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約有805項(xiàng)符合搜索平安的查詢結(jié)果，以下是第581-590項(xiàng)。
實(shí)事資訊 平安攜手eBay推動(dòng)跨境電商發(fā)展
摘要：記者劉小微報(bào)道 今天，中國平安旗下創(chuàng)新科技孵化平臺(tái)——平安金融科技咨詢有限公司（以下簡稱“平安金融科技”）與全球領(lǐng)先的在線交易平臺(tái)eBay在上海舉行了戰(zhàn)略合作啟動(dòng)會(huì)，正式開啟雙方的合作。未來，平安金融科技將為eBay賣家提供融資方案，為互聯(lián)網(wǎng)商家與金融機(jī)構(gòu)提供合作平臺(tái)。近年來，中國賣家正崛起成為全球跨境B2C貿(mào)易中的新銳力量。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)賣家對(duì)資金的需求不斷提升。本次平安金融科技與eBay的戰(zhàn)略合作正是在這樣的市場環(huán)境下誕生的，旨在幫助eBay中國賣家破解融資難題，進(jìn)一步開拓跨境貿(mào)易商機(jī)、獲得新的發(fā)展機(jī)遇。此次平安金融科技結(jié)合平安銀行與eBay的合作，大幅降低了傳統(tǒng)融資業(yè)務(wù)對(duì)于中小企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。與市場上其他小額融資產(chǎn)品相比，平安銀行提供的貸款具有額度循環(huán)、還款靈活、申請(qǐng)簡便等特點(diǎn)。平安金融科技董事長吳世雄對(duì)記者表示，中小企業(yè)融資困難主要是因?yàn)槠錈o法提供傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)所需要的材料。平安金融科技突破傳統(tǒng)的評(píng)估模式為客戶提供線上融資服務(wù)，其創(chuàng)新在于讓金融機(jī)構(gòu)依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司提供的商家交易行為信息來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)，同時(shí)與金融機(jī)構(gòu)合作，根據(jù)不同的互聯(lián)網(wǎng)商家設(shè)計(jì)專屬的融資產(chǎn)品。eBay全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰也對(duì)此次合作前景充滿信心：“平安提供的簡便、有效的融資解決方案，將會(huì)大力促進(jìn)eBay廣大賣家的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)，幫助他們更好地拓展全球市場機(jī)遇。未來我們將繼續(xù)利用eBay的全球資源，幫助中國賣家把更多的中國產(chǎn)品銷售到世界各地。”據(jù)悉，此次雙方合作推出的“貸貸平安商務(wù)卡”是平安銀行在深入研究eBay賣家特點(diǎn)及需求的基礎(chǔ)上為其量身定制的，是一款無抵押、無擔(dān)保的信用貸款，最高額度可達(dá)100萬元，完全憑借賣家個(gè)人信用、銷售數(shù)據(jù)授信及交易信息作為審核依據(jù)。后期，會(huì)根據(jù)賣家在平安銀行的結(jié)算情況定期進(jìn)行額度調(diào)整。eBay賣家通過授權(quán)eBay向平安銀行提供自身經(jīng)營狀況信息，平安銀行據(jù)此對(duì)商戶的經(jīng)營狀況和還款能力進(jìn)行綜合評(píng)估，其申請(qǐng)流程簡單，只需在網(wǎng)上填寫基本信息，到銀行提交相關(guān)申請(qǐng)材料，若材料齊全一天就可放款。同時(shí)，商戶可隨時(shí)通過銀行柜臺(tái)、ATM、網(wǎng)銀支取現(xiàn)金或者匯款轉(zhuǎn)賬，并可隨時(shí)還款。利息按天計(jì)算，歸還后不再收取利息，也沒有任何手續(xù)費(fèi)，為eBay賣家提供了便利。上海第一批使用平安信用貸款的eBay賣家，鄔培良也應(yīng)邀出席了合作啟動(dòng)儀式，他表示，自己的店鋪從今年開始全面轉(zhuǎn)向海外倉業(yè)務(wù)的發(fā)展，但海外倉業(yè)務(wù)所需的資金周期較長，回籠速度較慢。目前，鄔培良已將從平安銀行獲得的貸款全部用于海外倉發(fā)展和進(jìn)一步備貨。今年上半年全國外貿(mào)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，電子商務(wù)作為新興的銷售渠道和貿(mào)易形式，形成了新的外貿(mào)增長點(diǎn)。目前，商務(wù)部外貿(mào)司也正牽頭制定有關(guān)促進(jìn)外貿(mào)電子商務(wù)的扶持政策。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 2013第一季度平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告
摘要：萬能險(xiǎn)的各個(gè)產(chǎn)品都有其保底利率。萬能險(xiǎn)利率是按月復(fù)利滾存計(jì)算，往往實(shí)際利率高于表面利率。因此，萬能險(xiǎn)的保障額度不同，對(duì)應(yīng)的萬能險(xiǎn)利率也不相同。萬能險(xiǎn)的保證額度有三種類型：第一種，保險(xiǎn)費(fèi)+投資賬戶價(jià)值，第二種，保險(xiǎn)費(fèi)與賬戶價(jià)值（乘以系數(shù)后）取值大者，第三種，保險(xiǎn)費(fèi)或者賬戶價(jià)值取一乘以系數(shù)。在確定過萬能險(xiǎn)保證額度后，萬能險(xiǎn)利率是月復(fù)利計(jì)算。月復(fù)利是這樣計(jì)算的：假設(shè)年利率5%，月結(jié)算利率就是5%/365*當(dāng)月天數(shù)*個(gè)人賬戶價(jià)值，下個(gè)月的個(gè)人賬戶價(jià)值包含上個(gè)月的利息，再按這個(gè)公式計(jì)算就是月復(fù)利了。就相當(dāng)于萬能險(xiǎn)是一年計(jì)息十二次，但是每次的萬能險(xiǎn)利率每月浮動(dòng)，本金不同，所以每月利息是變動(dòng)的。而各大保險(xiǎn)公司會(huì)在每月月末的時(shí)候在其官方網(wǎng)站公布當(dāng)月其公司的萬能險(xiǎn)利率情況，下面，小編就帶您來看一下2013上半年平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)的利率情況。

1月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

1月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

 2月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

2月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

 

3月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

3月份平安保險(xiǎn)萬能險(xiǎn)利率公告

2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安保險(xiǎn)有限公司入選全球重要性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
摘要：北京時(shí)間7月19日，全球金融標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行的核心機(jī)構(gòu)——金融穩(wěn)定理事會(huì)（FSB）公布了首批9家全球系統(tǒng)重要性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)（G-SII）名單。中國平安保險(xiǎn)有限公司是發(fā)展中國家及新興保險(xiǎn)市場中唯一入選的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。平安保險(xiǎn)有限公司，全稱為中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司,是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券 、信托 、銀行 、資產(chǎn)管理 、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安保險(xiǎn)公司成立于1988年，總部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股票名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。平安保險(xiǎn)有限公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（“平安產(chǎn)險(xiǎn)”）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外（控股）有限公司（“平安海外控股”）、平安信托投資有限責(zé)任公司（“平安信托 ”）、平安銀行股份有限公司。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，平安海外控股依法控股中國平安保險(xiǎn)（香港）有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司。截至2011年6月30日，按照國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRS），集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣8,854.19億元，權(quán)益總額為人民幣1,017.93億元。按中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣8,302.20億元，股東權(quán)益為人民幣966.83億元。截至目前，平安保險(xiǎn)有限公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約5,100萬名個(gè)人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)、銀行、投資等各項(xiàng)金融服務(wù)。集團(tuán)擁有約39.4萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,800多個(gè)。從保費(fèi)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。近年來，我國不斷改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管和實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的保護(hù)，保險(xiǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國保費(fèi)收入世界排名由2010年的第6位上升至2012年的第4位。中國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作為發(fā)展中國家的唯一代表入選G-SII是我國保險(xiǎn)業(yè)積極參與國際金融治理、維護(hù)全球金融穩(wěn)定的重大舉措，體現(xiàn)了國際社會(huì)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)金融改革與發(fā)展成就的充分肯定，也是對(duì)我國保險(xiǎn)業(yè)在國際保險(xiǎn)市場上影響和地位的認(rèn)可。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國平安e行銷團(tuán)隊(duì)
摘要：2000年平安在全國各分支機(jī)構(gòu)推廣E化行銷模式，尤其是在北京、南京、上海、廣州等沿海地區(qū)推廣開來。相應(yīng)地，公司為E化行銷提供了強(qiáng)大的后臺(tái)支持，包括在線部分的PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室，在此業(yè)務(wù)員可以獲得展業(yè)資訊：個(gè)人主頁服務(wù)、短信息服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、網(wǎng)上培訓(xùn)等；離線部分的“金領(lǐng)”保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)，功能包括客戶管理、活動(dòng)管理、業(yè)績管理、保險(xiǎn)建議書等功能。70%的營業(yè)部已配備了平安自主開發(fā)的‘金領(lǐng)’保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)，目前，幾乎所有營業(yè)部已配備‘金領(lǐng)’。E化行銷推出之初，能實(shí)現(xiàn)如此順暢的投保流程，取決于三方面條件：一是銷售人員隨身攜帶可打印出單的筆記本電腦；二是平安自行開發(fā)的“金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)”；其三就是銷售人員熟練的電腦操作。而時(shí)隔12年，如今，平安E行銷不僅沒有沒落，更是變幻莫測，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，引領(lǐng)平安走在保險(xiǎn)業(yè)前頭。

　　各IT廠商駛?cè)肫桨睧行銷高速路

2009年，由中國平安保險(xiǎn)公司舉辦的 “E行銷全國高峰論壇”會(huì)議在古城西安隆重舉行。來自全國各地的業(yè)界代表與IT廠商代表共聚一堂，共同探討保險(xiǎn)展業(yè)創(chuàng)新模式——“E行銷”。作為本次峰會(huì)的主要合作伙伴，方正科技攜專為保險(xiǎn)業(yè)定制的頤和筆記本電腦驚艷亮相，以穩(wěn)定、節(jié)能、便攜、易用等特點(diǎn)，為與會(huì)嘉賓提供了優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，成為峰會(huì)一道亮麗的風(fēng)景線。作為中國最大的保險(xiǎn)公司之一，中國平安保險(xiǎn)公司以新型工作模式帶動(dòng)服務(wù)，在推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式，集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺(tái)于一身，全面支持銷售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域，旨在為核心業(yè)務(wù)打造高水準(zhǔn)的信息化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)客戶與保險(xiǎn)代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會(huì)上，中國平安在眾多的IT廠商中，選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴，并設(shè)立體驗(yàn)區(qū)，為與會(huì)嘉賓提供E行銷新業(yè)務(wù)功能體驗(yàn)。中國平安E行銷負(fù)責(zé)人表示：“盡管中國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到全球金融危機(jī)的沖擊，國內(nèi)保險(xiǎn)市場仍保持快速增長。信息化建設(shè)，尤其是E行銷這種移動(dòng)展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長、服務(wù)和管理創(chuàng)新、提升保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。” 這表明隨著保險(xiǎn)業(yè)信息化的推進(jìn)，保險(xiǎn)行業(yè)的IT需求將進(jìn)一步增加。

　　平安E行銷飛虎隊(duì)

2010年9月，黃錦蓮抱著學(xué)習(xí)平安產(chǎn)品的態(tài)度加入平安，了解到平安獨(dú)特的文化魅力之后，被其深深所吸引。在通過學(xué)習(xí)公司基本法后，黃錦蓮組織發(fā)展的決心更加堅(jiān)定，她計(jì)劃入司9個(gè)月就要晉升主任。2010年10月，平安創(chuàng)新推出MIT移動(dòng)展業(yè)模式，這種全新的展業(yè)模式帶給業(yè)務(wù)隊(duì)伍極大的鼓舞。黃錦蓮在學(xué)好這套工具后，擔(dān)任了E導(dǎo)師，負(fù)責(zé)整個(gè)部門的E化推動(dòng)，這讓她有更多的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。2011年4月，黃錦蓮以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)超1.5倍的業(yè)績提前一個(gè)季度晉升了業(yè)務(wù)主任，實(shí)現(xiàn)了她在保險(xiǎn)行業(yè)職涯中的第一個(gè)目標(biāo)。在取得階段性的成果后，黃錦蓮沒有絲毫放松追趕公司科技創(chuàng)新的步伐，尤其是MIT的推出和不斷升級(jí)，MIT智慧版其更為簡單和便捷的操作模式更加激發(fā)了她對(duì)創(chuàng)新科技使用的熱情。

　　營業(yè)部經(jīng)理重視E化推動(dòng)

今年8月，黃江區(qū)178部彭春華部門合格E化人力達(dá)77.8%，E化指標(biāo)屬系統(tǒng)前列，其部經(jīng)理重視E化推動(dòng)是主要原因之一。彭春華在沒有晉升營業(yè)部經(jīng)理之前，自己就作為原部門的E導(dǎo)師，明確地意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部的推動(dòng)目的是系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)員的銷售習(xí)慣，量化追蹤業(yè)務(wù)員的銷售過程指標(biāo)。其指標(biāo)得分則按照業(yè)務(wù)員一天的行為規(guī)律，根據(jù)使用E行銷瀏覽知識(shí)、活動(dòng)量管理、客戶服務(wù)等各種功能情況來計(jì)算得分。所謂的合格E化人力指的是當(dāng)普通外勤得分>=50分(主任及以上層級(jí)外勤人員>=55分)時(shí)，則為一名“合格E化人力”，標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部是指當(dāng)營業(yè)部中“合格E化人力”占比 >= 50%時(shí)，則為“標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部”。部門整體E化推動(dòng)，一方面能夠提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能和提升服務(wù)品質(zhì)；另一方面有利于增加高素質(zhì)人才的吸引，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)形象，形成品牌效應(yīng)。為此，178部彭春華設(shè)立部門E功能推動(dòng)小組，由部門E導(dǎo)師負(fù)責(zé)一對(duì)一的輔導(dǎo)和追蹤。

　　加大對(duì)主管層級(jí)E化指標(biāo)的追蹤力度

作為公司具有核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新科技，E化工具的使用能夠有據(jù)可依的衡量本人及下屬的E化技能，可以針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，量化團(tuán)隊(duì)管理各項(xiàng)指標(biāo)。為有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力，178部彭春華在部門內(nèi)確立了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的共同目標(biāo)，積極為主管層級(jí)制定嚴(yán)密的計(jì)劃，并發(fā)揮部門E化功能組的作用，加大對(duì)主管層級(jí)E化指標(biāo)的追蹤力度。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 科技積極挑戰(zhàn)金融 互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)服務(wù)改善
摘要：全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮愈演愈烈，金融業(yè)能夠做什么？“中國加入WTO之后，當(dāng)時(shí)很多人說狼來了。但是要能夠與狼共舞，就必須把自己從羊變成狼。這與目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的關(guān)系一樣。”中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理任匯川在昨日接受專訪時(shí)表示。

科技對(duì)金融行業(yè)的挑戰(zhàn)是積極的

“新的年輕一代的客戶群更多的會(huì)有一種主動(dòng)購買的行為，而過去傳統(tǒng)的金融行業(yè)，更多的是一種推銷；其次，過去的金融服務(wù)需要客戶去不同的金融機(jī)構(gòu)才能得到服務(wù)，而現(xiàn)在整個(gè)的消費(fèi)形態(tài)的趨勢是整合的趨勢，客戶工作節(jié)奏、生活節(jié)奏都非常緊張，他們都需要非常便捷的一站式服務(wù)”。任匯川認(rèn)為，科技對(duì)于整個(gè)商業(yè)形態(tài)，包括對(duì)金融行業(yè)的影響和挑戰(zhàn)都是巨大的，但這種挑戰(zhàn)其實(shí)是積極的，能夠促進(jìn)金融行業(yè)改善服務(wù)，最大的變化就是客戶消費(fèi)行為的改變。“諸如阿里巴巴、騰訊等國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司有非常強(qiáng)的客戶黏度，它顛覆了整個(gè)消費(fèi)者的行為習(xí)慣，傳統(tǒng)金融公司是從產(chǎn)品出發(fā)，而在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)顛覆里面，金融行業(yè)最有可能被顛覆，同時(shí)反過來講也是最具有利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改善服務(wù)的可能性。”任匯川稱支撐這一可能性的最重要的因素就是金融服務(wù)本身幾乎是不需要物流配送的，存款、保單可以完成變成電子憑證。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)金融業(yè)的“逆襲”

中國平安的一句廣告語是“專業(yè)讓生活更簡單”。任匯川稱，這其實(shí)就是利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)購買的自主性、便捷性，提供一個(gè)客戶一個(gè)帳戶多個(gè)產(chǎn)品的一站式服務(wù)。“我們的營銷員每天配備了一個(gè)終端，這個(gè)終端可能是平板電腦、筆記本電腦、移動(dòng)手機(jī)等，營銷員在終端上給客戶展示多種金融產(chǎn)品，包括壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、信用卡、銀行理財(cái)產(chǎn)品等。這些移動(dòng)終端可以實(shí)現(xiàn)在線錄入客戶的數(shù)據(jù)資料，甚至完成在線的核保和電子保單的制作，甚至發(fā)放”。任匯川透露，因?yàn)榭蛻艨梢栽诰€支付，這樣就把過去可能需要五天、甚至一星期才能完成的保單的審批，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能夠完成了。“我曾經(jīng)是我們公司第一張電子保單的用戶，大概花了23分鐘就購買了一個(gè)意外險(xiǎn)。”據(jù)了解，平安也有遠(yuǎn)程一體機(jī)，它比一個(gè)ATM機(jī)更加功能豐富的一種金融類中斷服務(wù)機(jī),除了常見的取款轉(zhuǎn)帳以外，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場制作一張信用卡。同時(shí)，運(yùn)用指紋識(shí)別等技術(shù)進(jìn)行安全的保障。

四川是一個(gè)充滿生機(jī)活力的市場

任匯川指出，四川是平安在整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展中間非常重視的一個(gè)市場，因?yàn)樗拇ǖ娜丝诒姸?，?jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ埠艽?，而且四川整個(gè)的文化是一種積極向上樂觀的一個(gè)文化，所以四川是一個(gè)充滿生機(jī)活力的市場。“我剛才提到我們在四川已經(jīng)有8家子公司，這可能是我們在全國分支機(jī)構(gòu)最多的省份。在川子公司的1至5月份的業(yè)績都是有上升的趨勢。”任匯川表示，中國平安將給四川更大的支持，特別借這次財(cái)富全球論壇的契機(jī)，推動(dòng)四川的平安保險(xiǎn)事業(yè)更好的發(fā)展，服務(wù)好四川的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好四川的老百姓。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中國平安萬里通積分計(jì)劃
摘要：2008年平安集團(tuán)在深滬兩地率先推出萬里通積分計(jì)劃，客戶購買中國平安集團(tuán)旗下多家金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)即可獲得萬里通的通用積分，并可兌換獎(jiǎng)品。

　　關(guān)于“萬里通積分計(jì)劃”

萬里通積分計(jì)劃，是指平安集團(tuán)旗下各專業(yè)公司出資參與實(shí)施的，以積分為核心，涵蓋特惠折扣、增值服務(wù)等內(nèi)容的客戶長期回饋計(jì)劃，積分名稱為“萬里通”；各專業(yè)公司委托平安內(nèi)特定的業(yè)務(wù)單位統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營與管理，以萬里通的名義直接向平安客戶提供與積分相關(guān)的服務(wù)，具體服務(wù)包括萬里通積分的積累、查詢、兌換、其他基本服務(wù)和增值服務(wù)。

　　參加資格

平安銀行個(gè)人客戶只要在本行開立吉祥借記卡（包括吉祥借記卡、本行發(fā)行的其它各類借記卡、安盈理財(cái)卡和深圳市商業(yè)銀行時(shí)期發(fā)行的各類借記卡）賬戶，即可申請(qǐng)加入本行萬里通積分計(jì)劃。持卡人如有下述任一情形：所持借記卡被掛失、凍結(jié)、消戶或其它違反平安銀行借記卡賬戶管理規(guī)定或其他相關(guān)規(guī)定的，平安銀行有權(quán)取消其參加萬里通積分計(jì)劃的資格。

　　積分有效期

本行所贈(zèng)萬里通積分每三年為1個(gè)有效期（第1個(gè)有效期為2008年5月27日－2011年12月31日）；有效期滿后，未使用積分自動(dòng)失效清零，開始第二個(gè)積分有效期。

　　積分合并（轉(zhuǎn)移）

本人名下多張借記卡可分別積分，也可把所有積分合并到一張卡中使用；不同客戶的我行借記卡積分不可轉(zhuǎn)移到同一張借記卡中?？蛻艨赏ㄟ^本行客服熱線主動(dòng)申請(qǐng)積分合并（轉(zhuǎn)移），經(jīng)我行客戶個(gè)人資料核對(duì)程序確認(rèn)無誤，即可完成積分的合并（轉(zhuǎn)移）。

　　積分查詢

您可以通過以下渠道查詢本人名下萬里通積分余額及明細(xì)：通過本行電話銀行或網(wǎng)站查詢客戶可撥打本行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線40066-99999或登錄本行網(wǎng)站www.18ebank.com查詢本人萬里通積分。通過萬里通服務(wù)熱線或注冊、登錄萬里通網(wǎng)站查詢客戶還可致電萬里通服務(wù)熱線4008-666-666或注冊登錄萬里通網(wǎng)站www.wanlitong.com查詢本人萬里通積分

　　積分使用規(guī)則

萬里通積分僅適用于萬里通積分計(jì)劃中的各項(xiàng)積分兌換，客戶不得擅自出售或交易積分，任何擅自出售或交易均不產(chǎn)生效力。

　　積分兌換渠道

當(dāng)本行個(gè)人客戶所持本行有效各類借記卡卡內(nèi)萬里通積分達(dá)到一定分值時(shí)，持卡人可將累積積分依照相應(yīng)積分及兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換回饋項(xiàng)目，平安銀行將即時(shí)從持卡人萬里通積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。積分兌換有以下渠道：1）商戶兌換您可在指定商戶通過扣減本行各類借記卡卡內(nèi)萬里通積分直接兌換該商戶購物卡或指定商品。2）網(wǎng)上兌換您可登錄萬里通網(wǎng)站（www.wanlitong.com）直接用卡內(nèi)積分兌換心儀禮品，我們會(huì)把禮品按您登記的地址送貨到府上。3）電話兌換您可撥打本行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線40066-99999或萬里通服務(wù)熱線4008-666-666，用萬里通積分兌換心儀禮品，我們會(huì)把禮品送達(dá)您指定的地點(diǎn)。電話兌換時(shí)請(qǐng)?zhí)峁﹥稉Q品的產(chǎn)品編號(hào)。4）積分消費(fèi)客戶可在指定商戶以本行借記卡卡內(nèi)萬里通積分折抵消費(fèi)金額。（本行保留隨時(shí)更換、增加、減少積分兌換渠道的權(quán)利，相關(guān)內(nèi)容以本行網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。）

　　修改及終止

平安銀行保留對(duì)本綜合積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則中條款解釋的權(quán)利，并擁有根據(jù)需要取消或增刪、修訂本細(xì)則的權(quán)利（包括但不限于參加資格、積分累積規(guī)則、兌換規(guī)則及兌換標(biāo)準(zhǔn)），并在平安銀行相關(guān)媒體（如網(wǎng)站、電話語音）、報(bào)紙或各分支行網(wǎng)點(diǎn)公告后生效。本實(shí)施細(xì)則由平安銀行負(fù)責(zé)制定、解釋、修改。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 三個(gè)步驟了解中國平安e行銷
摘要：在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，中國平安推出了e行銷模式。大大提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作效率，也有利于客戶購買保險(xiǎn)。

　　中國平安開創(chuàng)保險(xiǎn)E時(shí)代

平安保險(xiǎn)借助八億時(shí)空這一國內(nèi)老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營銷人員隊(duì)伍的素質(zhì)，并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺(tái)所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺(tái)。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)”和“財(cái)務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時(shí)空為保險(xiǎn)業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險(xiǎn)營銷人員建立了流動(dòng)信息港，可以隨時(shí)交換最新信息，為保險(xiǎn)用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險(xiǎn)的普及率。相信在不久的將來，“E行銷”將成為國內(nèi)保險(xiǎn)從業(yè)人員與客戶之間的最強(qiáng)溝通平臺(tái)。

　　中國平安e行銷介紹

平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險(xiǎn)方案、保險(xiǎn)資訊、找代理人、保險(xiǎn)問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個(gè)頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及各種新型保險(xiǎn)險(xiǎn)種的介紹、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容；“保險(xiǎn)方案”收集了眾多平安保險(xiǎn)代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險(xiǎn)提供了極大的方便；“保險(xiǎn)資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞，保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險(xiǎn)知識(shí)等；“找代理人”頻道即為廣大保戶和準(zhǔn)保戶提供了非常便捷的尋找平安保險(xiǎn)代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺(tái)。他們不但可以在平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過行銷網(wǎng)為高級(jí)會(huì)員打造的獨(dú)立網(wǎng)站，展示自我，開展業(yè)務(wù)；而“保險(xiǎn)問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個(gè)頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù)；“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進(jìn)平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。

　　中國平安e行銷主要有以下突出優(yōu)點(diǎn)：

一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費(fèi)、現(xiàn)場獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過程僅需半小時(shí)。二是“省”。從5天和0.5小時(shí)，銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng)，據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下，整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時(shí)間都可順利地完成投保，并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。中國平安e行銷行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)。2000年以來，國內(nèi)壽險(xiǎn)公司對(duì)于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計(jì)劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年，一些國內(nèi)壽險(xiǎn)公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù)，采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)后臺(tái)核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù)，努力打造自己的獨(dú)特品牌，為保險(xiǎn)業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2024-09-03 14:28:57
保險(xiǎn)評(píng)論 平安車險(xiǎn)理賠 快速又省心
摘要：隨著人們生活水平的提高，以及道路交通狀況的不斷改善，買車已經(jīng)不是什么難事了，難的是車輛保險(xiǎn)的理賠情況。都說“保險(xiǎn)易，理賠難”，如今的車險(xiǎn)理賠市場貌似沒受到過多的好評(píng)。平安車險(xiǎn)做為國內(nèi)車輛保險(xiǎn)業(yè)的龍頭老大，多年來以其優(yōu)質(zhì)的車險(xiǎn)服務(wù)和強(qiáng)大的品牌力量，一直占據(jù)著車險(xiǎn)市場的較大份額，究其原因不難發(fā)現(xiàn)，無論是在網(wǎng)上車險(xiǎn)還是電話車險(xiǎn)，平安車險(xiǎn)的車險(xiǎn)理賠服務(wù)都是首屈一指的。選擇平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)，都會(huì)得到15%的價(jià)格優(yōu)惠，價(jià)格便宜的同時(shí)并沒有拉低服務(wù)的質(zhì)量，這兩種銷售渠道的車險(xiǎn)都會(huì)享受和傳統(tǒng)車險(xiǎn)等同的車險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)。2010年2月2日起平安產(chǎn)險(xiǎn)向社會(huì)承諾“平安車險(xiǎn)，萬元以下，資料齊全，一天賠付”，給廣大車主帶來更有力的保障。今年十一，小張載著家人到外地游玩，往家里走的時(shí)候打算到路邊買東西，這時(shí)小張倒車一個(gè)不小心與后車發(fā)生了剮蹭，小張投保的是平安車險(xiǎn)，想到平安是承諾全國通賠的，于是他撥打了平安車險(xiǎn)95512服務(wù)熱線。接線員讓他留下車牌號(hào)和聯(lián)系方式，掛了電話小張心里還忐忑呢，第一次在異地出險(xiǎn)，雖然承諾可以異地理賠，但理賠手續(xù)和程序一定相當(dāng)麻煩。正嘀咕著的時(shí)候電話就響了，說是平安保險(xiǎn)的勘察員，問清了他的位置后就掛了電話。15分鐘后，平安車險(xiǎn)的勘察員到了現(xiàn)場，只用了10分時(shí)間就完成了現(xiàn)場的勘查。到家后，小張就把車送去維修了，拿著保險(xiǎn)單去找保險(xiǎn)公司，與此同時(shí)，小張的電話來了一條信息，信息提示，“平安車險(xiǎn)的理賠款已經(jīng)達(dá)到了您的賬戶”，小張不由的感嘆，平安車險(xiǎn)的理賠還真的名不虛傳，快速又省心。

車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)

◆7×24小時(shí)車輛保險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95512；◆專家現(xiàn)場迅速查勘定損；◆全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r；◆平安承諾，1萬元以內(nèi)車輛保險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全，一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

售后理賠服務(wù)

◆先賠付，再修車！不分保費(fèi)高低，不限理賠金額，不限出險(xiǎn)次數(shù)。◆萬元以下，報(bào)案到賠款，3天到帳！超出期限將支付罰息?！羧藗讣残睦碣r！專業(yè)法律咨詢、醫(yī)療建議，幫客戶解決人傷糾紛。◆萬元以下純車損案件，上門代收索賠資料，足不出戶，賠款到家！◆繼續(xù)提供7*24小時(shí)百公里免費(fèi)道路救援服務(wù)。

平安車險(xiǎn)理賠溫馨提示

◆車輛發(fā)生意外事故后，請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警，并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95511服務(wù)熱線報(bào)案?！粑覀儠?huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理?！羧绻囕v不能行駛，我們會(huì)為您安排車輛救援。◆車輛修復(fù)前需我們確定損失。◆在人傷治療過程中，我們會(huì)與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。◆無論您在國內(nèi)任何地方出險(xiǎn)，在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)（西藏自治區(qū)暫未實(shí)施）?！粑覀儠?huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交保險(xiǎn)公司?！粑覀儠?huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付?！魹榘踩鹨?，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 平安一賬通一次登錄 理財(cái)更輕松！
摘要：2009年8月19日，中國平安集團(tuán)推出亞洲首家整合金融賬戶的網(wǎng)上賬戶管理工具“平安一帳通”。通過它，用戶只用一個(gè)賬戶，一套密碼，一次登陸，就可對(duì)平安的銀行賬戶、保險(xiǎn)賬戶、證券賬戶、信托賬戶等進(jìn)行網(wǎng)上操作。中國平安董事長兼CEO馬明哲將“平安一賬通”稱為“集團(tuán)在綜合金融道路上邁出的重要一步”。“平安將堅(jiān)定不移地推進(jìn)"一個(gè)客戶，一個(gè)賬戶，多個(gè)產(chǎn)品。一站式服務(wù)"的綜合金融戰(zhàn)略。”整合所有用戶數(shù)，目前已有1800萬客戶使用，被評(píng)為2011年用戶滿意的十大電子金融品牌。

　　一個(gè)賬戶、一套密碼、管理眾多賬戶

　　輕松管理名下所有的平安賬戶/產(chǎn)品：

將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通，之后登錄到一賬通，就能查詢到所有平安賬戶的最新信息，辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

　　輕松管理50多個(gè)其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上賬戶：

除平安賬戶外，還可以管理眾多賬戶，將其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀、信用卡、證券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、電子郵箱等50多個(gè)網(wǎng)上賬戶添加到一賬通，之后就可以不用一次次訪問不同網(wǎng)站，一遍遍輸入用戶名、密碼，只要登錄一賬通，就能查看到所有賬戶的最新信息，辦理各種網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　快速登錄所有網(wǎng)站系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)一站式理財(cái)

賬戶添加到一賬通后，就可以直接從一賬通快速登錄各個(gè)賬戶的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù)，而不需要輸入用戶名、密碼，從而一站式搞定多種理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　平安服務(wù) 一賬貫通

　　平安產(chǎn)品網(wǎng)上服務(wù)：銀行 　

提供賬戶余額、明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)确?wù)；
個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶進(jìn)行同城、異地的行內(nèi)及跨行轉(zhuǎn)賬匯款，費(fèi)用全免(2012年12月31日前)；
網(wǎng)上基金定投最低100元起，定投費(fèi)率優(yōu)惠最低至三折。

　　平安產(chǎn)品網(wǎng)上服務(wù)：保險(xiǎn)

涵蓋平安個(gè)人壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)保單等；
提供保單查詢、信息變更、紅利領(lǐng)取、投資轉(zhuǎn)換等20多項(xiàng)服務(wù)；
不必親臨門店，避免排隊(duì)等候，3分鐘在家自助完成。

　　平安產(chǎn)品網(wǎng)上服務(wù)：信用卡

隨時(shí)查詢平安信用卡的消費(fèi)明細(xì)、負(fù)債金額、最低還款金額、還款日期；
輕松設(shè)置消費(fèi)密碼和自動(dòng)還款，有效提高卡片管理水平；
不必?fù)?dān)心刷爆卡，讓用戶支出有道，理財(cái)有數(shù)。

　　平安產(chǎn)品網(wǎng)上服務(wù)：證券

提供方便快捷的網(wǎng)上股票交易服務(wù)，個(gè)人股票信息一目了然；
隨時(shí)查詢股市行情，精選的各類研究報(bào)告幫助用戶把握股市動(dòng)態(tài)；
新股申購中簽、賬戶大額資金變動(dòng)、成交回報(bào)等都能讓用戶輕松通過手機(jī)免費(fèi)獲得。

　　股票基金 費(fèi)率優(yōu)惠

股票、基金買賣等投資交易輕松實(shí)現(xiàn)！
同時(shí)管理多家證券和基金賬戶，各支股票、基金、權(quán)證、債權(quán)市值的變化一目了然。直接登錄各個(gè)網(wǎng)上證券、基金系統(tǒng)，輕松進(jìn)行投資交易操作。平安證券投資交易、市場研究報(bào)告盡在掌握！ 　
　提供方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)，隨時(shí)查詢股市行情，精選的各類研究報(bào)告助您把握股市動(dòng)態(tài)。免費(fèi)信息定制服務(wù)，讓您通過輕松通過手機(jī)獲取投資交易賬戶變化。平安銀行基金買賣、費(fèi)率優(yōu)惠最低至三折！
　　平安銀行網(wǎng)上基金定投最低100元起，定投費(fèi)率優(yōu)惠最低至三折。第三方存管轉(zhuǎn)賬、銀行理財(cái)產(chǎn)品購買，投資交易更靈活、輕松！

　　一賬通注冊/登錄

　　注冊輕松兩步完成

步驟一：身份驗(yàn)證；
步驟二：設(shè)置平安一賬通登錄用戶名、密碼。完成整個(gè)過程將不會(huì)超過20秒，現(xiàn)在就開始。 　添加賬戶方便快捷 　輸入您需要添加賬戶用戶名、密碼，即能加掛您所有的金融和非金融賬戶。 　

　　操作簡單易用 　

點(diǎn)擊加掛的賬戶名，即可獲得有關(guān)賬戶查看資產(chǎn)負(fù)債，了解投資、保險(xiǎn)、積分/里程及郵件清單。直接登錄各個(gè)賬戶的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù)，使用更多網(wǎng)上服務(wù)功能。不需要輸入用戶名、密碼，可以一站式管理多個(gè)網(wǎng)上賬戶。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安車險(xiǎn)理賠及注意事項(xiàng)
摘要：隨著汽車的普及，車險(xiǎn)也越來越成為與人們生活日益相關(guān)的東西，選擇一家可靠的保險(xiǎn)公司很重要，就像平安公司的名字那樣，平安車險(xiǎn)以自己的實(shí)際行動(dòng)，維護(hù)客戶的安全與利益。投保了平安的車險(xiǎn)，您一定想知道平安車險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的。如果您的車輛出險(xiǎn)，平安提醒您：1、車輛發(fā)生意外事故后，請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95512服務(wù)熱線報(bào)案。2、平安會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。3、如果車輛不能行駛，平安會(huì)為您安排車輛救援。4、車輛修復(fù)前需平安工作人員確定損失。5、在人傷治療過程中，我們會(huì)與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。6、無論您在國內(nèi)任何地方出險(xiǎn)，在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施)。7、平安會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交保險(xiǎn)公司。8、平安會(huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。9、為安全起見，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到平安的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。那具體的理賠流程是怎樣的？車輛出險(xiǎn)之后，首先要向公安報(bào)警及撥打95512報(bào)案，專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場處理，投保人提出索賠請(qǐng)求并配合保險(xiǎn)公司事故查勘，等事故結(jié)案，投保人提交索賠材料，由保險(xiǎn)公司賠案審核，審核通過，投保人即可領(lǐng)取賠款。一，報(bào)案環(huán)節(jié)：報(bào)案電話：95512；時(shí)間：事故發(fā)生48小時(shí)內(nèi)；建議現(xiàn)場向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以得到查勘員的正確引導(dǎo)，避免理賠上手  續(xù)的不足，未現(xiàn)場查勘也可能造成事故責(zé)任無法界定，導(dǎo)致理賠困難，特別是單方事故；資料：保單、行駛證、駕駛證；地點(diǎn)描述：鎮(zhèn)……村……街……路標(biāo)志性建筑物（查勘溝通）二，查勘環(huán)節(jié)；接報(bào)案后5分鐘聯(lián)系客戶；非現(xiàn)場案件可能存在系統(tǒng)問題，可以再次打95512催促或者記錄查勘員電話號(hào)碼主動(dòng)聯(lián)系，查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導(dǎo)。30分鐘到達(dá)現(xiàn)場；特殊原因會(huì)再有電話說明，等待的過程中如果有什么變化可以與查勘員聯(lián)系?，F(xiàn)場查勘，確認(rèn)事故責(zé)任。三，定損環(huán)節(jié)；損失比較嚴(yán)重，無法現(xiàn)場定損完的案件，查勘后出具查勘報(bào)告，到達(dá)維修站再致電95512進(jìn)行詳細(xì)定損。損失較小，單純外觀損失，現(xiàn)場給予定損，并出具定損單；涉及第三方損失，保險(xiǎn)公司一樣根據(jù)實(shí)際損失給予定損，然后客戶根據(jù)責(zé)任比例進(jìn)行賠償，索取發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠。四，核價(jià)、核損環(huán)節(jié)；核價(jià)；配件價(jià)格分為市場價(jià)、特約價(jià)兩種，根據(jù)實(shí)際維修單位進(jìn)行核價(jià)，理賠時(shí)需提供相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。核損；對(duì)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、定損的合理性進(jìn)行評(píng)定；五，維修環(huán)節(jié)；對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)；試車；復(fù)勘；對(duì)定損更換的配件進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否給予更換，保障車主的利益。六、理賠環(huán)節(jié)；為了保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，要求被保險(xiǎn)人自己理賠；全國通賠；萬元以下資料齊全一天賠付。平安保險(xiǎn)雖然能為您挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，可是有一些傷害不僅僅是金錢所能彌補(bǔ)的，所以，駕車出行，一定要遵守交通規(guī)則。為了您和家人的健康，也為了維護(hù)您愛車的安全，請(qǐng)杜絕酒駕、超速等違規(guī)行為。
 
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