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行業(yè)資訊 支援雅安地震災(zāi)區(qū) 險(xiǎn)企在行動(dòng)
摘要:4月20日上午8點(diǎn)02分,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震。災(zāi)情牽動(dòng)了社會(huì)各界的心,各行各業(yè)積極展開(kāi)救援行動(dòng)。災(zāi)難面前,保險(xiǎn)行業(yè)首當(dāng)其沖。據(jù)悉,新華保險(xiǎn)目前已經(jīng)迅速反應(yīng),立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并向雅安地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)500萬(wàn)元,支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)。據(jù)了解,地震發(fā)生后,新華保險(xiǎn)于8點(diǎn)20分啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng),宣布對(duì)受災(zāi)客戶全面承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任并實(shí)行無(wú)保單理賠。新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典、總裁何志光指示要全力做好當(dāng)?shù)乜蛻舻某鲭U(xiǎn)排查和救援工作。隨后,新華保險(xiǎn)通過(guò)電話、短信、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案點(diǎn)等方式主動(dòng)尋訪客戶,并派工作人員分別前往震區(qū)各大醫(yī)院、殯儀館,收集傷亡客戶名單。截至4月23日上午,新華保險(xiǎn)共確認(rèn)6名客戶出險(xiǎn),已賠付2起,預(yù)付1起,慰問(wèn)5人次。目前,新華保險(xiǎn)的各項(xiàng)救援工作仍在有序進(jìn)行中。其他保險(xiǎn)公司也積極行動(dòng),中華保險(xiǎn)控股公司董事長(zhǎng)陳景耀率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親赴災(zāi)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行賠付,彰顯企業(yè)責(zé)任。太平洋保險(xiǎn)一小時(shí)以?xún)?nèi)完成第一筆雅安地震財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠案,4月20日下午4:15分,太平洋保險(xiǎn)客服電話中心接到報(bào)案,稱(chēng)眉山客戶毛某在地震發(fā)生時(shí)由五樓逃生,不慎從樓梯跌落造成頭部受傷,目前正在成都市第一醫(yī)院就診。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,根據(jù)集團(tuán)公司整體應(yīng)急預(yù)案工作要求,在簡(jiǎn)化了所有程序之后,決定立即理賠。20日下午6:00,太平洋保險(xiǎn)前往醫(yī)院慰問(wèn)客戶并將2000元預(yù)付賠款送到客戶手中。保監(jiān)會(huì)發(fā)文要求保險(xiǎn)公司立即投入災(zāi)后理賠,文件稱(chēng),雅安地震給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳?cái)產(chǎn)造成了重大損失。為充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能作用,保障人民生產(chǎn)生活正常運(yùn)行,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,并提出相應(yīng)要求。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中華保險(xiǎn)公司健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)制度
摘要:經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá),農(nóng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)已延伸到農(nóng)村。從中華保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)我們知道,現(xiàn)在第一批農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站建立的試點(diǎn)工作已經(jīng)完成了,通過(guò)政策性等手段來(lái)健全我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度,掃除發(fā)展道路上絆腳石,來(lái)解決我國(guó)農(nóng)業(yè)后顧之憂,提高農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性,從而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。一、我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀我國(guó)于建國(guó)初期即開(kāi)設(shè)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),20世紀(jì)70年代停止了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。1982年,恢復(fù)辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),這一險(xiǎn)種長(zhǎng)期就處于不景氣狀態(tài)。有關(guān)資料顯示,2002年中國(guó)各類(lèi)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入達(dá)3000多億元,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總收入只有4.8億元左右,僅占到全年保費(fèi)收入的0.16%,比上一年下降20%,是20年來(lái)下滑幅度最大的一年。按全國(guó)2.3億農(nóng)戶計(jì)算,戶均投保費(fèi)用不足2元。另外,在保費(fèi)收入大幅下降的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種數(shù)目也在不斷減少,由最多時(shí)的60多個(gè)險(xiǎn)種,下降到目前的不足30個(gè),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度嚴(yán)重落后于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要。二、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的突出問(wèn)題(一)自然需求不斷增加,而有效需求嚴(yán)重不足在我國(guó)現(xiàn)階段,人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,而各保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)很少有人問(wèn)津,至于去經(jīng)營(yíng)更是缺乏積極性。這也使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在我國(guó)大部分地區(qū)仍是一片空白。但這些卻不能表明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不需要風(fēng)險(xiǎn)保障。事實(shí)上,從改革初期到現(xiàn)今,各種自然災(zāi)害給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的損失逐年增加并且漸成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。農(nóng)民承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,急需相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),為農(nóng)民提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但恰恰是在農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日益增大的背景下,20世紀(jì)90年代中期以來(lái),我國(guó)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷萎縮,保費(fèi)收入也從1992年最高峰的8.6億元下降到2004年的3.37億元,2004年的保費(fèi)收入與2003年同期相比下降了15%,與1992年的最高峰相比竟然下降了56%。如果按照2.3億農(nóng)戶計(jì)算,戶均投保額尚不足2元。與此同時(shí)在保費(fèi)收入大幅下降的同時(shí),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種也在不斷的減少,由最初的60多個(gè)下降到了目前的不足30個(gè)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的急劇下降與農(nóng)業(yè)成災(zāi)損失的急劇上升以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對(duì)其的需要形成鮮明的反差。農(nóng)民對(duì)商業(yè)化的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)缺乏有效的需求,首先是因?yàn)樽鳛橥侗V黧w的農(nóng)民收入水平較低,而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,農(nóng)民真正的可支配收入較少。全國(guó)農(nóng)民的人均收入與同期城鎮(zhèn)的居民相比少得可憐。因此相對(duì)于農(nóng)民而言,按照商業(yè)化原則確定的保險(xiǎn)費(fèi)率較高,抑制了農(nóng)民的有效需求。(二)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)率很高,而農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障嚴(yán)重不足農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般財(cái)險(xiǎn)和人壽險(xiǎn)的費(fèi)率。如中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率約為5%——12%,其中玉米、小麥為5%,棉花為6%,甜菜和蔬菜達(dá)到10%,而一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)率僅為0.2%——2%。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)之所以居高不下的原因是農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率很高。如我國(guó)西部一些地區(qū)糧食作物的災(zāi)害至損率通常在7%——13%,棉花的災(zāi)損率在9%——18%。農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率高必然導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的凈保費(fèi)率也很高,只有這樣保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者才能彌補(bǔ)成本并盈利。而與一般大多數(shù)農(nóng)民的年收入水平相比,這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是絕大多數(shù)農(nóng)民無(wú)法承受的。于是,就出現(xiàn)了這種矛盾境地:一方面是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)率高居不下,另一方面是農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障嚴(yán)重不足。(三)農(nóng)業(yè)損失的高賠付率與商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的違背由于我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)不僅發(fā)生概率高,而且損失集中、覆蓋面大,因此其賠付率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的財(cái)險(xiǎn)。1982——2004年,全國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)的收入為80.98億元,累計(jì)賠付支出為70.65億元,賠付率高達(dá)87.24%,大大高于一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付率53.15%的平均水平,也超出了保險(xiǎn)界公認(rèn)的70%的臨界點(diǎn);如果再加上其他費(fèi)用,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的平均綜合賠付費(fèi)率就已經(jīng)超過(guò)了120%,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),這也是許多商業(yè)保險(xiǎn)公司所不愿看到的。農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在時(shí)間和空間上分散不夠充分,并且很容易形成巨災(zāi)損失,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的實(shí)際賠付率高于預(yù)期的賠付率。此外,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中還存在著嚴(yán)重的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),同樣也是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付率居高不下的一個(gè)重要原因。三、國(guó)外農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的成功模式(一)美國(guó)統(tǒng)一完善的保險(xiǎn)模式美國(guó)作為世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家,它的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)走的是國(guó)家和私營(yíng)、民間和政府相互聯(lián)系的雙軌制模式。它的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)模式具有如下的特點(diǎn):政府給予大力的財(cái)政支持。美國(guó)將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃作為農(nóng)業(yè)災(zāi)害保障的主要形式,使其成為社會(huì)福利制度的一部分,政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)給予了高度的重視和大力支持。政府每年為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼和農(nóng)民因?yàn)?zāi)損失獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償對(duì)保證農(nóng)業(yè)的順利開(kāi)展發(fā)揮了很大的作用。實(shí)行國(guó)營(yíng)公司與私營(yíng)公司雙軌制經(jīng)營(yíng)。對(duì)于雹災(zāi)險(xiǎn)等單一險(xiǎn)種,由私營(yíng)保險(xiǎn)公司承保。對(duì)于多重險(xiǎn),則由聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司承?;蛴伤綘I(yíng)保險(xiǎn)公司承保,聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司提供再保險(xiǎn)。與此同時(shí),聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)公司等一些政策性機(jī)構(gòu)為投保人支付一部分保費(fèi)以減輕他們的負(fù)擔(dān)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行法制化。美國(guó)很早就頒布了《聯(lián)邦農(nóng)作物保險(xiǎn)法》,明確規(guī)定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)條款,使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主體有法可依,有章可循。同時(shí)也為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展提供了法律依據(jù)。中華保險(xiǎn)試點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站如今農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正逐漸完備,農(nóng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)觸角已延伸到農(nóng)民的家門(mén)口。記者從中華保險(xiǎn)獲悉,目前,第一批農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)試點(diǎn)工作已經(jīng)完成,中華保險(xiǎn)已在北京市房山區(qū)、懷柔區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)等區(qū)縣設(shè)立了近40家服務(wù)站點(diǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員隊(duì)伍也已超過(guò)100人。今后,農(nóng)民不論是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),還是保險(xiǎn)理賠,都能在家門(mén)口辦理。據(jù)了解,今年以來(lái),為了進(jìn)一步提高“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)能力和水平,履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)職責(zé),拓展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及涉農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋面,中華保險(xiǎn)統(tǒng)籌建立了保險(xiǎn)公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三位一體”的農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)組織架構(gòu),全面構(gòu)建農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系,加快推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,并率先在北京進(jìn)行試點(diǎn)。在中華保險(xiǎn)北京市的“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)中,開(kāi)展農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各區(qū)縣、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村都建立了農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置農(nóng)險(xiǎn)管理人員和承保人員各1名,每個(gè)村設(shè)置農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員1名,協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)民開(kāi)展承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。中華保險(xiǎn)北京分公司農(nóng)險(xiǎn)部一位工作人員介紹說(shuō),農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)站的設(shè)立,解決了農(nóng)戶投保和理賠“最后一公里”的難題,服務(wù)站農(nóng)險(xiǎn)管理員和村里的協(xié)保員能協(xié)助保險(xiǎn)公司為農(nóng)民提供上門(mén)宣傳保險(xiǎn)、收取保費(fèi)、辦理承保、理賠等各項(xiàng)服務(wù)。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)中華保險(xiǎn)服務(wù)站農(nóng)險(xiǎn)管理員李海霞表示,很多農(nóng)戶住在山里,平時(shí)出行很不方便,有了服務(wù)站和協(xié)保員在身邊隨時(shí)提供農(nóng)險(xiǎn)咨詢(xún)、投保、理賠等服務(wù),省去了很多麻煩,提高了工作效率,也減輕了保險(xiǎn)公司的服務(wù)壓力。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)東關(guān)上村村民沙甫立對(duì)協(xié)保員和保險(xiǎn)服務(wù)站的作用非常認(rèn)可,他說(shuō),“以前去辦理理賠要跑幾十里路,現(xiàn)在有事直接找村里的協(xié)保員和鎮(zhèn)上的保險(xiǎn)服務(wù)站,不出家門(mén)就能把保險(xiǎn)的事都辦了,真是方便!”3月28日,中華保險(xiǎn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)舉行,中華保險(xiǎn)河北省分公司副總經(jīng)理焦建生、副市長(zhǎng)鄒立基出席會(huì)議。鄒立基指出,開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)重大的富農(nóng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,市委、市政府高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、印發(fā)文件進(jìn)行安排部署,組織宣傳、財(cái)政、農(nóng)牧、氣象等部門(mén)開(kāi)展了政策宣傳和工作督導(dǎo)活動(dòng),有力推進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的深入開(kāi)展。中華保險(xiǎn)公司堅(jiān)持把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),著力在健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)、完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度、提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)質(zhì)量上下功夫,在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的規(guī)范化和制度化,為廣大農(nóng)民群眾提供了高效便捷的服務(wù)。鄒立基強(qiáng)調(diào),我市是農(nóng)業(yè)大市,也是自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū),健全農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)民災(zāi)后自救和恢復(fù)生產(chǎn)能力具有重要意義。各級(jí)各部門(mén)要把推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收的重大舉措,按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作和督查考核,確保全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),提高服務(wù)效能,為參保農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 中華保險(xiǎn)理賠效率結(jié)案周期縮短
摘要:中華保險(xiǎn)是我國(guó)重要的保險(xiǎn)公司,有著雄厚的保險(xiǎn)實(shí)力與較強(qiáng)的理賠能力。近年來(lái),中華保險(xiǎn)加大對(duì)保險(xiǎn)理賠的投入,進(jìn)一步提高理賠效率。隨著服務(wù)水平的不斷提升,中華保險(xiǎn)的理賠服務(wù)效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車(chē)險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車(chē)險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二。今年中華保險(xiǎn)還將在全系統(tǒng)開(kāi)展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng),且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)水平是贏得客戶信賴(lài)的重要保障,同時(shí)引用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。近幾年,中華保險(xiǎn)一直致力于提升客服水平,強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險(xiǎn)客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,中華保險(xiǎn)從服務(wù)客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開(kāi)展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動(dòng);2012年,為積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號(hào)召,全面開(kāi)展“綜合治理車(chē)險(xiǎn)理賠難”活動(dòng),提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠(chéng)信中華理賠不難”主題活動(dòng)。今年,中華保險(xiǎn)圍繞“承諾不變,服務(wù)升級(jí)”,重點(diǎn)推出了“理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng)報(bào)案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人表示,中華保險(xiǎn)今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開(kāi)展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)。同時(shí),還將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款新疆兵團(tuán)1.1億元組建成立,是新中國(guó)誕生后我國(guó)成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有保險(xiǎn)公司。2002年9月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”,成為全國(guó)唯一一家以“中華”冠名的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。2004年9月,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案,改建為“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”,控股設(shè)立“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”(待籌建成立)。目前,中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司總部均在中國(guó)新疆烏魯木齊南湖南路65號(hào),注冊(cè)資本金為人民幣15億元。多年來(lái),公司發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取”的企業(yè)精神,恪守“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真履行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,誠(chéng)信展業(yè),專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值理念,積極推進(jìn)國(guó)家“三農(nóng)”保險(xiǎn)和新農(nóng)村建設(shè),多次獨(dú)家或聯(lián)合承保了國(guó)家能源水利、交通運(yùn)輸、海上石油平臺(tái)、航天衛(wèi)星、世博會(huì)等大型重點(diǎn)工程的保險(xiǎn)項(xiàng)目,以其卓越的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),樹(shù)立了公司良好的口碑和形象。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),公司牢牢把握住發(fā)展機(jī)遇,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏、成功的實(shí)施了走向全國(guó)、更名中華、體制改革三大戰(zhàn)略,在實(shí)踐中不斷摸索、積累、創(chuàng)新,建立了一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)體系,開(kāi)創(chuàng)了一系列符合中國(guó)國(guó)情和公司發(fā)展實(shí)際,切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)短短幾年間,由一個(gè)起家于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),誕生在新疆、名不見(jiàn)經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展崛起成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó),業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位的全國(guó)性保險(xiǎn)大企業(yè),走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)發(fā)展之路。公司注重誠(chéng)信建設(shè),視誠(chéng)信是企業(yè)的生命。公司先后被中國(guó)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理中心和中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)中心授予“國(guó)家A級(jí)守信企業(yè)”;被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”;被世界金融實(shí)驗(yàn)室和品牌實(shí)驗(yàn)室連續(xù)多年評(píng)定為“中國(guó)10大最受贊賞保險(xiǎn)公司”、“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”;2007年入選“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。“中華保險(xiǎn)”連續(xù)三年被譽(yù)“歐元之父”蒙代爾教授所領(lǐng)導(dǎo)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室授予“亞洲品牌500強(qiáng)”。展望未來(lái),中華保險(xiǎn)在黨中央、國(guó)務(wù)院和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的關(guān)心支持下,乘保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的東風(fēng),加快改制轉(zhuǎn)型,完善治理結(jié)構(gòu),壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不斷提升服務(wù)國(guó)家、社會(huì)的保險(xiǎn)保障能力,力爭(zhēng)把公司建成一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營(yíng)效益良好、綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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行業(yè)資訊 中華保險(xiǎn)作為首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展上海車(chē)展
摘要:全球最重要車(chē)展之一――第十五屆上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)于4月21日至29日在上海新國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕。除了眾多參展車(chē)商之外,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)家亮相上海車(chē)展,備受矚目。據(jù)悉,這不僅是中華保險(xiǎn)首次參加車(chē)展,而且是上海車(chē)展自1985年創(chuàng)辦以來(lái),首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展,創(chuàng)造了上海車(chē)展的歷史記錄。中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司李迎春董事長(zhǎng)表示:“中華保險(xiǎn)參加上海車(chē)展,是了解汽車(chē)行業(yè)、融入汽車(chē)行業(yè)的一個(gè)重要途徑,也是中華保險(xiǎn)進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力,開(kāi)發(fā)更多新產(chǎn)品、為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)契機(jī)。” 在展廳接受記者采訪時(shí),李迎春語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)就像泡一壺好茶,要能在浮躁的市場(chǎng)中,沉得下心,耐得住寂寞,用心為客戶提供最好的、最便捷的服務(wù)。”汽車(chē)市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展吸引保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展熱情。我國(guó)目前已經(jīng)成為全球最活躍、最具增長(zhǎng)潛力的汽車(chē)市場(chǎng)。2012年,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破1900萬(wàn)輛,再創(chuàng)歷史新高,并刷新全球紀(jì)錄,連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。2013年3月,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)依舊保持良好態(tài)勢(shì)。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),1月至3月,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)均超過(guò)10%,一季度汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)總體表現(xiàn)好于預(yù)期,為穩(wěn)定全年產(chǎn)銷(xiāo)局勢(shì)奠定了良好基礎(chǔ)。汽車(chē)市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,帶動(dòng)了機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)居我國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第一位,2012年車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入超過(guò)4000億人民幣。汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,吸引了中華保險(xiǎn)參加上海車(chē)展的熱情。上海車(chē)展也迎來(lái)了有史以來(lái)的首家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參展。中華保險(xiǎn)作為注冊(cè)資本金全國(guó)排名第二的財(cái)險(xiǎn)公司參加車(chē)展,說(shuō)明保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始自覺(jué)將更多便捷有效的保險(xiǎn)服務(wù)推廣到汽車(chē)市場(chǎng)中來(lái),也反映了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)車(chē)市和消費(fèi)者的信心。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)在業(yè)內(nèi)屬領(lǐng)先水平。據(jù)了解,中華保險(xiǎn)在往年客服舉措的基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)推出 “理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,為廣大客戶提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。“理賠八個(gè)三”具體包括:電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)報(bào)案;非客戶原因,300秒(5分鐘)內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入);受理報(bào)案后,3分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)度;查勘員接到調(diào)度任務(wù)后,3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶;查勘員接到調(diào)度任務(wù)后,城區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng);2000元以下非人傷小額案件的報(bào)案結(jié)案周期控制在3天以?xún)?nèi);當(dāng)期車(chē)險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期控制在13天以?xún)?nèi)。同時(shí),推出三項(xiàng)特色理賠服務(wù):賠付金額1000元(含)以下的私家車(chē)非人傷案件,免單證現(xiàn)場(chǎng)賠付;1萬(wàn)元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全有效,即時(shí)賠付;索賠資料實(shí)行“一袋式”上門(mén)收取。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,中華保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)再次提速。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車(chē)險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天;車(chē)險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這些理賠指標(biāo)均在業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平。理賠不斷提速也讓中華保險(xiǎn)的客戶滿意度居于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前列。據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二??萍寂c保險(xiǎn)共同讓生活更美好。上海車(chē)展不僅集中展示世界汽車(chē)的最新發(fā)展成果,也演繹了現(xiàn)代汽車(chē)注重科技環(huán)保帶給人類(lèi)社會(huì)的美好生活方式。中華保險(xiǎn)在車(chē)展的展位上鮮明地亮出了“保險(xiǎn)讓生活更美好”的行業(yè)宣傳口號(hào),這恰好與此次車(chē)展的主題“創(chuàng)新 美好生活”相契合。李迎春表示:“保險(xiǎn),特別是汽車(chē)保險(xiǎn)和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有密切的聯(lián)系。保險(xiǎn)不僅為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,而且它本身也已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)。隨著保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)在擴(kuò)大汽車(chē)消費(fèi)、完善汽車(chē)安全管理、促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保險(xiǎn)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的滲透度會(huì)越來(lái)越高,特別是在推動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售和規(guī)范售后服務(wù)市場(chǎng)等方面作用明顯。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新如果和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新有效結(jié)合,就可以共同讓生活更美好。相關(guān)鏈接:中華保險(xiǎn)多平臺(tái)遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘。為加快四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震災(zāi)害理賠節(jié)奏,切實(shí)提高震災(zāi)損失查勘的效率和質(zhì)量,中華保險(xiǎn)聯(lián)合國(guó)家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心,通過(guò)科技部國(guó)家遙感中心緊急協(xié)調(diào)衛(wèi)星、航空、低空無(wú)人機(jī)等多平臺(tái)遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用于震后保險(xiǎn)理賠服務(wù)。中華保險(xiǎn)應(yīng)用多平臺(tái)遙感綜合研判的震后災(zāi)情專(zhuān)題圖,對(duì)承保區(qū)域地震災(zāi)害及山體滑坡等次生災(zāi)害造成的林木損失進(jìn)行定位定損;對(duì)房屋倒損進(jìn)行逐一定位查勘,并初步估算房屋倒塌造成的生豬、能繁母豬損失。自2012年,中華保險(xiǎn)與國(guó)家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心聯(lián)合攻關(guān),將衛(wèi)星遙感技術(shù)引入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),逐步形成一套承保、查勘、理賠的作業(yè)流程。四川雅安蘆山“4.20”強(qiáng)烈地震發(fā)生后,中華保險(xiǎn)與國(guó)家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心迅速啟動(dòng)多平臺(tái)遙感技術(shù)服務(wù)震災(zāi)查勘,保障了災(zāi)區(qū)保險(xiǎn)查勘人員的人身安全、提高了震后保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量、更好落實(shí)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“到實(shí)戶、實(shí)到戶”的原則。目前,中華保險(xiǎn)已開(kāi)始利用多平臺(tái)遙感綜合研判的災(zāi)情專(zhuān)題圖,在鄉(xiāng)村道路允許情況下,根據(jù)專(zhuān)題圖直奔災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)定位,快查快勘、送賠款上門(mén),為受災(zāi)農(nóng)戶提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
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實(shí)事資訊 2013中華保險(xiǎn)全國(guó)校園招聘開(kāi)始
摘要:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是新中國(guó)誕生后我國(guó)成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有保險(xiǎn)公司。20多年來(lái),公司搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,成功實(shí)現(xiàn)了走向全國(guó)、冠名“中華”、體制改革三大目標(biāo)任務(wù),使公司由一個(gè)起家于農(nóng)險(xiǎn)、誕生于新疆、名不見(jiàn)經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó),業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位的全國(guó)性財(cái)險(xiǎn)公司,走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)發(fā)展之路。發(fā)展過(guò)程中,公司始終踐行"服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)"的服務(wù)宗旨,通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)贏得市場(chǎng),通過(guò)樹(shù)立品牌形象贏得客戶,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。 2010年12月中華保險(xiǎn)總部正式遷址北京,公司進(jìn)入了全新的戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期,集團(tuán)化組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)搭建完成:中華保險(xiǎn)控股股份有限公司,下設(shè)中華財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(已批籌)兩家子公司,并計(jì)劃在三年內(nèi)成立中華保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司。規(guī)劃利用十年的時(shí)間,把集團(tuán)建成一個(gè)包含全國(guó)性財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)子公司和資產(chǎn)管理公司的綜合保險(xiǎn)集團(tuán)公司。 面向未來(lái),公司將努力打造一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營(yíng)效益良好、綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,公司將需要大量的金融保險(xiǎn)、工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律事務(wù)等高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才。公司也將為各類(lèi)人才提供廣闊的發(fā)展空間與嶄新的事業(yè)平臺(tái)。 公司自2002年走出新疆、走向全國(guó)以來(lái),實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國(guó)設(shè)立了23家省級(jí)分公司、1900多家各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。2011年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入209億元,位居國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)22.8億元,各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)名列行業(yè)前茅。 公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,包括機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。近年又適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)、商務(wù)旅行意外傷害險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)等符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種,還開(kāi)發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場(chǎng)的涉農(nóng)險(xiǎn)種,目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種已達(dá)200多個(gè)。 站在新的歷史起點(diǎn),公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以改革創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),著力實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)“業(yè)外有影響、業(yè)內(nèi)受尊重的創(chuàng)新型、多元化的保險(xiǎn)集團(tuán)公司”,為全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司成立于2004年,在全省9地市設(shè)立了中心支公司(含廈門(mén))、65家縣級(jí)機(jī)構(gòu),員工1100多人,形成覆蓋八閩的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保費(fèi)規(guī)模穩(wěn)居全省財(cái)險(xiǎn)業(yè)前列,客戶服務(wù)樹(shù)立了中華保險(xiǎn)品牌。公司榮獲“全國(guó)誠(chéng)信單位”、“福建省質(zhì)量管理優(yōu)秀單位”稱(chēng)號(hào)。“中華保險(xiǎn),情系中華,誠(chéng)信為民”,我們誠(chéng)愿與社會(huì)各界朋友精誠(chéng)合作、風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn),為海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。中華財(cái)險(xiǎn)客服專(zhuān)線:95585;電話車(chē)險(xiǎn):4001-999-999 中華保險(xiǎn)福建分公司招聘 職位需求:省級(jí)分公司意外和健康保險(xiǎn)部“業(yè)務(wù)管理與人傷審核崗”1-2名; 崗位要求:男性;2013年(若2012年畢業(yè)還未找到合適工作的也可以)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)醫(yī)事法律方向本科應(yīng)屆畢業(yè)生;語(yǔ)言表達(dá)清晰、溝通能力較強(qiáng); 工作地點(diǎn):福州 聯(lián)系方式:中華保險(xiǎn)福建分公司人力資源部總經(jīng)理梁勝鳳電話:0591-87382366,手機(jī):13328226312 請(qǐng)有意應(yīng)聘者將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)郵箱:alsf@163.com或致電聯(lián)系 中華保險(xiǎn)總公司2013校園招聘職位: 管理培訓(xùn)生 中華保險(xiǎn)天津分公司2013校園招聘職位: 查勘定損崗、人傷跟蹤崗、財(cái)務(wù)管理崗 中華保險(xiǎn)北京分公司2013校園招聘職位: 批改保全崗、人傷跟蹤崗、文秘宣傳崗、統(tǒng)計(jì)分析崗、業(yè)務(wù)管理崗、農(nóng)險(xiǎn)管理崗、銷(xiāo)售管理崗
2024-09-03 14:28:57
投保案例 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保介紹
摘要:中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)是中國(guó)最專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司之一。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)覆蓋方面極廣,中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保平臺(tái)如今非常熱賣(mài),原因只是因?yàn)樗麄儾幌牖〞r(shí)間購(gòu)物的汽車(chē)保險(xiǎn)。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保步驟中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保步驟1:決定你需要多大的覆蓋面為了找到合適的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種,先搞清楚你需要的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)投保金額。從狀態(tài)變化到狀態(tài),所以花點(diǎn)時(shí)間找出什么需要覆蓋你住的地方。你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)車(chē)主的要求和解釋的列表“你需要多少汽車(chē)保險(xiǎn)的各類(lèi)保險(xiǎn)嗎?”此外,檢查出“鮮為人知但重要的汽車(chē)保險(xiǎn)的問(wèn)題,”其中有一個(gè)基本的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)詞匯。如果你是第一次驅(qū)動(dòng)程序,需要一個(gè)全面的概述,汽車(chē)保險(xiǎn),在你走之前,請(qǐng)查閱本指南從全國(guó)保險(xiǎn)專(zhuān)員協(xié)會(huì)?,F(xiàn)在,你準(zhǔn)備好做一個(gè)列表,你正在考慮不同類(lèi)型的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)覆蓋。一旦你知道什么中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)是必需的,你可以決定你需要什么。有些人投保相當(dāng)謹(jǐn)慎。最壞的情況和保險(xiǎn)公司說(shuō),他們依據(jù)自己的生活。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),他們知道中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)保單持有人在發(fā)生事故的可能性,以及一輛車(chē)被損壞或被盜的可能性有多大。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)公司仰臥起坐的信息,它已經(jīng)收集了幾十年,到精算表,給調(diào)節(jié)器快速瀏覽一下在幾乎任何發(fā)生的概率。你不擁有這些工具,在您的處置,因此承擔(dān)一定程度的風(fēng)險(xiǎn),你的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)步驟2:查看您當(dāng)前的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)政策通過(guò)閱讀您的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)現(xiàn)行政策,或聯(lián)系您的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)公司,得到你需要的信息。記下你現(xiàn)在已經(jīng)和你付出多少的覆蓋量。請(qǐng)注意您的保險(xiǎn)年度和月度的成本,因?yàn)樵S多您的中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)將給予兩種方式。現(xiàn)在你有一個(gè)數(shù)字被擊敗。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保步驟3:檢查你的駕駛記錄你應(yīng)該知道最近你有多少?gòu)埩P單。如果你可以不記得有多久一直在您的記錄,超速罰單,請(qǐng)與您所在州的機(jī)動(dòng)車(chē)輛部門(mén)。嚴(yán)格遵守交通規(guī)范,從而提高你的駕駛記錄,等到發(fā)生之前,你報(bào)價(jià)中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)。如無(wú)不良駕駛記錄,將不會(huì)出現(xiàn)哄抬價(jià)格的保險(xiǎn),。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保步驟4:征求競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)始購(gòu)物。設(shè)置預(yù)留至少一個(gè)小時(shí)完成這個(gè)任務(wù)。手邊您目前的保險(xiǎn)政策,您的駕駛執(zhí)照和車(chē)輛登記。您就可以開(kāi)始提供在線服務(wù)。如果你去中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)站,得到一份中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)率報(bào)價(jià)或其他保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià),您可以輸入您的信息,并開(kāi)始建立一個(gè)比較報(bào)價(jià)公司列表。請(qǐng)記住,并不是所有的保險(xiǎn)公司參與這些一站式購(gòu)物網(wǎng)站,但是。你想從朋友和家人或其他研究點(diǎn)的建議可能成為贏家,你可以直接進(jìn)入中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)站,或撥打免費(fèi)電話號(hào)碼,獲得報(bào)價(jià)。當(dāng)你使用這些網(wǎng)站,你可能無(wú)法得到即時(shí)行情。有些公司可能會(huì)與您聯(lián)系,通過(guò)e-mail。有些不是“直接供應(yīng)商”可能把你觸摸與當(dāng)?shù)氐拇?,然后將?jì)算出一個(gè)報(bào)價(jià)給您。(Geico公司的直接供應(yīng)商像賣(mài)保險(xiǎn)政策,直接向消費(fèi)者,其他公司,如國(guó)有農(nóng)場(chǎng),通過(guò)本地代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)。)您可以了解更多有關(guān)各種代理。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)投保步驟5:收集報(bào)價(jià)及公司信息當(dāng)你研究公司,認(rèn)真記筆記,這樣你就可以很容易地使價(jià)格和覆蓋范圍比較。保持一個(gè)列表:年度和月度利率不同類(lèi)型的覆蓋。請(qǐng)一定要保持覆蓋范圍限制,這樣就可以使蘋(píng)果與蘋(píng)果的比較成本和覆蓋范圍。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器怎么算?
摘要:中華車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器是一種方便的車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算工具,車(chē)主通過(guò)中華車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器可以大致甚至精確計(jì)算出自己投保車(chē)險(xiǎn)需要繳納多少錢(qián)。目前,包括資訊類(lèi)網(wǎng)站、車(chē)險(xiǎn)中介以及保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)渠道都可以提供類(lèi)似的工具。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器電話:全國(guó)24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線:95585,電話車(chē)險(xiǎn)投保熱線:4001-999-999中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器查詢(xún)方法介紹1、網(wǎng)上查詢(xún)車(chē)險(xiǎn):登陸中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司官網(wǎng),找到“客戶服務(wù)”欄目,選擇“車(chē)輛保險(xiǎn)”,按要求輸入保單號(hào)碼,車(chē)架號(hào)/VIN碼,證件號(hào)碼,驗(yàn)證碼,就能輕松查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)情況。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器查詢(xún)指引(1)保單號(hào)碼必須輸入。(2)車(chē)架號(hào)碼/VIN碼,輸入后四位即可。(3)證件號(hào)碼,請(qǐng)輸入保單上登記的證件號(hào)。(4)車(chē)架號(hào)/VIN碼、證件號(hào)碼,輸入一項(xiàng)即可。(5)您可以查詢(xún)到起保日期在09.1.1以后的承保信息及出險(xiǎn)日期在09.1.1以后的理賠信息中華保險(xiǎn)查詢(xún)系統(tǒng)功能完善,您可以查詢(xún)到險(xiǎn)種信息,投保人信息等保單基本信息。中華保險(xiǎn)查詢(xún)系統(tǒng)功能完善,您可以查詢(xún)到險(xiǎn)種信息,投保人信息等保單基本信息。2、電話查詢(xún)車(chē)險(xiǎn):撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,讓人工客服告訴您。3、營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)車(chē)險(xiǎn):攜帶保單及個(gè)人身份證等材料,去保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理查詢(xún)業(yè)務(wù)。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器使用登陸中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司官網(wǎng),找到“機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)”,點(diǎn)擊“我要購(gòu)買(mǎi)”,按要求填寫(xiě)車(chē)輛信息,就會(huì)得到精確的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算作為強(qiáng)制性險(xiǎn)種,對(duì)普通私家車(chē)而言,中華聯(lián)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算出的交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)是固定的,6座以下車(chē)型第一年的保費(fèi)固定為950元;作為重要的基本險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)與盜搶險(xiǎn)的費(fèi)率計(jì)算都是與車(chē)輛的購(gòu)置價(jià)相聯(lián)系的,價(jià)格高的汽車(chē)所需要繳納的費(fèi)用也同樣較高,一輛價(jià)值10萬(wàn)元的私家車(chē),一年的車(chē)損險(xiǎn)基準(zhǔn)價(jià)在1800元左右;而在進(jìn)行中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)計(jì)算時(shí)第三者責(zé)任險(xiǎn)與車(chē)價(jià)無(wú)關(guān),需要參考的是確定賠付的最高保額,故可能存在寶馬與QQ繳納同樣保費(fèi)的情況;而與交強(qiáng)險(xiǎn)一并繳納的車(chē)船稅則屬于地方稅,由各地根據(jù)稅目表自行決定征收標(biāo)準(zhǔn)。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算公式車(chē)輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;第三者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對(duì)應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi);全車(chē)盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=車(chē)輛實(shí)際價(jià)值×費(fèi)率;新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車(chē)購(gòu)置價(jià)×費(fèi)率;自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率;車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率;車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率;不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=(車(chē)輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi))×費(fèi)率。車(chē)主可通過(guò)上述公式進(jìn)行中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算,從而進(jìn)一步明確自己的保費(fèi)額度,做到心中有數(shù)。當(dāng)然,車(chē)主也可登錄中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)進(jìn)行中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)計(jì)算。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話是多少?
摘要:中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),受到網(wǎng)民車(chē)友的好評(píng),網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上車(chē)主的車(chē)輛品牌型號(hào)和車(chē)價(jià),以及要保的險(xiǎn)種,點(diǎn)擊估價(jià),如果滿意,3分鐘即可完成。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話是多少呢?中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話為95585,在網(wǎng)上投保以后,查詢(xún)起來(lái)也十分簡(jiǎn)單。以中國(guó)中華聯(lián)合汽車(chē)保險(xiǎn)為例,若想了解自己車(chē)險(xiǎn)的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車(chē)輛理賠進(jìn)度。而且,注冊(cè)用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)承保理賠查詢(xún)”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼3個(gè)查詢(xún)條件,點(diǎn)擊“查詢(xún)理賠信息”,便可查詢(xún)?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。網(wǎng)上投保,還有個(gè)很大的便利是,保單都無(wú)需投保人去領(lǐng)取,保險(xiǎn)公司一般會(huì)通過(guò)快遞公司或?qū)iT(mén)的服務(wù)人員“送單上門(mén)”,你只要付錢(qián)買(mǎi)單,不是省了很多事嗎?撥打中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話可以了解到,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款1.1億元成立,是新中國(guó)成立后的第二家具有獨(dú)立法人資格的保險(xiǎn)公司。公司首次注冊(cè)的名稱(chēng)是“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司”。2002年9月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”,是全國(guó)首家也是目前唯一一家以“中華”冠名的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。2006年5月30日,獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司整體改制設(shè)立中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司。2006年9月6日,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),同意中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本金為人民幣15億元。撥打中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話優(yōu)惠:家用車(chē)給予0.8的系數(shù)優(yōu)惠;電銷(xiāo)另給予15%的優(yōu)惠;政府采購(gòu)業(yè)務(wù)給予0.7的系數(shù)優(yōu)惠;(湖南省政府采購(gòu)車(chē)輛、瀏陽(yáng)市、長(zhǎng)沙縣、望城縣政府采購(gòu)車(chē)輛)企業(yè)非營(yíng)業(yè)客車(chē)給予0.8的系數(shù)優(yōu)惠。上年度出險(xiǎn)次數(shù)超過(guò)6次(含)或出險(xiǎn)3次以上且賠付率超過(guò)200%的保單在提高承保條件后另行上報(bào)。營(yíng)業(yè)貨車(chē)三責(zé)保額控制在10-100萬(wàn)不保不計(jì)責(zé),設(shè)置絕對(duì)免賠額500元和二次加扣;若投保不計(jì)責(zé)則設(shè)置絕對(duì)免賠額1000元和二次加扣。對(duì)于上年度出險(xiǎn)3次以?xún)?nèi)且賠付率小于100%的給予8折優(yōu)惠;其余情況給予8.5折優(yōu)惠;渣土車(chē)隊(duì)差異化費(fèi)用政策:8折8%手續(xù)費(fèi);8.5折10%手續(xù)費(fèi);9折12%手續(xù)費(fèi)。特種車(chē)三責(zé)保額控制在10-100萬(wàn),不保不計(jì)責(zé)則設(shè)置絕對(duì)免賠額500元和二次加扣;保不計(jì)責(zé)則設(shè)置絕對(duì)免賠額2000元和二次加扣。出租租賃車(chē)不承保散單業(yè)務(wù)(個(gè)體協(xié)會(huì)除外)三責(zé)險(xiǎn)保額10-50萬(wàn)可投保可選免賠額條款(500元以上)若投保中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)可選免賠額則可不設(shè)置絕對(duì)免賠額,統(tǒng)一給予0.8的系數(shù)優(yōu)惠。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)怎么樣?
摘要:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,其前身是由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立的新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司。截至2010年年底,公司在全國(guó)23個(gè)省、市設(shè)有各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)2063家,員工26000余人,保費(fèi)收入193億元。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)怎么樣呢?網(wǎng)上中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)怎么樣?中華聯(lián)合汽車(chē)保險(xiǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),受到網(wǎng)民車(chē)友的好評(píng),網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上的車(chē)輛品牌型號(hào)和車(chē)價(jià),以及要保的險(xiǎn)種,點(diǎn)擊估價(jià),如果滿意,3分鐘即可完成。在網(wǎng)上投保以后,查詢(xún)起來(lái)也十分簡(jiǎn)單。以中國(guó)中華聯(lián)合汽車(chē)保險(xiǎn)為例,若想了解自己車(chē)險(xiǎn)的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車(chē)輛理賠進(jìn)度。而且,注冊(cè)用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)承保理賠查詢(xún)”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼3個(gè)查詢(xún)條件,點(diǎn)擊“查詢(xún)理賠信息”,便可查詢(xún)?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。從理賠看中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)怎么樣?為了提高理賠效率和服務(wù)質(zhì)量,中華保險(xiǎn)全面上線車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)查勘系統(tǒng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的運(yùn)行,理賠周期大大縮短,2000元以下小額賠案結(jié)案周期較去年同期縮短了37.41%,部分分公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)70%以上的2000元以下小額賠案3小時(shí)內(nèi)結(jié)案。中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)查勘系統(tǒng)充分運(yùn)用平板電腦和3G技術(shù),配合業(yè)務(wù)流程改造,實(shí)現(xiàn)查勘理賠人員戶外實(shí)時(shí)理賠操作。中華保險(xiǎn)同時(shí)為查勘員配備了平板電腦背夾,背夾內(nèi)置電池和LED高強(qiáng)度照明系統(tǒng),使硬件設(shè)備的續(xù)航能力和全天候應(yīng)用能力大幅提升。查勘員現(xiàn)場(chǎng)完成事故影像取證,“即拍即傳”,后臺(tái)的核損人員可以立即給出核定意見(jiàn)。更為重要的是,客戶可以直接看到該公司的配件報(bào)價(jià)及核定標(biāo)準(zhǔn),大大增加了理賠服務(wù)的透明度,保障了消費(fèi)者的知情權(quán)。據(jù)了解,中華保險(xiǎn)總計(jì)為查勘員配備了近3000部平板電腦,實(shí)現(xiàn)了23家分公司全網(wǎng)絡(luò)覆蓋。該公司車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)查勘系統(tǒng)自今年5月底全面上線以來(lái),已有50%的查勘定損案件通過(guò)移動(dòng)設(shè)備處理,大幅提高了調(diào)度、查勘和定損效率。小額賠案從接到客戶報(bào)案起,到查勘、定損、核損,再到核賠、支付和結(jié)案,最快一小時(shí)內(nèi)就可以完成。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在車(chē)險(xiǎn)查勘理賠領(lǐng)域的快速應(yīng)用,為加強(qiáng)查勘定損環(huán)節(jié)管控、提高理賠服務(wù)效率、提升保險(xiǎn)消費(fèi)者理賠服務(wù)體驗(yàn)、塑造險(xiǎn)企品牌形象提供了重要技術(shù)支撐手段。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)頻道 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)
摘要:
2017-09-27 09:50:02
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