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約有37項(xiàng)符合搜索地震的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
實(shí)事資訊 甘肅地震95人遇難 地震保險(xiǎn)理賠迅速啟動(dòng)
摘要:

北京時(shí)間201372207時(shí)45分,甘肅省定西市岷縣、漳縣交界發(fā)生6.6級(jí)地震,震源深度20千米,全省多地都有明顯震感。截止到24日,甘肅地震已經(jīng)造成了95人死亡,800多人受傷,緊急轉(zhuǎn)移和安置3萬(wàn)余人。甘肅地震發(fā)生后,隨著抗震救災(zāi)工作的緊急開展,各家保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也啟動(dòng)理賠通道,為甘肅地震中受傷的人員、財(cái)產(chǎn)提供理賠服務(wù)。很多人關(guān)心有哪些保險(xiǎn)可以保障地震造成的損失?人員和家財(cái)如何投保?

人員傷亡:人身險(xiǎn)和壽險(xiǎn)可提供保障

目前,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)壽險(xiǎn)公司都將地震納入了承保范圍。以人的身體和壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的的人身保險(xiǎn),包括壽險(xiǎn)(定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全壽險(xiǎn)等)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、個(gè)人意外醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等的保險(xiǎn)責(zé)任中一般均包含地震責(zé)任。購(gòu)買這些保險(xiǎn)的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關(guān)賠償,受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險(xiǎn)金給付。

比如,如果因地震造成意外死亡或傷殘,定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、個(gè)人意外醫(yī)療保險(xiǎn),旅游意外險(xiǎn)等都可以賠償。受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險(xiǎn)金給付。至于能賠付多少,則要看保險(xiǎn)合同的具體約定了。

開心保專家介紹,涵蓋意外傷害的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,比如“意外傷害保險(xiǎn)”、“意外醫(yī)療保險(xiǎn)”、“自然災(zāi)害保險(xiǎn)”、“旅行意外險(xiǎn)”等產(chǎn)品可保障地震風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)被保險(xiǎn)人造成的人身傷害風(fēng)險(xiǎn)。

如在開心保網(wǎng)上泰康e順綜合意外保障計(jì)劃,保費(fèi)低廉,保障高:50萬(wàn)保障一年僅需398元,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能解決燃眉之急,在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)地位。泰康e順綜合意外保障計(jì)劃產(chǎn)品簡(jiǎn)單,容易理解:保障因意外引起的燒傷、殘疾、住院醫(yī)療等責(zé)任,通過開心??梢灾苯淤?gòu)買。

泰康億順天使呵護(hù)綜合保障計(jì)劃

專門為幼兒提供的意外傷害保障,保障全面,包括意外傷害、意外醫(yī)療、住院津貼、手術(shù)津貼等等,時(shí)刻為孩子提供安全保護(hù)。

開心保專家溫馨提示,在購(gòu)買此類保險(xiǎn)時(shí),一定要注意保障范圍及責(zé)任。在意外事故中,除考慮到單純的身故責(zé)任,還應(yīng)該考慮到殘疾的賠付,以及因遭受意外事故入院的醫(yī)藥費(fèi)用及手術(shù)費(fèi)用的賠付。視購(gòu)買產(chǎn)品的不同,保險(xiǎn)公司會(huì)約定不同的賠償范圍,如意外導(dǎo)致的殘疾,一般會(huì)根據(jù)殘疾程度的不同等級(jí)按合同約定的相應(yīng)比例給予賠付。另外,一些產(chǎn)品也會(huì)對(duì)因意外事故需入院治療的醫(yī)療藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)用及住院費(fèi)用給予一定的賠付。但需注意的是,這類賠付中有些是補(bǔ)償型的,即保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際發(fā)生必要且合理的費(fèi)用進(jìn)行賠付。此外,某些產(chǎn)品會(huì)約定免賠額,投保人要格外注意。

房屋損失:家財(cái)險(xiǎn)將地震賠償排除

地震中房屋遭到的破壞是毀滅性的,不少人關(guān)心投保家財(cái)險(xiǎn)是否能夠保障地震損失?對(duì)此,開心保保險(xiǎn)專家表示,多數(shù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不承保地震損失,將地震列為免除責(zé)任。對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)而言,一般的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)均將地震風(fēng)險(xiǎn)列為除外責(zé)任。如,在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款中明確將“地震及其次生災(zāi)害所造成的一切損失”列為責(zé)任免除。不過,部分企業(yè)可以與部分保險(xiǎn)公司在“特別約定條款”中約定地震損失也賠償。但這個(gè)約定非常嚴(yán)格。

車險(xiǎn):地震致高空墜物砸車可賠

那么在地震中遭到損壞的車輛,車險(xiǎn)能否賠付呢?開心保專家介紹到,很多車險(xiǎn)公司都把地震列為免責(zé)條款。目前所有保險(xiǎn)公司的家財(cái)險(xiǎn)擴(kuò)展條款里,也都不包括私家車地震保險(xiǎn)。而市場(chǎng)上現(xiàn)有的機(jī)動(dòng)車商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、家庭自用汽車損失保險(xiǎn)、非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)及其他車輛保險(xiǎn),也均將地震列為除外責(zé)任,而且也沒有相應(yīng)的附加險(xiǎn)種。因此,地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)。

但并非地震造成的損害都不能理賠,如果是因?yàn)榈叵?、地裂造成車輛損壞,保險(xiǎn)公司會(huì)賠償?;蛘哂捎诘卣鹪斐筛呖諌嬑镌斐傻能囕v損壞,如果車主能夠出示證明則可以理賠。車主需要保留證據(jù),及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。

從目前甘肅地震保險(xiǎn)理賠情況來(lái)看,大多是人員傷亡案件賠付的情況較多。而無(wú)論是為了防范意外風(fēng)險(xiǎn),還是降低意外損失,都應(yīng)該為自己和家人投保一份人身險(xiǎn),保障意外造成的經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)損失。此外,投保人在投保時(shí),應(yīng)該密切關(guān)注保險(xiǎn)條款,是否涵蓋了地震、海嘯等免責(zé)情況,幫助理賠工作更順利的開展。

2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 安邦保險(xiǎn)應(yīng)開通地震綠色理賠通道
摘要:雅安發(fā)生7.0級(jí)地震,相信各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)啟動(dòng)了綠色理賠通道,為災(zāi)區(qū)的人民做好保險(xiǎn)服務(wù)。安邦保險(xiǎn)就是其中的一家。 為應(yīng)對(duì)“4.20”蘆山地震,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)立即啟動(dòng)重大災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案,并開通綠色理賠通道,并于當(dāng)天下午成立了理賠救援指導(dǎo)小組。該小組24小時(shí)晝夜輪崗,每隔1個(gè)小時(shí)與各主體川分聯(lián)系一次,及時(shí)了解有關(guān)損失情況,指導(dǎo)分公司開展搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠工作。 為方便震區(qū)客戶及時(shí)報(bào)案,提升理賠效率,安邦保險(xiǎn)準(zhǔn)備充足賠款,全力做好理賠工作,同時(shí),開通24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95569,不分客戶類別,24小時(shí)接報(bào)案。安邦保險(xiǎn)表示,隨時(shí)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手,加快理賠速度,做好救援與保障工作,一定承擔(dān)起企業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。 安邦保險(xiǎn)理賠具有求實(shí)性 安邦保險(xiǎn)理賠對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率和24小時(shí)資料上傳率進(jìn)行量化考核,切實(shí)保證安邦理賠服務(wù)第一時(shí)間到達(dá)速度。第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率考核是指:安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心對(duì)調(diào)度完成的查勘任務(wù),電話回訪客戶確認(rèn)有第一現(xiàn)場(chǎng)的安邦保險(xiǎn)理賠報(bào)案,安邦保險(xiǎn)查勘員是否及時(shí)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)時(shí)間及客戶是否滿意,并通過查勘車輛GPS定位管控,核實(shí)出險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)與查勘地點(diǎn)是否真實(shí)吻合。 安邦保險(xiǎn)理賠24小時(shí)資料上傳率考核是指:安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心接到客戶報(bào)案后,通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng),就近調(diào)度值班查勘員查勘,查勘員完成查勘任務(wù)后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交,并要求拍攝查勘員現(xiàn)場(chǎng)人車合影照片。以上兩項(xiàng)指標(biāo)考核安邦保險(xiǎn)都要求達(dá)到90%以上,并能準(zhǔn)確考核到具體的每個(gè)安邦保險(xiǎn)理查勘員,確保安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)速度和安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)性。 安邦保險(xiǎn)理賠透明化 安邦保險(xiǎn)為落實(shí)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司打假壓虛,建立嚴(yán)格內(nèi)控體系的工作要求,安邦保險(xiǎn)通過多種先進(jìn)的信息技術(shù)及理賠工作體制改革,確保安邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)實(shí)現(xiàn)真實(shí)透明化。 先安邦保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠易保系統(tǒng)具備較為完善的多級(jí)管控流程,實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)對(duì)安邦保險(xiǎn)理賠流程的全程管控,并設(shè)立獨(dú)立稽核調(diào)查員,獨(dú)立進(jìn)行虛假案件的深入稽核調(diào)查。 安邦保險(xiǎn)理賠案件公開查詢制度,更堪為天下先。自2005年安邦保險(xiǎn)理賠易保系統(tǒng)投入使用之日起,每一位安邦保險(xiǎn)員工都可以通過安邦保險(xiǎn)公司的公共查詢工號(hào),準(zhǔn)確了解到所關(guān)心的任何一個(gè)車險(xiǎn)賠案的安邦保險(xiǎn)理賠信息,在安邦保險(xiǎn)公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)真正意義上的“安邦保險(xiǎn)理賠透明化”。 安邦保險(xiǎn)開通互聯(lián)網(wǎng)上查詢系統(tǒng),接受社會(huì)廣大客戶的公開監(jiān)督,安邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)透明化又進(jìn)一步。在安邦保險(xiǎn)商務(wù)主頁(yè)上的“個(gè)人客戶快速通道”中設(shè)置了相關(guān)的查詢鏈接,安邦保險(xiǎn)客戶只要在“個(gè)人客戶快速通道”中選擇“理賠查詢”功能,即可查詢出險(xiǎn)車輛的案件狀態(tài)、出險(xiǎn)信息以及車輛定損項(xiàng)目金額等安邦保險(xiǎn)理賠的詳細(xì)信息。 安邦保險(xiǎn)理賠求善為民 安邦保險(xiǎn)理賠認(rèn)真落實(shí)人民銀行反洗錢工作規(guī)定,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人利益。安邦保險(xiǎn)公司率先實(shí)行的“兩卡工程”——保費(fèi)“零應(yīng)收”全額轉(zhuǎn)賬劃卡,保險(xiǎn)賠款實(shí)名制支付到卡,真正落實(shí)了人民銀行的反洗錢工作精神要求,得到人民銀行的高度認(rèn)可。 在安邦保險(xiǎn)理賠款支付中,安邦保險(xiǎn)嚴(yán)格賠款支付規(guī)定,通過總公司集中審核轉(zhuǎn)賬支付賠款,呼叫中心對(duì)所有安邦保險(xiǎn)理賠款根據(jù)投保信息、報(bào)案信息對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行賠款支付確認(rèn),保證了安邦保險(xiǎn)理賠款支付的正確流向,更避免在被保險(xiǎn)人不知情的情況下,保險(xiǎn)車輛被用于制造虛假案件,損害被保險(xiǎn)人利益的違法犯罪行為。 安邦保險(xiǎn)理賠以上客戶服務(wù)及管理模式的實(shí)現(xiàn),得益于安邦保險(xiǎn)的強(qiáng)大IT平臺(tái)支持,尤其是擁有安邦保險(xiǎn)全國(guó)領(lǐng)先的電話呼叫中心。安邦95569呼叫中心坐落在美麗的杭州市,具有大容量的專用職場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)GPRS管理調(diào)度,千人呼叫,為此安邦保險(xiǎn)榮獲代表中國(guó)唯一接軌全球最佳聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)和信息化部唯一認(rèn)可的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),2008年“中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)新銳獎(jiǎng)”,國(guó)內(nèi)首張車險(xiǎn)電話銷售牌照(40069-95569)也因此花落安邦保險(xiǎn)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 中郵人壽為雅安地震提供服務(wù)
摘要:雅安地震后,中郵人壽保險(xiǎn)充分發(fā)揮依托郵政的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),總、分公司及市縣郵政企業(yè)通力配合、快速響應(yīng),第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全力以赴應(yīng)對(duì)災(zāi)情,努力做好雅安地震保險(xiǎn)抗震救災(zāi)工作。中郵人壽向雅安災(zāi)區(qū)全體郵政員工贈(zèng)送綜合意外傷害保險(xiǎn)4月23日,中郵人壽向四川雅安地震災(zāi)區(qū)郵政企業(yè)、郵儲(chǔ)銀行和速遞物流公司的每名員工贈(zèng)送一份綜合意外傷害保險(xiǎn),傳遞關(guān)愛,全力支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建。此次贈(zèng)送的中郵祿祿通8號(hào)團(tuán)體綜合意外傷害保險(xiǎn),是中郵人壽為災(zāi)區(qū)郵政系統(tǒng)員工特別訂制的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了意外身故和意外傷殘保障,保額為20萬(wàn)元,保險(xiǎn)期限為一年(自2013年4月23日起至2014年4月22日止)。中郵人壽為災(zāi)區(qū)郵政員工贈(zèng)送保險(xiǎn),是履行社會(huì)責(zé)任的直接體現(xiàn),也是為郵政員工提供特殊關(guān)愛的具體措施,積極支持雅安地區(qū)災(zāi)后重建。得知此訊的一名郵政員工深有感觸地說:"關(guān)鍵時(shí)刻,郵保一家親,在大災(zāi)面前,自家的保險(xiǎn)公司讓我們心里溫暖又踏實(shí)!"中郵人壽細(xì)化出臺(tái)雅安地震十一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)特殊政策雅安地震發(fā)生后,中郵人壽高度關(guān)注災(zāi)區(qū)救援和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。為全力支持災(zāi)區(qū)群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活、重建家園,中郵人壽秉承“視客戶為親人”服務(wù)理念,堅(jiān)持“及時(shí)服務(wù)、靠前理賠、專業(yè)支撐”的原則,細(xì)化出臺(tái)十一項(xiàng)重大運(yùn)營(yíng)服務(wù)舉措。一是給省分特別授權(quán),第一時(shí)間處理賠案??偛拷o四川省分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及理賠業(yè)務(wù)骨干特別授權(quán),權(quán)限額度的賠案可自行處理。二是無(wú)保單業(yè)務(wù)辦理。對(duì)于因?yàn)?zāi)造成有效保單滅失或損毀的,只要申請(qǐng)人提供的基本信息與保險(xiǎn)公司信息基本吻合,辦理保全或理賠業(yè)務(wù)時(shí),進(jìn)行無(wú)保單業(yè)務(wù)受理。三是放寬身份證明。對(duì)于身份證明滅失或損毀的,只要申請(qǐng)人提供死亡證明或戶籍注銷證明的,憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府證明及時(shí)給予理賠。四是簡(jiǎn)化傷殘認(rèn)定。對(duì)于客戶傷殘程度不能及時(shí)準(zhǔn)確確認(rèn)的,兩人以上現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估認(rèn)定,要按照評(píng)估傷殘等級(jí)確認(rèn)給予賠款。五是取消定點(diǎn)醫(yī)院限制。保險(xiǎn)消費(fèi)者到臨時(shí)救治醫(yī)院(點(diǎn))或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療,按照定點(diǎn)醫(yī)院賠付標(biāo)準(zhǔn)給予處理。六是延長(zhǎng)保單交費(fèi)寬限期。對(duì)于不能及時(shí)繳納續(xù)期保費(fèi)的災(zāi)區(qū)客戶,將寬限期延長(zhǎng)到120天。七是免收補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)單和延遲報(bào)案產(chǎn)生的費(fèi)用。對(duì)于延遲報(bào)案造成的額外費(fèi)用,或客戶因地震造成保險(xiǎn)單遺失、污損需要補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)單的,免收相關(guān)費(fèi)用。八是協(xié)議解約業(yè)務(wù)特殊辦理。對(duì)因受災(zāi)導(dǎo)致生活困難、急需資金需要辦理退保的,若保單現(xiàn)金價(jià)值低于所交保費(fèi),給予協(xié)議解約處理,全額退還所繳保費(fèi)。九是期交保單效力中止免息復(fù)效。期交保險(xiǎn)的客戶,因地震造成生活困難、無(wú)法繳納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi),可在保險(xiǎn)合同中止2年期內(nèi)免息復(fù)效。十是免息保單質(zhì)押貸款服務(wù)。重災(zāi)區(qū)客戶在180天內(nèi)辦理保單質(zhì)押貸款的,免收貸款利息。十一是靈活的款項(xiàng)支付方式。在災(zāi)區(qū)給付保險(xiǎn)金或發(fā)放退保金時(shí),可根據(jù)客戶要求,通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平人壽保險(xiǎn)公司推應(yīng)急抗震救災(zāi)措施
摘要:雅安發(fā)生地震后,國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,為災(zāi)區(qū)的人們貢獻(xiàn)力量。今天就讓我們一起了解一下地震后的太平人壽保險(xiǎn)公司。太平人壽在20日當(dāng)日下午公布五項(xiàng)地震理賠服務(wù)承諾:一是進(jìn)行無(wú)保單理賠;二是放寬身份證明要求,對(duì)于被保險(xiǎn)人或受益人的身份證明滅失或損毀的,可依據(jù)由鄉(xiāng)或鄉(xiāng)以上政府機(jī)關(guān)出具的相關(guān)證明進(jìn)行給付,或根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握;三是暫時(shí)取消理賠定點(diǎn)醫(yī)院限制;四是主動(dòng)勘查,盡早給付;五是當(dāng)場(chǎng)通知客戶理賠決定:自即日起太平人壽四川分公司遇有災(zāi)區(qū)理賠,可先行告知客戶理賠決定,待災(zāi)情穩(wěn)定后再支付賠款。據(jù)了解,為做好對(duì)災(zāi)區(qū)的保險(xiǎn)服務(wù),太平人壽推出多項(xiàng)服務(wù)應(yīng)急舉措:95589全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線第一時(shí)間為雅安地震災(zāi)區(qū)升級(jí);電話中心排班安排重新調(diào)整,增加人力,保證線路暢通;電話語(yǔ)音指導(dǎo)增加“地震報(bào)案快速通道”,與后臺(tái)服務(wù)人員無(wú)縫鏈接,確??焖俜磻?yīng)。另外,太平人壽還增加一門報(bào)案電話(028)86528517,以便更好為災(zāi)區(qū)服務(wù)。目前,太平人壽的理賠服務(wù)已為災(zāi)區(qū)進(jìn)行應(yīng)急升級(jí)。太平人壽總公司已調(diào)整理賠系統(tǒng)規(guī)則,將優(yōu)先處理災(zāi)區(qū)理賠案件。4月20日已在雅安市區(qū)擺設(shè)緊急理賠點(diǎn),理賠人員全部到位,積極為客戶提供及時(shí)的理賠需求和其他幫助。太平人壽總部也已安排今明兩天理賠作業(yè)備班人員,由總部派駐相關(guān)人員赴四川支援。同時(shí),太平人壽在災(zāi)區(qū)積極開展客戶排查工作,通過電話回訪客戶,了解情況并表達(dá)慰問。據(jù)太平人壽工作人員透露,在地震發(fā)生7個(gè)小時(shí)后,太平人壽已完成第一例理賠結(jié)案。家住新都地區(qū)的客戶劉女士,在下樓避震過程中不慎摔倒,導(dǎo)致左下肢骨折。太平人壽接報(bào)案兩個(gè)小時(shí)內(nèi),即根據(jù)條款責(zé)任,全額賠付了客戶意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金。太平人壽保險(xiǎn)成功發(fā)展自從復(fù)業(yè)以來(lái),太平人壽秉承“用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和金融理財(cái)服務(wù),并依托“中國(guó)太平”綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),為客戶提供一站式、一攬子金融服務(wù)。截至目前,公司已累計(jì)為2000余萬(wàn)客戶提供了保額高達(dá)13.5萬(wàn)億元的保險(xiǎn)保障,累計(jì)向客戶支付賠款和生存金總額約75億元,充分發(fā)揮了保險(xiǎn)“社會(huì)穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟(jì)助推器”的職能。同時(shí),太平人壽還勇于承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,公司品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)獲得客戶、員工和社會(huì)的高度認(rèn)可。通過多年來(lái)持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展和深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng),太平人壽企業(yè)實(shí)力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力已大幅提升。2010年至2011年,國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)國(guó)際(FITCH)連續(xù)兩年為太平人壽做出“A-”評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”?;葑u(yù)認(rèn)為公司有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在此之前,太平人壽曾連續(xù)六年獲得其“BBB+”評(píng)級(jí)。2007年至2011年,太平人壽連續(xù)五年躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司熱衷公益事業(yè)
摘要:陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是我國(guó)幾大保險(xiǎn)公司之一,其良好的保障深受保險(xiǎn)市場(chǎng)的歡迎。近年來(lái),陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司積極發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),不忘開展公益活動(dòng),為更多的人帶去了保險(xiǎn)保障。 為很好地助力青少年的健康成長(zhǎng),陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司的員工股股熱情配合青島市慈善總會(huì)主辦的“真情奉獻(xiàn)愛心關(guān)心下一代”愛心公益活動(dòng),于2013年2月份開展了科普?qǐng)D書獻(xiàn)愛心捐贈(zèng)活動(dòng)。 活動(dòng)通過陽(yáng)光保險(xiǎn)員工們的積極宣傳和捐贈(zèng),成功籌集愛心捐款1980元,購(gòu)置了100套《防災(zāi)、減災(zāi)安全預(yù)防應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)》,并通過青島市慈善總會(huì)全部免費(fèi)捐贈(zèng)給廣大中小學(xué)生們。 陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的活動(dòng)旨在加強(qiáng)全市中小學(xué)生的安全預(yù)防與自救基礎(chǔ)以及逃生等常識(shí),降低孩子在面對(duì)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),讓中小學(xué)生掌握安全預(yù)防和自救知識(shí),也能進(jìn)一步提高未成年人安全預(yù)防與自救的實(shí)效性,使自己不受傷害,減少老師、家長(zhǎng)的后顧之憂。 4月25日下午4時(shí),由陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)和北京市陽(yáng)光保險(xiǎn)愛心基金會(huì)捐贈(zèng)的260頂愛心帳篷艱難走完最后一公里,抵達(dá)物資集中接收點(diǎn)。這批愛心物資,從開始緊急協(xié)調(diào)到運(yùn)送至目的地,只用了24小時(shí)。當(dāng)晚,這批新到的帳篷,將筑起一個(gè)個(gè)溫暖的巢穴,為2000多名在地震中失去家園的群眾遮風(fēng)避雨。 蘆山地震災(zāi)區(qū)連續(xù)兩天降雨,天氣陰冷,特別是山區(qū)的夜晚更是寒意逼人。但是由于帳篷短缺,許多災(zāi)區(qū)群眾還住在自己搭建的、不遮風(fēng)雨的簡(jiǎn)易帳篷里。在了解到此消息后,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)和北京市陽(yáng)光保險(xiǎn)愛心基金會(huì)迅速反應(yīng),緊急調(diào)集帳篷等愛心物資,開始了千里馳援。 為緊急協(xié)調(diào)符合條件的供貨廠家,在最短的時(shí)間內(nèi)把災(zāi)區(qū)群眾最需要的帳篷送往災(zāi)區(qū),陽(yáng)光保險(xiǎn)愛心基金會(huì)的工作人員拼盡全力。四川省的貨不夠,就從北京調(diào);走陸運(yùn)來(lái)不及,就協(xié)調(diào)航空救災(zāi)專用通道。經(jīng)過不懈溝通,終于購(gòu)置到260頂救災(zāi)專用帳篷及千把雨傘,將這10余噸愛心物資通宵裝貨,緊急從北京空運(yùn)往四川成都。 另?yè)?jù)了解,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)四川省分公司已在3小時(shí)完成了其雅安地震首例人傷理賠。雅安地震發(fā)生時(shí),四川師范大學(xué)學(xué)生徐某在下樓避震過程中不慎摔倒,致使腳部2處骨折。后經(jīng)成都體育學(xué)院附屬醫(yī)院初步診斷,徹底治愈其腳部損傷需進(jìn)行手術(shù)治療。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 雅安地震 華夏人壽快速響應(yīng)
摘要:華夏人壽開通雅安地震綠色理賠通道雅安地震發(fā)生后,華夏人壽總分聯(lián)動(dòng),當(dāng)天,總公司即成立了以董事長(zhǎng)李飛為組長(zhǎng)的抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并宣布從新上市的華夏一號(hào)產(chǎn)品中提出資金,為地震孤兒提供到成人期間的所有教育費(fèi)用;21日,四川分公司組織近百名內(nèi)外勤人員無(wú)償獻(xiàn)血;安排人員奔赴雅安,緊急捐助食品、水、藥品等生活必需品,參與救災(zāi);盡管公司在雅安沒有分支機(jī)構(gòu),仍安排6名理賠人員進(jìn)駐雅安蘆山設(shè)置理賠服務(wù)點(diǎn),接受客戶咨詢及提供現(xiàn)場(chǎng)理賠相關(guān)服務(wù);22日,總公司副總經(jīng)理元虎帶領(lǐng)相關(guān)人員飛赴成都,與分公司組成聯(lián)合工作小組參與救災(zāi)。經(jīng)過幾天的緊張工作,華夏人壽篩查災(zāi)區(qū)客戶的工作已取得進(jìn)展,篩查出個(gè)人客戶186名,團(tuán)險(xiǎn)投保項(xiàng)目28個(gè)。他們逐一與這些客戶聯(lián)系,了解情況,問候平安,提供幫助,采取了一系列應(yīng)急措施。目前暫無(wú)人員傷亡的報(bào)案。公司已開通綠色理賠通道,方便客戶理賠。對(duì)受災(zāi)客戶經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或派出所確認(rèn)身份后即可辦理無(wú)保單、無(wú)證件理賠;取消了定點(diǎn)醫(yī)院限制,辦理上門理賠送款服務(wù),小額案件當(dāng)場(chǎng)給付。公司還開通了24小時(shí)受理報(bào)案服務(wù),客戶可隨時(shí)撥打全國(guó)客服熱線4007000777或四川分公司理賠報(bào)案電話028-82822148、13980893661辦理報(bào)案,也可以通過騰訊微博、微信“華夏人壽地震理賠報(bào)案”等報(bào)案。目前,總分公司聯(lián)合工作小組仍?shī)^戰(zhàn)在救災(zāi)一線,各分支機(jī)構(gòu)員工也采取多種形式參與抗震救災(zāi)活動(dòng)。援救災(zāi)區(qū)華夏人壽員工積極參與獻(xiàn)血得知4月20日8時(shí)02分蘆山縣發(fā)生地震造成大量人員傷亡消息后,盡管獻(xiàn)血屋要到10點(diǎn)才開門,但4月21日的清晨8點(diǎn)剛過,成都武侯愛心獻(xiàn)血屋門外已站滿了華夏人壽四川分公司的上百名獻(xiàn)血志愿者。“除公司員工自發(fā)組織為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心血外,華夏人壽總公司已作出莊嚴(yán)承諾,只要是因這次蘆山地震造成的孤兒,我們都會(huì)為他們提供學(xué)費(fèi)直到他們大學(xué)畢業(yè)”,華夏人壽四川分公司總經(jīng)理陳永說。盡管華夏人壽在此次地震重災(zāi)區(qū)雅安蘆山縣沒有分支機(jī)構(gòu),但陳永表示仍將按照四川保監(jiān)局的指示,立即組織人員前往地震災(zāi)區(qū)設(shè)點(diǎn)辦公,“無(wú)論是哪家保險(xiǎn)公司的客戶,只要到我們?nèi)A夏人壽來(lái)報(bào)案,我們都將按照自己的客戶標(biāo)準(zhǔn)接待并為他們提供報(bào)案理賠的服務(wù)。”華夏人壽承諾資助雅安災(zāi)區(qū)孤兒學(xué)費(fèi)雅安地震牽動(dòng)著華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的心。4月20日在得知災(zāi)難消息的第一時(shí)間,華夏人壽便啟動(dòng)緊急地震預(yù)案,并決定從即將上市的“華夏一號(hào)”產(chǎn)品中提出公益基金,向此次地震中失去親人的孤兒提供資助,承擔(dān)其小學(xué)至大學(xué)的學(xué)費(fèi),再續(xù)助學(xué)汶川孤兒的“點(diǎn)亮行動(dòng)”。華夏人壽表示,此項(xiàng)資助活動(dòng)的目的是幫助受災(zāi)孤兒戰(zhàn)勝困難,重燃希望,希望這個(gè)弱小的群體能通過華夏人壽的關(guān)愛和幫助,擺脫陰影,成為社會(huì)棟梁。除此之外,華夏人壽的員工紛紛主動(dòng)向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援手,以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心。尤其是華夏人壽四川分公司,成為華夏人壽慰問災(zāi)區(qū)的“前鋒”。地震發(fā)生后,華夏人壽四川分公司立即成立抗震救災(zāi)工作小組,在工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下迅速反應(yīng),就災(zāi)區(qū)各項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)排查、匯總、報(bào)告。此外,4月21日,四川分公司組織志愿者獻(xiàn)血隊(duì)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)血,還組織志愿者服務(wù)隊(duì)攜帶災(zāi)區(qū)急需的藥品及引用水,奔赴蘆山,設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)理賠咨詢服務(wù)及志愿服務(wù)點(diǎn),協(xié)助災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)。還設(shè)立了24小時(shí)聯(lián)絡(luò)及值班人電話,以便為災(zāi)區(qū)群眾提供隨時(shí)隨地的幫助。華夏人壽是一家全國(guó)性、綜合性人壽保險(xiǎn)公司,于2006年12月成立。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì)。本著"立信厚生,尊道致遠(yuǎn)"的企業(yè)文化,履行企業(yè)公民責(zé)任。自成立以來(lái),其責(zé)任意識(shí)得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。在2009年汶川地震后,公司開展“點(diǎn)亮行動(dòng)”為汶川地震孤兒捐助教育費(fèi)用,至今已連續(xù)四年,捐助的近四十萬(wàn)元已幫助幾十位孤兒完成了學(xué)業(yè)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 保險(xiǎn)如何讓巨災(zāi)救助更高效
摘要:四川省蘆山“4·20”7.0級(jí)強(qiáng)烈地震發(fā)生后,保險(xiǎn)業(yè)立即投入大量的人力物力參加抗震救災(zāi),各家保險(xiǎn)公司均在第一時(shí)間展開了“地毯式”客戶排查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),保險(xiǎn)業(yè)預(yù)計(jì)賠付金額超過1.4億元。但保險(xiǎn)業(yè)需要做的不僅僅是算“理賠賬”,更重要的是對(duì)行業(yè)救助理賠機(jī)制和能力在整個(gè)大災(zāi)救助體系中所起到的作用進(jìn)行評(píng)估,為構(gòu)建以政府支持為主導(dǎo)、保險(xiǎn)市場(chǎng)為依托、社會(huì)力量多元化參與的地震保險(xiǎn)損失補(bǔ)償體系積累經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)業(yè)在巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中承擔(dān)著哪些重要責(zé)任,它的能量還可以有多大?“有速度”的保險(xiǎn)救助在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)集行業(yè)資源應(yīng)對(duì)大災(zāi),體現(xiàn)的是保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)力,這與近10年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和綜合實(shí)力提高分不開。巨災(zāi)救助首先是個(gè)“快”字,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說更是如此,這體現(xiàn)的是保險(xiǎn)應(yīng)急體系的爆發(fā)力。而四川蘆山地震保險(xiǎn)救助啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制反映的正是這個(gè)“快”字。4月20日地震發(fā)生后,中國(guó)保監(jiān)會(huì)迅速部署全行業(yè)啟動(dòng)重大突發(fā)事件三級(jí)響應(yīng)程序,并配套出臺(tái)包括無(wú)保單賠付、財(cái)險(xiǎn)預(yù)估賠款80%等10項(xiàng)災(zāi)區(qū)理賠措施,全面而完備地保證了災(zāi)區(qū)理賠通道的暢行無(wú)阻。隨即保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的綠色報(bào)案通道全部打開,多路查勘理賠先遣隊(duì)伍第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)。與此同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償保障功能也開足馬力。一方面,對(duì)企業(yè)受災(zāi)客戶的快捷預(yù)付賠款,英大泰和預(yù)付四川省電力公司1000萬(wàn)元電網(wǎng)損失賠款,安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)向四川分公司預(yù)撥500萬(wàn)元理賠資金,幫助受災(zāi)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。另一方面是快速理賠,4月20日當(dāng)天,中國(guó)人壽(16.76,0.00,0.00%)就賠出了蘆山地震人身保險(xiǎn)第一案,而中國(guó)人保的兩筆理賠,從現(xiàn)場(chǎng)查勘到支付賠款不到1個(gè)小時(shí),此后有不少保險(xiǎn)公司都刷新了自己的理賠紀(jì)錄。截至26日上午,太平洋保險(xiǎn)[微博]震災(zāi)案件有效結(jié)案率達(dá)到29.6%,創(chuàng)下了此次震災(zāi)理賠中資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司結(jié)案率的領(lǐng)先成績(jī)。“在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)集行業(yè)資源應(yīng)對(duì)大災(zāi),體現(xiàn)的是保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)力,這與近十年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和綜合實(shí)力提高分不開。”北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾表示。要建立“有速度”的高效保險(xiǎn)救助理賠體系,除了要拼服務(wù)、拼產(chǎn)品,歸根到底拼的還是行業(yè)實(shí)力。理賠施救融入高科技高新技術(shù)使用最直接的效果就是提高行業(yè)的救助效率,這在一定程度上會(huì)通過保險(xiǎn)救助的示范效應(yīng),推動(dòng)整個(gè)災(zāi)害救助體系趨向高效高效的保險(xiǎn)巨災(zāi)救助理賠體系必須要不斷融入新元素、新手段,這體現(xiàn)的是保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新力。與汶川地震相比,蘆山地震的救助,保險(xiǎn)業(yè)在科學(xué)施救水平方面有了明顯提升。此次救助手段中最有創(chuàng)新意味的,莫過于首次啟用無(wú)人機(jī)空中查勘。4月20日,“中國(guó)人保”號(hào)無(wú)人機(jī)針對(duì)蘆山縣受災(zāi)最嚴(yán)重的太平鎮(zhèn)實(shí)施空中查勘任務(wù)。中國(guó)人保對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析后,制定出了更具針對(duì)性的后續(xù)勘查工作,其相關(guān)數(shù)據(jù)還將報(bào)送國(guó)家減災(zāi)委等部門。除了使用無(wú)人機(jī),四川蘆山地震救助中,保險(xiǎn)業(yè)還動(dòng)用了全行業(yè)所有通訊網(wǎng)絡(luò)資源,從24小時(shí)客服熱線到官方微博,僅慰問告知短信就發(fā)出了4.7萬(wàn)條。這些先進(jìn)的通訊技術(shù)手段不僅幫助保險(xiǎn)公司在災(zāi)區(qū)迅速篩查客戶,而且大大拓寬和優(yōu)化了理賠報(bào)案的信息平臺(tái),為完成快速理賠提供了技術(shù)支撐。“近年來(lái),結(jié)合高新技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)分散的創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢(shì)。比如一些保險(xiǎn)公司將氣象預(yù)報(bào)和云計(jì)算等高新技術(shù)手段,運(yùn)用到農(nóng)業(yè)災(zāi)害保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作中。但一切才剛剛起步,通過科技手段輔助創(chuàng)新巨災(zāi)救助還有很大的發(fā)展空間。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的庹國(guó)柱[微博]教授如是說。實(shí)際上,高新技術(shù)使用最直接的效果就是提高行業(yè)的救助效率,這在一定程度上會(huì)通過保險(xiǎn)救助的示范效應(yīng),推動(dòng)整個(gè)災(zāi)害救助體系趨向高效,進(jìn)而提速。社會(huì)化巨災(zāi)補(bǔ)償機(jī)制亟待建立現(xiàn)代巨災(zāi)損失的嚴(yán)重性與擴(kuò)大化,客觀上需要一種由多種巨災(zāi)補(bǔ)償方式共同構(gòu)成的社會(huì)化巨災(zāi)補(bǔ)償機(jī)制。保險(xiǎn)業(yè)對(duì)四川蘆山地震的救助理賠行動(dòng),可以說是全行業(yè)全力以赴的聯(lián)盟保障。但最新的數(shù)據(jù)顯示,此次地震造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)1700億元,以此核算,保險(xiǎn)業(yè)的賠償仍是杯水車薪。2011年和2012年,保險(xiǎn)賠付金額分別同比增長(zhǎng)23%和20%,大大超過了全年保費(fèi)增速。今年一季度,賠付支出再度大漲27%,但也僅占到一季度全部保費(fèi)收入的三成不到,這顯示出保險(xiǎn)在巨災(zāi)理賠中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能還有很大的空間。“地震災(zāi)害的特點(diǎn)是損失巨大,一場(chǎng)地震很可能造成保險(xiǎn)公司破產(chǎn),甚至沖擊整個(gè)行業(yè)。因此,必須建立在政府介入和推動(dòng)下的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度。”光博管理咨詢上海有限公司董事長(zhǎng)祝光建分析說?,F(xiàn)代巨災(zāi)損失的嚴(yán)重性與擴(kuò)大化決定了任何單一災(zāi)害補(bǔ)償形式都不可能真正解決巨災(zāi)補(bǔ)償問題,客觀上需要一種混合型的災(zāi)害補(bǔ)償機(jī)制,即由多種巨災(zāi)補(bǔ)償方式共同構(gòu)成的社會(huì)化巨災(zāi)補(bǔ)償機(jī)制。目前已經(jīng)形成的共識(shí)是,應(yīng)該用金融創(chuàng)新的手段應(yīng)對(duì)地震巨災(zāi),即建立以巨災(zāi)保險(xiǎn)基金為核心的保險(xiǎn)損失補(bǔ)償模式。換言之,要發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在巨災(zāi)理賠中的杠桿作用,建立政府主導(dǎo)的巨災(zāi)理賠制度刻不容緩。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 險(xiǎn)企創(chuàng)新 地震險(xiǎn)承突破口
摘要:壽險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革啟動(dòng)不到一個(gè)月,但行業(yè)效應(yīng)已初步顯現(xiàn)。繼銀行系保險(xiǎn)公司首先發(fā)力推出收益率較大提升的新品外,大型保險(xiǎn)公司也按捺不住創(chuàng)新激情,中國(guó)人壽和中國(guó)平安紛紛近日推出創(chuàng)新產(chǎn)品新服務(wù)。預(yù)示著行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新將掀新浪。從市面上看,保險(xiǎn)產(chǎn)品非常豐富,但仔細(xì)比較,往往大同小異,市場(chǎng)熱銷的更是少之又少。創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品,必須著眼于產(chǎn)品的專業(yè)化和多樣化。要實(shí)現(xiàn)此,必須對(duì)承保的風(fēng)險(xiǎn)做到心中有數(shù),全面地分析判斷各種風(fēng)險(xiǎn)因素,科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。在新型城鎮(zhèn)化過程中,保險(xiǎn)如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)民生工程中體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),積極有效服務(wù)龐大的農(nóng)民工隊(duì)伍,成為各家公司的聚焦點(diǎn)。簡(jiǎn)單實(shí)惠的小額人身保險(xiǎn)對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說,是花小錢買大放心。來(lái)自中國(guó)人壽信息顯示,公司在浙江省溫州市平陽(yáng)縣首次嘗試為城鎮(zhèn)進(jìn)城務(wù)工人員提供小額保險(xiǎn)保障,這是中國(guó)人壽繼在江蘇南通、北京房山等地之后,又一次有益嘗試。溫州外來(lái)務(wù)工人員數(shù)量龐大。溫州市成立了新居民服務(wù)管理局,將外來(lái)務(wù)工的流動(dòng)人口改稱為包容性強(qiáng)、涵蓋面廣的“新居民”。根據(jù)平陽(yáng)縣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,平陽(yáng)縣現(xiàn)有在冊(cè)新居民14萬(wàn)多人,90%以上的新居民職業(yè)以務(wù)工為主。新居民促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)發(fā)展,同時(shí)也是最易受傷害的低收入群體。為此,平陽(yáng)縣新居民服務(wù)管理局與中國(guó)人壽平陽(yáng)支公司簽訂了《平陽(yáng)縣新居民居住意外傷害保險(xiǎn)合作協(xié)議》,為新居民提供保障性高、責(zé)任范圍廣、保費(fèi)低廉的小額保險(xiǎn)保障方案。下一步溫州全市范圍將逐步推廣這種政企協(xié)作的城鎮(zhèn)新居民小額保險(xiǎn)。創(chuàng)新來(lái)源實(shí)際的迫切需求。近年來(lái),地震災(zāi)害頻發(fā),財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,給人們的正常生活帶來(lái)了諸多影響與不便。而從前的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,地震造成的損失基本都屬于責(zé)任免除范圍,客戶不能獲得賠償。據(jù)悉,近日平安產(chǎn)險(xiǎn)新推出家財(cái)險(xiǎn)自助卡--地震卡產(chǎn)品。該產(chǎn)品是依托平安先進(jìn)與強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為客戶量身訂制的地震專屬產(chǎn)品,為個(gè)人客戶提供了極具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的地震保障。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 保險(xiǎn)業(yè)已累計(jì)賠付雅安地震1373.83萬(wàn)元
摘要:4月24日,保監(jiān)會(huì)辦公廳主任陳映東通報(bào)了雅安地震保險(xiǎn)業(yè)受理賠付的最新數(shù)據(jù)。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至4月23日15點(diǎn),四川省共48家保險(xiǎn)公司接報(bào)案1396件。經(jīng)初步核查,其中有效報(bào)案895件,死亡人數(shù)47人,傷殘人數(shù)121人。根據(jù)目前掌握的情況,預(yù)計(jì)賠付金額14295.83萬(wàn)元,已經(jīng)賠付保險(xiǎn)金1373.83萬(wàn)元。其中,金額以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付為主。共24家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司接報(bào)案1016件,有效報(bào)案685件,預(yù)計(jì)賠付金額13899.90萬(wàn)元,已賠付1273.73萬(wàn)元。壽險(xiǎn)公司方面,24家人身險(xiǎn)公司接報(bào)案380件,有效報(bào)案210件,預(yù)計(jì)賠付金額395.93萬(wàn)元,已賠付保險(xiǎn)金100.10萬(wàn)元。為了應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的保險(xiǎn)理賠,保監(jiān)會(huì)明確了10項(xiàng)理賠服務(wù)特殊政策,包括只要基本信息吻合就無(wú)保單給付、延長(zhǎng)保單繳費(fèi)寬限期至120天、取消定點(diǎn)修理廠和定點(diǎn)醫(yī)院的限制,放寬客戶用藥項(xiàng)目限制等。一位保險(xiǎn)公司理賠人士表示,雖然理賠工作仍在開展之中,相比于災(zāi)害帶來(lái)的損失,保險(xiǎn)業(yè)的賠付金額非常有限。多位業(yè)內(nèi)人士呼吁盡快推進(jìn)巨災(zāi)保險(xiǎn)的破題。保監(jiān)會(huì)有關(guān)人士表示,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也將積極研究并推動(dòng)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度。事實(shí)上,自2008年汶川地震以來(lái),關(guān)于推出巨災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制的各種研究討論已經(jīng)開展。一位此前參與過保監(jiān)會(huì)巨災(zāi)保險(xiǎn)研討的學(xué)者表示,2010年保監(jiān)會(huì)曾向國(guó)務(wù)院提交了一個(gè)方案,至今沒有下文。另?yè)?jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),四川省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)因?yàn)?zāi)受傷43人,其中含職工20人,營(yíng)銷員23人,135個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受損,預(yù)計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3488.54萬(wàn)元。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽心系災(zāi)區(qū) 開通地震理賠綠色通道
摘要:4月20日,我國(guó)四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)強(qiáng)烈地震,國(guó)華人壽于地震發(fā)生當(dāng)日立即啟動(dòng)了重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,迅速成立了國(guó)華人壽應(yīng)對(duì)四川雅安地震有關(guān)工作的緊急工作小組,同時(shí)開通“雅安地震救災(zāi)理賠綠色通道”,提升理賠效率。客戶可撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95549或021-95549進(jìn)行報(bào)案或咨詢。如遇電話線路不通,也可在微信國(guó)華保險(xiǎn)微生活(V95549)中報(bào)案!隨后,國(guó)華人壽成立以分公司負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分公司運(yùn)營(yíng)部和業(yè)務(wù)部門為主要成員的應(yīng)急響應(yīng)工作組,與同業(yè)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府等部門建立聯(lián)系,搜集相關(guān)傷亡信息,對(duì)公司客戶及時(shí)展開搜尋。具體措施包括:(1)對(duì)本次事故出險(xiǎn)的客戶,無(wú)法提供保單的免提供保單申請(qǐng)理賠;(2)對(duì)申請(qǐng)理賠客戶,第一時(shí)間處理,確保在一個(gè)工作日內(nèi)快速結(jié)案;(3)對(duì)申請(qǐng)理賠有困難的客戶,主動(dòng)聯(lián)系出險(xiǎn)人員家屬,進(jìn)行上門慰問,協(xié)助收取整理理賠材料,并及時(shí)安排理賠申請(qǐng)。(4)對(duì)責(zé)任較為明確,未缺少關(guān)鍵證據(jù)或材料的,可以免除調(diào)查,盡快理賠。(5)達(dá)到預(yù)付標(biāo)準(zhǔn)的案件,及時(shí)向客戶進(jìn)行理賠預(yù)付;(6)對(duì)此次事故中出險(xiǎn)的所有公司客戶,進(jìn)行上門慰問關(guān)懷。地震發(fā)生后,國(guó)華人壽工作人員對(duì)受傷客戶進(jìn)行一一核實(shí),對(duì)重點(diǎn)可疑客戶進(jìn)行回訪,了解詳細(xì)情況。截至目前尚未接到和核查到客戶出險(xiǎn)報(bào)案信息。通常情況下,壽險(xiǎn)理賠的程序是怎樣的呢?壽險(xiǎn)理賠,又稱核賠,是指當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生壽險(xiǎn)保單所約定的保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)和相關(guān)索賠資料后,經(jīng)保險(xiǎn)人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。同樣,壽險(xiǎn)理賠的查詢也可以通過兩條程序來(lái)進(jìn)行,一是聯(lián)系所購(gòu)買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司代理人,由他作為中間橋梁幫您一起辦理相關(guān)的理賠。二是撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)服務(wù)專線來(lái)直接進(jìn)行電話語(yǔ)音提示進(jìn)行報(bào)案理賠。人壽保險(xiǎn)理賠的材料及時(shí)間是怎樣的呢?1、一般按照各險(xiǎn)種的條款具體要求。2、公司要求:在本公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療(指定和認(rèn)可的醫(yī)院見附表1),要在3日內(nèi)通知本公司;被保險(xiǎn)人身故,須在24在小時(shí)內(nèi)通知本公司,待本公司查勘后再善后處理。索賠時(shí)效的起始時(shí)間是自對(duì)保險(xiǎn)人具有請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金權(quán)利人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起。3、人壽保險(xiǎn)索賠時(shí)效為5年。4、除人壽保險(xiǎn)以外的人身保險(xiǎn)索賠時(shí)效為2年。
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