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認(rèn)識保險 江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司簡單介紹
摘要:江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),國內(nèi)第一家開業(yè)的全國性、綜合性的保險經(jīng)紀(jì)公司。2000年6月16日,江泰在人民大會堂隆重舉行開業(yè)典禮,全國人民代表大會副委員長王光英親自為江泰揭牌。新華社向全世界播發(fā)了江泰開業(yè)的消息,稱“江泰的開業(yè)標(biāo)志著中國保險經(jīng)紀(jì)市場的正式啟動,中國保險市場由此翻開了新的一頁”。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司注冊資本6880萬元人民幣,總部設(shè)在北京,在全國(港、澳、臺除外)所有省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市設(shè)立了42家分公司,現(xiàn)有員工1300多名,其中600多名風(fēng)險管理和保險專業(yè)人才,可以為客戶提供壽險、非壽險、再保險等保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)和風(fēng)險管理服務(wù)。自開業(yè)以來,江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司以打造中國民族保險經(jīng)紀(jì)品牌為己任,以努力成為“誠信、專業(yè)、有社會責(zé)任感的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、客戶首選的上市公司”為使命,堅持“高科技、高風(fēng)險、高效益的大企業(yè)、大項目、大機(jī)構(gòu)”的市場定位,擁有教育部、交通運(yùn)輸部、國家安監(jiān)總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家旅游局、國家氣象局、國家煙草專賣局、中國投資公司、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國聯(lián)通、上海大眾等大中型核心企業(yè)客戶1000多家,圓滿地完成了南水北調(diào),西氣東輸,杭州灣跨海大橋,京滬高鐵,武吉高速等70多條高速公路,天津地鐵等40多個城市軌道項目,“風(fēng)云二號C”氣象衛(wèi)星等40多個航天保險項目以及500多個大型團(tuán)體壽險、財產(chǎn)險等重大項目的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù),受到業(yè)內(nèi)及廣大客戶的廣泛好評。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,被國家人力資源和社會保障部、中國保監(jiān)會授予“全國保險系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號。江泰創(chuàng)新的旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目,開創(chuàng)了中國乃至全世界政府推動、市場運(yùn)作、企業(yè)自主、保險經(jīng)紀(jì)公司參與行業(yè)統(tǒng)保的先河。江泰創(chuàng)新的醫(yī)療糾紛處理機(jī)制得到司法部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會三部委的充分肯定,并聯(lián)合發(fā)文在全國推廣?!吨袊kU報》發(fā)表評論說:“江泰的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該成為中國保險市場的共同財富,對于保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展具有借鑒意義和示范作用。”江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司將努力打造“百年老店”,成為最具公眾性、最具影響力的保險金融服務(wù)機(jī)構(gòu),繼續(xù)保持在中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)先地位。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司經(jīng)營范圍:(一)提供防災(zāi)、防損及風(fēng)險評估、風(fēng)險管理咨詢服務(wù)
  • 1、識別、評估客戶風(fēng)險,制定風(fēng)險分析報告
  • 2、提供風(fēng)險控制和轉(zhuǎn)移的建議和具體計劃
  • 3、為投保人提供風(fēng)險管理咨詢服務(wù),協(xié)助落實(shí)風(fēng)險管理計劃
(二)保險采購服務(wù)
  • 1、根據(jù)客戶需求,設(shè)計與客戶所面臨的風(fēng)險相適應(yīng)的最佳投保方案
  • 2、為客戶選擇最佳承保公司并爭取最優(yōu)承保條件
  • 3、向客戶報告詢價結(jié)果,辦理投保手續(xù)
(三)專業(yè)索賠協(xié)助服務(wù)
  • 1、在客戶索賠時,協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)資料、提出專業(yè)建議
  • 2、協(xié)調(diào)事故責(zé)任認(rèn)定和最終賠償結(jié)果的達(dá)成
(四)共保和再保險安排等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
  • 1、為大型的保險項目,組織保險公司進(jìn)行共保
  • 2、安排國內(nèi)分入、分出業(yè)務(wù)
  • 3、安排國際分入、分出業(yè)務(wù)
相關(guān)鏈接:江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)近日,記者從江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司獲悉,該公司已參照今年1月底保監(jiān)會下發(fā)的《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),修改公司內(nèi)部的《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》,對公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,以落實(shí)保監(jiān)會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,將“規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量”的觀念貫徹落實(shí)到經(jīng)營活動全過程。此次保監(jiān)會發(fā)布的《標(biāo)準(zhǔn)》將經(jīng)紀(jì)服務(wù)的流程劃分為建立保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)關(guān)系、評估風(fēng)險、擬訂投保方案、為客戶選擇保險公司、辦理投保手續(xù)、保險期內(nèi)服務(wù)、協(xié)助索賠、處理投訴等,并提出了以客戶利益最大化為服務(wù)宗旨及誠實(shí)守信、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)的要求?!稑?biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,江泰立刻組織相關(guān)部門對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展開討論,并邀請部分業(yè)務(wù)單位共同參與,結(jié)合服務(wù)過程中的實(shí)際情況,對比公司目前執(zhí)行的服務(wù)管理制度,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并對《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行修改。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠最大限度地使服務(wù)質(zhì)量信息在行為主體之間對稱分布,提高交易完成效率,維護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益,有利于促進(jìn)保險中介行業(yè)的健康發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司將堅持“以客戶為中心”及“服務(wù)無小事”的理念,向客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更規(guī)范的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司詳情了解
摘要:江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司是我國重要保險經(jīng)紀(jì)有限公司,憑借自身發(fā)展優(yōu)勢在中國保險行業(yè)占據(jù)有利地位。近日,江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司已參照今年1月底保監(jiān)會下發(fā)的《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),修改公司內(nèi)部的《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》,對公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,以落實(shí)保監(jiān)會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,將“規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量”的觀念貫徹落實(shí)到經(jīng)營活動全過程。此次保監(jiān)會發(fā)布的《標(biāo)準(zhǔn)》將經(jīng)紀(jì)服務(wù)的流程劃分為建立保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)關(guān)系、評估風(fēng)險、擬訂投保方案、為客戶選擇保險公司、辦理投保手續(xù)、保險期內(nèi)服務(wù)、協(xié)助索賠、處理投訴等,并提出了以客戶利益最大化為服務(wù)宗旨及誠實(shí)守信、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)的要求。《標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,江泰立刻組織相關(guān)部門對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展開討論,并邀請部分業(yè)務(wù)單位共同參與,結(jié)合服務(wù)過程中的實(shí)際情況,對比公司目前執(zhí)行的服務(wù)管理制度,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并對《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行修改。江泰相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠最大限度地使服務(wù)質(zhì)量信息在行為主體之間對稱分布,提高交易完成效率,維護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益,有利于促進(jìn)保險中介行業(yè)的健康發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。江泰將堅持“以客戶為中心”及“服務(wù)無小事”的理念,向客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更規(guī)范的服務(wù)。另外,江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司董事長沈開濤表示,公司已完全具備上市條件,擬兩年內(nèi)在主板上市,尚不確定今年內(nèi)能否沖刺IPO。2000年6月16日成立的江泰保險經(jīng)紀(jì)公司是國內(nèi)第一家開業(yè)的全國性、綜合性的保險經(jīng)紀(jì)公司。該公司注冊資本6880萬元人民幣,總部設(shè)在北京,在全國(港、澳、臺除外)所有省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市設(shè)立了42家分公司,現(xiàn)有員工1300多名,其中600多名風(fēng)險管理和保險專業(yè)人才,可以為客戶提供壽險、非壽險、再保險等保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)和風(fēng)險管理服務(wù)。2010年該公司完成了股份制改造,并在當(dāng)年6月15日,“江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司”正式掛牌。目前,該公司的主要股東包括:北京快速工程規(guī)劃建設(shè)管理公司、中國交通建設(shè)股份有限公司、首鋼總公司、中國中化集團(tuán)公司、中國中煤能源集團(tuán)公司、北京國際信托有限公司、中國水利電力對外公司等。由于60%以上為國有股東,沈開濤此前便指出,江泰保險經(jīng)紀(jì)公司未來只能在境內(nèi)上市,且中小板和創(chuàng)業(yè)板均在考慮范圍之中。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司是由江泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司整體改制而設(shè)立的,是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),國內(nèi)第一家開業(yè)的全國性、綜合性的保險經(jīng)紀(jì)公司,注冊資本4300萬元人民幣,可在中華人民共和國轄區(qū)(港、澳、臺除外)為客戶提供壽險、非壽險、再保險等保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)和風(fēng)險管理服務(wù)。為投保人提供風(fēng)險查勘、風(fēng)險評估、風(fēng)險管控、辦理保險、安排分保、協(xié)助索賠以及保險咨詢等保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)?,F(xiàn)有員工600多名,其中300多名風(fēng)險管理和保險專業(yè)人才。公司在全國所有省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市設(shè)立了42家分公司??偛吭O(shè)在北京。自2000年6月16日開業(yè)以來,以打造中國民族保險經(jīng)紀(jì)品牌為己任,以努力成為“誠信、專業(yè)、有社會責(zé)任感的國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、客戶首選的上市公司”為使命,堅持“高科技、高風(fēng)險、高效益的大企業(yè)、大項目、大機(jī)構(gòu)”的市場定位,擁有國家氣象局、國家旅游局、交通運(yùn)輸部海事局、交通運(yùn)輸部救助打撈局、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、上海大眾、中國聯(lián)通、日照港集團(tuán)等大中型核心企業(yè)客戶1000多家。圓滿地完成了南水北調(diào)、西氣東輸、杭州灣跨海大橋、京滬高鐵、武吉高速等50條高速公路、天津地鐵等10個城市軌道項目、“風(fēng)云二號C”氣象衛(wèi)星等30多個航天保險項目以及400個大型團(tuán)體壽險、財產(chǎn)險等重大項目的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù),受到業(yè)內(nèi)及廣大客戶的廣泛好評。十年的執(zhí)著追求,公司營業(yè)收入每年以20%左右的速度增長,并一直走在盈利的道路上,成為中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2008年被國家人力資源和社會保障部、中國保監(jiān)會授予“全國保險系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號。中國保監(jiān)會吳定富主席在江泰視察時指出:“江泰開業(yè)以來的發(fā)展形勢很好,是中介行業(yè)中走在前列的公司。”《中國保險報》發(fā)表評論說:“江泰的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該成為中國保險市場的共同財富,對于保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展具有借鑒意義和示范作用。”新的十年,新的起點(diǎn),江泰將按照股份公司的要求規(guī)范管理,努力打造“百年老店”,成為最具公眾性、最具影響力的保險金融服務(wù)機(jī)構(gòu),繼續(xù)保持在中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司聯(lián)盟成功舉辦
摘要:近日,“第一屆江泰國際合作聯(lián)盟論壇”在北京萊佛士飯店成功舉辦。中國保監(jiān)會、國家旅游局、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及來自122個國家和地區(qū)的65家外國保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及陽光、人保、大地、平安、華泰等國內(nèi)主要保險公司的代表等百余位嘉賓蒞臨論壇,共襄盛舉。來自四大洲78個國家(地區(qū))的37家國際知名保險經(jīng)紀(jì)公司代表,在論壇期間共同通過并簽署了雙邊合作協(xié)議--《江泰國際合作聯(lián)盟協(xié)議》。第一屆江泰國際合作聯(lián)盟論壇以“合作萬歲”為主題,搭建了一個暢達(dá)溝通、有效交流的平臺。它將作為國內(nèi)保險經(jīng)紀(jì)市場與國際保險經(jīng)紀(jì)市場互通有無、緊密合作的橋梁。聯(lián)盟成員以合作共贏的心態(tài),整合優(yōu)勢資源,促進(jìn)互補(bǔ)合作,組成一個熟悉各地法律、稅收、外匯政策、商業(yè)環(huán)境、語言文化的協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這個龐大的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)將全方位為中資企業(yè)“走出去”、外資企業(yè)“引進(jìn)來”戰(zhàn)略保駕護(hù)航。借此強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司將積極與聯(lián)盟成員間定期互訪、聯(lián)絡(luò)溝通,確保在全球范圍內(nèi)及時為聯(lián)盟成員提供必要的支持和協(xié)助。這次論壇通過對“江泰國際合作聯(lián)盟成立的作用及意義”、“中國保險經(jīng)紀(jì)市場和江泰保險經(jīng)紀(jì)優(yōu)勢”、“中國企業(yè)在海外運(yùn)營情況的介紹及其對海外風(fēng)險管理和保險的需求”、“外資企業(yè)在華的風(fēng)險管理業(yè)務(wù)及保險需求”及“中國企業(yè)在海外投資的情況及購買保險的重要性”等話題的組織討論,堅定了在場嘉賓對中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)國際化的信心。大家爭相發(fā)言、各抒己見,妙語連珠中總有些新鮮的觀點(diǎn)值得思考和品味,其中不乏寶貴的建議和大膽的假設(shè),更有對江泰國際合作聯(lián)盟殷切的發(fā)展期望。隨后,美國AJG保險經(jīng)紀(jì)公司董事總經(jīng)理雪莉·岡薩雷斯女士做了題為《利用國際聯(lián)盟,提供全球服務(wù)》的演講,通過對國際市場中成熟經(jīng)驗(yàn)和做法的引薦分享,為做好中資企業(yè)在海外的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供了必要的佐證及參考依據(jù)。江泰國際合作聯(lián)盟將定期為其成員組織論壇交流、風(fēng)險和保險管理信息研究等活動,相關(guān)資訊還將在聯(lián)盟專用網(wǎng)站中實(shí)現(xiàn)多種語言的信息共享。擁有不同文化背景的聯(lián)盟成員、專業(yè)人士可通過中國第一個國際保險經(jīng)紀(jì)合作聯(lián)盟的平臺,為其成員提供全球范圍內(nèi)的風(fēng)險管理、保險產(chǎn)品開發(fā)等業(yè)務(wù)的支持及數(shù)據(jù)分享。“江泰國際合作聯(lián)盟”由全中資背景的江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司組織發(fā)起。歷時半年,在全球范圍內(nèi)嚴(yán)格甄選、邀約到眾多具備相關(guān)服務(wù)能力的優(yōu)質(zhì)海外保險經(jīng)紀(jì)公司加入合作組建而成。它是中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)第一個國際形式的合作聯(lián)盟,也是國際保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)中第一個具有中方背景的合作聯(lián)盟。它的成立不僅順應(yīng)了世界保險行業(yè)的發(fā)展趨勢,還填補(bǔ)了中國保險行業(yè)的空白。合作聯(lián)盟將在北京常年設(shè)立辦公室,并通過其專用網(wǎng)絡(luò)和專門的400電話,及時對來自全球的業(yè)務(wù)訴求跟蹤服務(wù)。這種合作形式的出現(xiàn)可在最大限度上維護(hù)、保障中國保險消費(fèi)者在海外的合法利益不受侵害,并加大中國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)參與國際保險市場力度、提高在世界保險市場的話語權(quán)。以此形式,中資企業(yè)的海外業(yè)務(wù)可享受到兼具中國特色服務(wù)機(jī)制和世界保險市場發(fā)展要求的無障礙服務(wù)。對中資跨國公司和金融機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的海外發(fā)展、改善當(dāng)?shù)孛裆善鸬搅朔e極的促進(jìn)作用。切實(shí)推進(jìn)了我國“走出去”戰(zhàn)略的全面落實(shí)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,僅2011年中國承包商在海外完成的承包工程量就已達(dá)到1034億美元,同年簽署的新建筑承包合同將近1423億美元?!度A爾街時報》指出:“2012年中國企業(yè)在美國的收購量已達(dá)到約105億美元,且有多個大型海外收購項目及承包合同將在隨后確認(rèn)。預(yù)計未來幾年,中國的企業(yè)和承包商將以更快的速度擴(kuò)展其海外業(yè)務(wù)。”江泰作為其中多家企業(yè)和承包商的保險經(jīng)紀(jì)人,十分重視客戶需求。通過總結(jié)海外保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累,及日益加深的國際合作,江泰國際合作聯(lián)盟有信心為中資企業(yè)在海外的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更系統(tǒng)、更優(yōu)質(zhì)、更適合的風(fēng)險及保險管理服務(wù)。

江泰南寧分公司獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號

近日,廣西保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”暨“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”表彰大會在南寧飯店隆重舉行。這次表彰大會由廣西保監(jiān)局和廣西保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦,廣西保監(jiān)局、廣西保險行業(yè)協(xié)會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人,獲獎單位和個人代表參加了這次表彰大會。此次評選活動中,評選委員會對參評單位上報的材料進(jìn)行了多次公開評選,對參評窗口及人員的資格、推薦材料的真實(shí)性進(jìn)行了嚴(yán)格審查和公示。歷經(jīng)層層篩選,江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司南寧分公司被選為廣西保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,是這次評選活動中唯一一家獲獎的保險中介機(jī)構(gòu),并作為代表在會上發(fā)言。會后,廣西保監(jiān)局中介處、保險同行紛紛向分公司表示祝賀。此次獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的稱號,是社會各界和保險行業(yè)對江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司南寧分公司的認(rèn)可與肯定,是南寧分公司多年來提供優(yōu)質(zhì)保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)、促進(jìn)社會和諧所做努力的結(jié)果。
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司動態(tài)及服務(wù)特色
摘要:江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司董事長沈開濤日前表示,公司已完全具備上市條件,擬兩年內(nèi)在主板上市,尚不確定今年內(nèi)能否沖刺IPO。本文介紹了江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司近期動態(tài)及公司的服務(wù)特色。江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),國內(nèi)首家開業(yè)的全國性、綜合性保險經(jīng)紀(jì)公司,曾榮獲“2007年度中國最佳保險經(jīng)紀(jì)公司”,2008年被國家人力資源和社會保障部、中國保監(jiān)會授予“全國保險系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號。公司成立于2000年,注冊資本4300萬元人民幣。公司總部設(shè)在北京。江泰保險經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)成立最早的一家保險經(jīng)紀(jì)公司,目前保費(fèi)規(guī)模排名保險經(jīng)紀(jì)市場第三。2012年,經(jīng)其介紹的保險保費(fèi)收入超過27億元,傭金收入為3.33億元。數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)近2600家,兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)近20萬家,有效從業(yè)人員300余萬人。通過中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.3萬億元,占去年全年保費(fèi)收入80%以上。根據(jù)《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,江泰可從事以下業(yè)務(wù):為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續(xù);協(xié)助被保險人或受益人進(jìn)行索賠;再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);為委托人提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險評估、風(fēng)險管理咨詢服務(wù);中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。首創(chuàng)風(fēng)險管理工程師制度。它不同于外資保險經(jīng)紀(jì)公司的風(fēng)險工程師,是把保險技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、風(fēng)險管理有機(jī)地結(jié)合在一起,不僅可以為企業(yè)提供風(fēng)險評估,還可以給客戶提供包括保險在內(nèi)的整套風(fēng)險管理方案,幫助企業(yè)以較小的成本獲得最佳保障。以專家技術(shù)委員會和創(chuàng)新工作委員會為依托的技術(shù)支持保證體系。來自石油化工、航天衛(wèi)星、鐵路公路、水利水電、建筑橋梁等方面的權(quán)威和保險行業(yè)專家,大大提升了江泰的整體技術(shù)水平和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,確保為客戶提供高質(zhì)量的、最合身的保險經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險管理服務(wù)。開業(yè)10年來,江泰擁有客戶3000余家,其中大約四成的客戶是國有大中型企業(yè),還有一些著名的外資企業(yè)相繼聘請江泰做風(fēng)險管理顧問。江泰僅用一年半就實(shí)現(xiàn)了盈利的目標(biāo),成為中國首家盈利的保險經(jīng)紀(jì)公司。營業(yè)收入從2000年的幾百萬元,增加到2001年的2923萬元,2003年實(shí)現(xiàn)收入超過7000萬元,直至2006年收入過億。

江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司服務(wù)特色

健全的本地化客戶服務(wù)保證體系。江泰在全國各直轄市、各省會城市、各沿海內(nèi)陸開放城市設(shè)立了42家分公司及客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),可以做到隨叫隨到、服務(wù)上門。記者從江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司(以下簡稱“江泰”)獲悉,該公司已參照今年1月底保監(jiān)會下發(fā)的《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),修改公司內(nèi)部的《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》,對公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,以落實(shí)保監(jiān)會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,將“規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量”的觀念貫徹落實(shí)到經(jīng)營活動全過程。此次保監(jiān)會發(fā)布的《標(biāo)準(zhǔn)》將經(jīng)紀(jì)服務(wù)的流程劃分為建立保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)關(guān)系、評估風(fēng)險、擬訂投保方案、為客戶選擇保險公司、辦理投保手續(xù)、保險期內(nèi)服務(wù)、協(xié)助索賠、處理投訴等,并提出了以客戶利益最大化為服務(wù)宗旨及誠實(shí)守信、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)的要求?!稑?biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后,江泰立刻組織相關(guān)部門對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展開討論,并邀請部分業(yè)務(wù)單位共同參與,結(jié)合服務(wù)過程中的實(shí)際情況,對比公司目前執(zhí)行的服務(wù)管理制度,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并對《江泰客戶服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行修改。江泰相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠最大限度地使服務(wù)質(zhì)量信息在行為主體之間對稱分布,提高交易完成效率,維護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益,有利于促進(jìn)保險中介行業(yè)的健康發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。江泰將堅持“以客戶為中心”及“服務(wù)無小事”的理念,向客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更規(guī)范的服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
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