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約有805項(xiàng)符合搜索平安的查詢結(jié)果,以下是第711-720項(xiàng)。
投保案例 天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?
摘要:這幾年,天津的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們的生活水平有了明顯提高,這可以從持續(xù)增長(zhǎng)的天津汽車保有量看出。須知,隨著汽車數(shù)量的增加,用車的風(fēng)險(xiǎn)也在增加,為此,很多車主選擇了天津平安電話車險(xiǎn)為愛車投保。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?作為國(guó)內(nèi)電話車險(xiǎn)的第一品牌,平安產(chǎn)險(xiǎn)自2007年獲得第一張電話車險(xiǎn)直銷牌照以來,一直大膽創(chuàng)新走在市場(chǎng)的前沿,其業(yè)績(jī)連年翻番,牢牢占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。作為天津車險(xiǎn)行業(yè)老大,天津平安電話車險(xiǎn)再一次先發(fā)制人,升級(jí)服務(wù)體系,打造服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?順應(yīng)“顧問式”、“一對(duì)一”的服務(wù)潮流,天津平安電話車險(xiǎn)推出了專屬車險(xiǎn)顧問服務(wù),為客戶量身定制承保方案。在理賠上,平安電話車險(xiǎn)的服務(wù)也在不斷升級(jí),繼愛車大管家、全程代辦理賠之后,平安電話車險(xiǎn)又在全國(guó)范圍內(nèi)推出非事故道路免費(fèi)救援服務(wù),來滿足客戶的多樣化需求。救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時(shí)全天候救援服務(wù),除接電服務(wù)外,還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝救援等。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示,天津平安電話車險(xiǎn) “非事故道路救援”服務(wù)的出現(xiàn),無疑將引領(lǐng)整個(gè)車險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新的周期。這種銳意創(chuàng)新的服務(wù),也將為廣大車主帶來福音。隨著國(guó)內(nèi)油價(jià)頻頻飆升,私家車主養(yǎng)車壓力倍增,而投保價(jià)格優(yōu)惠的電話車險(xiǎn)也成了眾車主節(jié)約開支的一大選擇。那么選擇哪一家保險(xiǎn)公司呢?隨著時(shí)間的推移,越來越趨同的高效、便捷、簡(jiǎn)單的理賠服務(wù)也逐漸會(huì)不能滿足客戶的需求,因此,能以客戶為中心,提供差異化特色超值服務(wù)才是成為吸引客戶的關(guān)鍵。未來,天津平安電話車險(xiǎn)在服務(wù)方面不斷的跟進(jìn)升級(jí)必將引發(fā)新一輪的電話車險(xiǎn)服務(wù)博弈。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?天津平安電話車險(xiǎn)是平安車險(xiǎn)為客戶服務(wù)的一個(gè)渠道,主要是通過電話和車主溝通,并在電話中確認(rèn)保險(xiǎn)事宜,最后,由出勤人員到約定地點(diǎn)和車主簽訂保單。通過這種投保渠道為汽車投保,屬于直銷模式,所以若車主選擇天津平安電話車險(xiǎn),就可以享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠。天津平安電話車險(xiǎn)怎么樣?除了價(jià)格上能享受優(yōu)惠之外,投保天津電話車險(xiǎn)的客戶同樣可以享受快速理賠。只要是平安車險(xiǎn)的客戶,即可享受“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠,而且可以享受全國(guó)通賠??蛻粼诜擒囕v投保地出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。所以說,選擇天津平安電話車險(xiǎn)不僅價(jià)格優(yōu),而且服務(wù)質(zhì)量也非常優(yōu)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?
摘要:近年來,天津平安電話車險(xiǎn)因價(jià)格優(yōu)勢(shì)而迅速走紅,但許多接觸電話銷售的客戶都會(huì)有這樣的疑問:為什么來電顯示是外地區(qū)號(hào)?理賠是否要把資料送到外省去?銷售人員沒見面就投保能有保障嗎??jī)r(jià)格低下來了,那服務(wù)質(zhì)量呢?這些疑問讓我們看到:天津平安電話車險(xiǎn)雖然價(jià)格便宜,但天津市場(chǎng)上許多客戶還是不了解平安電話車險(xiǎn)銷售模式,也存在不少顧慮。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定,各保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電銷專用產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理,因此電話車險(xiǎn)多采用集中運(yùn)營(yíng)模式;而客戶擔(dān)心的郵寄理賠資料是異地投保,與集中銷售是完全不同的概念。天津平安電話車險(xiǎn)銷售中心聯(lián)系客戶完成報(bào)價(jià)、出單流程,投保后的服務(wù)和理賠則交給客戶所在地的分公司負(fù)責(zé)。如平安電話車險(xiǎn)銷售中心設(shè)在上海,呼出號(hào)碼就帶有區(qū)號(hào)"021",但客戶投保后的服務(wù)和理賠還是由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?天津平安電話車險(xiǎn)還在客戶電話投保的全過程中設(shè)置了錄音,便于后期糾紛處理時(shí)有證可查,有據(jù)可依。如果客戶在投保時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售人員有誤導(dǎo)嫌疑,可申請(qǐng)?zhí)崛′N售錄音查證;同時(shí)對(duì)客戶的投訴,保險(xiǎn)公司也會(huì)提取錄音進(jìn)行核查、處理。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?電銷其實(shí)是保險(xiǎn)公司的直接銷售模式,省去了中間環(huán)節(jié),因此價(jià)格相對(duì)較低。由于是統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),車主在購買車險(xiǎn)時(shí),同樣的車子,通過任何一電話車險(xiǎn)的坐席報(bào)價(jià),所得的價(jià)格完全是一樣的。不存在傳統(tǒng)模式里遇到的不同代理人,給出不同價(jià)格的情況,車主通過電話投保,能夠保證得到優(yōu)惠、公道的車險(xiǎn)。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?天津平安電話車險(xiǎn)采用"集中銷售+本地服務(wù)"模式,客戶既可享受電銷優(yōu)惠的價(jià)格,又能享受本地化的服務(wù)。像平安電話車險(xiǎn)用戶,無論是傳統(tǒng)渠道還是電銷渠道的保戶,都享受一樣的服務(wù)。從任何渠道購買的保險(xiǎn),其售后服務(wù)最終都?xì)w于保險(xiǎn)公司,因此,電話車險(xiǎn)也好,4S店也好,代理人也好,他們都只是購買渠道之一。評(píng)判一個(gè)渠道的售后服務(wù),實(shí)際上是由這個(gè)公司的整體服務(wù)而定的。天津平安電話車險(xiǎn)可靠嗎?從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)資訊得知,保監(jiān)會(huì)(2007)32號(hào)文里對(duì)電話銷售明確定義--電銷業(yè)務(wù)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 買車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)種不可忽略
摘要:前段時(shí)間王小姐的愛車在前段時(shí)間被盜,后來警察局打電話說車子找到了,但是愛車卻遭到了很嚴(yán)重的損傷,車頭凹了一大塊,擋風(fēng)玻璃全碎了,車身嚴(yán)重刮花。王小姐當(dāng)時(shí)是心想不必驚慌,因?yàn)橘I了車險(xiǎn)應(yīng)該可以理賠。但是當(dāng)王小姐拿著修車費(fèi)用的發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠時(shí),保險(xiǎn)公司拒絕了王小姐的理賠要求,拒賠的理由是:白先生只買了交強(qiáng)險(xiǎn),現(xiàn)在出險(xiǎn)的情況不在交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。王小姐感到很納悶,怎么買了車險(xiǎn),現(xiàn)在車遇險(xiǎn)了卻說不在理賠范圍?通過這個(gè)汽車保險(xiǎn)案例分析得出的結(jié)論是:案例中王小姐沒有了解自己投保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種。首先,他投的是交強(qiáng)險(xiǎn),是國(guó)家強(qiáng)制購買的險(xiǎn)種,主要是為了保護(hù)除了本車人員和被保險(xiǎn)人員之外的第三方受害人的賠償權(quán)益,對(duì)投保人自己和車輛本身沒有保障,白先生的愛車遇險(xiǎn)本來就沒在理賠范圍內(nèi)。再者,交強(qiáng)險(xiǎn)條款規(guī)定保險(xiǎn)車輛在競(jìng)賽、檢測(cè)、修理、養(yǎng)護(hù)、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不予理賠,王小姐的愛車是在被盜的期間遇險(xiǎn)遭到損壞,不在交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)更是毋庸置疑的了。從以上汽車保險(xiǎn)案例分析可見,王小姐沒有得到賠償只因他當(dāng)初只買交強(qiáng)險(xiǎn),忽略了商業(yè)險(xiǎn),她應(yīng)投保一些商業(yè)險(xiǎn)種,保障自己的權(quán)益。如果王小姐當(dāng)時(shí)投了商業(yè)險(xiǎn)種盜搶險(xiǎn),就可將損失轉(zhuǎn)嫁給平安車險(xiǎn)。平安的商業(yè)險(xiǎn)內(nèi)容還有很多,除了盜搶險(xiǎn),還包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等,車主可以通過詳細(xì)了解各種車險(xiǎn)險(xiǎn)種后再進(jìn)行選擇搭配,例如停放車輛的停車場(chǎng)治安較好并有保安看守,車主就可以選擇不買盜搶險(xiǎn);如果是新車,車主可以酌情買自燃險(xiǎn)等等。而且投保前應(yīng)看清楚各險(xiǎn)種的限制性規(guī)定,做到心中有數(shù)。通過這個(gè)汽車保險(xiǎn)案例分析,也提醒車主們,買車險(xiǎn)時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況合理進(jìn)行險(xiǎn)種搭配,莫因小失大。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 掌握平安車險(xiǎn)理賠技巧減少損失
摘要:我們買車險(xiǎn)的目的就是為了在發(fā)生交通事故的時(shí)候能通過保險(xiǎn)公司來轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失,減少自己的壓力。但是車險(xiǎn)理賠也是有自己的流程和規(guī)定,很多車主因?qū)ζ桨曹囯U(xiǎn)理賠缺乏了解而在發(fā)生事故的時(shí)候不知道如何正確處理導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠的時(shí)候遇到困難或者產(chǎn)生爭(zhēng)議。車險(xiǎn)專家建議車主在購買車險(xiǎn)后還要學(xué)習(xí)一下平安車險(xiǎn)理賠技巧,這樣發(fā)生事故后可以保護(hù)自己的利益。那平安車險(xiǎn)理賠需要掌握哪些車險(xiǎn)理賠技巧和知識(shí)呢?一、買車險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)了解保險(xiǎn)條款車主在投保平安車險(xiǎn)的時(shí)候就要對(duì)所投保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種條款進(jìn)行仔細(xì)的了解,對(duì)平安車險(xiǎn)的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣一旦發(fā)生交通事故就知道哪些情況可以申請(qǐng)車險(xiǎn)理賠、哪些不能申請(qǐng),這樣不但可以加快理賠進(jìn)度,而且也會(huì)避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。二、發(fā)生交通事故后要及時(shí)報(bào)案并采取正確的措施開車上路,誰都不希望發(fā)生交通事故。但事有萬一,當(dāng)車主不幸發(fā)生交通事故后,不要驚慌,按照保險(xiǎn)公司的理賠流程進(jìn)行操作。首先要及時(shí)地向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如果事故發(fā)生在交通繁忙的主干道或者高速公路上,車主可將車駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。不過,車主需要先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車主在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠的時(shí)候也有了依據(jù)。三、發(fā)生交通事故后要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通,不要自作主張進(jìn)行處理發(fā)生交通事故后除了要及時(shí)報(bào)警和向保險(xiǎn)公司報(bào)案外,事故雙方一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再安排修車,這樣才能順利得到賠償款。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車后定損,就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過程而導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠出現(xiàn)糾紛。四、輕微事故可以不做車險(xiǎn)理賠各保險(xiǎn)公司都規(guī)定車險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)根據(jù)上一年度的出險(xiǎn)情況而變動(dòng),對(duì)于出險(xiǎn)少的投保人會(huì)有保費(fèi)的優(yōu)惠,而出險(xiǎn)次數(shù)多,第二年保費(fèi)就會(huì)有一定程度的上漲。因此來說,如果發(fā)生輕微事故也要進(jìn)行車險(xiǎn)理賠的話既浪費(fèi)車主的時(shí)間,又增加了自己的第二年車險(xiǎn)保費(fèi)上漲的風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)一些輕微的事故盡量自行處理,雖然這樣會(huì)花一些維修費(fèi),但比起第二年優(yōu)惠的保費(fèi)來說,維修費(fèi)還是比較小的。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 網(wǎng)上投保平安車險(xiǎn)服務(wù)更好
摘要:前段時(shí)間白小姐一直為汽車上保險(xiǎn)的事兒發(fā)愁,大家都眾說紛紜,白小姐經(jīng)過了一番篩選決定投保平安車險(xiǎn)。通過朋友介紹在網(wǎng)上投保了平安車險(xiǎn),投保流程簡(jiǎn)單、方便,輕輕松松就搞定了白小姐所有的煩惱。通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn),白小姐只需要填寫車輛信息,就獲得了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)集合了基本保障型和性價(jià)比高型兩種險(xiǎn)種方案,更鼓勵(lì)自由定制自己的保障。而且投保的全程有在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),白小姐只需要輸入簡(jiǎn)單的信息,1分鐘就得到了車險(xiǎn)報(bào)價(jià),只花了10分鐘完成在線車險(xiǎn)投保全過程。白小姐選擇了網(wǎng)上支付方式,投保后不到兩天平安會(huì)就安排專人送單上門,讓白小姐足不出戶完成投保,體驗(yàn)平安高效、周到的服務(wù)。白小姐對(duì)于平安車險(xiǎn)的服務(wù)一直贊不絕口。針對(duì)目前市場(chǎng)普遍存在的理賠難的問題,中國(guó)平安提出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的承諾,從實(shí)行以來獲得了車主們的一致認(rèn)可,也是平安提升服務(wù)質(zhì)量的集中體現(xiàn)。由于堅(jiān)決越來越多的車輛會(huì)在半路拋錨,平安車險(xiǎn)推出了免費(fèi)非事故道路救援,如果您的車輛在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故,并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn),即可享受包括接電、送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、加水、換胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引(100公里內(nèi))、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。為了盡最大的努力服務(wù)于客戶,平安車險(xiǎn)一直沒有停止前進(jìn)的腳步,前段時(shí)間,平安推出了iphone車險(xiǎn)計(jì)算應(yīng)用,如果車主是蘋果客戶,只需要下載此應(yīng)用,就可以通過手機(jī)就算保險(xiǎn)費(fèi)用。部分車主說,成為平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶后,自己幫平安介紹了許多新客戶,為了給予這些熱心車主實(shí)質(zhì)性的回報(bào),平安還推出了介紹新人有獎(jiǎng)活動(dòng),可以登錄平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)由于采取了網(wǎng)絡(luò)直銷模式,省去了支付給中介的各項(xiàng)費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給車主,讓網(wǎng)上投保獲得更多實(shí)惠,私家車商業(yè)險(xiǎn)能夠多省更多錢。平安車險(xiǎn)網(wǎng)上車險(xiǎn)集合了保費(fèi)低、投??臁⒎?wù)好、理賠易等諸多優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上平安車險(xiǎn),正憑借著自身的不斷努力贏得越來越多車主的信賴!
2019-02-14 17:10:25
投保案例 知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼投保放心車險(xiǎn)
摘要:近年來,中國(guó)的汽車市場(chǎng)年產(chǎn)銷數(shù)字由2000年的200萬輛攀升到2010年的1800萬輛,已成長(zhǎng)為全球第一大汽車市場(chǎng)。在這樣一個(gè)大的行業(yè)背景下,車險(xiǎn)市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展,邁入盈利周期。但是,今年中國(guó)汽車市場(chǎng)的增長(zhǎng)明顯放緩,一季度銷量同比增長(zhǎng)8.1%,大大低于去年全年32.4%的增長(zhǎng)水平。車險(xiǎn)行業(yè)整體業(yè)務(wù)也因此被看低。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼投保放心車險(xiǎn)。開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示:“當(dāng)前汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩這一現(xiàn)象對(duì)于人保、平安等公司來說影響不大,受到影響的主要是中小保險(xiǎn)公司。”雖然受影響程度不同,但各保險(xiǎn)公司都積極應(yīng)對(duì),在改善車險(xiǎn)服務(wù)、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)寬銷售渠道、著力調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)方面下工夫。電話投保模式憑借增長(zhǎng)強(qiáng)勁和未來發(fā)展前景明朗成為各家保險(xiǎn)公司當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼投保放心車險(xiǎn),天津平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)服務(wù)有增無減。天津平安電話車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示,“特別是當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)整個(gè)消費(fèi)環(huán)境由原來的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)延伸到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來,使得電話車險(xiǎn)成為當(dāng)前保險(xiǎn)公司破解市場(chǎng)增長(zhǎng)困局的關(guān)鍵因素。”據(jù)介紹,天津平安電話車險(xiǎn)由于采用高科技的網(wǎng)絡(luò)化集中運(yùn)營(yíng),大大提高了管理效率,節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,價(jià)格可優(yōu)惠15%。平安調(diào)查數(shù)據(jù)表明,直銷模式的忠誠(chéng)度高達(dá)60%-70%。電銷為平安帶來了不菲的保費(fèi)收入。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼投保放心車險(xiǎn)。據(jù)開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解,中國(guó)平安2011年3月在新聞發(fā)布會(huì)上鄭重承諾服務(wù)升級(jí),推出免費(fèi)道路救援服務(wù),2011年5月服務(wù)再次升級(jí),面向全國(guó)隆重推出“一袋式”理賠服務(wù)??蛻舫鲭U(xiǎn)后,定損為5000元以下的純車損、非代理索賠案件,查勘員將告知客戶應(yīng)準(zhǔn)備的資料并贈(zèng)送“理賠資料專用快遞袋”,客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”,快遞公司將上門代收資料,并送達(dá)平安的理賠內(nèi)勤。知曉天津平安電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼投保放心車險(xiǎn)。暑期,又到了私家車出游的高峰。在旅游途中出險(xiǎn)(即異地出險(xiǎn))如何降低理賠成本成為很多私家車主關(guān)心的問題。從天津平安電話車險(xiǎn)獲悉,如果在異地出險(xiǎn),通過電話投保平安車險(xiǎn)的客戶,同樣可以享受公司的“全國(guó)通賠”服務(wù)。據(jù)天津平安車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如果駕駛在我區(qū)投保的汽車在外地發(fā)生事故,投保人可在當(dāng)?shù)剞k理賠。比如,一位天津車主投保了平安電話車險(xiǎn),暑期前往上海旅游,在上海發(fā)生事故。按照一般的理賠程序,車主必須在上海向保險(xiǎn)公司承保地上海分公司報(bào)案,天津方面委托上海分公司查勘、定損,并向車主出具損失鑒定報(bào)告。這種情況下車主必須在上海墊付大額的車輛維修款項(xiàng),并且將交通、醫(yī)療、事故處理的各項(xiàng)原始資料帶回天津理賠,如遇缺少資料,還得返回上海去補(bǔ)齊。而實(shí)行“全國(guó)通賠”服務(wù)后,目前的程序是,只要車主的汽車不是銀行按揭的,保費(fèi)已實(shí)收,車主就可以撥打平安的客服電話,出險(xiǎn)地平安工作人員就會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng),完成查勘、施救等工作,資料齊全后車主可以選擇向當(dāng)?shù)仄桨卜止纠碣r,直接拿到賠款。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)選平安,車主會(huì)有更多優(yōu)惠
摘要:網(wǎng)上投保車險(xiǎn)現(xiàn)如今已經(jīng)成為了購買車險(xiǎn)的熱門途徑,網(wǎng)上投保車險(xiǎn)不僅能省錢,同時(shí)享有與4S店、代理人同樣的理賠和服務(wù),比如平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,一天賠付的服務(wù)承諾,和全國(guó)通賠,異地出險(xiǎn),就地理賠結(jié)案的特色服務(wù),都適用于網(wǎng)上車險(xiǎn),完全解除了車主的后顧之憂,性價(jià)比高,是廣大車主非常好的選擇。張先生是一名企業(yè)職員,他和他老婆的工資加起來有5000多。本來小城市的消費(fèi)成本不高,養(yǎng)一臺(tái)車還是不太難的。不過,張先生平時(shí)節(jié)約慣了,遇到汽車保養(yǎng)、加油、車險(xiǎn)這些問題的時(shí)候,考慮得還是比較細(xì)致的。如何投保車險(xiǎn),這個(gè)問題在買車之前張先生已經(jīng)想了好一陣子,而且學(xué)習(xí)相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)?,F(xiàn)在他已經(jīng)是個(gè)半個(gè)車險(xiǎn)通,然而他覺得還不夠,他希望找到一個(gè)更好的投保車險(xiǎn)的捷徑。什么捷徑呢?網(wǎng)上車險(xiǎn)投保。平時(shí)張先生就常在網(wǎng)上購物,他想不到竟然在網(wǎng)上也可以買車險(xiǎn)。這樣一來,他就可以很輕松地安坐家中,動(dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)便可以購買車險(xiǎn),而不用到保險(xiǎn)公司去辦理。張先生選擇的是中國(guó)平安官網(wǎng)的直銷車險(xiǎn)。張先生覺得這種車險(xiǎn)投保方式真的很實(shí)用,除了方便快捷,最重要的是能省錢,私家車商業(yè)險(xiǎn)能夠多省15%,比下來,比之前咨詢過的其他任何渠道的報(bào)價(jià)都要便宜!很多人如果要了解車險(xiǎn),最常見的方法就是去問身邊的朋友,問保險(xiǎn)公司,或者自己查資料。但是這都需要花較多時(shí)間,而且就算查到資料了,也不一定能算出準(zhǔn)確的車險(xiǎn)價(jià)格,因?yàn)檐囯U(xiǎn)價(jià)格還受車主自身諸多實(shí)際情況的影響,但是通過平安官網(wǎng)車險(xiǎn)報(bào)價(jià),只需輸入個(gè)人和車輛的基本信息,就能得到精準(zhǔn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)(前提是提供的信息是準(zhǔn)確的),所見即所得,如果對(duì)價(jià)格滿意,就可以直接在網(wǎng)上支付保費(fèi),接下來就只需安坐家中,等待服務(wù)專員送單上門啦。同時(shí),張先生還了解到,網(wǎng)上投保車險(xiǎn)不僅能省錢,同時(shí)享有與4S店、代理人同樣的理賠和服務(wù),比如平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,一天賠付的服務(wù)承諾,和全國(guó)通賠,異地出險(xiǎn),就地理賠結(jié)案的特色服務(wù),都適用于網(wǎng)上車險(xiǎn),為車主解除煩惱,提供更多優(yōu)惠服務(wù)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 平安車險(xiǎn)理賠技巧都有哪些?
摘要:小周在平安保險(xiǎn)公司工作,負(fù)責(zé)車險(xiǎn)方面的事情,同居在一個(gè)小區(qū)的小楊認(rèn)識(shí)他后兩人成為了朋友。小楊不久前預(yù)定了一輛新款捷達(dá),在小周的推薦下,小楊準(zhǔn)備為自己的新車投保平安車險(xiǎn)。周末的時(shí)候,小楊來到小周家做客,想了解一下平安車險(xiǎn)理賠,尤其是出險(xiǎn)后的定損與核價(jià)方面事情。知道小楊的來意后,小周表示車險(xiǎn)理賠流程中的定損與核價(jià)這個(gè)步驟,是平安車險(xiǎn)理賠流程中非常重要的一環(huán),關(guān)系到車主的賠償金額。所以,在投保平安車險(xiǎn)的時(shí)候需要去認(rèn)真了解相關(guān)的內(nèi)容。一般來說,車主需在車輛出險(xiǎn)后盡力保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),等待保險(xiǎn)公司查勘人員前來,并妥善保存交警部門開具的事故單證,同時(shí)盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。等到事故車輛定損后,才可將受損車輛開去修理。如果車主有說明要到4S店維修的,須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。講解完定損和核價(jià)方面的事情,小周還提醒:有很多朋友在發(fā)生事故時(shí)候都會(huì)不知所措不知道如何處理,其實(shí)在這個(gè)時(shí)候大家可以保持平和的心態(tài),因?yàn)橹灰皇前l(fā)生了比較嚴(yán)重的交通事故,事情是非常容易解決的。只要按照正常的平安車險(xiǎn)理賠流程操作就可以了,當(dāng)然了,為了更好的保護(hù)車主的利益,也有必要掌握一些平安車險(xiǎn)理賠技巧。首先,如果是發(fā)生了單方事故的話,只需要撥打平安車險(xiǎn)的熱線電話95512報(bào)案,在短時(shí)間內(nèi)平安車險(xiǎn)的查勘人員就會(huì)立即趕往現(xiàn)場(chǎng),為車主解決問題。查勘人員查勘現(xiàn)場(chǎng)之后會(huì)給車主開個(gè)“定損單”,車主要這個(gè)單據(jù)保留好,當(dāng)然,如果萬一不小心弄丟了,也沒有關(guān)系,車主可及時(shí)聯(lián)系當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的查勘人員就可以了。平安車險(xiǎn)理賠需要準(zhǔn)備的資料有:行駛證(復(fù)印件)、駕駛證(復(fù)印件)、身份證(原件和復(fù)印件都要)、理賠申請(qǐng)書、存折復(fù)印件。其次,如果是發(fā)生了雙方事故的話(即車碰車或是車碰到其它的地方(如公共設(shè)施等)),不但要撥打平安車險(xiǎn)的熱線電話95512,還需要撥打122報(bào)交警,接到報(bào)案后,平安車險(xiǎn)查勘人員做的事跟單方事故的基本上一樣,但交警會(huì)給雙方車主確定責(zé)任,責(zé)任定下來后,會(huì)有一份“責(zé)任事故認(rèn)定書”這是在進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)一定要提供的資料之一,而且這個(gè)千萬不能丟失,否則會(huì)影響車險(xiǎn)理賠。小周表示,只要掌握這些,在車險(xiǎn)理賠的時(shí)候就不會(huì)遇到困難,順利獲得賠償。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 做好平安車險(xiǎn)理賠的幾個(gè)關(guān)鍵問題
摘要:在一家中學(xué)當(dāng)體育老師的大王剛買了新車,由于他駕齡較短,外加性格急躁,開車外出容易發(fā)生事故。他也知道自己這些缺點(diǎn),所以在平安車險(xiǎn)投保了全險(xiǎn)。不過,大王想知道車輛一旦出險(xiǎn),在理賠的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題呢?平安車險(xiǎn)專家表示:車主出現(xiàn)事故需要進(jìn)行車險(xiǎn)理賠時(shí)有幾個(gè)關(guān)鍵問題要注意發(fā)生事故后要及時(shí)報(bào)案發(fā)生交通事故后,事故雙方應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),在48小時(shí)內(nèi)向平安車險(xiǎn)報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險(xiǎn)單,等待平安車險(xiǎn)查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫《索賠申請(qǐng)書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時(shí)施救。及時(shí)索賠事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給平安車險(xiǎn)的理賠人員。出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的,應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。進(jìn)行車險(xiǎn)理賠前要了解拒賠范圍根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。了解車險(xiǎn)條款中的免責(zé)范圍并不是所有的事故都會(huì)得到全額平安車險(xiǎn)理賠,因此車主要了解相關(guān)車險(xiǎn)細(xì)則才能保障更多的利益。以盜搶險(xiǎn)為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險(xiǎn)公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項(xiàng),另增加0.5%的絕對(duì)免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對(duì)免賠率。還需要注意的是,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨(dú)”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠,燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。車身劃痕損失險(xiǎn)只有在被保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的情況下才能理賠。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?
摘要:沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?作為現(xiàn)在投保車險(xiǎn)的主流渠道之一,各大保險(xiǎn)公司都開始側(cè)重于電話車險(xiǎn)的發(fā)展。以沈陽平安電話車險(xiǎn)為例,其前端銷售渠道提供良好的客戶服務(wù),而基于強(qiáng)大的后臺(tái)操作系統(tǒng),沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的保費(fèi)簡(jiǎn)單精確,也是能夠吸引客戶的重要原因之一。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)資訊中可以了解到,消費(fèi)者在通過電話車險(xiǎn)的形式投保同一險(xiǎn)種時(shí),電話車險(xiǎn)提供的保費(fèi)可大大低于中介渠道。以一輛頤達(dá)車投保平安車險(xiǎn)全險(xiǎn)為例,在該車上年無責(zé)任事故的前提下,假設(shè)該車保險(xiǎn)費(fèi)用為5600元,消費(fèi)者在4S店投保的價(jià)格一般是5000左右,而通過沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的費(fèi)用要低很多。雖然表面上看到的是價(jià)格的大幅下降,但是對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,與傳統(tǒng)渠道抽走的費(fèi)用相比,利潤(rùn)反而要更高,并且對(duì)服務(wù)和價(jià)格的控制也更好。同樣的服務(wù),如此大的價(jià)差,使得專家都十分看好電話車險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展前景。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?2007年7月31日,中國(guó)平安全面推出國(guó)內(nèi)首個(gè)專用于電話銷售的車險(xiǎn)產(chǎn)品,車主撥打4008000000電話投保車險(xiǎn),省去中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付的傭金直接讓利給車主,使車主享受低于傳統(tǒng)渠道的車險(xiǎn)投保費(fèi)率,體會(huì)方便而不減值的車險(xiǎn)服務(wù)。保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》對(duì)保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)提出了很高的要求,中國(guó)沈陽平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品首家獲批,顯示了監(jiān)管部門對(duì)其運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。為什么沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算出的保費(fèi)比市場(chǎng)價(jià)便宜那么多呢?沈陽平安電話車險(xiǎn)的工作人員解釋說,之所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,是因?yàn)椴唤?jīng)過代理機(jī)構(gòu),這樣節(jié)省的中間成本就可以讓利車主。借鑒國(guó)外電話車險(xiǎn)近二十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),圍繞直接價(jià)值說的核心理念。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,平安產(chǎn)險(xiǎn)建立了覆蓋全國(guó)大多數(shù)重點(diǎn)城市的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí),沈陽平安電話車險(xiǎn)提供理賠一條龍的直賠服務(wù),還提供全國(guó)通賠、道路救援等增值服務(wù),并且還增加了1分鐘快速報(bào)價(jià)、量身定做投保方案、24小時(shí)送單上門的獨(dú)特服務(wù),這樣的服務(wù)自然更加快捷和方便。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,平安采用的是“集中銷售+本地服務(wù)”的遠(yuǎn)程交易解決方案。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。沈陽平安電話車險(xiǎn)怎么買?“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,這樣的優(yōu)惠幅度無疑讓沈陽平安電話車險(xiǎn)計(jì)算結(jié)果更具競(jìng)爭(zhēng)力。沈陽平安電話車險(xiǎn)現(xiàn)已建立了成熟的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺(tái),沈陽平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地賠付的全國(guó)通賠服務(wù)等。
2019-02-14 17:10:25
正品保險(xiǎn)

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