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推薦產(chǎn)品
約有1010項(xiàng)符合搜索公司的查詢結(jié)果,以下是第391-400項(xiàng)。
認(rèn)識保險 陽光保險基礎(chǔ)知識知多少
摘要:據(jù)介紹,為了更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,陽光產(chǎn)險首創(chuàng)了車險閃賠案件超時百倍罰息的措施,將利息和賠款同時支付客戶,如今也成為該公司加快理賠速度的撒手锏,只要車險閃賠案件處理超過了理賠承諾時效,保險公司要承擔(dān)因此產(chǎn)生的100倍罰息。那么,對陽光保險公司,游離于各保險公司的您知道多少呢?陽光保險集團(tuán)股份有限公司是由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。陽光財產(chǎn)保險成立于2005年7月28日,是主要經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,注冊資本金25.6億元。陽光產(chǎn)險成立以來,連續(xù)刷新國內(nèi)新設(shè)保險公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展;公司開業(yè)23個月開始實(shí)現(xiàn)盈利,并連續(xù)保持盈利記錄。截至2010年12月底,年度保費(fèi)收入突破100億元,達(dá)到106.36億元,位列52家產(chǎn)險公司第七位。目前陽光產(chǎn)險已有35家分公司開業(yè)運(yùn)營,三四級分支機(jī)構(gòu)1000余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全國覆蓋。陽光人壽保險成立于2007年12月17日,是主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業(yè)務(wù)的全國性專業(yè)壽險公司,注冊資本金23億元人民幣。陽光人壽保險成立以來發(fā)展勢頭良好,公司價值不斷提升。自2008年起連續(xù)三年締造同期開業(yè)公司新單期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)和規(guī)模保費(fèi)紀(jì)錄。截至2010年12月底,陽光人壽年度保費(fèi)收入突破150億元,達(dá)到257億元,行業(yè)排名第八位,總資產(chǎn)突破400億元。目前陽光人壽已有23家分公司開業(yè)運(yùn)營,三四級分支機(jī)構(gòu)300余家。

  陽光解密“萬能險”

萬能險并非適合所有人,市民在購買時還是要弄清楚“萬能險”特點(diǎn),以免造成損失。第一,一般說來,保險產(chǎn)品都需要長期持有才能獲得更好的收益,萬能險由于其前期需要收取初始費(fèi)用、保單管理費(fèi)等各類費(fèi)用,投資賬戶的資金需要一定時間的積累才能實(shí)現(xiàn)收益,達(dá)成客戶利益最大化。第二,頻繁的領(lǐng)取賬戶價值,不僅會影響到后期收益的積累,還可能會因?yàn)榭廴∠嚓P(guān)費(fèi)用,而影響到保單利益,需要合理安排。第三,持續(xù)交費(fèi)獲得更多利益。持續(xù)交費(fèi),確??蛻糍~戶價值的積累基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大,不僅為客戶未來的各種財務(wù)規(guī)劃提供資金保證,同時還能確保各項(xiàng)風(fēng)險保障持續(xù)有效。同時,市場上不少保險公司還設(shè)定了萬能險持續(xù)交費(fèi)的特別獎勵,滿足合同約定的持續(xù)交費(fèi)條件后,公司將額外給付一定的保費(fèi)作為獎勵計入保單賬戶價值。所以,持續(xù)繳費(fèi)才能使客戶獲得更多保險利益。第四、萬能險的收益受市場影響有一定波動,需要有合理的收益預(yù)期。萬能險的特色是靈活,但陽光人壽專家提醒市民,萬能險仍提倡持續(xù)交費(fèi)、長期持有,更適合具有較長期儲蓄規(guī)劃的人購買,只有詳細(xì)了解萬能險的產(chǎn)品特點(diǎn)為以適用才能真正達(dá)到投資理財、健康保障的目的。

  陽光微策略:“紅黃藍(lán)”破“三年怪圈”

“陽光產(chǎn)險是一家推崇創(chuàng)新的公司。這不僅體現(xiàn)在盈利模式創(chuàng)新上,還體現(xiàn)在銷售管理創(chuàng)新、理賠管理創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、風(fēng)險管理創(chuàng)新等各個方面。”朱仁棟說,比如現(xiàn)在已深入人心的“紅黃藍(lán)管理”。陽光產(chǎn)險創(chuàng)新提出的“紅黃藍(lán)管理”,就是在盈利模式上,在目標(biāo)市場選擇、區(qū)域布局、資源分配、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、核保核賠、銷售管理、績效考核等各個領(lǐng)域進(jìn)行以價值為導(dǎo)向的系統(tǒng)安排,對不同目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,確定不同細(xì)分市場的利潤水平,將高利潤業(yè)務(wù)定位為藍(lán)色,將微利業(yè)務(wù)定位為黃色,將虧損業(yè)務(wù)定位為紅色。“紅區(qū)業(yè)務(wù)堅(jiān)決不做,藍(lán)區(qū)業(yè)務(wù)是盈利空間比較大的業(yè)務(wù),黃區(qū)業(yè)務(wù)是中間地帶。”朱仁棟說,根據(jù)不同顏色業(yè)務(wù)選擇相應(yīng)的核保政策和費(fèi)用政策等,通過資源調(diào)整加大對藍(lán)區(qū)業(yè)務(wù)的傾斜,使公司在獲取業(yè)務(wù)的同時就已經(jīng)基本鎖定了盈利的狀況,將風(fēng)險和利潤的控制前置,提高了經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)果的可控性。“紅黃藍(lán)”盈利模式追求的衡量標(biāo)準(zhǔn)是邊際成本率,而不是簡單的賠付率。它清楚地解釋了業(yè)務(wù)質(zhì)量與銷售成本之間的關(guān)系,避免了管理者單一的思考慣性,是公司承保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效益的根本,是行之有效的盈利管理模式。正是因?yàn)閺?qiáng)有力的“推目標(biāo)、砍紅線”的目標(biāo)市場管理,陽光的業(yè)務(wù)品質(zhì)得到顯著優(yōu)化,更重要的是,為公司在第一個完整經(jīng)營年度就實(shí)現(xiàn)盈利做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。除了針對客戶,在機(jī)構(gòu)管理方面,陽光產(chǎn)險也按照機(jī)構(gòu)盈利能力的高低,將利潤率高的機(jī)構(gòu)定位為藍(lán)色,將處于微利的機(jī)構(gòu)定位為黃色,將虧損狀態(tài)的機(jī)構(gòu)定位為紅色,對不同類型的機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)目標(biāo)、資源配置等方面實(shí)行差異化管理。“現(xiàn)在"紅黃藍(lán)管理"深入人心,公司內(nèi)部幾乎對所有機(jī)構(gòu)評價、業(yè)務(wù)條線排名都是"紅黃藍(lán)"的排法。甚至包括財務(wù)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、合規(guī)建設(shè)情況,都是"紅黃藍(lán)"。反映公司高層的經(jīng)營思路十分清晰,使公司上下達(dá)到非常一致的認(rèn)知。”
2024-09-03 16:23:22
購買保險 幸福人壽團(tuán)體險介紹
摘要:團(tuán)體險是以團(tuán)體為保險對象,以集體名義投保并由保險人簽發(fā)一份總的保險合同,保險人按合同規(guī)定向其團(tuán)體中的成員提供保障的保險。團(tuán)體險如何選擇?幸福人壽團(tuán)體險怎么樣?幸福人壽實(shí)力雄厚,具備以大型國有金融企業(yè)作為主要投資人的股東優(yōu)勢與實(shí)力,在人才結(jié)構(gòu)上吸收了一批具有大型金融企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和豐富保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的骨干人員加盟。幸福人壽以服務(wù)社會為己任,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),立志成為社會公益事業(yè)的積極倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,履行好自己的社會責(zé)任和義務(wù),使幸福人壽在服務(wù)社會、追求卓越、創(chuàng)新發(fā)展方面成為同行業(yè)中新的典范。幸福綜合意外傷害保險保險責(zé)任在合同有效期內(nèi),我們承擔(dān)以下責(zé)任1. 意外身故保險金2. 意外殘疾保險金3. 意外燒燙傷保險金具體保險責(zé)任請?jiān)斠姾贤瑮l款。注:我公司在約定情形下不承擔(dān)保險責(zé)任,請關(guān)注保險條款中的責(zé)任免除部分投保須知1. 投保年齡:出生滿30天至70周歲2. 保險期間:1年或1年以內(nèi)3. 交費(fèi)方式:一次交清
  幸福附加天下游境外救援保險責(zé)任在合同有效期內(nèi),我們承擔(dān)以下責(zé)任一、 境外旅行救援醫(yī)療(一)緊急援助保險金(1)緊急搜救
  (2)醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)
 ?。?)送返回國
  (4)未滿12周歲兒童住院陪護(hù)
 ?。?)運(yùn)送遺體、骨灰回國或安葬
 ?。?)安排未滿12周歲子女回國
 ?。?)親屬處理后事
  (8)旅行證件遺失(二)境外旅行服務(wù)二、 境外旅行費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療在保險期間內(nèi),被保險人在境外遭受意外傷害事故或患突發(fā)急性病時,本公司通過救援機(jī)構(gòu)的授權(quán)醫(yī)生根據(jù)其專業(yè)知識向被保險人提供醫(yī)療咨詢,在確認(rèn)被保險人需要以下醫(yī)療救助時,本公司通過救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)以下責(zé)任及費(fèi)用:(一)、 緊急醫(yī)療保險金(1)緊急門診
 ?。?)住院醫(yī)療(二)、 可選責(zé)任緊急牙科門診保險金注:我公司在約定情形下不承擔(dān)保險責(zé)任,請關(guān)注保險條款中的責(zé)任免除部分。投保須知1. 保險期間:保險期間為1年或1年以內(nèi)。具體期間由投保人在投保時與本公司約定并在保險單上載明。2. 投保范圍:被保險人的投保年齡為3周歲至70周歲。投保人必須在被保險人出境前投保?!⌒腋H藟郾kU股份有限公司員工具有高尚的職業(yè)操守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的業(yè)務(wù)技術(shù);公司的管理團(tuán)隊(duì)秉承了銀行、金融資產(chǎn)管理公司和一流保險公司規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營理念和工作作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)層具有較高的社會知名度、人脈資源和社交活動能力,長期在一流大型企業(yè)工作,具有豐富的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),具備了寬泛的國際化視野和深邃的發(fā)展戰(zhàn)略眼光。核心理念幸福人壽企業(yè)文化的核心理念包括企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)愿景和企業(yè)司訓(xùn)。
  企業(yè)價值觀:以人為本,誠信規(guī)范,共創(chuàng)價值,服務(wù)社會。
  企業(yè)使命:胸懷全局,關(guān)注民生,服務(wù)大眾,促進(jìn)發(fā)展。
  企業(yè)愿景:國際水準(zhǔn)的經(jīng)營管理,優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù),世界知名的企業(yè)品牌。
  企業(yè)精神:至善至誠,傳遞幸福。
  企業(yè)司訓(xùn):胸懷理想,鑄造品牌,誠信經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展。
  應(yīng)用理念
  幸福人壽的經(jīng)營理念:誠信,穩(wěn)健,專業(yè),創(chuàng)新。
  幸福人壽的人才理念:人才是興業(yè)之本。
  幸福人壽的內(nèi)控管理理念:健全合理,有效先進(jìn)。
  幸福人壽的營銷理念:以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以創(chuàng)新為手段,以效益為目標(biāo)。
  幸福人壽的投資理念:規(guī)范,穩(wěn)健,專業(yè),價值。
  幸福人壽標(biāo)志整體外形抽象于中國傳統(tǒng)吉祥圖案“萬福”,代表著福壽安康的美好意象和人類生活幸福的美好祝愿,具有很強(qiáng)的視覺沖擊力。 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 盤點(diǎn)險企有趣的“另類保險”
摘要:愛情破裂、保姆受傷、員工不忠……都能靠保險買單另類保險,您聽說過嗎?我國保險行業(yè)不斷發(fā)展,五花八門的保險產(chǎn)品層出不窮,很多沒聽過的還有另類的。保險進(jìn)入中國已經(jīng)十多個年頭了,已然成了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分。我們常見的保險按種類來分,大致有意外保險、疾病保險、分紅型保險等傳統(tǒng)的幾大類。然而在保險的世界里,還有一些不為人知的另類險種,這些險種是社會發(fā)展的衍生物,雖然受眾不大,但在特定時候還是能起到一定作用的。下面就跟隨我一起來看看這些有趣的小險種吧。 寵物意外弄傷人、信用卡被盜刷、愛情破裂……遇到這樣的事情,大多數(shù)人都只能自認(rèn)倒霉,但其實(shí)是可以找保險公司買單的。據(jù)悉,跟服裝銷售一樣,每家保險公司也會定期推出一些“新款”,但由于有些保險比較小眾,很少被人知曉或認(rèn)可,有的險種推出一年多時間,甚至沒有一筆業(yè)務(wù)成交。“買的人少,賣的人當(dāng)然沒勁,保險公司無心宣傳,知道的人也就更少。久而久之,保險產(chǎn)品自然也被束之高閣了。”長沙一家財險分公司人士坦言,小眾保險或含在其他保險中,以信用卡盜刷險為例,一般都包含在旅游險中,保險內(nèi)容包括境外信用卡被盜刷以及刷卡購物因遭受偷竊和搶劫造成的損失,最高賠償累計可到3萬元,費(fèi)用大多一年只需幾十塊錢到100元。以寵物保險為例,一年交84元,就可獲得累計2萬元的保險賠償。小眾保險為何沒有受到市民關(guān)注?養(yǎng)狗多年的肖菲表示,首先沒有聽說過這類保險,但關(guān)鍵是覺得沒有必要。“只要自己能夠把狗照顧好,出事的機(jī)會很少,養(yǎng)了8年的寵物,從沒有出過問題。”而多數(shù)市民認(rèn)為,一些比較重要的保險比如家庭財產(chǎn)險都沒有買,何況這類出事幾率更小的保險。不過,雖然沒有人捧場,但保險公司應(yīng)該還是會不厭其煩地推出另類險種,一來是博取眼球,豐富公司的產(chǎn)品類別,二來是希望通過細(xì)分市場,提高公司的品牌認(rèn)知。正所謂沒有做不到的,只有想不到的,那么,另類保險到底有多么另類呢?讓我們一睹新奇的另類保險的風(fēng)采。

  禽流感險:人得了禽流感,賠!

另類程度:★★★★看到這個保險,不少養(yǎng)殖戶樂了,今后禽流感何足懼哉!不過,這類保險,只保人不保雞!也就是說,被保人只要被確診染上了高致病性禽流感就能賠付,或者只有被保險人因禽流感死亡時才賠付。保險金額從10萬元到20萬元不等,保費(fèi)倒不高,只要一兩百元。

  家政險:保姆受傷,賠!

另類程度:★★★★這個險種有意思,承保范圍也很廣。只要你請的家政服務(wù)人員做家務(wù)時意外受傷,就可以獲得賠償。這種保險,每份30元,最高賠付金額10萬元。不過只能為自家保姆買一份,保姆一定不能是直系親屬,而且如果保姆在外地發(fā)生意外,保險公司不賠。

  有線電話盜打險:固定電話被盜打,賠!

另類程度:★★★★電話被人盜打了,怎么辦?家財險里有一種“有線電話盜打險”,物美價廉。每月1元保險費(fèi),一年12元,如果固定電話被人盜打后,賠付最高3000元的損失。

  “憐香惜玉”險:意外毀容,賠!

另類程度:★★★★在這個“機(jī)器都能做成人”的時代,保險也開始憐香惜玉了。某保險公司就推出了一款針對女性的“玫瑰人生”險,即在一般癌癥保障的基礎(chǔ)上,對女性獨(dú)有的癌癥,如子宮癌、乳腺癌等,提供雙倍保障。如果遇到意外事故,臉被燒傷,需做整形手術(shù)時,保險公司也能賠償。不過,如果你是因?yàn)橄氚炎约鹤兂闪种玖峄蛘叻稜數(shù)哪佣?,手術(shù)時發(fā)生了意外,保險公司可不賠!

  綁架險:遭遇綁架勒索,賠!

另類程度:★★★★★“公司綁架勒索保險”。一旦投保人遭受綁架、勒索、拘禁、劫持或恐嚇,保險公司將聘請專業(yè)的危機(jī)管理公司協(xié)助處理,而且包括贖金在內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用,并可根據(jù)客戶需要,提供法律責(zé)任、人身損害等保障,夠人性化了吧?不過保費(fèi)可不低,從交500美元保10萬美元,到去高風(fēng)險地區(qū)的幾十萬美元保5000萬美元不等,而且得有財務(wù)證明才會賣給你!

  愛情險:婚姻出了問題,賠!

另類程度:★★★國內(nèi)的保險公司近幾年所推出的“愛情保險”,其實(shí)是夫妻共享一份保單,共同支付保費(fèi),共同成為被保險人,同時兩人都有受益權(quán)。這份保險除了提供人壽保險,還可以獲得金婚、銀婚紀(jì)念祝賀和終身分紅等保險利益,同時保單還附加一些住院補(bǔ)貼、女性疾病、醫(yī)療費(fèi)用等附加險。當(dāng)然,如果你對自己的感情比較自信,也大可不必在乎這個保險,畢竟愛情不是你想保就能保。雇員忠誠險:不良員工造成的損失,賠!另類程度:★★★★★其實(shí),“雇員忠誠險”在西方已流行數(shù)十年,主要是保險公司承保雇主因雇員的不誠實(shí)行為,如盜竊、貪污、侵占、非法挪用、故意誤用、偽造、欺騙等而受到的經(jīng)濟(jì)損失。廈門一家銀行的員工曾某就曾非法挪用銀行資金183萬元,被捕后無力償還,銀行便拿著此前簽訂的“雇員忠誠保險”合同索賠,得到了保險公司183萬元的賠償金。不過不少老板都認(rèn)為,善待自己的員工,比啥保險都好使!第三者責(zé)任險:狗咬傷人,賠!另類程度:★★★狗咬傷人,也能找保險公司賠?這可不是瞎說。如果你養(yǎng)的小狗咬傷人,或者家里水管漏水,浸壞了鄰居家的裝修,保險公司都可以為你提供賠償。其中的賠償包括治療、打預(yù)防針等費(fèi)用,萬一傷者得狂犬病死亡,也能得到一定的商業(yè)理賠。這就是“第三者責(zé)任險”。費(fèi)率也不算高,千分之一左右,如果你想投保10萬元金額,只要交100元保費(fèi)。目前有多家保險公司有此險種銷售。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 陽光保險電話銷售技巧攻略
摘要:對于多數(shù)企業(yè)來說,在銷售方面的投入都是一項(xiàng)主要的投入。這部分支出往往會占企業(yè)銷售收入的5%到40%。而銷售部門的重要程度卻遠(yuǎn)過于此。近年來,陽光保險電話銷售作為一種營銷方法,以其成本小、效率高、門檻低的優(yōu)勢,發(fā)展如雨后春筍般,目前已深入到電信、IT、咨詢、銀行、保險、證券等行業(yè)。隨著陽光保險電話銷售的不斷發(fā)展,陽光保險電話銷售體系已經(jīng)日臻完善,陽光保險電話銷售行業(yè)也日趨成熟,對陽光保險電話銷售人員的要求也越來越高,不但要求陽光保險電話銷售人員具備陽光保險電話銷售技能,同時還要具備陽光保險電話銷售人員專業(yè)素質(zhì),了解陽光保險電話銷售模式等。目前,陽光保險電話銷售已成為了一個基本營銷手段,已有越來越多的企業(yè)運(yùn)用了陽光保險電話銷售,可以說他們已經(jīng)對推銷電話討厭了。所以,我們要根據(jù)客戶接電話時的反映來適當(dāng)?shù)乜刂瞥醮瓮ㄔ挼臅r間和內(nèi)容。陽光保險電話銷售是一個持久的過程,而不是一次通話就可以解決問題的。初次與客戶通話時,簡潔明了地介紹一下公司和產(chǎn)品即可。在介紹完產(chǎn)品后,可以把資料給客戶寄一份過去,這里的資料可以是產(chǎn)品資料,也可以是其他的客戶能感興趣的資料,但這些資料一定要與我們所賣的產(chǎn)品有關(guān),可以展現(xiàn)公司的實(shí)力和特點(diǎn)的。初次與客戶通話,客戶能聽完你介紹公司和自己姓名就是成功了,此時我們耐心地等待下次與客戶通話即可。許多陽光保險電話銷售人員,尤其是剛剛進(jìn)入陽光保險電話銷售的人員總想“一口吃個胖子”,心想這回客戶可接電話了,我得抓緊這個機(jī)會,好好地把產(chǎn)品介紹出去,爭取一次成功!于是開始滔滔不絕、激情昂揚(yáng)的介紹,電話這邊說的是飛沫四濺,而電話那邊幾乎已經(jīng)鼾聲四起了,脾氣不好的客戶可能早已經(jīng)把電話掛了。陽光保險電話銷售人員要針對自己公司的產(chǎn)品特點(diǎn)選好目標(biāo)客戶,這里的目標(biāo)客戶應(yīng)該是有購買需求的,同時又有購買能力的客戶。陽光保險電話銷售是一個打持久戰(zhàn)的過程,在建立目標(biāo)客戶階段時應(yīng)該加大與客戶通話的頻次,每次通話的時間不宜過長,不要急于求成,陽光保險電話銷售是一個自然的過程,水到渠成!

  陽光車險電話銷售技巧

1、 認(rèn)真傾聽當(dāng)向客戶推薦汽車保險產(chǎn)品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認(rèn)真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導(dǎo)性問題,可以發(fā)掘客戶的真正需要;再有,認(rèn)真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。2、 充分的準(zhǔn)備工作積極主動與充分的準(zhǔn)備,是挖掘客戶、達(dá)到成功的最佳動力。拋開對所售產(chǎn)品的內(nèi)容準(zhǔn)備不說,作為保險電話銷售人員,在給客戶打電話前必須做好這些準(zhǔn)備工作,包括對所聯(lián)系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發(fā)性事件的應(yīng)對。如果當(dāng)時正遇到客戶心情不好,他們可能不會顧及面子,把怒火全部發(fā)泄在電話銷售人員的身上,這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前,對可能預(yù)想到的事件做好心理準(zhǔn)備和應(yīng)急方案。3、 正確認(rèn)識失敗 保險電話營銷中的客戶拒絕率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,對保險電話銷售人員來說,客戶的拒絕屬于正?,F(xiàn)象,也就是說,銷售人員要經(jīng)常面對失敗。4、 了解所銷售產(chǎn)品的內(nèi)容和特點(diǎn)多數(shù)情況下,客戶聽到汽車保險就已經(jīng)對產(chǎn)品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內(nèi)容,還需要電話銷售人員給予詳細(xì)介紹,尤其是突出對所推薦產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹,目的是吸引客戶的購買。當(dāng)然這些介紹必須是以事實(shí)為依據(jù),既不能夸大客戶購買后能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業(yè)的其它產(chǎn)品而突出自己的產(chǎn)品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。5、 具備不斷學(xué)習(xí)的能力作為汽車保險電話銷售人員,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更是非常重要的。學(xué)習(xí)的對象和內(nèi)容包括三個方面:第一,從書本上學(xué)習(xí)。主要是一些理論知識,比如:如何進(jìn)行電話銷售、銷售技巧等;第二,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。單位組織的培訓(xùn),討論等,都是大家學(xué)習(xí)的機(jī)會;第三,從客戶處學(xué)習(xí)??蛻羰俏覀兒芎玫睦蠋?,客戶的需求就是產(chǎn)品的賣點(diǎn),同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業(yè)的其它產(chǎn)品。汽車保險電話銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機(jī)會,盡可能獲取更多的信息,補(bǔ)充更多的知識。6、 隨時關(guān)注和收集有關(guān)信息由于汽車保險是與大家生活息息相關(guān)的,作為此行業(yè)的從業(yè)人員,在平時應(yīng)多注意與汽車保險相關(guān)的事件的發(fā)生。尤其對于汽車保險電話銷售人員,在與客戶進(jìn)行交流的時候,一些負(fù)面消息的報道,極會使客戶產(chǎn)生對此行業(yè)的壞印象,也是客戶引發(fā)疑問最多的地方或者是客戶拒絕我們的重要理由。這要求保險電話銷售人員既要了解和分析這些負(fù)面新聞,同時也要收集正面的消息和有利的案例,必要時用事實(shí)說服客戶,更會打消客戶的疑問,從而達(dá)成購買意愿。

  常用電話保險銷售開場白

保險保險電話銷售開場白一:直截了當(dāng)開場法
  銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
  顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?
  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
  銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
  當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。保險保險電話銷售開場白二:同類借故開場法
  銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
  顧客朱:可以,什么事情?
  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
  銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
  當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)保險保險電話銷售開場白三:他人引薦開場法
  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
  顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
  顧客朱:沒關(guān)系的。
  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 大地保險為2013國內(nèi)旅游交易會提供保障
摘要:近日,由國家旅游局和貴州省人民政府共同主辦的2013中國國內(nèi)旅游交易會在貴陽市舉辦。大地財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司攜手江泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司共為本次旅交會提供了總保額7400萬元的風(fēng)險保障服務(wù)。雙方通過項(xiàng)目風(fēng)險管理、防災(zāi)防損建議、承保和理賠處理等服務(wù),積極預(yù)防并處置展會過程中可能發(fā)生的風(fēng)險,為旅交會的順利閉幕保駕護(hù)航。國家旅游局去年批準(zhǔn)貴州省承辦2013年中國國內(nèi)旅游交易會,并將黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)發(fā)展納入全國旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要。自1993年以來,中國國內(nèi)旅游交易會已連續(xù)舉辦17屆,產(chǎn)生了良好的品牌效應(yīng)。2013中國國內(nèi)旅游交易會落戶貴州,將有助于貴州進(jìn)一步發(fā)揮旅游優(yōu)勢、促進(jìn)貴州及西部地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展、推動中國旅游市場的進(jìn)一步繁榮。據(jù)介紹,為支持貴州旅游業(yè)加快發(fā)展,國家旅游局將“2011中華文化游”啟動儀式會場設(shè)在貴陽,極大提升了貴州旅游在中國國內(nèi)外的地位和影響力。國家旅游局先后就政策扶持、旅游立法、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等為題來黔調(diào)研,同時組織美國等11個國家近150名旅行商赴貴州考察。貴州省旅游局局長傅迎春告訴記者:“國家旅游局在支持貴州旅游業(yè)改革發(fā)展方面加大了支持力度,將貴州省旅游線路產(chǎn)品納入國家旅游局各駐外辦事處宣傳促銷重點(diǎn),極大促進(jìn)貴州旅游在海內(nèi)外的發(fā)展。”中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司,是中再集團(tuán)公司旗下唯一的直保財險公司。公司成立于2003年10月20日,總部設(shè)在上海。注冊資本金64.3億元人民幣。中國大地保險的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域,包括企業(yè)財產(chǎn)保險類、機(jī)動車輛保險類、工程險類、責(zé)任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產(chǎn)保險類、貨物運(yùn)輸保險類、船舶險類、農(nóng)業(yè)保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。雅安地震期間,中國大地保險及時啟動了應(yīng)急預(yù)案,出臺了十條應(yīng)急措施,總公司、四川分公司分別成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組,總公司由郭敏總經(jīng)理擔(dān)任組長,理賠、客服和財務(wù)等部門參與,全方位調(diào)動資源開展救災(zāi)應(yīng)急。四川分公司總經(jīng)理孔高得到雅安發(fā)生地震消息后,直接從會場趕往機(jī)場,回到分公司組織現(xiàn)場搶險理賠??偣痉止芾碣r、客服的肖學(xué)通總經(jīng)理助理將于明天一早趕赴災(zāi)區(qū),指揮現(xiàn)場救災(zāi)理賠。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 金盛人壽更名工銀安盛 上演銀行業(yè)的保險擴(kuò)大版
摘要:2012年是中國保險業(yè)近年來最為困難的一年,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢錯綜復(fù)雜,推進(jìn)保險業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的要求日益迫切,防范化解風(fēng)險的任務(wù)仍然艱巨。“大銀行”控股“小保險”,這一趨勢在銀行、保險兩大金融領(lǐng)域孜孜不倦地上演著。7月份,中國保監(jiān)會公布數(shù)據(jù)顯示,今年上半年實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入8532億元,同比僅增長了5.9%。從保費(fèi)結(jié)構(gòu)看,產(chǎn)壽險增長呈現(xiàn)冰火兩重天。其中財產(chǎn)險繼續(xù)保持兩位數(shù)增長,實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入2699億元,同比增長了14.4%;而人身險實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入5832億元,同比僅增長2.4%。在納入統(tǒng)計的32家壽險公司中,保費(fèi)負(fù)增長的有11家,其中負(fù)增長最大的是正德人壽,保費(fèi)同比下降了60%,保費(fèi)下降超過10%的有合眾人壽(同比下降了22.9%)、長城保險(同比下降了11.89%)。此外,保費(fèi)同比負(fù)增長比較明顯的還有中國人壽(-5.2%)、泰康人壽(-7.8%)、民生人壽(-7.26%)、信泰人壽(-7.03%)、人保壽(-2.09%)、國華人壽(-2.24%)、陽光人壽(-5.5%)等公司。牌照與渠道的合作2010年10月,工行宣布以12億元購買金盛人壽60%的股權(quán),而工銀安盛原兩大股東中國五礦集團(tuán)公司(下稱“五礦集團(tuán)”)和安盛中國公司(下稱“安盛中國”)將其持有的36.5%和23.5%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給中國工商銀行股份有限公司。7月6日晚間,工商銀行發(fā)布公告稱,入股金盛人壽保險有限公司交易完成,工行已取得本次交易所有必要的監(jiān)管批準(zhǔn),并于2012年7月5日完成交割手續(xù)。金盛人壽已于2012年7月6日完成工商變更登記,正式更名為工銀安盛人壽保險有限公司(下稱“工銀安盛”)。在外界看來,這又是一次銀行和保險公司之間渠道與牌照的合作。本報記者了解到,就在19日,取得了保險牌照的工行對于新公司的開業(yè)極為重視,工行董事長姜建清、行長楊凱生以及一位副行長、董秘和銀行卡部老總均參加了儀式。據(jù)工銀安盛人壽內(nèi)部人士透露,其目前在國內(nèi)有分支機(jī)構(gòu)的省份的工行分行長也都參加了這一儀式。“合資公司的成立,標(biāo)志著工行正式進(jìn)入了保險領(lǐng)域,向全功能金融集團(tuán)的目標(biāo)又進(jìn)了一步,壽險業(yè)務(wù)與零售銀行業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,而且保險配置在我國居民的資產(chǎn)配置中的占比也越來越高,而利率市場化以及金融脫媒的大背景下,通過控股壽險公司,可以為客戶提供更全面的金融服務(wù)。”姜建清如是表示。在姜建清看來,擁有一張保險牌照,顯然對于工行有著重要的意義,目前工行每年的代理保險保費(fèi)規(guī)模達(dá)到1000億元,相當(dāng)于一家國內(nèi)大型保險集團(tuán)全年的保費(fèi)收入,而工行也有意深耕銀保渠道。而對于原先的金盛人壽來說,成立了十二年之后能夠“嫁入”全球第一大市值的銀行,無疑為其苦于多年無法開拓銀保渠道找到了一棵大樹。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),2011年金盛人壽的保費(fèi)只有16億元,在外資壽險中,也僅排名第九位,而根據(jù)其年報顯示,金盛人壽過去三年累計虧損約3.72億元,其中,2011年凈虧損高達(dá)1.96億元,虧損額度同比飆升154%。今年前4個月,金盛人壽的保費(fèi)收入為4.3億元,同比大幅縮水39.6%,在外資壽險公司中排位降至第12名。在保監(jiān)會發(fā)布的今年一季度保險消費(fèi)者投訴通報中,金盛人壽每億元保費(fèi)投訴量和千家機(jī)構(gòu)投訴量皆位居壽險公司榜首。“因?yàn)橹蟹焦蓶|缺乏金融背景,支持力度有限,金盛人壽這么多年的表現(xiàn)一直不理想,也沒有擺脫虧損的泥沼,國內(nèi)小型保險公司要快速做大做強(qiáng),最重要的是握有渠道,一般銀保占到壽險公司保費(fèi)收入的50%-60%,銀行系保險公司在渠道上有著天然的優(yōu)勢。而工行正是分銷能力最強(qiáng)的代理,可以說,金盛人壽對資本和渠道的渴求與工行欲控股一家保險公司完善綜合金融架構(gòu)的意愿不謀而合,各取所需。”當(dāng)日,一位參加儀式的合資壽險公司老總?cè)缡歉嬖V本報。在他看來,工行每年的利潤都超過千億元,即使擁有了保險牌照,它也并不急于要求工銀安盛短期內(nèi)會給其提供多少中間業(yè)務(wù)利潤,而且在未來三五年之內(nèi),三方股東可能還需要繼續(xù)追加投資,也不排除工行在未來的持股比例繼續(xù)上升。銀行系保險公司擴(kuò)容工銀安盛人壽方面表示,將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過度身定制的建議和多樣化的創(chuàng)新產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的保險保障及財務(wù)規(guī)劃解決方案,以滿足客戶多元化的金融需求。至此,金盛人壽正式更名為工銀安盛,目前銀行系保險公司擴(kuò)容至8家。其余分別是中國銀行控股的中銀保險,交通銀行控股的交銀康聯(lián),建設(shè)銀行旗下的建信人壽,北京銀行持股的中荷人壽,農(nóng)業(yè)銀行控股的嘉禾人壽,招商銀行旗下的招商信諾,光大銀行旗下的光大永明人壽。同時,工商銀行還公告稱,該行7月6日與東亞銀行完成了收購美國東亞銀行80%股權(quán)的交割,目前該行持有美國東亞銀行80%的股權(quán)。大銀行vs小保險至此,除了農(nóng)業(yè)銀行入主保險業(yè)行動還在審批外,五大行的其余四家均已“扎根”保險業(yè),而其選擇不約而同地瞄準(zhǔn)了中小保險公司。2009年,交通銀行收購中??德?lián)51%股權(quán),中??德?lián)更名為交銀康聯(lián)人壽,交通銀行隨即成為全國首家入股保險公司的商業(yè)銀行。查看保監(jiān)會數(shù)據(jù),截至2008年底,中??德?lián)2008年全年原保險保費(fèi)收入在當(dāng)時約25家外資壽險保險公司中排名第21,在外資壽險公司中的市場份額僅為0.4%。2011年,建設(shè)銀行收購太平洋安泰人壽51%股權(quán),將其更名為建信人壽。而2010年末,其前身太平洋安泰原保險保費(fèi)收入為10.39億元,在外資壽險公司中占比1.76%。同年,嘉禾人壽向農(nóng)業(yè)銀行定向增發(fā)10.367億股股份簽署協(xié)議,增資總額為人民幣25.9億元。本次交易完成后,農(nóng)業(yè)銀行將持有嘉禾人壽51%的股份,成為控股股東,而交易金額也會創(chuàng)出銀行收購保險公司的紀(jì)錄。目前增資事項(xiàng)正在審批中。嘉禾人壽2011年底在所有中資壽險公司中排名中游,在整個壽險市場中份額僅為0.43%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“大銀行”之所以會青睞“小保險”主要因?yàn)檫@些公司的股權(quán)無論在資本消耗,還是原股東撤出等方面都相較大保險公司更容易。而以較小的成本換取一張保險牌照對于銀行來說可謂一樁“美事”。“漲勢”驚人絕對量不足目前,壽險業(yè)保費(fèi)增長乏力,今年前5個月,中國人壽及太保人壽等均出現(xiàn)保費(fèi)收入負(fù)增長,在此背景下,自從“小保險”被“大銀行”吸收之后,銀行系險企成為保費(fèi)收入增長的一支“生力軍”。交銀康聯(lián)人壽從2008年的21名“上漲”到目前外資壽險公司第14名,今年前5月保費(fèi)收入同比漲幅達(dá)31.86%。建信人壽今年前5月原保費(fèi)收入為23.25億元,較去年同期“太平洋安泰”時期的2.97億元“上漲”了682.88%之多。而銀行系險企中少有的財險公司——中國銀行全資附屬的財險公司中銀保險,今年前5個月的原保險保費(fèi)收入同比增長28.21%,大大高于人保財險、平安財險、太保財險等大型財險公司的同比增幅。“銀行入主保險公司可謂是"雙贏"的結(jié)果。”一位保險學(xué)者對《第一財經(jīng)日報》記者表示,“對于銀行來說可以拿到保險牌照,進(jìn)入新的領(lǐng)域,進(jìn)一步擴(kuò)展其經(jīng)營范圍及盈利模式。而保險業(yè)也獲得了發(fā)展急需的資本和重要的銀行客戶資源及銷售渠道。”尤其在銀行銷售渠道方面,保監(jiān)會對于銀保渠道的整頓使得保險公司的銀保渠道受到了重大限制,由此,如果保險公司能有“大銀行”作為股東方來支持,銀保渠道限制對于這些銀行系險企來說將不再是難題。但從另一個角度來說,雖然銀行系險企保費(fèi)“漲勢”驚人,但市場份額仍然較低。“漲勢”突出的交銀康聯(lián)人壽今年前5月的保費(fèi)占整體壽險市場份額僅0.08%;而同比漲幅超過6倍的建信人壽市場份額也僅0.48%;財險市場上,中銀保險市場份額為0.62%。業(yè)內(nèi)人士表示,銀行系保險公司目前由于合作方式普遍比較初級化,基本只限于產(chǎn)品代理層面,而基數(shù)也比較小,雖然“漲勢”不錯,但短時間難以撼動大型壽險公司的市場地位。如果未來能有更深度的融合,銀行系保險公司將會迎來更加迅速的發(fā)展。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 鼎和財險談中小型保險公司如何發(fā)展
摘要:借助自身資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一些中小型保險公司的發(fā)展可圈可點(diǎn)。其中,多家擁有電力背景的保險公司成為業(yè)內(nèi)受矚目的新勢力之一。近日,《中國保險報》副總編輯李峻嶺走訪了總部位于深圳的鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司,與該公司董事長楊璐圍繞中小型保險公司如何定位、如何依靠自身優(yōu)勢尋求突破、走持續(xù)健康發(fā)展的道路等問題進(jìn)行了探討。2008年5月,鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司由中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司及旗下的5家省電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)財務(wù)有限公司共同出資設(shè)立。鼎和保險公司在成立的第三年就開始盈利,去年實(shí)現(xiàn)了9400萬元的利潤總額。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,非理性競爭、結(jié)構(gòu)不均衡、成本劇增等問題困擾財險業(yè)的發(fā)展,鼎和保險面對復(fù)雜形勢,通過明晰戰(zhàn)略定位,發(fā)揮比較優(yōu)勢,積極探索差異化發(fā)展方式。鼎和保險公司開業(yè)5年來,已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,在中小保險公司中表現(xiàn)突出。在競爭激烈的財產(chǎn)保險市場上,鼎和保險取得上述業(yè)績的主要原因是什么呢。楊璐對此發(fā)表看法,第一,得益于股東單位的大力支持。股東單位有較為豐富的保險資源和電力行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,讓鼎和保險在起步階段就具備了一定的業(yè)務(wù)規(guī)模,并專注于做好電力行業(yè)保險業(yè)務(wù)。同時,鼎和很好地傳承了股東單位的經(jīng)營理念、企業(yè)文化,引進(jìn)了股東單位的一些先進(jìn)管理技術(shù)和方法,為公司提供了經(jīng)營理念和管理體系建設(shè)方面的指導(dǎo)。第二,鼎和有一個非常明晰的經(jīng)營發(fā)展思路。當(dāng)前的市場競爭環(huán)境,對于任何一家成立時間不長的中小保險公司而言,要探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路都是很大的挑戰(zhàn)。鼎和財險認(rèn)為公司生存發(fā)展的關(guān)鍵不在于業(yè)務(wù)規(guī)模有多大,而在于能否找準(zhǔn)自身的市場定位、能否為特定客戶群提供高價值的風(fēng)險管理服務(wù)?;谶@樣的認(rèn)識,公司決定充分依托股東單位的電力行業(yè)背景,選定并努力構(gòu)建在電力行業(yè)風(fēng)險管理領(lǐng)域的特色,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和持續(xù)的創(chuàng)新去贏得客戶的認(rèn)可。公司選擇了穩(wěn)健的機(jī)構(gòu)發(fā)展策略,5年只開設(shè)了9家分公司。理念就是爭取成立一家公司就要做好一家公司,而不是盲目擴(kuò)張。此外,保險公司是經(jīng)營管理風(fēng)險的企業(yè),在為客戶管理風(fēng)險的同時,有效管控好自身的風(fēng)險也至關(guān)重要?;A(chǔ)管理水平?jīng)Q定了公司防控風(fēng)險的能力,公司積極推進(jìn)了一體化管理,對公司內(nèi)部制度進(jìn)行了全面梳理和修訂,初步建立起較為完善的制度體系框架和風(fēng)險防控體系;開展了管理提升活動,著力解決管理薄弱環(huán)節(jié),為公司的健康發(fā)展提供了重要保障。服務(wù)是保險行業(yè)的本質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鼎和保險取得好業(yè)績的重要因素之一,楊璐就此介紹了公司在客戶服務(wù)方面的典型案例和經(jīng)驗(yàn)。楊璐談到,公司高度重視服務(wù),一方面,由于保險行業(yè)的本質(zhì)就是服務(wù);另一方面,公司的股東南方電網(wǎng)公司就是一家電力服務(wù)企業(yè),也高度重視客戶服務(wù),在公司戰(zhàn)略目標(biāo)中提出“成為管理好、服務(wù)好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)”,明確要求下屬公司持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。公司的公司使命中也提出了“服務(wù)客戶,奉獻(xiàn)社會,做優(yōu)秀保險企業(yè)”??梢哉f,服務(wù)是公司公司的價值所在。2008年,百年一遇的特大冰雪凝凍災(zāi)害襲擊了中國南方大部分地區(qū)。當(dāng)時,公司正在籌建期,還沒有承保股東單位的電網(wǎng)保險業(yè)務(wù),但已直接進(jìn)入角色,投身于為股東單位抗險救災(zāi)中,協(xié)助做好理賠服務(wù)。之后的幾年,貴州大規(guī)模發(fā)生冰雪凝凍災(zāi)害天氣、海南遭遇五十年一遇的特大臺風(fēng)、貴州發(fā)生特大洪澇災(zāi)害、云南連續(xù)發(fā)生5級以上破壞性地震、海南和廣西遭遇臺風(fēng)和洪災(zāi)襲擊,這些自然災(zāi)害對電網(wǎng)產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p壞,導(dǎo)致部分地區(qū)受災(zāi)斷電。公司接到報案后,啟動一級應(yīng)急指揮系統(tǒng),查勘人員第一時間奔赴現(xiàn)場,協(xié)助電力系統(tǒng)抗災(zāi)救災(zāi),執(zhí)行現(xiàn)場查勘任務(wù)。有時候,查勘人員就睡在當(dāng)?shù)赜米酪闻R時搭建的“床”上,沒有棉被,就拿塑膠袋將就,他們這種服務(wù)客戶的精神就是公司最美的名片。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中華聯(lián)合保險公司五年重組路
摘要:2012年12月6日,中華聯(lián)合保險對外宣布公司重組完成,東方資產(chǎn)以債轉(zhuǎn)股方式注資78.1億,控股51.01%成為第一大股東,將占據(jù)一半的董事會席位。 近日保監(jiān)會已對中華聯(lián)合保險注冊資本金變更做出了批復(fù),東方資產(chǎn)對中華保險的注資重組工作正式完成。中華控股的注冊資本變更為153.1億人民幣,成為國內(nèi)第二大財險公司;公司償付能力充足率超過150%,遠(yuǎn)高于100%的監(jiān)管紅線,困擾該公司多年的償付能力不足問題得到徹底解決。 東方資產(chǎn)入股僅是中華聯(lián)合保險引資戰(zhàn)略的開始,下一步引資的重點(diǎn)不再為財務(wù)數(shù)據(jù),公司將從文化、產(chǎn)品等方面考慮,吸引歐美國家大的保險集團(tuán)注資。中華聯(lián)合保險董事長李迎春表示,歐美很多保險集團(tuán)在產(chǎn)品研發(fā)和巨災(zāi)保障方面有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),中華聯(lián)合保險將積極創(chuàng)新,改進(jìn)自己的短板;未來三年公司有信心償還80億債務(wù),徹底甩掉歷史包袱,并將適時建立壽險公司和資管公司,實(shí)現(xiàn)公司的集團(tuán)化目標(biāo)。 截止2012年10月底,中華聯(lián)合保險保費(fèi)收入208.25億元,同比增長18.16%,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤25.02億元,公司預(yù)計2012年度總保費(fèi)收入將達(dá)到245億。 中華聯(lián)合保險五年重組路:
  • 2007年10月,法國安盛、安盟、德國安聯(lián)與英國皇家太陽聯(lián)合等外資參與競標(biāo)注資。
  • 2008年下半年,中華聯(lián)合內(nèi)部曾一度傳出平安保險可能入股中華聯(lián)合的消息。
  • 2009年初,法國安盟、安盛因金融危機(jī)退出,僅剩要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入這條唯一的路徑。
  • 2009年3月,保監(jiān)會派出內(nèi)控工作組進(jìn)駐中華聯(lián)合總部,直接參與各項(xiàng)重大事務(wù)。
  • 2010年10月,市場盛傳,東方資產(chǎn)將與保險保障基金一起注資中華聯(lián)合。
  • 2012年3月,保險保障基金注資中華聯(lián)合保險60億,持股比例也由57.43%變?yōu)?1.49%。
  • 2012年8月,中華控股與東方資產(chǎn)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,這標(biāo)志著中華保險歷時5年的重組之路終于取得了重大突破。
  • 2012年11月,東方資產(chǎn)債轉(zhuǎn)股方式注資78.1億,以51.01%的控股比例成為第一大股東。
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司成立于1986年7月15日,是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立,也是我國成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國有獨(dú)資保險公司。02年9月20日,經(jīng)國務(wù)院同意,國家工商局和中國保監(jiān)會批準(zhǔn),新疆兵團(tuán)財產(chǎn)保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司.2010年12月,公司總部正式遷址北京。 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險企業(yè)文化
  • 企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取;
  • 經(jīng)營理念:穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效;服務(wù)宗旨:服務(wù)至上、信守承諾、回報社會;
  • 奮斗目標(biāo):創(chuàng)建一流現(xiàn)代保險企業(yè);
  • 員工座右銘:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、盡職盡責(zé)、開拓奮進(jìn)、司興我榮;
  • 企業(yè)觀:公司是學(xué)校,教人要育,公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán),公司是家庭,同仁要愛。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 人壽保險推薦 太平人壽的卓越人生“富人險”升級
摘要:5年前,針對高端市場太平人壽推出“卓越人生”,率先突破“壽險保額玻璃頂”的限制,“富人險”名聲大振。記者了解到,太平人壽對該產(chǎn)品進(jìn)行了升級,并增加了分紅功能。新一代“卓越人生綜合保障計劃”傳承了老產(chǎn)品在風(fēng)險保障方面的強(qiáng)大功能,更以增額分紅的方式,盡心為客戶資產(chǎn)“保值增值”。據(jù)了解,在開發(fā)新一代卓越人生時,太平人壽進(jìn)一步考慮到高端客戶對資產(chǎn)增值的需求,將原來的附加兩全升級為附加兩全分紅保險,確保“客戶在獲得高額保障的同時,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的安全增值”。分紅方式方面,采用太平人壽一貫的增額分紅方式,年度紅利以增加保險金額的方式進(jìn)行分配,當(dāng)年的紅利也進(jìn)入下一年度紅利分配的基礎(chǔ),是一種“復(fù)利分紅”;期滿還可領(lǐng)取終了紅利。太平人壽的產(chǎn)品開發(fā)人士表示,卓越人生附加兩全的分紅功能在保證資金安全的同時,使客戶分享到太平人壽的經(jīng)營成果,實(shí)現(xiàn)財富的穩(wěn)健成長。這位人士稱,新一代的“卓越人生”產(chǎn)品已首先在上海、深圳等12個地區(qū)試點(diǎn)銷售,此次將在太平人壽其他分支機(jī)構(gòu)所在的二十幾個省份上市。太平人壽卓越人生客戶患重疾一年賠三次給付26.5萬元5年前,鐘女士為自己投保了太平人壽“卓越人生”保險計劃,其中包含壽險、意外保險、兩全保險、重疾保險,并附加了每年10萬元保額的醫(yī)療保險。今年年初,鐘女士被確診為乳腺癌,醫(yī)生建議盡快手術(shù),手術(shù)后,鐘女士在病床上撥打了太平人壽95589報案電話。隨后太平人壽北京分公司第一時間派工作人員到醫(yī)院協(xié)助客戶備齊了申請資料,僅用3個工作日便高效結(jié)案,給付鐘女士重疾保險金20萬元,醫(yī)藥費(fèi)34000余元。該公司理賠人員告訴鐘女士,由于她購買的是組合保險產(chǎn)品,保單中的其他險種在本次理賠后仍繼續(xù)有效,尤其是醫(yī)療險,可用于后續(xù)治療的醫(yī)藥費(fèi)報銷,全年報銷費(fèi)用最高不超過10萬元。5月初,鐘女士申請了第二次理賠,當(dāng)天即獲賠1.4萬余元。6月中旬,鐘女士再次申請理賠,獲理賠金1.7萬余元,至此,鐘女士共獲得太平人壽北京分公司的理賠金達(dá)26.5萬元。人們不能預(yù)測危險何時發(fā)生,但可以在危險到來之前做好充分準(zhǔn)備,為自己和家人購買保險就是很好的選擇。太平人壽“卓越人生”產(chǎn)品是一款專門針對高端客戶的綜合性保障計劃,2005年面市以來,獲得眾多高端人士的青睞。該計劃最低保額100萬元,不設(shè)最高限額。“卓越人生”主險為定期壽險,與附加重疾險、兩全保險、意外險可以靈活搭配。作為高端險種,“卓越人生”還可附加高額健康醫(yī)療險,每年住院費(fèi)用補(bǔ)償可達(dá)10萬元。2010年,“卓越人生”升級版產(chǎn)品面市。太平人壽北京分公司客服人員提醒客戶,就此案例來講,在購買組合保險產(chǎn)品時,部分險種(如鐘女士的重大疾病險)在理賠后效力終止,但其他險種(如鐘女士的壽險、意外險和醫(yī)療險)則不受影響,仍然有效。在下一年繳納保費(fèi)時,客戶僅需繳納有效的險種對應(yīng)的保費(fèi)。另外,醫(yī)療險比較特殊的一點(diǎn)在于,該險種與被保險人的健康情況相關(guān),每年,保險公司都會對被保險人的健康情況進(jìn)行評估,如符合投保條件,則該附加險會自動續(xù)保。太平人壽“卓越人生”升級后的大單理賠太平人壽近日在廣東惠州受理了一起“卓越人生”保險理賠案,共計給付保險受益人110萬余元理賠款。據(jù)悉,這也是目前“卓越人生”上市以來,該公司在廣東地區(qū)最大的單筆理賠。被保險人宋先生,生前是惠州惠東縣吉隆鎮(zhèn)一家鞋店的老板,2008年3月28日,他為自己投保了太平人壽的“卓越人生”保險保障計劃,累計風(fēng)險保額為110萬元。2011年1月23日凌晨4點(diǎn)左右,宋先生遭遇重大車禍生故,突如其來的意外令宋先生的家人失去了生活的頂梁柱。當(dāng)天早上七點(diǎn),太平人壽理賠人員在接到報案后,立即前往出險地交警大隊(duì)調(diào)查核實(shí)情況,隨后趕往宋先生家中慰問,并積極協(xié)助客戶家屬收集相關(guān)理賠資料。5月9日,宋先生家屬向太平人壽正式提交身故保險金理賠申請。收到申請材料后,太平人壽迅速作出給付決定,給付身故保險金及保單應(yīng)有紅利合計1117200.12元。據(jù)悉,太平人壽“卓越人生”于2005年正式上市銷售,它是一款專門針對高端客戶的綜合性保障計劃,具有最低保額不低于100萬元,且不設(shè)最高限額等特點(diǎn)。為滿足高端客戶在高額特需醫(yī)療保障及資產(chǎn)保值增值方面的需求,太平人壽“卓越人生”升級版產(chǎn)品已于2010年面市,旨在為客戶提供更為貼身完善的保障。關(guān)于太平人壽保險有限公司:太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,1956年移師海外專營壽險業(yè)務(wù),曾是中國近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2001年11月,中國保險(控股)有限公司(2009年6月更名為中國太平保險集團(tuán)公司,簡稱“中國太平”)以“太平人壽”名義,全面恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)。復(fù)業(yè)后的太平人壽是我國第六家全國性壽險公司,目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,總部設(shè)在上海,已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。復(fù)業(yè)以來,太平人壽堅(jiān)持以價值為導(dǎo)向,走內(nèi)涵式發(fā)展之路,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好,已經(jīng)穩(wěn)居國內(nèi)中大型壽險公司行列,企業(yè)實(shí)力和品牌競爭力大幅提升。截至2010年底,公司總資產(chǎn)已超過1100億元,客戶總量1850萬,總承保金額累計突破18900億元。2007年—2010年,太平人壽連續(xù)四年躋身“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。2010-2011年,國際權(quán)威評級機(jī)構(gòu)惠譽(yù)國際(FITCH)對太平人壽作出“A-”評級,評級展望為“穩(wěn)定”。在此之前,惠譽(yù)國際已繼連續(xù)六年為太平人壽做出BBB+評級。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 天平保險車險公司校園招聘面試技巧
摘要:一、公司簡介天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu),是中國第一家專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本6.3億元人民幣,主要經(jīng)營機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險,同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運(yùn)險、責(zé)任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平汽車保險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險公司。二、招聘崗位一)崗位名稱:呼叫中心代表工作職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶資源,與客戶電話溝通,通過電腦和電話,完成車險產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;2、對公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù)。任職要求:大專以上學(xué)歷,年齡18―30歲;面試技巧:展示標(biāo)準(zhǔn)普通話,聲音甜美,表達(dá)能力強(qiáng),熟練電腦操作等技能;讓面試管知道你是一個個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人;證明你喜歡銷售工作,能夠承受壓力。二)崗位名稱:招聘專員從事人力資源行業(yè)的工作,根據(jù)客戶需求搜尋合適的人選;通過電話,網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時尋找符合要求的相關(guān)人才;進(jìn)行候選人的面試、甄選、評估;完成顧問交付的其他工作。任職要求:大專以上學(xué)歷面試技巧:表現(xiàn)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,頭腦清晰、反應(yīng)敏捷,良好的邏輯思維能力;表現(xiàn)有責(zé)任心,有耐心,能自我激勵,并能在有壓力的工作環(huán)境下工作的能力。
三、薪資福利1、穩(wěn)定的薪酬體系基本工資+績效+餐補(bǔ)+崗位津貼+季度獎金+年度獎金;前三個月:無責(zé)任底薪1400+新人津貼400+住房補(bǔ)貼200+餐補(bǔ)300+安家補(bǔ)貼300+業(yè)績獎金;每月3000以上后三個月:無責(zé)任底薪1600+餐補(bǔ)300+業(yè)績獎金;每月4500以上2、福利體系1)社會保險:公司根據(jù)上海市政府規(guī)定為員工繳納社會保險,城鎮(zhèn)戶口繳納五險一金,非城鎮(zhèn)戶口繳納三金,同時公司為所有員工購買商業(yè)意外險;2)帶薪培訓(xùn):公司設(shè)有崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等完善的培訓(xùn)體系;3)休假福利:享受國家法定假節(jié)日及帶薪年假,發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼。3、晉升體系技能方向:試用-初級-中級-高級;管理方向:座席-主管-區(qū)經(jīng)理-部門經(jīng)理;專業(yè)方向:有向后線部門晉升的機(jī)會;學(xué)習(xí)專業(yè)的保險各方面知識,客戶服務(wù)技巧,是電話中心的重點(diǎn)崗位,有良好的發(fā)展前景。四、其他信息1、工作時間:9:00~18:00,午休一小時,做五休二;2、工作地點(diǎn):上海浦東金海路1000號金領(lǐng)之都;3、交通設(shè)施:公司提供上下班車。
 
2024-09-03 14:28:57
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