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約有3項符合搜索人保車險理賠查詢的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
車輛保險知識 使用人保車險理賠查詢系統(tǒng)可減少欺詐
摘要:中國人保財險電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險、商業(yè)車險服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)??蛻艟湍軌蛉?、及時了解車險理賠處理過程,包括:查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度,使理賠服務(wù)清晰透明,而且更有利于防范道德風(fēng)險,全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息,人保財險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。如今,人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門詢問外,只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險信息一目了然。從現(xiàn)在起,保險客戶只要拿起手中電話或者登錄網(wǎng)站,就可查詢到詳盡的車險、意外險的承保和理賠信息。這就是中國人保財險推出的自主查詢服務(wù),它大大縮短了保險的承保、理賠信息的等待時間。使用該功能的方法十分簡單,客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。據(jù)人保財險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過建立人保車險理賠查詢系統(tǒng) ,確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息,有利于維護(hù)保險消費者知情權(quán),把保護(hù)被保險人合法權(quán)益的工作落到實處;有利于督促財產(chǎn)保險公司加強(qiáng)理賠管理,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,解決理賠難問題;有利于推動財產(chǎn)保險公司完善保險客戶服務(wù)管理,提升以客戶為中心的精細(xì)化管理水平和客戶服務(wù)水平,促進(jìn)財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)范經(jīng)營,提高保險服務(wù)質(zhì)量;減少保險欺詐行為。近日,李先生通過查詢寧波市人保車險理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),自己的愛車無緣無故地多了一次車險理賠記錄,隨后他向所投保的人保財險寧波市分公司理賠中心進(jìn)行了投訴。近日,這一事件有了結(jié)果,原來,李先生的車子在維修期間,被修理店人員私自開出并發(fā)生交通事故,在他毫不知情的情況下,修理店擅自利用被保險人提供的資料在該公司辦理了保險理賠。由此可以看出,幸而人保車險開通了理賠查詢系統(tǒng),否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險認(rèn)定已出險多次。通過人保車險理賠查詢系統(tǒng),車主可以明確自己的出險次數(shù),從而讓自己做到心中有數(shù)。像上述介紹的李先生的案例,若不是通過人保車險理賠查詢系統(tǒng),李先生將成為所謂的“冤大頭”了。同時,人保財險公司按照保監(jiān)會要求,制訂了人保車險理賠查詢系統(tǒng) 實施細(xì)則;并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng),現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 人保車險理賠查詢系統(tǒng)注意事項
摘要:中國人保財險電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險、商業(yè)車險服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開通車險理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)系統(tǒng)。人保車險理賠查詢系統(tǒng)的開通,讓車險理賠更加方便快捷。自2007年4月1日開始,北京地區(qū)的客戶只需登陸相關(guān)網(wǎng)站就能夠全面、及時了解車險理賠處理過程,包括:查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度,使理賠服務(wù)清晰透明,而且更有利于防范道德風(fēng)險,全面保障客戶權(quán)益。為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息,近日,人保車險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢系統(tǒng)。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門詢問外,只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險信息一目了然。想要了解自己車險的承保、理賠信息,只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險信息一目了然。近日,人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢這一功能。讓客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。該功能的使用方法十分簡單,客戶只要登陸e-PICC網(wǎng)站(www.e-picc.com.cn)注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。

人保車險理賠查詢系統(tǒng)可查詢出險次數(shù)

近日,李先生通過查詢寧波市人保車險理賠信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),自己的愛車無緣無故地多了一次車險理賠記錄,隨后他向所投保的人保財險寧波市分公司理賠中心進(jìn)行了投訴。近日,這一事件有了結(jié)果,原來,李先生的車子在維修期間,被修理店人員私自開出并發(fā)生交通事故,在他毫不知情的情況下,修理店擅自利用被保險人提供的資料在該公司辦理了保險理賠。由此可以看出,幸而人保車險開通了理賠查詢系統(tǒng),否則李先生將在毫不知情的情況下被人保車險認(rèn)定已出險多次。人保車險理賠查詢通過以下途徑可以進(jìn)行車險保單查詢:
  • 一、柜臺查詢:到保險公司營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行,對于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言,這樣的途徑,費時費力,圖添麻煩。
  • 二、電話查詢:這倒不失為一個方便的途徑,然而不得不考慮的問題是:一般的服務(wù)熱線都不是免費的,服務(wù)熱線的線路信號狀況也需要考慮,而且進(jìn)行車險保單查詢時,需要查詢的相關(guān)的承保信息和賠案信息量實在太多太繁雜。
  • 三、互聯(lián)網(wǎng)查詢:投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號,通過人保車險平臺進(jìn)行保單查詢。投保人或被保險人通過系統(tǒng)自主進(jìn)行人保車險保單查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息,各種信息一應(yīng)俱全。
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 中國人保車險理賠查詢系統(tǒng)為您提供便捷服務(wù)
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)車險理賠查詢系統(tǒng)正在以其具有的方便快捷、信息量大、及時傳送和反饋、無時間地域限制和服務(wù)連續(xù)性等特點,被越來越多的保險公司和消費者認(rèn)可和接受。近日,人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門詢問外,只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度,所有保險信息一目了然。在中國的保險市場,人保車險網(wǎng)銷中心可謂快人一步,他們早已搭建起了一站式解決投保和理賠全部事宜的平臺,給車主提供優(yōu)惠和便利。近期,人保網(wǎng)絡(luò)車險又與多家網(wǎng)站聯(lián)手,推出了“人保車險指南”。在這些網(wǎng)站的頁面上,消費者可以通過車險計算器自主查詢車險費用、查詢保單及理賠程序。這些網(wǎng)上車險指南全面打破了網(wǎng)絡(luò)空間的限制,將“網(wǎng)絡(luò)便捷”和“顧客體驗”發(fā)揮到了極致,最重要的是,將投保的自主性完全交給了消費者。在車險這樣的新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域,消費者的體驗無疑是對服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。“人保車險指南“的綜合優(yōu)勢,是讓消費者自己清晰的了解自己的消費行為,放心地自己去進(jìn)行每一步的操作和選擇,讓購買車險成為一種快樂、透明的網(wǎng)絡(luò)體驗。使用該功能的方法十分簡單,客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。溫馨提示:中國人保財險秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營,奉行“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè),向廣大客戶和社會承諾:一、車輛損失1萬元以下,材料齊全,1小時通知賠付。單車或雙車事故,不涉及人傷、物損的車險賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額,同時通知財務(wù)部門付款。二、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣等救援服務(wù)。對在人保財險投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,可撥打救援服務(wù)專線4008195518,享受全國范圍內(nèi)免費救援服務(wù)。三、車險VIP客戶手機(jī)自助理賠服務(wù),從出險報案到獲知賠款金額,實現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。人保車險理賠進(jìn)度查詢對于人保財險車險VIP客戶,出險后不涉及人傷、物損的案件,可通過自己的手機(jī)(可以安裝使用的手機(jī)型號將隨時更新發(fā)布),完成小額車損案件快捷自助理賠。四、全國車險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),無論何處出險,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款,全流程便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)??蛻魺o論身處何地,都可以通過人保財險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行,享受到“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),從報案到領(lǐng)取賠款全流程理賠服務(wù)更便捷、更高效。五、車險查勘服務(wù)實現(xiàn)“四個一”,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪。人保財險承諾查勘人員趕赴現(xiàn)場時,將為客戶提供“四個一”暖心服務(wù):送上一句溫馨的話語;一瓶夏季清涼飲品;贈送一份《車險理賠指南》,指導(dǎo)客戶做好后續(xù)的索賠工作;通過95518專線對客戶進(jìn)行一次查勘服務(wù)滿意度回訪。  
2024-09-03 14:28:57
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