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約有67項(xiàng)符合搜索保費(fèi)的查詢結(jié)果，以下是第61-70項(xiàng)。

行業(yè)資訊萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員要知?jiǎng)褡柰吮Ｔ捫g(shù): 摘要：退保是保險(xiǎn)業(yè)最讓人頭痛的事情，做為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員多少都會(huì)遇到此類事情，而如何勸阻投保人退保，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的事情，萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)針對(duì)此問(wèn)題特地總結(jié)相關(guān)話術(shù)，以供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)使用。事實(shí)是世上沒有后悔藥可吃的，事后諸葛亮人人會(huì)做，事前諸葛亮又有多少人能做到呢？在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)正確、妥善地處理好與客戶的關(guān)系，尤其是面對(duì)客戶提出的棘手問(wèn)題退保，該怎樣處理？這就迫切需要我們把握孫子兵法的原理，來(lái)一番仔細(xì)的分析和判斷，做到一把鑰匙開一把鎖，具體情況具體分析，才能從根本上解決問(wèn)題。最有效地做好退保的勸阻工作不外乎應(yīng)從這些方面入手：首先應(yīng)該搞清楚客戶要求退保的真實(shí)原因；針對(duì)不同的原因，提出不同的退保勸阻的處理方法；使用規(guī)范靈活的退保勸阻的處理話術(shù)。一、經(jīng)濟(jì)困難類方法一：表示關(guān)心與同情（換位原則）。
　　如果這份保險(xiǎn)現(xiàn)在對(duì)您來(lái)說(shuō)確實(shí)是一份很大的負(fù)擔(dān)，我認(rèn)為您的選擇（退保）是完全可以理解的。但是如果對(duì)于您這么有責(zé)任心的人來(lái)說(shuō)，突然保障消失，又可能會(huì)增加您的心理負(fù)擔(dān)，您買的險(xiǎn)種是以保障見長(zhǎng)，繳費(fèi)低廉，保障全面，是不是可以再考慮一下。
　　方法二：保單變更或保單暫停。
　　我們公司針對(duì)您這樣的客戶有一種保全服務(wù)，可以幫助您渡過(guò)難關(guān)，這項(xiàng)服務(wù)就是保全變更或保單暫停二、業(yè)務(wù)員空頭承諾或?qū)l款解釋不清，客戶有被欺騙感類方法一：讓客戶感到對(duì)他的重視。
　　我個(gè)人非常理解您現(xiàn)在的心情，換上我可能比您的火氣會(huì)更大，但是希望您也能理解，每個(gè)業(yè)務(wù)員的表達(dá)能力是不一樣的，但也許他們的表達(dá)并不是惡意的，畢竟，您能選擇保險(xiǎn)可以說(shuō)是因?yàn)槟呢?zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更高，現(xiàn)在因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的個(gè)人問(wèn)題，影響您的選擇大可不必，您說(shuō)是嗎？
　　方法二：認(rèn)同客戶。
　　您的意見提得很中肯，我會(huì)盡力完成業(yè)務(wù)員對(duì)您的承諾。
　　方法三：再述客戶所買商品的特色。
　　您說(shuō)得很有道理，麻煩您把保單拿出來(lái)，我重新幫您解釋一下您所享有的權(quán)益……三、對(duì)理賠服務(wù)不滿類方法一：了解原因。
　　我很能理解您現(xiàn)在的心情，您能告訴我您對(duì)我們公司理賠不滿的原因嗎？看我是否可以幫助您。
　　方法二：耐心說(shuō)明。
　　聽說(shuō)您退保的原因是我們公司的理賠服務(wù)您不能接受，可以具體說(shuō)說(shuō)嗎？……真抱歉，這個(gè)結(jié)案與您的想法確實(shí)有很大的出入，不過(guò)，您耐心聽我解釋，也許可以幫助您解開這個(gè)令您不滿的疙瘩……四、人情投保類方法一：耐心說(shuō)明。
　　了解原業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系，再述保險(xiǎn)的意義與功能及其所購(gòu)商品的優(yōu)點(diǎn)，聯(lián)系原業(yè)務(wù)員協(xié)助
　　方法二：恭維對(duì)方。
　　一看便知道您是個(gè)講義氣的人，為您簽單的業(yè)務(wù)員是您的好朋友嗎？
　　某先生，一看便知道您是個(gè)講義氣的人，為了朋友，您可以如此兩肋插刀，在還沒有完全把這個(gè)險(xiǎn)種的意義聽明白時(shí)就已義無(wú)返顧地投保了，您的朋友可能認(rèn)為您已經(jīng)明白了，不如這樣，我再給您詳細(xì)介紹一下這個(gè)已停售的險(xiǎn)種，您再作決定，好嗎？
　　方法三：闡述人情終需了的道理。
　　既然您是一個(gè)很講人情的人，而您又有廣泛的人際關(guān)系，那么，就算您今天退保了，可能明天又有哪個(gè)朋友來(lái)請(qǐng)您幫忙，您知道，每一次退保對(duì)您來(lái)說(shuō)既有經(jīng)濟(jì)上的不必要的損失，又會(huì)影響您的保障……五、因受其他保險(xiǎn)公司人員的唆使而想退保方法一：提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　　您的考慮和對(duì)比是可以理解的，但您考慮到?jīng)]有，我們?nèi)ド痰曩I東西不僅考慮價(jià)格，更主要的是它的功用和售后服務(wù)。保險(xiǎn)公司為了將售后服務(wù)做好，已經(jīng)成立了專業(yè)的客戶服務(wù)部，建立了專業(yè)的售后服務(wù)人員隊(duì)伍，目的就是為客戶服務(wù)，使您的利益得到維護(hù)和保障。
　　方法二：介紹客戶選擇保險(xiǎn)公司的理由。
　　方法三：介紹退保將帶給客戶的不必要損失。
　　根據(jù)《保險(xiǎn)法》第１０６條規(guī)定，商業(yè)保險(xiǎn)主要險(xiǎn)種的基本保險(xiǎn)條款和費(fèi)率，由保險(xiǎn)監(jiān)管部門的審核和批準(zhǔn)后才能使用，也就是說(shuō)類似險(xiǎn)種費(fèi)率都差不多，同時(shí)，保險(xiǎn)已調(diào)過(guò)幾次價(jià)，這類保險(xiǎn)都已停辦了，即使退了也買不回那種保險(xiǎn)了。六、對(duì)業(yè)務(wù)員提傭不理解方法一：解釋業(yè)務(wù)員的薪水構(gòu)成。
　　底薪＋獎(jiǎng)金、及其來(lái)源公司、
　　方法二：解釋高傭金分?jǐn)偟浇K身是低的的道理。
　　業(yè)務(wù)員的薪水是由兩部分構(gòu)成的：底薪＋獎(jiǎng)金，這些都是公司給予的，他們并不是從客戶所交納的保費(fèi)中把錢拿走，如果業(yè)務(wù)員把錢拿走了，客戶的收據(jù)上還會(huì)是當(dāng)初的價(jià)錢嗎？自然要扣出一部分，而如今收據(jù)上面一分錢不少，怎么能說(shuō)業(yè)務(wù)員把客戶的錢拿走了呢？當(dāng)然啦！業(yè)務(wù)員收入的高低與他所做業(yè)務(wù)的多少有關(guān)系，這是公司多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配方式，是公司激勵(lì)員工的一種做法。七、認(rèn)為身體健康，買保險(xiǎn)無(wú)用方法一：闡述健康與保險(xiǎn)的關(guān)系。
　　現(xiàn)實(shí)的空氣污染越來(lái)越高，水質(zhì)不斷惡化，人的健康無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到威脅，得病已經(jīng)很不幸了，如果因?yàn)闊o(wú)錢治病而不得不放棄生命，那人生最大的悲劇就產(chǎn)生了，那時(shí)，痛苦的不僅僅是自己，還有深愛自己和自己深愛的家人，您手中要退的這張保單，不僅僅是幾張紙，在風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)，只有它才能給您戰(zhàn)勝命運(yùn)的機(jī)會(huì)，也只有它，才會(huì)使您的家庭不遭受風(fēng)雨吹打。
　　方法二：闡述健康不等于長(zhǎng)壽的道理。
　　我們每個(gè)人都希望自己能永遠(yuǎn)健康，永遠(yuǎn)長(zhǎng)壽，可是，今天健康并不能等于永遠(yuǎn)健康，人生隨時(shí)都可能有意外發(fā)生，保險(xiǎn)也就是幫助您有能力抵御意外的侵襲，保證全家人的幸福（舉一些報(bào)刊、電視中的實(shí)例加以說(shuō)明，最好的辦法是將報(bào)刊的有關(guān)報(bào)道隨身攜帶，作為展業(yè)工具之用）！
　　方法三：身體健康時(shí)投保解除后顧之憂。
　　您身體這么棒，真要恭喜您，這是您的福分！我相信會(huì)有很多人羨慕您，因?yàn)樗麄儧]有健康，深圳寶安有一位婦女，因長(zhǎng)期飲用自來(lái)水，不幸得了尿毒癥，也就是慢性腎衰竭。以今天的醫(yī)學(xué)技術(shù)，通過(guò)換腎可以治愈，或通過(guò)透析來(lái)維持生命，但人生往往是悲哀而無(wú)奈的，在花光家里所有的積蓄，又借了許多債務(wù)，再也無(wú)力醫(yī)治的情況下，最終人還是撒手人寰了。誰(shuí)又能想到，一個(gè)身體健康的婦女會(huì)得這種病呢？八、因?yàn)樽錾饧毙栌缅X而要退保方法一：可辦理保單質(zhì)押貸款。
　　我們公司針對(duì)您這樣的客戶有一種保全服務(wù)，可以幫助您渡過(guò)難關(guān)。這項(xiàng)服務(wù)就是保單貸款，具體地說(shuō)……
　　方法二：簡(jiǎn)述保險(xiǎn)也是投資。
　　非常理解您的想法，我來(lái)講一個(gè)道理，如果您不認(rèn)同，我再幫您退保。
　　現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都在做生意，都在投資，但理財(cái)專家告訴我們，一個(gè)合理的理財(cái)方法應(yīng)包括三部分：短期、中期、長(zhǎng)期投資。
　　短期投資就是衣食住行，直接關(guān)系到人的生活品質(zhì)，專家建議比例在２０％—３０％；中期投資，也就是您的生意，專家建議比例在５０％—６０％比較合適；長(zhǎng)期投資就是保險(xiǎn)，它對(duì)您的一生有很大作用，專家建議在１０％—２０％較合適，這就是投資金三角。如果沒有長(zhǎng)期投資，在人生風(fēng)雨侵襲的時(shí)候，您的中期投資（生意）就會(huì)受到很大影響，有時(shí)候可能是毀滅性的，這樣勢(shì)必影響短期投資（衣食住行），使全家的生活品質(zhì)一落千丈，由此可見長(zhǎng)期投資是不能少的，您看我說(shuō)得對(duì)不對(duì)？九、認(rèn)為保險(xiǎn)沒意思，無(wú)利可圖方法一：引導(dǎo)客戶對(duì)保險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)。
　　您這樣想我能理解，我以前也對(duì)保險(xiǎn)不在乎，后來(lái)進(jìn)了保險(xiǎn)公司，了解了保險(xiǎn)的意義和功能后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)人對(duì)保險(xiǎn)的需要是無(wú)時(shí)不在的。我去醫(yī)院拜訪客戶，在經(jīng)過(guò)住院病房時(shí)，看見病床上躺著的病人，有的在輸液，有的打著滿臉的紗布，痛苦不堪，他們?cè)谧≡呵岸际巧眢w健康，生活充滿希望的人，他們絕不會(huì)想到不幸會(huì)降臨在自己身上。人這一生會(huì)經(jīng)歷很多風(fēng)雨，這是不可避免的，我們可以用保險(xiǎn)這把大傘來(lái)保護(hù)自己和全家的生活，何況保險(xiǎn)還有養(yǎng)老功能呢？
　　方法二：舉實(shí)例說(shuō)明保險(xiǎn)的功用。
　　誠(chéng)然現(xiàn)實(shí)生活中面臨的退保實(shí)例還有許多，但我們只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將上述方法和話術(shù)不斷演練，真正做到“熟能生巧”，在以后的工作中，靈活運(yùn)用這些方法，同時(shí)要琢磨出更好的話術(shù)，來(lái)解決“困難戶”，那就一定能夠起到事半功倍的效果；作為一名合格的保險(xiǎn)人適當(dāng)學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)，善于洞察客戶的內(nèi)心世界，并且充分知己知彼，那就肯定能夠做到百戰(zhàn)不殆。
　　一把鑰匙開一把鎖，具體情況具體分析，是我們處理退保問(wèn)題的準(zhǔn)則。如果那樣，我們則一定能夠做到運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外。
　　萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng) （www.wanyiwang.com）創(chuàng)建于2008年，是浙江嘉興軒越網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展，已成為中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)站，用戶量超過(guò)30萬(wàn)，日瀏覽量突破20萬(wàn)次，目前資料共分為九大類，近兩百個(gè)小類，幾乎涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)，萬(wàn)一網(wǎng)與中國(guó)人壽，中國(guó)平安等大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)媒體等建立了廣泛深入而卓有成效的聯(lián)系。向用戶源源不斷地提供最新高質(zhì)量的保險(xiǎn)資料，為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。是目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)知名網(wǎng)站，為業(yè)內(nèi)一大品牌，用戶的權(quán)益更加能夠得到保障。; #投保 #退保 #保費(fèi)
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊新華保險(xiǎn)投保人可在線進(jìn)行保單查詢: 摘要：經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，每開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是守住一個(gè)老顧客成本的10倍，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的保險(xiǎn)界，新華保險(xiǎn)挖掘市場(chǎng)，在今年9月30日之前對(duì)保單失效兩年內(nèi)的客戶進(jìn)行重新激活，取得了不小的成績(jī)。保單失效是指投保人未按合同約定交納續(xù)期保費(fèi)，到寬限期(每張保單均有60天的繳費(fèi)寬限期)最后一日仍未將保費(fèi)交齊，而使保單暫時(shí)失去效力，保單失效后，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，投保人可在保單暫時(shí)失效日起兩年內(nèi)到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效，否則，保單將永久失效。獲悉，今年9月30日之前，新華保險(xiǎn)將主動(dòng)聯(lián)系保單失效兩年內(nèi)的客戶，幫助其恢復(fù)保單效力，避免客戶在不知情的情況下保單中止。新華保險(xiǎn)工作人員提醒消費(fèi)者，通常保險(xiǎn)公司規(guī)定，消費(fèi)者續(xù)交保費(fèi)有60天的寬限期，如果60天內(nèi)仍未能續(xù)交保費(fèi)，保險(xiǎn)合同將中止。在此之后的兩年內(nèi)，消費(fèi)者可以申請(qǐng)保單復(fù)效，在完成一系列手續(xù)之后保單仍可有效。如果兩年之內(nèi)消費(fèi)者沒有進(jìn)行保單復(fù)效，保單將永久終止，保險(xiǎn)公司將退還消費(fèi)者保單現(xiàn)金價(jià)值。但值得注意的是，即便保險(xiǎn)公司退回保單的現(xiàn)金價(jià)值，消費(fèi)者仍將承擔(dān)部分經(jīng)濟(jì)損失。那么，有哪些方法可以對(duì)自己的保單進(jìn)行查詢呢？
　　新華保險(xiǎn)單查詢保單可以通過(guò)以下幾種方式獲得：
1、可以進(jìn)入新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站查詢：http://www.newchinalife.com，點(diǎn)擊“我的保險(xiǎn)”根據(jù)提示輸入你的合同號(hào)和身份證號(hào)碼等信息注冊(cè)就可以查詢；2、可以撥打新華保險(xiǎn)公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線 95567，提供你的合同號(hào)碼和身份證號(hào)碼，由客服人員協(xié)助你操作查詢。保險(xiǎn)產(chǎn)品，是依據(jù)“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 互助共濟(jì)”的原則，幫助個(gè)人或組織形成抵御風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線，為消費(fèi)者帶來(lái)安全感的穩(wěn)定器。英國(guó)前首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具，能夠保證在未來(lái)不可知的日子，有一筆可知的金錢。保險(xiǎn)是人類近200年來(lái)最偉大的發(fā)明。”然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品是以契約合同形式呈現(xiàn)的一種無(wú)形商品，這種“看不到，摸不著”的產(chǎn)品往往容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生各種困惑，多數(shù)消費(fèi)者不清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品如何產(chǎn)生以及如何定價(jià)的。日前，記者走訪了新華保險(xiǎn)，中國(guó)第一家A+H同步上市的保險(xiǎn)公司，詳細(xì)了解壽險(xiǎn)產(chǎn)品的“生產(chǎn)過(guò)程”，探秘壽險(xiǎn)保單背后的故事。據(jù)新華保險(xiǎn)介紹，一款新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)流程主要包括產(chǎn)品調(diào)研、開發(fā)和推廣三個(gè)模塊。三個(gè)模塊互相影響、互相反饋，形成良性互動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)工作機(jī)制。產(chǎn)品調(diào)研：在產(chǎn)品調(diào)研階段，產(chǎn)品研發(fā)部門依照行業(yè)發(fā)展方向和公司發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求進(jìn)行調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象不僅包括終端消費(fèi)者，而且包括公司自身的營(yíng)銷隊(duì)伍以及機(jī)構(gòu)渠道，調(diào)研形式包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開座談會(huì)等等，調(diào)研數(shù)據(jù)最后會(huì)進(jìn)行整理、分析，形成客觀性的結(jié)論，為產(chǎn)品開發(fā)提供充足的依據(jù)，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初就符合市場(chǎng)需求，適銷對(duì)路。產(chǎn)品開發(fā)：產(chǎn)品開發(fā)人員依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況形成初步設(shè)計(jì)方案，并上報(bào)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)審議。審議通過(guò)后再進(jìn)行具體的條款編寫、依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行定價(jià)等。新的產(chǎn)品同時(shí)也會(huì)對(duì)核保、理賠、客服、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)等內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系提出新的要求，公司的相應(yīng)部門必須在此時(shí)予以配套的準(zhǔn)備，包括業(yè)務(wù)管理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程的制定、新IT系統(tǒng)的開發(fā)等等。最后，總精算師、法律負(fù)責(zé)人要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核確認(rèn)。當(dāng)然，公司新產(chǎn)品在銷售前還要嚴(yán)格執(zhí)行保監(jiān)會(huì)的備案和審批流程。新產(chǎn)品的推廣也是產(chǎn)品開發(fā)的重要組成部分，工作內(nèi)容包括新產(chǎn)品品牌與文化建設(shè)，宣傳資料開發(fā)、推廣方案制作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的宣傳培訓(xùn)等。此外，保險(xiǎn)公司還要持續(xù)對(duì)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行分析、評(píng)估和反饋。保險(xiǎn)業(yè)是我國(guó)金融領(lǐng)域開放時(shí)間最早、市場(chǎng)化程度最高、發(fā)展最成熟的行業(yè)之一。記者在走訪的過(guò)程中，深刻地感受到新華保險(xiǎn)作為一家成熟的保險(xiǎn)公司已經(jīng)形成了科學(xué) 、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品管理體系。作為保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和推出需要公司全員參與，從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品推廣、從精算到IT、從法律合同到客戶服務(wù)，凝結(jié)著公司全員的心血。在這個(gè)龐大的系統(tǒng)工程中，必須有一套科學(xué)的管理流程進(jìn)行控制，使新產(chǎn)品不僅與客戶需求最大程度契合，并且擁有完善的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、理賠等配套支持。此外，新產(chǎn)品的開發(fā)必須遵守一系列監(jiān)管機(jī)關(guān)和公司內(nèi)部的規(guī)范。這些管理規(guī)定嚴(yán)格規(guī)范了保險(xiǎn)合同條款、費(fèi)率、宣傳等等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求、例如保監(jiān)會(huì)頒布的《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》、《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，以及公司內(nèi)部的《公司產(chǎn)品管理辦法》和《產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程》，而且新產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)的審批備案才能推向市場(chǎng)。這前期種種的“嚴(yán)防死守”都是為了最大程度保護(hù)客戶的權(quán)益。在壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期，誰(shuí)能夠最迅速、最準(zhǔn)確地把握客戶需求，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。在“以客戶為中心”的戰(zhàn)略指引下，新華保險(xiǎn)在開發(fā)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的全部過(guò)程中，更加重視洞悉、分析、滿足客戶需求，充分考慮客戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。由于有一套科學(xué)、規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)流程作為保證，新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品體系建設(shè)將不斷推陳出新，豐富完備。據(jù)2011年年報(bào)披露，新華保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)收入約948億，擁有客戶2700萬(wàn)，今年一季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)16%，四家上市險(xiǎn)企中新華保險(xiǎn)增速搶眼，“探花”地位穩(wěn)固。新華保險(xiǎn)成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)，旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。2011年，新華保險(xiǎn)在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市，A股代碼為601336，H股代碼為01336。新華保險(xiǎn)深入了解人生不同階段的不同保障需求，體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則，形成新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的鮮明特色。針對(duì)客戶的不同需求，新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，可滿足各個(gè)年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨?。新華保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)率先采用“保額分紅”方式，并在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計(jì)，一般情況下，公司使年度紅利保持相對(duì)平穩(wěn)，滿足客戶相對(duì)合理的預(yù)期，并通過(guò)終了紅利“以豐補(bǔ)歉”，平滑回報(bào)。新華保險(xiǎn)不斷完善服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)覆蓋公司所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。95567全國(guó)統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心為全國(guó)客戶提供全年無(wú)休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改等服務(wù)。推出專家預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)等附加值服務(wù)。新華保險(xiǎn)致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。3天，平均理賠時(shí)間不超過(guò)3天。60分鐘，2000元以下的小額賠付1小時(shí)內(nèi)辦理完畢。30天，復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。新華保險(xiǎn)推出了保單一號(hào)通、保單無(wú)障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國(guó)通賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案、理賠星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理模式等一系列創(chuàng)新舉措。; #保單 #保費(fèi) #保單查詢 #新華保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中國(guó)人壽(601628)年保費(fèi)收入增長(zhǎng)1.38%: 摘要：中國(guó)人壽是我國(guó)幾大保險(xiǎn)公司之一，隨著保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，各大保險(xiǎn)公司不斷改革，推出更多更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中國(guó)人壽憑借自身優(yōu)勢(shì)，2012年年保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)了1.38%。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司(China Life) 中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。2011年1月31日，國(guó)家審計(jì)署在對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司2009年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況審計(jì)中，查處保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在違規(guī)問(wèn)題6.98億元。據(jù)此給予相關(guān)責(zé)任人處理和處分。經(jīng)過(guò)六年的不斷努力，公司2012年全年原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為3227億元，同比增長(zhǎng)1.38%。目前柜面標(biāo)準(zhǔn)化改造完成率已過(guò)90%。全新的柜面，在業(yè)界率先配備了新一代柜面電子化設(shè)備，以立式拍攝儀為基礎(chǔ)，將現(xiàn)代影像技術(shù)、指紋識(shí)別技術(shù)和智能讀卡功能進(jìn)行集成，創(chuàng)新性地將柜面集成外設(shè)和統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理平臺(tái)進(jìn)行有效對(duì)接，通過(guò)現(xiàn)代影像技術(shù)和智能讀卡功能等技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)流程優(yōu)化，效率提升。為確保柜面服務(wù)不打折扣，中國(guó)人壽連續(xù)三年進(jìn)行柜面神秘客戶暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。中國(guó)人壽客戶服務(wù)中心在受理客戶申請(qǐng)和傳遞處理結(jié)果的同時(shí)，還成為客戶服務(wù)的窗口、品牌經(jīng)營(yíng)展臺(tái)、客戶服務(wù)體系的關(guān)鍵組成。; #中國(guó)人壽 #保費(fèi) #國(guó)壽
2024-09-03 14:28:57

車險(xiǎn)問(wèn)答如何確定車損險(xiǎn)保費(fèi)？: 摘要：車損險(xiǎn)保費(fèi)確定方法主要有以下三種：一、按投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的新車購(gòu)置價(jià)進(jìn)行確定。新車購(gòu)置價(jià)指的是在簽訂保險(xiǎn)合同地區(qū)重新購(gòu)買同款車型需要的價(jià)格。二、按投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值確定。實(shí)際價(jià)值指的是新車購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格來(lái)進(jìn)行確定。三、投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的新車購(gòu)置價(jià)協(xié)商確定。由于某一些車的車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額不好確定，所以需要采用投保人和保險(xiǎn)公司協(xié)商的方式。; #車險(xiǎn)怎么買 #車損險(xiǎn) #保費(fèi)
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)問(wèn)答涉水險(xiǎn)價(jià)格高不高？: 摘要：
涉水險(xiǎn)價(jià)格各大保險(xiǎn)公司略有差異，一般涉水損失險(xiǎn)的保費(fèi)為車損險(xiǎn)保費(fèi)的５％，常見的一輛價(jià)值十萬(wàn)元的家用轎車，車輛涉水險(xiǎn)保費(fèi)一般在一百元左右。目前，多數(shù)保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)有２０％的不計(jì)免賠率，即使購(gòu)買了附加“涉水險(xiǎn)”，也僅能獲得８０％左右的賠償。也就是說(shuō)，車主購(gòu)買車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)的同時(shí)，還得再投保一個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn)，車輛在涉水過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障，才能獲得全額賠償。; #車險(xiǎn)怎么買 #涉水險(xiǎn) #保費(fèi)
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)問(wèn)答投保自燃險(xiǎn)要多少錢？: 摘要：一般來(lái)說(shuō)，自燃險(xiǎn)的保費(fèi)主要與所投保車輛的車齡、車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額有關(guān)，計(jì)算公式為：＝車齡費(fèi)率×車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額。就車齡費(fèi)率來(lái)說(shuō)，車齡為１年以下的新車，車齡費(fèi)率在０。１５％左右；車齡為１－２年的車輛，車齡費(fèi)率在０。１８％左右；車齡為２－６年的車輛，車齡費(fèi)率在０。２％左右；而車齡在６年以上的車輛，車齡費(fèi)率在０。２３％左右。由此可見，保險(xiǎn)車輛車齡越高，車齡費(fèi)率就越高，投保自燃險(xiǎn)時(shí)所需保費(fèi)也就越高。這主要是因?yàn)檐囕v車齡越高，其電路、電器等部件耗損較為嚴(yán)重，發(fā)生自燃的概率增加。由于自車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額來(lái)確定，所以，車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高，自燃險(xiǎn)所需的保費(fèi)就越高。而車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額與車輛的新車購(gòu)置價(jià)有關(guān)，所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，車輛越貴，自燃險(xiǎn)的保費(fèi)就越高。; #車險(xiǎn)怎么買 #自燃險(xiǎn) #保費(fèi)
2019-02-14 17:10:25

車險(xiǎn)問(wèn)答中檔車一年大概需要多少車險(xiǎn)費(fèi)用呢？: 摘要：根據(jù)車價(jià)車險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)有不同，以平安、人保兩家公司的車險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)綜合衡量您的車險(xiǎn)費(fèi)用，一輛車價(jià)１５萬(wàn)元左右的經(jīng)濟(jì)型轎車，如果購(gòu)買全部險(xiǎn)種，其保費(fèi)在４０００元以上；車價(jià)２０萬(wàn)元左右的中級(jí)車，一年的保費(fèi)超過(guò)５０００元；而車價(jià)３０萬(wàn)元的高檔車，每年的保費(fèi)則超過(guò)８０００元。按照新的車船稅法草案，經(jīng)濟(jì)型車的車船稅沒有增加，每年不超過(guò)５００元，但中、高檔車，車船稅則會(huì)相應(yīng)增加，最高將達(dá)４０００多元。; #中檔車 #車險(xiǎn)怎么買 #車險(xiǎn)保費(fèi)
2019-02-14 17:10:25