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約有202項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)查詢的查詢結(jié)果,以下是第161-170項(xiàng)。
實(shí)事資訊 人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站保險(xiǎn)查詢更方便
摘要:中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于01年11月,是中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司??偛吭O(shè)在上海,太平洋壽險(xiǎn)致力于以客戶需求為導(dǎo)向,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求。公司目前業(yè)務(wù)覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,各大人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站也已經(jīng)建立,方便大家查詢。近日,太平洋人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)率先推出了“客戶保單自助查詢服務(wù)”,在柜面、電話及網(wǎng)絡(luò)“三位一體”服務(wù)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,實(shí)現(xiàn)了立體、便捷、自主的網(wǎng)上查詢、電話查詢及柜面查詢服務(wù)。為讓客戶買得放心,并隨時(shí)了解各類保單的詳細(xì)信息,便于保險(xiǎn)事故發(fā)生后的理賠申請(qǐng)和續(xù)繳保費(fèi),人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站推出了覆蓋各類短期意外保險(xiǎn)和長期壽險(xiǎn)的保單信息網(wǎng)上客戶自助查詢服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)和電話查詢自己所有保單的信息,也能隨時(shí)了解保單的分紅和賬戶信息,還可以直接在線輕松更新自己的各類聯(lián)系方式。新的服務(wù)系統(tǒng)還具有實(shí)時(shí)和保密特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了在保險(xiǎn)公司簽發(fā)保單或客戶激活保單后,即可通過網(wǎng)絡(luò)或電話實(shí)時(shí)查詢保單信息,并能嚴(yán)格識(shí)別客戶身份,有效防止客戶信息外泄和非法變更。人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷需要三心二意!強(qiáng)專業(yè),有信心:網(wǎng)絡(luò)展業(yè),碰到的是全國的客戶和問題,直面更多的競爭。需求在發(fā)展,客戶在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)和加強(qiáng)專業(yè)是不行的。雖然已從事保險(xiǎn)工作5年多,對(duì)保險(xiǎn)類問題基本了然于心,這段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)展業(yè),仍然讓我學(xué)習(xí)不少,或者說歸納總結(jié)了很多以前很少靜心思考的問題。有了過硬的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場各公司產(chǎn)品、服務(wù)、及公司運(yùn)營等的全面透徹了解,面對(duì)客戶與競爭,信心從來沒有離開我!人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站耐寂寞,要恒心:開始時(shí),我也碰到了連續(xù)一兩個(gè)星期沒人主動(dòng)找我,或很多異地咨詢?yōu)樗俗骷抟律训木經(jīng)r。當(dāng)時(shí),難免心里不平衡,花那么多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上干嘛?還不如多出去見幾位客戶來的實(shí)在。這其實(shí)多虧了葵網(wǎng)客服朋友的鼓勵(lì)。當(dāng)?shù)谝晃痪W(wǎng)絡(luò)客戶來電時(shí),我是激動(dòng)的。好歹在百度搜索保險(xiǎn),居然有我的鏈接。第一單是地處雨花區(qū)一所高校的一個(gè)研究所,所長教授要為幾位所里的研究生買意外保險(xiǎn)!查詢中國人壽保險(xiǎn)的三種途徑:1、柜臺(tái)查詢中國人壽保險(xiǎn)分紅:憑身份證到公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢,坐車、排隊(duì)、壞天氣各種情況都可能遇到,疲憊不堪,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2、95519熱線查詢中國人壽保險(xiǎn)分紅:中國人壽95519客戶服務(wù)熱線的服務(wù)范圍很廣:可以咨詢保單的真?zhèn)危梢圆樵儽kU(xiǎn)銷售人員的資質(zhì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品所涵蓋的各項(xiàng)責(zé)任和分紅。投保人只要按照保單上的服務(wù)電話就可以解決一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)問題。但有時(shí)客服熱線過于繁忙,可能需要反復(fù)撥打才能接通;3、根據(jù)郵寄保險(xiǎn)分紅通知書查詢分紅:按照行業(yè)規(guī)定,每個(gè)保單周年日中國人壽都會(huì)將年度分紅報(bào)表(分紅通知書)郵寄給客戶,但若是您的地址變更了,未及時(shí)告訴保險(xiǎn)公司,可能會(huì)造成資料丟失,也便無法查詢到保險(xiǎn)分紅信息。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 各地車險(xiǎn)信息平臺(tái)供車主查詢保單
摘要:如今各地紛紛建立起車險(xiǎn)信息平臺(tái),通過平臺(tái)向社會(huì)開放有關(guān)車輛承保、理賠信息及交通事故信息,為投保人提供方便快捷的查詢服務(wù);車險(xiǎn)信息平臺(tái)起到加強(qiáng)外部監(jiān)督的作用,有效防止虛假批退、虛假應(yīng)收掛賬、虛假賠案等違法違規(guī)行為發(fā)生。北京地區(qū)車險(xiǎn)信息平臺(tái)自2009年1月20日起,北京地區(qū)的車險(xiǎn)客戶可登錄北京車險(xiǎn)理賠記錄查詢網(wǎng)站(www.bjcxlp.com.cn),輸入車輛號(hào)牌號(hào)碼和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),或保單號(hào)碼,即可查詢到向上追溯一年期的車輛理賠記錄,包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、賠償金額、承保公司及客戶服務(wù)電話等內(nèi)容。消費(fèi)者可以直接登陸查詢網(wǎng)站,在登錄類別中選擇“社會(huì)用戶”點(diǎn)擊登錄進(jìn)入查詢系統(tǒng)。查詢方式有兩種:一是通過號(hào)牌號(hào)碼+發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)查詢,二是通過保單號(hào)碼進(jìn)行查詢。如果對(duì)查詢結(jié)果有疑義可直接與其聯(lián)系咨詢。廣東車險(xiǎn)信息平臺(tái)廣東車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)于2011年1月1日起正式投入試運(yùn)行。在目前狀態(tài)下,該平臺(tái)投入使用后,廣東?。ú缓钲谑校C(jī)動(dòng)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)所有承保、理賠信息將納入平臺(tái)管理,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)數(shù)據(jù)共享。同時(shí),通過平臺(tái)統(tǒng)一行業(yè)的承保規(guī)則,對(duì)能夠通過平臺(tái)控制的車險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)因子,由平臺(tái)計(jì)算并反饋公司,各公司不能更改。在后期擴(kuò)展功能正式實(shí)現(xiàn)并投入使用后,平臺(tái)還將引入第三方新車購置價(jià)報(bào)價(jià)商,實(shí)現(xiàn)行業(yè)統(tǒng)一的新車購置價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和快速查詢,并與交警、稅務(wù)等有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)。廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東車險(xiǎn)信息平臺(tái)的建成使用,對(duì)于維護(hù)車險(xiǎn)消費(fèi)者切身利益、促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展將起到積極作用。福建車險(xiǎn)信息平臺(tái)福建車險(xiǎn)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng),通過這一平臺(tái),各家保險(xiǎn)公司承保的車輛商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)信息都可以即時(shí)查詢,可以避免車主重復(fù)投保,防止騙保、騙賠等行為發(fā)生。據(jù)悉,有關(guān)個(gè)人的敏感信息,該平臺(tái)并未錄入。新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了信息共享,可以避免車主重復(fù)投保,防止騙保、騙賠等行為發(fā)生。在車險(xiǎn)新信息平臺(tái)建成以前,由于各保險(xiǎn)公司間信息不暢,有的車主在一家公司投保出險(xiǎn)索賠后,第二年到其它保險(xiǎn)公司投保,想通過這種方式規(guī)避上一年度車輛行駛中的不良記錄,繼續(xù)獲得保險(xiǎn)公司的續(xù)保優(yōu)惠。而有了車險(xiǎn)信息新平臺(tái),對(duì)于出險(xiǎn)多次的車輛,無論哪個(gè)公司在續(xù)保時(shí)都會(huì)采取上浮費(fèi)率或附加條件的方式承保。如果車主惡意重復(fù)投保,企圖通過交通事故“謀利”,保險(xiǎn)公司在辦理承保的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出提示。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,此次車險(xiǎn)信息新平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng),保險(xiǎn)公司可以即時(shí)查詢相關(guān)信息,車主現(xiàn)場投保因此更為便捷。此外,新平臺(tái)還有望陸續(xù)與交管、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)信息共享。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 12333上海勞動(dòng)保障網(wǎng)社保查詢事務(wù)辦理更方便
摘要:為了更好的為居民提供保障服務(wù),更好的監(jiān)督政府保障政策,不少地區(qū)成立勞動(dòng)保障網(wǎng),更好的為人民服務(wù)。方便居民日常社保業(yè)務(wù)的辦理。上海所有勞動(dòng)保障行政審批事項(xiàng)都可在網(wǎng)上辦理;而老百姓和單位需要奔波于服務(wù)窗口辦理的勞動(dòng)保障事務(wù),越來越多地改為足不出戶、輕點(diǎn)鼠標(biāo)完成。上海市勞動(dòng)保障咨詢電話12333開通10年來,深受廣大市民歡迎,累計(jì)來電量已接近1.3億。在系統(tǒng)完善期間,市民可通過12333網(wǎng)站、“12333智詢通”、網(wǎng)上咨詢等渠道查詢個(gè)人賬戶,瀏覽查詢相關(guān)政策內(nèi)容等。系統(tǒng)更新結(jié)束后,12333電話中心將及時(shí)恢復(fù)所有服務(wù)。“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)通過對(duì)12333電話咨詢中心知識(shí)庫和市人力資源和社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機(jī)整合,著重突出人機(jī)互動(dòng)“對(duì)話”服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。目前“12333智詢通”已覆蓋了養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、職工福利等10大類政策信息。市人力資源和社會(huì)保障局表示,在系統(tǒng)更新、完善期間,12333的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)功能將受到一定的影響,人工服務(wù)時(shí)間從每天早上7∶30到晚間21∶00,個(gè)人賬戶查詢、綜合保險(xiǎn)卡掛失、家政保險(xiǎn)電話變更、自動(dòng)服務(wù)等業(yè)務(wù)將受到一定的影響。對(duì)此,12333建議廣大市民可通過12333網(wǎng)站、12333智詢通、網(wǎng)上咨詢等渠道查詢個(gè)人賬戶,瀏覽查詢相關(guān)政策內(nèi)容等。系統(tǒng)更新、完善后,12333電話中心將及時(shí)恢復(fù)所有服務(wù)。對(duì)于在此期間給市民帶來的不便,12333深表歉意。記者17日從上海勞動(dòng)保障局第12次局長在線獲悉,從2007年起,市勞動(dòng)保障局啟動(dòng)了“構(gòu)建網(wǎng)上勞動(dòng)保障局”的試行方案,并按照以人為本的理念,以方便公眾為出發(fā)點(diǎn),整合勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)資源,打破工作部門界限,著手對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)保障網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,對(duì)原有的11個(gè)服務(wù)子網(wǎng)進(jìn)行重新整合,初步形成了“1+3”(一個(gè)政務(wù)主網(wǎng)和三個(gè)服務(wù)子網(wǎng))的勞動(dòng)保障門戶網(wǎng)站體系。目前,全部勞動(dòng)保障政務(wù)信息均通過“政務(wù)主網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)一口發(fā)布;全部13項(xiàng)勞動(dòng)保障行政審批事項(xiàng)均通過“網(wǎng)上辦事大廳”實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理;126項(xiàng)勞動(dòng)保障辦事服務(wù)項(xiàng)目可以在網(wǎng)上查詢,其中,52項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。同時(shí),通過開設(shè)“人民群眾網(wǎng)上評(píng)議上海市勞動(dòng)保障工作”平臺(tái)和“局長在線”等互動(dòng)欄目,擴(kuò)大了人民群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作的知情、參與、表達(dá)和監(jiān)督的渠道。自2007年3月18日網(wǎng)上評(píng)議平臺(tái)開通以來,累計(jì)訪問量已超過448萬人次,共收到市民網(wǎng)上評(píng)議意見和咨詢超過1.1萬件;“局長在線”參與在線互動(dòng)人次超過3.5萬,現(xiàn)場處理問題超過2.4萬件。勞動(dòng)保障網(wǎng)已初步形成“看(瀏覽)、查(查詢)、詢(咨詢)、辦(辦事)、評(píng)(評(píng)議)”功能齊備的格局,“網(wǎng)上勞動(dòng)保障局”初現(xiàn)雛形。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 太平保險(xiǎn)電話 方便您的生活
摘要:太平保險(xiǎn)有限公司于1929年11月20日開始創(chuàng)于上海,1933年,金城銀行邀集交通、大陸、中南、國華等銀行參股,并將資本增為法幣500萬元。之后通過收購豐盛、安平、中國天一等華商保險(xiǎn)公司,開始集團(tuán)化經(jīng)營。1938年,太平保險(xiǎn)撥款法幣100萬元,獨(dú)資設(shè)立太平人壽保險(xiǎn)公司。太平保險(xiǎn)電話熱線也為方便大眾已開通。太平保險(xiǎn)電話品牌價(jià)值是公司銷售收入、盈利狀況、品牌建設(shè)情況等方面的綜合反映,是公司品牌建設(shè)情況的重要參考指標(biāo),在企業(yè)兼并收購、投融資項(xiàng)目中發(fā)揮著重要的參考作用。世界品牌實(shí)驗(yàn)室本次對(duì)太平洋保險(xiǎn)的115.45億元的價(jià)值評(píng)估,充分反映了公司2010年在經(jīng)營發(fā)展、品牌建設(shè)等方面所取得的成就。同時(shí),太平保險(xiǎn)電話按照集約化管理的要求,積極實(shí)施統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,夯實(shí)品牌建設(shè)基礎(chǔ),推進(jìn)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè),同時(shí)圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營亮點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn),抓住公司業(yè)務(wù)發(fā)展、投資收益、后援服務(wù)等公司亮點(diǎn),整合運(yùn)用新聞、廣告與形象工具、系列品牌化活動(dòng)等傳播杠桿,不斷創(chuàng)新傳播形式,積極、正面?zhèn)鞑?ldquo;負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”品牌形象,取得良好效果。太平保險(xiǎn)電話作為“全國通”客戶服務(wù)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),太平人壽于2007年開始利用集中的聯(lián)系中心對(duì)外提供各種呼入、呼出服務(wù),聯(lián)系中心融合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù),采用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和規(guī)則,擁有一批專業(yè)、熱情的服務(wù)專員。全國各地的準(zhǔn)客戶、客戶可以通過95589服務(wù)熱線獲取對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)咨詢、保單查詢、理賠報(bào)案、投保預(yù)約、地址變更等服務(wù),對(duì)于簡單業(yè)務(wù),客戶還可以選擇IVR自助服務(wù),方便快捷。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 友邦保險(xiǎn)電話 獲“中國最佳呼叫中心”獎(jiǎng)
摘要:在近日揭曉的“2012年中國最佳呼叫中心”評(píng)選中,友邦保險(xiǎn)中國區(qū)電話營商中心榮獲“‘金耳嘜杯’2012年中國最佳呼叫中心”客戶服務(wù)獎(jiǎng),以表彰友邦保險(xiǎn)在提升客戶體驗(yàn)和客戶關(guān)懷方面的持續(xù)努力。這是自2010年以來,友邦中國連續(xù)第3年獲得這一殊榮。“金耳嘜杯”中國最佳呼叫中心評(píng)選系由國家工業(yè)和信息化部及國家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合指導(dǎo),行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)——客戶世界主辦,CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)辦。該獎(jiǎng)項(xiàng)作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)最具權(quán)威的評(píng)選已歷經(jīng)8屆,其主旨是在社會(huì)各行業(yè)推廣客戶關(guān)懷理念,提升呼叫中心運(yùn)營管理水平,建立國際化呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)呼叫產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展。在該獎(jiǎng)項(xiàng)長達(dá)5個(gè)多月的評(píng)選過程中,通過資料評(píng)審、電話暗訪、入戶考察、專家評(píng)議等諸多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍谁h(huán)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)篩選和評(píng)議后,友邦中國電話營商中心最終從200多家參選企業(yè)中脫穎而出,再次獲此殊榮。2012年是友邦保險(xiǎn)重回中國大陸市場的第20個(gè)年頭,也是友邦中國“客戶年”的起始年。作為進(jìn)入中國最早的外資保險(xiǎn)公司,友邦保險(xiǎn)以其國際化視野、本土化運(yùn)作、專業(yè)形象廣為大眾熟知。此次蟬聯(lián)國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國最佳呼叫中心”客戶服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng),標(biāo)志著友邦的服務(wù)品質(zhì)再次得到社會(huì)各界的認(rèn)可。作為公司最重要的服務(wù)窗口,友邦保險(xiǎn)中國區(qū)電話營商中心一貫秉持“以客為本,傳遞關(guān)愛”的服務(wù)理念,致力于通過不斷為客戶提供用心、便捷和創(chuàng)新的服務(wù),更緊密地吸引和凝聚新老客戶,從而為提升公司品牌價(jià)值、實(shí)現(xiàn)“業(yè)界典范,引領(lǐng)未來”的美好愿景而不懈努力。相關(guān)鏈接:美國友邦保險(xiǎn)有限公司美國友邦保險(xiǎn)有限公司是美國國際集團(tuán)(AIG)的全資附屬公司,自1931年在上海創(chuàng)立以來,已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶七十多年之久。是全球首屈一指的國際性保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球一百三十多個(gè)國家及地區(qū)。友邦保險(xiǎn)在中國大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當(dāng)年第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司。目前,友邦保險(xiǎn)在中國大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險(xiǎn)營銷員制度引進(jìn)國內(nèi)的保險(xiǎn)公司,友邦保險(xiǎn)建立了專業(yè)的保險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍,并通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前,友邦中國正進(jìn)一步依托集團(tuán)上市后的資源共享優(yōu)勢(shì),更為注重中國本土市場和客戶的真正需求,倡導(dǎo)“保險(xiǎn)回歸保障”本源及業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,摒棄對(duì)于單純規(guī)模和短期利益的追求。在專業(yè)、產(chǎn)能和價(jià)值等方面積極進(jìn)取,努力開拓,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守保險(xiǎn)正道、與風(fēng)險(xiǎn)賽跑,把保障和長期資產(chǎn)積累方案送到千家萬戶,幫助所有家庭及企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn),增長財(cái)富,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,繼續(xù)成為廣大客戶長期信賴的壽險(xiǎn)公司。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中國平安保險(xiǎn)網(wǎng)站:首推快捷支付險(xiǎn)
摘要:網(wǎng)絡(luò)支付新保障平安首推快捷支付險(xiǎn)網(wǎng)上購物的發(fā)展為現(xiàn)代人提供了方便、快捷、簡單生活,隨之普及的網(wǎng)絡(luò)快捷支付也備受青睞。但網(wǎng)絡(luò)資金流通風(fēng)險(xiǎn),亦是用戶所擔(dān)心的隱患。4月15日,平安產(chǎn)險(xiǎn)與支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司攜手合作,宣布向所有快捷支付用戶免費(fèi)贈(zèng)送一份平安快捷支付損失保障險(xiǎn),用戶使用快捷支付進(jìn)行的每筆付款都將得到平安快捷支付險(xiǎn)的保障,確保資金萬無一失。此舉是對(duì)選擇快捷支付客戶的服務(wù)承諾,也是首次建立由保險(xiǎn)公司保障第三方支付的用戶資金安全機(jī)制。平安產(chǎn)險(xiǎn)新渠道事業(yè)部副董事長盧躍表示,此次和支付寶在快捷支付資金保障險(xiǎn)上的合作,是平安產(chǎn)險(xiǎn)通過產(chǎn)品創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者、參與者和用戶提供風(fēng)險(xiǎn)解決方案的新嘗試。支付寶對(duì)快捷支付提供了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,也為平安產(chǎn)險(xiǎn)進(jìn)行資金保障險(xiǎn)的創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。相信雙方的合作將為用戶的網(wǎng)上支付提供更立體更完善的保護(hù)。“和平安產(chǎn)險(xiǎn)的合作將進(jìn)一步提升用戶對(duì)快捷支付安全性的感知。”阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴表示,基于支付寶和銀行完善的安全體系,支付寶此前已經(jīng)對(duì)快捷支付給出了72小時(shí)全額補(bǔ)償?shù)某兄Z。而引入平安產(chǎn)險(xiǎn)為快捷支付承保后,用戶使用快捷支付如果發(fā)生被盜等風(fēng)險(xiǎn),資金損失均將由專業(yè)的第三方保險(xiǎn)公司提供100%的賠付,使用快捷支付可以更加放心。中國平安全力支援雅安地震產(chǎn)險(xiǎn)完成首筆預(yù)賠100萬元4月21日午時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)將100萬預(yù)賠款支付給中國農(nóng)業(yè)銀行蘆山支行,緊急支援農(nóng)行開展抗震救災(zāi)工作,這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在雅安地震后的首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件。在抗震救災(zāi)的緊急時(shí)刻,平安產(chǎn)險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)踐行高效的理賠承諾。與此同時(shí),平安人壽已緊急完成壽險(xiǎn)業(yè)內(nèi)首筆理賠,理賠類別為醫(yī)療險(xiǎn)。并已預(yù)撥雅安理賠備用金20萬元,準(zhǔn)備應(yīng)急物資備用金10萬元,隨時(shí)支援受災(zāi)前線。中國平安還免費(fèi)為深入災(zāi)區(qū)的志愿者、記者提供一份保額最高50萬元、7天的平安短期意外險(xiǎn)。為赴雅安參與救援的志愿者朋友們提供安全保障。4月20日,四川雅安蘆山發(fā)生7.0級(jí)地震,平安集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥、產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理助理劉錚已奔赴災(zāi)區(qū),全程負(fù)責(zé)一線救災(zāi)理賠工作。平安產(chǎn)險(xiǎn)也第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,成立以董事長孫建平、總經(jīng)理王新任正、副組長的應(yīng)急小組。截至20日晚23時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)及時(shí)開通短信和微信查勘和回訪服務(wù),已回訪災(zāi)區(qū)客戶2.1萬,共接到震區(qū)報(bào)案財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)32筆,車險(xiǎn)22筆,意健險(xiǎn)3筆。經(jīng)過初步估計(jì),有10筆賠案損失金額超過50萬元,個(gè)別客戶損失極可能超過人民幣1000萬元。平安人壽推出20項(xiàng)救援舉措緊急應(yīng)對(duì)雅安地震四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震,已致多人傷亡。平安人壽共接到3例雅安地震客戶報(bào)案。目前,客戶正在醫(yī)院接受治療,平安人壽已安排公司服務(wù)人員前往醫(yī)院探望,并開啟理賠綠色通道。為讓客戶及時(shí)得到救援救助,平安人壽啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,向雅安地震災(zāi)區(qū)推出理賠、保全、保費(fèi)繳納等20項(xiàng)客戶服務(wù)方面的應(yīng)急處置舉措。理賠方面,平安人壽主動(dòng)向客戶提供代填理賠申請(qǐng)書和上門送賠款等服務(wù),開通理賠快速服務(wù)通道,無保單理賠服務(wù),取消定點(diǎn)醫(yī)院限制,取消客戶自費(fèi)用藥項(xiàng)目限制,取消住院延期手續(xù),簡化重疾和殘疾理賠申請(qǐng)鑒定手續(xù)服務(wù),簡化意外身故理賠申請(qǐng)手續(xù),設(shè)置咨詢點(diǎn)并開設(shè)理賠綠色通道。據(jù)悉,雅安地震發(fā)生后,平安人壽第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,并成立以董事長丁當(dāng)為組長,總經(jīng)理助理李文明為副組長的應(yīng)急處置小組。目前,平安人壽已抽調(diào)具有地震救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)的骨干人員,組成救援小組抵達(dá)雅安,收集客戶理賠、服務(wù)及救助信息。平安人壽理賠備用金和救援支持備用金劃撥到位,已向雅安地區(qū)的3.3萬余名客戶發(fā)送服務(wù)提示短信。服務(wù)熱線95511已開通服務(wù)快通道,啟動(dòng)24小時(shí)值班和綠色通道,客戶如有任何需求致電95511尋求幫助。此前,中國平安已宣布向壹基金捐贈(zèng)650萬元,用于采購救災(zāi)物資,關(guān)注災(zāi)區(qū)兒童心理恢復(fù)等方面,平安銀行為此次雅安地震災(zāi)區(qū)的信用卡、小微貸款、新一貸及其他消費(fèi)客戶本月免息,并將還款期遞延三個(gè)月。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 廣東社會(huì)保險(xiǎn)查詢熱點(diǎn)解析
摘要:自2013年1月1日起,需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)入廣州的人員可在“廣州市人社局網(wǎng)上服務(wù)大廳”查詢異地轉(zhuǎn)入資金的到賬情況信息。廣東社會(huì)保險(xiǎn)查詢方法有哪些?廣東養(yǎng)老保險(xiǎn)如何查詢?廣東省養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢電話:廣東省市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心統(tǒng)一查詢電話(020)12333,同時(shí)可以咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理、養(yǎng)老金補(bǔ)繳(補(bǔ)交)、退休金轉(zhuǎn)移等問題的查詢。廣東省養(yǎng)老保險(xiǎn)上門查詢:廣東省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局直接經(jīng)辦省直、中央駐粵行業(yè)單位的社會(huì)保險(xiǎn)登記;審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào);辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止工作;審核各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇;在廳的統(tǒng)一組織下,匯總編制全省各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的年度、季度、月度財(cái)務(wù)報(bào)告;指導(dǎo)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和社會(huì)保險(xiǎn)基金稽核工作。省社保局辦公時(shí)間為:上午:8:30-12:00 中午:12:30-2:00在一樓集中辦理業(yè)務(wù) 下午:2:00-5:30持本人身份證及社??ㄌ?hào)直接到廣東省社保局辦公大廳查詢;廣東省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局地址:廣州市林和中路168號(hào)  郵編:510610 咨詢電話:12333養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶自動(dòng)查詢電話:020-38818933服務(wù)投訴電話:020-38818615稽核投訴電話:020-38818609廣東個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)信息查詢一、個(gè)人用戶:對(duì)于修改過原初始密碼8888的,請(qǐng)?jiān)谠艽a前加88;若未修改則初始密碼為個(gè)人社保編號(hào)(八位,不足八位在前面用0補(bǔ)足),登陸后請(qǐng)修改密碼。如果忘記個(gè)人密碼,請(qǐng)帶齊證件到各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)前臺(tái)進(jìn)行密碼初始化辦理。主要能查詢:個(gè)人基礎(chǔ)信息查詢、個(gè)人繳費(fèi)歷史查詢、退休、失業(yè)、工傷、生育待遇發(fā)放信息、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出基金查詢、一次性繳費(fèi)查詢等等。二、單位用戶:單位用戶獲取密碼請(qǐng)撥打12333熱線或咨詢各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)前臺(tái)工作人員廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心主要職責(zé):貫徹執(zhí)行國家、省、市政府有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的政策、法規(guī);擬定全市統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作管理辦法,制定有關(guān)帳表,指導(dǎo)我市各區(qū)、縣級(jí)市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作;按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,辦理市、區(qū)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳和給付工作,加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理,確保基金安全和增值;根據(jù)市勞動(dòng)保障局的決定辦理市、區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金的調(diào)撥與儲(chǔ)存;管理市、區(qū)職工社會(huì)保險(xiǎn)基金情況信息庫及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶信息庫;宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī),開展社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù);按照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)管理政策,逐步實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放等。網(wǎng)上異地查詢系統(tǒng)與廣州市社保中心信息系統(tǒng)的到賬信息同步,參保人在家中即可實(shí)時(shí)查詢轉(zhuǎn)入資金到賬情況,避免了到社保前臺(tái)奔波之苦。同時(shí),為保護(hù)個(gè)人的隱私,顯示的姓名將會(huì)模糊處理,如查詢“張三”的異地轉(zhuǎn)入資金到賬信息,結(jié)果會(huì)顯示為“張*”。異地轉(zhuǎn)入人員確定異地轉(zhuǎn)入金額到賬后,即可到社保業(yè)務(wù)前臺(tái)辦理確認(rèn)手續(xù)及后續(xù)業(yè)務(wù)。具體查詢方式為:社會(huì)保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)入人員無需注冊(cè)登錄,進(jìn)入“廣州市人社局網(wǎng)上服務(wù)大廳”,在查詢類業(yè)務(wù)中檢索“異地轉(zhuǎn)入網(wǎng)上查詢”,選擇“網(wǎng)上查詢”并輸入姓名及轉(zhuǎn)入金額兩個(gè)必錄項(xiàng),即能查詢轉(zhuǎn)入資金的到賬信息;若出現(xiàn)同名同金額的情況,可以選擇錄入轉(zhuǎn)出的信息加以區(qū)分。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安人壽保險(xiǎn)查詢方法介紹
摘要:在人生財(cái)產(chǎn)中,什么東西都不能比生命財(cái)產(chǎn)更重要。生命的長短是最值得關(guān)注的,因此人壽保險(xiǎn)是所有保險(xiǎn)險(xiǎn)種中最主要的成分。平安人壽保險(xiǎn)是人身保險(xiǎn)的其中一種。和所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一樣,被保險(xiǎn)人將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,接受保險(xiǎn)公司的條款并支付保險(xiǎn)費(fèi)。但與其他保險(xiǎn)不同的是,人壽保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的是被保險(xiǎn)人的生存或者死亡的風(fēng)險(xiǎn)。了解人壽保險(xiǎn)固然重要,然而,了解平安人壽保險(xiǎn)保單查詢的方法,也是購買平安保險(xiǎn)中不可或缺的一部分。平安人壽保單查詢的必要性作為中國平安的客戶,平安的業(yè)務(wù)人員在為你辦理人壽保險(xiǎn)的時(shí)候一般都會(huì)提醒客戶隨時(shí)進(jìn)行平安人壽保單查詢,以便了解自己最新的保單信息并進(jìn)行認(rèn)真的分析,進(jìn)而能夠繼續(xù)及時(shí)投保。當(dāng)個(gè)人遇到特殊的困難時(shí),如果對(duì)自己的保單有足夠的了解,知道是否滿足了保單規(guī)定的保障條件,就能夠在危難之際得到最需要的幫助,讓保險(xiǎn)發(fā)揮最大的作用。平安人壽保單查詢方法在進(jìn)行平安人壽保單查詢的時(shí)候,一般不大使用網(wǎng)絡(luò)的人們都會(huì)選擇到營業(yè)大廳辦理,或者撥打95511熱線。選擇到營業(yè)大廳進(jìn)行平安人壽保單查詢的投保人,一般都需要帶著身份證等個(gè)人資料,通過業(yè)務(wù)人員的幫助才能夠查到保單信息,了解保單狀態(tài)。不過大廳查詢有時(shí)可能需要漫長的等待,耗費(fèi)的時(shí)間也不少,因此建議大家可以盡量選擇別的查詢方法。另外,現(xiàn)在很大一部分投保人在進(jìn)行平安人壽保單查詢的時(shí)候都選擇打電話,也就是撥打95511熱線服務(wù)電話。你只需要按照語音提示操作,輸入保單號(hào)和身份證號(hào)等信息就可以得到你想要的保單信息了。與營業(yè)大廳相比,電話查詢實(shí)在是非常便利了,但有些比較會(huì)過日子的人還是覺得浪費(fèi)了電話費(fèi),要是能把電話費(fèi)也節(jié)省下來就再好不過了。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)上查詢?cè)絹碓椒奖懔?,平安人壽保險(xiǎn)保單查詢最快捷的方法是注冊(cè)平安一賬通,使用壽險(xiǎn)E服務(wù)查詢,是很好的查詢方法。很多使用平安一賬通進(jìn)行平安人壽保險(xiǎn)保單查詢的市民紛紛表示,這一網(wǎng)絡(luò)查詢方法為市民帶來極大的便利。通過平安一賬通,大家再也不需要大老遠(yuǎn)的親臨門店,也不需要排大長隊(duì),直接登錄網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入平安人壽保險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),一切信息便可一目了然。不僅如此,包括社保信息查詢、車險(xiǎn)信息查詢以及辦理保單業(yè)務(wù)等服務(wù),都非常方便。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)保單查詢
摘要:每個(gè)人的一生至少都會(huì)購買一份保險(xiǎn),當(dāng)購買了購買保險(xiǎn)國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)?我們?nèi)绾伪憬莸牟樵兡??下面讓我們看看網(wǎng)上的網(wǎng)友與專家關(guān)于國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)保單查詢的討論?!裎屹I了一份國壽的鴻豐兩全保險(xiǎn)分紅型。想問問我可以享受到哪些好處?收益情況如何?保險(xiǎn)專家解答:南昌太平洋人壽 姜維國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)是一款分紅型的定期險(xiǎn),這款產(chǎn)品比銀行的利息要高,而且有銀行不具有的意外保障功能,你得到的好處就是這兩點(diǎn),不知道這是不是您購買這份保險(xiǎn)的原因呢?長春中國人壽 周麗萍鴻豐保險(xiǎn)是五年定期的,到期有兩筆利息可以領(lǐng):一是固定利息,和被保險(xiǎn)人的年齡有關(guān),合同上應(yīng)該有記載是多少;二是浮動(dòng)的分紅,和公司的投資收益掛鉤,每年都會(huì)分,但數(shù)字不確定,你現(xiàn)在應(yīng)該可以查到前面兩年的分紅了,打95519就可以,以后的還沒辦法計(jì)算,即便現(xiàn)在告訴你,也只是一個(gè)估值。濟(jì)南太平人壽 鄭永秀國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)保單查詢是中國人壽的一款銀行保險(xiǎn),你可以打國壽的服務(wù)電話95519,報(bào)上自己的保單號(hào)以及證件號(hào),查詢具體的分紅或者是余額情況。上海中國人壽 白辰艷鴻豐是銀行產(chǎn)品,沒看過具體的合同,不知道第一年是否有現(xiàn)金價(jià)值。應(yīng)該也是按現(xiàn)金價(jià)值分紅的。今年的分紅具體數(shù)據(jù)還沒有出來。國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)保單查詢具體情況可以撥打95519咨詢。需要告知合同號(hào)和身份證號(hào)確認(rèn)身份。北京中國人壽 王新亮您在今年的到期日去保險(xiǎn)公司辦理領(lǐng)取就行啦,固定的收益是在保單上載明的,額外這5年的分紅收益總數(shù)在這上面沒法查詢的,您得去當(dāng)?shù)刂袊藟鄣木W(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理就知道啦就都給您了?;蛘吣蚬究头娫捳胰斯ぃf出您的保單號(hào),也能查到您的分紅是多少,不過應(yīng)該您的固定收益加分紅收益能超過銀行的定期收益,因?yàn)?8年的09年2010年的分紅都很不錯(cuò)?!駠鴫埒欂S兩全保險(xiǎn)保單查詢咨詢內(nèi)容:買了國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)2年,交了5萬,之前都是啊、在網(wǎng)上查詢分紅情況,想確認(rèn)一下。如果現(xiàn)在要加保,要什么手續(xù)?專家解答:深圳中國人壽 陳永德可以致電95519咨詢或讓你的保險(xiǎn)代理人幫您查;在同一份保單上加保是不可以的,如果還想買的話,可以重新填寫投保單。分紅是這樣分的,公司每年會(huì)從凈利潤中拿出不低于70%的凈利潤分給客戶,也就是說凈利潤越多,說明公司越能賺錢,自然客戶就能分到的紅利就會(huì)越多了;實(shí)力強(qiáng)的公司就能給客戶帶來持續(xù)而穩(wěn)定的紅利;講到目前國內(nèi)保險(xiǎn)公司的實(shí)力,排名在前三甲的莫過于中國人壽、中國平安人壽和中國太平洋人壽,從以下簡單的數(shù)據(jù)對(duì)比可以看到國壽09年的凈利潤如何?實(shí)力如何?深圳平安人壽 易華全分紅產(chǎn)品的話,保險(xiǎn)公司每一保單年度都會(huì)寄一個(gè)分紅報(bào)表過來,有的是直接發(fā)郵件到客戶到郵箱里。平安的分紅產(chǎn)品,在全國范圍內(nèi)分紅比例是相當(dāng)高的,這個(gè)從平安保險(xiǎn)近幾年的成長就可以看出來了,您可以再了解一下平安公司,必竟買保險(xiǎn)就是買平安嘛!咨詢內(nèi)容:50歲男士,想查詢一下國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)的紅利。從08年10月31日到09年10月31日的分紅是多少?國壽鴻豐兩全保險(xiǎn)保單查詢專家解答:哈爾濱平安人壽 于廣新保監(jiān)會(huì)規(guī)定:保險(xiǎn)公司用利潤的70%為客戶分紅,每年的利潤是不確定的,因此,分紅也是不確定的。您可以撥打客服電話進(jìn)行咨詢。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 勞動(dòng)保障電話打造零距離便捷服務(wù)平臺(tái)
摘要:如果你有社會(huì)保險(xiǎn)、工資福利等勞動(dòng)保障方面的問題,今日上午可撥打勞動(dòng)保障電話“029-2333”進(jìn)行咨詢,今日將有西安市人社局的專家為你解答。今日上午,西安市人社局的政策法規(guī)處、農(nóng)民工工作處、勞動(dòng)關(guān)系處、工資福利與離退休處、調(diào)解仲裁管理處、西安市人事考試中心、西安市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)、市人社局信息中心等部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,將在勞動(dòng)保障電話“12333”人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)熱線中心接聽電話,現(xiàn)場解答人們關(guān)于人力資源和社會(huì)保障方面的疑問,接聽時(shí)間為上午9:00——12:00。不管你從事何種職業(yè)、是何種身份,老百姓的一生中都會(huì)有各式各樣的勞動(dòng)保障方面的疑惑,此時(shí),他們迫切需要一個(gè)答疑解惑的指路人。老百姓的大量勞動(dòng)保障需求,讓全國統(tǒng)一的“12333”勞動(dòng)保障電話每天響個(gè)不停。自開通以來,12333的影響力逐步擴(kuò)大。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),僅杭州市本級(jí)累計(jì)來電總量就達(dá)500萬個(gè),省本級(jí)也有約13萬個(gè)。12333勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)專線很好地發(fā)揮了勞動(dòng)保障公共服務(wù)的作用,為百姓帶來了很多便利,勞動(dòng)保障電話越來越受社會(huì)公眾及用人單位的歡迎和肯定。勞動(dòng)保障電話打造零距離便捷服務(wù)平臺(tái)記住勞動(dòng)保障電話“12333”,花一個(gè)普通電話的錢,對(duì)著咨詢員問幾個(gè)問題--如今浙江的小老百姓要了解勞動(dòng)保障政策及辦理問題的程序,很方便也很快捷。12333的出爐卻并不簡單,有其深厚的背景和意義。近幾年來,從中央到地方,都十分重視民生工作,出臺(tái)了一系列政策法規(guī)和制度,如《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等。今年我省又出臺(tái)了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》等,這些政策法規(guī)及制度均與民生息息相關(guān)。為了讓這些政策法規(guī)和制度落到實(shí)處,進(jìn)一步保障老百姓的合法權(quán)利,我省各級(jí)政府職能也逐漸向公共服務(wù)與社會(huì)管理方向轉(zhuǎn)變。正如省勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心負(fù)責(zé)人所說:12333勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專線是一項(xiàng)民生工程,也是政府職能轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。它是政府履行公共服務(wù)職能的一種方式,是百姓與政府溝通的一條渠道,是政府為民服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。“勞動(dòng)者維權(quán)和辦事的好幫手12333勞動(dòng)保障電話服務(wù)平臺(tái)的打造,更契合了老百姓日益高漲的勞動(dòng)保障維權(quán)需求。前些日子,外來務(wù)工人員小張怯怯地?fù)芡?2333的電話,他說:”我是從河南來杭州打工的,在一家建筑工地上工作2個(gè)月了,當(dāng)初老板扣了1個(gè)月的工資說是當(dāng)作押金,到時(shí)候會(huì)還給我的。上個(gè)星期我腳受傷了,老板不要我干了,而且那一個(gè)月的押金沒有還給我,我去討過很多次了,他都拖著不給,我該怎么辦呢?請(qǐng)你們幫幫我。“在12333咨詢員的幫助下,小張找到了相關(guān)部門,維護(hù)了自己的權(quán)益。類似的外來務(wù)工人員求助、咨詢電話,12333咨詢員幾乎每天都能接到。王先生是銀行系統(tǒng)的一名員工,8月份他不小心弄丟了看病的證歷本和醫(yī)??ǎ@可把他給急壞了。于是他給12333打來了電話,最后得到了滿意的答復(fù)。而以前類似這樣情況,王先生可能要冒著酷暑跑好幾個(gè)來回,現(xiàn)在可以通過12333電話了解醫(yī)??ㄈ绾螔焓?、補(bǔ)辦的程序、材料及辦理地點(diǎn)等信息,再帶著事先準(zhǔn)備的材料,跑一趟就把事情辦成了。建設(shè)一地呼入、全省咨詢的服務(wù)體系浙江省勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心是經(jīng)省編委批準(zhǔn)設(shè)立的純公益性事業(yè)單位,隸屬于浙江省人力資源和社會(huì)保障廳,為社會(huì)提供勞動(dòng)保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、開展社會(huì)調(diào)查等服務(wù)。省級(jí)12333勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專線于2007年12月底正式開通運(yùn)行。實(shí)行工作日8小時(shí)人工服務(wù)和全天24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù)。據(jù)介紹,我省12333勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)尚處于初創(chuàng)階段,依靠電話咨詢服務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)外全面開展電話咨詢服務(wù)的目前還只有省本級(jí)和杭州市,其他地市大部分只有舉報(bào)投訴的功能。下一步,省人力資源和社會(huì)保障廳將進(jìn)一步加強(qiáng)12333勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)工作,推進(jìn)全省12333勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),通過幾年努力,最終形成”一地呼入、全省咨詢“的服務(wù)體系,以更廣泛地服務(wù)群眾。
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