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推薦產(chǎn)品
約有240項符合搜索太平洋的查詢結(jié)果,以下是第181-190項。
實事資訊 太平洋保險電話車險推出“五星級”服務(wù)
摘要:中國太平洋保險成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。近幾年來,新車增速放緩,新車險業(yè)務(wù)增量受限,很多保險公司都在新渠道拓展上下功夫,希望能從存量車險中多爭業(yè)務(wù)。太平洋保險人士稱,太保通過升級電話車險服務(wù),電話車險已步入發(fā)展的快車道,去年上半年,實現(xiàn)保費收入19.6億元,同比增長483%,8月單月保費突破5億元。電話車險是近年“熱”起來的新型車險銷售渠道,自中國平安首先開通這個渠道后,中國人保和太平洋保險等其他機構(gòu)紛紛跟進,激烈的競爭倒逼著保險公司不斷提高車險理賠服務(wù)水平。目前太平洋保險電話車險推出“五星級”無限次免費道路救援服務(wù)。凡投保太平洋保險電話車險 的私家車主,在中國除港、澳、臺以外的任何地方,一旦需要道路救援,均可撥打24小時服務(wù)熱線,獲得包括故障現(xiàn)場快修、緊急拖車、加油送水、更換輪胎、醫(yī)療救援等9項優(yōu)質(zhì)救援服務(wù)。在異地自駕游期間,私家車主若因自駕車輛事故或故障原因無法行駛,且在救援當(dāng)日晚10點前無法成功修復(fù),太保將為車主及車上乘客提供免費住宿或續(xù)程交通服務(wù)。另外太平洋保險通過多種方式提高電話車險出單時效,加快配送速度。目前,已在600多個縣支機構(gòu)實現(xiàn)在線即時出單。有些機構(gòu)還配備了電銷專用移動出單車,將保費支付、保單打印合二為一,極大地縮短了配送時效。小貼士:太平洋保險電話車險險于2011年8月20日正式啟用新電話號碼,新號碼的用意在于太平洋保險公司要借此次電話車險號碼的升級,對電話車險的服務(wù)進行升級:全國范圍內(nèi)推出五星級無限次免費道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等,并且還在多個地區(qū)實行代辦年檢、免費洗車、酒后代駕等多項便利私家車主的增值服務(wù)。太平洋電話車險,在查勘、定損、核價等環(huán)節(jié)會提示客戶備齊相關(guān)材料,爭取一次解決。如果是3000元以下的額度,一個工作日就可解決。萬元案件,承諾三日賠付,可以最大限度節(jié)省時間,減少麻煩。
 
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 太平洋紅利發(fā)兩全保險可電話投保
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)和營銷策略的發(fā)展,中國電話銷售保險保持著火熱的發(fā)展勢頭,消費者不必東奔西走,可以隨時隨地拿起電話咨詢保險問題,并通過電話投保,方便快捷又節(jié)省時間。太平洋紅利發(fā)兩全保險就可以通過電話來投保。產(chǎn)品名稱:太平洋紅利發(fā)兩全保險險種類別:意外險投保年齡:18至55周歲投保方式:電話投保保險特色●回報穩(wěn):除可獲得保證利益外,還可通過分紅分享公司經(jīng)營成果,保值增值。越早投保,保額越高。●變現(xiàn)快:保單現(xiàn)金價值高,且投保后即可申請保單質(zhì)押貸款,即使急需資金周轉(zhuǎn),亦可從容應(yīng)對。●保障高:在保險期間內(nèi)可獲得身故保障,并特設(shè)意外身故雙倍保障,倍感安心?!窭碡敿眩罕YM資金由太平洋保險專業(yè)團隊投資運作,機構(gòu)投資盡顯優(yōu)勢,理財目標(biāo)輕松實現(xiàn)。紅利發(fā)兩全保險(分紅型)是太平洋壽險公司于08年推出的一款兩全分紅型保險,該產(chǎn)品最大的特點就是“投入不嫌少、時間不嫌長、身價雙倍漲”。客戶可利用該產(chǎn)品的理財方式為孩子儲備教育費、為自己儲備養(yǎng)老金、為家庭準(zhǔn)備醫(yī)療備用金。擁有大額資金的客戶也可以將該產(chǎn)品作為風(fēng)險防范備用金賬戶,作為在外打拼的堅強后盾,同時還能體現(xiàn)明智的理財之道。據(jù)介紹,紅利發(fā)兩全保險產(chǎn)品的收益由兩部分組成:固定收益+浮動收益。固定收益即基本保險金額,逐年遞增;浮動收益即累積紅利,每年分配,逐年復(fù)利累積。作為保險理財產(chǎn)品獨有的特色,紅利發(fā)兩全保險產(chǎn)品提供有疾病身故保障和意外身故保障,該產(chǎn)品意外身故保障翻倍,保障功能更強。有5年10年的保險期,符合老年人投資的需求。對中老年人來說,紅利發(fā)兩全保險將部分暫時閑置的資金安全運作起來,為更長久的老年時光作準(zhǔn)備。紅利發(fā)兩全保險是養(yǎng)老資金的安全蓄水池,既能防止養(yǎng)老資金被挪作他用,還能以累積紅利的方式讓其保值增值。該產(chǎn)品擁有5至10年的保險期間,非常符合老年人中期投資的需求;保單生效后隨時可辦理質(zhì)押貸款,應(yīng)急變現(xiàn)方便,可滿足老年人對資金的流動性要求;保險期內(nèi)身故保障金給受益人,提前穩(wěn)妥的規(guī)劃好身后的財產(chǎn)分配;贊助孫子女的教育,表達爺爺奶奶的心意,享受天倫之樂。對中青年來說,紅利發(fā)兩全保險擁有雙倍意外保障,讓客戶做一個有責(zé)任心的、穩(wěn)健的現(xiàn)代人,高額身故保障讓家人生活安定,滿期生存領(lǐng)取為子女教育準(zhǔn)備,額外紅利分配讓資產(chǎn)悄悄增漲。對于大多數(shù)人來說,買保險最看重的就是其保障功能,分紅倒是其次。所以在選擇保險的同時千萬別忽略了意外風(fēng)險,合理搭配保障才能穩(wěn)固人生每一步。您可以根據(jù)自己的實際經(jīng)濟情況和家庭需要選擇適合您的保險產(chǎn)品。歡迎您登陸開心保網(wǎng),在線選擇,一站式比價。
2024-09-03 14:28:57
實事資訊 太平洋人壽保險招聘信息
摘要:中國太平洋保險1991年5月13日誕生于上海,具有雄厚的實力和良好的品牌形象,2011年分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界500強企業(yè)。中國太平洋保險實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,針對消費者的不同需求, 推出差異化的產(chǎn)品、銷售渠道和區(qū)域策略,建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,通過5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬名產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。

崗位:培訓(xùn)講師

工作經(jīng)驗: 1-3年最低學(xué)歷: 本科工作地點: 廣安崗位職責(zé):
  • 1、組織落實教學(xué)計劃,擔(dān)當(dāng)授課任務(wù),以確保年度教學(xué)計劃的達成;
  • 2、搜集調(diào)研分析培訓(xùn)需求,提供培訓(xùn)支援并開發(fā)相應(yīng)課程,滿足個險業(yè)務(wù)及團隊發(fā)展需求;
  • 3、追蹤評估培訓(xùn)效果,以完善培訓(xùn)計劃。
招聘要求:
  • 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
  • 2、具有培訓(xùn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
  • 3、較強的溝通能力、抗壓能力。

崗位:保險服務(wù)專員

工作經(jīng)驗: 1-3年最低學(xué)歷: 中專工作地點: 石家莊任職資格:
  • 1、大中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
  • 2、形象氣質(zhì)俱佳;
  • 3、有積極的進取心、自信心、責(zé)任心和自律心,并渴望通過努力成就事業(yè);
  • 4、有良好的溝通及團隊協(xié)作能力;
  • 5、有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,從事過銷售/金融/教育/財務(wù)工作者優(yōu)先,創(chuàng)業(yè)失敗者鼓勵入職;
  • 6、年齡26周歲以上,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
崗位職責(zé):
  • 1、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
  • 2、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。

崗位:電話銷售

工作地點:江蘇職位描述
  • 1、務(wù)實有做事的干勁、想創(chuàng)業(yè)成功!
  • 2、20歲以上,男女不限,高中以上文化程度;
  • 3、能吃苦耐勞,做事認真勤奮,熱衷于業(yè)務(wù)工作,有良好服務(wù)心態(tài);
  • 4、有上進心,善于與人溝通,有較好的團隊合作意識,責(zé)任心強;
  • 5、能承受工作壓力,有強烈的成功欲望,勇于挑戰(zhàn)高薪;
  • 6、生熟手均可,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
  • 1.實行五天工作制,早8:30點至晚5點午休1個半小時;
  • 2.無責(zé)固定底薪(1000-2000)+高額月度提獎+年終獎金+競賽獎金;
  • 3.法定節(jié)假日休假;
  • 4.良好的培訓(xùn)機制及廣闊的晉升空間。

崗位:銷售主管

工作經(jīng)驗: 1-3年最低學(xué)歷: 大專工作地點:南寧崗位職責(zé):帶領(lǐng)團隊負責(zé)人壽保險、財產(chǎn)保險、團體保險、等各類金融業(yè)務(wù)開拓。職位要求
  • 1. 年齡25-50周歲,大專以上學(xué)歷;未滿25歲的,個別優(yōu)秀的可破格錄取。
  • 2. 身心健康,品行正直,誠實守信,性格開朗,熱情主動,踏實勤奮,積極樂觀;
  • 3. 有較強事業(yè)心,具有較好的社交能力,富有激情、敢于挑戰(zhàn)高收入;
  • 4. 具有良好的挫折承受力及良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力;
  • 5. 具有金融、保險、策劃、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育、財務(wù)等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
  • 6. 有業(yè)務(wù)銷售、客戶服務(wù)、曾自己創(chuàng)業(yè)或有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
  • 1、服務(wù)津貼+訓(xùn)練津貼+提成獎+超額獎+年終獎+季度獎金
  • 2、公司提供公平、公正晉升平臺及個人發(fā)展空間
  • 3、享受試用期、轉(zhuǎn)正期、晉升各階段公司提供的免費職級培訓(xùn),每年派遣優(yōu)秀員工到上??偛窟M修
  • 4、享有國家規(guī)定的雙休日及國家法定節(jié)假日、帶薪年假等待遇。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋人壽保險“坐享服務(wù)”提升客戶體驗
摘要:接觸到一個新的領(lǐng)域,很多專業(yè)名詞我們都不了解,例如購買保險,新手投保都不知道該如何選擇?這時候客服人員起到了關(guān)鍵性的作用,因此,客服質(zhì)量好壞至關(guān)重要。案例:遼寧客戶沈先生投保了多家保險公司的產(chǎn)品,也曾多次接受過保險公司的電話回訪,以往的印象就是例行公事和機械式的詢問。最近,沈先生投保了太平洋壽險“鴻發(fā)年年”產(chǎn)品并接受該公司95500服務(wù)熱線的電話回訪后,感覺95500電話服務(wù)跟以往大不一樣。回訪人員除了針對性地詢問一些問題外,還對他提出的紅利分配等問題進行了非常耐心細致地解答,打消了他在購買之初對分紅型產(chǎn)品的疑慮。浙江客戶趙先生由于年齡較大,普通話也不太標(biāo)準(zhǔn),以前每次給保險公司打電話想詢問一些有關(guān)保險的問題,總是不適應(yīng)服務(wù)人員過快的語速,常無法完全聽清問題,溝通起來覺得很累。最近他投保了太平洋壽險“金享人生”,明顯感到95500電話回訪人員的語速適中、語氣親切、語調(diào)平和,自己完全能夠領(lǐng)會到電話服務(wù)人員對保險產(chǎn)品所作的解釋與說明。趙先生誠懇地表示:“這樣因人而異的服務(wù)非常好!適合我們老年人的特點,語速慢下來了,解釋更耐心了,溝通起來很順暢。”這兩個案例,體現(xiàn)了太平洋人壽保險最近推出并實施一系列電話服務(wù)轉(zhuǎn)型舉措的實效,該公司在“轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、提升業(yè)務(wù)能力、增加資源支持、積累管理經(jīng)驗、完善溝通機制”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)所采取的措施,已使電話服務(wù)質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)了升級。作為銷售服務(wù)完成后的一個至關(guān)重要的服務(wù)環(huán)節(jié),太平洋壽險的電話回訪讓客戶從電話服務(wù)人員的聲音中,聽到了一種“發(fā)自內(nèi)心的微笑”。2010年1月,太平洋人壽保險95500電話服務(wù)實現(xiàn)了全國集中,在“一個號碼,一個平臺,產(chǎn)、壽險公司各自運行”的運作模式下,太平洋人壽保險實現(xiàn)了全國各地分支機構(gòu)的電話服務(wù)資源的整合與統(tǒng)一調(diào)度。經(jīng)過幾年的運作與優(yōu)化,太平洋壽險圍繞“關(guān)注客戶需求,改善客戶界面,提升客戶體驗”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使命,使95500電話服務(wù)能力實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。從今年前8個月電話服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)達成情況及客戶反饋來看,太平洋人壽保險查找到自身電話回訪服務(wù)體驗需要進一步提升的一些關(guān)鍵問題,具體表現(xiàn)在回訪話語不夠簡明扼要、用詞過于專業(yè)、服務(wù)人員語速快、回訪過程較為機械等。針對電話服務(wù)中存在的問題,太平洋人壽保險確定了電話服務(wù)轉(zhuǎn)型的主攻方向。8月1日,太平洋人壽保險“坐享服務(wù)”福州客戶體驗中心正式投入使用。作為太平洋保險“以客戶需求為導(dǎo)向”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地項目之一,太平洋壽險客戶體驗中心以創(chuàng)新性的思維顛覆了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)模式,開創(chuàng)性地打造了“智能移動柜面、坐享服務(wù)體驗”的保險服務(wù)門店,實現(xiàn)了“以柜員為中心”到“以客戶為中心”的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。太平洋人壽保險首批“坐享服務(wù)”門店的開業(yè),開啟了中國金融服務(wù)史的嶄新一頁,引領(lǐng)了保險行業(yè)客戶服務(wù)的新模式,確立了行業(yè)客戶服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。坐享服務(wù)在太平洋壽險客戶體驗中心,客戶看不到封閉式柜臺,只有明亮、溫馨的大廳及舒適的沙發(fā)??蛻襞c服務(wù)人員實現(xiàn)了“面對面、零距離”服務(wù),客戶“坐享”成為主要的服務(wù)模式。“坐享式服務(wù)”的創(chuàng)新不僅讓客戶眼前一亮,更讓客戶感受到與眾不同的服務(wù)體驗,給客戶以家一般的溫馨感覺。除為客戶提供坐享服務(wù)外,客戶體驗中心還有為客戶提供網(wǎng)上自助服務(wù)功能的自助服務(wù)區(qū),配備輕巧靈便健康體檢儀器的健康體驗區(qū),可提供掃描、打印、復(fù)印等服務(wù)的商務(wù)中心,配有“神行太保”智能移動系統(tǒng)的理財顧問區(qū),可為客戶提供糖果、飲品的自助飲品服務(wù)區(qū)以及為VIP客戶提供專門服務(wù)的尊享區(qū)等。每個區(qū)域職責(zé)明確,實現(xiàn)了客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)的服務(wù)轉(zhuǎn)型。智能移動保全基于iPad開發(fā)的太平洋壽險保全GPS智能移動柜面系統(tǒng)成為客戶體驗中心“坐享服務(wù)”模式的技術(shù)基礎(chǔ)。在太平洋壽險客戶體驗中心,傳統(tǒng)的臺式電腦被客戶經(jīng)理手里的平板電腦所取代。輕便、高科技的平板電腦配上公司最新開發(fā)的保全GPS智能移動柜面系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)受理更加簡便、快捷,客戶可以直觀看到業(yè)務(wù)辦理的全過程。不僅如此,所有46項保全業(yè)務(wù)均不需要客戶填寫變更申請書,同時支持客戶多張保單相同業(yè)務(wù)類型的批處理,因此客戶只需在一張批改單上簽一次名確認即可。據(jù)太平洋壽險相關(guān)工作人員介紹,今年底,保全GPS項目在該公司推廣完成后,將實現(xiàn)異地保全服務(wù),使客戶在太平洋壽險任一對外營業(yè)網(wǎng)點,均可快速辦理保全業(yè)務(wù)。人性化服務(wù)太平洋壽險客戶體驗中心內(nèi)設(shè)置了該公司最新研制的AMS門店容量管理系統(tǒng),通過智能化的系統(tǒng)管理拉近了客戶與服務(wù)人員的距離。該系統(tǒng)將客戶身份識別前置,只要客戶在進門后刷一下二代身份證,門店內(nèi)服務(wù)人員便可查詢到客戶的投保信息,進而更快更好地為客戶提供相關(guān)服務(wù)。此外,AMS門店容量管理系統(tǒng)還可以迅速識別VIP客戶,以便服務(wù)人員直接把VIP客戶引領(lǐng)至尊享區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)
摘要:保險行業(yè)發(fā)展至今現(xiàn)代險種類別越來越多,信息量日益增大、更新速度加快,客戶情況和需求也在源源不斷上升,如何在這激烈的競爭環(huán)境中贏得客戶,贏得市場呢?答案就在太平洋保險壽險行銷支持系統(tǒng)中,這就是幫助您實現(xiàn)專業(yè)化和電子化的重要并有效的工具。我們的口號是:“行銷支持--支持行銷!”太平洋保險的業(yè)務(wù)伙伴們,是否有遇到過諸如此類的煩惱:本月做了不少業(yè)績了,這次的競賽方案也不知道入圍了沒?業(yè)管太忙,沒地方查???不知道那筆保單承保了沒,不然過不了這個月底的考核,就麻煩了!好像有個客戶是明天生日啊,要去拜訪拜訪,不過不確定,咳,要是有記就好了? 件數(shù)太多,記不清這個月有多少客戶的保單到期了?有了太平洋壽險行銷支持系統(tǒng)個,這些問題都不用再煩惱了。在這里我們的行銷支持是聯(lián)接公司、業(yè)務(wù)員、客戶的關(guān)系紐帶。專業(yè)化的門戶網(wǎng)站:http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html;便捷的用戶名無須注冊,就是您的工號,太平洋保險壽險行銷支持系統(tǒng)就是旨在傳達太平洋保險最新的資訊、給您最想要的服務(wù)。

太平洋保險行銷支持系統(tǒng)

太平洋保險行銷支持系統(tǒng)

清新的網(wǎng)站風(fēng)格:

登錄進入壽險行銷支持系統(tǒng),清新的感覺撲面而來,綠色的主旋律讓您更愉悅地查看您所關(guān)心的點點滴滴。

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業(yè)務(wù)管理:

業(yè)務(wù)管理包含了您極為關(guān)心、最重要的業(yè)績,您的業(yè)績、您團隊的、您所考核的、榮譽達標(biāo)以及準(zhǔn)增員統(tǒng)統(tǒng)囊括;有的都是您的業(yè)務(wù),這邊的管理極大的方便了您對業(yè)績以及保單的管理,關(guān)心您所關(guān)心的考核以及達標(biāo);絲毫不差的業(yè)務(wù)業(yè)績展現(xiàn)是系統(tǒng)為您提供的最根本也是最基礎(chǔ)的服務(wù)。

客戶管理:

您的客戶對您來說可是至關(guān)重要,客戶資源尤為珍貴。行銷支持系統(tǒng)能幫助查詢您的客戶、保單詳細以及續(xù)期繳費情況;就連準(zhǔn)客戶都為您想到了,還有客戶的拜訪記錄也都讓您一切盡在掌握!讓客戶感受您的溫馨,讓您感受系統(tǒng)的溫馨。及時為您提供客戶信息,交費提醒等信息幫助能進行事件事前管理,形成行事歷,做到服務(wù)更貼心。

在線后援:

正所謂“兵馬未動,糧草先行”!我們的行銷支持系統(tǒng)不但關(guān)注著您所關(guān)心的業(yè)績及客戶資源,更是為您提供了強而有力的后盾!這里有最新的業(yè)務(wù)手冊,無線的網(wǎng)絡(luò)提供無限的資源,資訊時刻更新,不用擔(dān)心,我們時刻伴你左右!讓您毫無后顧之憂。

在線培訓(xùn):

都說活到老學(xué)到老,學(xué)海無涯、在太平洋的浩瀚海洋里,行銷支持系統(tǒng)也為您提供學(xué)習(xí)的環(huán)境;上網(wǎng)即可學(xué)習(xí),方便快捷;視頻教學(xué),更是直觀有效;還有測試打分哦,宛如在課堂上。

2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋汽車保險近日飽受爭議
摘要:4月21日上午8時32分,太平洋保險完成第一筆雅安地震車險賠案。太平洋汽車保險客戶劉先生在分公司設(shè)置的臨時報案點報案,其停放在樓下的私家車在本次地震中被瓦片碎石砸中受損。分公司接報案后啟動簡易流程,從接報案到查勘、核損、結(jié)案,不足1小時即完成理賠流程,向客戶賠付6768元。這一消息令人欣慰,然而太平洋汽車保險在近日也傳出一些負面消息,讓人不禁擔(dān)憂。日前,裴先生向記者訴說,太平洋汽車保險個別工作人員辦事不牢靠,于是裴先生向“太平洋”負責(zé)投訴的張小姐反映,她也確認2013年的車險中存有兩次記錄,約定處理好給回復(fù)。承諾不兌現(xiàn),處理問題“踢皮球”。業(yè)務(wù)員與客服部門說法不一,害得投保人兜圈子討說法。事情的起因是去年12月初,裴先生妻子聯(lián)系上海太平洋汽車保險電話直銷工作人員馮先生,準(zhǔn)備購買2013年車險。由于裴家當(dāng)年有2次車輛噴漆記錄,想按規(guī)定將2次記錄在當(dāng)年結(jié)案歸零后再買新一年的車險,這樣可以不提高保險費。馮先生信誓旦旦告知:公司內(nèi)部電腦明確顯示,第二次記錄已在11月底結(jié)案。于是裴家買了2013年的車險。12月11日,裴家有事與“太平洋”理賠部的陳小姐聯(lián)系,順便查詢上次記錄結(jié)案日期。不料對方稱:結(jié)案日期不在上月底,而是今天。裴家急忙聯(lián)系電銷代表馮先生,可他堅持說是11月底結(jié)案。一家公司給出兩個不同答案,裴家只好找該公司客服部,但對方又把問題轉(zhuǎn)給了馮先生。而馮先生又請來另一名領(lǐng)導(dǎo)周小姐。周小姐表示,結(jié)案日期確是12月11日,并建議“先退保,然后重新購買,這樣兩次噴漆記錄就不會出現(xiàn)在2013年的車險內(nèi)”。裴先生夫妻在工作日趕赴相關(guān)部門退保,并花超過原價的保費重新購買2013年車險。誰知事情并未了結(jié),裴家發(fā)現(xiàn),2013年的車險中,兩次噴漆均記錄在案。他們再找周小姐,她卻表示:肯定消案了,還找來一名陳姓負責(zé)人作證,但對方只說“2013年沒記錄”,便掛斷電話。無奈之下,夫妻倆再次找到“太平洋”客服部核實,被告知:2013年的車險中確有兩次記錄在案,需要電銷部門到車輛信息管理平臺消除。當(dāng)裴家說“電銷部門否認有記錄”時,對方稱:你可讓該部門出具一份2013年案件記錄歸零的“告知單”,作為書面憑證。電銷部門周小姐卻回答無法出具“告知單”。裴家又向“太平洋”負責(zé)投訴的張小姐反映,她也確認2013年的車險中存有兩次記錄,約定處理好給回復(fù)。可過了很久不見回復(fù),裴家再次找張小姐,可她將“球”又踢回到電銷代表馮先生那里。裴先生說,此事耗費了他們大量的精力和財力,影響了他們工作和生活,為此煩惱不已。接到裴先生投訴,記者與太平洋保險公司取得聯(lián)系。公司客服部的高先生表示,會盡快了解調(diào)查此事,彌補過失,盡量做到讓客戶滿意,圓滿解決此事。一波未平一波又起,南京發(fā)生了太平洋保險拒絕為奔馳車主辦理車險的事件。今年3月份,曾先生購買了一輛奔馳二手車。這輛奔馳二手車過戶完成后,曾先生像往年一樣,撥打了太平洋電話車險熱線。正常情況下,保險公司很快就會傳來車險契約,曾先生簽字確認傳回去就OK了。讓曾先生十分意外的是,面對“送上門來的生意”,太平洋保險公司接線員表示,該公司不能為奔馳車辦理電話車險。記者詢問不能辦理奔馳車險的原因,但太平洋汽車保險客服人員只說是公司規(guī)定,并未給出合理解釋。隨后記者又采訪了太平洋保險公司南京分公司車險承保部負責(zé)人,負責(zé)人告訴記者:“奔馳不能在南京辦太平洋電話車險,這是我公司根據(jù)運營情況作出的調(diào)整。”在記者的一再追問下,該公司相關(guān)人士還是“泄露”了一些信息。他們說出不辦奔馳車電話車險的理由,主要是奔馳電話車險的賠付率高。為何奔馳車電話車險在南京賠付率高?南京太保相關(guān)人員解釋,所有車輛的投保不分品牌,一律以車輛市場價核定保費,而奔馳車的配件價格、工時費比較高。 可在奔馳車的配件價格、工時費確定的情況下,為何還允許奔馳車以傳統(tǒng)方式投保呢?對此負責(zé)人未作解釋。以上事件的進展情況請關(guān)注最新報道。
2024-09-03 14:28:57
保險評論 太平洋的國內(nèi)旅游險產(chǎn)品都有哪些
摘要:太平洋的國內(nèi)旅游險,主要保障旅游出行人士在除港澳臺地區(qū)的境內(nèi)旅行時的意外風(fēng)險,保險責(zé)任主要涉及旅行過程中的意外身故、燒傷、殘疾等意外事故。太平洋的國內(nèi)旅游險產(chǎn)品的主要特點是,價格低廉卻不失高倍全面的保障,消費者還可根據(jù)旅程時間選擇保險期間,確定保障權(quán)益。太平洋的國內(nèi)旅游險產(chǎn)品主要涵蓋旅程延誤、旅程取消保障、個人財物保障、意外傷害保障、緊急救援等保障責(zé)任,能給出行旅游的人士提供專門的旅行意外保障,也同樣適用于外出探親行程。太平洋樂游人生太平洋的國內(nèi)旅游險樂游人生是為國內(nèi)自駕游出行專門包裝的產(chǎn)品,其中針對客戶出行時間的長短,設(shè)計了7天“短途行”和15天“長假游”兩款專屬產(chǎn)品。為您提供駕車或乘車的意外傷害保障以及旅游意外傷害保障。在保險期間內(nèi),被保險人駕駛非營運性質(zhì)的機動車或乘坐他人合法駕駛的非營運性質(zhì)的機動車,在機動車車廂內(nèi)遭受意外傷害造成死亡、殘疾、燒傷,保險公司將按照約定給付保險金。太平洋財險境內(nèi)旅行保險(尊貴版)這款太平洋的國內(nèi)旅游險在保險期間的選擇上具有更大的優(yōu)勢,從1天到1年,長、中、短期出游時間均可選擇;在保險額度上也為您提供了4款計劃;保障責(zé)任方面,意外責(zé)任最高20萬,意外醫(yī)療最高5萬元,個人隨身行李損失也可以獲賠最高4000元,造成第三者傷害的最高20萬保障,增加了旅行責(zé)任保障和緊急救援服務(wù),全方位的保障您的旅程,讓您沒有后顧之憂。外出旅游應(yīng)提高自我保護意識  切勿存在僥幸心理中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司有關(guān)負責(zé)人介紹,一些旅游者對自我的保護意識不夠,缺乏意外保險常識,認為外出時間短,不會有什么風(fēng)險,只要自己多加小心就可以了,更有旅行社責(zé)任險來保護,自然忽略了旅游意外險。其實不然,人身處陌生環(huán)境,本身就增加了意外風(fēng)險的突發(fā)幾率,外出旅游的暢快心情就更容易忽略潛在的風(fēng)險,而對于一些特殊的運動,如潛水、跳傘、攀巖、蹦極等運動,更是作為旅行社責(zé)任險的保障責(zé)任之外,一旦旅客發(fā)生意外,很難通過旅行社的保險來維護自身利益。因此,外出旅游,攜帶專門的旅游意外險出行是最妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ窖蟮膰鴥?nèi)旅游險則是您國內(nèi)出游的好搭檔,人身意外保障、醫(yī)療保障、個人責(zé)任等全面保障,自選保險天數(shù)和保障內(nèi)容,太平洋的國內(nèi)旅游險為您提供了貼心的保障服務(wù),讓您的旅程暢行無憂。 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 航空險業(yè)務(wù)領(lǐng)頭羊太平洋航空保險
摘要:1993年,太平洋航空保險成功進入航空險業(yè)務(wù)領(lǐng)域,承保海南航空公司機隊業(yè)務(wù),并首次將機場責(zé)任險引入國內(nèi),并一直占據(jù)該險種最大的市場份額。2004年,經(jīng)過連續(xù)13年的不懈展業(yè),太平洋保險成功共保中國民航機隊,打破民航機隊保險的壟斷格局,取得歷史性進展。此后,市場份額得到進一步提升;2005年,公司承保全球最大的航空集團—德國漢莎航空在國內(nèi)的合資企業(yè)—翡翠貨航,成為國內(nèi)唯一獨家承保航空公司機隊業(yè)務(wù)的保險公司。據(jù)統(tǒng)計,目前中國有75%乘客遭遇過航班延誤,這些乘客有沒有合適的方式維權(quán),為自己延誤的時間討個說法并獲得正當(dāng)補償?記者近日采訪了資深法律專家和產(chǎn)險公司的專業(yè)人士,請他們就航空延誤的賠償問題進行分析,并給予消費者維權(quán)指導(dǎo)。近期推出的一款限時限量特價促銷的一年期太平洋航空保險產(chǎn)品,12月31日前,僅需28元,用戶即可獲得全年100萬元保額的航空意外保障,限量100000份,相比之前每次都用20元購買一份單次航空意外險實在是既劃算又方便,對于經(jīng)常出行的人來說可謂必備之首選。太平洋產(chǎn)險近期還攜手春秋航空公司推出“航空機票取消保險”。據(jù)悉,這是國內(nèi)保險公司第一款針對航空機票開發(fā)的新型專屬保險產(chǎn)品,填補了國內(nèi)該類產(chǎn)品的空白。單純航空延誤險目前就只有陽光保險和太平洋保險兩家公司在運行。兩者略有差異:前者與淘寶旅行合作,具體分為A和B兩款,A款是延誤兩小時賠償200元、B款是延誤4小時賠償200元。飛機預(yù)定起飛時間前24小時截止銷售。保費相對較為便宜,現(xiàn)在為推廣期,只需要5元。作為總部位于上海的保險公司,太平洋產(chǎn)險認真研究上海保險市場及春秋航空渠道的特點,從產(chǎn)品創(chuàng)新入手,針對“特價機票不得退票”的限制,為春秋航空量身打造了航空機票取消險產(chǎn)品。如乘客購買機票之后其親屬突發(fā)急性病住院、意外傷害傷殘或死亡、家中發(fā)生火災(zāi)、臺風(fēng)等情況下致使乘客不能乘機,保險公司將全額賠償機票。500元以下的機票保險費為19元。為了方便產(chǎn)品銷售,太平洋產(chǎn)險與春秋航空采用先進的保險電子商務(wù)解決方案,利用春秋機票網(wǎng)絡(luò)訂票平臺實現(xiàn)在線銷售和支付。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋汽車商業(yè)保險條款介紹
摘要:太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌,擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險直銷專線10108888。司慶20周年服務(wù)全面升級,無限次免費道路救援,星級服務(wù)體系。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合,車險精準(zhǔn)報價,提供全方位保險保障方案。中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。中國太平洋汽車保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。車險種類按性質(zhì)可以分為強制保險與商業(yè)險。商業(yè)險是非強制購買的保險,車主可以根據(jù)實際情況進行。太平洋汽車商業(yè)保險險種太平洋財產(chǎn)保險公司的神行車保機動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。神行車保機動車輛綜合險保險產(chǎn)品包括行業(yè)車險產(chǎn)品以及品種豐富的特色產(chǎn)品。行業(yè)車險產(chǎn)品包括機動車損失險、三者險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險8個險種。機動車交通事故責(zé)任強制保險向您提供的是因交通事故造成的對受害人損害賠償責(zé)任風(fēng)險的基本保障。每輛機動車只能投保一份機動車交通事故責(zé)任強制保險,請不要重復(fù)投保太平洋汽車商業(yè)保險太平洋汽車商業(yè)保險1.自燃損失險只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險。太平洋車輛保險商業(yè)險責(zé)任(一)投保了本附加險的機動車在使用過程中,因下列原因造成保險機動車燃燒導(dǎo)致的保險機動車自身的損失,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償:1、 本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障;2、 運載貨物自身原因起火燃燒;(二)發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用,保險人負責(zé)賠償。本項費用的最高賠償金額以本附加險的保險金額為限。太平洋車輛保險商業(yè)險責(zé)任免除(一)僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失;(二)由于擅自改裝、加裝電器及設(shè)備導(dǎo)致保險機動車起火造成的損失;(三)其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。太平洋車輛保險2.玻璃單獨破碎險只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險。保險責(zé)任投保了本附加險的機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生本車玻璃(不含天窗玻璃)單獨破碎,保險人按照保險合同約定在實際損失金額內(nèi)計算賠償。投保人在與保險人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進口玻璃或國產(chǎn)玻璃選擇投保,保險人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。責(zé)任免除1、 安裝過程中造成的玻璃破碎;2、 燈具、車鏡玻璃的破碎;3、 其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。太平洋車輛保險3.新增設(shè)備損失險保險責(zé)任(一)投保了本附加險的機動車在使用過程中,發(fā)生機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成本車上新增設(shè)備的直接損毀,保險人按照保險合同約定在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi),按實際損失計算賠償。(二)發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用,保險人負責(zé)賠償。本項費用的最高賠償金額以本附加險的保險金額為限。太平洋車輛保險4.車身油漆單獨損傷險只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品后,方可投保本附加險。保險責(zé)任投保了本附加險的機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨損傷,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償。責(zé)任免除(一)因投保人、被保險人與他人的民事、經(jīng)濟糾紛導(dǎo)致的任何損失;(二)車身表面自然老化、損壞,腐蝕造成的任何損失;(三)其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。太平洋車輛保險5.涉水損失險條款本附加險僅適用于客車,且只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品后方可投保本附加險。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 保險公司晨會主持詞
摘要:開晨會是公司職場管理的規(guī)章制度。按照這一要求,保險公司從星期一到星期五每天都在召開晨會,風(fēng)雨無阻,從不間斷,長者50分鐘,短者也有半個小時左右,天天如此,總算起來也有不少時間。業(yè)務(wù)員時間很緊,每天抽這么多的時間來開晨會一定要有目的,要有收獲。

  太平洋保險晨會主持詞范例

每天晨會控制在30分鐘以內(nèi),公司全員參與,包括后勤和老總。晨會流程,每天有值日主任,負責(zé)檢查公司各崗位的衛(wèi)生和同事的衣著打扮是否得體,不合格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)處罰,在我們公司叫”成長贊助”,流程背誦企業(yè)的價值準(zhǔn)則,唱歌和跳舞,還有故事分享,鼓勵同事表達自己》。工具/原料:(是當(dāng)日值日主任)確定音樂準(zhǔn)備情況,確保樂曲、設(shè)備準(zhǔn)確無誤步驟/方法:一、 敬業(yè)時間各位優(yōu)秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!壽險營銷,不同于其他行業(yè),它不但要有勤奮的特質(zhì),更需要有良好的自律性,這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵,與伙伴們相互支持、鼓舞,共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎XX經(jīng)理為我們做今天的敬業(yè)時間!二、 晨操三、 喜訊報道俗話說,有志者事竟成,付出就有收獲!下面讓我們共同關(guān)注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實!掌聲有請XX伙伴帶領(lǐng)我們進入今天的喜訊報道!四、 業(yè)務(wù)推動增員靠風(fēng)氣;環(huán)境靠人氣;業(yè)績靠士氣;成功靠志氣!下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎XX老師為我們做今天的業(yè)務(wù)推動!龍的呼喚!讓我們用瘋狂的掌聲感謝XX老師!壽險業(yè)呼喚英雄,英雄必將從我們中崛起,美好的事業(yè),廣闊的前景,它會成就一個又一個英雄,只要用心、專業(yè)、執(zhí)著,我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽.希望在座的每位伙伴都能氣貫長虹,一飛沖天,!五、 政令宣達在春風(fēng)拂面的四月,分秒必爭的四月,我們的方向在哪里,我們的動力在哪里?接下來,有請我們的領(lǐng)航人XXX作政令宣達,掌聲有請!伙伴們,箭在弦上不得不發(fā)!讓我們共同努力共同奮斗!最后共同見證勝利時刻的到來!六、 結(jié)束今天的一次晨會到此結(jié)束,請各組召開二次晨會!

  溫馨提示:晨會應(yīng)注意以下幾個方面

業(yè)務(wù)員傳授專業(yè)知識的“早餐廳”保險營銷是一個專業(yè)性很強的行業(yè),但由于業(yè)務(wù)員自身文化素質(zhì)參差不齊,年齡、氣質(zhì)、敬業(yè)精神差異很大,對保險專業(yè)知識的掌握了解情況肯定不一樣,宣傳保險的方法也大不相同,營銷的成效當(dāng)然會有很大差距。公司可以利用晨會時間,有針對性地強化專業(yè)知識學(xué)習(xí),交流展業(yè)過程中的經(jīng)驗、技巧和失敗教訓(xùn),相互取長補短,讓業(yè)務(wù)員每天都能在晨會上有所收獲,有所鍛煉,有所借鑒,有所提高。業(yè)務(wù)員解決問題的“會診所”在晨會上,主訓(xùn)和主管應(yīng)該與各自的組員進行面對面的交流,詢問組員在營銷過程中有沒有遇到什么困難,是否需要幫助,大家聚在一起,為一些拜訪中的“疑難雜癥”進行會診、支招。只有讓業(yè)務(wù)員覺得晨會是解決難題、尋求幫助的場所,才會調(diào)動他們參加晨會的積極性,才會主動來尋找解決問題的“金鑰匙”。業(yè)務(wù)員尋找搭檔的“鵲橋會”業(yè)務(wù)員推銷保險能有一個黃金搭檔很重要,一個人主動宣傳條款,搭檔在一旁冷靜觀察,注意傾聽,在適當(dāng)?shù)臅r候“臨門一腳”,往往會起到意想不到的效果。所以,在晨會上組訓(xùn)或主管應(yīng)根據(jù)每個業(yè)務(wù)員的性格特點,或自由組合,或當(dāng)面指定黃金搭檔,結(jié)伴而行,從而減輕業(yè)務(wù)員孤立無援的思想壓力。業(yè)務(wù)員休養(yǎng)身心的“避風(fēng)港”  業(yè)務(wù)員大多是身兼數(shù)職的女同志,有工作的難題,有夫妻間的磨擦,有身處不幸的困境等等,主任、主管或組訓(xùn)應(yīng)該在晨會上明察秋毫,主動接觸,從心靈上給業(yè)務(wù)員以語言上的安慰,從生活中給業(yè)務(wù)員以行動上的支持,讓業(yè)務(wù)員真正體會到家的溫暖,親人般的關(guān)懷,從而讓她們卸下包袱,輕裝上陣,取得更好的成績。業(yè)務(wù)員調(diào)整心緒的“娛樂場”心態(tài)的好壞決定營銷的成敗與否。怎么樣才能調(diào)整業(yè)務(wù)員陽光的心態(tài),來共同分享快樂營銷呢?光靠晨操、問好和掌聲來被動調(diào)解還是遠遠不夠的。這時,領(lǐng)導(dǎo)者要利用溫馨激勵的話語,在晨會前或晨會后找業(yè)務(wù)員單獨促膝談心,讓業(yè)務(wù)員感到自己被重視,自己很重要,從而提高信心,產(chǎn)生強大的工作動力。人身保險的經(jīng)營從某種意義上說就是晨會的經(jīng)營,豐富而有效的晨會才能帶來高效的業(yè)績。
2024-09-03 14:28:57
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