中華人民共和國保險法》占10分（全部為判斷題），《保險專業(yè)代理機構監(jiān)管規(guī)定》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》共占10分。

提供保險代理人考試在線模擬測試的網(wǎng)站介紹

中國教育在線：資格考試大全—資格考試網(wǎng)址導航—中國教育在線，在資格考試欄目點擊“保險從業(yè)資格考試”，可以查到保險代理人考試相關資訊及考試資料。小編認為這個網(wǎng)站目前是相對比較權威的。566考試吧：在首頁點擊“128種考試”，然后在“資格類考試”欄目雙擊“保險從業(yè)”，即可進入保險從業(yè)資格考試頁面，可以查到關于保險代理人考試的相關信息，包括保險代理人考試動態(tài)、保險代理人復習指導、保險代理人模擬試題、保險代理人考試真題等。此外，在好好考、青年人網(wǎng)等網(wǎng)站，也可以查到保險代理人考試的相關內(nèi)容。

保險代理人資格考試模擬測試——相關鏈接

中保協(xié)：保險從業(yè)人員擬實行分級分類資格管理

近期，中國保險行業(yè)協(xié)會赴上海保險同業(yè)公會調(diào)研壽險營銷分級分類考試及保險銷售人員資格考試情況，醞釀已久的從業(yè)人員分級分類資格管理有望獲得突破。根據(jù)中國保監(jiān)會要求，中保協(xié)負責牽頭建立行業(yè)從業(yè)人員分級分類考試制度，目前已開始著手開展行業(yè)教育培訓頂層設計工作，擬配合中國保監(jiān)會的保險深化改革工作，逐步建立行業(yè)統(tǒng)一的資格認證體系，實施分級分類考試制度，強化從業(yè)人員特別是銷售人員的執(zhí)業(yè)管理，以促進從業(yè)人員整體素質(zhì)的提升，逐步實現(xiàn)保險銷售職業(yè)化、專業(yè)化。

保險代理人學歷門檻提至大專　“或引發(fā)保代大洗盤”

保監(jiān)會昨日最新發(fā)布的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》（《辦法》）規(guī)定，從事保險銷售的人員報名參加資格考試，應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。該辦法自7月1日起實施。根據(jù)2006年保監(jiān)會發(fā)布的《保險營銷員管理規(guī)定》，參加資格考試的人員只要求具有初中以上文化程度。保監(jiān)會稱，《辦法》將保險銷售從業(yè)人員的學歷要求提高到大專，這既是回應社會關于提升保險從業(yè)人員素質(zhì)的呼聲，也是基于目前保險營銷人員中高中及以上學歷人員占比近90%的決策判斷。而在業(yè)內(nèi)人士看來，上述新政或?qū)е卤４笙磁啤?/dd>
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 完善壽險營銷渠道 大力發(fā)展壽險網(wǎng)銷
摘要：經(jīng)過二十多年的發(fā)展，到目前為止，我國保險營銷渠道已經(jīng)形成以個人營銷為主，銀行保險、團體保險、電話營銷、經(jīng)代營銷和網(wǎng)上營銷多渠道并存的格局。但各個渠道的發(fā)展并不平衡，主流壽險營銷渠道弊端突顯，而有些新型營銷渠道并未完全施展開拳腳，也不成氣候，有待于進一步探索和完善。完善我國壽險營銷渠道，可以考慮大力發(fā)展壽險網(wǎng)銷。

壽險營銷渠道亟待完善

近日，中國保監(jiān)會發(fā)布《關于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》，提出推進營銷員體制改革的主要任務和政策措施，并鼓勵市場主體創(chuàng)新保險營銷模式，探索保險營銷新渠道。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院保險行業(yè)研究員武文韜表示，企業(yè)當前不僅要注重提升營銷員的業(yè)務能力、單位產(chǎn)出能力，改善營銷員的社會形象，還應該大力發(fā)展其他銷售渠道，通過對渠道的發(fā)展不斷增加我國的保費收入，使保險業(yè)的發(fā)展更具活力。

完善壽險營銷渠道的對策建議

考慮到銀保新政對我國壽險營銷的影響，以及三大營銷渠道各自存在的不足，應該從以下幾方面來完善我國投資型壽險營銷渠道建設。首先，保險公司應積極對銀行營銷員進行專業(yè)化的保險營銷培訓、盡快幫助銀行建立起保險營銷團隊。針對傳統(tǒng)銀保業(yè)務的不足，壽險公司應在銀行銷售渠道中大力發(fā)展期繳業(yè)務，與銀行合作開發(fā)理財配套型投資產(chǎn)品，增強躉交型投資型壽險產(chǎn)品的保障功能，推進銀保業(yè)務中產(chǎn)品的升級與換代。為了更好地利用銀行這一銷售平臺，壽險公司還應該轉(zhuǎn)變與銀行的合作模式，加強與銀行之間深層次的合作，努力改變當前與銀行合作中的被動局勢。其次，應大力發(fā)展個人代理渠道。個代渠道的成本明顯優(yōu)于其他兩種銷售方式，并且在銀保業(yè)務受挫的大環(huán)境下，大力發(fā)展個人代理渠道有重要的現(xiàn)實意義。發(fā)展個人代理渠道，壽險公司應加強對投資型壽險產(chǎn)品營銷人員專業(yè)知識的培訓，加大對銷售投資型壽險產(chǎn)品代理人的專業(yè)知識和從業(yè)道德的培訓，提高代理人各方面的素質(zhì)，使其更好地為顧客提供專業(yè)的理財服務。壽險公司還應該轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營的發(fā)展模式，在選擇代理人時，適當?shù)靥岣唛T檻，建立合理的激勵與淘汰機制，加強代理人的誠信教育，規(guī)范代理人的行為。最后，壽險公司還應加強新型直銷渠道的建設。壽險公司應該大力拓展網(wǎng)絡營銷和電話營銷。投資型壽險產(chǎn)品的絕大多數(shù)消費者都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者，因此壽險公司可以借助網(wǎng)絡更好地宣傳投資型壽險產(chǎn)品，打造自己的網(wǎng)絡品牌。當然，壽險公司還應對這兩個新興的渠道制定循序漸進的分階段發(fā)展規(guī)劃、完善與之相匹配的后續(xù)服務，使其能夠更好地發(fā)揮它們方便、快捷、低成本的優(yōu)勢。

壽險營銷渠道--相關資訊

首批壽險費改產(chǎn)品銷售平淡 新品嘗試電銷

被市場寄予厚望的首批壽險費改產(chǎn)品推出近半個月了，但銷售一直未能打開局面。南都記者昨日從業(yè)內(nèi)可靠人士處獲悉，建信人壽高管昨日透露稱，建信人壽幾百份保單的總保費在幾百萬元。同期面世費改產(chǎn)品的中英人壽回應南都稱，在廣東的代理渠道已推出60單，而農(nóng)銀人壽的銷量暫時未獲得可靠途徑證實。第二批費改產(chǎn)品也在推動中，除去上述三家繼續(xù)申請外，太平洋保險、交銀、太平人壽也已向保監(jiān)會報備費改產(chǎn)品。其中，太平人壽報備的一款定期壽險加健康險產(chǎn)品，將其設計成電銷渠道產(chǎn)品，降低運營成本，若獲批將是首款電銷渠道的費改產(chǎn)品。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險話術需要掌握哪些要領
摘要：保險話術，又名說話的藝術，以“察顏觀色”“一物百擬”“用情至深”“行文詭辯”著稱于世。中國五千年的悠久文化幾乎絕大多數(shù)都是圍繞著話術展開的。保險話術看似簡單，卻包含著許多做人做事的技巧，在很多成功營銷員的心里都有這樣一句話：我的重點不只在于賣出了保險，而是我能不能買到客戶的滿意和信賴。

用真誠的話語打動客戶

真誠，保險話術是說話成功的第一樂章，真實、真情和真誠的態(tài)度，是用語言打動人心的最佳訣竅。說話的魅力，不在于說得多么流暢，多么滔滔不絕，而在于是否善于表達真誠。最能推銷產(chǎn)品的人，不見得一定是口若懸河的人，而是善于表達自己真誠情感的人。在生活中，有些人長篇大論甚至慷慨激昂，可就是難以提起聽者的精神；而有些人僅僅寥寥數(shù)語，卻擲地有聲，產(chǎn)生魔力，這是為何呢？很簡單，因為后者能了解人們的內(nèi)心需要，能設身處地地站在對方的立場，為對方著想。因此，他們的話總是充滿真誠，也更容易打動人心。專家指出，要獲得別人的支持，就必須先去替別人著想，對別人做出自己力所能及的支持，至少要做出關心別人的舉動。如果保險營銷員想讓自己說出的話具有價值，能引起共鳴，或者能帶來價值，那么你就要記住一條黃金法則，那就是--你想別人如何對待你，你首先就要如何對待別人。你只有從關懷對方的角度出發(fā)，多為對方著想，才能贏得對方的信任和認可。

去聆聽而非簡單做推介

與顧客談話保險話術就是與客戶溝通思想的過程，這種溝通是雙向的。不但我們自己要說，同時也要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人基本情況，如：工作、收入、投資、投保、配偶、子女、家庭收入等等，雙向溝通是了解對方有效的工具，切忌營銷員一個人唱獨角戲，個人獨白。中國人壽的一位營銷員指出，保險營銷員在與客戶溝通過程中，保險話術主要存在以下三大障礙：首先，在對方講話時，只注意與己有關的內(nèi)容或只顧考慮自己頭腦中的問題，而無意去聽取對方講話的全部內(nèi)容；其次，與客戶談話時精神不集中，或思路跟不上對方，或在某種觀點上與對方的看法不同時漏聽對方講話內(nèi)容；第三，受知識、語言水平的限制，特別是專業(yè)知識與外語水平的限制，聽不懂對方的講話內(nèi)容。掃除這些障礙，可以通過請第三者介入，如邀請高級主管加入來掃除部分障礙。此外，營銷員在邀約客戶之前應該做好充分的準備，包括收集客戶信息并分析信息、制定好的保險方案、幫助客戶制定長期的方案和短期的方案供客戶選擇等，以供客戶提出問題時能夠有所應答。

禍從口出與客戶交流有禁忌

保險營銷員在與顧客談話中，保險話術要有技巧，溝通要有藝術；良好的口才可以助您事業(yè)成功。營銷員與顧客交流時，要注意管好自己的嘴，要知道什么話應該說，什么話不應該講。而保險話術多種多樣，卓越的保險話術總是在不同的場合或銷售階段，能夠三言兩語打動客戶心扉，實現(xiàn)銷售的目的。總結一下，大概有如下2種類型：一、開門見山型。所謂開門見山型，就是用簡短的語言直接告訴客戶你談話的目的與愿望，或說明產(chǎn)品的功用等，讓客戶清楚地知道談話的范圍與時間。這對于注重工作效率的客戶而言非常有用，這樣的保險話術不僅可以讓客戶感到營銷員工作的禮貌和條理性，而且也凸顯了自己的專業(yè)和良好的銷售與服務態(tài)度。“今天能有機會與您見面，真是很高興，我希望不僅能給您提供保險方面的服務，而且更希望與您建立一種長期信賴的關系。所以我想和您談論三件事：一是簡單地介紹我自己和公司，好讓您了解之后能夠比較放心；二是我想了解您的一些想法，比如保險需求、人生愿望等，這樣我會更好地提出我的建議；三是我會運用我的專業(yè)為您提供保險方案，供您參考和選擇，您看可以嗎？”二、自問自答型。善于提問，不僅可以有效收集客戶資料，而且保險話術也會讓自己在營銷過程中進退自如。但很多時候，提問并不需要客戶作出回答，而是以自問自答的方式引導客戶完成觀念的溝通，并作出購買的決定。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 什么是保險公估人及其資格認定
摘要：隨著經(jīng)濟發(fā)展，社會分工細化，保險公估人制度應運而生，我國目前階段，由于保險公估在保險業(yè)界起步最晚，業(yè)內(nèi)對其重視程度和應用情況都較發(fā)達國家存在明顯差距，在保險業(yè)日益市場化和國際化的今天，充分認識保險公估人的經(jīng)濟價值，重視組建高效、專業(yè)的保險公估人隊伍，實現(xiàn)公估服務自我完善具有重要的現(xiàn)實意義。那么什么是保險公估人？保險公估人員資格怎么認定？需要哪些條件呢？

什么是保險公估人

保險公估人在我國稱為保險公估機構，是指依照《保險法》等有關法律、行政法規(guī)以及《保險公估機構管理規(guī)定》，經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的，接受保險當事人委托專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業(yè)務的單位。保險公估站在獨立的立場上，協(xié)助保險理賠的獨立第三人，接受保險公司和被保險人的委托為其提供保險事故評估、鑒定服務。保險公估于18世紀起源于英國，在國外80％以上的保險理賠工作是由保險公估完成的。早在19世紀20年代舊中國就有了保險公估機構，新中國成立后，隨著國內(nèi)保險業(yè)務的停辦，保險公估業(yè)也逐漸消失，20世紀90年代初我國相繼出現(xiàn)了一些保險公估機構，我國加入WTO后，中國的保險市場已逐步對外開放，加快了我國保險市場與國際接軌的步伐，我國的保險公估人也將在保險市場上起到“裁判員”的重要作用。

保險公估人員資格考試報名條件

凡符合下列條件之一者均可報名參加保險公估人員資格考試：(1)具有經(jīng)濟、金融、理工等專業(yè)大學本科以上學歷并從事相關專業(yè)工作5年以上(含5年)；(2)具有中級以上技術職稱。曾受刑事處罰者不得參加保險公估從業(yè)人員基本資格考試。報名時，考生須向考點交驗有效身份證明文件(身份證或護照的原件和影印件)、學歷或中級以上技術職稱證明文件(原件和影印件)、本人申明屬實并親筆簽名的工作簡歷以及2張1寸免冠照片。
2024-09-03 16:23:22
健康保險知識 幸福人壽積極解決誤導銷售
摘要：近日，財經(jīng)行業(yè)權威評選活動——“第十屆中國財經(jīng)風云榜”在京揭曉，幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱“幸福人壽”)憑借良好的品牌聲譽，一舉摘得“年度杰出品牌建設獎”。據(jù)悉，這是幸福人壽繼去年獲評“2011年度保險業(yè)最佳成長企業(yè)”之后，第二次在“中國財經(jīng)風云榜”的保險行業(yè)評選中折桂。企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的細胞，品牌則是帶動企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的原動力。自2007年11月創(chuàng)立以來，幸福人壽秉持“至善至誠，傳遞幸福”的企業(yè)精神，高度重視企業(yè)品牌建設，穩(wěn)健發(fā)展，求真務實，成為保險行業(yè)“以誠為本”的品牌形象建設典范。今年以來，幸福人壽更是積極響應監(jiān)管部門號召，以誠信為基本，以服務為核心，打出一系列倡導誠信銷售、維護消費者權益的公益推廣活動“組合拳”，為品牌贏得廣泛贊譽。幸福人壽借銀行渠道誤導銷售隨時支取不靠譜50多歲的退休工人張女士2011年去江蘇建行存1萬元現(xiàn)金，銀行工作人員遂向其推銷一款產(chǎn)品，稱總額5萬分5年購買，并表示上一年該產(chǎn)品收益相當高，最高分得3000元，平均分得700元，產(chǎn)品為保本型，如果終止購買本金可隨時取回。在銀行工作人員勸說下，張女士購買了“幸福聚福寶兩全保險(分紅型)”產(chǎn)品，工作人員告知稍后會有回訪電話專門向其解釋產(chǎn)品及合同。數(shù)日后，張女士如期接到回訪電話，該工作人員介紹了該產(chǎn)品的承保范圍，讓其回去閱讀說明書及合同，如有疑問10天內(nèi)提出。2012年底，保險公司人員聯(lián)系張女士要求其續(xù)保，當被告知第一年收益僅為107元后，張女士提出終止合同取回本金。不過保險公司稱如在保險期內(nèi)終止合同，只能取現(xiàn)金價(1582.30,4.30,0.27%)值部分即5900元。張女士和女兒一起與保險公司溝通幾次未果，對方堅稱只能返還現(xiàn)金價值部分。張女士母女認為工作人員在推銷過程中刻意夸大產(chǎn)品收益，聲稱遠高于銀行定期存款利率，存在故意誘導消費者購買行為。另一位山東網(wǎng)友孫女士(化名)與張女士有著一樣的經(jīng)歷，也是在建行被誤導購買了幸福人壽產(chǎn)品。孫女士稱去建行轉(zhuǎn)換定期存單時，看到有人拿著一套第5套人民幣紀念冊，喜歡收藏的她就問大堂經(jīng)理怎么得到。大堂經(jīng)理叫了一位身著銀行工作服的工作人員來解答。對方表示“建行推出一款理財產(chǎn)品，并送紀念冊，送保險每年還有紅利。”該產(chǎn)品每年6萬，存5年，給10年保障。對方表示隨時能取?；趯ㄐ行湃?，孫女士購買了。該工作人員幫其寫好保單并讓其簽名，其他什么資料都沒讓看。還特別囑咐這是照顧老客戶。并叮囑過幾天有回訪電話，不管問什么都回復“是”，不然自己會受處分的。孫女士表示在發(fā)現(xiàn)被誤導買保險后，假裝什么都不懂給代理打電話，發(fā)現(xiàn)對方依然滿是忽悠，有錄音為證。孫女士表示自己有上有老人下有雙胞胎兒子要養(yǎng)，如果對方不承諾說隨時能取，是不會買這個產(chǎn)品的。幸福人壽被訴誤導銷售積極與客戶溝通解決關于“幸福人壽借銀行渠道誤導銷售隨時支取不靠譜”中蘇州網(wǎng)友張女士的投訴，我公司第一時間與客戶進行積極溝通并于3月7日妥善解決，相關的退款也于當天匯到客戶賬上，客戶對此處理結果也表示滿意。幸福人壽將繼續(xù)本著誠信專業(yè)的原則為客戶服務。 
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 自駕游保險 首選平安
摘要：平安保險公司多年來幫助了無數(shù)的旅客解決了疑難問題，而且在發(fā)生意外事件后，理賠的速度非常快，解決了旅客的后顧之憂，同時平安自駕游保險價格實惠，保障的范圍也比較廣泛。

平安自駕游保障套餐

產(chǎn)品具體名稱：自駕游保障套餐適合人群：周末效游突發(fā)急性疾病身故/全殘急性病住院津貼
  • 1、意外保障 10萬
  • 2、醫(yī)療保障 3萬
  • 3、24小時緊急救援服務
  • 4、保障期限：2天
特色：特有自駕游意外傷害、酒店住宿意外傷害及24小時境內(nèi)緊急醫(yī)療救援服務，適合自駕車旅游。

平安自駕游保險的優(yōu)勢

  1. 自駕游主張出游自主性，選擇保險也要體現(xiàn)自主靈活。平安自駕游保險多達9項保障內(nèi)容，可根據(jù)出行時間長短、活動強度自主選擇保期、保額等，完全DIY。
  2. 自駕出游，各種風險難以預料，高保障是必須的。平安自駕游保險尊享意外保障可高達50萬元，醫(yī)療可高達10萬。
  3. 自駕出游，車要有救援，人同樣注重救援。 平安自駕游保險由北京環(huán)球醫(yī)療救援公司提供7*24小時貼心醫(yī)療救援服務。
  4. 永恒不變的真理，便宜才是硬道理。平安自駕游保險由平安官網(wǎng)直銷，免去中間銷售環(huán)節(jié)，將優(yōu)惠最大限度讓利給客戶，7元起可擁有一份貼心的自駕出游保障。

平安自駕游保險——相關資訊

平安產(chǎn)險客服節(jié)：萬人自駕游，最美的風景在路上

近日，平安產(chǎn)險廣西分公司成功組織萬人自駕游活動，由平安客戶組成的自駕車隊，用交警和查勘車開路，一路倡導安全駕車和關注環(huán)境保護，每輛車統(tǒng)一的活動標識，成為了一道靚麗的風景線，引起無數(shù)路人駐足拍照，活動獲得了客戶的一致好評，有效提高了客戶的服務滿意度?；顒忧捌?，通過當?shù)叵嚓P單位和媒體的大范圍宣傳，吸引了眾多平安客戶及準客戶報名參加， 自駕車隊經(jīng)過北海主要街道和景區(qū)，暢游于浪漫風情海岸線--北海銀灘，沿途詩情畫意的美景盡收眼底，客戶在歡樂中早已忘卻了城市的喧囂置，用心感受著大自然的寧靜氣息，活動不僅舒緩了客戶平日上班緊張的情緒，更加強客戶的忠誠度。
2024-09-03 16:23:22
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