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推薦產(chǎn)品
約有3項符合搜索平安保險電話的查詢結果,以下是第1-10項。
認識保險 平安電話車險構建核心競爭力 電話服務車主所需
摘要:最近,有人咨詢平安電話車險電話是什么?平安車險如何?為此,小編向您詳細的介紹,平安電話車險的優(yōu)勢。近日,車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務領先”的理念通過服務創(chuàng)新等優(yōu)勢,致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務。事實上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎上,今年平安車險服務再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務,投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養(yǎng)服務、酒后代駕等貼心的客戶服務。根據(jù)監(jiān)管部門的有關規(guī)定,電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,以保險公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運用公司自動化信息管理技術和專業(yè)化運行平臺,完成車險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。平安車險電話直銷產(chǎn)品是國內首只電話車險產(chǎn)品,自推出以來,憑借超高的性價比,一直保持市場領先地位。

車險市場格局生變

2007年以前,車險銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車險成為全國首家拿到電話直銷牌照的機構,自此,電銷車險在全國范圍內取得了突飛猛進的發(fā)展,車險市場格局也因此生變。作為車險直銷業(yè)務的先行者,中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結說:2009年電話車險渠道實現(xiàn)拐點式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務更呈現(xiàn)出了井噴之勢,他認為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面:其一,12家保險公司全面進軍電銷市場,使得電話車險幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車險市場更加清澈透明,電話車險的價格優(yōu)勢也更加明顯。進入2009年以來,隨著全國多個省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險信息平臺的上線使用,不同渠道使用的價格更加真實合規(guī),相對而言車險電銷商業(yè)險價格可優(yōu)惠,給車主帶來更多實惠,成為車主投保渠道的新選擇;第三,車險市場基數(shù)也在擴大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國機動車保有量為2.25億輛,其中汽車1.06億輛;全國機動車駕駛人達2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費主體。

四大優(yōu)勢構建電銷車險核心競爭力

電話車險(網(wǎng)絡車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險(網(wǎng)絡車險)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機構的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡車險正漸漸成為一種趨勢。電話車險在美國、英國、韓國等發(fā)達國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險。在中國,電話車險(網(wǎng)絡車險)也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險有了全新的面貌,平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺,不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,電銷車險自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢,簡單概括來說,主要包括:1,產(chǎn)品標準化,對于客戶來講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢;3,客戶購買過程簡單方便。電話車險采取集中銷售,專人送單上門、移動POS機刷卡付費等符合現(xiàn)代人需求的消費方式;4,售后服務讓客戶十分放心。電話車險和其他渠道的車險一樣,完全依托于保險公司本身的服務體系,因此,通過電話購買車險享受到的服務和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關機構提供的數(shù)據(jù),在英國和美國等保險市場發(fā)達的國家,電話車險在車險總額中的比例高達61%以上。我國電話車險雖然剛剛起步,但勢頭十分迅猛。隨著信息技術的日新月異和保險市場趨于成熟,相信以先進的信息技術為載體,以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險業(yè)務的主要銷售渠道。由于平安電話車險采取直銷模式,由保險公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機構代銷所產(chǎn)生的費用,這部分費用直接讓利給終端客戶。在價格低廉的同時,平安車險服務并沒有打折扣。由于平安車險電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務” 的遠程交易解決方案。全國近千家機構支撐起電銷的本地化服務體系。高效的運營機制因此帶來了很好的服務與客戶滿意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結案時間就僅為0.48天。強大的分支機構也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險電話直銷正在以其自身獨特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險為廣大車主提供了貼心服務,致電平安電話車險,足不出戶即可輕松買車險,讓車主享受到快速便捷服務的同時,還能享受到更為實惠的價格和專人送單上門的服務。車主只需撥打平安電話車險全國投保電話4008-000-000,就能輕松實現(xiàn)辦理車險的所有步驟。首先,平安電銷坐席人員會提供各種險種咨詢及相關報價信息等方面的內容,稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求,3分鐘之內提供為車主量身訂制的車險價格。當車主確定購買后,配送人員按指定時間遞送材料上門以及核實保單后,隨即刷卡付費,整個投保過程輕松完成。平安電話車險比傳統(tǒng)車險便宜,采用直銷模式,不經(jīng)過代理機構直接通過電話或者網(wǎng)絡形式面對車主銷售,不但縮短了營銷鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關于理賠,平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務承諾,在全國范圍內,對賠款金額在1萬元以內 (包含1萬元)的車險保險責任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個工作日內完成案件審批并通知付款。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 平安保險好嗎?平安保險公司電話多少?
摘要:現(xiàn)如今,人們對保險并不陌生,許多人開始重視保險的購買,這主要是因為風險無處不在,保險,在平時沒有風險發(fā)生時儲蓄,一旦有風險發(fā)生時,高額的費用由保險公司幫著負擔。如果我們好人一生平安,什么意外也沒有發(fā)生,那這筆儲蓄的錢可以作為自己的養(yǎng)老金,也可以留給家人,如此兩全其美的事情,當然應該是人人都要有保險。最近,小雨想為自己購買一份保險,聽朋友說平安保險不錯,于是小雨想問,平安保險到底好不好?平安保險公司電話多少?中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。平安保險已經(jīng)在老百姓心里有了非常堅固的地位。中國平安擁有約486,911名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2013年3月31日,集團總資產(chǎn)達人民幣3,110.777億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1684.32億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第147位;榮登英國《金融時報》“全球500強”第107位;名列美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強”第328位,并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在《金融時報》及英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”和“BrandZ 100 最具價值全球品牌”中,同時名列第83位。在2012年財富世界500強排名中排名第242位。由此可見,平安保險是一個值得信賴的保險公司,那么,平安保險公司電話是多少呢?不同業(yè)務的電話不同:個人壽險:95511轉1銀行:95511轉3團體壽險:95511轉6轉1信用卡:95511轉2產(chǎn)險:95511轉5證券:95511轉8健康險:95511轉7期貨:4008-888-933易貸險:1010-0000信托:40088-19888年金:95511轉6轉2一賬通:95511轉4轉8VIP俱樂部:40088-95511資產(chǎn)管理:40088-66338萬里通:4008-666-666平安網(wǎng)上車險:40088-95512轉1平安大華基金:400-800-4800陸金所:4001-6666-18
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛出險平安保險電話是多少?
摘要:當你在外地出險了,如何第一時間找保險公司報案呢?平安保險推出優(yōu)質理賠服務,危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話,平安保險會為您解決問題。中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網(wǎng)上車險,不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責任和理陪服務。平安保險報案電話:95512危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話在車險投保時,有心人會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問的是:“車險多少錢?”,而有經(jīng)驗的老車主問的最多的就是:“理賠服務怎么樣?”這兩種問法也反映出,在真正了解車險后,相對于車險報價的優(yōu)惠,車主更重視的就是車險的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報案服務電話也是衡量一個汽車保險公司服務質量的重要指標,平安保險就因為擁有24小時開通的平安汽車保險報案電話熱線,贏得了車主的信賴,站穩(wěn)了市場。投訴率高、理賠糾紛多等難題時常將車險推上風口浪尖,理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關部門的治理,車險行業(yè)雖然在車險理賠服務上有所提升,但與龐大的車險市場相比,服務與理賠訴求還是不匹配。今年,保險監(jiān)管機構仍將理賠難列為今后改善保險服務的重點工作之一。平安產(chǎn)險以“客戶為中心”的經(jīng)營思路、步調一致的強化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險“優(yōu)質服務”的金字招牌。針對車險行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險不斷創(chuàng)新車險理賠技術手段,提高理賠的網(wǎng)絡化與自動化程度。現(xiàn)在平安車險客戶如果出險了,可以第一時間撥打平安汽車保險報案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會馬上趕到現(xiàn)場為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時效非常快,絲毫不影響車主的工作時間。95511不但是平安汽車保險報案電話還是中國平安產(chǎn)險客戶服務專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務,受理各類業(yè)務報案、產(chǎn)險業(yè)務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務?,F(xiàn)在生活已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡化,平安車險的客戶在遇到困難時,不光可以撥打平安汽車保險報案電話,還可以登錄平安車險網(wǎng)銷平臺請求幫助,同樣可以享受平安產(chǎn)險提供的高質量、標準統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務。如何進行壽險報案?1、報案有期限限制嗎?《保險法》規(guī)定:“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權利,自其知道保險事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權利,自知道保險事故發(fā)生之日起五年內不行使而消滅。如果不及時報案,被保險人或受益人應負擔由于遲延通知而導致我公司增加的查勘、檢驗等項費用。簡言之,就是人壽險賠償請求權5年內有效,其他險2年內有效。報案一定要盡早。2、哪些人有權報案?投保人、被保險人或受益人,業(yè)務員,出險人的親戚、朋友均可。3、報案時應當說明的情況有哪些?(1)保險單號(2)報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式,如果是業(yè)務人員報案,還應提供業(yè)務員號。(3)出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經(jīng)過、出險結果等項目。中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
 
2024-09-03 16:23:22
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