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行業(yè)資訊建信人壽與中信簽約戰(zhàn)略合作: 摘要：近來，保險公司開始與銀行合作，發(fā)展銀行系保險業(yè)務(wù)。這是保險行業(yè)新的突破與進(jìn)步。日前，中信上海分行與建信人壽成功簽署總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是該行牽手的首個銀行系保險公司的總行級戰(zhàn)略合作伙伴。在保險行業(yè)遭遇寒潮之際，銀行系保險公司異軍突起，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)大型保險公司。建信人壽是中國建設(shè)銀行股份有限公司控股的專業(yè)化人壽保險公司，公司前身為太平洋安泰人壽保險有限公司。2012年，建信人壽成為市場份額增長最多的前五大壽險公司之一。簽約雙方將在兼業(yè)代理、現(xiàn)金管理、本外幣融資、存款業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品等多方面進(jìn)行深入探討與合作。中信銀行充分挖掘同業(yè)渠道價值，以戰(zhàn)略合作為契機(jī)，廣泛搭建同業(yè)合作平臺。據(jù)悉，雙方將在兼業(yè)代理、現(xiàn)金管理、本外幣融資、存款業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品等多方面進(jìn)行深入探討與合作。建信人壽保險有限公司是中國建設(shè)銀行股份有限公司控股的專業(yè)化人壽保險公司，總部位于上海。公司其它股東包括中國人壽保險股份有限公司(臺灣)、中國建銀投資有限責(zé)任公司、上海錦江國際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。公司前身太平洋安泰人壽保險有限公司成立于1998年。多年來，公司始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營，推進(jìn)價值管理，贏利能力在國內(nèi)同類壽險公司中名列前茅。公司一貫致力于持續(xù)提升客戶滿意度，自開業(yè)起即提出“一朝牽手，關(guān)愛永久”的服務(wù)理念，并創(chuàng)建了“關(guān)懷天使”、“關(guān)懷媽媽”等一系列知名的關(guān)懷服務(wù)品牌。2011年，因股權(quán)變更，經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)，公司更名為建信人壽保險有限公司。建信人壽作為國務(wù)院批準(zhǔn)的國內(nèi)首批銀行控股的保險公司之一，將依托建設(shè)銀行業(yè)已打造完成的綜合性財富管理平臺，充分借鑒股東方豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，深入了解廣大個人客戶及公司客戶的保障及財務(wù)需求，在機(jī)構(gòu)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)體系等各方面創(chuàng)新思維、勇于開拓，力求在最短的時間內(nèi)將公司發(fā)展成為國內(nèi)一流的全國性人壽保險公司，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和金融理財服務(wù)。據(jù)悉，建信人壽為加強(qiáng)誠信經(jīng)營、防范銷售誤導(dǎo)，成立了由總裁任組長的綜合治理銷售誤導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)誠信教育，各機(jī)構(gòu)每季度開展關(guān)于防范銷售誤導(dǎo)的專題培訓(xùn)，規(guī)范在售前、售中、售后的銷售行為。所有新進(jìn)員工，必須參加防范銷售誤導(dǎo)的培訓(xùn)，并通過相關(guān)測試方可上崗。為提升誠信理念，每位銷售人員必須簽訂《誠信銷售承諾書》，做到銷售過程中“不夸大保險收益、不承諾分紅收益”等“銷售十不準(zhǔn)”的要求，還將銷售業(yè)績同誠信相互聯(lián)系，在消費(fèi)者投保一年內(nèi)只要證實(shí)投保存在誤導(dǎo)，一律對銷售人員進(jìn)行問責(zé)。與此同時，為了保障消費(fèi)者權(quán)益，建信人壽通過電話回訪幫助客戶核對投保內(nèi)容、保險責(zé)任、保單權(quán)益等多方面信息，確?？蛻糁獣宰约旱臋?quán)益。對于一年期以上的新契約保單實(shí)現(xiàn)100%回訪，首次電話回訪在保單生效后的數(shù)天內(nèi)立即開展。為避免打擾客戶工作，設(shè)立專職電話回訪人員利用午休和下班時間集中回訪，提升客戶回訪體驗(yàn)感受。對于一時無法接聽到電話的客戶，回訪人員至少撥打數(shù)次電話進(jìn)行確認(rèn)；對于身處海外的客戶，回訪人員也會撥打越洋電話與客戶取得聯(lián)系。另外，為了提高處理投訴效率，建信人壽還是業(yè)內(nèi)首家規(guī)定投訴處理每個環(huán)節(jié)流程不能超過兩小時的保險公司。對于重大投訴和重復(fù)投訴，由總裁進(jìn)行處理，對消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保障。根據(jù)監(jiān)管機(jī)關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2012年，建信人壽持續(xù)低投訴率。; #建信人壽 #保險公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊平安基金公司獲批以來收益良好: 摘要：隨著我國保險行業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，各大保險公司陸陸續(xù)續(xù)推出保險基金業(yè)務(wù)，平安保險公司即為一家出色的基金公司——平安基金公司。近期，華泰證券公布了《2013年3月基金公司投資管理能力綜合評價》。從近半年區(qū)間內(nèi)基金公司股票投資綜合能力、總回報指標(biāo)、偏股基金相對基準(zhǔn)超額收益率指標(biāo)、重倉股超額收益指標(biāo)4個指標(biāo)來看，平安大華基金均表現(xiàn)出色。目前，平安大華基金旗下?lián)碛行袠I(yè)先鋒股票基金、策略先鋒混合型基金2支主動偏股型基金，近半年主動股票投資能力綜合排名第二。其中，最近半年加權(quán)平均收益率23.27%，相對基準(zhǔn)超額收益率15.44%，最近三月加權(quán)平均收益率11.25%，相對基準(zhǔn)超額收益率11.86%，四項排名均為第一。平安大華基金是由中國平安的控股子公司平安信托有限責(zé)任公司(以下簡稱“平安信托”)聯(lián)合新加坡大華資產(chǎn)管理有限公司(以下簡稱“大華資產(chǎn)管理”)、三亞盈灣旅業(yè)有限公司(以下簡稱“三亞盈灣旅業(yè)”)共同發(fā)起設(shè)立的中外合資基金公司，總部位于深圳，注冊資本為3億元人民幣，是目前中國基金業(yè)注冊資本金最高的基金公司。其中平安信托持有64%的股份，大華資產(chǎn)管理和三亞盈灣旅業(yè)持股比例分別為25%和11%?；鸸咀再Y本金雄厚，一方面體現(xiàn)了股東的實(shí)力與信心，另一方面也為基金公司抵御風(fēng)險、拓展業(yè)務(wù)提供了有力支持。中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司2010年12月30日發(fā)布新聞稿稱，經(jīng)過兩年多籌備，其旗下基金公司——平安大華基金管理有限公司于12月29日正式獲得中國證監(jiān)會批準(zhǔn)。中國平安由此成為擁有全業(yè)務(wù)牌照的金融控股集團(tuán)。平安大華基金注冊資本為3億元，其中，平安控股子公司——平安信托有限責(zé)任公司持有其64%的股份，此外，聯(lián)合新加坡大華資產(chǎn)管理有限公司、三亞盈灣旅業(yè)有限公司的持股比例分別為25%和11%。公司是目前中國基金業(yè)注冊資本金最高的基金公司，總部位于深圳。據(jù)悉，目前平安大華基金公司核心管理團(tuán)隊，以及投資研究、市場營銷、監(jiān)察稽核、基金運(yùn)營、信息技術(shù)等關(guān)鍵崗位人員已全部到崗。董事長一職由楊秀麗女士擔(dān)任，楊秀麗女士擁有超過22年的金融、證券行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任平安證券董事長兼總經(jīng)理。平安大華基金總經(jīng)理由李克難先生擔(dān)任，李克難先生擁有近10年的基金行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在率領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行投資研究、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、基金渠道銷售等方面均具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為一家為客戶提供專業(yè)投資服務(wù)的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，平安大華基金將從“規(guī)范、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的管理理念出發(fā)，堅持“研究創(chuàng)造價值”的投資哲學(xué)，搭建科學(xué)的投研一體化平臺和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制體系。未來平安大華基金將專注服務(wù)于中國家庭的投資與理財，以持續(xù)穩(wěn)定的投資業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，不斷豐富和完善客戶服務(wù)手段及服務(wù)內(nèi)容，為投資者提供多樣化的基金投資產(chǎn)品和高品質(zhì)的家庭理財服務(wù)，以專業(yè)的力量贏得信賴，更以專業(yè)的精神承載信賴，從而成為深得投資人信賴的基金管理公司。中國平安表示，平安大華基金的獲批，對于中國平安三大業(yè)務(wù)系列的投資業(yè)務(wù)具有重要的意義，將進(jìn)一步豐富集團(tuán)投資系列的產(chǎn)品線，提升綜合服務(wù)能力，為廣大客戶提供更加多元的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步提高投資系列對集團(tuán)整體的贏利貢獻(xiàn)，更好地實(shí)現(xiàn)三大業(yè)務(wù)支柱的均衡發(fā)展。未來平安集團(tuán)將對于平安大華基金的業(yè)務(wù)平臺建設(shè)給予有力支持，提供領(lǐng)先的后援平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，同時分享在人員培訓(xùn)、風(fēng)險評估、客戶服務(wù)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，幫助其成為中國最專業(yè)的基金公司之一。在具體經(jīng)營和業(yè)務(wù)方面，平安大華基金將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，保持公司治理、業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面的獨(dú)立性。平安大華基金的成功組建，宣告大華資產(chǎn)管理將首次直接涉足中國大陸日益增長的資產(chǎn)管理市場。大華資產(chǎn)管理主席王世榮先生表示，這些年，大華資產(chǎn)管理在亞洲深耕細(xì)作，不斷開設(shè)區(qū)域分支機(jī)構(gòu)并與眾多行業(yè)領(lǐng)先者合作。這次與平安信托以及三亞盈灣在中國組建的合資基金公司標(biāo)志著大華資產(chǎn)管理區(qū)域化拓展中努力取得的成績，讓大華資產(chǎn)管理加速進(jìn)軍中國市場。未來，大華資產(chǎn)管理將為合資基金公司提供其超過20年在區(qū)域資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展中所獲得的全球投資研究和產(chǎn)品開發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)。; #平安基金 #保險公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊全球十大保險公司都有哪些: 摘要：
日本郵政保險有限公司
日本郵政保險是日本郵政控股集團(tuán)旗下企業(yè)，始于1871年，日本郵政公社的成立是日本郵政業(yè)132年來的最大改革。目前，日本郵政業(yè)務(wù)分為郵政、儲蓄、簡易保險三大類。日本郵政公社是日本國營事業(yè)單位，日本郵政過去是典型的國營體制，在近年進(jìn)行了兩次改革。該集團(tuán)總資產(chǎn)高達(dá)338萬億日元，從10月1日開始，日本郵政公社這個郵政巨無霸也同時被拆分為4家公司，即郵政儲蓄銀行、郵政保險公司、負(fù)責(zé)柜臺接待服務(wù)的郵電局和負(fù)責(zé)郵件投遞的郵遞公司。
日本生命保險公司
日本生命保險公司（即日本生命保險相互會社），美國S&P（標(biāo)準(zhǔn)普爾）公司的“A+”信用評估，創(chuàng)建于1889年，迄今已擁有一百多年的歷史，是日本最大的人壽保險公司，同時也是日本最大的養(yǎng)老金發(fā)放管理機(jī)關(guān)。日本生命保險不僅在日本家喻戶曉，同時也享譽(yù)世界。日本生命集團(tuán)不僅與國內(nèi)的證券公司和銀行，同時還與國際上著名的金融企業(yè)，如德意志銀行、Putnam等進(jìn)行了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；并戰(zhàn)略性地在紐約、倫敦等世界各地設(shè)置了23個海外分支機(jī)構(gòu)；同時，在美國、菲律賓開展保險業(yè)務(wù)，并參股香港、泰國的當(dāng)?shù)乇ｋU公司。
大都會人壽保險公司
美國大都會集團(tuán)創(chuàng)建于1863年，由一群紐約市的企業(yè)家以100,000美元籌組而成，在1868年決定專注發(fā)展人壽保險業(yè)務(wù)，并針對中產(chǎn)階層客戶推銷保險產(chǎn)品。由于業(yè)務(wù)在被稱為「Metropolitan（都會區(qū)）」的紐約市最為成功，故此以美國大都會人壽保險公司命名。美國大都會集團(tuán)公司是美國最大的人壽保險公司，現(xiàn)為美洲、亞太區(qū)及歐洲的7000萬客戶提供創(chuàng)新的服務(wù)和解決方案，致力于幫助客戶建立財務(wù)自主。
日本明治安田生命保險公司
日本明治生命保險公司和安田生命保險公司正式宣布合并，是日本最大的壽險公司之一。明治生命保險公司成立于1881年，位居日本壽險業(yè)第四位；安田生命保險公司成立于 1880年，位居第六位。兩家公司合并后，總資產(chǎn)將達(dá)到26.85萬億日元，位居第三位。除了壽險業(yè)務(wù)以外，明治生命還提供非壽險、再保險、資產(chǎn)管理和風(fēng)險管理業(yè)務(wù)。盡管國內(nèi)市場是其保費(fèi)收入的主要來源，明治生命在美國、英國、法國、德國、新加坡、香港等地亦開展保險及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，并在上述國家和地區(qū)設(shè)有20余家子公司和代表處。
印度人壽保險公司
印度人壽保險公司是印度最大的保險公司，也是印度國內(nèi)最大的投資者。它成立于1956年，為印度政府獨(dú)資，承擔(dān)了印度政府約的開支。印度壽險在市場規(guī)模上位列第一，2007年資產(chǎn)規(guī)模達(dá)15 8 0億美元（排名第一），保費(fèi)總額達(dá)320億美元（排名第一）。
中國人壽保險股份有限公司
中國人壽保險（集團(tuán)）公司中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司，是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。是國內(nèi)幾家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)之一， 2011年，總保費(fèi)收入達(dá)到3573.75億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為34.75%，總資產(chǎn)達(dá)到2萬億元。
法國國家人壽保險
法國國家人壽保險公司涉足于五個個人保險業(yè)分支，分別是儲蓄、撫恤金、個人風(fēng)險保險、康復(fù)和貸款保險。從1991年開始，法國國家人壽保險公司便成為了法國首屈一指的面向個人的保險公司，在市場上占有20%的份額。
日本第一生命保險株式會社
第一生命保險株式會社是日本最有實(shí)力的人壽保險公司之一，1902年9月15日，由矢野恒太成立了日本第一家相互制保險公司。2010年4月1日，在大型人壽保險公司中第一個由相互公司改組為股份公司，同時在東京證券交易所1部上市。
美國保德信金融集團(tuán)
美國保德信保險公司，成立于1875年，是美國最大的人壽保險公司之一，也是保德信金融集團(tuán)的一員。保德信金融集團(tuán)是美國最大的金融機(jī)構(gòu)之一，保德信金融集團(tuán)服務(wù)的客戶達(dá)1,500多萬人次，業(yè)務(wù)范圍遍及30多個國家和地區(qū)，主要經(jīng)營各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括人壽保險、證券經(jīng)紀(jì)和金融顧問服務(wù)、互助基金和年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老金與退休相關(guān)的服務(wù)和管理、銀行和信托服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和搬遷服務(wù)等。
加拿大宏利金融集團(tuán)
加拿大宏利金融集團(tuán)是加拿大主要的財經(jīng)服務(wù)企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布全球19個國家和地區(qū)，并獲得“國際標(biāo)準(zhǔn)普爾”授予“AAA”評級。繼2004年完成加拿大歷史上最大一宗跨國合并交易，成功實(shí)施對美國John Hancock恒康金融服務(wù)有限公司的合并，宏利金融成為加拿大第一、北美第二。宏利人壽保險是宏利金融集團(tuán)屬下的成員公司。加拿大宏利人壽保險公司1887年成立于加拿大多倫多市，現(xiàn)是加拿大規(guī)模最大的人壽保險公司和北美15家最大的人壽保險公司之一。; #保險公司 #保險排行
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊首創(chuàng)安泰：特色服務(wù)適應(yīng)需求: 摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民的安全意識不斷增強(qiáng)，對于保險的需求也越來越大，保險市場也越來越應(yīng)消費(fèi)者需求不斷穩(wěn)健發(fā)展。面向廣闊的市場空間，首創(chuàng)安泰人壽將不斷追求業(yè)界最高道德指標(biāo)，滿足客戶多樣化的保險理財需要，建立“全方位的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，創(chuàng)造最大的財富價值，努力成為中國保險行業(yè)最具競爭力、最優(yōu)秀的典范企業(yè)。首創(chuàng)安泰人壽保險有限公司由享譽(yù)世界的多元化金融集團(tuán)ING集團(tuán)旗下ING保險公司（荷蘭保險）與直屬北京市的國有獨(dú)資大型投資運(yùn)營企業(yè)北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司各持50%股份組建而成，公司現(xiàn)有注冊資本九億元人民幣。首創(chuàng)安泰人壽是中國加入世界貿(mào)易組織后，在東北地區(qū)開業(yè)的第一家主要由外資方經(jīng)營管理的中外合資壽險公司。“全方位的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，不僅來自于以“客戶導(dǎo)向”為核心的行動，同時也來自于“讓每一次接觸都成為美好感受”的態(tài)度。首創(chuàng)安泰人壽的管理者、員工、代理人團(tuán)隊擁有共同的工作目標(biāo)：用自己的行動詮釋“真誠的保險服務(wù)”，幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難，傳遞親人般的溫暖，努力創(chuàng)造超出滿意度的愉快體驗(yàn)，引導(dǎo)客戶進(jìn)入健康、安定、時尚、多元的財富生活。我們目前為客戶提供的特色服務(wù)包括：　　1、改變傳統(tǒng)壽險的“核保”為“新客戶服務(wù)”，“理賠”為“客戶權(quán)益服務(wù)”。　　
　　2、幫助客戶找賠的理由。　　
　　3、100%電話回訪。　　
　　4、所有保險產(chǎn)品均使用通俗化保險合同條款。　　
　　5、禮遇、珍惜客戶投訴。　　
　　6、個性化的客戶關(guān)系發(fā)展活動。　　
　　7、時尚動感集團(tuán)短信服務(wù)。　　
　　8、直屬保單管理制度。經(jīng)營特色1. 人性化設(shè)計--投保十天猶豫期，客戶可以從容決定2. 更大選擇空間--多數(shù)產(chǎn)品投保兩年后客戶擁有更約權(quán)，可在公司允許的其他產(chǎn)品中再次選擇3. 保證續(xù)保--多數(shù)健康保險產(chǎn)品提供保證續(xù)保4. 凸顯人文關(guān)懷--被保險人婚嫁、添丁后的首個保單紀(jì)念日，可選擇加大二成保額；合同生效每滿五年后的首個保單紀(jì)念日，可選擇加大二成保額5. 尊重生命--提供全殘保險金；生命末期提前給付50%身故保險金額6. 靈活變現(xiàn)--為投保人提供最高可達(dá)現(xiàn)金價值九成的保單質(zhì)押貸款7. 寬以待人--因故在繳納首期保費(fèi)之后的分期保費(fèi)繳費(fèi)日未能繳付保險費(fèi)，自保費(fèi)到期日次日起六十日內(nèi)為寬限期。寬限期內(nèi)保險合同仍然有效。2006年8月10日，首創(chuàng)安泰人壽山東省分公司正式營業(yè)。在未來的三至五年，首創(chuàng)安泰人壽計劃在中國北方地區(qū)多個城市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。2005年11月15日，首創(chuàng)安泰人壽沈陽分公司正式營業(yè)。　　2005年4月，首創(chuàng)安泰人壽經(jīng)中國保監(jiān)會批復(fù)變更業(yè)務(wù)范圍并獲準(zhǔn)經(jīng)營團(tuán)體險業(yè)務(wù)。　　2005年1月19日，首創(chuàng)安泰人壽北京分公司正式開業(yè)。　　截至2005年，首創(chuàng)安泰人壽已經(jīng)累計在大連獲得保費(fèi)收入3.355億元人民幣。　　2003年底，首創(chuàng)安泰人壽進(jìn)入大連壽險市場個人業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入的前三位。　　經(jīng)過中國保險監(jiān)督管理委員會的批準(zhǔn)和國家工商總局的注冊，首創(chuàng)安泰人壽于2002年12月16日正式營業(yè)。　　首創(chuàng)安泰人壽保險有限公司于2002年6月初開始籌建，目前總部設(shè)在遼寧省大連市。; #首創(chuàng)安泰 #保險公司 #保險服務(wù)
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊中國人民財產(chǎn)保險專家支招買保險: 摘要：近年來，經(jīng)濟(jì)高速增長帶動了城鄉(xiāng)居民個人與家庭財富的積累，而意外與事故卻輕易的讓人們幾十年的血汗瞬間化為烏有；各界民眾逐漸意識到：當(dāng)家的人，要能聚財，更要能保財?；谶@樣的共識，保險產(chǎn)品的消費(fèi)需求日益上漲。保險作為一種特殊的消費(fèi)品，具有產(chǎn)品虛擬、效用滯后等特點(diǎn)，加之合同條款復(fù)雜晦澀、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊等因素，不少消費(fèi)者都有吃虧上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷，期間不乏一些商家的不良行為，也存在不少消費(fèi)者的誤解；如何在確保自身權(quán)益的同時選購高價值的保險產(chǎn)品，下面來聽聽專家支招如何購買保險產(chǎn)品。不要妄信承諾，品質(zhì)源于品牌。保險產(chǎn)品的定價都有保監(jiān)會進(jìn)行統(tǒng)一管控，同類別產(chǎn)品的保險費(fèi)率基本相同，市面價格也差別不大，大企業(yè)能夠以規(guī)?；\(yùn)營降低成本，確保利潤空間，自然不占消費(fèi)者的便宜，而小型公司除了難保成本，加之人員流動較大，難以確保經(jīng)營風(fēng)險和代理人素質(zhì)，容易出現(xiàn)坑瞞消費(fèi)者的行為；在大企業(yè)當(dāng)中，國資背景的保險公司更值得信賴，國企保險公司由于有政府的扶持，能確保其分支機(jī)構(gòu)遍布全國各地，而職工多分工細(xì)終身職業(yè)，其勘察技術(shù)和服務(wù)態(tài)度就有保障，能更好的避免事故出現(xiàn)后的延誤和扯皮。避免人為誤導(dǎo)，自主合理選擇。不少消費(fèi)者表示，一些保險產(chǎn)品（尤其是車險）價格是不統(tǒng)一的，幾乎是一人一個價，那么這價格是怎么定出來的，其中又是否有貓膩呢？就此，專家表示，保險產(chǎn)品的價格都是精算系統(tǒng)算出來的，以車險為例，任何一個客戶投保的車險價格都是根據(jù)歷史出險情況、車輛價值以及該地車險費(fèi)率等幾個客觀因素計算得出的，不受人為干預(yù)，但如果代理人刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者多投了一些不需要的產(chǎn)品，那價格自然就上去了。那如此專業(yè)的計算，消費(fèi)者又怎么知道自己該花多少錢呢？專家介紹，如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，消費(fèi)者可以登錄保險電商平臺進(jìn)行價格試算，計算過程完全透明，價格也精準(zhǔn)，更懂行的消費(fèi)者還可以同時對比站內(nèi)條款；電商行業(yè)以系統(tǒng)代理人工，反應(yīng)速度快，運(yùn)營成本低，同樣的產(chǎn)品比線下渠道更便宜。提升保險意識，購買優(yōu)廉產(chǎn)品。專家著重提出這個話題：現(xiàn)階段國人的保險意識還較差，有調(diào)研機(jī)構(gòu)公布，平均每六個中國人只有一份保險，而在美國，平均每個人有六分保險，差了足足三十六倍。還有這樣一個案例，512汶川地震中遇難者人均獲賠保險不足兩萬元，而日本311地震中遇難者人均獲賠保險超過了43萬美元，一個日本人相當(dāng)150多個中國人！國人常說破財消災(zāi)，而保險產(chǎn)品就是讓人們遭災(zāi)的時候不破財，最大程度的保障正常經(jīng)濟(jì)生活不受影響，投保的必要性是避免雪上加霜，更是確保雪中得炭。那么又有什么好的保險產(chǎn)品值得購買呢？專家舉例推薦：航空意外年度險，投一份就保全年，最便宜才9塊錢，最高能保到200萬，比隨機(jī)票搭售20塊錢一份只保單程的性價比高出許多；“美滿e家”產(chǎn)品，能保障家庭財產(chǎn)、一家老小人身意外的多個方面，以及寵物責(zé)任險、幫傭責(zé)任險，平均每天才1塊錢，有這些保障，小狗咬人、保姆工作受傷就有不怕了。; #保險公司
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊光大永明人壽保險公司推出在線投保項目

摘要：2010年8月10日，在光大永明人壽保險公司增資及股權(quán)變更成功獲批之際，在線投保平臺順利開通。光大永明人壽一直以來致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與超值服務(wù)，堅持創(chuàng)新，努力探索保險電子商務(wù)道路，傾力為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的在線投保服務(wù)。目前光大永明人壽保險公司已與民生銀行開展合作，并整合第三方服務(wù)，首期推出四款特色突出、購買便捷、附加價值高的意外險產(chǎn)品，全面保障各類人群的保險需要。一、精英保障計劃，關(guān)注頻繁出差的商務(wù)人士，在一般的意外傷害和意外傷害醫(yī)療基礎(chǔ)上，更是增加了高額的航空意外身故責(zé)任，免除后顧之憂。二、E行無憂計劃，高額的交通意外責(zé)任和意外傷害醫(yī)療責(zé)任，并特別贈送救服務(wù)和意外醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù)，滿足各類人群對保險和救援的需要。三、美滿家庭保險計劃，根據(jù)家庭成員的不同，自由選擇不同的保險組合，玩轉(zhuǎn)保險，玩轉(zhuǎn)生活。四、尊貴家庭保險計劃，為高品質(zhì)的家庭生活提供全面的意外保障，提供多種組合，尊享全家無憂的國內(nèi)緊急救援服務(wù)，一次投保，全家受益。客戶現(xiàn)在即可登陸民生銀行www.cmbc.com.cn的網(wǎng)上保險超市，體驗(yàn)光大永明人壽保險公司產(chǎn)品的在線投保、在線支付以及保單查詢的網(wǎng)上自助式購買流程，感受e時代購買保險新方式，真正實(shí)現(xiàn)“隨時隨地、一點(diǎn)鼠標(biāo)、輕松投保”。同時24小時客服熱線4008160820也將隨時為客戶解答投保問題。之后，光大永明人壽保險公司除繼續(xù)加強(qiáng)與第三方平臺的合作，還將大力進(jìn)行自有網(wǎng)站的改造及建設(shè)，之后將豐富在線網(wǎng)站的內(nèi)容，做好用戶體驗(yàn)，如積分商城、產(chǎn)品贈送試用體驗(yàn)、針對老客戶的登陸?yīng)剟罨顒拥鹊?同時提供完善的在線投保程序，通過產(chǎn)品介紹、保費(fèi)試算、在線咨詢等服務(wù)保證這一過程的方便、快捷。此外，光大永明人壽保險公司還將進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，針對年齡、風(fēng)險需求、購買能力等諸多細(xì)分因素打造意外險產(chǎn)品線，建成包括旅游平安險、交通工具意外險、商務(wù)人士意外險、意外住院津貼、返還型意外險等險種在內(nèi)的“專業(yè)意外險超市”，并開發(fā)簡易的理財型及醫(yī)療產(chǎn)品。依托于我國龐大且持續(xù)增長的網(wǎng)民數(shù)量，保險電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的潛力及發(fā)展空間。光大永明人壽保險公司將一如既往以客戶需求為導(dǎo)向，搭建更加人性化、更加方便快捷的投保平臺，以滿足客戶日益多樣化以及個性化的追求。并最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部金控資源的有效整合，客戶信息的集中管理、交叉共享，深度挖掘客戶需求，提升內(nèi)外部管理效率，建立功能強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺。新聞鏈接光大永明人壽保險公司的投資連結(jié)保險投資賬戶分為以下五類： 1.穩(wěn)健型投資賬戶

賬戶特征：本賬戶安全性高、流動性強(qiáng)、收益率穩(wěn)定。
投資組合限制：權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)40%，固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
光大永明人壽保險公司主要投資風(fēng)險：來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面，并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項風(fēng)險因素的影響。

2.平衡型投資賬戶

賬戶特征：本賬戶安全性較高、流動性較強(qiáng)、收益與風(fēng)險平衡適中。
投資組合限制：權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)70%，固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
主要投資風(fēng)險：來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面，并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項風(fēng)險因素的影響。

3.進(jìn)取型投資賬戶

賬戶特征：高風(fēng)險高收益型投資賬戶。
投資組合限制：權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)100%，固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
主要投資風(fēng)險：來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面，并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項風(fēng)險因素的影響。

4.貨幣型投資賬戶 投資單位數(shù)與本公司公布的賣出價之積為轉(zhuǎn)入投資連結(jié)保險投資賬戶的資金金額。

#光大永明 #人壽保險 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊中國人保財險公司教你如何選車險: 摘要：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICCP&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本122.5598億元[1]。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。世界500強(qiáng)企業(yè)。中國人保財險是中國人民保險集團(tuán)公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)，在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽(yù)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。中國人保財險公司教你如何選車險1、針對新車新手、或者自己所住當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r不佳、車本身價值高、沒有固定停車場等不可靠因素容易發(fā)生小事故的，可考慮附加購買車身劃痕險、玻璃單獨(dú)破碎險。在此想提醒各位車主的是，如果你的車屬于大眾車輛，且被盜、被劃等情況是發(fā)生收費(fèi)停車場，則索賠應(yīng)找停車場。2、如果你的車使用年限有點(diǎn)久遠(yuǎn)，從而導(dǎo)致因電器、線路、供油系統(tǒng)老化發(fā)生故障起火燃燒的幾率變大，那么可以考慮購買自然損失險。當(dāng)然如果你的是改裝車輛，那么投保自燃險時，需告訴受保公司。3、如果你購買的是不計免賠額特約條款，并不意味著保險公司要承擔(dān)你的任意出險索賠。保險公司是會根據(jù)你的去年索賠記錄給予一定的優(yōu)惠或加收保費(fèi)的規(guī)定。4、根據(jù)新道路交通安全法的規(guī)定：不管在事故中有無過錯，附加無過失責(zé)任險后，都可獲得保險公司的賠償。因此，如果你的保險車輛無過失且還應(yīng)支付費(fèi)用的話，可向受保公司提出索賠。什么是交強(qiáng)險？2006年7月1日起全國統(tǒng)一開始實(shí)行交強(qiáng)險了，它是“機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險”的簡稱，是一份機(jī)動車輛必須購買的強(qiáng)制保險，由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。從2007年7月1日起，交強(qiáng)險保單實(shí)行交強(qiáng)險費(fèi)率與道路交通事故相聯(lián)系浮動。什么是新車購置價，保險金額？新車購置價是指保險合同簽定地購置與保險車輛同類型新車(含車輛購置附加費(fèi))的價格，它是投保時確定保險金額的基礎(chǔ)；保險金額是指保險人承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的最高限額。我的車還沒上牌怎么投保？沒有上牌的車輛，可以在車牌號位置選擇“新車未上牌”進(jìn)行投保。特別提醒您注意的是，當(dāng)您的車輛領(lǐng)取正式車牌后，建議您致電中國人保車險進(jìn)行車牌號的修改，以方便您來年的續(xù)保。具體情況您可以撥打4001234567-2或通過在線客服詳細(xì)咨詢，中國人保車險將誠摯為您服務(wù)。投保完成后，如何修改投保內(nèi)容？投保后需要調(diào)整投保內(nèi)容時，您可以撥打4001234567-2或通過在線客服聯(lián)系中國人保財險公司客服為您進(jìn)行投保內(nèi)容的調(diào)整。需要提醒您的是，投保內(nèi)容的調(diào)整可能會導(dǎo)致保費(fèi)的變化，客服人員將會為您詳細(xì)解釋相關(guān)的保費(fèi)變化情況。; #保險公司 #車輛險
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊貨運(yùn)險貼身肉搏保險公司惡戰(zhàn)貨運(yùn)險: 摘要：四大上市保險公司日前陸續(xù)發(fā)布2012年年報，中國太保實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)險收入15.98億元，同比增長了4.9%；人保財險的貨運(yùn)險收入同比微降，但保費(fèi)收入高達(dá)38.48億元。在建設(shè)國際金融中心、航運(yùn)中心的上海，一系列優(yōu)惠政策引眾險企紛至沓來，航運(yùn)險競爭正酣，航運(yùn)險三大險種格局分化日趨加劇。逆勢增長的航運(yùn)險正成為眾多保險企業(yè)的掘金寶地。稅收優(yōu)惠政策使得很多險企將上海作為航運(yùn)險保單出單地；即使是在別的城市承接的保單，有條件的險企也會選擇到上海總公司或者航保中心去出單。航運(yùn)保險主要包括貨運(yùn)險、船舶險和保賠保險三大類。目前，涉足貨運(yùn)險業(yè)務(wù)的險企數(shù)量最多，競爭最為激烈，發(fā)展相對成熟；涉足船舶險的險企數(shù)量在10家以內(nèi)，壟斷競爭格局明顯；保賠保險的發(fā)展十分滯后，真正經(jīng)營該保險品種的僅有中國船東互保協(xié)會一家，且規(guī)模不大。開心保專家認(rèn)為，航運(yùn)險的健康發(fā)展，不僅要改變低端市場競爭過度、高端市場難有突破的現(xiàn)狀，還要大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)。政策發(fā)力航運(yùn)險逆勢增長近幾年船舶運(yùn)力嚴(yán)重過剩，航運(yùn)市場低迷，運(yùn)價持續(xù)下降，影響了險企保費(fèi)收入。但上海的船舶險保費(fèi)保持了較高的增速，貨運(yùn)險保費(fèi)保持平穩(wěn)。數(shù)據(jù)證實(shí)了上海船舶險的“逆襲”。2009-2012年，上海地區(qū)船舶險市場規(guī)模從6.8億元增加到22.62億元，4年增長了2.32倍；貨運(yùn)險市場規(guī)模從11.7億元增加到13.39億元，4年增長了14.4%。此外，2012年，上海船舶險保費(fèi)收入占全國船舶險的比例達(dá)40.63%，貨運(yùn)險占全國貨運(yùn)險的13.16%。兩個險種的市場份額都占據(jù)了絕對優(yōu)勢。“這與上海實(shí)施的優(yōu)惠政策不無關(guān)系。”徐洪霖解釋說。2009年發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)上海加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)建設(shè)國際金融中心和國際航運(yùn)中心的意見》提出，積極推進(jìn)有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)、航運(yùn)企業(yè)等在上海成立專業(yè)性航運(yùn)保險機(jī)構(gòu)。優(yōu)化航運(yùn)金融服務(wù)發(fā)展環(huán)境，對注冊在上海的保險企業(yè)從事國際航運(yùn)保險業(yè)務(wù)取得的收入，免征營業(yè)稅。此外，目前在上海涉足航運(yùn)險經(jīng)營的險企總數(shù)超過了40家，經(jīng)營航運(yùn)保險的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)有300多家，并擁有國內(nèi)第一家專業(yè)從事船舶保險公估的公司——上海船舶公估有限公司。與此同時，據(jù)《證券日報》保險周刊記者了解，由人保財險、太平洋產(chǎn)險和平安產(chǎn)險“三巨頭”牽頭的上海航運(yùn)保險協(xié)會正在積極籌建中，有可能在今年上半年內(nèi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。協(xié)會除了對保險行業(yè)進(jìn)行自律管理和服務(wù)，還把培育航運(yùn)保險市場的發(fā)展、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)專業(yè)信息開發(fā)和應(yīng)用等工作列為重要職能。不僅如此，稅收優(yōu)惠政策使得很多保險公司將上海作為航運(yùn)險保單出單地。即使是在別的城市承接的保單，有條件的險企也會選擇到上?？偣净蛘吆奖Ｖ行娜コ鰡巍Ｒ簿褪钦f，上海承接了其他城市的部分保險。眾多險企想分食航運(yùn)險這塊大蛋糕，使得近年來市場競爭不斷升級，三大險種的結(jié)構(gòu)分化格局日趨明顯。業(yè)內(nèi)人士介紹，目前，貨運(yùn)險的競爭最為激烈，甚至深陷價格戰(zhàn)泥沼；船舶險則被幾家大公司瓜分；而保賠保險基本上被國外公司占據(jù)，國內(nèi)發(fā)展十分滯后。險企承接貨運(yùn)險一般采取預(yù)約大保單的方式，即航運(yùn)企業(yè)根據(jù)全年的貨運(yùn)計劃與險企提前談好合作，期間所有的船運(yùn)貨物都由該險企承保。“貨運(yùn)險的競爭集中體現(xiàn)在客戶資源上，具體的保險條款設(shè)計和相關(guān)服務(wù)相差并不大。”險企能否搶到客戶資源，除了看關(guān)系鐵不鐵，還要看費(fèi)率高低。因此，在產(chǎn)品趨同的情況下，險企間的費(fèi)率競爭十分激烈甚至有惡性競爭存在。船舶險尤其是遠(yuǎn)洋船舶險涉及的標(biāo)的價值很大，一旦發(fā)生賠付將對險企資金帶來極大考驗(yàn)，因此一般的險企不敢輕易涉足這個領(lǐng)域。在涉足該領(lǐng)域的幾大險企中，人保財險、太平洋產(chǎn)險和平安產(chǎn)險幾乎占據(jù)了國內(nèi)大型國有船企旗下的船舶保險，其他險企主要承接民營船企的船舶，所占市場份額很小。保賠保險業(yè)務(wù)方面，目前國內(nèi)開展該業(yè)務(wù)的主體非常少，大多數(shù)船東將保賠保險投到了國外機(jī)構(gòu)。“我們選擇將保賠保險投給國際上的保賠協(xié)會，主要是因?yàn)樵趪鴥?nèi)沒有選擇。”一航運(yùn)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》保險周刊記者表示。由于國內(nèi)僅有中國船東互保協(xié)會開展保賠保險業(yè)務(wù)，理賠和分散風(fēng)險的能力非常弱，船東也不愿意投保。據(jù)統(tǒng)計，即使是中遠(yuǎn)集團(tuán)和中海集團(tuán)等大型國有運(yùn)輸企業(yè)，其保賠保險有80%左右份額投到了國外。業(yè)內(nèi)人士透露，保賠保險業(yè)務(wù)的利潤率是非常低的，該業(yè)務(wù)對一般的險企不具吸引力，極少開展這一業(yè)務(wù)的險企主要是為了完善產(chǎn)品線，將其當(dāng)作一項附加服務(wù)，吸引航運(yùn)企業(yè)的船舶險和貨運(yùn)險業(yè)務(wù)。這反映出上海的航運(yùn)險市場在快速發(fā)展的同時也面臨一些瓶頸。華東理工大學(xué)商學(xué)院金融系講師鄭慶寰撰文指出，目前，上海航運(yùn)保險發(fā)展遇到的最大瓶頸就是在低端航運(yùn)保險市場的過度競爭，而在高端航運(yùn)保險產(chǎn)品和服務(wù)、航運(yùn)保險中介體系的建立上難有突破。業(yè)內(nèi)人士建議，航運(yùn)險的發(fā)展必須在產(chǎn)品趨同、資源分布不均、競爭格局不合理、層次單一等問題上找到現(xiàn)實(shí)的解決路徑。; #貨運(yùn)險 #保險公司 #稅收優(yōu)惠政策
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊美國威達(dá)信去年四季度凈盈利增長1.1百分點(diǎn): 摘要：全球最大保險經(jīng)紀(jì)商、企業(yè)咨詢與專業(yè)服務(wù)提供商威達(dá)信集團(tuán)(Marsh&McLennan)(NYSE：MMC)財報顯示，2012年第四季凈盈利增長1.1%，得益于風(fēng)險與保險業(yè)務(wù)以及咨詢業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。該公司當(dāng)季凈盈利從上年同期的2.56億美元，合每股46美分，增至2.59億美元，合每股47美分。不包括重組開支及其他一次性項目在內(nèi)，調(diào)整后每股盈利為52美分，與接受湯森路透調(diào)查的分析師平均預(yù)期的一致。營收增長3.2%，至30億美元，略低于分析師平均預(yù)期的30.1億美元。運(yùn)營利潤率為13.5%，與上年同期基本持平。該公司的風(fēng)險與保險部門第四季營收增長3%，至16億美元；運(yùn)營盈利增長6%，至3.22億美元。咨詢部門營收增長3%，至14億美元；運(yùn)營盈利下降13%，至1.28億美元。美國威達(dá)信(ＭＭＣ)集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，是全球著名的咨詢服務(wù)類企業(yè)，是一家風(fēng)險管理、戰(zhàn)略發(fā)展以及人力資源咨詢與解決方案的專業(yè)服務(wù)公司，已有136年歷史，客戶遍及全球100多個國家。威達(dá)信公司2008年登陸鄭州，是中國第一家外資保險經(jīng)紀(jì)公司。; #保險經(jīng)紀(jì)公司
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊人保財險北京分公司推微信理賠服務(wù): 摘要：人保財險北京分公司理賠服務(wù)升級推出車險微信理賠服務(wù)，為投保者帶來更好的保險理賠服務(wù)。日前，中國人保財險北京分公司為順應(yīng)客戶對理賠服務(wù)便捷性的需求，面向京城車主推出了車險微信理賠服務(wù)。這項服務(wù)充分借助微信“即時信息交流平臺”的便捷性，讓廣大車主可以通過微信實(shí)現(xiàn)車險事故報案、投保理賠信息查詢以及事故照片上傳等等。這是人保財險自去年成功推出“掌上人保”之后，在電子理賠領(lǐng)域的新嘗試和新探索，本次車險電子理賠服務(wù)升級進(jìn)一步豐富了客戶的理賠手段，特別是滿足了當(dāng)下年輕客戶的需求。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在試運(yùn)行階段，客戶只需在微信平臺中關(guān)注“北京人保車險理賠”公眾賬號，即可與人保財險北京分公司進(jìn)行實(shí)時溝通互動。如車輛出險后，客戶可以直接通過微信聯(lián)系報案，只需發(fā)送姓名、車牌號和聯(lián)系電話，公司后臺客服人員將會及時主動聯(lián)系客戶，引導(dǎo)客戶完成報案及后續(xù)事宜。同時，客戶還可以通過微信直接查詢車險投保和理賠信息，只需輸入車牌號和身份證信息進(jìn)行保單綁定，編輯發(fā)送查詢字符，即可第一時間獲取車險投保情況和理賠信息。據(jù)悉，中國人保財險近年來從廣大車主切身需求出發(fā)，不斷整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，為廣大車主提供從投保、理賠、救援到增值服務(wù)的新體驗(yàn)。本次推出的微信理賠服務(wù)，將進(jìn)一步拓展電子理賠服務(wù)渠道，提升人保車險服務(wù)水平，為京城廣大車主帶來更便捷的體驗(yàn)。
2013年中國人?？蛻艄?jié)
據(jù)悉，今年客服節(jié)期間，中國人保財險將面向社會推出六項主題活動，包括“多快好省”理賠服務(wù)、“傾聽心聲綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋心系車主”活動、“保險e體驗(yàn)”--ePICC網(wǎng)上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動以及“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動。其中，該公司升級推出的“多快好省”理賠服務(wù)承諾中，“多”代表公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、索賠渠道多、推薦維修企業(yè)多；“快”代表理賠速度快，即報案快、查勘快、定損快、賠付快；“好”代表服務(wù)界面好、服務(wù)態(tài)度好、維修質(zhì)量好、響應(yīng)客戶需求好；“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。同時，記者了解到，人保財險還面向客戶再次升級推出了四項理賠服務(wù)承諾。包括：其一，全國范圍內(nèi)7×24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)。即依托人保財險遍布全國所有市縣的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和12000余部理賠服務(wù)移動終端，向該公司承保的所有客戶提供全國范圍內(nèi)7×24小時隨時隨地不間斷全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)。其二，安心修車，即萬家維修單位修車無煩惱服務(wù)。據(jù)悉，人保財險將依托兩萬家遍布全國的該公司認(rèn)證推薦的汽車修理單位，向在人保財險投保汽車保險的客戶提供保險事故受損車輛和事故中受損第三者車輛的安心修車服務(wù)。受損車輛到該公司推薦的任何一家修理單位維修時，該公司承諾核定的事故車輛維修價格與推薦修理單位的維修價格無差價（不包括與事故無關(guān)的客戶自修項目）；推薦修理單位的維修質(zhì)量符合汽車維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，該公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)修理單位解決。當(dāng)?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會有統(tǒng)一要求的，人保財險將按當(dāng)?shù)匾髨?zhí)行。其三，電子理賠，即“掌上人保”之電子速遞員服務(wù)。在人保財險投保汽車保險的客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的車輛損失事故時，可根據(jù)該公司的短信指引，通過安裝在自己手機(jī)上的“掌上人保”軟件中的“電子速遞員”，提交理賠單證和賠款賬戶等資料信息，省去客戶往返保險公司提交資料的不便。其四，簡便理賠，即“免填單證、免事故證明”雙免服務(wù)。在人保財險投保的所有車險客戶發(fā)生保險事故后，可享受該公司提供的“雙免”服務(wù)。即經(jīng)理賠人員現(xiàn)場查勘，并確認(rèn)“不涉及人傷、物損且責(zé)任明確的單方或雙方事故”的案件，不再要求客戶提供事故證明。在理賠各環(huán)節(jié)免除填寫各類單證，由客戶在人保財險理賠人員填寫或打印的單證上簽字確認(rèn)即可。; #人保財險 #財險 #保險公司 #保險資訊
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