實事資訊 石家莊平安保險公司就業(yè)專場進校園

摘要：3月28日下午，由新華區(qū)就業(yè)局、石家莊市新華區(qū)北苑街道辦事處、石家莊工程技術學校共同舉辦的“送崗位、勵斗志、話未來”就業(yè)專場招聘會在工程技術學校內展開。正式啟動，據悉，該招聘會共有80多家企業(yè)參會，提供包括銷售、電子機械、服務、餐飲、營銷、計算機應用等1000多個崗位，2000多名應往屆畢業(yè)生和3000多名在校生參加了此次招聘，約700多名應往屆畢業(yè)生與企業(yè)現(xiàn)場達成了初步就業(yè)意向。據悉，這此次活動是北苑街道推動大中專畢業(yè)生就業(yè)的一次新嘗試，政府、街道和企業(yè)、學校形成了合力。3月28日下午2時30分左右，在石家莊工程技術學校操場時，已經來了不少招工單位及求職者，招聘單位以河北省內大中型企業(yè)為主，如石家莊科一重工、潤石珠寶、石家莊平安保險等，而應往屆畢業(yè)生則擠滿了校園操場，不少崗位前圍滿了人，不少畢業(yè)生在詢問，有人當場就與就業(yè)單位達成了協(xié)議意向。由于這是該校首次舉行大規(guī)模的集中招聘會，一些明年才畢業(yè)的學生也躍躍欲試，提前練兵，一位女學生說：“這是我們《就業(yè)指導》課程的一部分，到招聘會現(xiàn)場了解用人單位的要求，感受職場競爭氛圍，效果確實比課堂來的深刻真實。”建筑工程專業(yè)的小李同學受到面試官的肯定后很高興：“沒出校門就進單位門，家里人一定為我高興。”準畢業(yè)生紛紛“練手”，應往屆畢業(yè)生則目的性強得多，“我希望找一家專業(yè)對口的單位就好。”今年即將畢業(yè)的李琳告訴記者，今年來，她參加了不少的大型招聘會會，可是很多招聘會不是對自己的經驗有質疑，就是嫌自己不是名校的學生，幾次下來，再參加招聘會都發(fā)怵了，“所以我聽說在校園開招聘會，我就特別興奮，至少這些單位就是沖著我們學校的學生來的，對接性就增強了。”正如李琳所說，前往招聘的三元集團的工作人員就表示，招聘的需求更多是踏實肯干，因為是基層崗位，對學歷和經驗的要求并不高。格力電器（石家莊）有限公司的負責人表示，“把招聘會辦到校園里”的形式好。既節(jié)省了招聘單位的人力物力，又便于直接了解學生，希望學校以后多舉辦這樣的活動。位列中國建筑500強第16位的蘇中建設集團非常重視這次招聘，當場進行初步面試并產生了一批滿意人選。“不唯經驗和學歷，這就是看能力，有學生以來就說自己拿一等獎學金，可是我認為，一等獎學金的學生并不一定是一等的員工。”一家企業(yè)的負責人介紹說，進校園招聘，企業(yè)的目的性也會更強，比如到這個學校，肯定就是要招一些實踐型的孩子，踏實肯干是最主要的。“給學校和企業(yè)牽線，讓他們點對點完成對接，就是我們這次招聘會的目的。”據北苑街道辦事處相關負責人介紹，為了解決轄區(qū)內下崗人員和大中專院校畢業(yè)生就業(yè)問題，辦事處經常都要將一些招聘信息張貼在社區(qū)內。然而考慮到求職人員個人與招聘單位聯(lián)系比較麻煩，因此辦事處曾經也開過一些招聘會，以方便轄區(qū)內更多居民。“這是我們是希望把我們日常的招聘會細化，本著為大中專畢業(yè)生求職簡歷通道，為民營企業(yè)吸納人才搭建平臺的宗旨，通過就業(yè)局聯(lián)系企業(yè)，又把企業(yè)和高校聯(lián)系起來，完成了招聘會。”相關負責人表示，此次招聘會收到了意想不到的效果，今后辦事處還將考慮更多地將招聘會細化，分類送到不同人的家門口。據悉，該招聘會共有80多家企業(yè)參會，提供包括銷售、電子機械、服務、餐飲、營銷、計算機應用等1000多個崗位，2000多名應往屆畢業(yè)生和3000多名在校生參加了此次招聘，約700多名應往屆畢業(yè)生與企業(yè)現(xiàn)場達成了初步就業(yè)意向。

#平安保險 #保險公司 #保險資訊

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中國公司跨境并購交易研討會在京召開

摘要：2013年2月28日，由國際知名的美國瑞格律師事務所、國際財務咨詢公司Lazard和百年保險及風險顧問韋萊集團主辦，針對跨境并購交易風險研討會將在北京舉辦。本次研討會聚焦并購交易中買賣各方商業(yè)和法律問題進行深入討論，與會者涵蓋大中型民營企業(yè)、國有企業(yè)的高管和董事，以及私募股權投資者。該研討會使用語言為中英文雙語，來自瑞格、Lazard和韋萊的中、美、英代表將分享和討論中國公司及私募股權投資發(fā)起人在并購交易過程中面臨的問題以及發(fā)展趨勢。內容主要涉及：中國業(yè)務的常見離岸收購結構、美國和香港上市規(guī)則對收購的影響、國有企業(yè)在為并購交易時的關注要點、中國買賣雙方須知內容等。來自芝加哥負責美國瑞格律師事務所全球并購團隊的JimLidbury、來自香港負責美國瑞格香港的美國證券及并購合伙人PailBoltz，Lazard大中華區(qū)董事總經理PeterKuo，韋萊集團倫敦總部并購風險負責人BrianHendry以及韋萊中國全球中國業(yè)務董事總經理GaryDing將主要圍繞議題進行演講和討論。韋萊集團控股有限公司是一家領先的全球性保險經紀商。韋萊集團通過其子公司為全球公司、公共實體和機構開發(fā)并提供專業(yè)的保險、再保險、風險管理、財務和人力資源咨詢以及保險精算服務。韋萊集團擁有400多家辦事處，分布于將近120個國家。2012年5月，韋萊保險經紀有限公司重慶分公司在渝中區(qū)工商分局辦理設立登記，主要從事大型商業(yè)險經紀、再保險經紀、國際海運、空運和運輸保險和再保險經紀業(yè)務。韋萊集團(WillisGroupHoldingplc)作為全球最大的保險經紀公司之一，成立于1828年，總部設于倫敦，在紐約證交所上市。其在全球130多個國家和地區(qū)設有400余家分支機構，為全球不同行業(yè)領域的客戶提供世界領先的保險經紀、再保險和風險管理咨詢服務。韋萊中國成立于2001年，是中國首家由外資控股的保險經紀公司，也是唯一在中國擁有全國性服務網絡的外資保險經紀公司，其總部設在上海，同時擁有20家分支結構覆蓋到全國主要城市。2011年度，該公司榮獲“亞洲最佳保險經紀公司”稱號。

#保險經紀公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 保險公眾宣傳日 保險公司現(xiàn)場亮絕活

摘要：今日，以“保險，讓生活更美好”為主題的全國首個保險公眾宣傳日活動在山西正式舉行，在全省11個市，山西保險行業(yè)協(xié)會、保險公司及各地分支機構，紛紛敞開大門邀請市民走近保險、了解保險。保單是怎樣產生的？保險公司是如何運作的？……一直以來，保險行業(yè)相對專業(yè)的知識背景，成了公眾與保險業(yè)實現(xiàn)良性互動的障礙，甚至造成一定程度的“誤解”。為了進一步加強保險公眾宣傳工作，不斷提高全社會的保險意識，保監(jiān)會決定將每年的7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”，今年的宣傳主題是“傾聽由心，互動你我”，鼓勵各保險機構提供咨詢服務、接受投訴建議、開展公益活動，展示保險行業(yè)履行社會責任、服務民生的良好形象。為此，在省保監(jiān)局及省保險行業(yè)協(xié)會的要求下，包括平安保險、新華人壽、太平人壽以及信達財險在內的全省40多家大小保險公司分支機構，以及銀行郵政兼業(yè)代理網點等，開展了與公眾面對面的現(xiàn)場公益宣傳咨詢活動。與此同時，來自各行各業(yè)的客戶代表也走進各地保險行業(yè)協(xié)會及保險機構，了解保險糾紛調處辦案流程，參觀業(yè)務大廳、業(yè)務流程、電話中心等。在平安人壽山西分公司，市民高先生了解了“延遲賠付、支付利息”“異地受理、全國通賠”等二十項服務承諾后表示，以前不知道保險公司有理財產品，還能辦理貸款。希望以后能多舉辦這樣的公益宣傳活動，讓消費者更深入地了解保險的相關知識。

監(jiān)管部門主導改變輿論偏見

記者：通過公眾宣傳日，如何讓公眾了解到“保險，讓生活更美好”？景晉生（省保監(jiān)局副局長、新聞發(fā)言人）：我們希望能把握新媒體時代信息傳播的規(guī)律，深挖“保險，讓生活更美好”的主題內容，用樸實的語言、生動的畫面向公眾講述保險業(yè)的動人故事；用事實說話，用數據說話，讓全社會感受到保險業(yè)對國民經濟和民生改善所發(fā)揮的作用。記者：在今年的宣傳活動中，“開放”一詞頻頻出現(xiàn)。事實上，很多人對保險行業(yè)的認識都存在一些誤解和偏差，主要是什么原因造成的？如何扭轉行業(yè)形象？景晉生：公眾對保險行業(yè)一些做法的不認可，是行業(yè)發(fā)展中不可避免的問題，原因之一是信息不對稱，反映了我們宣傳不夠或不到位。公眾對保險的認識，很大程度上是來自于一家公司、一個營銷員或一則廣告、一條信息。如果他們對這家公司或某個營銷員不滿，很有可能對整個行業(yè)產生反感、厭惡，甚至將這種情緒擴散到周圍群體，在一定范圍形成了公眾對保險“一邊倒”的認識。因此，此次活動由監(jiān)管部門主導，有一定的權威性，相對于單個公司或區(qū)域，更能贏得公眾和媒體的認可，更有利于改變輿論偏見。記者：在此次宣傳活動中，山西保險行業(yè)重點宣傳哪些內容？期望達到怎樣的效果？郭志龍 （省保險行業(yè)協(xié)會秘書長）：我們希望突出宣傳保險行業(yè)核心價值理念：即守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范，以及保險糾紛調處機制建設等，讓更多的公眾了解遇到保險糾紛的多種解決渠道。希望通過這一大型的宣傳活動，能夠改善保險行業(yè)形象，讓更多的公眾了解保險、參與保險，讓保險惠及更多人。

現(xiàn)場體驗

1 撤銷傳統(tǒng)柜面推出“坐享服務”體驗地點：太平洋壽險山西分公司客戶體驗中心走進太平洋壽險山西分公司客戶體驗中心，看到的不再是封閉式的柜臺，而是明亮、溫馨的大廳和舒適的沙發(fā)，客戶“坐享”是這里主要的服務模式。所謂“坐享服務”，是把太平洋壽險智能化的保全作業(yè)系統(tǒng)加載到iPad移動終端上，將傳統(tǒng)、固定的物理柜面轉變成時尚、靈活、操作便捷的電子化移動柜面，使門店服務人員圍繞著客戶，在客戶身邊提供服務。柜面式服務是金融行業(yè)固有并一直延續(xù)的傳統(tǒng)服務模式，太平洋壽險山西分公司則拆除了這一“柜”之隔，讓客戶與工作人員實現(xiàn)零距離?？蛻艟妥螅蛻艚浝肀銛y帶iPad來到身旁，他們人手一個平板電腦、一個移動POS機，只要輕輕點擊，所有的講解、下單都在這套小小的設備上完成。公司負責人楊武告訴記者：“這種模式在山西是首家，也是唯一的一家。”另外，與其他金融機構的叫號機不同，該體驗中心還應用了具有二代身份證自動識別及叫號功能的門店客戶容量管理系統(tǒng)，可以讓接待經理從客戶邁進體驗中心的那一刻即對其信息一目了然，并且客戶在排隊之后還可以短暫離開，在業(yè)務時間接近時，發(fā)出短信提醒，比傳統(tǒng)的叫號機更方便更智能。2 遇到保險糾紛先打全國客服電話體驗地點：省保險行業(yè)協(xié)會保險糾紛人民調解中心在省保險行業(yè)協(xié)會保險糾紛人民調解中心，工作人員為來自不同行業(yè)的15名消費者代表上起了調解課：“購買保險遇到糾紛怎么辦？大家應首先撥打投保公司的全國統(tǒng)一客服咨詢電話；如果依然得不到解決，則建議大家到保險行業(yè)協(xié)會以及地市辦事處的人民調解中心尋求調解。”該中心負責人表示，相對訴訟而言，人民調解程序簡易、時效快捷、不收費用。今年前半年，省保險行業(yè)協(xié)會受理電話咨詢及解答396次，受理保險合同糾紛案件66件，涉案金額132.7萬余元，調解成功62件，調解成功率為93.9%。此外，消費者還可撥打中國保險監(jiān)督管理委員會全國統(tǒng)一咨詢投訴電話12378申訴反映；如果上述途徑仍未能得到合理解決，則建議消費者向投保時所在地基層人民法院提起訴訟或向當地的仲裁委員會申請仲裁。3 保險公司客服中心全天候暢通體驗地點：太平洋產險山西分公司呼叫中心“你好，我的車出了點兒事故，想報個案。”“請您報上車型和車牌號。”……在太平洋產險山西分公司呼叫中心，當報案人將自己的車牌號和姓名報上之后，客服人員將車輛信息、事故地點、事故類型、出險原因等輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)很快生成報案號。兩分鐘后，客服人員將案件全部錄完。隨后，案件的受理情況會很快發(fā)送到客戶手機，客戶的信息也很快以短信形式被發(fā)送到負責理賠的查勘人員手機中。查勘人員看到短信后，會在幾分鐘內聯(lián)系報案人，并以最快速度到達事故現(xiàn)場。據工作人員介紹，客服在撥打以955開頭的客服電話之后，只要使用的電話或手機號碼歸屬地為山西，系統(tǒng)就會自動將電話轉接到這20個人的客服中心，而這里也承擔了太平洋產險在山西地區(qū)所有的車險、財產險、意外險報案、咨詢、投訴和電話轉接。“客服熱線保證全年24小時暢通，座席實行倒班輪休制度，即使節(jié)假日也可以保證第一時間接聽客戶來電。”為了使客戶更快地享受服務、得到幫助，該呼叫中心要求座席受理一般來電報案及系統(tǒng)提交案件時間不超過3分鐘。4 3G理賠整個過程僅需15分鐘體驗地點：太平洋產險山西分公司3G快速理賠中心車主的愛車路上受損，保險公司可以通過全程視頻監(jiān)控，現(xiàn)場完成定損、報價、打印定損單，整個過程僅需15分鐘，比傳統(tǒng)定損方式最少耗時24小時。在太平洋產險山西分公司3G快速理賠中心，每名后臺核損員面前放著一臺視頻設備和一臺電腦，視頻設備上出現(xiàn)的均是事故現(xiàn)場的畫面，工作人員通過對講設備與現(xiàn)場查勘人員溝通。當95500座席人員完成車險理賠報案登記，將查勘任務通過短信和移動視頻設備調度給前臺查勘人員后，查勘員聯(lián)系客戶，詳細了解事故情況并和客戶約好到達時間。前往現(xiàn)場途中，查勘員又通過移動視頻設備向系統(tǒng)發(fā)出請求，系統(tǒng)自動將請求任務派發(fā)給后臺核損員，后者打開視頻。前臺查勘員負責客戶的溝通及現(xiàn)場拍攝工作，后臺核損員及時將事故和損失情況錄入系統(tǒng)，查勘、定損、報價、核價、核損通過3G移動視頻同時完成。對車損情況和維修價格無異議后，查勘員現(xiàn)場打印定損單交由客戶簽字，完成了視頻查勘的全過程。

#保險公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 太平人壽保險有限公司戰(zhàn)略發(fā)展逐步加大

摘要：7月18日，中國太平保險集團公司與中國銀行股份有限公司在北京簽署全面業(yè)務合作協(xié)議。據了解，中國銀行與中國太平本次簽訂的全面合作協(xié)議內容涵蓋代理保險業(yè)務、資金代收付合作、銀行存款業(yè)務、資產管理業(yè)務、資產托管業(yè)務、電子商務、融資、債券發(fā)行及承銷業(yè)務、企業(yè)年金業(yè)務、員工薪酬福利業(yè)務、銀行卡業(yè)務、基金業(yè)務、海外業(yè)務等多個領域。兩家金融央企將發(fā)揮各自的資源與業(yè)務優(yōu)勢，在投融資合作、電子商務、產業(yè)鏈金融等領域進行有益的探索，實現(xiàn)優(yōu)勢共享、資源互補，將業(yè)務合作推向新的高度。8月1日，中國太平保險集團有限責任公司與華僑城集團公司在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。華僑城與中國太平本次簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議內容涵蓋代理企業(yè)財產保險合作、企業(yè)年金業(yè)務合作、員工福利保險合作、資金融通業(yè)務合作、金融投資合作等多個領域。兩家央企將發(fā)揮在各自主營領域的專業(yè)優(yōu)勢，互相借助對方的客戶關系和資源，推進雙方全面合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補與共同發(fā)展。近年來，華僑城依托雄厚的文化旅游資源優(yōu)勢，在不斷推動地產、酒店、電子等各項產業(yè)發(fā)展的同時，堅持發(fā)展旅游文化相關產業(yè)，積極履行社會責任、助升國家軟實力。中國太平一直十分重視與華僑城的合作，在財產險、責任險、團險等多個領域建立了良好的業(yè)務合作關系，為推動雙方更深層次、更廣范圍的合作奠定了堅實的基礎。據悉，自2011年10月列入中管以來，中國太平戰(zhàn)略目標進一步明晰，致力于在兼顧質量和效益的同時加快發(fā)展步伐，提出在有效防范風險、合規(guī)經營的前提下，實現(xiàn)“在保費、資產、凈利潤方面用三年時間再造一個新太平”的戰(zhàn)略目標。集團積極主導和整合各條線資源，通過搭建平臺、開拓渠道，發(fā)揮其綜合優(yōu)勢和跨境優(yōu)勢，進一步提高市場拓展能力和客戶服務水平。目前，中國太平已與5大國有商業(yè)銀行中的4家建立了戰(zhàn)略合作關系，在銀保代理、養(yǎng)老金業(yè)務、銀行固定資產保險、多元行銷、資金結算等多個領域展開了卓有成效的合作，并進一步延伸到境外業(yè)務合作、電子銀行、產品開發(fā)、服務創(chuàng)新等方面，銀保合作領域捷報頻傳。截至2013年6月，中國太平銀保渠道實現(xiàn)規(guī)模保費約145億元，同比增長145%，其中中行銀保渠道實現(xiàn)規(guī)模保費約14億元，同比增長180%。

#人壽保險 #保險公司 #太平人壽

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 太平洋保險公司招聘電銷引入心理測試

摘要：90后大學生們已紛紛進入職場，回憶起一路上的求職經歷，招聘會上瘋投簡歷，真是各有各的辛酸。進入保險行業(yè)不久的許同學，對此頗有感觸。以下是他參加太平洋保險面試的心得。希望有助于您了解太平洋保險公司的招聘情況。如果你以一個欲加入壽險營銷者的身份，去詢問一位正在增員(招聘)的業(yè)務員，那么幾乎肯定你能得到這樣的回答：“你肯定適合干保險，你放心，我們公司有新人培訓，我還會帶著你跑保險，沒問題，你一定能勝任，我相信你!”“好干的工作不好找，好找的工作不好干。”永遠應該記住這句話，不僅是保險，當一會兒是安利，一會兒是完美，這樣一些直銷公司，向你吹噓千載難逢的年薪幾十萬的創(chuàng)業(yè)機會的時候，你能保持一份清醒。但是，那些成功的保險業(yè)務員，他們的收入難道是假的嗎?難道說他們是在騙人嗎?沒有，當然沒有，你完全可以看到，有一些人在保險業(yè)獲得了成功。只是此時你應捫心自問，“我可不可能成為優(yōu)秀業(yè)務員?”如果你具有健全的智力，健康的身體，一般的文化程度(要求初中)，普通的溝通能力，那么你完全可能成為優(yōu)秀業(yè)務員，換言之，你能靠賣保險吃飯，而且可能是吃好飯。但是，你從入行到成為優(yōu)秀業(yè)務員的時間，究竟有多長?三個月?半年?一年?三年?十年?在此期間，如果你死吊在保險一棵樹上的話，你會不會餓死?當你決定走一條道路的時候，你就選擇了一種生活方式，在踏上征程之前，你不但應該看到輝煌的目標，也應該看到前進路上的艱難困苦，酸甜苦辣。

　　太平洋保險隊伍日益壯大

中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產險和太平洋資產管理公司等專業(yè)子公司，擁有雄厚的實力，保持持續(xù)領先的市場地位。截至2008年末，總資產為3193.9億元，凈資產487.4億元。2008年，實現(xiàn)保險業(yè)務收入940.2億元，較上年同期增長26.6%，就市場份額而言，太平洋產險為中國第二大產險公司，太平洋壽險為中國第三大壽險公司。此外，太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，目前擁有5400余個分支機構，7萬余名員工與22多萬名營銷員，為全國超過3600萬名個人客戶和220萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。如此龐大的企業(yè)規(guī)模，及其與日俱增的消費群體，太平洋保險期待每一位有志于在保險行業(yè)有所發(fā)展的保險人才。

　　太平洋保險電話服務人員招聘 引入心理測試環(huán)節(jié)

對保險公司來說，客戶服務電話的座席人員既要有較好的服務技能，又要有很好的心理素質。最近，太平洋保險在招聘“95500”客戶服務電話座席生時引入心理測試環(huán)節(jié)，吸收了一批業(yè)務技能優(yōu)、心理素質佳的80后、90后“客服代表”，為客戶提供了更好的服務。據太平洋產險華東電話中心負責人介紹，為了測試應聘人員的心理素質和性格，他們會把應聘的帥哥靚妹們帶到電話呼叫中心辦公現(xiàn)場參觀，通過實地了解，讓他們熟悉工作環(huán)境和客服代表的崗位職責。新進人員到崗后，會接受服務理念、服務規(guī)范等系統(tǒng)培訓，通過考核后方能上崗。同時，現(xiàn)場主管會通過巡崗方式進行現(xiàn)場指導，一旦發(fā)現(xiàn)某些客服代表狀態(tài)不佳時，會馬上要求他們退出，直到恢復最佳工作狀態(tài)后再進線。太平洋保險電話服務的目標是“電話打得通、接得快、答得好”。這背后其實蘊藏著很多細致的工作。比如服務界面的優(yōu)化，他們今年優(yōu)化升級車險、人意險報案界面，將服務流程、規(guī)范話術及操作提示實時顯示在前臺，有助于客服代表使用標準化服務接聽來電。單就太平洋保險旗下的產險公司來說，目前在全國各地共有39家呼叫中心，華東電話中心作為總公司直接管理的呼叫中心，除受理上海地區(qū)業(yè)務外，還承擔著全司緊急災備功能。今年7•21北京暴雨發(fā)生后，他們通過遠程監(jiān)控平臺，及時關注北京的話務情況，并在當晚及時啟動應急災備預案，第一時間向北京提供災備服務。災備期間，除保證夜班座席能稍作休息調整外，其余客服代表均放棄休班，更有部分人員連續(xù)在崗工作超過12小時，直至災備結束。暴雨期間，上海電話中心每天的呼入量是平日的兩倍以上，客服代表個人承接量最多的達到200多通，較平時翻了一倍，正是因為電話服務人員有了良好的心理素質，大家都經受住了超負荷工作量的考驗，用實際行動為客戶呈上了一份完美的“答卷”。 

#太平洋人壽 #中國太保 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

實事資訊 中國人壽保險產品特色推薦

摘要：國壽鴻康至尊版保險組合計劃產品特色：1、保障期長：交費10或20年，保障至被保險人年滿八十周歲的合同年生效對應日；2、觀察期短：重疾觀察期短，從合同生效或最后復效之日起僅有180天；3、超額返還：滿期生存，返還所交保費的120%；4、重疾面廣：除保險行業(yè)協(xié)會規(guī)定的25種重疾外，額外增加10種重疾保障；5、保費豁免：重疾賠付后保費豁免，繼續(xù)享有身故與滿期保障；6、保單借款：提供方便的借款功能，呵護您的幸福的生活。國壽鴻康兩全(A款)保險計劃產品特色：1、投保條件寬松：適于大多數人群，投保年齡18-50周歲，無需體檢即可加入；2、投保程序簡單：只需一個電話即可完成投保過程；3、繳費方式靈活：選擇保費每月交付，您可量入為出；選擇年交更加便捷省力。國壽安鑫保險組合計劃國壽安鑫保險組合計劃，在保險期間內提供意外殘疾、意外Ⅲ度燒傷和身故等多重保障。意外殘疾保險金、意外燒傷保險金賠付之外，生存至保險期間屆滿受益人仍可獲得所交保費（不計利息）返還。國壽育才少兒兩全保險（分紅型）產品特色1、愛子女積小錢，1.2倍領取教育金。從孩子15歲上高中起，一直到孩子完成大學乃至研究生學業(yè)的24歲止，您每年可以提取基本保險金額12%的教育保險金，共計領取10次。2、子女創(chuàng)業(yè)有本金，事業(yè)發(fā)展有前途。走出校園、步入社會，您的孩子在25歲急需創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金的時候，可以領取基本保險金額60%的創(chuàng)業(yè)保險金，擁有創(chuàng)業(yè)資本、搶占事業(yè)發(fā)展起點。3、三十而立育子女，親情傳世蔭兒孫。子女30歲成家立業(yè)，還可以獲得基本保險金額1.2倍的滿期保險金，可用于置備婚儀或對孩子未來寶寶的生活、教育等的儲備。您的關愛可以延續(xù)子孫，讓孩子一生無憂。4、分紅理財防通脹，復利累積有增值。公司每年會按照經營成果分配額外的紅利，讓您的財富不被通脹侵襲。如需流動資金，可憑借保單按條款規(guī)定獲得借款。5、風險發(fā)生不用愁，保障生活無煩憂。特別提供身故保障與身體高度殘疾保障，更添安心呵護，讓生活充滿希望。小貼士：中國人壽壽險服務電話：95511；中國人壽壽險購買專線：4008777777電話銷售保險是指保險公司通過電話向投保人/被保險人提供保險產品咨詢與產品購買的服務。中國人壽電話銷售保險，通過4008777777全國統(tǒng)一電話銷售號碼為您提供“一通電話，壽險到家”的一站式服務，拳頭產品國壽鴻康至尊版保險組合計劃、國壽鴻康兩全（A款）保險計劃、國壽安鑫保險組合計劃和國壽育才少兒兩全保險（分紅型）為您的精彩一生保駕護航！中國人壽電話銷售中心擁有一支專業(yè)、高素質的電話銷售坐席團隊，規(guī)范、高效的電話銷售業(yè)務流程及完善的售后服務體系。電銷中心運用先進的生產力，以電話、計算機和網絡作為主要媒介，以競爭力的產品為堅實后盾，恪守“激情、勤奮、奉獻、收獲”的電銷文化和“專業(yè)、熱情、感恩、奮進”的價值觀，使客戶足不出戶就可以享受到便捷、優(yōu)質的保險銷售服務，充分體現(xiàn)“一通電話，保險到家”的服務理念。與此同時，中國人壽電銷秉承國壽“以人為本，關愛生命，創(chuàng)造價值，服務社會”的企業(yè)使命,為廣大客戶送去保險保障和關懷，為千家萬戶撐起一把抵御人生風險的保護傘。 

#中國人壽 #保險公司 #保單查詢

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 太平人壽奔馳行銷系統(tǒng) 支持太平人壽走入e行銷

摘要：目前所倡導的E行銷模式，推動了壽險營銷的規(guī)范性、統(tǒng)一性。太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)是網上辦公系統(tǒng),是內外勤交流的一個平臺。對于太平人壽的網絡營銷有很重要的作用。太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營壽險業(yè)務，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2001年復業(yè)至今，太平人壽堅持“以價值為導向，走內涵式發(fā)展之路”的經營發(fā)展理念，形成并強化了以“創(chuàng)新”、“專業(yè)化”和“體系化”為特色的核心競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務結構良好，截止到2010年底，公司總資產超過1100億元，成為中國保險業(yè)又一家總資產千億級經營主體，穩(wěn)居國內中大型壽險公司行列。復業(yè)以來，太平人壽秉承“用心經營誠信服務”的經營理念，致力于為客戶提供周全的保險保障和金融理財服務，并依托“中國太平”綜合性、多元化經營平臺，為客戶提供一站式、一攬子金融服務。截至2010年底，太平人壽客戶總量達1850萬，總承保金額累計突破18900億元，九年來累計向客戶支付賠款和生存金總額已達64億元，充分發(fā)揮了保險“社會穩(wěn)定器”和“經濟助推器”的職能。同時，太平人壽還勇于承擔企業(yè)公民的社會責任，公司品牌形象和企業(yè)聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。

　　太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)介紹

太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)奔馳系統(tǒng)就是太平人壽網上辦公系統(tǒng),是內外勤交流的一個平臺,外勤員工可以通過它進行業(yè)務管理,如.計劃書制做演示?？蛻糍Y料管理以及工資待遇明細等等。支持太平人壽公司走入現(xiàn)代化行銷的是太平人壽“奔馳行銷支持系統(tǒng)”，該系統(tǒng)具有強大的功能，它通過表格及圖形的方式簡單、形象、迅速、準確地展示客戶未來任何一時點的預計紅利、現(xiàn)金價值，并且在一份保單完成后，立刻自動顯示出客戶保險利益，使客戶當場就能清晰地確認自己的利益，從而避免了代理人對保險利益誤導。該系統(tǒng)還將以往代理人幾個小時甚至一天的工作縮短到十幾分鐘，大大提高了工作效率，使代理人有更多的時間和精力致力于對客戶的有效服務。

　　如何申請?zhí)饺藟郾捡Y系統(tǒng)的賬號？

客戶資料：王先生，35歲，深圳某教育局職員，月收入8000元。1、申請?zhí)饺藟郾捡Y系統(tǒng)的賬號需要到當地柜面申請；2、如果是太平人壽公司員工，去運營人員那里申請，收單、核保、理賠的人員會幫著辦理；3、如果是太平人壽的客戶，可以帶身份證親自到柜面辦理，也可以通過代理人幫助辦理；4、其他人不可以申請，因為里面都是內部資料。

　　太平人壽奔馳行銷系統(tǒng)首次登錄更新：

首次登錄和升級到最新版本：1)單機版登錄用戶名、密碼和網絡版奔馳系統(tǒng)的用戶名、密碼相同；2)第一次登錄都需要聯(lián)網驗證，請在可以上網的環(huán)境下，輸入用戶、密碼后，勾選“首次登錄”（如是使用代理服務器上網，則須點擊高級選項，輸入代理服務器地址的端口號），再點擊“確定”進入系統(tǒng)；另外每隔30天系統(tǒng)必須聯(lián)網驗證一次，大家可重復該條操作。3)進入系統(tǒng)后，在右下角有更新版本的提示；4)點擊“確定”，系統(tǒng)將開始升級，更新到最新版本。有了太平人壽奔馳系統(tǒng)的賬號，可以了解很多信息，比如太平人壽的計劃書，分紅演示，個險晨訊等，是太平人壽員工攀登事業(yè)高峰不可忽視的工具。  

#太平人壽 #保險公司 #壽險

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 E行銷勢在必行 保險銷售渠道改革大勢所趨

摘要：壽險蘇州分公司順利完成“e行銷”項目第一階段工作。新項目試點推廣進展較為順利，太平洋壽險昆山支公司502名營銷員中，約200名營銷員（占40%）參與了試點工作，分享到信息化新平臺帶來的便捷高效。目前，蘇州分公司正廣泛收集建議，使“e行銷”項目的創(chuàng)新舉措，在運作流程上做到日臻優(yōu)化。據悉，該項目4月份將在各業(yè)務單位全面推廣。創(chuàng)建基層行銷支持系統(tǒng)，是太平洋壽險總公司進一步聚焦營銷，構造“數字化太保”的新舉措。蘇州分公司專門成立了公司總經理、分管總經理為正副組長，6個部門、單位經理參加的專項領導小組，擬出試點實施計劃。行銷支持系統(tǒng)的主要內容是，營銷員通過上互聯(lián)網專設網站，可及時查到個人業(yè)績、考核、傭金、排名、晉升、榮譽、客戶群、在線培訓等即時信息；可查閱單位行銷工具發(fā)布、動態(tài)新聞、業(yè)務進度、培訓課程信息、業(yè)務推動政策；還可制作個人網頁等。這一特色項目，極大方便了保險代理人不分時間地點，進行查詢和交流信息，被譽為一線員工展業(yè)新“拐杖”。數據顯示，截至2010年上半年，全國共有保險專業(yè)中介機構2538家，其中保險代理公司1856家，保險經紀公司381家，保險公估公司301家，但由保險經紀公司和保險代理公司貢獻的保費僅占4%。經采訪多家公司壽險營銷員，記者獲悉，雖然各家公司營銷員傭金的提取比例并不相同，但通常的做法基本雷同：新入司的營銷員只有責任底薪，即傭金收入全憑業(yè)績說話，不會明確具體的職級和福利待遇，這也是導致新人脫落率居高不下的重要原因；一度呼聲甚高的“員工制”，即要求對新老營銷員一視同仁，明確不同的職級和薪酬待遇。“但是，該政策涉及302萬人，如果保險公司為每人每月多支出1000元，整個行業(yè)年成本多支出362億元，以中國人壽、中國平安和中國太保為例，三家公司要多支出88億元、49億元和30億元。”廣發(fā)證券保險業(yè)分析師曹恒乾認為，這項改革必然受到所有保險公司的一致反對和抵制。“事實上，現(xiàn)有的模式能夠在最大限度上拉動銷售業(yè)績的增長，一旦成為公司的合同制員工，擁有基本收入，營銷員未必有那么大的動力去做個險銷售。”某壽險公司負責人對記者稱，“不掙錢”和“少掙錢”的動力是完全不同的，這也是個險營銷機制內生的生命力所在。該負責人坦言，成本支出是其次考慮的因素，在現(xiàn)有階段，國內個險營銷多依賴于“人海戰(zhàn)術”，如果不論營銷員“出不出活”都得支付薪金，對公司而言意味著巨大的成本支出。一種觀點認為，依據監(jiān)管部門的改革計劃，營銷員體制改革勢必會在未來一段時期造成保險公司營銷員的入司門檻提高，相應則出現(xiàn)人力的減少。“如果真的要推行改革措施，那么也會給保險公司一個過渡期，而保險公司會在過渡期內對營銷員進行篩選，留下有業(yè)績支撐的人員。”曹恒乾如是認為。“新渠道”引發(fā)爭議不可否認，營銷員增員或許尚未出現(xiàn)“拐點”，但勞動力成本上升的事實，會在跨行業(yè)的橫向比較中間接影響到個險營銷團隊的穩(wěn)定性和高脫落率，業(yè)內普遍認為，保險公司一方面需要加強培訓，提高營銷員人均產能及傭金收入，同時還需要大力拓展其他渠道，如銀保、電話銷售、保險經代等渠道。根據監(jiān)管部門10月出臺的“一攬子”改革措施，營銷員管理體制改革的內容，還包括營銷模式的創(chuàng)新：鼓勵保險公司加強與保險中介機構合作，建立起穩(wěn)定的專屬代理關系和銷售服務外包模式；鼓勵保險公司投資設立專屬保險代理機構或者保險銷售公司；鼓勵包括外資在內的各類資本投資設立大型保險代理公司和保險銷售公司。“但目前客戶認知的是公司品牌，由于社會誠信體系尚未建立，保險經紀公司和代理公司拓展業(yè)務相對艱難。”國信證券分析師邵子欽如是認為。“并且，代理人隊伍的獨立性尚待培育。”邵子欽認為，在單一代理制下，代理人非常依賴于保險公司在招聘、培訓、品牌宣傳、中后臺等環(huán)節(jié)的全面支持，如果脫離保險公司自立門戶，在現(xiàn)階段存在一定的難度，也很難具有談判能力。“如若保險公司投資設立專屬的保險代理機構或保險銷售公司，的確增強了獨立性，但并不會對保險公司盈利產生實質性的影響。”邵子欽稱。盡管如此，渠道改革仍然是大勢所趨，理由在于：在誠信的前提下，保險代理機構更具有中立性，并代表客戶利益；代理人渠道的金字塔結構決定，與其他渠道相比，成本偏高；可以預見的是，保險行業(yè)正在步入E行銷時代，不僅有中介機構的競爭，更有銀保、電話銷售、網絡銷售渠道的競爭，具有渠道創(chuàng)新能力的保險公司將會脫穎而出，有望在未來行業(yè)的高成長階段獲得更大的市場份額。

#中國平安E行銷 #保險經紀公司 #保險代理人

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 中英人壽保險公司關愛用戶客戶體驗再升級

摘要：近年來，隨著公司業(yè)務的進一步發(fā)展和客戶服務水平的不斷提升，中英人壽原官網的版面和內容面臨再次升級。這個集信息傳遞、銷售支持、客戶服務以及新形象展示為一體的全新平臺，不僅是中英人壽在確定了“以客戶為中心”的公司經營戰(zhàn)略后的一次扎實、有力的踐行，更是獻給中英人壽十周年的一份大禮。此次官網改版，中英人壽明確以客戶體驗作為優(yōu)化考量，對網站頁面進行了重新規(guī)劃和設計，并以客戶的視角進行了全面的分類優(yōu)化，整體架構更清晰，與客戶互動更為順暢。新官網中所設置的個人空間，將客戶所關心的信息進一步整合及管理，服務更為全面、貼心。而在線客服、短信、郵箱等多通路一體化服務平臺的搭建，將使客戶自助服務功能更為安全、高效、人性化。新功能體驗  架起中英與客戶交流的新橋梁改版后的新官網格外重視客戶的體驗及功能的提升，在著重打造的客戶“個人空間”里，新官網把重點聚焦在客戶信息管理和服務功能上，將客戶最關心的信息整合為保單管理和服務管理和兩大部分。在保單管理上，新官網增設在線保全功能，客戶可即時變更電子郵箱地址、家庭電話、辦公電話、通訊地址，續(xù)期賬號、手機號碼的更改通過客服專線95545人工電話即可修改?？蛻粼隗w驗方便、快捷的同時，信息管理更加安全、可靠。而新設的短信提醒功能，不僅能防止業(yè)務人員在沒有客戶授權的情況下擅自操作，還為打消客戶疑慮進一步保證客戶信息安全，起到了有力的保障作用。在服務管理上，新官網不僅直觀展現(xiàn)客戶所在的分層體系，還清晰呈現(xiàn)客戶的C.A.R.E.會積分，客戶可以清楚地了解到自己所擁有的積分及可兌換的禮品，這種實實在在為客戶利益著想的功能設置，集中展現(xiàn)了中英人壽“服務源自關懷”的客服理念。與國際SOS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議  關愛客戶再升級4月22日，穩(wěn)居外資壽險先鋒的中英人壽與全球領先的救援機構國際SOS在十年緊密的合作后，再次升級合作規(guī)格，在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步深度拓展雙方合作領域。中英人壽和國際SOS在保險服務領域已攜手相伴十年，回首十年來的合作，雙方建立了良好的緊密合作關系，服務范圍和保障覆蓋不斷擴大。早在2003年1月，中英人壽成立伊始即為客戶提供海外醫(yī)療救援服務；2007年1月，又為達到一定保費標準的客戶新增國內醫(yī)療旅行援助服務；在2009年8月，中英人壽聯(lián)手國際SOS打造客戶健康管理新高度，為中英人壽金鉆VIP客戶提供包括家庭醫(yī)生電話咨詢、特需門診預約、二次醫(yī)療診斷服務在內的全新“健康關愛服務”；2010年4月，中英人壽再次攜手國際SOS，為高端醫(yī)療險客戶帶來全球醫(yī)療旅行援助服務。據統(tǒng)計，在合作的十年間，中英人壽已經累計為18,238人次客戶提供緊急援助服務，為1,039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務，為619人次客戶提供健康管理服務。“Care in Every Home”（關愛萬家）一直是中英人壽的企業(yè)愿景，秉承“服務源自關懷”的客服理念，中英人壽在客戶服務領域一直不斷探索和創(chuàng)新，先后推出了“高管服務日”、“神秘客戶”、“客戶體驗歷程研究”等一系列創(chuàng)新服務項目，充分傾聽客戶聲音，全面保障客戶權益?？梢哉f，“關愛”的企業(yè)文化已經滲透到了中英人壽的每一個角落，如何為客戶帶來更全面、更專業(yè)、更貼心的關愛和保障，全面提升客戶服務體驗，已經成為公司經營發(fā)展的戰(zhàn)略?；诠餐膬r值觀和長期默契合作，中英人壽與國際SOS的戰(zhàn)略合作必將開啟關愛和保障客戶的新篇章，打造客戶“身邊的壽險專家”的形象將越來越突顯！

#中英人壽 #保險公司

2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊 太平洋保險鴻鑫人生 理財好幫手！

摘要：繼基金，證券之后，保險也被納入理財工具的行列，保險不僅僅是單純的降低風險，還是理財的好搭檔。近幾年來隨著中國股市的屢屢下挫和CPI指數的節(jié)節(jié)攀升，老百姓越來越看重投資的安全性，分紅保險憑借其收益下有保底、上不封頂的特點日益成為理財市場的熱點。為滿足當下投資者不斷變化的理財需求，太平洋保險推出新一代分紅保險理財計劃——“鴻鑫人生理財計劃”。

　　太平洋壽險鴻鑫人生兩全保險上市

據太平洋壽險內蒙古分公司個人業(yè)務部總經理邢寶忠介紹，該產品每年返還基本保險金額的9%，首年合同生效日即開始給付。其次，此款產品是國內首創(chuàng)重大疾病雙倍給付生存金，同時重大疾病豁免的各期保費并視同已繳，也就是說被保險人在患有約定的重大疾病而且符合理賠條件，不僅以后不用再繳保險費，在各期收益不受影響的同時還每年雙倍返還基本保險金額的18%，到70歲保證還本。除每年可領取祝福金之外，被保險人在70周歲還可以領取一筆相當于已交主險保費額的祝壽金。該產品可附加鴻鑫人生重疾保險，組成更為全面的保障計劃。若患約定的重大疾病而且符合理賠條件，將每年獲得一筆金額等同于祝福金的特設重大疾病關愛金，重大疾病關愛金如不領取，還可留存于公司累積生息。

　　太平洋壽險鴻鑫人生兩全保險（分紅型）產品特點：

• 巧理財 終生年年祝福金
    自主險合同生效日起，每年都可領到相當于主險基本保險金額9%的祝福金，首期祝福金于合同生效日即可領取，無需長期等待。收益返還頻率高、速度快，年年享有一筆穩(wěn)定的現(xiàn)金流，輕松滿足長期財務規(guī)劃的需要。•  巧保值 七十還本祝壽金
    除每年可領取祝福金之外，在70周歲時，還可領取到一筆相當于已交主險保費總額的祝壽金，既保證了資金安全，又可用于養(yǎng)老生活支出，提高晚年生活的品質。•  巧增值 復利累積紅利金
    本公司每年根據分紅保險的業(yè)務經營狀況，確定紅利分配方案，您可以每年分享到公司經營的成果。祝福金、祝壽金和紅利均可留存在本公司賬戶，以復利累積生息，收益升值空間可靠穩(wěn)定，助您抵御通貨膨脹。•  巧防范 抵御風險保障金
    一旦投保，將擁有終身身價保障。在保障資金收益安全之外，還可防范身故風險。•  巧關懷 加倍體貼關愛金
    可附加鴻鑫人生重疾保險，組成更為全面的保障計劃。若患約定的重大疾病且符合理賠條件，將每年獲得一筆金額等同于祝福金的特設重大疾病關愛金，增強生活保障，加倍體貼呵護人生長路。重大疾病關愛金如不領取，還可留存于公司累積生息。•  巧呵護 人性彰顯豁免金
    可附加鴻鑫人生重疾保險，若患約定的重大疾病且符合理賠條件，除可獲得重大疾病關愛金之外，對分期支付保費的，本公司將逐期豁免主險和附加鴻鑫人生加倍關愛重疾險的剩余保費，為您減輕經濟負擔，而且還繼續(xù)享有理財計劃的各項權益，彰顯人性關懷。•  巧心思 指定日期送禮金
    可自由設置祝福金和祝壽金在每年及70 周歲時的領取日期，如生日、結婚紀念日、開學日等，使受益人在特定的日期收到一份特殊的禮物，賦予您的愛更深刻的含義。案例：王先生，公司職員，為自己剛出生滿30天的兒子王小天投保20份“鴻鑫人生兩全保險（分紅型）”和20份“附加鴻鑫人生加倍關愛重大疾病保險”，主附險基本保額都是2萬元，年交保費12520元，10年交清，紅利累積生息。王小天的保障利益如下：1、 祝福金：自合同生效日起，小天每年可領取1800元，直至終身。王先生指定領取日為小天的生日，將祝福金作為小天的生日禮物和成長紀念。2、 祝壽金：小天70周歲時可以領取一筆金額相當于已支付的主險保險費總額的祝壽金117200元。3、 上述祝福金和祝壽金若留存于公司，還可累積生息，持續(xù)增值。按照3%的年累積利率預測，生存給付累積賬戶金額到60周歲時可達302301元，到80周歲時可達753314元。4、 重大疾病關愛金及重大疾病保險費豁免：若小天被確診初次發(fā)生附加險合同約定的重大疾病，將于重大疾病確診后每年獲得1800元重大疾病關愛金，直至身故，重大疾病關愛金如不領取，還可留存于公司累積生息；同時公司將豁免以后各期的主附險合同的保險費，被豁免的保險費視為已支付。附加險合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180天內，若小天因意外傷害以外的原因被確診初次發(fā)生附加險合同約定的重大疾病，退還已支付的附加險保險費，附加險合同終止。5、 身故保障：若70周歲合同生效日對應日前身故，按身故時已支付的主險保險費總額與身故時主險保險單的現(xiàn)金價值兩項中較大者以及身故時已支付的附加險保險費總額與身故時附加險保險單的現(xiàn)金價值兩項中較大者之和給付身故保險金，主險合同及附加險合同終止；70周歲合同生效日對應日后身故，按主險基本保險金額2萬元與身故時主險保險單的現(xiàn)金價值兩項中較大者以及附加險已支付的保險費總額與身故時附加險保險單的現(xiàn)金價值兩項中較大者之和給付身故保險金，主險合同及附加險合同終止。

#太平洋人壽 #保險公司 #中國太保

2024-09-03 14:28:57