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行業(yè)資訊中郵人壽湖南分公司揭牌成立: 摘要：
中郵人壽入湘來(lái)首日業(yè)績(jī)讓人驚嘆
近日，中郵人壽落子湖南，其第13家省級(jí)子公司――湖南分公司揭牌營(yíng)業(yè)，至此，入湘展業(yè)的中外保險(xiǎn)公司達(dá)到45家。有人戲言：保險(xiǎn)門(mén)店多如米店，后來(lái)者只怕難分一杯羹。中郵人壽這個(gè)后來(lái)者能否在三湘大地站穩(wěn)腳跟，不少人包括業(yè)內(nèi)人士都拭目以待。中郵人壽開(kāi)業(yè)當(dāng)天交上了一份令人驚嘆的答卷：首日投保金額達(dá)8800萬(wàn)元，在中郵人壽全國(guó)所有省級(jí)子公司開(kāi)業(yè)業(yè)績(jī)排行榜中，居第二位。湖南分公司總經(jīng)理陳友云3月25日接受記者采訪時(shí)介紹，根據(jù)國(guó)家保監(jiān)會(huì)對(duì)中郵人壽提出的“先基礎(chǔ)，先模式，先合規(guī)，再發(fā)展”的要求，公司打算先試先磨合，規(guī)范管理，先走穩(wěn)，再跑步。目前全省2030個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)，只有1600個(gè)經(jīng)嚴(yán)格考核后獲準(zhǔn)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員全部通過(guò)了上崗培訓(xùn)和考試。
小額保險(xiǎn)作用大廣袤農(nóng)村有市場(chǎng)
中郵人壽與眾多先期入湘的保險(xiǎn)公司開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，陣地不在城市，目光瞄準(zhǔn)的是廣大農(nóng)村市場(chǎng)，以小額保險(xiǎn)為主打產(chǎn)品的中郵人壽保險(xiǎn)農(nóng)村市場(chǎng)巨大。中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的有關(guān)資料顯示，印度、孟加拉國(guó)、菲律賓等發(fā)展中國(guó)家，根據(jù)農(nóng)村人口缺乏保險(xiǎn)保障的實(shí)際情況，以多種形式在農(nóng)村引入小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，取得了較快發(fā)展，成為解決農(nóng)村人口保險(xiǎn)保障的一種有效手段，引起了國(guó)際社會(huì)的高度關(guān)注。目前，全球有100多個(gè)發(fā)展中國(guó)家，都在探索用小額人身保險(xiǎn)，為低收入人群提供保障服務(wù)。2008年6月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)在山西、河南等9個(gè)省區(qū)試點(diǎn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)；2009年將試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到19個(gè)?。▍^(qū)），湖南位列其中；2012年7月在全國(guó)全面推廣，共有10多家保險(xiǎn)公司開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。2009年9月，以小額人身保險(xiǎn)為主要險(xiǎn)種、扎根農(nóng)村市場(chǎng)的中郵人壽應(yīng)運(yùn)而生，獲準(zhǔn)在全國(guó)布點(diǎn)。中郵人壽落子湖南之前，曾經(jīng)做過(guò)詳細(xì)的可行性調(diào)查。其調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：湖南農(nóng)村人口逾3600萬(wàn)；2012年農(nóng)民人均純收入為7440元；全國(guó)保險(xiǎn)密度（保險(xiǎn)總額與GDP之比）為3.5%，人均1100元，湖南保險(xiǎn)密度不到2%，人均600元左右。陳友云說(shuō)，這些數(shù)據(jù)表明，湖南低收入人群特別是農(nóng)村地區(qū)的低收入人群，存在保險(xiǎn)保障需求，而且實(shí)際投保情況與全國(guó)相比有一定差距。差距就是潛力。湖南農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。中郵人壽正好契合了市場(chǎng)的需要。如何讓農(nóng)村低收入人群買(mǎi)得起保險(xiǎn)？據(jù)介紹，中郵人壽湖南分公司目前推出的小額人身保險(xiǎn)金額少則只有100元、200元，足以讓每一個(gè)農(nóng)民買(mǎi)得起，而且保險(xiǎn)條款簡(jiǎn)單明了，核保理賠手續(xù)簡(jiǎn)便，農(nóng)民容易接受。買(mǎi)得值，是中郵人壽與所有保險(xiǎn)險(xiǎn)種的共同特點(diǎn)。中郵人壽多種形式的意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、投資理財(cái)分紅險(xiǎn)，既解決投保人的后顧之憂，又確保投保收益；承保多個(gè)生命的聯(lián)生保險(xiǎn)，為農(nóng)村單一家庭提供整體保障，解決低收入群體特別關(guān)心的意外風(fēng)險(xiǎn)和死亡風(fēng)險(xiǎn)。依托郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)中郵人壽精耕細(xì)作依托郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)，面向農(nóng)村，針對(duì)低收入人群開(kāi)展小額保險(xiǎn)服務(wù)的中郵人壽，是我國(guó)所有保險(xiǎn)公司中，目前唯一將保險(xiǎn)保障服務(wù)延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)到田間、村落、農(nóng)戶(hù)的國(guó)有保險(xiǎn)公司。相關(guān)鏈接：中郵人壽概況一、公司簡(jiǎn)介中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中郵人壽）是由中國(guó)郵政集團(tuán)公司與各省（區(qū)、市）郵政公司共同出資設(shè)立的國(guó)有全資壽險(xiǎn)公司。公司總部位于北京，注冊(cè)資本金20億元人民幣。2009年8月4日由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立，2009年8月18日在國(guó)家工商總局注冊(cè)登記。公司的業(yè)務(wù)范圍是：人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類(lèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司法定代表人劉明光。注冊(cè)地：北京市西城區(qū)金融大街3號(hào)金鼎大廈B座6、7層。二、客戶(hù)服務(wù)及投訴電話：400-890-9999中郵人壽部門(mén)設(shè)置情況公司共設(shè)立辦公室、規(guī)劃研發(fā)部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、運(yùn)營(yíng)管理中心、技術(shù)運(yùn)維中心、精算再保中心、投資管理中心、法律合規(guī)部、審計(jì)監(jiān)察部、營(yíng)業(yè)部12個(gè)部門(mén)。中郵人壽持股比例5%以上的股東及其持股情況股東名稱(chēng) 持股數(shù)量持股比例中國(guó)郵政集團(tuán)公司 40000萬(wàn)股 20%中國(guó)集郵總公司 10000萬(wàn)股 5%; #中郵人壽 #中郵人壽湖南分公司 #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)政策調(diào)整按注冊(cè)金分類(lèi): 摘要：經(jīng)歷了“暫停準(zhǔn)入”和“規(guī)范市場(chǎng)”等政策一年時(shí)間后，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立將再次開(kāi)閘。近日，保監(jiān)會(huì)頒布《關(guān)于修改〈保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定〉的決定》、《關(guān)于修改〈保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定〉的決定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩個(gè)《決定》），同時(shí)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入有關(guān)問(wèn)題的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。兩個(gè)《決定》將設(shè)立保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè)資本金的要求提高至5000萬(wàn)元人民幣。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自去年下發(fā)規(guī)范保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的相關(guān)文件后，保監(jiān)會(huì)一直密切關(guān)注市場(chǎng)各方反應(yīng)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，認(rèn)真總結(jié)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制存在的突出問(wèn)題，明確了提高門(mén)檻、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)中介規(guī)?；l(fā)展的總體思路。《通知》明確，各保監(jiān)局應(yīng)繼續(xù)依法全面受理和審批保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng)，并且投資主體不受限制。根據(jù)兩個(gè)《決定》的精神，《通知》著眼于提高門(mén)檻、引導(dǎo)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)規(guī)?；l(fā)展以及支持推動(dòng)兼業(yè)代理專(zhuān)業(yè)化工作，在新設(shè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè)資本金要求提高到5000萬(wàn)元人民幣的總要求下，允許汽車(chē)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修和運(yùn)輸類(lèi)等企業(yè)投資設(shè)立注冊(cè)資本不低于1000萬(wàn)元人民幣的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司，但限定在注冊(cè)地所在省（自治區(qū)、直轄市）內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)；對(duì)兩個(gè)《決定》頒布前設(shè)立的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，注冊(cè)資本金不足人民幣5000萬(wàn)元的，只允許申請(qǐng)?jiān)谧?cè)地所在省（自治區(qū)、直轄市）及已經(jīng)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。據(jù)介紹，此次政策調(diào)整后，市場(chǎng)上保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司有三類(lèi)：一類(lèi)注冊(cè)資本金200萬(wàn)元至1000萬(wàn)元，一類(lèi)注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元至5000萬(wàn)元，一類(lèi)注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元以上。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也有兩類(lèi)：一類(lèi)注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元~5000萬(wàn)元，一類(lèi)注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元以上。; #保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 #保險(xiǎn)中介 #保險(xiǎn)代理公司 #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊工行“八個(gè)加強(qiáng)”推動(dòng)工銀安盛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展: 摘要：工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“工銀安盛人壽”）由全球市值最大的銀行中國(guó)工商銀行、全球最大保險(xiǎn)集團(tuán)AXA安盛集團(tuán)、全球500強(qiáng)央企中國(guó)五礦集團(tuán)公司強(qiáng)強(qiáng)攜手打造。公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為：中國(guó)工商銀行持股60%，AXA安盛集團(tuán)持股27.5%，中國(guó)五礦集團(tuán)公司持股12.5%。為全力推動(dòng)淄博全市工銀安盛代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，確保完成省行下達(dá)的下半年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，工商銀行淄博分行“八個(gè)加強(qiáng)”，加快推動(dòng)工銀安盛人壽保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保工銀安盛產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)順利完成，該行成立了業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣提供組織保障。并制定了工銀安盛人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)推動(dòng)方案，將下半年計(jì)劃分解落實(shí)到支行及網(wǎng)點(diǎn)，要求全行人人行動(dòng)、密切協(xié)作，共同按時(shí)完成年度代銷(xiāo)任務(wù)。二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。一是各支行以市行營(yíng)銷(xiāo)方案為指導(dǎo)，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)措施，分解落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，完善網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案，充分調(diào)動(dòng)一線客戶(hù)經(jīng)理和員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性，全力競(jìng)爭(zhēng)保險(xiǎn)客戶(hù)市場(chǎng)。二是各行結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶(hù)需求，舉辦豐富多彩、層次多樣的投資分析會(huì)、理財(cái)沙龍、理財(cái)課堂等宣傳活動(dòng)，通過(guò)銀保業(yè)務(wù)和其他理財(cái)產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)代理工銀安盛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照總省行的培訓(xùn)要求，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、一線柜員，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)人員能夠用最短的時(shí)間了解工銀安盛保險(xiǎn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧，全面提升獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)工銀安盛保險(xiǎn)產(chǎn)品的能力。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳。該行在上級(jí)行廣告宣傳的基礎(chǔ)上，合理配備營(yíng)銷(xiāo)資源，選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，并充分發(fā)揮行內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，提升產(chǎn)品認(rèn)知度和關(guān)注度，加快營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)程。五、加強(qiáng)考核激勵(lì)。為調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性，該行加大獎(jiǎng)懲力度，制定了如下激勵(lì)政策：一是對(duì)完成市行下達(dá)計(jì)劃且進(jìn)入前20名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，授予明星營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)；二是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)突出人員進(jìn)行評(píng)比，授予營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)明星稱(chēng)號(hào)；三是對(duì)計(jì)劃完成率較高的支行考核中予以單獨(dú)加分，并評(píng)選出優(yōu)秀組織單位、個(gè)人，授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；四是根據(jù)《中國(guó)工商銀行山東省分行2012年銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，將工銀安盛產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)中間業(yè)務(wù)收入的30%，按照“誰(shuí)代銷(xiāo)、誰(shuí)受益”的原則，由市行人力資源部按照市行個(gè)金部提供的業(yè)績(jī)直接向一線營(yíng)銷(xiāo)人員兌現(xiàn)。五是對(duì)完不成計(jì)劃的支行由市行人力資源部根據(jù)市行個(gè)金部提供的數(shù)據(jù)按照計(jì)劃完成激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)雙倍扣減人力資源費(fèi)用。六、加強(qiáng)聯(lián)名卡發(fā)卡。為有效整合我行與工銀安盛的資源，使客戶(hù)享受到雙重增值服務(wù)，提升客戶(hù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏，該行要求在做好代理工銀安盛保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售同時(shí)，積極做好工銀安盛聯(lián)名卡的發(fā)卡工作，確保完成聯(lián)名卡發(fā)卡任務(wù)。七、加強(qiáng)通報(bào)交流。分行定期對(duì)各行推動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，按日通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況。各支行強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)經(jīng)理的針對(duì)性指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)向分行上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、典型營(yíng)銷(xiāo)案例。八、加強(qiáng)合規(guī)管理。按照監(jiān)管部門(mén)和總、省行的有關(guān)要求，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)銷(xiāo)售，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，保證工銀安盛業(yè)務(wù)健康發(fā)展。; #法國(guó)安盛公司 #安盛公司 #工銀安盛
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簡(jiǎn)介

摘要：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司：針對(duì)客戶(hù)的特定需求，運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理方案。在同客戶(hù)簽訂委托協(xié)議后，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司組織市場(chǎng)詢(xún)價(jià)或招投標(biāo)，選擇綜合承保條件最優(yōu)越的保險(xiǎn)公司作為承保公司。在與保險(xiǎn)公司的談判中維護(hù)客戶(hù)的利益，爭(zhēng)取對(duì)客戶(hù)的最大優(yōu)惠。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)市場(chǎng)所公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。我們首先來(lái)了解一下世界知名的幾家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司：全球著名專(zhuān)業(yè)雜志《商業(yè)保險(xiǎn)》發(fā)布“2011年全球十大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司排行榜”，中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司（Aon-cofco）的股東美國(guó)怡安集團(tuán)（AonCorporation）以106億美元的營(yíng)業(yè)收入蟬聯(lián)全球第一，美國(guó)怡安保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是世界上首屈一指的集風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢(xún)服務(wù)于一體的綜合集團(tuán)公司。怡安集團(tuán)全球總部設(shè)在美國(guó)芝加哥。亞太行政總部設(shè)在香港，業(yè)務(wù)總部設(shè)在新加坡。怡安集團(tuán)與中國(guó)中糧集團(tuán)于2003年10月合資設(shè)立“中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”，是中國(guó)入世后最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際一流風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商。也是首家獲準(zhǔn)在中國(guó)境內(nèi)從事保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的中外合資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。在2010年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力高峰會(huì)上，中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司被評(píng)為“保險(xiǎn)業(yè)中介之星”。2011年全球十大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司排行榜顯示，美國(guó)威達(dá)信集團(tuán)以105億美元的營(yíng)業(yè)收入排名第二，Marsh（達(dá)信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司）是全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家，通過(guò)確定、設(shè)計(jì)和提供創(chuàng)新的行業(yè)解決方案為客戶(hù)的未來(lái)發(fā)展保駕護(hù)航。達(dá)信是MMC的子公司。威達(dá)信集團(tuán)也是風(fēng)險(xiǎn)和再保險(xiǎn)專(zhuān)家佳達(dá)的母公司。韋萊集團(tuán)排名第三，韋萊集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一，憑借超過(guò)180年的資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，韋萊集團(tuán)為全球各地的客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、再保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)。韋萊集團(tuán)的總部設(shè)在倫敦，韋萊中國(guó)的總部設(shè)在上海，同時(shí)有20家分支機(jī)構(gòu)覆蓋到全國(guó)的主要城市，北至京津、沈陽(yáng)，南至廣州、深圳，西至成都、西安。韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2001年8月，是中國(guó)首家由外資控股的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。2010年度，韋萊中國(guó)的收入超過(guò)人民幣1.8億元，韋萊中國(guó)向保險(xiǎn)市場(chǎng)安排保費(fèi)規(guī)模超越人民幣19億元。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司起步較晚，近年來(lái)發(fā)展迅速，但在發(fā)展中也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題，值得引起我們的重視。（一）我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)成為保險(xiǎn)市場(chǎng)上的重要力量2007年，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入166.88億元，同比增長(zhǎng)56.47％，占全國(guó)總保費(fèi)收入的2.37％，同比提高0.48個(gè)百分點(diǎn)。其中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)135.51億元，占全部經(jīng)紀(jì)保費(fèi)收入的81.20％，占同期全國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的6.78％；人身險(xiǎn)保費(fèi)27.48億元，占全部經(jīng)紀(jì)保費(fèi)收入的16.47％，占全國(guó)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入的0.55％；咨詢(xún)和再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類(lèi)保費(fèi)收入3.89億元。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.19億元，同比增長(zhǎng)41.39％，其中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金收入15.36億元，同比增長(zhǎng)47.83％，占全部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的76.08％；人身險(xiǎn)傭金收入1.89億元，同比增長(zhǎng)34.04％，占經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的9.36％；再保險(xiǎn)和咨詢(xún)類(lèi)傭金收入2.94億元，同比增長(zhǎng)18.55％，占全部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的14.56％。全國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)全年盈利22053.07萬(wàn)元。（二）當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要有比較大的差距從總體上看，我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的整體實(shí)力還不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：一是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)總體規(guī)模較小。在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的現(xiàn)有地位與理論的、預(yù)期的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的市場(chǎng)定位還有較大距離，功能沒(méi)有得到全面發(fā)揮和體現(xiàn)，在全國(guó)總保費(fèi)收入中的比重還只有2.37％，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)還沒(méi)有發(fā)展到成為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)中不可或缺的組成部分。二是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平還比較低。由于發(fā)展時(shí)間短，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還比較有限，同時(shí)幫助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的資質(zhì)管理體系與教育培訓(xùn)體系也還沒(méi)有形成。從整體上看，我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)十分缺乏既具有較深厚的理論知識(shí)，同時(shí)又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人才，在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的專(zhuān)業(yè)化能力將受制于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人才的不足。三是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)職能還沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)目前主要活躍在保險(xiǎn)安排和協(xié)助索賠環(huán)節(jié)，該業(yè)務(wù)渠道的業(yè)務(wù)收入占到經(jīng)紀(jì)業(yè)總體業(yè)務(wù)收入的85％以上，說(shuō)明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在事前防災(zāi)防損環(huán)節(jié)提供風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)的職能在目前還很弱。四是我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)新意識(shí)和能力不足。許多經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)入市場(chǎng)仍然難以擺脫設(shè)機(jī)構(gòu)、上人員的老窠臼，沒(méi)有著力在商業(yè)模式上、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上、業(yè)務(wù)運(yùn)作上、服務(wù)方式與手段上去開(kāi)拓創(chuàng)新，市場(chǎng)上同質(zhì)化現(xiàn)象較突出，多數(shù)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（三）關(guān)于我國(guó)推進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

（1）牢固樹(shù)立服務(wù)保險(xiǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局意識(shí)
（2）持之以恒地推進(jìn)市場(chǎng)化的行業(yè)發(fā)展方向
（3）切實(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)專(zhuān)業(yè)化建設(shè)
（4）努力注重保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)國(guó)際化發(fā)展
（5）著力推進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中國(guó)太平人壽保險(xiǎn)公司與青島政府開(kāi)展合作: 摘要：中國(guó)太平與青島市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議 2013年4月27日，中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)與青島市人民政府在青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。青島市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張新起會(huì)見(jiàn)中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王濱一行并共同出席簽約儀式。會(huì)見(jiàn)中，王濱感謝青島市委、市政府對(duì)中國(guó)太平發(fā)展的關(guān)心和支持。他說(shuō)，青島發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁、潛力巨大，特別是立足市情提出實(shí)施藍(lán)色引領(lǐng)、全域統(tǒng)籌、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，為中國(guó)太平服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自身發(fā)展提供了廣闊空間；中國(guó)太平將堅(jiān)定不移地履行金融央企肩負(fù)的特殊使命，為推動(dòng)青島社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。張新起對(duì)中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)來(lái)青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議表示歡迎和感謝，希望雙方以這次簽約為契機(jī)，進(jìn)一步深化務(wù)實(shí)合作，特別是加大簽約事項(xiàng)落實(shí)力度，確保合作取得實(shí)效。會(huì)談結(jié)束后，青島市副市長(zhǎng)劉明君與中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)副總經(jīng)理謝一群代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，中國(guó)太平將積極為青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供一攬子保險(xiǎn)保障服務(wù)；積極推進(jìn)保險(xiǎn)資金在發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的運(yùn)用；積極開(kāi)展大病商辦、稅收遞延型養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新試點(diǎn)；充分發(fā)揮海內(nèi)外兩種優(yōu)勢(shì)，滿足青島企業(yè)在對(duì)外投資、對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和資金融通需求。此外，2014青島世園會(huì)執(zhí)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李奉利與中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)副總經(jīng)理丁向群代表雙方簽署2014青島世園會(huì)保險(xiǎn)合作協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議，中國(guó)太平成為青島世園會(huì)保險(xiǎn)唯一全球合作伙伴，為其提供綜合責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、游客人身意外傷害險(xiǎn)等一攬子保險(xiǎn)服務(wù). 中國(guó)太平參加2014青島世園會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年揭幕儀式 2013年4月25日，2014年青島世界園藝博覽會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年揭幕儀式在青島五四廣場(chǎng)舉行。中國(guó)太平作為青島世園會(huì)保險(xiǎn)唯一全球合作伙伴，與其他代表一起為倒計(jì)時(shí)牌揭幕。今年2月，憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)，中國(guó)太平在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，一舉中標(biāo)成為2014青島世園會(huì)保險(xiǎn)唯一全球合作伙伴。中國(guó)太平將為青島世園會(huì)提供綜合責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、游客人身意外傷害保險(xiǎn)等一攬子保險(xiǎn)服務(wù)，保額50多億元。青島世園是由世界園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)（AIPH)批準(zhǔn)舉辦的世界性園藝展會(huì)，素稱(chēng)世界園藝文化和園林科學(xué)的“奧林匹克”盛會(huì)。; #太平人壽 #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊天平保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒您安全駕車(chē): 摘要：天平保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒您安全駕車(chē)，我國(guó)已成為世界汽車(chē)銷(xiāo)量第一大國(guó)，道路交通事故的高發(fā)給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了重大危害。特別是今年發(fā)生的幾起重大交通事故屢屢觸及道德底線，敲響了行車(chē)安全的警鐘。提升交通安全意識(shí)，加強(qiáng)交通事故風(fēng)險(xiǎn)管理刻不容緩。天平汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)家給有車(chē)一族提供了一份非常實(shí)用的安全行車(chē)攻略，包括安全駕駛、合理應(yīng)用保險(xiǎn)，以及交通事故處理等方面。有車(chē)一族只有懂得如何安全行車(chē)、如何處理事故，才能保得家庭平安、社會(huì)和諧！天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)，是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司，主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)，致力打造中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)第一品牌。
　　安全行車(chē)無(wú)小事：糟糕駕駛習(xí)慣不可取
超速、酒駕、超載、闖紅燈、違規(guī)借道、實(shí)線變道、危險(xiǎn)停車(chē)、壓導(dǎo)流線、開(kāi)車(chē)打電話、轉(zhuǎn)向不打燈……你占了幾條？隨著我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量和保有量逐年上升，交通安全問(wèn)題日益突出。今年以來(lái)，重大交通事故頻發(fā)，屢屢突破法律底線，乃至引發(fā)全社會(huì)對(duì)于交通事故背后道德底線失守的質(zhì)疑。我國(guó)已成為世界上道路交通事故最為嚴(yán)重的國(guó)家之一，以世界總量5－6%汽車(chē)保有量，占據(jù)全世界交通事故死亡人數(shù)的16％。雖然有道路狀況差、人口多、新手多等客觀原因，但駕駛員主觀上的交通安全意識(shí)淡薄等是造成事故高發(fā)的重要原因。據(jù)天平車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家介紹，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的保費(fèi)與責(zé)任限額不成線性關(guān)系。責(zé)任限額越高，增加的保費(fèi)越少。以上海電話車(chē)險(xiǎn)為例，家庭經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)（六人座以下）的責(zé)任限額從20萬(wàn)元提升到50萬(wàn)元，享受七折后，保費(fèi)只增加了271.6元。妥善處理交通事故
妥善處理交通事故是減少損失和不必要麻煩的關(guān)鍵手段。交通事故發(fā)生后，切忌驚慌失措，甚至肇事逃逸，或者對(duì)受害者造成二次傷害。
事故發(fā)生后，第一時(shí)間報(bào)警，如有人傷應(yīng)立即搶救傷員；如僅造成財(cái)產(chǎn)損失，做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示后，盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)道路通行。建議在48小時(shí)之內(nèi)撥打保險(xiǎn)報(bào)案電話。切忌肇事逃逸
肇事逃逸不僅會(huì)加重受害者損失，還直接觸犯了法律，要負(fù)刑事責(zé)任，同時(shí)，保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕賠償。切忌“二次傷害”
　　提升安全意識(shí)，遵守交通規(guī)則，改掉不良駕駛習(xí)慣，是減少交通事故的根本。
《刑法》第一百三十三條：違反交通運(yùn)輸管理法規(guī)，因而發(fā)生重大事故，致人重傷、死亡或者使公私財(cái)物遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役?！缎谭ㄐ拚赴恕沸略鲆?guī)定：在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)追逐競(jìng)駛，情節(jié)惡劣的，或者在道路上醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的，處拘役，并處罰金。
　　讓保險(xiǎn)為你買(mǎi)單：買(mǎi)足保險(xiǎn)才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)為車(chē)主轉(zhuǎn)嫁因交通事故而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障。但在實(shí)踐中，普遍存在車(chē)主對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力認(rèn)識(shí)不足、對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保障范圍認(rèn)識(shí)不明確、投保額度選擇不充分等問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估車(chē)主在評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力時(shí)，應(yīng)考慮到交通事故的發(fā)生可能導(dǎo)致的損失一般包含本車(chē)車(chē)輛損失、本車(chē)車(chē)上人員損失、第三方財(cái)產(chǎn)及人身?yè)p失等。通常，自身車(chē)價(jià)越高，或車(chē)輛保護(hù)性能越差，自身?yè)p失也越大；而對(duì)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛而言，本身荷載越大，造成的第三方損失就越大。法律規(guī)定，交通事故中出現(xiàn)人傷損害后，會(huì)發(fā)生以下十四項(xiàng)賠償：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條：受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。以死亡賠償金為例，死亡賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn)是以受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入為準(zhǔn)最高賠償20倍。由于不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不同，所以賠償標(biāo)準(zhǔn)不同，風(fēng)險(xiǎn)差異也較大。整體上，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人傷高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十九條：死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。如在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的上海地區(qū)，當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入為31838元，按最高20倍的賠償標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算約為64萬(wàn)元，扣減交強(qiáng)險(xiǎn)人傷最高賠償額11萬(wàn)元，還需自己承擔(dān)的賠償金額為53萬(wàn)元。故保守估計(jì)，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)至少選擇50萬(wàn)元及以上，才能有效降低風(fēng)險(xiǎn)。而在太原地區(qū)，當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入為15647元，按最高20倍賠償標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算約為32萬(wàn)，扣減交強(qiáng)險(xiǎn)人傷最高賠償額11萬(wàn)元，還需自己承擔(dān)的賠償金額為21萬(wàn)元。故保守估計(jì)，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)至少選擇30萬(wàn)元及以上。如在考慮喪葬費(fèi)、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等其他賠償?shù)那闆r下，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)更高。; #天平保險(xiǎn) #車(chē)輛保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊保監(jiān)會(huì)擬出臺(tái)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系: 摘要：上海證券報(bào)昨日從權(quán)威渠道獲悉，為引導(dǎo)保險(xiǎn)公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，保監(jiān)會(huì)擬構(gòu)建一套全新的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，目前正在征求意見(jiàn)，預(yù)計(jì)不久后將出臺(tái)。經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、分類(lèi)監(jiān)管體系相互獨(dú)立，分別從經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)，共同組成完整的保險(xiǎn)監(jiān)管評(píng)價(jià)體系。保監(jiān)會(huì)現(xiàn)行的分類(lèi)監(jiān)管制度的目的，是根據(jù)保險(xiǎn)公司不同風(fēng)險(xiǎn)程度實(shí)行差別化的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，通過(guò)一系列風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，而經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目的是引導(dǎo)保險(xiǎn)公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。據(jù)知情人士透露，兩者的評(píng)價(jià)目的不同，現(xiàn)行分類(lèi)監(jiān)管評(píng)價(jià)指標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)的目的，因此，保監(jiān)會(huì)一直在研究，應(yīng)當(dāng)在分類(lèi)監(jiān)管制度之外，構(gòu)建一套全新的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的出爐有這樣一個(gè)大背景：過(guò)去的十多年里，保險(xiǎn)業(yè)一直處于粗放式的快跑狀態(tài)，手續(xù)費(fèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)、投資型業(yè)務(wù)飆漲等一系列現(xiàn)象，將保險(xiǎn)業(yè)“唯保單數(shù)量、保費(fèi)規(guī)模是圖”的增長(zhǎng)模式暴露無(wú)遺。然而，在泛資產(chǎn)管理時(shí)代、金融業(yè)全面改革的大背景下，在與其他金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)肉搏的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，保險(xiǎn)業(yè)這樣的增長(zhǎng)模式顯然難以持續(xù)。如何由外延式擴(kuò)張向內(nèi)生性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化，便擺在了監(jiān)管部門(mén)及保險(xiǎn)公司管理層的面前。據(jù)知情人士透露，今年1至2月，保監(jiān)會(huì)就經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的定位進(jìn)行了研究，5月下旬，初稿征求了保監(jiān)會(huì)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)并吸收部分保監(jiān)局的成熟做法，保監(jiān)會(huì)對(duì)初稿做了進(jìn)一步修改，并于近期向相關(guān)保險(xiǎn)公司征求了意見(jiàn)。“經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要由定量指標(biāo)構(gòu)成，將從發(fā)展規(guī)模和速度、發(fā)展方式、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)貢獻(xiàn)四個(gè)方面對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)。”據(jù)知情人士透露，監(jiān)管部門(mén)旨在通過(guò)建立這套經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，來(lái)反映保險(xiǎn)公司當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)狀況，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，摒棄粗放式增長(zhǎng)，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。指標(biāo)體系包括產(chǎn)險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)27個(gè)，分支機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)17個(gè)；壽險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)31個(gè)，分支機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)19個(gè)。這些指標(biāo)細(xì)化至：車(chē)險(xiǎn)收入占比、未決賠款準(zhǔn)備金提取偏差率、基礎(chǔ)設(shè)施投資、投資性業(yè)務(wù)占比及退保率、新業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)率、傭金及手續(xù)費(fèi)率等。每個(gè)季度，保監(jiān)會(huì)和地方保監(jiān)局都將對(duì)保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。指標(biāo)體系和指標(biāo)值將在行業(yè)內(nèi)公開(kāi)，通過(guò)公開(kāi)指標(biāo)，引導(dǎo)資本市場(chǎng)、保險(xiǎn)公司及其股東、保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)注行業(yè)和公司經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)保險(xiǎn)公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平。不過(guò)，值得一提的是，在這套經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，保監(jiān)會(huì)只計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)的指標(biāo)值，不設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分規(guī)則。這主要是因?yàn)椋ｋU(xiǎn)公司發(fā)展階段不同，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同，經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同，難以找到統(tǒng)一、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分規(guī)則。; #經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo) #保險(xiǎn)公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司發(fā)展大事記

摘要：隨著消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求，保險(xiǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2006年12月由中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司，成立于1986年7月15日，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司始終踐行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)贏得市場(chǎng)，通過(guò)提供全方位的保險(xiǎn)保障服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。公司曾連續(xù)四年入選“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”；先后多次被授予“國(guó)家A級(jí)守信企業(yè)”、“誠(chéng)信服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”等稱(chēng)號(hào)；多次獲得“亞洲品牌500強(qiáng)”、“亞洲品牌成長(zhǎng)100強(qiáng)”、“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)最具影響力品牌”、“中國(guó)最受信賴(lài)的財(cái)險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)。在2011年“理賠服務(wù)年”、2012年“客戶(hù)服務(wù)年”的基礎(chǔ)上，中華財(cái)險(xiǎn)近日開(kāi)展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)，集中精力狠抓車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)重點(diǎn)推出了“理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措，包括電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)報(bào)案；受理報(bào)案后，3分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)度；2000元以下非人傷小額案件的報(bào)案結(jié)案周期控制在3天以?xún)?nèi)等舉措。同時(shí)，推出三項(xiàng)特色理賠服務(wù)：賠付金額1000元（含）以下的私家車(chē)非人傷案件，免單證現(xiàn)場(chǎng)賠付；1萬(wàn)元（含）以下的非人傷案件，索賠手續(xù)齊全有效，即時(shí)賠付；索賠資料實(shí)行“一袋式”上門(mén)收取。另外，中華財(cái)險(xiǎn)還進(jìn)一步打造公司農(nóng)險(xiǎn)、意健險(xiǎn)等特色業(yè)務(wù)品牌。中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司大事記

1986年7月15日，經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部向兵團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)撥款1.1億元，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍限于兵團(tuán)范圍內(nèi)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
1993年2月15日，公司更名為“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)保險(xiǎn)公司”，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到兵團(tuán)范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2000年7月21日，公司更名為“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域擴(kuò)大到新疆維吾爾自治區(qū)。
2001年11月，公司開(kāi)始“東進(jìn)南擴(kuò)”，經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到疆外，至2006年底，共有分公司23家、分支機(jī)構(gòu)2100多個(gè)。
2002年9月20日，公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2004年9月20日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司，下設(shè)產(chǎn)險(xiǎn)公司和壽險(xiǎn)公司。
2009年3月18日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)與新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)共同組成的內(nèi)控工作組進(jìn)駐公司。
2010年5月，中國(guó)保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司正式受托管理公司的主要股份，行使托管股份所附帶的股東權(quán)利。
2010年8月，新一屆董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子成立，李迎春董事長(zhǎng)提出“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略。
2010年12月17日，中華保險(xiǎn)總部從烏魯木齊遷至北京。
2012年3月，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)同意，保險(xiǎn)保障基金向公司注入資金60億元，公司注冊(cè)資本金增加至75億元人民幣。
2012年8月28日，中華控股與東方資產(chǎn)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
2012年9月6日，東方資產(chǎn)以債轉(zhuǎn)股形式向中華保險(xiǎn)注資78.1億元，公司償付能力滿足監(jiān)管要求。
2012年11月21日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司變更注冊(cè)資本金的批復(fù)》，標(biāo)志著中華保險(xiǎn)重組正式完成。
2012年11月23日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于全面解除對(duì)中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司監(jiān)管措施的批復(fù)》，保監(jiān)會(huì)對(duì)中華保險(xiǎn)由于償付能力不足設(shè)置的各項(xiàng)監(jiān)管措施也得以全面解禁。

#中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)年底沖刺車(chē)險(xiǎn)新舉措獲好評(píng): 摘要：年終歲末，正是各行業(yè)業(yè)績(jī)飆升時(shí)間，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)年底大沖刺，各方齊發(fā)力，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)引入CCCIS解決方案，買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的同時(shí)還有其他禮品包贈(zèng)送，各種新舉措的實(shí)施獲得客戶(hù)好評(píng)。10月15日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)商業(yè)務(wù)部與北京現(xiàn)代汽車(chē)銷(xiāo)售總部聯(lián)合召開(kāi)“北京現(xiàn)代-國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)總對(duì)總合作試點(diǎn)(北京地區(qū))啟動(dòng)會(huì)議”。北京市分公司李兵副總經(jīng)理，車(chē)商業(yè)務(wù)部及相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人，北京地區(qū)19家北京現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)店負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。本次會(huì)議的召開(kāi)標(biāo)志著公司與北京現(xiàn)代汽車(chē)總對(duì)總合作項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)引入CCCIS解決方案中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)與CCCIS（中國(guó)）公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CCC”）日前在京簽署合作簽約，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將選用CCC解決方案作為車(chē)險(xiǎn)理賠流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)管控的平臺(tái)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)總裁劉健、副總裁章海峰、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張志方、CCC董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官GitheshRamamurthy出席了簽約儀式。在過(guò)去10余年間，中國(guó)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的變革，如何有效地提高理賠質(zhì)量和提升客戶(hù)滿意度，成為各產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而此次CCC平臺(tái)的引入，將幫助中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在未來(lái)車(chē)險(xiǎn)理賠的精細(xì)化管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)智能分析等方面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；同時(shí)，在提升客戶(hù)滿意度、降低理賠成本、提高處理時(shí)效方面起到積極的助推作用。劉健在簽約儀式上表示，引入CCC公司帶來(lái)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)以及成熟的技術(shù)手段，將是公司在最短時(shí)間內(nèi)躋身國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)前列、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的有效保證。中國(guó)人壽買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)送大禮江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)總量全國(guó)第二，市場(chǎng)總計(jì)保費(fèi)380億元。車(chē)險(xiǎn)早已成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)份額中占比最大的險(xiǎn)種。隨著汽車(chē)進(jìn)入百姓日常生活，車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的重要性和必要性也越來(lái)越明顯。日前，中國(guó)人壽針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)客戶(hù)舉辦“2012年終感恩客戶(hù)大回饋”活動(dòng)，買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)送大禮。記者昨天從中國(guó)人壽南京市分公司了解到，從2012年11月20日~2012年12月31日期間，購(gòu)買(mǎi)一定金額財(cái)險(xiǎn)的客戶(hù)，均有超值禮品贈(zèng)送。一對(duì)一服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)代表上門(mén)服務(wù)。截至2012年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)十年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)全國(guó)注冊(cè)資本金達(dá)80億元，承保能力居產(chǎn)險(xiǎn)公司前列。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出客戶(hù)服務(wù)新舉措中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司遼寧省分公司在全省率先推出車(chē)險(xiǎn)自助查勘模式，對(duì)于單方事故，不涉及人傷和第三者財(cái)產(chǎn)，責(zé)任明確，車(chē)損在2000元以下的車(chē)險(xiǎn)案件倡導(dǎo)客戶(hù)自助查勘，還信任于客戶(hù)，在公司與客戶(hù)之間建立起一條誠(chéng)信與理解的通道，解決因?yàn)榻煌〒矶略斐傻能?chē)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，用貼心快捷的服務(wù)把寶貴的時(shí)間還給客戶(hù)。據(jù)了解，從7月份試行自助查勘模式以來(lái)，已經(jīng)有省內(nèi)外200多位中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司的客戶(hù)享受到了車(chē)險(xiǎn)自助查勘的簡(jiǎn)便快捷。日前，家住沈陽(yáng)西瓦窯一帶的臧女士的愛(ài)車(chē)在出小區(qū)車(chē)庫(kù)的時(shí)候，后保險(xiǎn)杠在入戶(hù)石階上撞出一個(gè)小洞。因?yàn)橹鄙习鄥⒓訒?huì)議，臧女士撥打了中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)報(bào)案電話詢(xún)問(wèn)如何快捷處理，客服人員告知臧女士可以用手機(jī)自助拍照查勘。在查勘人員的電話指導(dǎo)下，臧女士用手機(jī)拍攝了現(xiàn)場(chǎng)照片，并通過(guò)微信發(fā)至中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司遼寧省分公司的報(bào)案端口，在得到工作人員電話確認(rèn)后，輕松完成了自助查勘。次日上午，臧女士利用周末休息時(shí)間來(lái)到4S店為車(chē)輛定損，查勘人員也應(yīng)約到達(dá)4S店積極配合臧女士處理定損、理賠事宜，過(guò)程十分順利，在4S店僅逗留20分鐘即辦理完畢全部理賠事宜。下午五點(diǎn)，臧女士銀行卡里就收到了網(wǎng)上銀行劃撥的賠款。在回訪中，臧女士對(duì)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)如此便捷的保險(xiǎn)服務(wù)非常滿意。這是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)在我省推出“自助查勘”服務(wù)以來(lái)又一次成功案例。; #中國(guó)人壽 #保險(xiǎn)公司 #保險(xiǎn)資訊
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊中銀保險(xiǎn)快速理賠發(fā)力差異化服務(wù): 摘要：隨著WTO承諾的兌現(xiàn)，加上近年來(lái)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)大大放松保險(xiǎn)公司的進(jìn)入政策壁壘，國(guó)內(nèi)國(guó)外保險(xiǎn)公司如雨后春筍般出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)更是風(fēng)云涌動(dòng)，中銀保險(xiǎn)緊緊圍繞總公司‘突出銀行保險(xiǎn)特色，實(shí)現(xiàn)有效益發(fā)展’的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并選擇一條有特色的發(fā)展路徑，從而在保險(xiǎn)市場(chǎng)中占有一席之地。成立于2005年的中銀保險(xiǎn)公司是一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，主營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。作為中國(guó)銀行的全資子公司，中銀保險(xiǎn)2011年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入29億元，比上年增長(zhǎng)16%。北京今夏暴雨車(chē)輛快速理賠7月21日，北京遇強(qiáng)暴雨天氣，中銀保險(xiǎn)迅速反應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取多項(xiàng)措施開(kāi)展查勘定損和理賠服務(wù)，積極幫助客戶(hù)處理受災(zāi)險(xiǎn)情和減少次生災(zāi)害發(fā)生。暴雨災(zāi)害發(fā)生后，中銀保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自指揮專(zhuān)項(xiàng)小組，小組第一時(shí)間召集部門(mén)人員開(kāi)會(huì)討論確定后續(xù)理賠處理方案；調(diào)度員全天24小時(shí)值班；愛(ài)車(chē)管家協(xié)調(diào)提供救援、施救、拖車(chē)和理賠等事宜。截至7月24日10時(shí)，中銀保險(xiǎn)共接到各類(lèi)出險(xiǎn)報(bào)案140筆，其中由水淹引起的車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案103筆，已成功安排外勘38筆，成功拖車(chē)30輛，已定損28筆，完成2筆簡(jiǎn)單賠案結(jié)案付款。飛石擊中車(chē)輛中銀保險(xiǎn)兩小時(shí)賠付近日，中銀保險(xiǎn)河北分公司接到總公司客服中心來(lái)電，轉(zhuǎn)達(dá)了客戶(hù)顧先生對(duì)轄內(nèi)唐山中支提供優(yōu)質(zhì)閃賠服務(wù)的贊譽(yù)之情。據(jù)了解，客戶(hù)顧先生駕駛標(biāo)的車(chē)正常行駛中被飛石擊中前擋風(fēng)玻璃。事故發(fā)生后，顧先生立刻撥打了中銀保險(xiǎn)的客服電話報(bào)案。唐山中支查勘員張?chǎng)卧诮拥綀?bào)案后僅用5分鐘便趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在完成查勘服務(wù)后，張?chǎng)闻阃蛻?hù)一起去4S店修理。來(lái)到4S店后，張?chǎng)沃鲃?dòng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通協(xié)調(diào)，快速處理，當(dāng)場(chǎng)商定工時(shí)和配件價(jià)格。隨后，在唐山中支理賠條線全流程高效配合下，11時(shí)許便支付了理賠款。從事故發(fā)生至收到理賠款不到兩小時(shí)。今年以來(lái)，中銀保險(xiǎn)河北分公司強(qiáng)化車(chē)險(xiǎn)理賠管理，從客戶(hù)角度著想推出了包括“限時(shí)服務(wù)考核”在內(nèi)的系列理賠管理舉措，有力提高了車(chē)險(xiǎn)理賠效率和客戶(hù)服務(wù)水平。鄂爾多斯差異化策略先行一步在“大銀行、小保險(xiǎn)”格局下，借銀行龐大的網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)群，銀行系保險(xiǎn)公司這幾年體量迅速增大，但僅僅倚重銀保渠道并非長(zhǎng)久之計(jì)，必須找到一條具有前瞻性的特色之路。工行旗下的工銀安盛，建行的建信人壽，農(nóng)行的嘉禾人壽，交行的交銀康聯(lián)、招行的招商信諾、北京銀行的中荷人壽，都一樣面臨這樣的難題。車(chē)險(xiǎn)曾經(jīng)占到中銀保險(xiǎn)全部保費(fèi)收入的70%，但體量越大壓力隨之越大。他們迅速認(rèn)識(shí)到想要與人保、平安和太平洋這三大車(chē)險(xiǎn)巨頭展開(kāi)一對(duì)一的肉搏戰(zhàn)，成功的幾率很小。經(jīng)過(guò)慎重研判之后，中銀保險(xiǎn)把全國(guó)的車(chē)險(xiǎn)份額有意降低到30%，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)投向責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)領(lǐng)域，力求獨(dú)辟蹊徑、先行一步。中銀保險(xiǎn)公司董秘部總經(jīng)理夏國(guó)清認(rèn)為，差異化經(jīng)營(yíng)將是銀行系保險(xiǎn)公司未來(lái)的主要發(fā)展策略。借助中國(guó)銀行的渠道、網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì)，和95566資源共享平臺(tái)，中銀保險(xiǎn)在鄂爾多斯迅速站穩(wěn)腳跟，保費(fèi)收入逐年上升。從2008年成立的一千萬(wàn)元，攀升到2011年收入過(guò)億元；從五年前的賠錢(qián)過(guò)日子，到2011年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額三千萬(wàn)元。中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司副總經(jīng)理劉東平說(shuō)，價(jià)格較高的高保額車(chē)輛是鄂爾多斯的一大特色，而從內(nèi)蒙全區(qū)來(lái)看，以煤炭運(yùn)輸為主的長(zhǎng)途貨車(chē)是當(dāng)?shù)剀?chē)險(xiǎn)市場(chǎng)最重要的客戶(hù)群。劉東平覺(jué)得，中銀保險(xiǎn)的秘訣是靠貼心服務(wù)，銀?；?dòng)來(lái)贏得客戶(hù)。一直以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)尤其是財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但大多數(shù)公司都把主要“火力”集中在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，卻常常忽略保險(xiǎn)行業(yè)的“服務(wù)”本質(zhì)，對(duì)收入保費(fèi)后的理賠服務(wù)環(huán)節(jié)重視不足。而作為銀行系保險(xiǎn)公司，中銀保險(xiǎn)背靠資本雄厚的中國(guó)銀行，資本壓力明顯小于行業(yè)內(nèi)的其他中小公司，這也為中銀保險(xiǎn)改善和提高服務(wù)騰挪出了一定空間。“鄂爾多斯中心支公司成立的短短幾年時(shí)間里，一直堅(jiān)持‘精、專(zhuān)、特’的服務(wù)理念，理賠服務(wù)工作堅(jiān)持以客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)、理賠的全流程服務(wù)，分渠道、分階段細(xì)化推進(jìn)實(shí)施。”鄂爾多斯中心支公司總經(jīng)理朱鵬壽說(shuō)，理賠服務(wù)是體現(xiàn)全流程優(yōu)質(zhì)化服務(wù)最重要的窗口，中銀保險(xiǎn)不僅在最為重要的理賠時(shí)效環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，保證將優(yōu)質(zhì)化服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處，而且采取了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措以滿足客戶(hù)需求。僅以車(chē)險(xiǎn)為例，中銀保險(xiǎn)鄂爾多斯中心支公司采取VIP客戶(hù)3000元（含）以下案件自拍現(xiàn)場(chǎng)、免事故證明、免發(fā)票即可理賠的措施；車(chē)輛損失案件以4S店修理價(jià)格定損理賠，5000元（含）以下案件無(wú)需提供修理發(fā)票；車(chē)輛修理“可修可換”的配件，優(yōu)先更換服務(wù)；修理更換后的殘件回收處理，不折殘；提供保險(xiǎn)車(chē)輛維修期間的代步交通費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù)。“正是能夠做到急客戶(hù)之所急，及時(shí)了解客戶(hù)需求、滿足客戶(hù)要求、檢驗(yàn)客戶(hù)滿意度，逐步構(gòu)建以客戶(hù)為中心的發(fā)展模式，全力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，中銀保險(xiǎn)才能在贏得客戶(hù)的同時(shí)樹(shù)立品牌，同時(shí)也改善了保險(xiǎn)業(yè)形象。”談及理賠服務(wù)的話題，朱鵬壽向記者講述了一個(gè)發(fā)生在2012年元旦的案例。當(dāng)時(shí)該公司承保的一輛奧迪轎車(chē)在新疆喀什地區(qū)出險(xiǎn)，查勘人員放棄了元旦休假迅即奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠服務(wù)。當(dāng)風(fēng)塵仆仆的查勘人員短短一天奔赴3800余公里出現(xiàn)在客戶(hù)面前時(shí)，客戶(hù)非常驚訝，也對(duì)中銀保險(xiǎn)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碣r服務(wù)做出了較高評(píng)價(jià)。發(fā)展另辟蹊徑憑借銀行龐大的網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)群，銀行系保險(xiǎn)公司近年來(lái)快速發(fā)展，但隨著銀行系保險(xiǎn)公司的迅速擴(kuò)容，僅倚重銀保渠道顯然難以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如何在深度開(kāi)發(fā)既有銀行資源、化銀行資源為保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，尋找到一條符合自身特色的發(fā)展道路，這不僅是中銀保險(xiǎn)面對(duì)的問(wèn)題，工行旗下的工銀安盛，建行的建信人壽，農(nóng)行的嘉禾人壽，交行的交銀康聯(lián)、招行的招商信諾、北京銀行的中荷人壽也都面臨同樣的難題。據(jù)記者了解，車(chē)險(xiǎn)曾占到中銀保險(xiǎn)全部保費(fèi)收入的70%，但車(chē)險(xiǎn)占比越大壓力隨之越大。要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化的領(lǐng)域里，與人保、平安和太平洋這三大車(chē)險(xiǎn)巨頭“貼身肉搏”，身形“小巧”的中銀保險(xiǎn)勝算并不高。經(jīng)過(guò)慎重研判之后，中銀保險(xiǎn)把全國(guó)的車(chē)險(xiǎn)份額有意降低到30%，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)投向責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)領(lǐng)域，同時(shí)繼續(xù)加大了與中國(guó)銀行客戶(hù)資源的深度開(kāi)發(fā)，力求獨(dú)辟蹊徑，在差異化服務(wù)上先行一步。日前，中銀保險(xiǎn)獲批承辦商務(wù)部?jī)?nèi)貿(mào)信用險(xiǎn)補(bǔ)助項(xiàng)目，成為2012年該項(xiàng)目全國(guó)七家承辦單位之一，而該項(xiàng)目被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)最務(wù)實(shí)的行動(dòng)”。國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)承保的主要是買(mǎi)方信用風(fēng)險(xiǎn)，包括因買(mǎi)方破產(chǎn)、無(wú)力償付債務(wù)以及買(mǎi)方拖欠貨款而產(chǎn)生的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，可以緩解企業(yè)因資金鏈條上某一個(gè)鏈條斷裂帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)劉東平介紹，針對(duì)中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難與各大銀行大力推進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用險(xiǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀，中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司率先與總公司配合開(kāi)發(fā)了銀保金融類(lèi)產(chǎn)品，并努力運(yùn)用好此類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品幫助企業(yè)突破融資瓶頸，加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度，在帶動(dòng)企業(yè)獲得銀行融資的同時(shí)使企業(yè)得到財(cái)產(chǎn)及信用保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年5月末，中銀保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司此類(lèi)金融產(chǎn)品保費(fèi)收入為1396萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了129.72%.值得強(qiáng)調(diào)的是，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅是總公司的責(zé)任，更與基層公司的業(yè)績(jī)緊密相連，而且基層公司往往更加貼近客戶(hù)也更加了解客戶(hù)的真實(shí)需求。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，中銀保險(xiǎn)加大了總公司與基層公司間的溝通協(xié)調(diào)，緊密配合齊心協(xié)力進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。朱鵬壽還告訴記者，2011年，針對(duì)銀行融資租賃、租賃保理業(yè)務(wù)，鄂爾多斯中支對(duì)企業(yè)按合同約定支付租金的信用提供保險(xiǎn)服務(wù)向總分公司提出立項(xiàng)申請(qǐng)。“這一請(qǐng)示很快得到總公司的認(rèn)可，并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)，稱(chēng)之為‘資信保’項(xiàng)目。隨后，中銀保險(xiǎn)與鄂爾多斯市金誠(chéng)泰化工有限責(zé)任公司達(dá)成了中銀保險(xiǎn)第一筆‘資信保’項(xiàng)目。”“這一項(xiàng)目的順利開(kāi)展不僅為銀行信貸提供了保障，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。也為企業(yè)解決了資金緊缺問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)提升信用獲得了融資，轉(zhuǎn)移了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。中支在不斷地總結(jié)前進(jìn)中對(duì)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事故、彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失、提高社會(huì)保障水平以及加強(qiáng)社會(huì)管理等方面發(fā)揮了積極作用。”劉東平如是告訴記者。; #中銀保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
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