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約有692項符合搜索社保查詢的查詢結(jié)果,以下是第621-630項。
行業(yè)資訊 高密社保網(wǎng)公開信息及查詢熱線
摘要:高密市人力資源和社會保障局網(wǎng)站地址http://www.gmhrss.gov.cn/ 為民服務(wù)熱線2211008社??坡?lián)系電話及辦公地點:市民之家一樓大廳7號窗口 聯(lián)系電話:0536-2122816高密市人力資源和社會保障局職能簡介(一)貫徹執(zhí)行國家、省和濰坊市有關(guān)人力資源和社會保障工作的方針政策和法律法規(guī),編制全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃并組織實施。(二)擬訂人力資源流動政策并組織實施,建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場,促進(jìn)人力資源合理流動和有效配置。(三)負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作。擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,健全公共就業(yè)服務(wù)體系;建立完善職業(yè)資格制度、就業(yè)援助制度和城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)培訓(xùn)制度;擬訂技工學(xué)校及全市職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展政策;牽頭擬訂高校畢業(yè)生就業(yè)政策;根據(jù)上級規(guī)定會同有關(guān)部門擬訂高技能人才、農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和激勵政策并組織實施。(四)統(tǒng)籌建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。根據(jù)上級授權(quán)擬訂城鄉(xiāng)社會保險及其補充保險政策和標(biāo)準(zhǔn)并組織實施;貫徹執(zhí)行上級統(tǒng)一的機關(guān)企事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險政策;會同有關(guān)部門擬訂社會保險及其補充保險基金管理和監(jiān)督制度;編報全市社會保險基金預(yù)決算建議草案。(五)負(fù)責(zé)就業(yè)、失業(yè)、社會保險基金預(yù)測預(yù)警和信息引導(dǎo);擬訂應(yīng)對預(yù)案,實施預(yù)防調(diào)節(jié)和控制,保持就業(yè)形勢穩(wěn)定和社會保險基金總體收支平衡。(六)會同有關(guān)部門擬訂全市機關(guān)、事業(yè)單位人員工資收入分配政策,建立健全機關(guān)企事業(yè)單位人員工資正常增長和支付保障機制;擬訂機關(guān)企事業(yè)單位人員福利和離退休政策。(七)會同有關(guān)部門指導(dǎo)事業(yè)單位人事制度改革;擬訂事業(yè)單位人員和機關(guān)工勤人員管理政策;落實專業(yè)技術(shù)人員管理和繼續(xù)教育政策;牽頭探索推進(jìn)深化職稱制度改革工作;健全落實博士后管理制度;負(fù)責(zé)高層次專業(yè)技術(shù)人才選拔和培養(yǎng)工作。(八)綜合管理全市引進(jìn)國外智力和留學(xué)人員來我市工作。擬訂全市引進(jìn)國外智力規(guī)劃、規(guī)定、辦法并組織實施;負(fù)責(zé)各級下?lián)芤M(jìn)國外智力專項經(jīng)費的分配和我市引進(jìn)國外智力配套經(jīng)費的預(yù)算編報、申請、發(fā)放,并監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)審核、編報全市引進(jìn)外國專家的年度計劃并組織實施;擬訂吸引國(境)外專家、留學(xué)人員來我市工作政策;承辦相關(guān)國際人才交流與合作事項;負(fù)責(zé)來我市外國專家的管理服務(wù)工作;負(fù)責(zé)全市引進(jìn)國外智力成果的示范和推廣;負(fù)責(zé)審核、編報、組織執(zhí)行出國(境)培訓(xùn)項目;負(fù)責(zé)非教育系統(tǒng)公派留學(xué)工作。(九)會同有關(guān)部門擬訂軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置政策和安置計劃;負(fù)責(zé)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)工作;指導(dǎo)自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部管理服務(wù)工作;負(fù)責(zé)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困維穩(wěn)工作。(十)會同有關(guān)部門擬訂農(nóng)民工工作規(guī)劃和政策并組織實施;協(xié)調(diào)解決重點難點問題,維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。(十一)貫徹執(zhí)行勞動人事爭議調(diào)解仲裁制度和勞動關(guān)系政策,完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制;擬訂消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護(hù)政策;組織實施勞動監(jiān)察,協(xié)調(diào)勞動者維權(quán)工作,依法查處違法案件。(十二)擬訂有關(guān)人員調(diào)配政策和援建地區(qū)、重點建設(shè)項目人員安置政策;會同有關(guān)部門組織落實國家榮譽制度,擬訂政府獎勵制度并組織實施。(十三)負(fù)責(zé)行政機關(guān)公務(wù)員綜合管理;貫徹執(zhí)行公務(wù)員分類、錄用、登記、考核、獎懲、任用、培訓(xùn)、調(diào)任、辭職、辭退等方面的實施辦法,擬訂參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員管理辦法和聘任制公務(wù)員管理辦法,并組織實施和監(jiān)督檢查。(十四)擬訂公務(wù)員行為規(guī)范,推動職業(yè)道德建設(shè)和能力建設(shè);貫徹執(zhí)行公務(wù)員職位分類標(biāo)準(zhǔn),并擬訂有關(guān)政策和管理辦法;依法對公務(wù)員實施監(jiān)督;負(fù)責(zé)公務(wù)員信息統(tǒng)計管理工作。(十五)完善公務(wù)員考試錄用制度,會同有關(guān)部門組織全市公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理單位工作人員的考試錄用工作;擬訂公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)劃、計劃和標(biāo)準(zhǔn),組織實施公務(wù)員培訓(xùn)項目,完善公務(wù)員考核制度;組織實施公務(wù)員申訴控告制度,保障公務(wù)員合法權(quán)益。(十六)依法辦理市政府提請市人大常委會決定任免工作人員的手續(xù)和市政府任免工作人員的有關(guān)事項。(十七)負(fù)責(zé)局機關(guān)及所屬單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管和維護(hù)穩(wěn)定工作。(十八)承辦市委、市政府交辦的其他事項。高密市人力資源和社會保障局公開信息郵政編碼:261500聯(lián)系電話:0536-2122807 0536-2211008地址:高密市康成大街東首2999號
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 深圳市社保明細(xì)查詢手機網(wǎng)絡(luò)均可查
摘要:隨著社保的逐漸普及,社保查詢也成為了很多市民熱議的話題。如何更加方便快捷的查詢到社保明細(xì),除了熱線查詢,還有哪些方法?本文介紹了深圳社保明細(xì)查詢、養(yǎng)老保險查詢、醫(yī)??ㄓ囝~查詢方法及詳細(xì)流程。深圳市社保明細(xì)查詢可多種方式查詢參保情況據(jù)了解,市社保局2009年就推出便民舉措,每月免費發(fā)短信告知參保人參保情況,但深圳目前1100多萬醫(yī)保參保人,僅100多萬人主動在社保系統(tǒng)登記了自己的手機號碼,導(dǎo)致只有少部分參保人收到了參保情況短信。發(fā)送參保短信需要財政投入,花的是納稅人的錢,如何節(jié)省納稅人的錢,又讓參保人能及時了解自己的參保情況?市社保局開發(fā)了“社會保險服務(wù)個人網(wǎng)頁”,給每一位參保人建立了“電子檔案”,參保人可隨時上網(wǎng)查詢自己的參保繳費情況、費用支出情況。此外,參保人還可通過社保綁定銀行卡,在銀行柜員機上查詢自己的參保信息。另據(jù)透露,社保部門正與中國移動開發(fā)“社保查詢手機客戶端”,該業(yè)務(wù)推出后,參保人可下載社保手機客戶端,隨時隨地可了解自己的參保情況。社保部門還與有線電視商討合作事宜,通過有線電視建立社保鏈接,便于有線電視用戶查詢參保情況。深圳社??ɡU費明細(xì)查詢1、社會保險基金管理局系統(tǒng)深圳市社會保險基金管理局網(wǎng)站,在2010年12月7日推出社保個人服務(wù)網(wǎng)頁,可以查詢到詳細(xì)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險繳納記錄,以及個人基本社保信息,并可以打印社保清單。進(jìn)入社保個人服務(wù)中心頁面,首先需要通過社??ㄌ?、電腦號、身份證號碼等信息進(jìn)行注冊,然后憑借身份證號和密碼進(jìn)入社保局系統(tǒng)查詢。2、人力資源和社會保障局首頁、社保頻道登錄深圳市人力資源和社會保障局網(wǎng)站,在首頁根據(jù)個人社保號查詢個人社保賬戶基本情況及余額;3、人力資源和社會保障局系統(tǒng)登錄深圳市人力資源和社會保障局網(wǎng)站,進(jìn)入“辦事大廳”,接著進(jìn)入“勞動保障業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)大廳”,可以查詢到深圳社保繳費明細(xì),包括:繳費年限,繳費單位,個人交了多少,單位交了多少?4、廣東省社會保險基金管理局系統(tǒng)廣東省社會保險基金管理局網(wǎng)站,全省個人養(yǎng)老保險查詢,可以用身份證號查詢社保的養(yǎng)老保險,不包括醫(yī)療保險等其他社保,養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)沒有深圳社保局網(wǎng)站上數(shù)據(jù)全。5、撥打96888進(jìn)行查詢撥打96888,按2號鍵進(jìn)入自助服務(wù),根據(jù)語音提示可以查詢到個人參保信息;6、打印深圳社保明細(xì)可持本人身份證及社??ǖ缴绫C構(gòu)打印個人繳費明細(xì)。憑參保人身份證原件或社??ㄔ约吧绫k娔X號,到社保局清單打印。員工查詢、打印本人明細(xì)參保信息的,需提供身份證原件及社保卡原件(驗原件,收復(fù)印件)。員工委托他人查詢本人參保信息的,需提供授權(quán)委托書原件、委托人身份證原件、委托人社保卡原件及受托人身份證原件(除授權(quán)委托書收原件,其余材料驗原件,收復(fù)印件)。單位查詢、打印本單位員工個人參保信息的,需提供蓋有單位公章的查詢證明材料及經(jīng)辦人的身份證原件(證明材料收原件,身份證驗原件,收復(fù)印件)。深圳市社保明細(xì)查詢指南
說明:需要輸入個人身份證號及社保編號。
深圳社保查詢熱線:
撥打96888,根據(jù)系統(tǒng)的自動提示音進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)自動查詢或人工咨詢。
自動查詢24小時為您開通,人工咨詢服務(wù)時間為每周星期一至星期五上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 上海養(yǎng)老保險金查詢相關(guān)指南
摘要:參加基本養(yǎng)老保險的個人,達(dá)到法定退休年齡時累計繳費滿15年的,就可以按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。養(yǎng)老保險金對于職工的生活保障有很重要的作用。記者從上海市人力資源和社會保障局獲悉,根據(jù)國家關(guān)于2013年增加企業(yè)退休人員養(yǎng)老金的總體要求,本市從2013年1月1日起,對2012年底以前已按城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險規(guī)定辦理退休手續(xù)且確定為按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的企業(yè)退休人員,以及按“鎮(zhèn)保”、“城居保”、“新農(nóng)保”規(guī)定辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)人員增加養(yǎng)老金?;攫B(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成?;攫B(yǎng)老金根據(jù)個人累計繳費年限、繳費工資、當(dāng)?shù)芈毠て骄べY、個人賬戶金額、城鎮(zhèn)人口平均預(yù)期壽命等因素確定。所謂統(tǒng)籌養(yǎng)老金,原先稱為基礎(chǔ)養(yǎng)老金,就是指從用人單位繳費組成的統(tǒng)籌基金中向退休者支付的那部分養(yǎng)老金;而所謂個人賬戶養(yǎng)老金,就是指從職工個人賬戶積累中向退休者支付的那部分養(yǎng)老金。這兩部分養(yǎng)老金的計發(fā)方法分別是:基本養(yǎng)老金=統(tǒng)籌養(yǎng)老金+個人賬戶養(yǎng)老金國家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制是根據(jù)職工平均工資增長、物價上漲情況,適時提高基本養(yǎng)老保險待遇水平。退休人員養(yǎng)老金水平不僅取決于退休時計發(fā)的數(shù)額,還要隨國家基本養(yǎng)老金水平的調(diào)整而增加。計發(fā)辦法只是計算確定了參保人員退休時的養(yǎng)老金待遇水平,而參保人員退休后平均還要生活25年以上,需要分享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。因此,必須建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機制。在調(diào)整時需要考慮到工資增長、物價、養(yǎng)老保險基金和財政承受能力等多種因素,以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)退休人員的養(yǎng)老金水平和上年度企業(yè)在崗職工平均工資增長率的一定比例確定。上海養(yǎng)老保險金查詢相關(guān)指南城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員,2013年養(yǎng)老金增長水平按照月平均增加310元左右安排。增加的養(yǎng)老金由四個部分組成:一是按絕對額增加,每人每月增加140元;二是按本人繳費年限(含視同繳費年限)增加,每滿1年每月增加3元;三是按本人養(yǎng)老金增加,以本人2012年12月份按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金為基數(shù),每人每月增加3%;四是按特定年齡檔增加,對2012年12月31日前女年滿60周歲及以上、男年滿65周歲及以上的人員,每人每月增加20元。另外,對上述人員中2012年當(dāng)年內(nèi)女年滿60周歲(1952年出生),男年滿65周歲(1947年出生),以及當(dāng)年內(nèi)年滿70周歲(1942年出生)、75周歲(1937年出生)、80周歲(1932年出生)的人員,每人每月再增加20元。全市約321萬城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員可按規(guī)定增加養(yǎng)老金。“鎮(zhèn)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員,每人每月增加養(yǎng)老金130元。全市約45萬“鎮(zhèn)保”領(lǐng)取養(yǎng)老金人員可按規(guī)定增加養(yǎng)老金。“城居保”和“新農(nóng)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員,每人每月增加70元。全市約45萬“城居保”和“新農(nóng)保”領(lǐng)取養(yǎng)老金人員可按規(guī)定增加養(yǎng)老金。上述各類人員增加的養(yǎng)老金將自1月25日起通過相關(guān)銀行、郵局全部發(fā)放到領(lǐng)取養(yǎng)老金人員的賬戶中。市人力資源和社會保障局提醒:為方便退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金,請退休人員盡量避開高峰時段,通過銀行ATM機等自助設(shè)備,按各自需求前往銀行、郵局營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取。上海養(yǎng)老保險金查詢可以通過以下渠道查詢個人賬戶情況:一是撥打上海勞動保障咨詢電話12333;二是登錄上海勞動保障服務(wù)網(wǎng)三是到各區(qū)(縣)社會保險事業(yè)管理中心咨詢。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 珠海社保查詢網(wǎng):如何快捷查詢珠海社保信息?
摘要:隨著社保的普及,越來越多的市民參加了社保,但是社保查詢問題并不是每個人都了解,珠海社保如何查詢?珠海社保查詢網(wǎng)教大家了解社保查詢方法。
 
珠海社保查詢網(wǎng):珠海醫(yī)保卡余額查詢電話珠海醫(yī)療保險中心統(tǒng)一查詢電話(0756)12333,同時可以咨詢醫(yī)保卡定點醫(yī)院、醫(yī)療保險辦理、醫(yī)療保險補繳(補交)、醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移等問題的查詢。珠海養(yǎng)老保險查詢電話:珠海市養(yǎng)老保險中心統(tǒng)一查詢電話(0756)12333,同時可以咨詢養(yǎng)老保險辦理、養(yǎng)老金補繳(補交)、退休金轉(zhuǎn)移等問題的查詢。珠海醫(yī)??ㄓ囝~上門查詢珠海市社會保險基金管理中心(1)貫徹執(zhí)行國家和省、市的各項社會保險法律、法規(guī)和政策規(guī)定;
  
(2)負(fù)責(zé)全市用人單位社會保險登記、年度驗證,職工社會保險關(guān)系的建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止以及職工養(yǎng)老保險手冊的發(fā)放;負(fù)責(zé)編制全市社會保險基金月征集計劃;(3)負(fù)責(zé)全市養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險待遇的核定,制定支付計劃,發(fā)放社會保險金...持本人身份證或社??ㄌ栔苯拥街楹at(yī)療保險事務(wù)管理中心醫(yī)療保險處查詢;珠海市社會保險基金管理中心地址:珠海市香州紫棘路323號郵編:519000辦公電話:0756-2121860/2121650/2121506  
  
  提示信息
  
  1.請輸入個人身份證號、密碼(未設(shè)密碼的為空)、識別碼進(jìn)行登錄。
  
  2.持本人身份證到珠海市社會保險基金管理中心各經(jīng)辦窗口,可以 關(guān)閉個人資料查詢和重置查詢密碼。
  
  提示信息
  
  1.請輸入單位法人代碼進(jìn)行登錄。
  
  2.登錄時,可以不輸入密碼。
  
  3.如果輸入密碼,將擁有本單位所有勞動社保信息查詢權(quán)限。
 
  珠海社保查詢網(wǎng):珠海市勞動保障大眾辦事平臺簡介:
  
  珠海市勞動保障大眾辦事平臺通過聲訊辦事、網(wǎng)站辦事、社會保障卡三種方法,為大眾提供的全方位的勞動保障辦事。運用通訊、因特網(wǎng)等先輩技能,漸漸把勞動保障的辦事窗口延伸到用人單位的辦公室和大眾的家庭。用人單位和大眾可通過電話、互聯(lián)網(wǎng),方便快捷地相識勞動保障規(guī)矩、辦事步伐,查詢小我私家參加社會保險信息等。
  
  一線通:勞動保障辦事熱線12333。大眾可利用牢固電話、移動電話等多種終端,咨詢、查詢勞動保障規(guī)矩,辦事步伐,單位或小我私家參保信息、繳費信息、小我私家賬戶信息、享受報酬等信息,受理投訴。
  
  一網(wǎng)通:勞動保障流派網(wǎng)站,包羅勞動就業(yè)、社會保險、勞動力市場等,并鏈接相干辦事網(wǎng)站。單位和大眾可以通過因特網(wǎng)查詢勞動保障規(guī)矩、辦事步伐、參保數(shù)據(jù)查詢等,為大眾提供更遍及的辦事。
  
  一卡通:珠海市社會保障卡是一張雙芯片復(fù)合的多成果智能卡。其根本成果具有身份認(rèn)證,信息儲存和互換,持卡人可在選擇的辦事銀行網(wǎng)點柜臺領(lǐng)取養(yǎng)老金、賦閑金、低保金等,在定點醫(yī)療機構(gòu)診療和定點藥店買藥,舉行醫(yī)保小我私家賬戶資金斲喪結(jié)算。
  
  一站式辦事:單位和大眾除通過聲訊辦事、網(wǎng)站辦事、卡辦事外,還可到當(dāng)場就近的社會保障辦事網(wǎng)點直接管理社會保障業(yè)務(wù)。珠海市社保機構(gòu)分為以下幾個:
 
  香洲區(qū)勞動保障局珠海市香洲翠香路160號6樓606室
 
  斗門區(qū)勞動保障局斗門井岸中興南路477號2樓
 
  金灣區(qū)勞動保障局湖心路口金灣區(qū)政府辦公中心17棟
 
  此外,位于香洲紅山路245號的市人力資源和社會保障服務(wù)窗口大樓已正式啟用。據(jù)了解,市人社窗口新大樓將服務(wù)窗口集中方便了群眾辦事,如失業(yè)金的登記、領(lǐng)取由原來的“兩地跑”,現(xiàn)變?yōu)?ldquo;一站式”搞掂。新大樓的一樓為就業(yè)服務(wù)窗口,主要為企業(yè)和個人辦理勞動用工備案、失業(yè)求職登記、流動人口調(diào)配費審核、市外技術(shù)人員招調(diào)、隨軍家屬安置、勞動監(jiān)察受理等業(yè)務(wù);二樓、三樓設(shè)置為社?;鸸芾碇行姆?wù)窗口,二樓主要辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老資格認(rèn)證、失業(yè)、養(yǎng)老待遇的領(lǐng)取;三樓主要辦理醫(yī)療生育待遇、工作待遇、市民卡、勞動能力鑒定申請等業(yè)務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 濟(jì)南社保查詢網(wǎng)站新聞?wù)?/a>
摘要:濟(jì)南社保查詢網(wǎng)站新聞:省委常委、市委書記王敏到我局調(diào)研為民服務(wù)工作8月1日下午,省委常委、市委書記王敏到市人才服務(wù)窗口,調(diào)研為民服務(wù)工作。市委常委、組織部部長、市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任陳勇,市紀(jì)委副書記孫博,市委組織部常務(wù)副部長王平,副部長姜杰陪同調(diào)研。王敏書記察看了市人才服務(wù)大廳、招聘大廳、人才測評中心,與工作人員親切交談,詳細(xì)了解就業(yè)、人才和民生保障等工作,觀看了我局在黨的群眾路線教育實踐活動中敞開大門、廣泛深入征求社會各界意見建議的做法PPT演示,對我局能夠結(jié)合人社工作實際,以“自選動作”解決群眾關(guān)注的問題給予了肯定。市委組織部副部長,市人社局黨委書記、局長蔣曉光,市人社局黨委副書記、副局長鄭志友,市人社局紀(jì)委書記劉永禎,副局長王振群等陪同調(diào)研。濟(jì)南社保查詢網(wǎng)站新聞:蔣曉光局長深入建筑工地征求農(nóng)民工意見建議8月7日下午,市委組織部副部長、市人社局局長蔣曉光來到綠城-濟(jì)南盛福莊項目工地,走訪慰問駐地農(nóng)民工,面對面聽取意見建議。市人社局副局長、市就業(yè)辦主任黃厚安,市委督導(dǎo)組成員哈月亭陪同。蔣局長認(rèn)真察看了施工單位依法保障農(nóng)民工勞動權(quán)益情況,檢查勞動保障政策制度上墻、舉報投訴電話公示情況;深入食堂了解農(nóng)民工生活保障情況。在辦公區(qū)域,蔣局長仔細(xì)查看了市委《致廣大農(nóng)民工的一封信》張貼、教育實踐活動征求意見箱設(shè)置情況,了解了市里征求農(nóng)民工意見建議的落實情況。蔣局長前往施工工地慰問了正在工作的農(nóng)民工朋友,并向農(nóng)民工代表贈送了肥皂、洗衣粉、香皂、毛巾等生活用品和防暑降溫藥品。隨后,蔣局長主持召開了座談會,與15名農(nóng)民工代表、3名企業(yè)代表進(jìn)行了親切交談,聽取了大家關(guān)于醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、技能培訓(xùn)等方面的意見建議,并詳細(xì)介紹了有關(guān)政策,要求有關(guān)處室單位對農(nóng)民工朋友所提出的意見建議,要認(rèn)真研究,能辦的馬上辦,能解決的馬上解決;對因政策等因素制約一時不能解決的,或?qū)儆谄渌块T的意見建議,要積極向上級或有關(guān)部門反映,主動為農(nóng)民工朋友排憂解難。局機關(guān)有關(guān)處室、市社保局、市就業(yè)辦、市勞動監(jiān)察支隊有關(guān)人員參加了座談。濟(jì)南社保查詢網(wǎng)站新聞:孫紹騁副省長來我市調(diào)研濟(jì)農(nóng)民工工作8月1日下午,孫紹騁副省長來我市調(diào)研農(nóng)民工工作,在濟(jì)南大家園家政服務(wù)公司召開在濟(jì)農(nóng)民工代表座談會。市委常委、常務(wù)副市長孫曉剛,市政府副秘書長林書宏陪同調(diào)研。會上,孫紹騁副省長聽取了孫曉剛副市長關(guān)于我市農(nóng)民工工作情況的匯報,并與15名來濟(jì)務(wù)工農(nóng)民工代表進(jìn)行了座談交流,聽取了在城市落戶、住房保障、子女入學(xué)、就業(yè)和社會保障、權(quán)益維護(hù)等方面提出的意見和建議。孫紹騁副省長要求,要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,深入了解農(nóng)民工迫切需求和具體困難,充分理解和尊重他們的發(fā)展愿望,為農(nóng)民工解決實際問題;要加強工作研究,抓緊制定出臺促進(jìn)農(nóng)民工工作的政策措施;要加大政策宣傳力度,讓農(nóng)民工朋友更好地了解政策、用好政策;各級各部門要積極配合,建立和完善協(xié)作機制,形成工作合力。參加調(diào)研的還有:省政府副秘書長張斌、省人社廳副廳長李伯平、省政府研究室副主任聶炳華;省人社廳、省教育廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省政府研究室有關(guān)負(fù)責(zé)同志。我局副局長、就業(yè)辦主任黃厚安,市工商局、市教育局、市公安局、市財政局、市人社局、市建委、市城管局市商務(wù)局、市房管局、市總工會等分管負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 海南個人醫(yī)??ú樵兎绞?/a>
摘要:今后海南省社保局將通過無線城市MAS平臺向參保人員主動發(fā)送個人繳納的社保、醫(yī)保信息。全省參保用戶也可以通過中國移動的無線城市平臺查詢各類社保信息、政策,辦理社保業(yè)務(wù)。參保人員登陸“海南移動無線城市”,進(jìn)入“無線社保”頁面,通過輸入身份證、姓名或手機號碼及認(rèn)證信息,便可直接連接社保信息化平臺進(jìn)行認(rèn)證,并返回相關(guān)用戶社保賬戶詳細(xì)信息。網(wǎng)站上向用戶展示包含個人信息、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等內(nèi)容,通過點擊不同的保險類型查詢詳細(xì)信息。個人醫(yī)??ú樵兛梢酝ㄟ^登錄海南移動無線城市“無線社保”進(jìn)行社保申報操作。用戶點擊進(jìn)入“社保申報欄目”,輸入身份證、姓名和手機(可選),進(jìn)入社保申報環(huán)節(jié)。個人可根據(jù)實際情況選擇日期和繳納基數(shù)進(jìn)行養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的申報。對申報信息進(jìn)行審核并確認(rèn)申報,即完成整了個手機申報過程。新聞鏈接近日,家住十堰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的市民楊女士醫(yī)??ú簧鱽G失,她打電話到市醫(yī)保局詢問,查詢醫(yī)??ㄓ囝~有哪些途徑?補辦醫(yī)??ㄐ枰裁词掷m(xù)?據(jù)市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,個人醫(yī)??ú樵兡壳坝腥N方式,一是到位于五堰何家溝的社保大廳查詢;二是到就近的醫(yī)保定點醫(yī)院、藥店查詢;三是通過網(wǎng)絡(luò)查詢。如市民醫(yī)保卡丟失,可持個人一寸彩照一張、身份證原件或復(fù)印件到市醫(yī)保局辦理,工本費25元。住院個人負(fù)擔(dān)費用分三個檔次再報銷市民王先生2012年生病住院,個人共支付11000元,按照職工住院二次補償政策,他還可以報銷多少?據(jù)市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,職工二次補償政策為:醫(yī)保范圍內(nèi)個人負(fù)擔(dān)3000元以上至10000元的費用再報銷45%;個人負(fù)擔(dān)10000以上至20000元的費用再報銷50%;個人負(fù)擔(dān)20000元以上的費用再報銷55%。個人醫(yī)??ú樵兌窝a償需從兩個方面計算:一是補助范圍限定在醫(yī)保范圍內(nèi)的費用,按照《十堰市醫(yī)療保險住院費用結(jié)算單》反映的數(shù)據(jù),起付標(biāo)準(zhǔn)、按比例由個人自付、大病救助個人負(fù)擔(dān)三個欄目的數(shù)字之和屬二次補償?shù)姆秶欢怯嬎愕姆椒ǎ?000元以上至10000元之間是7000元,按45%報銷;10000以上至20000元之間是10000元,按50%報銷;20000以上的按55%報銷。王先生自付費用為11000元,二次補償具體計算方法為:7000*45%=3150元;1000*50%=500元;兩項合計3650元。生育前生育保險連續(xù)繳費滿6個月可享受生育保險待遇據(jù)市個人醫(yī)??ú樵冡t(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,符合國家、省、市結(jié)婚和生育政策,生育前在保且連續(xù)繳費滿6個月及以上的,可以享受生育保險待遇。生育保險待遇包括生育醫(yī)療費和生育津貼兩部分。生育醫(yī)療費采用定額結(jié)算方式,順產(chǎn)定額1500元,剖腹產(chǎn)定額2000元。生育津貼按照本單位上年度在社保大廳申報的全年的全體職工的平均月工資為基數(shù)計算,具體金額視單位情況而定。生育津貼按照一定的標(biāo)準(zhǔn)一次性支付,順產(chǎn)為3個月的工資;難產(chǎn)為3.5個月的工資;晚育的增加1個月的工資;多胞胎生育的增加0.5個月的工資。符合個人醫(yī)??ú樵儣l件者可將結(jié)婚證、計劃生育管理部門出具的計劃生育證明、新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、夫妻雙方身份證及醫(yī)保IC卡、住院出院小結(jié)、電腦打印的住院醫(yī)療費用發(fā)票,交給單位的社保經(jīng)辦人員,由其在市醫(yī)保局生育科領(lǐng)取《生育保險待遇申報審批表》,在生育小孩四個月內(nèi),攜帶材料及蓋章填報后的表格交到市醫(yī)保局生育科。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 青島社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng) 社保常識這都有
摘要:為了方便居民社保辦理,更好的了解社保知識,青島社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)發(fā)布了一些列青島市社保小常識,希望幫助大家解決社保帶來的問題。1、開戶(1)市內(nèi)四區(qū)的外資企業(yè)初次辦理社會保險業(yè)務(wù)時,需提交《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》原件及經(jīng)企業(yè)加蓋公章的復(fù)印件(在工商局辦理);《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》原件及復(fù)印件(辦事處、分公司的攜帶總公司的批準(zhǔn)證書復(fù)印件);國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的《組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書》原件及復(fù)印件;《勞動保障管理手冊》(在勞動工資臺辦理基本信息需填寫完整);經(jīng)勞動部門鑒證的《招用職工和勞動合同備案花名冊》;《青島市參加社會保險人員基本信息及增減變化表》(必須由參保職工本人確認(rèn)繳費基數(shù)等信息后在備注欄簽名);開戶前一個月的工資憑證;在中國建設(shè)銀行或中國銀行開設(shè)專用繳費帳戶,并提交《網(wǎng)上扣費授權(quán)書》。每月11日至25日到社會保險業(yè)務(wù)工作臺(以下簡稱社保業(yè)務(wù)臺)辦理社會保險登記開戶手續(xù)。社保業(yè)務(wù)臺核發(fā)單位編號同時審核確認(rèn)五項保險繳費基數(shù)、繳費比例和繳費金額。單位經(jīng)辦人提交《勞動保障管理手冊》及轉(zhuǎn)帳支票(或現(xiàn)金)到社會保險財務(wù)工作臺(以下簡稱社保財務(wù)臺)繳納社會保險費,并攜帶已核準(zhǔn)的《青島市參加社會保險人員基本信息及增減變化表》,為初次就業(yè)職工登記辦理《養(yǎng)老保險手冊》、《社??ā泛汀夺t(yī)療證》。(2)基數(shù)核定。用人單位以本單位全部職工工資總額為繳費基數(shù)。職工個人以個人實際工資為基數(shù);年工資總額高于全市上年度職工平均工資300%的,以300%為基數(shù);低于全市上年度職工平均工資60%的,以60%為基數(shù)。每年3、4月份社會保險經(jīng)辦機構(gòu)會根據(jù)《社會保險費征繳暫行條例》規(guī)定,進(jìn)行一次社會保險費基數(shù)年度審核,同時確立本年度“社平”工資。(3)社會保險繳納比例:養(yǎng)老保險:單位20%,個人8%;醫(yī)療保險:單位9%,個人2%;生育保險:單位0.9%,個人不繳納;失業(yè)保險:單位2%,個人:城鎮(zhèn)戶口1%,農(nóng)業(yè)戶口不繳納;工傷保險:單位根據(jù)行業(yè)0.5--1.2%,個人不繳納。2、變更。參保單位的單位名稱、單位地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人、單位類型、組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼、銀行帳戶號、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息發(fā)生變更時,應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機關(guān)辦理變更登記或有關(guān)機關(guān)批準(zhǔn)或宣布變更之日起30日內(nèi)提交:變更社會保險登記申請書、工商變更登記表和工商執(zhí)照宣布變更證明、勞動保障管理手冊。社會保險工作人員根據(jù)參保單位提供的材料變更單位基本信息。3、注銷。參保單位因期滿、解散、破產(chǎn)、撤銷、合并、法人失蹤及其他情形,依法終止社會保險繳費義務(wù)或無法履行社會保險繳費義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)提交。注銷保險登記申請、工商局撤戶文件或其他注銷文件、破產(chǎn)公告和單位合并等有關(guān)文件及法律文書,經(jīng)社保業(yè)務(wù)員審查符合規(guī)定的,即時辦理注銷手續(xù),撤銷保險登記證件。參保單位在辦理注銷社會保險登記卡時,需結(jié)清應(yīng)繳納的社會保險費。青島市個人和單位社會保險信息查詢觸摸屏查詢:各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳內(nèi)都設(shè)有社會保險觸摸屏查詢系統(tǒng),刷卡或根據(jù)屏幕提示輸入卡號或身份證號進(jìn)行查詢。1.上網(wǎng)查詢:登陸青島勞動保障網(wǎng)(www.qd12333.gov.cn)或青島市社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)站(sdqd.si.gov.cn),點擊“個人社保信息查詢”窗口,輸入本人身份證和密碼(密碼是你的社保證編號),即可查詢本人參保信息。2.觸摸屏查詢:各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳內(nèi)都設(shè)有社會保險觸摸屏查詢系統(tǒng),刷卡或根據(jù)屏幕提示輸入卡號或身份證號進(jìn)行查詢。3.電話咨詢:撥打勞動保障綜合服務(wù)電話“12333”進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。4、社保中心查詢:如果對自己的社保帳號不清楚,可以攜帶身份證到各區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳查詢。詳情還是要通過以上方法查詢。
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實事資訊 廣州市個人社保查詢的特點和常見問題
摘要:廣州市社保綜合服務(wù)大廳是市勞動和社會保障局“一站式”對外服務(wù)窗口。一樓大廳負(fù)責(zé)職工群眾來訪、來信、來電的工作,接受職工群眾的舉報投訴。二樓大廳負(fù)責(zé)審批、審核、核準(zhǔn)由單位送審有關(guān)的就業(yè)培訓(xùn)、社會保險、仲裁復(fù)議、技能鑒定、勞動工資、勞動年審等服務(wù)事項。綜合服務(wù)大廳本著公開、公平、公正的辦事原則,嚴(yán)格按照國家,省、市有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和辦事程序熱忱地為單位和職工群眾服務(wù)。隨著社保的普及,越來越多的市民參加了社保,可是人們依舊在社保的查詢和使用上存在很多的問題。您知道廣州社保個人查詢方法嗎?怎么能方便快捷而又準(zhǔn)確的查到您的社保信息?廣州社保個人查詢方法有很多,本文就將為大家詳細(xì)介紹廣州社保查詢明細(xì)的幾種方法,包括廣州社保查詢電話,廣州社保查詢機構(gòu)等各類信息。廣州市個人社保查詢的方法廣州個人社保查詢網(wǎng)站主要能查詢:個人基礎(chǔ)信息查詢、個人繳費歷史查詢、退休、失業(yè)、工傷、生育待遇發(fā)放信息、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出基金查詢、一次性繳費查詢等等。社保查詢初始密碼為8888,對于修改過原初始密碼的,請在原密碼前加88;若未修改則初始密碼為個人社保編號(八位,不足八位在前面用0補足),登陸后請修改密碼。如果忘記個人密碼,請帶齊證件到各社保經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)前臺進(jìn)行密碼初始化辦理。廣東省社會保險基金管理局網(wǎng)站,可以進(jìn)行全省個人養(yǎng)老保險查詢??梢杂蒙矸葑C號查詢社保的養(yǎng)老保險,不包括醫(yī)療保險等其他社保,養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)沒有廣州勞動保障網(wǎng)查的全。所以,還是建議使用廣州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站來查詢社保明細(xì)。廣州社保個人查詢電話:廣州社保電話查詢?yōu)?2333,根據(jù)語音提示可以查詢到個人參保信息。廣州市個人社保網(wǎng)上查詢的常見問題:廣州社保查詢系統(tǒng)上個人登錄密碼忘記了怎么辦啊?1、 對于修改過原初始密碼的,請在原密碼前加88;若未修改則初始密碼為個人社保編號(八位,不足八位在前面用0補足),登陸后請修改密碼。2、 如果忘記個人密碼,請帶齊證件到各社保經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)前臺進(jìn)行密碼初始化辦理,地址為小北路華宇大廈。3、 詳情可咨詢12333。廣州市社保在網(wǎng)上怎么查詢?密碼是什么?我在廣州市勞動保障信息網(wǎng)上第一次登錄可以查詢到,但是為什么再登錄時就提示密碼錯誤??第一次就是用的社??ǖ拿艽a,可以登錄,但是沒有改密碼。第二次就再也上不去了,總是提示密碼錯誤,我有同事也是這樣。請各路大俠指點一二,這是為何???你可以刷新一下頁面,或者是重新開啟頁面,有時候系統(tǒng)比較忙就會那樣,前兩天就是那樣,因為新政策的實施所以才那樣。
 
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 佛山社保順德地區(qū)查詢系統(tǒng)全面上線
摘要:佛山社保系統(tǒng)在順德開始上線,全市社保信息實現(xiàn)真正的聯(lián)網(wǎng)和共享。以后,市民因工作、居住變動需在各區(qū)之間轉(zhuǎn)移社保的,無需再到兩地的社保辦事處進(jìn)行排隊和來回奔波,參保人的參保記錄將自動合并。佛山順德社保查詢可在五區(qū)內(nèi)任一個社保網(wǎng)點查到自己的參保信息。今后,隨著佛山順德社保查詢系統(tǒng)功能的不斷完善,市民所關(guān)注的醫(yī)??鐓^(qū)結(jié)算功能也有望實現(xiàn)。開心保平臺專業(yè)保險測評,讓買保險更簡單,我們用愛科普保險產(chǎn)品知識!如有保險疑問或咨詢保險方案規(guī)劃,歡迎垂詢.我都會用心為您解答,讓買保險的過程化繁為簡!

佛山社保順德地區(qū)查詢系統(tǒng)全面上線佛山順德社保查詢系統(tǒng)上線以后,順德區(qū)的醫(yī)療保險支付比例、養(yǎng)老金計算方法等標(biāo)準(zhǔn)都與順德區(qū)現(xiàn)行的社保待遇保持一致。順德區(qū)社保部門提醒,6月和8月為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、測試和整合期,系統(tǒng)運行慢,在此期間會對部分業(yè)務(wù)造成影響,如區(qū)外參保數(shù)據(jù)查詢、醫(yī)療費報銷等。預(yù)計佛山順德社保查詢系統(tǒng)10日以后才能完全投入使用。佛山順德社保查詢網(wǎng)站是:www.fssi.gov.cn,順德市民可以查詢個人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的相關(guān)信息。小編提示:請輸入個人身份證號、密碼(未設(shè)密碼的為空)、識別碼進(jìn)行登錄。持本人身份證到佛山市社會保險基金管理中心各經(jīng)辦窗口,可以關(guān)閉個人資料查詢和重置查詢密碼。問題:順德社保個人查詢電話是什么?答案:佛山順德社保查詢電話為12333,根據(jù)語音提示可以查詢到個人參保信息。順德社查個人詢機構(gòu)地址(最常用的地址)有哪些?順德區(qū)社會保險管理中心的地址是:順德市大良鎮(zhèn)鳳山東路45號,區(qū)號:0765 郵編:528300,傳真/電話:2223018。佛山順德社保查詢機構(gòu),如佛山市社會保險基金管理局地址為佛山市輕工三路八號之一,區(qū)號:0757 郵編:528000,傳真/電話:2981110。佛山市社會保險基金管理局石灣分局:佛山市石灣鎮(zhèn)榴苑路23號,區(qū)號:0757 郵編:528031,傳真/電話:2265532。佛山市社會保險基金管理局城區(qū)分局:地址:佛山市大福南路6號、城區(qū)政府三樓,區(qū)號:0757 郵編:528000,傳真/電話:3391629。此外,根據(jù)您的情況,如果感覺到目前社保保險的幅度不能完全滿足自身保險需求時,您還可以購買適合自己的商業(yè)養(yǎng)老保險,合眾人壽保險公司的保險具有高保額低保費的特點,為您的養(yǎng)老更添一份保障(附:合眾愛家無憂定期壽險)。昨日上午,順德區(qū)樂從鎮(zhèn)上華村58歲的黃裕權(quán)來到村行政服務(wù)站,在佛山順德社保查詢系統(tǒng)上一刷身份證,他的參保信息就顯示出來了,“很快就查到了,真方便!”而在此之前,黃裕權(quán)如果要查詢自己的參保信息必須到鎮(zhèn)社保辦事處才能查詢到。這樣的便利得益于昨日正式啟動的順德區(qū)社保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)延伸至村居。樂從是全市首個實現(xiàn)社保網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的村居,鎮(zhèn)內(nèi)23個村居行政服務(wù)站均覆蓋社保網(wǎng)絡(luò),村民不出村即可憑第二代居民身份證查詢個人參保信息。黃裕權(quán)站在觸摸屏查詢系統(tǒng)前,點擊“順德社保”欄目,進(jìn)入“參保查詢”界面后,再刷一下身份證,不到1分鐘,黃裕權(quán)個人參保信息就完整地顯示出來,包括其社保號、參保年限、社保賬戶個人賬戶余額等。順德區(qū)社會保險基金管理局局長陸建中介紹,今后將會結(jié)合樂從村居試點的情況,逐步將佛山順德社保查詢向全區(qū)所有村居鋪開,同時還將逐步下放部分社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)到村居行政服務(wù)站,讓群眾“足不出村”享受社保服務(wù),“如現(xiàn)在正考慮通過技術(shù)手段進(jìn)一步加強社保網(wǎng)絡(luò)安全管理,在此基礎(chǔ)上今后實現(xiàn)居民參加居民醫(yī)保、新農(nóng)保不出村,在行政服務(wù)站就可辦理。”

佛山社保順德地區(qū)查詢系統(tǒng)全面上線

2024-09-03 14:28:57
實事資訊 北京社保查詢電話升級提供24小時服務(wù)
摘要:來自北京市“兩會”的消息,人力資源和社會保障局設(shè)立北京社保查詢電話后,2010年全年共接入并處理電話5.8萬件,平均月處理量5300件,解決了市民咨詢渠道不暢的問題,使勞動者及外來務(wù)工人員足不出戶便可詳細(xì)了解諸多涉及切身利益的問題。據(jù)了解,由于近年來民生問題受到社會極大關(guān)注,城鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障政策出臺數(shù)量多、頻率高,導(dǎo)致政策和辦事咨詢量不斷增大,業(yè)務(wù)科室和窗口單位咨詢臺每天要接聽200多人次的咨詢電話和現(xiàn)場接待,進(jìn)行政策及辦事程序的解答,工作人員應(yīng)接不暇,難免會出現(xiàn)現(xiàn)場接訪及電話接聽不及時、回答不全面等情況。同時由于值班人員對政策的把握受到崗位職責(zé)及了解程序的限制,答復(fù)口徑也不盡一致,易導(dǎo)致辦事市民的不滿。為解決這一問題,人力社保局先后投入40萬元建立了北京社保查詢電話中心,按照各科室職能和辦事程序,設(shè)計了電話語音服務(wù)和人工解答數(shù)據(jù)庫,涉及勞動監(jiān)察投訴、勞動爭議仲裁、退休審批受理、社會保險稽核、職介檔案辦理及醫(yī)保費用報銷等8項服務(wù)內(nèi)容。同時,電話咨詢中心工作人員還對資料庫實行滾動式維護(hù)和實時更新,保證市民在咨詢時得到快速、準(zhǔn)確和滿意的解答。人力社保局局長李嵐說:“開通北京社保查詢電話是我局通過信息化手段為社會公眾提供服務(wù)的途徑之一,既解決了群眾反映的電話無人接聽問題,又解決了政策答復(fù)不一致問題。我們要把電話咨詢中心打造成為宣傳政策法規(guī)的喉舌、問需于民的窗口、完善工作的平臺和聯(lián)系群眾的橋梁。”30日,北京市人力社保12333政策咨詢熱線升級改造完成并正式開通運行。今后,該熱線每天24小時為市民提供不間斷的人工服務(wù),日接聽量將達(dá)萬余個。近年來,北京社保查詢電話量與日俱增,每天高達(dá)1萬余個,但因設(shè)備老化等問題,日接聽量只能達(dá)到2000個左右,無法滿足市民的需求。經(jīng)市政府批準(zhǔn),12333熱線去年開始全面升級改造,并將原來的自管方式轉(zhuǎn)為咨詢服務(wù)外包管理方式,成為全國人力社保系統(tǒng)首個電話咨詢服務(wù)外包管理的12333熱線。經(jīng)過近半年的試運行,12333熱線服務(wù)能力大幅提升,人工服務(wù)座席數(shù)由原來的40個擴大到160個;咨詢員將增加到原來的5倍,達(dá)240人。不僅如此,熱線還延長了工作時間,人工服務(wù)從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時,全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務(wù)。預(yù)計開通運行后,會有效縮短市民打電話排隊等候時間,每天的人工咨詢服務(wù)量將提高到1萬個以上。據(jù)了解,今后北京社保查詢電話還將進(jìn)一步拓寬服務(wù)內(nèi)容,5月1日起,市民可通過撥打12333熱線,自行查詢勞動能力鑒定結(jié)論。此外,市民還可以通過熱線咨詢?nèi)肆ι绫U?、查詢社保個人權(quán)益記錄等。熱線將逐步實現(xiàn)與人力社保部信息平臺和市政府熱線12345、社??ㄗ稍儫峋€96102的資源共享、互聯(lián)互通。“歡迎致電東城區(qū)朝陽門街道行政服務(wù)大廳24小時自助咨詢服務(wù)熱線。”近日,記者了解到,街道社保所已開通了24小時咨詢電話服務(wù)。據(jù)社保所工作人員介紹,從今年3月起,街道開始對社保所咨詢電話加裝24小時語音服務(wù)。3月5日,語音電話正式全面開通試運行,24小時為地區(qū)居民提供政策咨詢和社區(qū)電話、地址查詢等共7大類24小項的咨詢服務(wù)。3月19日19:00,記者撥打了社保所咨詢電話65126375,查詢辦理靈活就業(yè)保險補貼的流程,實地體驗了語音電話的使用情況。電話接通后,根據(jù)語音電話提示,記者通過主目錄和次目錄2次按鍵得到了答案。語音提示語速適中,吐字清晰,每一級提示還設(shè)有重聽和返回選項。據(jù)悉,北京社保查詢電話原來由社保所工作人員提供接線服務(wù),因此只在每天工作時間開通,存在漏接電話和無法在下班時間查詢政策信息的情況。開通語音電話后,人工服務(wù)和語音服務(wù)相結(jié)合,咨詢電話四聲無人接聽將自動轉(zhuǎn)到語音提示,實現(xiàn)咨詢電話24小時應(yīng)答,隨時為地區(qū)居民提供政策咨詢服務(wù)。
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