• 7×24小時全天候保險服務：95518服務專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。
• 1小時通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
• 中國人保車險故障車輛免費救援：全國范圍內為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。
• 中國人保車險異地出險、就地理賠：為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。
• 人保車險事故車托管：車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務。
• 人保車險一條龍“管家式”服務：提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務。

• 制定醫(yī)療、生育保險的管理辦法和工作規(guī)范管理辦法，并組織實施。
• 負責市區(qū)醫(yī)療、生育保險基金的管理、征繳和醫(yī)療、生育費用的結算、審核。
• 制定醫(yī)療保險關系建立、中斷、轉移、接續(xù)、終止的操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。
• 負責醫(yī)療、生育保險定點醫(yī)療機構、定點零售藥店服務協(xié)議書的簽訂，并對收費標準、醫(yī)療技術和服務質量進行監(jiān)督檢查。
• 參與制訂基本醫(yī)療、生育保險用藥范圍、診療項目、醫(yī)療服務設施支付標準以及費用結算辦法。
• 負責特殊人群（離休人員、老紅軍、二等乙級以上革命傷殘軍人）的醫(yī)療費統(tǒng)籌和醫(yī)療服務管理工作。
• 編制全市醫(yī)療、生育保險基金財務報表、統(tǒng)計報表；負責醫(yī)療、生育保險基金的內部審計和參保單位工資總額的審核。
• 負責醫(yī)療、生育保險的宣傳、培訓和咨詢工作。
• 完成市委、市政府、市勞動和社會保障局交辦的其他工作。

• 病歷本
• 醫(yī)院診斷證明書四、醫(yī)藥收據（紅藍二頁）、掛號費收據，加蓋醫(yī)保章
• 醫(yī)藥明細，處方
• 檢查報告（拍片）
• 銀行（農業(yè)銀行或工商銀行）個人結算帳號或帳號復印件
• 出險者身份證復印件

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