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推薦產(chǎn)品

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約有4項符合搜索人保車險電話的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

車輛保險知識中國人保車險電話理賠流程及服承諾: 摘要：中國人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。中國人保車險覆蓋范圍廣，營業(yè)網(wǎng)點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險進(jìn)行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險服務(wù)。
中國人保車險電話理賠流程
中國人保車險電話理賠程序比較清晰便捷的，出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時間撥打報案電話95518。出險第一時間致電95518，告知事故經(jīng)過，根據(jù)臺上提示，現(xiàn)場等查勘員查勘現(xiàn)場，查勘完畢后，去修理廠修車，到達(dá)修理廠后，再次致電95518，告知現(xiàn)場已經(jīng)勘察，現(xiàn)在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車！如果去4S店，且沒有投保指定專修這個險種，人保的電話車險定損很多會有差價！單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請書，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車的維修發(fā)票及定損單，被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書或者交警證明。
中國人保車險電話理賠服務(wù)承諾
（一）全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時，電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9，在保單有效期內(nèi)享受不限次免費救援服務(wù)。其中拖車免費范圍為50公里。（二）電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下，通過手機電子查勘員系統(tǒng)的提示，對事故現(xiàn)場拍照、上傳后，即可撤離事故現(xiàn)場。VIP客戶，通過電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車損案件快捷自助理賠，實現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。（三）推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供適合的維修方案，并根據(jù)客戶的需要，提供維修后的車輛復(fù)檢，協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務(wù)。對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險事故，且車輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封；客戶索賠資料準(zhǔn)備好后，撥打信封上的服務(wù)電話，公司安排人員上門收取，上門費用由公司承擔(dān)。（五）萬元以下案件1小時通知賠付。全國范圍內(nèi)，對于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務(wù)部門付款。（六）人傷案件無憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù)，電銷客戶涉及人傷的案件，公司將提供全程電話咨詢服務(wù)，向被保險人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù)，積極協(xié)助被保險人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù)，電銷客戶投保的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，有條件在事故現(xiàn)場快速協(xié)商處理的人傷案件，或責(zé)任明確的人傷案件，公司理賠人員在現(xiàn)場協(xié)助客戶一次性快速處理。（七）萬家網(wǎng)點，四海通行。電銷客戶異地出險后，通過“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù)，享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。; #中國人保 #車險電話 #人保車險電話 #電話車險
2024-09-03 16:23:22

實事資訊人保車險報險電話正式升級: 摘要：人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，汽車越來越多的進(jìn)入到人們的生活，許許多多的家庭到開始買車，愛在此期間，電話車險由于其獨有的優(yōu)勢以及低廉的價格深受人們的喜愛。在前期的投保完成后，年輕車主更關(guān)心的是后續(xù)服務(wù)能否到位，是否能夠得到像直銷車險一樣“活力的、給力的”救援理賠服務(wù)。目前獲得電銷牌照的保險公司共計12家，包括人保財險、平安、太平洋等幾大車險公司，其中人保電話車險自09年運營以來，隨著用戶及市場的變化不斷優(yōu)化并調(diào)整內(nèi)外部的服務(wù)體系，始終以服務(wù)為核心，為廣大年輕車主提供貼心的理賠及救援服務(wù)。年輕車主追逐活力而精彩的生活，更喜歡開車自駕遠(yuǎn)行，異地故障救援及非事故救援情況便會增多。人保電話車險在全國部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了異地非事故救援服務(wù)，在無出險的情況下也可提供應(yīng)時應(yīng)急的救援服務(wù)，為車主提供不時之需。北京的王小姐是個典型的80后，說到：“自從學(xué)會開車，便對愛車愛不釋手，有次去石家莊的一個山村，電瓶忘記關(guān)掉，結(jié)果可想而知，情急下?lián)芡巳吮＼囯U報案電話95518，大概40分鐘左右，便派來人將電瓶充上電了，真很給力。”另外，由于年輕車主對愛車的操控及經(jīng)驗方面還不成熟，經(jīng)常會遇到一些小事故，也更加擔(dān)心理賠進(jìn)度及匯款時效性。人保電話車險在部分地區(qū)推廣的“車輛損失在5000元以下，材料齊全，一小時內(nèi)通知賠付”高效理賠服務(wù)，將理賠做到高時效性。車主小張說到：“前幾天和別人刮蹭了，需要做鈑金和噴漆，整體費用下來大概需要3000多元，在人保工作人員協(xié)助處理后，我很快就收到人保電話車險發(fā)來的短信到賬通知。”隨著有車族的年輕化趨勢越發(fā)凸顯，對電話車險行業(yè)的格局及未來發(fā)展也都起到推波助瀾作用，更使得整個電銷車險行業(yè)呈現(xiàn)更加明朗而賦有活力的姿態(tài)。前不久，人保電話車險將號碼穿上新衣，更新為“4001234567”，呈現(xiàn)更加律動的數(shù)字，使人容易記憶，很好的契合了年輕車主的感知印象，讓愛車投保也具有活力因子。同時，升級后其中一項最為優(yōu)勢的特點是實現(xiàn)“服務(wù)區(qū)域最廣”和行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)“全國最標(biāo)準(zhǔn)”，使投?？蛻艨梢栽谌珖秶鷥?nèi)享受到服務(wù)，而不是局限于某個區(qū)域，持續(xù)締造差異化服務(wù)，讓愛車投保也時尚動感起來。; #人保車險 #人保車險電話 #車險電話
2024-09-03 14:28:57

摘要：隨著我國私家車擁有量的不斷增長，車主對于車險產(chǎn)品的需求日益提升，車險作為車主經(jīng)濟利益的“保護(hù)傘”，其重要性和必要性日益凸顯。近幾年，作為新興的車險購買渠道--電話車險憑借價格優(yōu)惠、投保便捷、理賠簡便等優(yōu)點迅速獲得一大批車主的認(rèn)可與青睞。而中國人保車險電話投保業(yè)務(wù)作為首批獲準(zhǔn)開展車險電銷服務(wù)的品牌，歷經(jīng)四年的發(fā)展，成功躋身國內(nèi)電銷車險行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌。在此過程中，人保電話車險結(jié)合用戶實際需求，成功引領(lǐng)行業(yè)向360°全面服務(wù)方向發(fā)展。

人保電話車險標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提高客戶滿意度

作為電話車險行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，中國人保車險電話投保服務(wù)根據(jù)車主實際需求，制定了規(guī)范化的車險電銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在實際工作中不斷對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級和完善，以滿足車主的實際使用需求。為保證車主對人保電話車險服務(wù)的滿意度，早在2009年，人保電話車險便推出了“車險管家”系列增值服務(wù)，并為該服務(wù)制定了非常細(xì)致全面的工作規(guī)范。2012年，中國人保車險電話投保業(yè)務(wù)為滿足用戶需求，對“車險管家”服務(wù)開展分級評選活動，對全國各地區(qū)分公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。經(jīng)過全國性的車險管家服務(wù)驗收工作后，目前為止，人保電話車險的所有用戶將可享受到包括：48小時免費送單、代辦車輛年檢證審、節(jié)假日短信關(guān)懷、專屬費率優(yōu)惠四大基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。同時一些重點區(qū)域還將為客戶提供像酒后代駕、事故車托管、車主短信秘書等在內(nèi)的更多服務(wù)內(nèi)容。

人保電話車險創(chuàng)新營銷提升客戶體驗

當(dāng)用戶想要咨詢電話車險的相關(guān)服務(wù)或購買電話車險時，打電話就成了最主要的溝通方式。然而，電話溝通的方式在滿足客戶便利省事要求的同時，無形中也增加了車險公司和客戶之間的距離感，使得車險公司無法面對面與客戶溝通。針對于此，為了更好地為客戶提供全面、及時、實用的車險服務(wù)，人保電話車險根據(jù)用戶的觸媒習(xí)慣，不斷開發(fā)新渠道，力求拓寬品牌與客戶的溝通平臺。2009年，人保電話車險在火熱興起的微博渠道投入精力，在新浪微博開創(chuàng)@人保電話車險官方微博賬號。2012年，又在微博平臺上推出了行業(yè)首款微博應(yīng)用--人保“微車險”。同時，在新興的微信渠道也建立官方微信賬號，隨時與客戶溝通互動。通過微博、微信等平臺的建設(shè)，將過去的品牌與用戶的單向傳播，變?yōu)楝F(xiàn)在的雙向交流。人保電話車險不僅實現(xiàn)了與消費者的“零距離”溝通，也在一定程度上規(guī)避了詐騙等犯罪現(xiàn)象的出現(xiàn)，既保護(hù)了客戶的利益，也為車險行業(yè)整體向透明化、規(guī)范化方向發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。人保電話車險進(jìn)入中國市場四年時間以來，時刻關(guān)注消費者的實際需求，并根據(jù)用戶需求及自身服務(wù)優(yōu)勢，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效率，獲得眾多車主的認(rèn)可。相關(guān)鏈接：

人保財險電話車險簡介

人保財險電話車險主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車中國人保車險電話直銷專線4001234567，商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享保險顧問、免費送單上門、快速理賠等車險管家金牌服務(wù)。為了確保電話車險的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)，人保財險建立了以送單完成率、服務(wù)滿意度、360°團(tuán)隊考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認(rèn)可，客戶滿意度始終保持在99％以上，并榮獲“2009中國保險電子商務(wù)電銷渠道滿意度標(biāo)桿企業(yè)”大獎。

電話車險產(chǎn)品的保障范圍

電話車險產(chǎn)品包括4個主險：機動車損失保險、第三者責(zé)任保險、車上人員責(zé)任保險和機動車盜搶保險。此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約等在內(nèi)的多個附加險供客戶自主選擇。

電話車險產(chǎn)品怎樣投保

1、撥打中國人保車險電話4001234567
2、了解產(chǎn)品、服務(wù)
3、達(dá)成意向、確定保費
4、送單上門、收取保費
電話車險產(chǎn)品怎樣理賠
1、發(fā)生事故、撥打95518報案
2、事故查勘（檢驗）、損失確認(rèn)
3、提交索賠材料
4、賠款計算和審核
5、登錄e-PICC查詢理賠進(jìn)度
6、協(xié)助追償、領(lǐng)取賠款

人保財險為校車安全提供保險保障

近日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱“人保財險”）與鄭州宇通客車股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方約定，從即日起，在全國范圍內(nèi)開展“買校車送保險”活動，向購買宇通專用校車的客戶贈送為期1年、每座30萬元保額的承運人責(zé)任險，為校車安全提供保險保障。人保財險為此還將成立專屬的校車承運人責(zé)任險服務(wù)團(tuán)隊，在事故發(fā)生后，最快1小時賠付到位。為進(jìn)一步完善學(xué)生交通安全保障體系，國務(wù)院于去年4月頒布了《校車安全管理條例》，規(guī)定投保機動車承運人責(zé)任險是車輛取得校車運營許可的必備條件。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，意外傷害已經(jīng)成為危害中國兒童生命的“第一殺手”，其中，因校車事故導(dǎo)致的意外傷害尤為嚴(yán)重。為保障在校學(xué)生乘坐校車過程中面臨的意外風(fēng)險，人保財險積極響應(yīng)，在全國率先推出校車承運人責(zé)任險。該險種針對在校學(xué)生上下學(xué)或者學(xué)校組織的校外活動需要使用校車接送時，因火災(zāi)、爆炸、碰撞、翻車、追尾導(dǎo)致車上學(xué)生及教師發(fā)生人身傷亡，提供相關(guān)經(jīng)濟賠償。

#中國人保車險電話 #中國人保車險 #中國人保

2024-09-03 14:28:57

實事資訊警惕中國人保車險電話“陷阱”: 摘要：目前中國人保電話車險的服務(wù)能力獲得了客戶的一致好評和廣泛認(rèn)可。很多客戶表示，電話車險已經(jīng)不僅僅勝在方便性和價格優(yōu)勢上面，更勝在服務(wù)的品質(zhì)和執(zhí)行力上面。但近期中國人?？头行膮s接到一些投訴電話，消費者稱接到中國人保工作人員推薦車險產(chǎn)品的電話，但最后發(fā)現(xiàn)是個騙局，甚至有些消費者財產(chǎn)還遭受了損失。為此，記者特別采訪了人保電話車險，向相關(guān)負(fù)責(zé)人求證這一情況。負(fù)責(zé)人表示，通過電話渠道購買車險，價格便宜且便捷，現(xiàn)在已經(jīng)受到不少車主的青睞。然而，市場上車險銷售魚龍混雜，甚至有不少山寨車險存在。作為車主應(yīng)該如何仔細(xì)甄別真假電話車險。只要注意一下幾點，就能避免上當(dāng)受騙帶來不必要的損失。識別中國人保車險電話“陷阱”第一招：認(rèn)準(zhǔn)全國統(tǒng)一的投保專用號碼。據(jù)保監(jiān)會規(guī)定，在我國開展電話車險業(yè)務(wù)必須具有相應(yīng)資質(zhì)，且必須設(shè)立公開專用電話營銷號碼，并在銷售電銷產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長期使用。人保電話車險號碼是經(jīng)過保監(jiān)會審批認(rèn)定的中國人民保險電銷唯一呼入號碼400-1234567，呼出號碼為95518。消費者在購買時，一定要認(rèn)清此號碼，避免遭遇山寨電銷的欺詐。業(yè)內(nèi)人士提醒，近年來，電話車險銷售業(yè)績連創(chuàng)新高，越來越多的車主開始購買電話車險，這使一些原本沒有電銷資格的小中介和保險代理人，開始私自冒充電話車險，用手機給客戶打電話進(jìn)行推銷，這些都是“山寨版”電話車險。消費者切勿相信。識別中國人保車險電話“陷阱”第二招：看清保單“電話營銷專用”字樣。按照保監(jiān)會規(guī)定，電話車險的保單和傳統(tǒng)車險的保單不一樣，是專屬保單，消費者在接到保單后可以對比核實。中國人保財險電話車險有統(tǒng)一的、專用的保險單，在保險單上已注明“電話營銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號。消費者拿到保單后可以先查看一下是否有該字樣。通過送單上門服務(wù)的客戶，在接到保單的同時，要認(rèn)真核對保單信息是否準(zhǔn)確，保單內(nèi)容是否齊全，查看在各種保險憑證上是否蓋有保險公司的專用印章，從而避免出現(xiàn)不必要的差錯。識別中國人保車險電話“陷阱”第三招：選擇知名度高的大品牌更有保障。專家提醒車主，選擇電話車險，要盡量選擇知名度高、品牌影響力大的公司。例如車主們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲喝吮ｋ娫捾囯U、太平洋車險等。中國人保財險是目前國內(nèi)最大的非壽險公司，具有強大的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險電子商務(wù)中心是中國人保財險依托自身優(yōu)勢為客戶全新打造的“高效率、規(guī)范化、專業(yè)化”的直銷服務(wù)平臺，這樣在全國知名度高的品牌更值得信賴。對于剛買新車的車主，車險是一件讓人頗為頭疼的事情，不僅要花時間和精力去辦理保險，還要在保險業(yè)務(wù)大廳跑來跑去。但是撥打中國人保車險電話，讓一切都變得簡單明了，省時省力更省心。人保24小時為您服務(wù)。下面通過實例向大家介紹中國人保電話車險辦理流程和理賠流程：中國人保電話車險辦理：第一天，10：30，剛剛購買了新車的張明，要為愛車購買一份車險，張明撥打了人保的電話車險電話，400-1234567。10：45，通過客服人員的介紹，張明決定購買人保的電話車險。14：00正在工作的張明接到了辦公室前臺的通知，原來是送單員將投保單送到了單位。14：10在人保工作人員為張明解釋了一些保單細(xì)節(jié)后，他簽單、刷卡交付了保費。14：30完成簽單后，人保工作人員會將投保單送回公司以便生產(chǎn)保單。第二天9：20經(jīng)過電商中心核保，張明的保單已經(jīng)完成，人保工作人員再次安排送單員派送。10：00送單人員將保單送到張明的手中。中國人保電話極速理賠：擔(dān)心車險理賠到不了賬？擔(dān)心理賠到賬拖太久？人保極速理賠服務(wù)讓你體驗即時賠付的速度感，踏踏實實買車險。第一天11：00趙殷剛剛拿到駕照不到3個月，屬于標(biāo)準(zhǔn)的“新手上路”，這天她在倒車中沒有注意到后面的欄桿，發(fā)生了事故，趙殷又驚又怕，下車檢查發(fā)現(xiàn)車的后保險杠被弄出了一個小坑。她急忙撥打中國人保的報案電話95518。11：17沒過多久，人保的勘察人員就來到趙殷的面前，遞上一瓶水，暫時安撫了趙殷的心情。11：30勘察人員隨即為趙殷講解了理賠的流程，聽完勘察人員的講解，趙殷的心情逐漸平復(fù)。拿出了自己的證件，交給勘察人員核對信息。13：28趙殷將自己的愛車開到4S店進(jìn)行維修定損。15：25在被告知1-2個工作日取車后，趙殷離開了4S店，剛剛回到家中，她手機上就收到了人保極速理賠賠款到賬的短信?？吹饺吮＼囯U中的極速理賠能擁有如此快速的賠付速度，讓趙殷感到貼心不已。第二天9：00人?？蛻舴?wù)人員電話客戶回訪車主趙殷，請趙殷對此次理賠服務(wù)進(jìn)行打分。; #中國人保車險電話 #中國人保車險 #人保車險
2024-09-03 14:28:57