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行業(yè)資訊 陽光保險公司官方網(wǎng)站熱點快訊
摘要:技術的變革帶來各行各業(yè)的創(chuàng)新就,互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代生活中占據(jù)了重要地位,服務行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新來適應人們的需求,陽光人壽保單E化服務平臺的全面上線正是集科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等眾多優(yōu)點于一身,是未來服務發(fā)展的趨勢。陽光保險集團股份有限公司(以下簡稱陽光保險)是國內(nèi)七大保險集團之一、中國500強企業(yè),由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于2005年發(fā)起組建,注冊資本金67.1059億元人民幣,集團總資產(chǎn)近800億元。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光保險充分發(fā)揮集團優(yōu)勢,有效整合產(chǎn)、壽險等保險資源,不斷研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險產(chǎn)品,著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營模式,努力為客戶提供以“閃賠”、“直賠”為特色的陽光服務。據(jù)了解,“保單E化綜合服務平臺”就是電子化服務,在個人客戶購買了保單后,自主登陸、注冊E服務賬戶并通過身份驗證關聯(lián)保單,即可實現(xiàn)對自己的保單管理功能,從而自助查詢保單信息及辦理有關保全業(yè)務,而不用親臨客服門店或委托業(yè)務員代辦。此舉不僅簡化了服務流程、降低了服務的人力成本,也大大節(jié)約了客戶的寶貴時間,使保險服務變得輕松、方便。據(jù)陽光人壽運營中心總經(jīng)理閆桉介紹,截止目前,陽光人壽保單E化綜合服務平臺已經(jīng)實現(xiàn)了客戶注冊、登陸和保單綁定三項公共功能。保單綁定后,客戶可進行“保單基本資料”、“服務人員”、“受益人信息”、“分紅險紅利”、“生存保險金”、“理賠記錄”、“業(yè)務辦理記錄”和“交費記錄”八項保單信息查詢。2012年下半年,陽光人壽保單E化綜合服務平臺將逐步開通“保單掛失”、“保單補發(fā)”、“續(xù)期交費方式變更”三項網(wǎng)上保全功能,同時實現(xiàn)“萬能賬戶查詢”、“萬能年報下載”和“交費提醒”三項功能,進一步滿足客戶需求,提升客戶服務滿意度。此外,該服務平臺使用也非常方便,只要登錄陽光保險官方網(wǎng)站(http://www.sinosig.com),點擊注冊,成功注冊為陽光保險官網(wǎng)會員后,就能登錄該保單E化綜合服務平臺,并在此服務平臺中點擊“保單綁定”完成保單關聯(lián)后,就能輕松享受該平臺提供的各項查詢和保全服務了。陽光人壽保單E化綜合服務平臺于2011年成為該公司的創(chuàng)新項目,該公司堅定不移地朝著“打造卓越的客戶服務能力”的目標步步邁進,力爭通過新的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗,用高品質(zhì)服務不斷贏得廣大客戶對陽光的信賴、認同與支持,實現(xiàn)公司與客戶的共同成長。陽光人壽“好兆投”獲評“2012年度投資型保險產(chǎn)品近日,記者從從陽光保險公司官方網(wǎng)站獲悉,2013116日,由《中國保險報》、中保網(wǎng)和新浪財經(jīng)共同主辦的“2012年度保險產(chǎn)品評選”結(jié)果揭曉,陽光人壽好兆投成人年金保險(分紅型)及附加財富賬戶年金保險B款(萬能型)獲“2012年度投資型保險產(chǎn)品”獎。據(jù)了解,此次獲評“2012年度投資型保險產(chǎn)品”的陽光人壽好兆投成人年金保險(分紅型)及附加財富賬戶年金保險B款(萬能型)是該公司首款即期年金產(chǎn)品,自20125月上市以來受到了廣大陽光客戶青睞。該產(chǎn)品兼具“分紅”、“萬能”和“自動交費”等特點,為家庭理財提供新選擇。不僅保障了賬戶資金的安全,還能使客戶分享到陽光保險的經(jīng)營成果及市場化的萬能結(jié)算利率所帶來的復利收益,同時免去客戶后期交費的繁瑣,有效保證了客戶財富的增值。
2024-09-03 14:28:57
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