行業(yè)資訊 中郵人壽最新相關(guān)資訊

摘要：中郵人壽已經(jīng)創(chuàng)下了“三大罕見”，而且保監(jiān)會最近也公布了一季度壽險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)收入情況，其中中郵人壽的表現(xiàn)讓人側(cè)目。中郵人壽的高速增長讓人感到高興，但其實(shí)它也暗藏的四大隱患讓人擔(dān)心。這四大隱患分別是產(chǎn)品太過于結(jié)構(gòu)單一。

中郵人壽創(chuàng)下“三大罕見”

罕見之一：成立不到三年，已躋身全國前十2012年成立不到三年的中郵人壽，躋身全國前十，其2010年與2011年的人身壽險(xiǎn)保費(fèi)收入，同比增速都接近300%，分別為296.64%、295.35%。罕見之二：一款產(chǎn)品打天下 占比超九成2011年，“中郵富富余1號兩全保險(xiǎn)（分紅型）”一款產(chǎn)品的保費(fèi)收入占比98%，前五大產(chǎn)品占比達(dá)99.98%，集中度非常高。而對比同期國壽、平安等保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品集中度，都相對低很多，沒有出現(xiàn)“一險(xiǎn)獨(dú)大”的局面。與其同期成立的新興保險(xiǎn)公司，其產(chǎn)品集中度也未及中郵。罕見之三：產(chǎn)品保障與收益雙低一方面，“中郵富富余1號兩全保險(xiǎn)（分紅型）”產(chǎn)品，被保險(xiǎn)人一旦出險(xiǎn)，意外身故與意外全殘的情況下，保險(xiǎn)公司給付的保險(xiǎn)金額是所繳保費(fèi)的兩倍，保障性在業(yè)內(nèi)處于低水平；另一方面，按演示利益的中等水平計(jì)算，該產(chǎn)品的累計(jì)紅利，加上滿期給付金額共為11407.7元，遠(yuǎn)低于目前5年期定存收益（本金+利息）。保費(fèi)收入迅猛增長 遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平在壽險(xiǎn)行業(yè)一季度業(yè)績普遍低迷的情況下，中郵人壽一季度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入60億元，同比上漲267%，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。保險(xiǎn)行業(yè)1月至3月原保費(fèi)收入4835億元，同比增長4.7%。人身險(xiǎn)保費(fèi)收入3534億元，同比略增1.4%，其中壽險(xiǎn)保費(fèi)收入3203億元，同比下降0.2%。與中郵人壽同處于壽險(xiǎn)公司第二梯隊(duì)的合眾人壽保費(fèi)收入下降33.3%，陽光人壽下滑9.6%，生命人壽下滑2.0%，幸福人壽表現(xiàn)較好可是也僅僅增長32.8%。中郵人壽的高速增長并非只有一季度的特殊表現(xiàn)，其自2009年成立以來就一直維持了高速增長勢頭。2010年壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入同比增速最快的就是中郵人壽，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入20.3億元，較2009年同期的511萬元，增長了近396倍。其在2011年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入80.2億元，同比增長295%。但是高速的增長并沒有給中郵人壽帶來盈利，其2011年年報(bào)顯示其虧損4743萬元，較上一年3979萬元的虧損還有所增加。高速增長暗藏三大隱患中郵人壽的高速增長固然讓人欣喜，但其暗藏的三大隱患更令人擔(dān)心。這三大隱患分別是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一、退保金上漲過快、償付能力充足率迫近監(jiān)管紅線，而這三個(gè)問題早在2011年6月份就被保監(jiān)會前主席吳定富料定。第一大隱患：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一2011年中郵人壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入80億元，中郵富富余1號兩全保險(xiǎn)（分紅型）一款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入78億元，占所有保費(fèi)收入的97.5%，且該產(chǎn)品依賴的是銀保渠道，中郵人壽自身的銷售能力讓人質(zhì)疑。對于該問題，保監(jiān)會前主席吳定富在2011年曾明確指出。他表示，從中郵人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品看，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，保費(fèi)收入幾乎全來自一款分紅型兩全保險(xiǎn)。產(chǎn)品件均保費(fèi)高，儲蓄成分多、保障水平低。在現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)下，沒有區(qū)分城鄉(xiāng)居民收入差別和對風(fēng)險(xiǎn)承受程度的差異，距離基層和農(nóng)村的購買能力與保障需求還有較大差距。一年過去，這一問題并沒有改觀。第二大隱患：退保金快速上漲2011年中郵人壽退保金額5968萬元，較2010年的447萬元同比增長1238%。雖然其保費(fèi)在2011年實(shí)現(xiàn)了快速增長，但增長速度還是遠(yuǎn)低于退保金的上漲速度。出現(xiàn)這樣的問題并非偶然，保監(jiān)會前主席吳定富曾提醒中郵人壽，他指出如果投資收益低于投保人預(yù)期，可能會產(chǎn)生退保、甚至群體性糾紛等風(fēng)險(xiǎn)隱患。第三大隱患：償付能力迫近監(jiān)管紅線2011年年末，中郵人壽償付能力溢額為478億元，償付能力充足率為101%，較上年出現(xiàn)明顯下降，主要原因是本年度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入80億元，較上年增長295%。保監(jiān)會前主席吳定富曾指出中郵人壽依托郵政，保費(fèi)收入和資產(chǎn)的增長都會比較快?？焖僭鲩L的資產(chǎn)，對公司資產(chǎn)負(fù)債管理能力提出了很高的要求，長期來看，如果資產(chǎn)與負(fù)債不能匹配好，影響到公司的穩(wěn)健經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)更大。而從實(shí)際情況來看，中郵人壽償付能力充足率為101%，離監(jiān)管部門規(guī)定的100%僅一步之遙，未來發(fā)展態(tài)勢堪憂。第四大隱患：穩(wěn)健經(jīng)營存在不確定性盡管中郵人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)一季度保費(fèi)收入普遍不理想的情況下，取得了實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入同比上漲267%的佳績。但是，其保費(fèi)高速增長的背后“暗病”不少，如退保金額大幅上升、償付能力充足率快速下降等。資料顯示，2011年中郵人壽退保金額5968萬元，較2010年的447萬元同比增長1238%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其2011年保費(fèi)收入同比295%的增幅。據(jù)了解，之所以中郵人壽退保金額會出現(xiàn)大幅飆升逾12倍，主要是公司產(chǎn)品單一，其2011年實(shí)現(xiàn)收入的80.2億元保費(fèi)中，中郵富富余1號兩全保險(xiǎn)（分紅型）一款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入78億元，占所有保費(fèi)收入的97.26%。此外，截止2011年年末，中郵人壽償付能力充足率僅為101%，離監(jiān)管部門規(guī)定的100%僅一步之遙，而其2009年底和2010年底的償付能力充足率還分別高達(dá)246329.88%和540.96%。償付能力充足率下滑速度之快出人意表，未來發(fā)展態(tài)勢堪憂。有業(yè)內(nèi)專家在接受《投資快報(bào)》記者采訪時(shí)指出，中郵人壽產(chǎn)品儲蓄成分多、保障水平低，在投資收益不如預(yù)期的背景下，退保金額上升是不難理解的。而中郵人壽依托中國郵政這顆大樹實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入和資產(chǎn)的增長，但是公司在應(yīng)對快速增長的資產(chǎn)對資產(chǎn)負(fù)債管理能力方面顯然不足。值得一提的是，中郵人壽風(fēng)償能力急劇下降早在去年就己經(jīng)引起了監(jiān)管部門高度關(guān)注。2011年7月27日，保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司健康規(guī)范發(fā)展的通知》，《通知》非常詳細(xì)地提示了中郵人壽快速擴(kuò)張中可能隱含的風(fēng)險(xiǎn)。

#中郵人壽 #人壽保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 東方人壽復(fù)業(yè)再沖刺

摘要：上海浦東偏南一隅的一幢辦公樓里，東方人壽保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“東方人壽”）租下了其中的一層作為新總部的辦公地點(diǎn)。辦公區(qū)內(nèi)人員稀少，十分安靜。這家曾于2001年成立，卻因與德隆系淵源頗深，又在2004年被中國保監(jiān)會勒令停業(yè)的壽險(xiǎn)公司，在經(jīng)歷了八年的停業(yè)整頓后，正在為復(fù)業(yè)進(jìn)行再一輪沖刺。東方人壽成立于2001年12月28日，是中國加入WTO后首批獲準(zhǔn)成立的全國性人壽保險(xiǎn)公司，公司總部位于上海，由12家股東出資8億元設(shè)立。2004年遭遇停業(yè)之前，東方人壽曾將資本金委托給德隆系下的德恒、恒信及中富三家證券營業(yè)部“理財(cái)”，卻未料到德隆資金鏈突然崩裂。2004年6月，因涉德隆系風(fēng)險(xiǎn)資本金不足，東方人壽被暫停開展新業(yè)務(wù)，此后雖多次嘗試重組，但至今未能復(fù)業(yè)。一位知情人士稱，東方人壽之所以多年未能獲批復(fù)業(yè)，皆因不完善的公司治理結(jié)構(gòu)、股權(quán)和債權(quán)的諸多糾葛，以及資本金嚴(yán)重不足等問題。而提到東方人壽的股權(quán)結(jié)構(gòu)，德隆是個(gè)繞不開的話題。據(jù)知情人士稱，在12家初始股東中，至少有5家公司持有的東方人壽股權(quán)曾受德隆掌控或與其有所關(guān)聯(lián)。目前，上述公司持有的東方人壽股權(quán)已經(jīng)相繼通過重組或者司法強(qiáng)制執(zhí)行實(shí)現(xiàn)了“去德隆化”。近水樓臺先得月。德隆旗下的證券公司曾獲得東方人壽巨額資本金的委托投資資格，為東方人壽資金被抽走埋下伏筆。不過，至于東方人壽的損失究竟有多少，業(yè)界一直沒有準(zhǔn)確的說法。記者從可靠人士處獲悉，因涉德隆系風(fēng)險(xiǎn)，東方人壽當(dāng)時(shí)形成的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)賬面總價(jià)值約為近7億元。這“消失的近7億元”到底如何形成并被挪向何處，至今仍是懸案。但記者獲悉，和以前廣為人知的德隆系抽逃資金一走了之不同，當(dāng)年德隆系抽走東方人壽資金后，曾經(jīng)用另一種方式對東方人壽進(jìn)行了返還。德隆通過券商挪走其在東方人壽的出資前后，曾以書面形式確認(rèn)，將其出資對應(yīng)的東方人壽股份對外轉(zhuǎn)讓變現(xiàn)后償還東方人壽。前述知情人士言之鑿鑿地指出，重慶水利電力產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（現(xiàn)更名為重慶中節(jié)能實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司）和武漢當(dāng)代科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（下稱“武漢當(dāng)代”）持有的東方人壽股權(quán)也曾與德隆系有千絲萬縷的聯(lián)系，其或?yàn)榈侣∠灯煜鹿疚型顿Y、或由其資金支持。與時(shí)間賽跑國有股東進(jìn)場很有可能是東方人壽尋求復(fù)業(yè)的最后轉(zhuǎn)機(jī)。知情人士告訴記者，由于東方人壽股東方自身的歷史問題，造成東方人壽董事會成員不齊，董事會幾近癱瘓。為此公司已經(jīng)在2011年4月6日組成了復(fù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)委員會，下屬復(fù)業(yè)工作組作為重組復(fù)業(yè)期間代行董事會職責(zé)的議事機(jī)構(gòu)。工作組成員有湖南中煙、上海國資、重慶實(shí)業(yè)等股東公司派駐的代表。7月26日，包括湖南中煙、上海國資、普天科創(chuàng)、濰柴動(dòng)力、新疆天山水泥、重慶實(shí)業(yè)、北京新奧特等7家國有股東的代表在上海舉行了股東碰頭會。歷經(jīng)8年的等待后仍未等來復(fù)業(yè)，部分股東代表的不安和猜疑正在發(fā)酵。“2011年重組未能成功之后，希望越來越渺茫。”上述東方人壽有關(guān)人士擔(dān)憂地對記者表示。即便如此，對于東方人壽復(fù)業(yè)渺茫的說法，一位國有股東方人士卻持否認(rèn)態(tài)度，他表示對東方人壽復(fù)業(yè)仍有信心，“股權(quán)不清、債權(quán)不實(shí)”問題一年來已經(jīng)取得重大突破，極有可能獲得突破性進(jìn)展，東方人壽復(fù)業(yè)就在眼前。“正常國有上市公司股東之間溝通極好，沒人希望公司關(guān)掉，都是很努力在尋求解決方案，在配合。”該人士表示。公司目前一方面在等待公安部門的調(diào)查結(jié)果，一方面在積極尋求新的重組方案，引進(jìn)投資人。公司的重組問題有望取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。諸多紛爭孰是孰非尚需時(shí)間檢驗(yàn)。但是換個(gè)角度來看，紛爭和問題的背后，也許正是多年陷入重組復(fù)業(yè)失敗重組循環(huán)的東方人壽走向成功復(fù)業(yè)的一縷陽光。 

#東方人壽 #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 生命人壽啟動(dòng)大講堂 推行保險(xiǎn)正面宣傳

摘要：如今人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識已經(jīng)逐步加深，但是保險(xiǎn)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語和消費(fèi)者維權(quán)范圍對于很多人來說還是一知半解，為了普及保險(xiǎn)知識，生命人壽各分公司圍繞此主題開展宣傳活動(dòng)，以實(shí)干精神做好服務(wù)。近年來，生命人壽秉持“內(nèi)誠于心，外信于行”的核心價(jià)值觀，將客戶滿意作為最終目標(biāo)，獲得了良好口碑。截至今年年初，生命人壽總資產(chǎn)達(dá)到1000億元人民幣，前后線人員超過13萬人。與此同時(shí)，生命資管、華信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、生命置地、五星保險(xiǎn)銷售公司等相繼開業(yè)，生命人壽逐漸從單一壽險(xiǎn)公司向綜合金融集團(tuán)轉(zhuǎn)變。3月17日，生命人壽深圳分公司財(cái)富大講堂啟動(dòng)暨首場講座開講。據(jù)悉，當(dāng)天該公司100多位客戶，現(xiàn)場聆聽了著名健康管理專家宋映雪關(guān)于女性該如何認(rèn)知與預(yù)防疾病，以及該如何呵護(hù)自身身心健康的演講，客戶反響熱烈。據(jù)介紹，生命財(cái)富大講堂將每月舉行一次，貫穿全年，每期推出一個(gè)主題，包括經(jīng)濟(jì)論道、國學(xué)智慧、藝術(shù)鑒賞等。目前，生命人壽注冊資本已達(dá)107.75億元，已在全國設(shè)有34家分公司，是國內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。尤其是隨著生命資產(chǎn)管理公司的開業(yè)，生命人壽也從單一壽險(xiǎn)公司向綜合金融集團(tuán)邁進(jìn)。3.15消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天，分公司在職場前洪大廣場醒目位置設(shè)立咨詢服務(wù)臺，擺放服務(wù)宣傳X型展架并懸掛“保險(xiǎn)誠信為民生命精彩有您”活動(dòng)口號宣傳條幅，向過往的人群發(fā)放《生命人壽客戶服務(wù)問答手冊》、保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳彩頁等宣傳資料，吸引了大量市民前來參與。宣傳人員熱情地為廣大市民普及了保險(xiǎn)知識，并對市民的咨詢耐心細(xì)致解答，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識保險(xiǎn)，傳遞社會正能量。此次活動(dòng)不僅加大了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度，有助于找出化解各類保險(xiǎn)糾紛的措施，有效防止矛盾激化，同時(shí)提升了公司客戶服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)水平，取得了良好的效果。宜春為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，切實(shí)保護(hù)好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)和提升生命人壽的服務(wù)質(zhì)量。3月15日，宜春保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在宜春體育中心舉行主題為：“誠信保險(xiǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的大型活動(dòng)。生命人壽宜春中支為響應(yīng)分公司的號召，在總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下參加了此次活動(dòng)。為了使此次活動(dòng)達(dá)到更好的效果，宜春中支特定制宣傳展架，現(xiàn)場大力宣揚(yáng)我司的服務(wù)文化，廣泛普及保險(xiǎn)知識，進(jìn)一步暢通投訴渠道，樹立良好的社會形象。對廣大人民提出的理賠難、銷售誤導(dǎo)等問題做出了詳細(xì)的解釋說明，做到當(dāng)場能解決的當(dāng)場解決，不能解決的及時(shí)反饋。3月15日，高安支公司在鳳凰廣場參加了由高安市舉辦的“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益”活動(dòng)?，F(xiàn)場氣氛活躍，通過發(fā)放宣傳彩頁的形式對廣大人民進(jìn)行保險(xiǎn)知識的推廣，同時(shí)也對我司的險(xiǎn)種進(jìn)行一個(gè)宣傳。針對廣大人民的問題更是認(rèn)真耐心的回答，提高服務(wù)質(zhì)量。鷹潭3月15日上午8:30，鷹潭中支在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下積極參加鷹潭工商局、保險(xiǎn)協(xié)會主辦的3.15消費(fèi)者權(quán)益日咨詢活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)日，生命人壽鷹潭中支以鮮亮的服裝、專業(yè)的服務(wù)水平贏得過往消費(fèi)者的關(guān)注，在鷹潭中支的咨詢臺前前來咨詢的人絡(luò)繹不絕，有效提升了生命人壽在當(dāng)?shù)氐闹?。萍鄉(xiāng)3月15日，萍鄉(xiāng)中支30多位內(nèi)外勤員工來到了萍鄉(xiāng)市綠蔭廣場，對廣大市展開了保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，耐心為市民解答保險(xiǎn)難題，如何理賠等系列問題，聽取市民好的意見和建議。相信通過此次活動(dòng)，萍鄉(xiāng)市民對保險(xiǎn)行業(yè)會有進(jìn)一步的認(rèn)識。九江為隆重紀(jì)念3ㄠ5國際消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)真落實(shí)十八大和全國保險(xiǎn)工作精神，提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)九江保險(xiǎn)業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。3月15日，生命人壽九江中支參加了由九江市行協(xié)在信華城市廣場舉辦的“誠信保險(xiǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的咨詢活動(dòng)。九江總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人都參加了現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。生命人壽九江中支也借此次機(jī)會大力宣揚(yáng)保險(xiǎn)理念，廣泛普及保險(xiǎn)知識，進(jìn)一步暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立良好的社會形象，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
 

#生命人壽 #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司2013發(fā)展新規(guī)劃

摘要：近年來，我國保險(xiǎn)市場不斷發(fā)展，得到了政府與人民的大力支持。近來，保監(jiān)會提出了保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展新規(guī)劃。相信在新的政策引導(dǎo)下，中國保險(xiǎn)行業(yè)將越來越好！不久前，保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司促進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新作用的意見》（以下簡稱《意見》），鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司積極合作推動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新。4月8日，在“中匯國際與保險(xiǎn)公司的合作交流會”上，相關(guān)人士表示，保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的合作轉(zhuǎn)型，是推動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的重要前提。會上，北京中匯國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和全國40多家保險(xiǎn)公司就共同探索新市場、保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)方式創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理及承保理賠等方面進(jìn)行了深入交流。據(jù)了解，這也是《意見》出臺后，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司首次進(jìn)行的大規(guī)模、全方位的溝通交流。

合作轉(zhuǎn)型是重要課題

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在中國已經(jīng)有13年的歷史，數(shù)量也由最初的3家發(fā)展到2012年底的434家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入從2005年的101億元發(fā)展到2012年底的421億元。中匯國際董事長牟寶喜表示，雖然去年全國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入只占總保費(fèi)的2.72%，但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要是技術(shù)含量較高的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，而目前中國的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)近70%是車險(xiǎn)，這樣算來，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)手的非車險(xiǎn)保費(fèi)大約占26.3%，而且這個(gè)比例會越來越大。他同時(shí)表示，雖然保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司的合作越來越廣泛，越來越有深度，堪稱歷史最好時(shí)期，但保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系在發(fā)展中仍然呈現(xiàn)出“五極”現(xiàn)象：一極是排斥，二極是零散業(yè)務(wù)需求，三極是渠道業(yè)務(wù)需求，四極是資源共享、合作開發(fā)市場，五極是高度認(rèn)可，主動(dòng)向投保人推薦保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。“目前這種”五極“現(xiàn)象既是螺旋式的上升關(guān)系，同時(shí)又是并存的平行關(guān)系。”牟寶喜說。對此，人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁降彩石認(rèn)為，當(dāng)前中國社會和保險(xiǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展時(shí)期，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司，不同保險(xiǎn)公司之間，如何通過轉(zhuǎn)變合作理念、重構(gòu)合作關(guān)系、優(yōu)化合作機(jī)制，從傳統(tǒng)單純的競爭關(guān)系向新型的競爭合作關(guān)系轉(zhuǎn)變，從粗放分割資源向和諧共享資源轉(zhuǎn)變，從以風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償向全面風(fēng)險(xiǎn)管理保障轉(zhuǎn)變，將是經(jīng)濟(jì)社會和保險(xiǎn)行業(yè)“雙重轉(zhuǎn)型”的大背景留給行業(yè)的一個(gè)重要課題。

抓住機(jī)遇 加強(qiáng)合作

對于《意見》，降彩石表示，保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)在新市場探索、產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理、承保理賠及服務(wù)方式創(chuàng)新等方面加大合作力度，共同研究開發(fā)符合客戶需求、具有市場潛力的產(chǎn)品，更多更好地發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)制，努力發(fā)揮各自的專業(yè)價(jià)值，進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。“近期食品安全、醫(yī)療責(zé)任、環(huán)境污染、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域受到社會各界和公眾的廣泛關(guān)注，保險(xiǎn)業(yè)可以積極發(fā)揮社會管理職能，推動(dòng)行業(yè)性統(tǒng)保或強(qiáng)制性保險(xiǎn)政策的出臺。”降彩石說。牟寶喜認(rèn)為，《意見》對推動(dòng)保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的深入合作，無疑將會是產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。大家應(yīng)當(dāng)抓住國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生需要以及保險(xiǎn)市場快速發(fā)展帶來的難得機(jī)遇，充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，共同探索保險(xiǎn)新領(lǐng)域、研發(fā)新產(chǎn)品。盡管如此，牟寶喜認(rèn)為，目前保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在創(chuàng)新方面仍然面臨著一些障礙和困難，比如人才隊(duì)伍缺乏創(chuàng)新能力，不能滿足需要，而監(jiān)管部門不允許保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司單獨(dú)申報(bào)保險(xiǎn)條款和險(xiǎn)種的限制，不利于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在保險(xiǎn)創(chuàng)新方面更大地發(fā)揮作用。

要在風(fēng)險(xiǎn)管理上下功夫

有保險(xiǎn)公司參會代表表示，目前以客戶為中心的轉(zhuǎn)型正成為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢，市場主體應(yīng)當(dāng)從服務(wù)客戶的角度，不斷創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)從保單經(jīng)營、產(chǎn)品銷售向?yàn)榭蛻籼峁┤骘L(fēng)險(xiǎn)管理和保障的職能定位轉(zhuǎn)變，推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)朝著“與中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和人民群眾生產(chǎn)生活需求相適應(yīng)”的方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。也有保險(xiǎn)公司代表指出，保險(xiǎn)公司之間、保險(xiǎn)公司與經(jīng)紀(jì)公司之間要建立同業(yè)定期業(yè)務(wù)溝通機(jī)制，加強(qiáng)在承保、理賠、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的協(xié)作，切實(shí)提高市場主體之間的誠信度與信賴度，以競爭促進(jìn)客戶服務(wù)水平的提升，以合作推動(dòng)市場環(huán)境的改善。比如，在承保方面，針對風(fēng)險(xiǎn)大、保額高、分保難的項(xiàng)目，可以通過共保機(jī)制有效分散風(fēng)險(xiǎn)、分?jǐn)倱p失，同時(shí)又減少同業(yè)之間的非理性競爭行為。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，可整合各家主體風(fēng)險(xiǎn)控制、防災(zāi)防損的專業(yè)優(yōu)勢，為客戶做好承保前的風(fēng)險(xiǎn)查驗(yàn)、保險(xiǎn)期間的風(fēng)險(xiǎn)查勘與定期風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)服務(wù)，切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平，提升客戶滿意度。對此，牟寶喜認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)行業(yè)的最高境界，有責(zé)任感和有能力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司能夠自覺發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)作用，有的在某些領(lǐng)域還有較深入的研究。但從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)全行業(yè)來看，風(fēng)險(xiǎn)管理的作用發(fā)揮得還不十分明顯。“目前中國保險(xiǎn)業(yè)還屬于粗放式經(jīng)營，大家都忙于抓市場業(yè)務(wù)，對風(fēng)險(xiǎn)防控重視不夠，下功夫不夠，而且保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也缺少風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人才。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)安排的配套工作，一般不會直接產(chǎn)生收入，所以大部分保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司往往從降低成本和眼前利益考慮，不愿在專職風(fēng)險(xiǎn)管理人才和風(fēng)險(xiǎn)管理上下功夫。”牟寶喜說。他透露，今年中匯國際準(zhǔn)備申報(bào)成立中國第一家風(fēng)險(xiǎn)管理集團(tuán)。由中匯國際控股，采取聯(lián)合重組的方式，選擇與風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)相同、相近的企業(yè)，如投資風(fēng)險(xiǎn)管理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理公司、安全生產(chǎn)評價(jià)公司等等，把投資風(fēng)險(xiǎn)管理和純粹風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)融為一體，聯(lián)合組成全面風(fēng)險(xiǎn)管理集團(tuán)。

期待《意見》落到實(shí)處

在產(chǎn)品開發(fā)中，由于必須由保險(xiǎn)公司進(jìn)行申報(bào)，不可避免導(dǎo)致開發(fā)成本提高、時(shí)效降低，在沒有任何制度性的保護(hù)政策背景下，怎樣保障應(yīng)得利益不受侵害，如何在產(chǎn)品創(chuàng)新與常規(guī)業(yè)務(wù)分配資源問題上平衡，也是泛華所關(guān)注的?？梢哉f，《意見》的發(fā)布給了如泛華一樣的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一顆“定心丸”，同時(shí)也必然推動(dòng)國內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的公司大膽開拓潛在保險(xiǎn)市場，以市場化的措施促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，有業(yè)內(nèi)人士對記者表示，國內(nèi)對于保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的保護(hù)還相對薄弱，對專利、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)還有待加強(qiáng)。據(jù)了解，目前，國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)與專利保護(hù)體系還在探索建立之中，具體監(jiān)管辦法達(dá)成專利保護(hù)也存在較大難度。1996年7月25日頒布的《保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》第45條規(guī)定：“保險(xiǎn)公司在申報(bào)備案的新險(xiǎn)種條款和保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)，可以向中國人民銀行申請半年的新險(xiǎn)種保護(hù)期。在保護(hù)期內(nèi)，其他保險(xiǎn)公司不得經(jīng)營此險(xiǎn)種。”不過業(yè)內(nèi)人士表示，目前對保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)產(chǎn)品往往采取著作權(quán)保護(hù)方式，即“保證保險(xiǎn)單證、條款文字?jǐn)⑹龅莫?dú)創(chuàng)性”，而創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品被其他公司進(jìn)行文字層面修改后即可規(guī)避著作權(quán)保護(hù)。

全球10大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司排名：

全球著名專業(yè)雜志《商業(yè)保險(xiǎn)》發(fā)布“2011年全球十大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司排行榜”，中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司（Aon-cofco）的股東美國怡安集團(tuán)（AonCorporation）以106億美元的營業(yè)收入蟬聯(lián)全球第一，美國怡安保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是世界上首屈一指的集風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢服務(wù)于一體的綜合集團(tuán)公司。怡安集團(tuán)全球總部設(shè)在美國芝加哥。亞太行政總部設(shè)在香港，業(yè)務(wù)總部設(shè)在新加坡。怡安集團(tuán)與中國中糧集團(tuán)于2003年10月合資設(shè)立“中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”，是中國入世后最早進(jìn)入中國市場的國際一流風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商。也是首家獲準(zhǔn)在中國境內(nèi)從事保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢業(yè)務(wù)的中外合資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。在2010年中國保險(xiǎn)業(yè)品牌競爭力高峰會上，中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司被評為“保險(xiǎn)業(yè)中介之星”。2011年全球十大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司排行榜顯示，美國威達(dá)信集團(tuán)（Marsh&McLennanCompanies）公司以105億美元的營業(yè)收入排名第二，Marsh（達(dá)信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司）是全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理專家，通過確定、設(shè)計(jì)和提供創(chuàng)新的行業(yè)解決方案為客戶的未來發(fā)展保駕護(hù)航。達(dá)信是Marsh&McLennanCompanies的子公司。威達(dá)信集團(tuán)也是風(fēng)險(xiǎn)和再保險(xiǎn)專家佳達(dá)的母公司。韋萊集團(tuán)排名第三，韋萊集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一，憑借超過180年的資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，韋萊集團(tuán)為全球各地的客戶提供世界領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、再保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)。韋萊集團(tuán)的總部設(shè)在倫敦，韋萊中國的總部設(shè)在上海，同時(shí)有20家分支機(jī)構(gòu)覆蓋到全國的主要城市，北至京津、沈陽，南至廣州、深圳，西至成都、西安。韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2001年8月，是中國首家由外資控股的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。2010年度，韋萊中國的收入超過人民幣1.8億元，韋萊中國向保險(xiǎn)市場安排保費(fèi)規(guī)模超越人民幣19億元。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 心系雅安 業(yè)內(nèi)最快賠付平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)造

摘要：雅安地震災(zāi)情發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司就完成了一筆百萬賠付，并且支付到賬，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)最快理賠記錄。4月21日14時(shí)12分43秒，中國農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行網(wǎng)上企業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬憑證顯示：交易處理成功。此時(shí)，距離地震發(fā)生僅僅過去了30個(gè)小時(shí)。得知賠款已到賬后，中國農(nóng)業(yè)銀行雅安分行相關(guān)負(fù)責(zé)人連連表示，“沒想到平安在如此惡劣的情況下，還能這么快趕到現(xiàn)場，更沒想到，賠款居然更快。”在抗震救災(zāi)的緊急時(shí)刻，平安產(chǎn)險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)踐行了高效的理賠承諾。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在雅安地震后支付的首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件,也是目前此次地震發(fā)生后公司首筆大額賠付。蘆山地震發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全系統(tǒng)員工快速反應(yīng)，積極開展抗震救災(zāi)。4月20日，分公司接到中國農(nóng)業(yè)銀行雅安分行的報(bào)案，農(nóng)行在雅安市各個(gè)區(qū)縣的網(wǎng)點(diǎn)都有損毀。其中，位于雨城區(qū)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有3個(gè)受損、機(jī)關(guān)辦公室受損，天全縣支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分受損，蘆山縣支行營業(yè)部1-4樓墻體開裂、裝修受損，招待所垮塌、職工宿舍危房，受損情況最為嚴(yán)重。面對客戶遭受重大損失的緊急情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)先遣小組到達(dá)蘆山后立即開展查勘定損。擺在查勘員面前的是蘆山全縣停水停電停氣的現(xiàn)實(shí)。為確保第一時(shí)間能將賠款送達(dá)客戶手中，先遣小組加班加點(diǎn)，搶抓時(shí)間，趕在天黑前開展查勘。時(shí)針轉(zhuǎn)到22時(shí)，一直忙于查勘，滴水未進(jìn)的工作組完成了對農(nóng)行蘆山縣支行等客戶的查勘工作?？蛻裟贸隽司W(wǎng)點(diǎn)內(nèi)庫存的礦泉水時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)查勘員搖了搖頭，“您的好意心領(lǐng)了，此時(shí)此刻，你們更需要。”一身疲憊的他們連夜驅(qū)車趕回雅安中心支公司，啟動(dòng)案件后續(xù)處理。21日上午，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司副總經(jīng)理何子平專程前往農(nóng)行雅安分行，就該行因?yàn)榈卣鹪斐傻膿p失進(jìn)行緊急協(xié)調(diào)和磋商。最終雙方確定，由平安產(chǎn)險(xiǎn)預(yù)先支付100萬元賠款，支援客戶開展抗震救災(zāi)。隨即，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司在20日現(xiàn)場查勘基礎(chǔ)上，簡化理賠流程，快速完成案件系統(tǒng)錄入。因當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)中斷，平安產(chǎn)險(xiǎn)財(cái)務(wù)部相關(guān)人員多方聯(lián)系，最終將100萬元預(yù)賠款及時(shí)支付給客戶，完成了雅安地震后首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件的賠付。保險(xiǎn)公司的日常理賠程序及其嚴(yán)謹(jǐn)，而在發(fā)生重大災(zāi)難的時(shí)候，保監(jiān)會以及保險(xiǎn)公司通常都能夠靈活的行動(dòng)，縮短理賠周期，顯示了保險(xiǎn)行業(yè)的社會責(zé)任感和人性化的一面。

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2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司熱衷公益事業(yè)

摘要：陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是我國幾大保險(xiǎn)公司之一，其良好的保障深受保險(xiǎn)市場的歡迎。近年來，陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司積極發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，不忘開展公益活動(dòng)，為更多的人帶去了保險(xiǎn)保障。 為很好地助力青少年的健康成長，陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司的員工股股熱情配合青島市慈善總會主辦的“真情奉獻(xiàn)愛心關(guān)心下一代”愛心公益活動(dòng)，于2013年2月份開展了科普圖書獻(xiàn)愛心捐贈活動(dòng)。 活動(dòng)通過陽光保險(xiǎn)員工們的積極宣傳和捐贈，成功籌集愛心捐款1980元，購置了100套《防災(zāi)、減災(zāi)安全預(yù)防應(yīng)急知識手冊》，并通過青島市慈善總會全部免費(fèi)捐贈給廣大中小學(xué)生們。 陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的活動(dòng)旨在加強(qiáng)全市中小學(xué)生的安全預(yù)防與自救基礎(chǔ)以及逃生等常識，降低孩子在面對安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，讓中小學(xué)生掌握安全預(yù)防和自救知識，也能進(jìn)一步提高未成年人安全預(yù)防與自救的實(shí)效性，使自己不受傷害，減少老師、家長的后顧之憂。 4月25日下午4時(shí)，由陽光保險(xiǎn)集團(tuán)和北京市陽光保險(xiǎn)愛心基金會捐贈的260頂愛心帳篷艱難走完最后一公里，抵達(dá)物資集中接收點(diǎn)。這批愛心物資，從開始緊急協(xié)調(diào)到運(yùn)送至目的地，只用了24小時(shí)。當(dāng)晚，這批新到的帳篷，將筑起一個(gè)個(gè)溫暖的巢穴，為2000多名在地震中失去家園的群眾遮風(fēng)避雨。 蘆山地震災(zāi)區(qū)連續(xù)兩天降雨，天氣陰冷，特別是山區(qū)的夜晚更是寒意逼人。但是由于帳篷短缺，許多災(zāi)區(qū)群眾還住在自己搭建的、不遮風(fēng)雨的簡易帳篷里。在了解到此消息后，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)和北京市陽光保險(xiǎn)愛心基金會迅速反應(yīng)，緊急調(diào)集帳篷等愛心物資，開始了千里馳援。 為緊急協(xié)調(diào)符合條件的供貨廠家，在最短的時(shí)間內(nèi)把災(zāi)區(qū)群眾最需要的帳篷送往災(zāi)區(qū)，陽光保險(xiǎn)愛心基金會的工作人員拼盡全力。四川省的貨不夠，就從北京調(diào)；走陸運(yùn)來不及，就協(xié)調(diào)航空救災(zāi)專用通道。經(jīng)過不懈溝通，終于購置到260頂救災(zāi)專用帳篷及千把雨傘，將這10余噸愛心物資通宵裝貨，緊急從北京空運(yùn)往四川成都。 另據(jù)了解，陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)四川省分公司已在3小時(shí)完成了其雅安地震首例人傷理賠。雅安地震發(fā)生時(shí)，四川師范大學(xué)學(xué)生徐某在下樓避震過程中不慎摔倒，致使腳部2處骨折。后經(jīng)成都體育學(xué)院附屬醫(yī)院初步診斷，徹底治愈其腳部損傷需進(jìn)行手術(shù)治療。

#陽光保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司 #雅安地震

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 首個(gè)保險(xiǎn)公眾宣傳日 險(xiǎn)企與市民互動(dòng)

摘要：今天是首個(gè)“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。宣傳日的主題是“保險(xiǎn)，讓生活更美好”，今年的主題是“傾聽由心，互動(dòng)你我”。今天，保監(jiān)會舉行首個(gè)全國保險(xiǎn)公眾宣傳日啟動(dòng)儀式，播放專題宣傳片，發(fā)布保險(xiǎn)公眾調(diào)查結(jié)果，開通保監(jiān)會官方微博、微信公眾賬號等。此外，保監(jiān)會機(jī)關(guān)還邀請社區(qū)居民、保險(xiǎn)消費(fèi)者代表等走進(jìn)保監(jiān)會，了解保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、信息公開、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面的情況。為加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作，中國保監(jiān)會決定從今年起每年7月8日為“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。宣傳日活動(dòng)主題為“保險(xiǎn)，讓生活更美好”，意指保險(xiǎn)在金融、社會保障、農(nóng)業(yè)保障、防災(zāi)減災(zāi)等體系中發(fā)揮了重要作用。今年的年度主題為“傾聽由心，互動(dòng)你我”，活動(dòng)將宣傳引導(dǎo)公眾參與和互動(dòng)，傾聽公眾對保險(xiǎn)行業(yè)的期待，傾聽消費(fèi)者對保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求和對保險(xiǎn)服務(wù)的心聲，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)注的行業(yè)問題，開展行業(yè)公益活動(dòng)，主動(dòng)提供產(chǎn)品咨詢并接受投訴建議，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門、市場主體、保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會公眾的互動(dòng)。上海保監(jiān)局和上海保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)公會根據(jù)保監(jiān)會的統(tǒng)一部署，在各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的大力支持下也開展了一系列宣傳工作，廣泛宣傳保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成效。7月8日是中國保監(jiān)會確定的首個(gè)全國保險(xiǎn)公眾宣傳日。今天上午，由湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”啟動(dòng)儀式暨廣場咨詢活動(dòng)在長沙市岳麓區(qū)步步高廣場拉開序幕。駐湘46家保險(xiǎn)公司集體“亮相”，與廣大市民進(jìn)行了“面對面”交流互動(dòng)。湖南各家保險(xiǎn)將通過增印服務(wù)手冊、在公司服務(wù)窗口等場所向公眾發(fā)放宣傳資料等方式加強(qiáng)宣傳解釋，促進(jìn)市民了解保險(xiǎn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識。湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站將增設(shè)“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”專欄，設(shè)置“網(wǎng)友互動(dòng)”咨詢服務(wù)欄目，普及保險(xiǎn)知識和理念。同時(shí)，該協(xié)會首次在新浪微博開通了“湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會”官方微博，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傾聽公眾心聲，了解公眾對保險(xiǎn)的需求。7月8日至7月30日期間，湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會在其官方微博平臺將發(fā)起“傾聽由心，互動(dòng)你我”宣傳主題攝影大賽，向公眾及保險(xiǎn)行業(yè)征集體現(xiàn)“保險(xiǎn)使生活更美好”的攝影作品，喚起公眾對“美好生活”的回憶和向往。數(shù)據(jù)顯示，2012年度，湖南保險(xiǎn)業(yè)為湖南提供8.54萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，其中為2022萬戶次農(nóng)戶提供711.95億元的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障；全年發(fā)生賠付支出142.65億元，其中支出10億元的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款。湖南保險(xiǎn)業(yè)為湖南人民撐起了一把保護(hù)傘。

#保監(jiān)會 #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 深圳平安保險(xiǎn)成立消費(fèi)者服務(wù)站

摘要：近日，深圳平安保險(xiǎn)消費(fèi)者服務(wù)站正式掛牌成立。據(jù)悉，該服務(wù)站為全國首家由保險(xiǎn)公司成立的消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)站。深圳保監(jiān)局、深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會、深圳市消費(fèi)者委員會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了揭牌儀式。伴隨服務(wù)站的成立，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司的“首問負(fù)責(zé)制”同期出臺，即首次受理客戶咨詢、投訴的人員作為首問責(zé)任人，負(fù)責(zé)處理或督促相關(guān)部門解決客戶提出的各類問題，并跟蹤至問題解決。同時(shí)，該公司還在服務(wù)站設(shè)“總經(jīng)理接待日”，由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)人在服務(wù)站現(xiàn)場辦公，受理客戶咨詢和投訴，充分了解客戶訴求，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司表示，提高服務(wù)質(zhì)量沒有止境，還有很多工作需要繼續(xù)完善。設(shè)立保險(xiǎn)消費(fèi)者服務(wù)站，實(shí)施一系列服務(wù)措施，都是為了不斷規(guī)范服務(wù)流程，讓服務(wù)品質(zhì)得到提升，有效降低紛爭，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。早在2010年，深圳平安保險(xiǎn)公司就舉行了“特定客戶關(guān)愛回訪”活動(dòng)。此次活動(dòng)將由保單的服務(wù)人員上門電話或親訪的形式，將中國平安人壽深圳分公司最新的客戶服務(wù)方式和內(nèi)容傳遞到千家萬戶。首先幫助客戶維護(hù)自身權(quán)益，檢視保單的收、付費(fèi)情況，方便客戶及時(shí)辦理應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)款項(xiàng)，同時(shí)更改續(xù)期帳號不暢的情況以保障保單權(quán)益不受影響。其次，讓客戶體驗(yàn)時(shí)尚便捷的保單E服務(wù)及電子函件業(yè)務(wù)。保單E服務(wù)簡單地說就是電子化服務(wù)，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話渠道辦理保全業(yè)務(wù)，如：修改地址、保單掛失、追加保費(fèi)、保單貸款等，而不用親臨客服門店或委托業(yè)務(wù)員辦理。平安人壽為了響應(yīng)國家號召，承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)能，特推出電子函件業(yè)務(wù)，旨在為投保人提供快捷的函件電子化服務(wù)，取代現(xiàn)有的紙質(zhì)信函寄送，真正做到快速、方便、環(huán)保。在客戶成功申請電子函件業(yè)務(wù)后，平安公司會將繳費(fèi)提醒通知書、自動(dòng)還款對賬單等十一種保單函件以電子版的形式發(fā)送到客戶的指定郵箱，大大提高客戶服務(wù)的效率。最后，幫助客戶進(jìn)行保單檢視，整理客戶及其家人的投保資料，維護(hù)保單的聯(lián)系信息等。我們秉承將客戶服務(wù)做到盡善盡美的宗旨，希望通過這一舉措，幫助平時(shí)忙于工作或不善打理的客戶，梳理保單狀態(tài)，核實(shí)保單信息，確保每一位客戶與公司建立緊密的聯(lián)系。本次活動(dòng)受到了中國平安人壽深圳分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，客戶服務(wù)部全體同仁群策群力，協(xié)同廣大業(yè)務(wù)伙伴為客戶送上深圳寒冬的第一個(gè)溫暖問候。

#平安保險(xiǎn) #保險(xiǎn)資訊 #保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司2014校園招聘

摘要：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。中國人保財(cái)險(xiǎn)是“世界500強(qiáng)”企業(yè)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年，公司保費(fèi)收入突破1000億元，成為國內(nèi)第一家年度保費(fèi)突破千億元大關(guān)的非壽險(xiǎn)公司，進(jìn)入全球非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)前十強(qiáng)。2011年，中國人保財(cái)險(xiǎn)在全球可比上市非壽險(xiǎn)公司中排名攀升至第七位，亞洲排名穩(wěn)居第一。公司的車險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億元，成為國內(nèi)非壽險(xiǎn)企業(yè)首個(gè)年保費(fèi)收入超千億的單一險(xiǎn)種；江蘇、廣東、河北分公司年度保費(fèi)收入突破100億元，成為中國非壽險(xiǎn)業(yè)省級分公司首批百億軍團(tuán)?！韭毼恍枨蟆烤唧w招聘信息請登錄：http://zhaopin.piccnet.com.cn【聯(lián)系方式】單位主頁：http://www.piccnet.com.cn一、招聘流程：
簡歷投遞——宣講會——簡歷篩選——筆試——面試——體檢政審——簽訂三方協(xié)議
二、宣講會行程
（一）、北京地區(qū)宣講會
1、中國人民大學(xué)（本部） 逸夫第一報(bào)告廳 2013/10/14   19：00-21：00
2、清華大學(xué)（本部）主樓接待廳  2013/10/15   19：00-21：00
（二）、成都地區(qū)宣講會
1、四川大學(xué)（望江校區(qū)） 文華活動(dòng)中心二樓 2013/10/17   19：00-21：00
2、電子科技大學(xué)（清水河校區(qū)） 九州廳 2013/10/18   19：00-21：00
（三）、武漢地區(qū)宣講會
1、武漢大學(xué)（信息學(xué)部） 就業(yè)服務(wù)中心第一報(bào)告廳 2013/10/22   19：00-21：00
2、華中科技大學(xué)（本部） 大學(xué)生活動(dòng)中心513 2013/10/23   19：00-21：00
（四）、廣州地區(qū)宣講會
1、中山大學(xué)（大學(xué)城校區(qū)） 行政樓B101 2013/10/29   19：00-21：00
2、華南理工大學(xué)（五山校區(qū)） 逸夫人文館報(bào)告廳 2013/10/30   19：00-21：00另：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南充市分公司需求專業(yè)及人數(shù)： 一、辦公文秘崗    1人辦公文秘、文學(xué)類或其他專業(yè)；二、監(jiān)察/合規(guī)管理崗   1人法律、管理或其他專業(yè)；三、財(cái)務(wù)崗    2人財(cái)務(wù)、會計(jì)類或其他專業(yè)；四、縣支公司銷售渠道維護(hù)崗   3人市場營銷、工商管理若其他專業(yè)。招聘要求： 1、全日制普通高等院校本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生；2、辦公文秘崗需有較強(qiáng)文字功底，有公開發(fā)表文章者優(yōu)先；3、能熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公相關(guān)軟件；4、南充本地或周邊地市生源優(yōu)先。選聘方式： 非編制聘用 經(jīng)與用人單位自行聯(lián)系，綜合考核合格后即簽訂就業(yè)協(xié)議。學(xué)歷層次： 本科單位通訊地址： 南充市順慶區(qū)西河北路1號郵政編碼： 637000單位固定電話： 0817-2816196、139907單位移動(dòng)電話：單位傳真電話：單位聯(lián)系人： 任女士單位網(wǎng)址： www.picc.com單位電子郵箱： renmin03@sic.picc.com.cn

#財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司招聘

2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊 從保險(xiǎn)公司比較看到的保險(xiǎn)前景

摘要：保險(xiǎn)是一個(gè)很受歡迎的行業(yè)，它有著獨(dú)特的的作用。它是別的行業(yè)無法比擬的，所以我們要正確的面對保險(xiǎn)行業(yè)。通過對保險(xiǎn)公司比較看到保險(xiǎn)前景，看到我們以后投險(xiǎn)的方向。不同的險(xiǎn)種我們應(yīng)注意的方向是不一樣的，所以我們只能去了解更多的關(guān)于保險(xiǎn)公司之間的條件我們才可以更好的投險(xiǎn)。也就是說選擇了正確的保險(xiǎn)公司受益的是我們。要從資歷來說,在產(chǎn)險(xiǎn)方面,中國人保財(cái)險(xiǎn)比較好,在壽險(xiǎn)方面來說,最好是中國人壽,根據(jù)有關(guān)調(diào)查,這兩個(gè)公司分別占據(jù)了產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)市場的40%-50%左右,具體我記不清了。另外,從壽險(xiǎn)市場看,平安的市場占有率高于太平洋。至于哪個(gè)好些,我也不能個(gè)你個(gè)定論,就告訴你些保險(xiǎn)市場的情況,其他的你自己分析吧。說實(shí)話,現(xiàn)在保險(xiǎn)競爭已經(jīng)白熱化,各個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品都大同小異,關(guān)鍵是選擇適合你自己的產(chǎn)品。其實(shí)從本質(zhì)上來說，中資和外資保險(xiǎn)公司沒有很大的區(qū)別，目前國內(nèi)只有一家外資獨(dú)資保險(xiǎn)公司其他外資保險(xiǎn)公司都是以合資的形式存在的。而中資公司也大多屬于股份制保險(xiǎn)公司，有一定比例的外資股份，所以中資公司仍然能夠借鑒外資的先進(jìn)理念和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國情，更好地適應(yīng)本土保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，并不是像人們想象中那樣，中資公司老氣橫秋，不思進(jìn)取。另外從人員選擇上來看，外資公司注重從學(xué)歷上來選擇保險(xiǎn)從業(yè)人員，中資公司注重從個(gè)人能力以及以往的工作經(jīng)驗(yàn)上來選擇從業(yè)人員，容易讓人覺得中資公司選人的時(shí)候不注重素質(zhì)，其實(shí)不是這樣，因?yàn)殇N售保險(xiǎn)不同于其他的工作，他的主要工作在于與客戶觀念上的溝通以及售后服務(wù)，所以這跟一個(gè)人的交際能力有很大的關(guān)系，而學(xué)歷僅僅代表一個(gè)人以往的學(xué)習(xí)能力而不是與人的溝通能力，所以中資公司中的一些優(yōu)秀保險(xiǎn)代理人并不具有很高的學(xué)歷。選擇保險(xiǎn)公司，主要看這個(gè)公司的企業(yè)文化、品牌理念和售后服務(wù)，這樣的公司會幫助代理人在市場上樹立自己的品牌；同時(shí)還要看自己在哪種模式的公司發(fā)展空間比較大，是否適應(yīng)公司的工作節(jié)奏。如果自己曾經(jīng)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷還不錯(cuò)，建議去中資保險(xiǎn)公司試一試，這樣你能盡快的適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作，盡快地融入團(tuán)隊(duì)。規(guī)劃家庭保障要先從保障類保險(xiǎn)（意外、壽險(xiǎn)、大病、補(bǔ)充醫(yī)療）入手，不僅要有，還要充足，更要科學(xué)。正因?yàn)槿绱?，才需要?fù)責(zé)任且專業(yè)的代理人為您量身定做。說到量身定做，必須要雙方溝通，如果不經(jīng)過溝通，做的方案難免會有代理人的主觀意識。我說的溝通絕不是您在網(wǎng)上提供更詳細(xì)的資料，這樣只能是按照您的收入及支出狀況，代理人按自己的主觀意識推薦產(chǎn)品，而不能為您量身定做真正適合您的保障方案。要做到這一點(diǎn)，還是那句話：要溝通，最好是面對面的溝通。以上只是為我們提供了一個(gè)展業(yè)平臺，但絕不是交易平臺，至少保險(xiǎn)這種專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)不適合網(wǎng)上。上次我也說過，產(chǎn)品大同小異，條款卻各有千秋，而且這樣客戶在網(wǎng)上看方案，客戶看似明白，其實(shí)不明白，有的條款客戶可能都沒見過，只有理賠時(shí)客戶才明白，原來?xiàng)l款與代理人與我當(dāng)初說的不一樣。保險(xiǎn)是用現(xiàn)在確定的繳費(fèi)來規(guī)劃未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)，所以保障類的保險(xiǎn)不建議有分紅功能，當(dāng)然了，既有分紅又有保障是每個(gè)人都期望的，但保險(xiǎn)公司是商業(yè)機(jī)構(gòu)，有分紅功能保障功能就會弱，何況分紅是不確定的。我們絕不能把我們擔(dān)心的問題建立在未來不確定的預(yù)期上。友邦保險(xiǎn)２０００年把分紅險(xiǎn)引入中國，直到現(xiàn)在，保障類的保險(xiǎn)沒有一款是分紅的。保險(xiǎn)需要分階段準(zhǔn)備，不可能一步到位，在把保障類險(xiǎn)種規(guī)劃充足的前提下，再考慮養(yǎng)老。因?yàn)轲B(yǎng)老是我們老了以后才用到的錢，是確定的。而大病等險(xiǎn)種是我們隨時(shí)都可能用到的錢，無論是信仰上帝也好，信仰佛主也罷，都概莫能外。一般來說，中資保險(xiǎn)公司比較熟悉國情，有較深厚的背景，新人能夠很快的適應(yīng)企業(yè)文化。外資保險(xiǎn)公司有國際上先進(jìn)的保險(xiǎn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)人比較向往。一般來說，中資保險(xiǎn)公司比較熟悉國情，有較深厚的背景，新人能夠很快的適應(yīng)企業(yè)文化。外資保險(xiǎn)公司有國際上先進(jìn)的保險(xiǎn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)人比較向往。至于哪個(gè)保險(xiǎn)公司好，我想代理人的素質(zhì)也可以反應(yīng)公司的企業(yè)文化，請您找感覺好的代理人面談。

#保險(xiǎn)公司

2024-09-03 14:28:57